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行政述职报告范文精选20XX年,公司后勤部分在集团领导下紧紧环绕“用心干事,寻求杰出”的企业文化理念,对内完结完善处理运转,对外进步服务质量,经过抓改变、促服务,抓处理、促效益,推动后勤处理水平与服务质量的不断进步
一、作业首要体现作业首要体现
1、狠抓观念改变,增强服务认识XXX公司建立已两年有余,后勤干部职工进一步解放思维、改变观念、进步认识,酷爱大集团,服务三产项目,作业风格显着改变,用心干事、寻求杰出的杰出习尚现已构成咱们把责任定位为“服务”,以服务为主旨,策划和展开好各项作业咱们捉住处理底子,明晰立异方向,坚持务实风格,变被迫服务为自动服务,不断进步服务才能和水平
2、餐厅尽力克服困难,进步职工就餐满足度餐厅作业一直是后勤中难点之一,尤其是餐厅尽力克服困难,进步职工就餐满足度年来,物价上涨迅猛,给餐厅的运营造成了很大的困难职工餐厅针对物价居高不下的实际状况,采纳挖潜降耗,一致收购等办法,保证了饭菜在份量和质量的安稳,克服了物价上涨带来的诸多困难餐厅还多途径搜集职工关于就餐满足度的信息,依据职工满足状况当令调整菜品,尽可能保证餐品契合大多数职工的口味一起仔细学习遵循《食物安全法》,加强内部处理,处理上岗证、健康证,完善卫生准则、操作准则,加强餐具的消毒和食堂的卫生,保证职工饮食卫生安全
3、加强安全查看,及时消除安全隐患加强安全查看,及时消除安全隐患查看把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查职工运用大功率电器、出门不关停用电器等行为;一起加强收支宿舍的安全处理作业,对来访人员进行挂号,每晚11时查房,对过夜人员进行挂号,保证了公寓的运转安全平常处理人员进入宿舍和职工谈心、沟通,随时随地把握职工思维动态,及时发现问题并予以处理做好日常环境保洁、优化员作业业生活环境
4.做好日常环境保洁、优化员作业业生活环境本年,后勤部分屡次对公司后广场的暴露地上进行平坦,目前后广场的地上硬化工程正在稳步施行傍边素日,物业中心做好公司大院的日常清洁及美化作业,加强美化维护,严格控制病虫害的繁殖,粉砌路途路旁边石、修补花岗岩砖等零散土建作业200余处,铲除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查作业中得到了相关部分的好评物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值勤准则,保质保量完结各种修理及改造作业修理路灯、花灯30余盏;替换损坏的路灯地埋电缆60米
二、存在的问题后勤部分在2014年作业中根本已完结了后勤保证的使命,履行了相应功能,经过尽力部分内部处理作业得到加强和进步,但作业中暴露出的问题和缺乏仍不行忽视,也需求往后作业中进一步加以完善和改善
1、作业履行不完全,导致作业呈现疏忽体现在作业上跟进依然不行,职工承受作业和领导安作业履行不完全,导致作业呈现疏忽排作业不明晰,偶然会呈现作业要求尽管传达下去了,但在查看过程中依然能发现问题
2、日常处理准则构成后,遵循不行完全员作业业履行还依靠上级的查看和监督,导致不该出日常处理准则构成后,遵循不行完全现的问题呈现
三、下一年作业重点
1、持续深化“环境便是生产力”的履行加强环境卫生办理,做到管扫结合,以管为主,不断持续深化“环境便是生产力”的履行促进环境作业稳步进步,一起环绕人性化服务进步理念,以高境地定位、高标准要求,在履行细节和流程上不断进步
2、加强人性化服务处理理念在广阔干部职工中结实建立“以人为本、科学处理、优质服务、加强人性化服务处理理念理念保证有力”的理念,完成精确调集、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应系统,加强电工岗位人员的本质训练,进步部队的整体本质,做到严处理、细履行使人性化服务贯穿到每个三产项目用户
3、加强职工思维教育作业定时安排职工学习煤化集团相关处理理念、岗位责任及有关事务知加强职工思维教育作业识,重视与准军事化、精细化处理知识相结合,力求每名职工做到应知应会,不断进步职工思维认识和服务质量
4、加强节能作业仔细遵循节能作业的文件精力,对当时后勤部分特别物管中心节电、节水、加强节能作业节汽、节省办公用品等拿出具体办法,仔细安排施行,构成“人人节省、不时节省、事事节省”的杰出氛围
5、加强职工安全训练在往后的作业中要加强职工安全训练,不断完善安全处理系统,保证完加强职工安全训练。