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文本内容:
一、名词解释
8、制造资源计划Manu
13、供应链管理通过信上都是连续的facturing Resourc ePlanning,息流、物流、资金流,将供应商、
1、信息:对事物运动状态和特MRPII系统COPICS是美国
22、数字通信系统传递制造商、分销商、零件商直到最终性的描述,而数据是我荷信息的IBM公司开发的合用于各类制造的信号为数字信号,在时间上是用户连成一个整体的管理模式.物理符号.业工厂的管理信息系统,也是我离散的,在幅度取值上是通过歧化
14、虚拟公司具有公司功能,早推出的MRP II商品化软件的在公司体内没有执行这些功能的
2、管理信息:通过加实体组织的公司.工解决后对公司生产经营活动有
9、公司资源计划
23、基本频带:使用数字信号影响的数据,En t erp ri scR es our ceP1a传输数据.终端设备将数字信号转
15、公司组织的虚拟n ni n g.ERP根据计算机和网变成脉冲电信号时.这种原始矩形
3、信息间的递归化:■•是公司内部的虚拟化二定义络技术的发展趋势和公司对供应脉冲信号固有的领带叫做基本频管理数据和信息之间的区别是相是公司组钗之间的虚拟化链管理的需要,描绘出一整套公带,简称为基带对的,一个系统或一次斛决所输司管理系统体系标准,其实质是出的信息.也许是另一个系统或另在MRP II基础上.适应全球市场
24、调制把数字信号转一次解决的原始数据:低层决策
16、电子商务Ele竞争供应链管理的需求,对公司换为模拟信号的过程叫做调制cironic Commerce.EC对整个所用的信息又可以成为加工解决资源全面管理的思想.贸易活动实现电子化.即交易各所了解.具有这种特点的控制方法商一层决策所需信息的数据,这就
10、公司信息化:公方通过计算机和通信网络进行信称为“可供性”,是信息间的递归定义司运用现代信息技术,通过对信息息的发布、传递、存储、记录,25,模块是具有四种属性的•组程
4、信息反馈:控制物流资源的不断进一步开发和广泛运以电子交易方式而不是通过纸介序语句.这四个属性分别是输入/的输入信息作用于受控时您后,用.不断提高生产、经营、管理、旗信息互换或直接面谈方式进行输出、逻辑功能、运营程序、内部把产生的结果信息返回到输入端,决策的效率和效益,进而提高公商业交易,数据并对信息再输入发生影响的过程司经济效益、增强公司竞争力的
17、计算机软件:计算机程而上述作用于受控对象后的结果过程.
26、将数据流程图转换成结构图序、程序所使用的数据以及有关信息称为反馈信息,的两种方法,即以事务为中心的
11、计算机集成制造的文杪资料的集合设计策略和以变换为中心的设计
5、DSS在半结枸化决策系统Computer In tegre ted策略
18、系统软件:直接控制和协活动过程中,通过人机对话.向决Manufa ct uri n gSystem,CIMS调计算机、通信设备及其他外部策者提供信息,协助决策者发现
27、功能模块优化设计的原则涉公司生产过程的自动化、智能化设备的软件和分析问题、探索决策方案,评价、及了模块间的耦合原则、模块内与公司管理决策的网络化、智能预测和选择方案,以提高决策有效聚性原则、扇入扇出原则等
19、操作系统:控制和管理化两个方面的结合,组成计算机性的一种以计算机为手段的信息计算机硬件软件资源.合理组织
28、假如两个模块之间仅存在调系统“集成制造系统,计算机工作,并为用户使用计算用与被调用关系,在它们之间没
6、
12、公司业务流程重组G DS S支持一群决机提供服务的软件有任何的信息传递,这表达两个Bu sine$s Process Ree ngin策者为获得有效决策结果的计算模块的橘合限度最低,称作简朴
20、数据通信在收发站eerin g.BP R:对公司的流程进行耦合.机辅助系统之间传送这些二进制代码序列的主线的再思考和彻底的再设计,过程
29、按照耦合限度由低到高的顺
7、智能支持系统:将人以求得公司的成本、质量、服务和序可将模块之间的耦合类型分为工智能技术引入决策支持系统而速度等关键经营绩效指标有巨大
21、模拟通信系统:传递的信数据耦合、控制相合和公共耦合形成的•种信息系统.的提高号为模拟信号,在时间和幅度取值
30、在开发Web应用的过程中最
40、系统切换的方式有:直接方按照某种规则,为实现某一特定A信息系统开发人员对需求的理常用的框架是:模型-视窗一控制式、平行方式和逐步方式.目的而联系在一起的合理的、有解出现儡差器MVC框架,目前它已经成为最序的组合41,系统运营维护的人员构成是b)“堆栈”现象适合开发客户/服务器程序和B/S硬件系统维护人员、应用软件开系统的特性
1、整体性、层次性、程序的模版c)重编程,轻规划,轻分析发与维护人员及数据库管理与维相关性、目的性、环境适应性
31、MVC把系统的组成分解成模护人员其中应用软件开发与维d)当信息系统开发进度收缓时,
3、什么是信息系统?型、视窗、控制器3个核心组件.护人员所占比例较大采用增长人员的方式来加快进度aR简朴地说信息系统就是输入
32、测试的定义应当是:为了发现
42、系统维护涉及硬件维护、数e)过低估计信息系统的投资而使数据/信息,通过加工解决产生信错误而执行程序的过程据维护和软件维护“开发工作天折息的系统从这个定义出发可以看出应当把
二、筒答题
6、什么是项目管理,项目管理的b Co rd onB.Da vi查出了新错误的测试后作是成功内容是什么出的定义它是一个运用计算机
1、简述信息的层次性,并比较不的测试硬件和软件,手工作业,分析、计同层次信息的特性项目管理是负费协调各类开发人
33、测试的基本方法有:黑盒测试划、控制和决策模型,以及数据库员和各级用户的关系,负费做好信息大多是为管理服务的而现实和白盒测试两种.的用户一机器系统它能提供信文档的管理工作,负贵控制系统世界中管理是分层的,不同的管息支持公司或组织的运营、管理开发进度.负费项目的经费开支和M、常用的测试数据设计方法有理层需要不同的信息,所以信息也和决策功能.经费控制等工作的一项系统工程,逻辑段源测试、等价划分、边值分具有层次性析、因果图和猜测错误等其中逻
4、信息系统的特性项目管理的内容任务划分、计划可以人为地将信息分为战略级、辑覆盖测试是“白盒”测试方法,c
1、信息系统与环境密切安排、经费管理、审计与控制、风策略级和执行线三个层次,次要其余为“黑盒”测试方法.险管理相关注意的是假如问题发生变化.管理
35、常用的人工测试技术有层次和信息层次也将发生变化d2・、信息系统的开发建设
7、数据规划的基本环节是什么?程序审杳会、人工运营及复查等必须由管理部门来领导,要有高信息来源信息寿命笫一步进行业务分析建立公司
36、模块测试一般有两种测试方层领导和最终用户的参与加工方法使用频率加工模型式非增式测试和增式测试其精度保密规定c
3、信息系统建设的中增式测试采用的白顶向下方式第二步,进行数据分析建立主题战略级信息大多外部•长灵活低•的测试条件是只需要设计fit模块,群体性、计划性数据库模型低危
37、软件的高级测试涉及功
04、信息系统是一个第三步.进行数据的分布分析能测试、系统测试、验收测试、安策略级信息内外都有•中面向管理的用户一机器系统笫四步,进行主胆数据库的可能中中中.中装测试等性规划g5,数据库系统的特性执行级信息大多内部短•固定•高
38、系统切换前的准备工作可以扁•低
8、简述公司模型应当具有哪些特从数据准备、文档的准备、用户培h)
6、信息就是资源是信息系统点.训等几个方面进行的一个电要特性
2、什么是系统?系统的有哪些特性?1)完整性:这种模型应当是表达
39、系统切换前的准备工作涉及
5、信息系统开发中常见的一些问组成一个公司的各个职能域中各数据准备、文档的准备和用户培题系统是内部互相依赖的各个部分,种职能和活动的完整图表训2〉合用性这种模型应当是理解
②、信息技术的不断发展
⑤、程序的执行时间号,有时也称为一个公司合理有效的方法“码”.功能如下:由于计算机等先进技术
13、简述数据库设计重要完毕的3)永久性:只要公司的目的声明的发展,硬件价格越来越便宜,新设计内容标记代码是签别编码对保持不变,这种模型就应当保持有的操作系统和程序语言在不断地象的唯一标志,是代码的最基本的效的出现或升级,计算机网络技术和通I)用户权限的设计特性,讯技术也在不断地发展.这些必然2)索引文献的设计一分类当按编码对象的属性或
9、简述信息系统分析环节时信息系统产生静响.迫使用户特性分类.井赋予不同的类别代码第一步、对现行系统进行具体的考虑使用新的技术、更新设备、提3)中间文献或临时文献的设计时,代码又可以作为区分编码对业务谢查分析了解各项需求高系统运营效率、完善系统功能.4)视图(View)的设计象类别的标志
③、系统开发期内存在着潜在的第二步、进行数据分析,建立数据
14、简述编码设计中信息分类的一排序:当按编码对象发现(产生)错误库逻辑模型原则的时间、所占有的空间或其他方一无论是在系统分析、系统设计、面的顺序关系分类,并赋予不同第三步、依据数据库模型拟定出I)科学性:通常要选择事物或概念程序设计及调试阶段,都也许会发的代码时.新系统的逻辑功能结构(即分类时象)中最稳定的本质现一些问曲导致对前一阶段的工属性或特性作为分类的基础和依代码又可作为编码对象排序的标第四步、整理各项文档资料,并提作进行修正.到了系统测试阶段也据志出系统分析总结报告必然会发现一些问题和故障而要给予解决,这些都意味着对系统2)系统性:将选定的事物或概念一特定含义:代码是在一定分类体
10、简述信息系统分析的特点的修改的属性特性按一定的推列限序予系下产生的,因此代码可提供一定1》用画图的方法,直观且容易理以系统化,并形成一个合理的科学的特定含义
④、系统运营时暴露的问题解分类体系.
