五级快递员测试试题与答案

五级快递员测试试题与答案

1、使用计重工具，下面正确的做法是（）A、使用电子计重秤时先开启电源，再调整水平位置B、将电子计重秤长期在“去皮”的状态下使用C、便携式电子手提秤，在不慎摔落地后继续使用D、防止便携式电子计重秤长时间吊起重物答案D

2、快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为（）A、封志B、包牌C、运单D、路由答案B

3、《快递封装用品》新国标等法律规定是（）年发布的A、2018年B、2019年C、2016年D、2017年答案A

4、半自动机械分拣取件时，（）（托）抓住快件两侧，贴近身体顺快件运动方向拣取A、手臂B、手指C、单手D、双手答案D

5、在注视对方面部时，一般以注视对方的眼睛或（）之间三角区域为好,表示全神贯注和洗耳恭听A、眼睛到鼻尖B、眼睛到肩头C、眼睛到下巴D、眼睛到胸部答案A

6、邮政快递包裹要求每件长度不超过（）B、4C、6D、8答案B

50、工伤事故的预防，不包括（）A、工程技术措施B、教育措施C、奖惩措施D、经济措施答案C

51、《快递服务标准》中规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于（）人A、10B、15C、20D、25答案B

52、快件信息系统网络由物理系统和软件系统两大部分组成的，其中软件系统不包括（）A、操作系统B、网络管理系统C、数据库管理系统D、客户管理系统答案D

53、快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节A、快件包装B、快件验视C、快件收寄D、快件搬运答案C

54、（）舱位有限，不能满足大批量快件A、自有飞机运输B、包机运输C、集中托运D、以上都不是答案A

55、快递业务员职业守则是职业道德（）的统一A、普遍性、稳定性B、普遍性、特殊性C、特殊性、稳定性D、特殊性、公平性答案B

56、下列对计算机病毒的表述错误的是（）A、计算机病毒具有传染性，人为性、潜伏性等特点B、计算机病毒可以通过存储设备进行传播C、计算机病毒传播必须在计算机系统要处于运行状态D、计算机病毒是不可自我复制的恶性计算机程序答案D

57、以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）A、濒危野生动物及其制品B、国家秘密文件和资料C、管制刀具D、家用电器答案D

58、以下不属于职业道德特点的是（）A、特殊性B、公平性C、多样性D、稳定性答案B

59、下列哪项不是装车时应遵循的原则（）A、大不压小B、重不压轻C、先进后出D、易碎件单独摆放答案C

60、发现各类枪支（含仿制品、主要零部件）、弹药、管制器具等物品的,应当立即报告（）A、公安机关B、监察机关C、邮管局D、法院答案A

61、对超过（）的快件应退还已收取的费用A、4小时B、6小时C、12小时D、承诺效劳时限答案D

62、快递服务按照（）可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同城快递业务A、网络规模B、所有制形式C、运输方式D、服务对象答案A

63、快递企业应加强对快递从业人员的职业技能培训，定期向（）部门上报统计报表和报告A、工商管理B、邮政管理C、税务管理D、行业协会答案B

64、下列对出站快件交接单的使用表述不符的是（）A、用于收寄网点与分拣中心之间B、用于分拣中心与航运、铁路、汽运部门之间C、用于分拣中心与委托运输人之间D、用于寄发人与接收人之间答案D

65、下列哪项不是禁止寄递的物品（）A、硫酸B、雷管C、香烟D、尸体答案c

66、下列不属于装卸搬运的特点的是（）A、附属性B、伴生性C、衔接性D、便利性答案D

67、下列（）不是造成快件丢失的内部因素A、内部监控设施不完善B、派送员未遵守签收规定，被他人冒领C、派送员私自将快件据为己有D、派送时被抢劫答案D

68、快递安全的基本规范主要包括（）安全制度、应急保障制度、监督检查制度A、运输B、收寄C、分拣D、包装答案B

69、财产所有权可以分为动产所有权和不动产所有权，以下属于不动产的是（）A、车辆B、房屋C、机器设备D、成熟采摘的桃子答案B

70、俗话说“无规矩不成方圆”是说职业守则的哪个要求（）A、遵纪守法B、爱岗敬业C、团结协作D、热情服务答案A

71、下列对车辆封志的注意事项表述错误的是（）A、施封前检查车辆封志是否符合要求B、施封时，将封志交给驾驶员施封C、施封后的封志要牢固不能被抽出D、施封过程要保证条形码完好答案B

