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开放教育教务人员网上考试培训4甘肃广播电视大学教务处2023年4月网上考试内容
一、通识题
二、拓展题
三、业务题业务题含招生、学籍、教学、考务
一、通识题考试范围
(一)远程教育与广播电视大学
(二)开放教育的学习环境
(三)开放教育的学籍、考试与毕业
(四)开放教育学生特点
(五)开放教育网上学习基本操作技能
(一)远程教育与广播电视大学远程教育是指学生和教师、学生和教育机构之间重要采用多种媒体手段进行系统教学和通信联系的教育形式与传统的面授教育相比,远程教育有这样几个显著的特性在整个学习期间,师生准永久性地分离;教育机构或组织通过学习材料和支持服务两方面对学生的学习施加影响;运用各种技术媒体联系师生并承载课程内容;提供双向通信交流;在整个学习期间,学生以个人自学为主,为了学习目的和社交进行必要的会面一般认为,远程教育经历了三代第一代是函授教育;第二代是传统的广播电视教育第三代是现代远程教育广义的开放教育的本质是人人享有终身接受教育的权利,涉及很多内容,既涉及教育对象开放,也涉及教育资源开放、教育过程开放、方式方法开放、教育环境开放等
(二)开放教育的学习环境
1、开放教育的“校园”可以说是世界上最大的,几乎覆盖了中国960万平方公里的国土,是由人网、天网、地网组成的一个教学网络及学习环境布,并自觉接受省级电大监督一招生学籍
3、关于印发《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”教学点建设与管理办法》的告知电校教【2023】74号涉及到的重要内容教学点的含义、教学点的任务和职责、设立教学点的条件及程序、教学点的管理、学习点注意1中央电大和省级电大对教学点实行动态准入、退出管理连续三季未招生的教学点,予以黄牌警示;连续两年未招生的教学点,予以撤消2撰写申请报告,填写《中央广播电视大学开放教育教学点申报表》,一式三份3学习点不允许设立考点-招生学籍
4、中央广播电视大学关于做好2023年秋季学生入学资格审核工作的告知电校招【2023]11号注意⑴严格执行入学资格承诺书制度,保证每位报名学生认真阅读《入学资格承诺书》并签字确认2省级电大及教学点应指派原则性强、工作认真负责、熟悉验证规定并获得中央电大或省级电大入学资格审核上岗证书的人员承担入学资格审核工作3开放教育本科注册对象对具有国民教育系列高等专科相同或相近专业毕业及以上学历者,专科注册对象为普通高中、职业高中、技工学校和中档专业学校毕业者4护理学、药学专业招生对象限于中专毕业、专业对口的在职在岗卫生技术人员其中,报考护理学专业必须取得护士执业资格证书5课程开放专业注册学历教育学习的学生入学资格同专科专业具有初中以上学历者可注册课程开放专业单科课程学习6入学资格实行三级审核制度
(7)专科学生入学资格终审由中央电大委托各省级电大负责(-)招生学籍
5、甘肃广播电视大学关于开放教育新生学籍电子注册的紧急告知甘电大发
(2023)108号电子照片规定为彩色图像、背景为蓝色、被拍摄人着白色或浅色系衣服、宽X高为150X210像素、文献大小不能超过40K,并按照1人1个图像文献的方式存储图像文献采用学生身份证号命名(无身份证的学生,采用军官证、护照等其他有效身份证件号命名),文献格式为“j pg”(-)招生学籍
6、甘肃广播电视大学关于对部分开放教育专科起点本科学生入学资格进行校验有关事项的告知甘电大教发
(2023)44号特别注意学籍保存时间均为2023年6月30日前认证申请正式受理7日(不含节假日、双休日)后,申请人可登录网站,“学历认证”频道“中国高等教育学历认证申请进度查询”查看认证进展情况,或致电、发邮件到征询认证进展情况认证中心的认证时间一般在20个工作日左右根据教育部学历认证中心公布的收费标准95元/人,若需快递,需另收快递费,北京市内特快专递(14元/封),国内特快专递(22元/封)
(一)招生学籍
7、关于进一步加强学生基本信息管理的告知甘电大教字
[2023]10号从2023年春季开始,新生基本信息核对、更正工作于入学后第一个学期内完毕,第二学期以后不再进行学生基本信息更正”
(一)招生学籍其他注意
(1)本科(专科起点)专业规定学位英语成绩“4年内有效”数学与应用数学、公共事业管理(教育管理)、教育技术学、软件工程、小学教育、土木工程、计算机科学与技术、机械设计制造及其自动化、物流管理等九个专业2合作办学专业法学:中国政法大学;小学教育:上海师范大学;数学与应用数学东北师范大学;水利水电工程:华北水利水电学院;公共事业管理卫生事业管理北京大学;公共事业管理教育管理东北师范大学-招生学籍⑶中央电大学生转专业的注意事项
1、学生不能转入入学前的专业;
2、学生拟转入的专业若存在学位授予高校变更,其入学时间必须符合学位授予高校规定的学生范围;
3、转入医学等有特殊入学资格规定的相关专业学习的学生,须出具相关证明;
4、本科学生转入非相近专业学习,须按相关规定进行课程补修;
5、学生进行省际转学时,若教学点不具有相同专业,可以在转学的同时转专业一招生学籍3中央电大学生转专业的注意事项
1、学生不能转入入学前的专业;