16、简述界面设计的目的-•对于一个复杂的系统来说,不2)“自顶向下”的工作原则3)可扩展性:分类要具有可拓展也许在系统测试阶段就可以完全
①、简朴性的类目,以保证增长新的事物或3)强调逻辑结构而不是物理实现彻底地把故障所有排除,有的错概念时.不致于打乱已建汇的分类
②、可雅性误也许会在系统运营阶段才T•暴4)避免了反复工作体系,同时还应为下级信息系统露出来.要把这些错误纠正过来称
③、易学习与易使用性在本分类体系的基础上进行延拓为运苜纠错,这同样意味若对系统
11、简要叙述提高系统可修改性细化发明条件.进行修改和维护
④、立即反馈性的因素.4)栽容性与有关标准(涉及
①、现实世界在不断地变化过程
12、简述影响系统解决能力的因
17、简述结构图的优点国际标准、国家标准、行业标准等)中素1)、具有很高的可读性,便于理协调一致解和讨论由于系统是在一个实际
①、系统中间文献的数量5)媒合实用性:分类要从系统出的客观环境中运营,它的数据来白2)、采用“自顶向下”的原则逐
②、数据文献的检索次数发,把全局问题放在系统整体中于多观现实,而客观世界是在不断层扩展而得到的图形,因此它可解决,以达成全系统最优地变化的.它导致客观数据的变化
③、外存访问次数以用来表达系统的总体结构同和功能需求的变化,为「适应这种
15、简述代码的功能时也可以把整个设计任务分散开
④、程序的调用和其它的系统开不断变化需求,必然规定信息系来,交给若干个设计人员进行不统也随之而变化,即对信息系统销所花费的时间信息代码是一个或一组有序的、同部分的设计工作,既便于管理,易于计算机和人辨认与解决的符做相应的修改7)一定不要扔冲测试数据又可以加快设“进度,提高工作扇出原则4)北增式测试方法只需要用较少效率的机器时间模块的直屈下级模块越多,表白8)在进行测试设计时不要设想程3)、它具有较高的严密性,又有灵它要控制许多模块,所要做的事序中不会查犯错误5)用非增式测试方式在模块测试活性.结构图可以准确地表达系统情也就越多,它的内聚性也iT越阶段的开始就有也许进行并行的
24、什么是鉴定/条件覆盖中各个组成都分以及它们之间的低所以要尽量:把一个模块的扇工作联结关系,具有很强的严密性同出系数控制在较小的范围之内答编写足够的测试数据,使得鉴
27、简述常用的测试完毕标准的时它可以防若数据流程图的改变定中每个条件的所有也许结果至模块的扇入系数越大,表白它要被比较有效的测试完毕标准而改变.具有•很高的灵活性,易少出现一次,俗个签定自身所有多个上级模块所调用,其公用性很于修改和维护也许结果也至少出现一次.常用的测试完华标准强,说明模块分筑得较好.在系统4)、结构图作为系统设计的重要雄:护时可以减少对同一功能的修
25、等价类划分测试方法这,针对1)测试超过了预定的时间表则停工具,不仅可以在系统设计阶段改有效等价类和无效等价类如何拟止测试发挥作用,并且还是程序设计、系定测试数据
22、筒述测试的基本方法(黑盒统测试、系统维护工作顺利进行2)执行了所有测试数据但没有发测试和白盒测试)的定义的市要保证1)给每个等价类规定一个唯一现错误,则停止测试.的编号黑盒测试:溯试者把程序当作是一比较有效的测试完毕标准
18、简述系统设计中模块之间的个照窗,完全不考虑程序内部结连接原则2)设计一个新的测试数掂.使其第一类(不是最佳的):把使用了构和内部特性而进行的测试.尽也许多地覆盖未被覆盖的有效特定测试数据设计方法作为判断尽也许采用较低的耦合形式,即等价类,直到所有有效等价类都白盒测试:允许人们检查程序的内完步测试的基础;尽也许采用简朴耦合和数据耦被覆盖为止(即每个有效等价类储结构,是测试者从检查程序的合;减少控制耦合必要时才使都包含于某个或某些测试数据中)第二类:正面指出完毕测试的规定.逻辑者手.得出测试数据,进行测用公共耦合,但•定要将数据控制瞥如可以认为某•模块的模块测试试的过程在最少,3)设计出一个测试数据,使其仅只有找出3个错误才算完毕等等;仅覆盖•个未被履盖的无效等价类,
23、简述测试的基本原则
19、按照强度由高到低画出模块直到凌盖了所有无效等价类.第三类用图标出某个测试阶段组合形式判断树,1)拟定预期输出(或结果)是测中单位时间杳犯错误的数量,通试数据准备必不可少的一部分
26、比较增量测试与非增量测试过度析这一曲线,可以拟定应继
20、简述系统设计中模块的分解的方式续测试还是结束这一测试阶段而原则2)程序员应避免测试自己的程序开始下一测试阶段.I)非增式测试方式需要更多的工模块的分解是指把一个模块分解3)程序设计机构不应测试自己的作量成若干个从属F它的新模块
28、简述软件维护的内容程序2)培式测试使模块之间接口的错在分解一个大模块时,不能单凭软件维护的内容涉及4)彻底检查每个测试结果误可以被较早地检杳出来,改铅语句条数的多少,而也要是按功也比较容易若用非地式测试,当I)对的性维护:是指改正在系统开能进行分解.直到无法做出明确的5)对非法的和非预期的输入情况,子模块最后就合成时,错误也许在发阶段已发生而系统测试阶段尚功能定义为止.在分解时既要考虑也要像时合法的、程序的任何地方,很难拟定犯错位未发现的错误这方.面的工作砥到模块的内聚性,又要考虑到模巴,因而也不利于修改占整个维护工作故的17%-21%,之间的耦合限度,并在这两者之6)检杳程序是否做了要做的事仅间选择一个最佳的方案,3)增式测试对程序地检查也许会2)适应性维护是指使应用软件是成功的•半,另•半是存程序是更加彻底适应信息技术变化和管理需求变
21、简述系统设计中模块的扇入否做了不要它做的事化而进行的修改,这方面的工作主导地位的过程信息活动在社在推动信息化的实践中,信息技们的作用,便于组织人员培训和量占整个维护会经济活动中的规模和比重不断术的发展是十分重要的任务”提高工作;信息资源运用率高I作量的18%〜25%增长,工业产品中信息成本的比系统安全措施实行方便.缺陷:
5、试述计算机辅助管理各阶段例迅速增长.信息化是以物质生随着系统规模的扩大和功能的提3)完善性维护这是为扩充功的目的、功能、关梗技术与代表产活动的成熟化为前提的信息高.集中式系统的复杂性迅速增能和改善性能而进行的修改这性系统?化是生产力的重大变革.以计算机长,给管理维护带来困难对组方面的工作量占整个维护工作量和通信技术为代表的现代信息技织变革和技术发展的适应性差,事务管理目的提诙文书、记的50%〜66%.比也较大术是信息化生产力的由要组成部应变能力弱;不得丁•发挥用户录等事务解决工作的效率功4)防止性维护:为了改裤应用软分,推广应用现代化信息技术是在系统开发、维护、管理方面的能记录、计算、制表、文字解件的可靠性和可维护性,为了适推动信息化工作的重要内容之一,枳极性与积极精神;系统比较脆决.技术高级语言、文献管应未来的软硬件环境的变化,积但信息化不等于计算机、不等于弱,在机出现故障时也许使整个理系统电子数据解决系统:极培长防止性的新的功能,以使网络化信息活动的主体是人而系统停止工作.运用计兑机网络系统解决目的提高应用系统适应各类变化而不被淘不是机器,技术、组织管理和人是把分布在不同地点的计算机硬解决的综合性、计划性、系统汰比如将专用报表功能改成通信息化生产力的三个重要因素,件、软件、数据等信息资源联系性、及时性、准确性功能计用报去生成功能,以适应将来报也是推动信息化的三项关键资源在一起,服务于一个共同的目的划、综合记录、管理报告的生表格式的变化,这方面的工作量而实现互相通信和资源共次就形成,技术:数据库技术、数据通