72、车载式分拣机（）牵引链A、有B、没有C、不确定D、视情况而定答案B

73、贴有易碎标志的总包单价要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面（）cm的时候才能放手A、30B、20C、10D、40答案A

74、对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件（）A、直接寄送B、装在文件封或防水胶袋中寄递C、不送D、环绕整个快件包裹再送答案B

75、有关万国邮政联盟（UPU）,以下说法不正确的是（）A、成立于1874年，是联合国专门负责国际邮政事物的一个政府间国际组织B、总部设在瑞士首都伯尔尼，拥有190个会员国C、中国于1904年加入万国邮政联盟D、万国邮政联盟迄今为止一共举办了23届万国邮政联盟大会答案C

76、礼仪的重点与核心是（）A、尊重B、真诚C、宽容D、适度答案A

77、下列对契约运输的描述错误的是（）A、可以降低快递企业的运输风险B、减少车辆购置成本和管理成本C、是快递企业与客户签订的运输契约D、需要对承运人的运力和信用进行全面的评估答案C

78、利用非机动车收派快件时，符合安全要求的做法是（）A、从事收派工作时，出入与工作无关的场所B、雨雪天气准备好防水防冻物品C、进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管D、快件交由他人捎转带答案B

79、《铁路货物运输规程》规定零担托运的货物，最小不小于（）立方米A、

0.02B、

0.03C、

0.04D、

0.1答案A

80、（）灭火器内部充装的是水和泡沫灭火剂的混合液，依靠有压的二氧化碳气体（或氢气）的压力将泡沫混合液压送至喷射软管，经喷枪作用产生泡沫其适用于扑救液体和固体火灾A、清水B、干粉C、二氧化碳D、泡沫答案D

81、（）负重骑车人动态特点结构简单，速度缓慢，不能及时躲让车辆A、正确B、错误答案B

82、（）英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同A、正确B、错误答案B

83、手工登单时要使用规范的汉字、数字，快件信息内容要一致A、正确B、错误答案B

84、快递企业主要采用的派送方式是营业场所自取A、正确B、错误答案B

85、当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号A、正确B、错误答案A

86、快件信息录入时可以简化运单上的相关信息A、正确B、错误答案B

87、快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录A、正确B、错误答案B

88、用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具其可分为盛装容器、计量器具、业务用品，如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等A、正确B、错误答案A

89、支票发生遗失，挂失前已经支付仍可向银行办理挂失A、正确B、错误答案B

90、封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程A、正确B、错误答案A

91、（）万国邮政联盟UPU成立于年，现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织A、正确B、错误答案A

92、（）《快递服务》标准规定快递服务组织和其分支机构最低雇佣名合格的员工，才准予开业A、正确B、错误答案B

93、（）灭火器放置地点应隐蔽，避免损坏推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻A、正确B、错误答案B

94、（）推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻A、正确B、错误答案A

95、（）使用电动车应该将电池电量用完之后再去充电A、正确B、错误答案B

96、（）封发频次是根据业务员收件时间而确定的A、正确B、错误答案B

97、（）条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码，用以代表一定的字母数字等资料A、正确B、错误答案A

98、（）快件登单必须通过人工进行手工登单A、正确B、错误答案B

99、年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数A、正确B、错误答案A

100、《快递市场管理办法》规定，从事快递经营活动的企业应当办理备案手续A、正确B、错误答案A

101、报关员不是海关公务员A、正确B、错误答案A

102、快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息A、正确B、错误答案A

103、灭火器放置地点应明显，顶部距离地面高度不超过cm,便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻A、正确B、错误答案A

104、以加盟方式经营快递业务企业，加盟人发生信息安全事故时，被加盟人无需承担相应安全管理责任A、正确B、错误答案B

105、快递信息传输网络有利于提高工作效率，规范操作程序，增强企业竞争力A、正确B、错误答案A

106、上海虹桥机场的航空代码是SHA A、正确B、错误答案A

107、（）经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务A、正确B、错误答案A

108、（）信息封志是全球卫星定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）结合的信息记录它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任,事实上起到一种威慑作用A、正确B、错误答案A

