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我们高一⑸班是第二批参加军训的从军训一开始我在思想上就十分重视这项工作,并在实践中不断探索总结下面我就谈几点作为军训带队班主任的一些感悟和体会
一、责任重于一切学校领导再三强调,要确保安全第一每个带队老师一定要有强烈的责任感的确,面对体能上的强训练量,学生出现了种种不适应,尤其是头一天,有好几个学生站在那会突然感觉要昏倒下来,这时我们就必须站在队伍边上,时刻关注学生的脸色,及时处理偶发事件,丝毫不能松懈整个军训的五天时间里,对我而言,在安全方面的压力是最大的
二、关爱胜于一切现在的学生有一个共同的特点吃苦精神差,遇到困难就会退缩面对高强度的训练,许多学生在心理上已经有打退堂鼓的念头此时,作为辅导员的我,不是去批评指责他们,而是充分鼓励肯定他们,赞扬他们是学习上的佼佼者,相信他们也能成为训练场上的胜利者同时,学生训练时我会陪伴着他们,让他们有几许心理上的依靠;午休时,我会深入到每一个宿舍,去感知他们的酸甜苦辣,给他们坚持下去的勇气;晚上就寝后,我就一张张床铺去检查,帮他们盖被子,下蚊帐面对学生真心感悟的一篇篇军训日记,我认真批读,真诚地与他们交流心得……军训的经历告诉我,困难中的人,最需要的是关爱
三、配合工作至关重要军训中的辅导员,应该是教官的好帮手由于训练的辛苦,学生有时会出现一些违纪现象,教官会以一些军人式的要求进行处罚,有时批评言语较重,有些学生会难以接受,甚至有些情绪此时,就需要辅导员起好媒介作用一方面支持教官的严肃认真,严格要求学生;另一方面对那些个性脆弱的学生及时安抚,交流沟通学生提出的一些合理要求与想法,我也会及时与教官们协商,做好学生与教官之间的桥梁和纽带五天的军训日子是短暂的这中间,我与教官们结下了浓浓的朋友情,与学生们结下了真挚的师生情当我望着连队方阵迈着整齐而有力的步伐走过检阅台时,我内心升起强烈的自豪感每每回首这不平凡的五天,我总会有种说不出的兴奋与喜悦因为它不仅仅是对学生毅力的考验,也是对我教育管理能力的一次测试我努力了,我成功了我将再接再厉,一如既往经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长眨眼间,8个月的时间在忙碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份个人工作总结作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给予指导和批评J看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人很多时候,病人对治疗不满意,对卫生不满意,对环境不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士工作越来越多年,经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩同时,也意识到了自身存在的一些不足之处
1.处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;
2.对科室里的护理工作计划不够全面我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!时光如梭,转眼间2022年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划同时,积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下
一、以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,继续开展优质护理服务护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、业余、人性化的护理服务为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行排班,每个护士负责8X10个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应,以达到配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让满意的目标此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位
二、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作
三、注重服务细节,提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通,做到了“护患沟通规范化:认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑在护理服务上真正做到了“四送“一听、一解“,即送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、安全对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁工科室每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育患者满意率基本达到95%以上
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡
2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%规范使用腕带标识,使用合格率100%保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%加强药品的安全管理,专人负责,每周清点高危药品有标识,定点存放,定点配置符合率98%o发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施
五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质以《中医医院中医护理工作指南》作为中心任务,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,重点是中医基础知识、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部掌握
六、存在的I可题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习
2、护理质量仍需进一步提高
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象
4、健康宣教有待进一步加强
5、优质护理服务需进一步深化2022年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力。