4、试述现代社会组织对信息化的占整个维护工作量的4%左右成了管理信息系统的分布式结信与计算机网络系统传统的基本规定?信息化是指人们的信构,具有分布结构的系统称为分MIS支持决策阶段目的为息活动的规模不断增长以至在国布式系统优点:可以根据应用决策者在决策过程中的活动提供民经济中占主导地位的过程,信需要和存取方式来配置信息资支持,以改善管理决策的的有效息化涉及到社会生活的各个领域,源;有助于发挥用户在系统开性功能分析、优化、评价、将引起产业结构、就业结构、社会发、维护和信息资源管理方面的
一、管理信息系统的概念与预溯.技术:人机对话、模型管组线和个人行为方式的重大变化,积极性枳极性,提高系统对用户理、人工智能的应用,系统决结构信息化是以物质生产活动的成熟需求变更的适应性和对环境的应策支持系统、现代的管理信息系化为前提的,信息化是生产力的变能力系统扩展方便,增长一
1、信息有哪些重要特性?事物统;之间互相联系、互相作用的状态市大变革.以计算机和通信技术个网络结点不会影响其他结点的的描述,称为信息特性可传质、发明良输性、可加工性、共享性、时滞为代表的现代信息技术是信息化工作,系统建设可以采用逐步扩性上述功能的综合集成,特别是对生产力的重要组成部分,推广应展网络结点的渐进方式,以合人们的智能活动提供积极积极支
2、什么是信息资源及特性?用现代化信息技术是推动信息化理使用系统开发所需资源;系统持“技术信息传输技术,多媒工作的重要内容之一,但信息化的健壮性好.网络上一个结点出信息及其载体、信息采集、传输不等于计算机、不等于网络化.信现故障不会导致全系统瘫痪缺加工、存储的各类设施和软件,制的应用系统ISDN系统、因陷:由于信息资源分散.系统开造上述软硬件的设施,有关信息息资源的开发,管理与运用需要特网、WWW服务器”发、维护和管理的标准、规范不采集、传输、加工、存储、运用的多方
6、试比较MI S的集中式和分布易统一配设在不同地点的信息各种标准、规范、规章、制度、方化、通信网络化中是其中的部分式的优缺陷?资源法、技术等.内容,并且,信息活动的在体是人而不是机器,人是信息化的社会生•般分属管理信息系统的各子系信息资源在空间上集中配置的系
3、试述信息化对社会的经济意义?统,不同子系统之间往往存在利产力中最积极、最活跃的因素•,统称为集中式,优点信息资源益冲突,管理上协调有一定困难;技术、组织管理和人是信息化生信息化是指人们的信息活动的规集中、管理方便、规能统一专各地计算机系统工作条件与环境产力的三个重要因素,也是推动模不断增长以至在国民经济中占业人员集中使用,有助于发挥他不一,不利于安全保密措施的统信息化的三项关键资源一实行
7、什么是管理信息系统?它由哪几部分组成?试述其功能结构、层次结构与职能结构的关系?管理信息系统是为了实现组纲的整体目的,时管理信息进行系统的、踪合的解决.辅助各级管理决策的计数机段、软件、通讯设备、规章制度及有关人员的统一体组成计算机硬件系统;计算机软件系统;数据及其存储介质;通信系统;非计算机系统的信息收集、解决设得规章制度;工作人员.功能结构信息收集;信息存储:问题修理;对话和信息输出;信息管理机构层次结构事务解决:业务信息解决;战术信息解决:战珞信息解决
二、管理信息系统建设导论
1、试述M IS生命周期各阶段系统建设的重要内容和各阶段之间的关系?系统规划:根据组织的整体目的和发展战略,拟定管理信息系统的发展战略,明确组织总的信息需求,制定管理信息系统建设总计划并根据需求的轻、更、缓、急及资源和应用环境的约束.把规划的系统建设内容分解成若干开发项目,以分期分批进行系统开发系统开发根据系统规划阶段拟定的拟建系统总体方案和开发项目的安排,「•作任务集中在系统实行阶进而影响整个系统建设的质工作内容中提出的问题,描分期分批进行系统开发;系统运段,系统分析、设计工作不进量与进程,因此,对的结识绘出系统的总体概貌和发展营与维护:是系统生命周期中历一步系统实行阶段的工作采系统的发展规律.合理划分系进程,但宜粗不宜细MIS时最久的阶段,也是管理信息系用“自底向上”的方法,系统统建设的工作阶段.了峭不系统规划必须纳入整个组织统实现其功能,获得效益的阶段,总体功能与目的的实现难以保同发展阶段的特点和互相关的发展规划,井应定期滚动分为纠错性维扩、适应性维护、证,系.系统建设工作才会有合理问题:战略计划是核心;解决完善性维护和防止性维护系统的组织与科学的秩序,问选的有效性是关键:应变
4、试述MIS建设工作的复杂性?更新当现有系统或系统的某些能力是MIS成功的关键问题重要部分不能通过维护来适应建设环境的发杂性用户需求的之一;人、管理、技术应协调环境和用户信息需求的变化时,多样性;建设内容的更杂性;技
三、系统规划发展或者用维护的办法在原有系统术手段的复杂性:建设需要资源
1、试述系统规划的重要目的
3、什么是管理信息系统战略上进行调整己不经济时,则整个的密集型和任务?规划的核心问题和1ft要内管理信息系统或某个子系统就容?要淘汰.新的系统建设工作或项
5、试述系统方法的重要原制定M IS的发展战珞拟目开发工作便随之开始.则?定组织的重要信息需求,形信息系统的目的、约束和结成MIS的总体给构方案,安构;了解当前的能力状况;对
2、试述结构化方法的基本思绪整体性原则:分好一协调原则;排项目开发计划制定系统影响计划的信息技术发展的和重要原则?目的优化原则,建设的资源分派计划,预测近期计划结构化方法是基于系统生命周
6、试述生命周期概念对MI S建
2、试述系统规划工作的重要
4、试述战略集转移法的基期概念的一种系统开发方法.此设的意义?特点和关键问题?本思绪?种方法为管理信息系统建设提系统生命周期,广义地看,任何供了规范的环节、准则和工具特点系统规划工作是面向该方法把组织的总战略当作系统均有产生、发展、成熟、消基本思绪是把整个系统开发过长远的、未来的、全局性和一个“信息集合二涉及使命、亡或更新换代的过程,这个过程程提成若干阶段,每个阶段进行关键性的问侬,因此它具有较目的、战略以及其他战略变称为系统的生命周期对于更杂着干活动.每个活动应用一系列强的不拟定性,非结构化限量,战略性的MIS规划就是系统的建设具有指导意义管理标准、规范方法和技术完毕一个度高:其工作环境是组织管要把组织的这种战略柒合转信息系统的建设工作是一项长或多个任务,账成符合给定范用理环境,商层管理人员是工作化为“MIS的战略集合”,期、艰巨的任务,从用户提出规的产品原则用户参与的原则、的主体由于系统规划不在而后者由MIS的系统目的、定到系统建成.存在着一系列互“先逻辑、后物理”的原则、于解决项目开发中的具体业环境约束和故略规划组成.相联系的工作环节每个工作的“自顶向下”的原则、务问题,而是为整个系统建设好邪直接影响相关环节,“工作成果描述标准”的原则拟定目的、战略、系统总体
5、什么是关键成功因素法?结构方案和资源计划.因而整其基本思绪是什么?