109、〃（）快递业务员职业守则中的〃保守秘密〃与〃诚实守信〃是相互矛盾的〃A、正确B、错误答案B

110、（）遵纪守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一A、正确B、错误答案B

111、（）《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗A、正确B、错误答案A

112、（）智能快件箱运营企业收寄快件的，应当告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定A、正确B、错误答案A

113、（）常见错分的快件类型是详情单脱落A、80CM B、90CM C、100CM D、102CM答案C

7、下列物品（工具）只有派件时用到的是（）A、工牌B、收据或发票C、再派通知单D、胶纸答案C

8、邮件、快件实名收寄遵循（）的原则A、严谨、安全、便民、高效B、严谨、安全、便民、规律C、合法、安全、便民、高效D、合法、安全、方便、规律答案C

9、摩托车载物，长度不得超出车身（）米A、25B、2C、35D、3答案B

10、下列属于应用软件的是（）A、办公软件B、UNIX C、Windows2000D、WindowsXP答案A

11、航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符A、货舱单B、提货单C、装箱单D、保险单A、正确B、错误答案B

114、装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程A、正确B、错误答案A

115、处理时限是指在快件处理作业环节，从快件进站、经分拣封发到快件出站整个作业过程中不得超过的最大时间限度A、正确B、错误答案A

116、《快递服务标准》规定，依照国家相关的法律、法规，对快递等邮政业务实行市场准入制度A、正确B、错误答案A

117、快递服务按网络规模划分国际快递、国内异地快递和同城快递A、正确B、错误答案A

118、在快件初分拣不是将快件一次性直接分拣到派送位A、正确B、错误答案A

119、快件处理设备是指快件处理过程中使用的设施、设备其可分为搬运设备、分拣设备、条码设备等A、正确B、错误答案A

120、《快递服务》标准对快递企业在法人资质、人员资质、收费标准、企业最低人数和安全作业等方面做出了规定A、正确B、错误答案A答案A

12、《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是（）A、

2018.

10.20B、

2018.

10.01C、

2018.

10.21D、

2018.

10.22答案D

13、灭火器放置位置，其顶部距离地面高度应小于（）A、50cm B、80cm C、100cm D、150cm答案D

14、下列哪项不是限制进境的物品（）A、国家货币B、通信保密机C、一般文物D、烟酒答案C

15、下列对卸载作业安全要求的描述不正确的是（）A、应在车辆停靠稳定后进行卸载B、如果发现不明化工原料漏出，用身体直接触摸或鼻嗅C、对于表面不光滑，带有尖锐物包装的快件，要带防护手套D、卸载较大的快件应双人卸载答案B

16、下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件骑缝线上的（）A、陆运标志B、代收货款标志C、防辐射标志D、易碎标志答案B

17、按照国家规定需要用户提供有关书面凭证的，邮政企业、快递企业应当要求用户提供（），核对无误后，方可收寄A、凭证复印件B、身份证明C、其他凭证D、凭证原件答案D

18、快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证A、工商管理部门B、税务管理部门C、邮政管理部门D、海关答案C

19、下列物品中，（）属于限寄物品A、硝酸B、氧化物C、酒精制品D、有价证券答案C

20、服饰的TP0原则中，0指的是（）A、时间B、地点C、目的D、以上都不对答案C

21、记录总包的发运时间、路由、车次（航班）、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容,是各分拣中心发运总包的重要依据，业间称为（）O A、详情单B、总包交接单C、发运计划单D、航空托运举答案B

22、对不规则物品的体积测量，取物品的（）量取A、最短、最高、最宽B、最长、最低、最宽C、最长、最局、最宽D、最长、最低、最窄答案C

23、在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出，应采取（）措施A、技术革新B、加强管理C、增加通风排气设备D、加强保密措施答案C