3、试述初期的MIS开发方法存个工作过程是一个管理决策在的重要问题?工作阶段的划关犍成功因素法就是那些必过程系统规划人员对管理分原则不明确,各阶段的工作缺须经常得到管理人M关注的与技术环境的理解程序、对少规范的章程、方法、表达工具活动区域,对这些区域的运营管理与技术发展的见识,以与标准系统建设过程用户参与情况要经常不断地进行度显.及开创精神与务实态度是规限度低,用户与专业人员时话帙并提供这些度量信息以供决划工作的决定因素;规划工少有效的手段:系统开发的策使用作的结果是要明确回答规划
6、试述BSP(公司系统规划)法过程另一方面是根据过程产生作用?节:拟定所开发的系统的外部项,的基本出发点和四个重要环节?数据的顺序将数据类排在另一地即系统的数据来源的去处拟定组成外部项、加工、数据存储、上,开始是由计划过程产生数据.整个系统的输出数据流和摊入数•个信息系统必须要支持公司数据流作用:DFD的绘制过程,接着把所有其他数据类列入矩阵据流,把系统作为一个加工环节,的目的一个信息系统的战略应是系统分析过程的重要组成部分,中,并在适当的行列交叉处填上画出关联图;拟定系统的审要信当表达出公司中各个管理层次的这一过程自顶向下.逐层分解就C和U.U/C矩阵在系统规划中息解决功能,按此将整个系统分掂求•个信息系统应当向整个组是由系统外部至系统内部、由总的更要作用是划分子系统解成几个加工环节;根据自顶向织提供一致性的信息;一个信息体到局部、由抽象到具体的系统卜.,逐层分解的原则对上层图中系统应当在组织机构和管理体制逻辑模型建立过程:DFD是系统所有或部分加工环节进行分解:改变时保持工作能力一个信息
四、系统分析分析人员与用户进行交流的有效直到逐层分解结束对草图进行系统的战珞规划应由总体信息系手段DFD是系统设计的市要依检杳和合理布局;和用户进行交
1、什么是管理信息系统开发中的统中的子系统开始实现.环节:定据之一.流,在用户完全理解数据图的内系统分析?其重要目的和活动内义公司目的、定义公司过程、定
4、试述数据词典(DD)在系统容的基础上征求用户的意见;用容有哪些?系统分析工作的特点义数据类、定义信息系统总体结是什么?分析中的作用和编写的基本规定?计算机或其他制图、编辑工具画构出正规的数据流图.作用:是给数据流图上每个成分
7、什么是公司过程什么是数据系统分析是指在管理信息系统开以定义和说明.规定对数据流图
6、什么是基本加工?描述表达基类?试述公司过程的三项重要资发的生命周期中系统分析阶段的上各种成分的定义必须明确、易本加工逻辑功能的结构化工具的源的四种数据类?各项活动和方法,也指应用系统特点是什么?理解、唯一;命名、编号与数据流思想和系统科学的原理进行分析公司过程被定义为在公司资源中图一致,必要时可增长编码,方工作的方法与技术.目的:根据系数据流图中所有不进•步分解的所需要的、逻辑上相关的一组决便查询和检索、维护和记录报表:统规划所拟定的系统总体结构方加工为基本加工,基本加工有父策和活动,它们的分析和册认无符合一致性与完整性的规定,时案和项目开发计划,按拟定的项项,无子项,而非基本加工均仃痛殴及与组织机构的联系.数据目开发出可以运营的实际系统数据流图上的成分定义与说明无子项特点:表达方式规范,表达类是指支持公司所必需的逆辑上活动:系统初步调查、可行性研窕、漏掉项:格式规范、风格统
一、文的内容确切,无二义;形式简洁、相关的数据计划和控制资源、系统具体调查、新系统逻辑方案字精炼、数字与符号对的电易理解、便于和非专业用户交流;产品/服务资源、支持性资源存的提出,特点:工作内容涉及面广、便于查询,检索,易维护便于计
5、试述数据流图绘制的重要原档类数据、事务类数据、计划类不拟定性大;重婴面向组织管理糅机辅助建模则、环节与方法?数据、记录类数据问题.工作方式里要是和人打交
7、试述系统分析中信息收集的重道:重要成果是文献追
8、试述U/C矩阵的建立方法和要性、重要内容、策略和基本方限目的逐层扩展:合理布局在系统规划中的作用?法?反映数据流向、数据加工和逻辑
2、试述结构化系统分析中重要工U/C矩阵是对数据类和公司过程意义上的数据存储,不反映任何信息收集是完毕系统分析各项任具的特点?关系的描述,我们将数据类对照数据解决的技术过程、解决方式务的基础.内容:组织的信息、人公司过程安扑在一个矩阵当中.表达方式规范,表达的内容确切,和时间顺序.也不反映各部分互的信息、工作的信息和环境的信用字母C和U表达哪个过程产生无二义;形式简洁,易理解,便于相联系的判断与控制条件等技息,策略:全面调查策略:关键因该数据和哪个过程使用该数据,和非专业用户交流;便于查询、检术问题数据流图绘制过程就是素策略:点面结合策略.方法面在矩阵中,按关健资源的生命周索、易维护;便于计算机辅助建模,系统的逻辑模蟹的形成过程,必谈、调查表、查阅文献和实地观期顺序放置过程,即计划过程,须始终与用户密切接触.具体讨测、实践.
3、试述数据流图(DFD)的组成度圻和控制过程,直接涉及产品论,不断修改.也要和其他系统建与基本符号以及在系统分析中的地过程.电后是管理支持资源的设者共同商讨以求一致意见环
8、试述系统分析中系统初步调查的重要目的和内容?及功能分析系统运苜环境分析提出了评价模块侦量结构的具体规定:使用方便;可维护性、可扩标准,还给出了从表达用户需求展性、可变更性好可推性高目的从系统分析人员和管理人的数据流图导出模块结构图的规经济实用,员的角度看新项目开发有无必要
五、系统设计则和也许.内容调杳内容,涉及求
1、试述系统设计的目的、任务和要输入、也要输出、重要箱决功
4、试述系统流程图的作用和绘制
10、试述模块间相合和模块内部重要活动?能以及与其他系统的关系;分析方法?联系的各种形式及比较研究?内容.涉及现有什么,需要什么,目的是将系统分析阶段所提出的作用:用图形符号表达系统的执在现有资源下能提供什么,此项耦合:数据耦合、控制隅介、公共反映了用户信息需求的系统逻辑行过程绘制方法信总解决的目有无必要和也许作进一步的调耦合、内容相合组合偶尔组方案转换成可以实行的基于计算环节和内容每一环节所涉及的杏与开发,合、逻辑组合、时间组合、过程机与通信系统的物理方案,任务物理过程;各环节之间的物理和组合、通信组合、顺序组合、功是从管理信息系统的总体目的出
9、试述系统说明书在系统建设中逻辑关系能组合发,根据系统分析阶段对系统的的作用、内容和编写规定?逻辑功能的规定.并考虑经济、
5、试述H IPO技术的内容和作II、什么是代码?它有什么作用?系统说明书是系统分析阶段工作技术和运营环境等方面的条件,用?代码就是用来表达客观事物的实的全面总结,是主管人力内容:HIPO分层图,用此图表达体类别,以及属性的一个或一组进入设计阶段的决策依据自顶向下分解所得系统的模块层易于计算机辨认和解决的特写符系统说明书通过系统开发工作次结构1PO图.此图描述分层号或记号,它可以是字符、数字、领导部审查批准后才干进行下图中一个模块的输入、输出和解某些特殊符号或它们的组合作阶段的工作,它又是后续各阶段的实现决内容作用:用图形方法表达一用:标记作用、记录和检索作用、工作的重要依据之一.内容:系具体个系统的输入和输出功能,以及对象状态描述作用,统开发项目概述需求说明现的制定系统设计说明书模块的层次行系统的状况:新系统的目的、功
12、试述数据存储总体设计的原
2、试述系统设计工作的能和逻辑模型(重点):系统实行
6、试述控制结构图的作用和绘制则与方法?点?计划,规定全面、系统、准确、方法?详实、清楚地表达系统开发的目数据结构的合理性数据存估的依据:系统分析的成果7,试述系统总体结构设H的内容的、任务和系统功能安全性;维护和管理方便现行的信息管理和信息技术的标和设计原则?准、规范和有关法律制度用户
10、系统具体调杳的目的和内容
13、试述计算机系统方案选择的需求;系统运营环境特点系统系统的总体结构是指整个系统由是什么?里要原则?设计工作的环境是管理环境和技哪些部分组成,以及各部分在物目的:在可行性研究的基础上进术环境的结合理上、逻辑上的互相关系选择依据;功能规定;市场考虑;一步对现行系统进行全面进•步系统的配置培训规定:评价
3、试述结构化设计的基本原则?原则分解-协调原则;信息隐蔽的调查和分析,弄清楚现行系统一抽象原则自顶向下原则一
14、试述代码设计、数据库设计、运营状况,发现其薄弱环节,找结构化设计方法是从一个具有良致性原则;面向用户的原则.用户界面设计、解决过程设计的出要解决的问题实质.保证新系好结构的系统的观点出发,基于目的、内容、原则和方法?统比原系统更有效.内容:组织机把一个复杂的系统分解成和对独
8、试述系统总体布局方案选择的构的调杳业务解决状况调查立的校块的原M更要研究了将系原则?
15、试述系统设计说明书的作用、现行系统的目的,重要功能和用统分解为不同模块的方法与技术,内容与编写规定?户需求调查;信息流程调杳;数据解决功能和存储功能应满足系统分析系统分解时产生的各种影响.作用是从系统总体的知度出发件环境条件,选定程序设计语言:法?各个要素随着环境的变化始终对系统建设中各垂耍技术方面的编写程序代码;程序的检查、编译处在最新的、对的的工作状工作内容:拟定了系统转换的方设计进行说明,是系统设计阶段与调试规定时的性、可读性、态目的保证管理信息系统式以后.除了做好组织准备、物质的产物,其着重点在于阐述系统较高的效率正常可靠地运营.并能使系统不准备和人员培训等准备工作以后,设计的指导思想以及所采用的技断得到改善和提高,以充足发
3、试述结构化程序设计方法和环最里要并且工作量最大的是数据术路线和方法,编写系统设计说挥作用,节?准符和系统初始化工作方法:宜明书将为后续的系统开发工作从接转换、并行转换、分段转换
3、试述系统评价的概念和特技术和指导思想上提供必要的方法即以自顶向卜.的方式,按点?保证内容:系统开发项目概述照模块化和逐步细化的思想,用
7、试述程序设计语言的分类及各模块设计说明代码设计说明;输一组单入口单出口的基本控制结类语言的关系?信息系统在投入运营后,花应入设计说明;输出设计说明;数据构及反复嵌套来进行程序设计e用的不断进一步过程中,同时分类基础语言结构化语言;专廓设计说明;网络环境说明;安全环节自顶向下的模块化设计:逐随着着应用环境的发展的用语言保密说明系统设计实行方案说步细化,和管理科学及信息技术水平的明.编写规定:应全面、准确和湎
8、试述程序设计风格应达成的基不断提高,因此有必要不断对
4、试述系统测试的对象与目的以楚地阐明系统在实行过程中具体本规定?系统进行评价.采用的手段、方法和技术标准,及基本原则?一方面应对系统当前状态有明确以及相应的环境规定,系统建设标记符的命名程序中的注群;程对象:软件目的发现Z原则:测的结识,另一方面也为系统此后的标准化问题也是应阐明的一项序的布局格式:数据说明:输入和试工作应避免由原开发软件的个的发展和提高做准备,信息系统歪要内容.输出.人或小组来承担设计测试方案评价应从技术和经济两方面进行时,不仅要涉及拟定的输入数据.评价,即功能性评价和经济效益并且应涉及从系统功能出发预评价,同时广泛涉及人机应用系
六、系统实行
七、系统维护与管理期的测试结果;测试用例不仅要统,还要进行社会效益的评价
1、试述系统实行的重要目的和活涉及合理的、有效的输入数据,I、试述系统维护工作的内容、特点包含了信息资源、技术设动?还要涉及无效的或不合理的输入类型和特点?备、人和环境等诸多因素,系统数据不仅要检查程序是否做了的交通是通过翻译片的作用和目的将系统规划、系统分析和内容系统应用程序维护、数该做的事,还要检查程序是否同方式表现出来的,而信息的作用设计阶段的工作成果以技术转化据维护、代码维护、硬件设备时做了不该做的事软件中仍存又要通过人在一定的环境中,借成为物理实现活动编码、系维护类型:纠错性维护、适应在成熟的概率和已经发现成熟助以计算机技术为主体的工具进统测试、系统安装和新旧系统转性维护、完善性维护、防止性的个数是成正比的行决策和行动去现出来的.因此换,维护特点采用结构化开发信息系统的交通既有有形的,也
5、试述系统测试的方法与环节,方法与否对系统维护工作有极有无形的,既有直接的,又有间接
2、试述程序设计环节和质量规以及推错方法?大影响系统维护具有很高的的.既有固定的,也有变动的,所定?代价:系统维护工作对维护人员以信息系统的评价具有发杂性方法:人工测试和机器测试环节规定核高:系统维护工作的对象环节了解计算机系统的性能与和特殊性单元测试、组装测试、确认测试、是整个系统的配置系统维护软硬伯环境;充足理解系统概要系统测试.排错方法:试探法、跟中经常碰到问期
4、试述提高系统可靠性与安全性设计和具体设计的文档,准确把踪法、对分查找法、归纳法、演的方法与途径?握系统的软件功能,模块间的逻绛法.
2、试述系统维护的概念和目辑关系,算法的具体方案以及输的?提高系统可算性的途径使系统入输出规定;根据设计规定软硬
6、试述系统转换的工作内容和方具有容错能力.要具有这种能力,系统维护是为了保证系统中的系统应具有卜列功能:故障约束源管理方法,信息资源管理是以
3、试述面向对象分析的五个环
33、实例:模式的一组值称为功能、故障检测功能、故解恢红系统科学的基本原理为基础的.节?模式的一个实例.功能系统安全保护措施可为技组织机构:功能组织、产品组织和
25、解调将模拟信号还原术性和非技术性,矩阵组织.
34、模型对•现实世界事为数字信号的过程叫做解典
八、系统开发方法的发展物特性的模拟和抽象就是这个事
5、试述信息资源管理的任务、特物的模型点和组织形成?I、试述系统开发中的生命周期法
26、通信协议:在通信过程存在的问题?中,通信双方都必须遵守的规则
35、实体客观存在.并且任务:对组织中信息资源的开发和约定,可以互相区别的事物.和运用进行规划组建信息资源整个系统的开发工作是劳动密集管理机构,并进行信息技术、设得型的.系统开发的软件成本大大
27、公司内部网Intran
36、属性实体具有的和人员的配置、维护和培训负超过硬件成本系统开发的整个e t一个公司为实现内部管理每一个特性都称为一个属性.货组织管理信息系统的开发、运工作费时过长.难以适应环境的和通信而建工的独立网络,营、惟护和管理厂建立和维护整急剧变化;对用户需求的变更不
37、码在众多属性中可以惟个组织上的数据信息标准规范能做出迅速反映:假如系统所解
28、公司外部网e xranct一标记拟定实体的属性或屈性和管理制度;对信息资源的新技决的问巡比较红杂.不拟定性因公司内部网对•公司外部特定用组的称为实体的码术和方法进行跟踪研究和管理制素较高,结构化生命周期法就很户的安全延伸
38、域:屈性的取值范围称为度;负贡组织内部所有
29、数据库Dat aB asc.DB:信息的高层的征询、服务和维护:紧缺.该属性的城以一定的方式将相关数据组织在综合运用信息资源辅助的高层决
2、试述原型法的基本思想和建立
39、实体型用实体名及描•起并存储在外存储器系统原型的环节?的、能为多个用户共享的、与应述它的各属性名,可以刻画出所纯的技术管理,而是为组织战略有同侦实体的共同特性和性质,目的的实现对信息资源进行的组用程序彼此独立的•组互.相关联思绪:是用户与系统分析、设计人合管理;信息资源管理强调面向的数据集合.它被称为实体组员合作,根据用户提出的最基本组织机构,因此信息资源的组织的问题和想法,先不久建立一个
30、数据库管理系统
40.逻辑数据模型:用机构相适应.力图在整个组织中应用软件的骨架.作为应用开发帮助用户建立、使用和管理数据户通过数据库管理系统看到的现发挥信息资源的整个作用,为组的实验模型,也叫系统原型,用库的软件系统,荷称为实世界,它描述了数据库数据的织的战略目的服务;强调信息资户先运营这个原型系统,熟悉它,整体结构DBMSData BaseM anag cme源战略管理和高层管理,而不仅使用它,受到启发并取得经验.n tSy ste m仅是在操作层、执行层实行管理.然后对系统的目的和功能提出精
41、物理数据模型用并从战略规划和决策的层次上确确、具体的规定,在对系统的需
31、数据库系统I at a来描述数据的物理存储结构和存立信息资源管理的权力结构:信求最后决定后,再用传统的方法B asc System:以计驻机系统储方法的息资源管理强调的是所有信息资建设系统,通常原型系统的部分为法础,以数据库方式管理大量源集成一体,统一配置和系统管
42、关系数据库系统:在程序可以在后来的系共享数据的综合系统.理,以追求资源配.置的全局最优,接采用数据库中的数据结构假如依照关而不是个别资源构成要素的局部环节明确用户基本信息需求:建
32、模式:描述逻辑结构的称系模型定义,就是关系数据库系最优信息资源管理是组织中各立初始的原理系统使用原型系统为模式或概念模式.逻辑模式.层次,各职能管理人员的一个重统.进一步明确用户需求;修改和它是数据库数据的完整表达,是
43、关系Rela lion一张要任务,而不仅仅所有用户的公共数据视图员及其卜属的职责:作为一种资二维表相应一个关系
44、属性Alt ri bu tc:表期中每一列叫做-一个属性对性有
54、原型一方面由用户与系名和值的区别统分析设H人员合作,在短期内定义用户的基本需求,开发出一
45、元组Tbpl由属性值组个功能不十分完善、实验性的、成的每一行叫做一个元组简易的应用软件系统的班本框架,
46、框架r ram e称之为原型.work:由属性名组成的表头称为框架关系
55、对象:数据和操作的封型装通信单位
47、分量:发中的每一个属性
56、对象的属性和服务:值.在面向对象技术里,将数据和操
48、域D oin ain每个作称为对象的属性和服务属性的取值范围.