24、接收总包时，（）负责逐包扫描A、接收方B、发送方C、承运方D、托运方答案A

25、在快件处理中心（）主要完成快件的品质检查、单证检查、包装检查等操作A、接收作业区B、快件分拣区C、封发作业区D、快件查验区答案D

26、在客户处派件过程中，以下哪些操作是错误的（）A、如果是新客户，一定要核实客户身份后才能交予B、请客户对货件外包装进行检查C、客户未在运单上签字就将货件交给客户D、运单上签字不清楚，问清楚后在旁边用正楷字描述答案C

27、快递企业在快件报关中应承担的义务不包括（）A、及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料B、海关查验快件时，快递企业应当派工作人员到场，并负责快件的搬移、开拆、重封包装等C、发现快件中含有禁止出境的物品，不得擅自处理，应当立即通知并协助海关进行处理D、将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重换包装、提取、派送、发运或进行其他作业答案D

28、发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，错误的处理方式为（）0A、视情况通知寄件人限期领回B、无法通知寄件人领回的可就地销毁C、重新包装后，继续转运D、妨碍公共卫生的通知卫生防疫部门进行处理答案C

29、快递服务时限是指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔针对同城快递服务时限不超过（）A、12小时B、36小时C、24小时D、18小时答案C

30、总包交接验收应该考前须知，以下说法（）是错误的A、要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求B、对不符合标准的总包，双方应事后记录C、明确车辆的到达时间是否延误D、检查车辆封志是否正常答案B

31、装卸搬运的（），是指物料进行装卸作业的难易程度因此，在堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性A、灵活性B、省力化C、合理化D、规划化答案A

32、应急管理准备阶段要求各快递企业完善（），做好信息支撑，加强演练A、风险评估机制B、应急管理机制C、风险预防机制D、应急预防机制答案B

33、特别重大突发事件预警发布的标识颜色为（）A、红色B、橙色C、黄色D、蓝色答案A

34、下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）A、物理系统B、软件系统C、硬件系统D、操作系统答案C

35、《民法通则》规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（）责任A、民事B、刑事C、违宪D、行政答案A

36、根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准A、维护尊严B、公平交易C、知悉真情D、依法求偿答案C

37、海南省的电话区号是（）A、451B、25C、571D、898答案D

38、业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段，那么他负责（）的快件收派A、罗湖区的住宅小区B、该派送段的单位C、南山区的写字楼D、天桥区区段答案B

39、《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（）邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役A、私自开拆或者隐匿、毁弃B、私自开拆并且隐匿、毁弃C、私自开拆并且盗窃D、盗窃答案A

40、以下属于航空禁寄物品的是（）A、电子血压计B、马达C、胶水D、手链答案D

41、下列（）不是造成快件丢失的外部因素A、企业工作人员内盗B、第三方航空运输途中丢失C、派送途中被不法分子劫持D、派送途中被不法分子劫持答案A

42、我国国家公路干线的编号是以

1、

2、3为字头的，1字头表示是（）O A、以上海为起点的放射线状干线公路B、东西横向干线公路C、南北纵向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路答案D

43、下列选项中，（）属于青年骑车人动态特点A、骑车速度慢，不能及时躲避情况，容易摔倒B、对自行车平衡把握不好，会突然驶入道路中央C、骑车速度快、经常会相互追逐，突然猛拐D、不会正确的躲避车辆，车辆临近时会左右徘徊，甚至横穿道路答案C

44、邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业（统称寄递企业）在包装管理方面，下列说法错误的是（）A、应当依法建立健全包装管理制度B、明确包装管理机构和人员C、落实包装管理责任D、简单进行从业人员培训答案D

45、以下不属于计算机主要技术的是（）A、万维网B、TCP/IP C、IP地址D、域名答案A

46、寄递企业应当制定禁寄物品处置（），根据情况变化及时修订，并向邮政管理部门备案寄递过程中发现禁寄物品的，应当按照规定妥善处置A、方案B、预案C、规定D、办法答案B

47、下列（）是服务行业从业者的基本要求A、衣着整洁，文明礼貌B、热情服务，奉献社会C、遵纪守法，诚实守信D、爱岗敬业，勤奋务实答案A

48、助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）A、收派途中助力自行车可以在机动车道行驶B、在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶C、转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯D、不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把答案D

49、出境的快件，应当在运输工具离境前（）小时向海关办理报关手续A、2。