57、类:一组具有相同结构、
49、主码Pr i操作和约束条件的对象,对象类marj,Key,个关系中往往会有多个候选码,由“类说明”和“类实现”两大可以指定一个为主码部分组成
50、数据库表数据表也简称
58、类继承机制•表,在VFP中数据表一般应当包个类的上层可以有超类,下含在数据库中,叫做数据库表简称库表;但是也可以独立存在,叫做自由表51^关键字:关系中的码注数据表中一般叫做关键字,主码叫做主关键字
52、系统工程为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、环节、组织和方法的总称,管理信息系统的开发属于系统工程的范时
53、系统的生命周期任何系统均有其发生,发展,成熟,消亡或更新换代的过程,这个过程称为系统的生命周标志对象、定义结构、定义主跑、供一个计算机化的辅助胜手段开发方法,其玳要含义是一组规定义属性与实例连接、定义服务范的环节、准则和工具来进行开与消息连接发工作.信息事物之间互相联系、互相
4、试述面向对象设计工作的重系统指互相联系、互相作用的作用的状态的描述要内容以及和面向对象分析的诸要求组成的综合体“信号信息载体以某种特殊形式联系?的变化和运动反映信息的内容.面向对型设计是在系统分析的产生使接受者可以感知.这种特基础上,根据系统功能和用户操殊形式的变化或运动称为信息作使用方面的需求以及技术、经载体显示的符号,或叫信息济和运营的环境等方面的条件.管理信息指与人类的管理活动.继续运用面向对象的基本思绪特别是公司管理活动有关的信与概念,进一步细化,改善和扩息展OOD五个层次的模型,以确汇系统物理实现的技术方案,即信息科学是研究信息运动规律建立系统的物理原型,00D模型和应用方法的•类学科的总称.由4个部分5个层次组成.问区空间部分、人机交互部分、任务信息技术:是关于信息的产生、管理部分和数据管理部分发送、传输、接受、变换、辨认、控制等应用技术的总称,是在信
5、简述CASE技术的目的和功息科学的基本原理和方法的指能,以及软、硬件开发环境的构导下扩展人类信息解决功能的成?技术.目的使结构化方法可以全面实信息化是指人们的信息活动的行;通过自动检查提高软件的质规模不断增长以至在国民经济量使原型的建立有了高效的手中占主手地位的过程段;简化系统的维护工作;加快管理信息系统:指为实现组织的系统的开发过程:使系统开发人整体目的,对管理信息进行系统员的精力集中于开包J性工作地、综合地解决.辅助各级管理提高软件的可重用度,功能:能决策的计算机软件、硬件、通信实现•个具有快速响应,专用资设备.规章制度及有关人员的统源和初期查错功能的交互式开一体.发环境对系统的开发和维护过程的各个环境实现自动化;具有信息活动是管理活动的支柱,•个强仃力的图形接口,实现了信息解决的能力和水平是管理直观的程序设计CASE工作站者和管理机构的管理水平最更是一个完整的环境,涉及硬件和要的标志之一.软件两大部分,其目的是为软件系统的开发维护和项目管理提结构化方法:指信息系统的一种层可以有子类.形成一种层次结
64、数据流程图:既是对原系模块中以某种方式被引用,称为了控制或校验目的,通过计仪机构.一个类可以有多个超类,也统进行分析和抽象的工具,也是非法耦合.显示屏幕,使人和计算机对话可以有多个/•类超类是下层子用以描述新系统逻辑模型的重(交互)的操作
71、以转换为中心的结类的概括,因此子类可以继承超要工具它有两个特点概括性,类的属性、操作和约束规则,这构:假如将分解的模块是一个数
78、数据源:报表数据的来源,抽象性.就是类绯承机制据凝聚的模块,即内部包含若干可以是数据表、视图、行询或临
65、外部实体不受所描顺序执行且对某些数据进行转时表.
59、诺兰模型:在一个地述的系统控制.独立于该系统之换解决,称为以转换为中心的结区、一个行业乃至一个国家计算
79、布局:用来定义报表输外的部门、群体,或另一机应用发展的客观道路及规律,出格式的文献,一般提供了列布系统决、输出三大部分即所谓诺上模型.局、行布局、一对多布局、多栏
66、数据流与所描述系
72、数据库的物理结构布局等统数据解决功能有关的各类数设计:为一个拟定的逻辑数据模
80、解决过程设计:对控
60、战略集合转移法据的找体.是各解决功能输入和型选择•个最适合应用规定的物制结构图中,每一个模块内部的(St rateg ySet Transf onnatio输出的数据集合.理结构的过程,就叫做数据库的解决过程,进行具体的描述n,SS T)把组织的总战略当物理结构设it,
67、数据字典:给数据流程作一个信息集合,由使命、目图中每个成分以定义和说明的的、战略和其他战略变见组
73、物理数据模型数
二、简答工具.成信息系统战珞性规划过据库在物理设备上的存砧结构程,就是将公司的战略集转化和存取方法称为数据席的物理
68、功能分析:对数据流
1、管理的概念为M IS的战略集的过程数据模型程图中解决过程的功能作具体(I)管理的目的是实现公
61、关键要素关系到的说明.
74、E-R图描述概念数据司的目的公司的生存与组织成功的也要模型的重要工具是E-R(实体一
69、U/C矩阵:是一张因索,它们也是公司最需要得到联系)模型,或者叫做E-R图.
(2)管理是对组织资源进表格,它可以表数据/功能系统行合理配置的过程的决策信息、是值得管理者重点化分析的结果,它的左边第•列
75、用户的视图:在数据库的关注的活动区域.列山系统中各功能的名称,上面概念结构设计中.用户的局部概
62、现状调查:在所拟定第一行列出系统中各数据类的念模式是全局概念模式的子集,名称表中在各功能与数据类的的系统范围之内.而现行系统进叫做用户模式、外模式,它是从交*处,填写功能与数据类的关行详尽、进一步的调查和分析,用户的观点看到的数据库,所以系假如在某功能中建立了一个收集一切有关的事实、资料和数也叫做用户的视图,数据类.则在该功能与数据类的据.彻底掌报现行系统的工作状交火处填上字母C,假如完毕某
76、程序设计:至实上是对象况,为下一步的需求分析和建立功能要应用一个数据类,则在交的设计对象有自己的数据(属逻辑模型提供依据《处填上字母U性),也涉及作用于数据的操作
63、业务流程图以一项(方法)和对象的响应(事件).
70、非法耦合一个模块业务或一组互相关联的业务作与另一个模块内部发生联系.即
77、人机对话01叫人机交为描述对象,对它们的解决过程一个模块中的某些内容在另一互,是指在程序运营过程中,为及所涉及的信息进行描述.3管理的实行是通过计
5、在公司经营活动
7、管理信息系统MI1职能结构划、组织、筑导和控制等活中,决策大体可以分为S有以下特点2管理阶段结构动进行的哪几类,各种管理类型的1在公司管理中全面使⑶层次纵向综合结构
2、管理信息的作用管理活动所规定的信用计算机4全面综合结构息的有什么差别?1管理信息是克要的资源2应用数据库技术和
11、ERP的特点1战略规划计算机网络2管理信息是决策的基础2管理控制3采用决策模型解决结构化1实现面向供应进的信息集成的决策问物
8、决策支持3管理信息是实行管3平常业务管理系统DSS具有以下的理控制的依据2采用信息技术的地新成果差别在于特点4管理信息是系统内外3结合公司业务流程里组联系的纽带1信息范围不同1重要针对管理人员经
12、公司信息化重
3、管理信息的特点2信息源不同常面临半结构化的决策何鹿要体现哪些领域3信息概括限度不同2系统公要应用数据1原始数据来源的分散1公司管理决策的网络化、和模型进行决策分析研究,需性4信息的时间性不同智能化.要模型库的支持2信息资源的非消耗性5信息更新间隔期不3易于为非计算机方业人2公司生产过程的自动化、同智能化.3信息量大员以交互会话的方式来使用3公司商务活动的电子化6信息加工解决方法不4系统支持但不是代4信息解决方法的多样同替高层管理者制定决策性
13、公司进行改革和创7信息使用频率不同
9、管理系统中计算机新,重要表现在哪些方面5信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一
6、计算机应用的发应用的基本条件1业务流程重组致性展阶段1科学的管理基础2供应链管理
4、以工业公司为例.⑴电子数据解决E12领导的支持和参与:3虚拟公司其固定信息由哪些部分ectro nic Dat aPro抓好规划、抓好决策、抓好组成cessi ng.ED P贯彻.
14、电子商务功能重要涉及哪些方面1定额标准信息2数据的系统解决,狭3建立专业人员义的管理信息系统Man a培训2计划协议信息geme nt Inlormati on S
10、管理信息系统的y stem,MIS阶段3杳询信息基本结构形式3支持决策1网上广告宣传3其他管理和管制程序合于现代公司管理规定的应用软I睢以准拟定义用户需求件系统2网上征询和贸易洽谈
18、数据库系统的特2开发周期长.难以适应环境变化,点
21、系统开发的特点3网上产品订明
24、原型法的重要优点4网上货币支付和电子银1数据结构化1复杂性高行I符合人们结识事物的规2数据共享.2集体的发明性活律5服务传递3数据独立性.3质量规定高3开发周期短,使用灵活6意见征询4可控冗余度4产品是无形的
25、系统开发的方式7交易活动管理5统一的管理和控制.
515、电子商务按照其服1由木公司自行开发
19、关系模型的基本约
22、系统分析阶段和系务对象的范围,可划分为束条件统设计阶段的任务2委托开发哪几类3公司与软件公司合作I衣格中每•数据项不可再I在系统分析阶段,一方面开发1公司与消费者之间的电分,是基本项.根据用户提出的建立新系统的规子商务简称B-C模式定,进行总体规划和可行性研究,4购买应用软件产品2每一列数据有相同的类系统可行性报告经领导批准后,2公司与公司之间的电子商型,叫做属性各列都有惟一的要对原系统进行进一步,细致的
26、自行开发的重要务简称B-B模式屈性名和不同的如性值,列数可调查,彻底掌握原系统的情况,优缺陷根据需要而设定.并在此基础上提出新系统的逻辕3公司内部的电子商务模型.编写系统分析报告】自行开发的重要优点是3每列的赎序是任意的
16、电子商务的特点的每一行数据是一个实体2花系统设计阶段,根据系1用户的需求可以得到充I提供全球性商务服务诸多属性值的集合,叫做元组.一统分析拟定的逻辑模型,拟定新足满足个表格中不允许有完全相同的行系统的物理模企2湎效、快捷3加强客户关2系统维护容易出现系管理
23、生命周期法的重3可锻炼本公司计算机开5各行顺序可以是任意的.要优缺陷4提高服务质量发应用的队伍
20、系统开发的任务1生命周期法的重要优点
17、DBMS由哪些基2自行开发的重要缺陷是本部分组成系统开发的任务就是根据公是司管理的目的、内容、规模、性1强谓系统的整体性、全局1系统开发周期一般较长⑴数据描述语言DDLData质等具体情况,从系统论的观点性De scriP tion Langwage出发.运用系统工程的方法,按2难于摆脱本公司习惯的照系统发展的规律.为公司建立2严格区分工作阶段管理方式的影晌,不易开发出一2数据操作语言DM LData起计算机化的信息系统其中最个高水平的管理信息系统ManiPulati on Language2生命周期法的重要缺陷核心的工作,就是开发出一套适是3用于公司内部的开发费
30、系统规划的可行1可以立即开始开发工作2解决各分E-R图之间的冲用高突性研究的目的2需要推迟到某些条件具有
27、系统开发领导小后才干进行系统开发3根据情况修改或重构E-明确原系统存在的问鹿、新R图组的重要任务系统的目的与越国.对系统的执3需要对目的进行某些修改行性规划进行审定和可行性分析,后才干进行系统开发
38、影响系统的安全性制定管理信息系统开发的初步评价解决问题的几种设想和方针策略:指导项目小组的工作;的因素方案,对是否有必要建立一个新4完全不可行,没有必要进批准项目计划;在开发过程中.根的管理信息系统而提出建议行系统开发,终止工作1自然灾害、偶尔事件据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系;控制开发进度
31、初步调查的内容
34、系统分析报告的
28、系统规划的目的重要内容2软件的非法刷改、复制和1公司和环境概况窃取.使系统的软件遭泄密和破1原系统的状况和问题2信息解决状况坏1保证信息系统开发符合2新系统的目的3开展系统开发的资源情3数据的非法篡改、盗用或公司总的战略目的,使系统能真况破坏.3新系统的逻辑设计正成为提高公司竞争力的有力工具4公司彼导和各职能部4有关新系统方案的比较门负责人对系统目的和范围的见2保证信息系统汹足公司各解,对系统开发工作的态度,
35、结构化设计的要点部门对信息的需求
32、可行性研究报告的重要1模块化3为领导对系统开发决策提内容供依据2由顶向下,逐步求精.1现行系统概况4明确系统开发的优先顺3上层模块分解为下层模块,序有三种不同的结构形式,即顺序2现行信息系统存在的亚要结构、选择结构和循环结构.问的和重要信息需求
29、关键成功要素法
36、模块独立性的优点CSF分析的环节3拟建系统的规划方案I系统容易开发1了解公司及信息系统4经济可行性分析的战略目的2系统可性高5技术可行性分析2辨认影响战略目的的所有3系统容易维护6系统运营的可行性分析成功要素
37、集成完整E-R图时⑺结论3拟定关键要素应当注意几点
33、可行性研究报告的4辨认性能指标和标准1消除不必要的冗余实体、结论属性和联系,
39、系统安全性保护措将信息分为固定信息和流动信息
15、信息的及时性,准量.主频,存取周期,总线宽度.两类.施确性和合用性必须建立在
24、总线是由数据总线DB、6经济性的基础地址总线AB和控制总线CB
三、通常将信息稳定系数1物理安全控制组线构成的.在
0.85以上的信息划成为固定
16、EDP的重要H的是2人员及管理控制信息
25、媒体分为感觉媒体、表提高管理人员解决平常达媒体、显示媒体、存储媒体、3存取控制作效率,减轻工作承担,节省人
7、信息稳定系数=信息传输媒体五类和减少工作费用.4数据加密项目总数一变动数/信息项目总数
26、信号的带宽就是频
17、一个专家系统ES有
40、系统运营的管理带的宽度.其单位是赫兹HZ.两个核心组成部分
8、按决策层次分类.制度专门知识的知识库;另一个是运将管理信息分为战略信息、故
27、数据互换技术涉及用知识库的知识实现问题求解的1系统操作员操作制度术信息和业务信息专线连接,电路互换和存储转发推理机.2子系统操作员操作制度互换,
9、管理信息解决的内容
18、公司领导必须亲自介入信重要涉及信息的收集、存储、加3计算机机房管理制度
28、计算机网络的重息系统规划、决策、贯彻等系统工、传输和提供五个方面开发的全过程要功能涉及数据通信.资源4文档管理制度共享,分布解决
10、根据数据和信息的
19、按计算机的规模5>应用软件维护制度来源不同,可以把信息收集工作和性能,计兑机可以分为六大类:
39、计算机网络从逻
三、选择分为原始信息收卷和二次信息收巨型机.小巨型机.大型机、中型辑功能上可以分为资源子网和通集两种•机,小型机.个人机.工作站
1、只有通过加工解决信子网两大部分.的数据,才干成为对管理决策
11、从信息加工自身来
20、目前计算机都是由有用的信息看,可以分为数值运算和非数值运算器、控制器、存储器和输入解决两大类输出设备等五个基本部分构成的
2、管理者管理的重要冯•诺依曼体系结构资源有:人力资源、原材料资源、12,现代公司对信息解决
21、I/O接口是输入输出接机器资源涉及设备和能源、资的规定可归结为及时、准确、合口,可以外接打印机,显示那.外金资源和信息资源五类用、经济四个方面.存储器等各种输入输出外部设备.
3、假如信息不充足,13>系统中许多信息
22、随机存储器RAM,只读决策就失去了主践的依据会在不同的管理工作**««享,存储器ROM.因此,规定系统内的同一个信息
4、公司中物流是单向应具有统一性惟一性
22、软件一般可分为系统软的、不可逆的,而信息流是双向件和应用软件两类.的,即有信息反馈.
14、信息不在于多.
23、评价计算机性能的指标而於在合用
5、按信息稳定性分类.涉及字长,运算速度,内存容
30、网络传输技术可以分
38、数据库模式重要分
45、遗辑模型通常由数据结前插入注释引导符构、数据操作和数据完整性约束为点对点式网络和广播式网络.为物理结构和逻辑结构两个方
54、系统开发是一项发三部分概念组成面3「网络覆盖范围分明性活动.是创新,
46.人们一般以数据结构的类为局域网(Local Ar ea Ne
39、模式反映的是数型来命名数据模型.如层次模型、
55、按照系统论的一般twork.LAN),广域网(Wide Are据库的结构,•旦定义好基本上就网状模型、关系模型、面向对象原理,系统具有目的性,整体性,a Nelwi)rk.WA N).不再变动;而实例反映的是数据模型等相关性,环境适应性等特性库某个时刻的状态,数据库的数
32、常见的计算机网络据是在不断更新变化的.
47、层次模型以每个实
56、满足用户的规定是拓扑结构有星型拓扑,环型体为结点,上层结点叫做父结
40、数据库系统的三级开发工作的出发点和归宿拓扑,总线型拓扑,树型拓扑点,下层结点叫做子结点模式中还提供了两个映像
57、强调系统的整体性,
33、在局域网中,计算机功能一个是在物理结构与逻
48、关系模型规定关系采用先拟定逻辑模型,再设计物的相对地位有对等和客户机/辑结构之间的映像(转换)功能;必须是规范化的,即规定每个理模型的开发思绪.服务器方式两种形式.另一个是在逻辑结构与用户结构关系必须满足•定的条件,其中之间的映像(转换)功能第一最基本的一条就是.关系中每个
58、分析系统的相关
34、目前绝大多数局域种映像使用数据库物理结构改变分量必须是不可再分的基本性,根据分解-协调的原则由顶向网都采用客户机/服务器(s crve r汹络模式.项下发展系统,序也不变,这就是数据库的物理独立性;第二种映像使得逻辑结
35、因特网重要由通信
49、专门的关系运算重
59、系统结构化分析和设构改变时,用户结构不变,应用要有选择(筛选)、投影和连接线路、路由器、主机和信息资源计的方法,其要点是程序也不用改变,这就是数据和三种.等组成,“自顶向下”地开发系统.由整程序的逻辑独立性体到各组成部分,由表及里,由抽
50、V isua
136、因特网的网络互联
41、在数据库中数据模型是象到具体,邃步求精FoxPro6是一个关系数据库通信协议是TCP/lP(Tr ansm is抽象的表达和解决现实世界中数管理系统
60、目前系统开发的s ion Contn1Pr ot oco1/In t据的工具重要方法为结构化牛.命周期法crnct P
51、一个表就是一个关系,
42、数据模型分为两类,以r ococol)协议°它总是以文献的形式存放在计算I、在面向通信的生产信息控制系人的观点模拟现实世界的模型叫统(COPICS)中实际存在着
347、数据库系统股由做概念模型(或称信息模R).以机的外存储器中,文献的扩展名种流•种是物资流,即原材料/数据库、计算机硬软件系统、数计算机系统的观点模拟现实世界是DBF.配件r毛坯/半成品一产成品;据库管理系统和用户(最终用户、的模型叫做数据模型
52、在VFP中一张二维一种是资金流,成本核算、采购应用程序设计员和数据库管理员)
43、实体型之间的联系涉及表称为•个数据表,数据库也可供应、客户订货等环节都涉及资四个部分构成一对一
(11).一对多(l n)金的流动再有一种就是信息流作为一个文献存放在计算机外存和多对多(m:n)三类,储器中,其扩展名是DBC.
2、目前信息系统常用的体系结构有两种一种是C/S体系结构,
44、数据模型分为逻辑数据
53、假如即客户/服务渊体系结构;另一种模型和物理数据模型两类令增长注释.必须在注释内容是B/S体系结构.即浏览器/服务器体系结构系统的应用程序可数据管理策略、整体网络策略等
16、系统设计阶段的任务是靠每一项功能及其操作方法时于界以是集中存放,也可以分布存放,问题作出回答系统设计员来完毕的系统分析面所处环境中的大多数用户来说但B/S体系结构是集中式的系统员尽管在系统设il中不承担重要必须是显而易见的,只需看一眼
10.系统分析阶段是系统具体开的任务,但是要负责对设计成果就可以有
3、信息同其他资源同样也有牛•发的关键性阶段,是保证每个r进行评审,必要是也许还需要对命周期,从信息的产生到最终被系统在服从全局的前提下,实现系统分析资料做进一步的修正.实验发挥其价值,可分为需求、具体功能的重要基础,其关键在获取、维护使用和退出过程于“理解”和“表达”
17、信息系统设计的四项任务是数据库设计、界面设计、编码设4,诺兰(NHan也总结了国外一
11、采用自然语言来描述解决功计和功能设计些公司信息协调开发过程后.提能存在着许多弊病,因此在实际出了一个“六阶段模型”,即初工作中,一般采用结构式语言、
18、一般来说,评价系统设计的始、蔓延、控制、生成、数据管判断树、判断表3种工具.方案重要从6个方面来理和信息管理阶段总体规划的进行:运营效率、可雏性、可修改
12、“数据位于现代数据解决的时机可选择在控制或集成阶段性、灵活性、通用性、实用性中心,数据模型是稔定的而解决
5、公司和组织内部的总体规划一是多变的「的思想是信息系统建
19、信息分类的基本方法有两种般可以在3个层次上进行战略设过程的重婴指导思想,线分类法和面分类法的业务规划、战略的信息技术规13,采用UML进行系统分析形成
20、使用合成码可以非常明确地划、战略的数据规划.的分析模型由功能模型、对望模描述出编码刻象的分类和一定的
6.从数据的存储形式上可以将计型和动态模型组成.含义,因此是目前使用最多的••算机的数据环境分为四大类:文种代内设计方案
14、采用UML进行系统分析,一献系统、应用数据库、主题数据方面进行需求调查.建立功能模
21、人机界面设计的一个重要原库、信息检索系统总体规划的型,用用例图来描述;然后是细则就是以用户为中心.重要任务之一就是要将数据组织化功能模型,衍生出对象模型和成第三类和第四类数据环境.以
22、界面设计的内容重要以屏动态模型.对象模型用类图来描满足各个不同层次的管理需求暮界面风格设计、键盘操作方式述,它描述了实现用例所需要的的设计为主,
7、主题数据库的建立是信息系统数据和操作,动态模型用状态图根定的数据基础.其建立过程分和顺序图来描述,它描述了功能另一方面还要开展输入输出方式为两个阶段进行:信息过滤阶段、实现过程的各种动态的设计和报表格式的设计等主的数据库定义阶段其中信息
15、采用LML进行系统分析,对过滤有3个层次:语法过谑、语义
23、界面是系统的感知器官.为象模型中的类之间可以有4种关过泄和语用过滤了使系统可以更好地工作.在界系:关联、依赖性、累计(聚合)、面上必须要有充足的提醒来说明
8、最终的公司模型是职能域的建一般化(泛化)其中,关联和哪一部分是用来操作的,以及它立一业务过程的建立一业务活动依赖性是类之间的连接累积(聚们是如何操作的.提醒用户如何的建立过程合)反映的是整体和个体之间的实现人机交互,这就是功能的可关系一般化C乏化)显示类之见性
9、信息技术规划应当在总体数据间的继承关系规划的基础匕相应用开发策略、
34、为了在设计中实现可见性,。