2、学生拟转入的专业若存在学位授予高校变更,其入学时间必须符合学位授予高校规定的学生范围;
3、转入医学等有特殊入学资格规定的相关专业学习的学生,须出具相关证明;
4、本科学生转入非相近专业学习,须按相关规定进行课程补修;
5、学生进行省际转学时,若教学点不具有相同专业,可以在转学的同时转专业-招生学籍⑷中央电大于2023年秋季在全国电大全面实行毕业证书颁发工作改革,实现毕业证书的集中打印
(5)学生通过邮寄方式申请学历认证,其受理时间自收到汇款及认证材料并核对无误后开始计算
(6)采集点进行图像信息采集数据核对,错误信息填入《数据核查勘误表》(中国图片社下发),2个月内反馈给图片社
(7)学生需填写5份《中央广播电视大学学生省际转学审批表》给转出教学点,学生需填写2份《中央广播电视大学学生转专业审批表》给转出教学点
(8)更正毕业生电子注册图像信息规定的文献命名方式是姓名+电子注册号,文献大小在16K内
(一)招生学籍⑼目前专科汽车专业(汽车维修方向)的最低毕业总学分是90,专科汽车专业(汽车营销方向)的最低毕业总学分是76,专科护理学专业的最低毕业总学分是114
(10)本科(专科起点)专业规定学位英语成绩“4年内有效”是:数学与应用数学、公共事业管理(教育管理)、教育技术学、软件工程、小学教育、土木工程、计算机科学与技术、机械设计制造及其自动化、物流管理等九个专业
(11)学位申请表有1份如会计学、2份如公共事业管理(教育管理)、三份如土木工程(天津大学)
(二)教学教务及考务2023秋-2023春新开专业和调整专业专业培养方案、专业教学实行细则、课程教学大纲、课程教学设计方案等各自包含的内容和制定单位在中央电已设专业基础上申请派生方向的原则(-)教学教务及考务开放教育本科不同学科类别的专业学生应当参与教育部网络统考的科目级别开放教育本科专业与相应的学位高职类专科专业与相应的国家职业资格证书高职类专科专业中双证的分类共享专业定义、共享的专业与承建单位合作专业定义、合作的专业与合作单位
(二)教学教务及考务专业规则中课程代码(ID)、课程类别、课程性质、考试单位、模块名、学生类型等术语含义专业规则中一些特殊课程如开放教育学习指南、职业技能实训I、学位外语等课程的学分、课程类别、课程性质、考试单位及所属模块名专业规则中各模块的学分设立规定与关系专业毕业最低学分一些特殊课程不计入专业毕业最低学分
(二)教学教务及考务中央、省、教学点对形考的管理实践环节的报告、论文字数规定实践环节答辩不同角色与相应的资格规定和工作职责
(二)教学教务及考务免修免考在新教务系统中的操作大学英语四级考试成绩的免修免考条件一些特殊课程不能申请办理免修免考
(二)教学教务及考务开放教育教学过程含义及涉及内容课程教学、多种媒体教材、学生自主学习、综合实践教学、课程实践、网络课程、统设必修课程五统
一、教学评价等术语的含义和涉及内容
(二)教学教务及考务
1.课程考核工作管理办法
2.课程考核工作规程
3.课程考核成绩管理规定
4.课程形成性考核算施办法
5.课程考核记录分析工作实行意见
6.考试试卷保密安全管理规定
7.考试试题试卷的编制与管理办法8•考试试卷印制管理工作暂行办法
9.考试考点设立和管理办法
10.考试考点布置及工作人员配置规范
11.考试考点主考职责
12.考试考场纪律
(二)教学教务及考务
13.考试监考工作守则
14.考试巡考人员工作职责
15.考试考生考试违规解决办法
16.考试工作人员违规解决办法
17.考试答卷评阅和成绩登录工作规定
18.考试答卷评阅人员工作守则
19.考试答卷管理规定
20.考试重大突发事件应急预案
21.网上考试暂行规定半开卷考试试点的若干意见基于网络的课程考核管理规程
(二)教学教务及考务考试方式命题原则考点规定考场纪律规定违纪界定与解决考试工作(人员)职责试卷保密安全(印制、押送、保管)答卷评阅(人员)资格、职责特殊考试的规定(半开卷、听力)
(二)教学教务及考务新教务管理系统操作计划开考科目、考试科目总表、考试选用规则、试卷号、时间单元、报考、检查(管理班、考点、时间单元、编排)、数据(报考、成绩)
(二)教学教务及考务网考平台操作人员角色、时间调整、评阅卷学位考试分类、阅卷组织单位
(二)教学教务及考务
1、开放教育本科会计学专业学生应参与“大学英语A”和“计算机应用基础”网考课程考试错
2、开放教育学习指南课程可以申请办理免修免考错
3、各省级电大在基于中央电大已有的专业上申请派生方向时,原则上应保持统设必修课程不变对
4、计算机本科毕业证书可以免修免考本科计划内课程《计算机应用基础》对
5、社会实践教学课程可以免修错
6、开放教育的各类学生本着就高不就低的原则,均可以进行免修免考其中电大和合作高校所修课程的学分可以1%替代,自考课程替代学分不得高于必修学分的40%错(-)教学教务及考务
7、统设必修课免修免考中央电大课程和国家自学考试课程替代必修总学分比例为100%错
8、开放教育教学过程涉及教学准备,教学组织实行,教学检查、督导与评价三个方面对
9、电大教学过程涉及教学准备,教学组织实行,教学检查、督导与评价三个方面对
10、电大教学过程管理除了应遵循高等教育教学管理一般规律外,还应遵循远程开放教育的教学管理规律对
11、课程教学涉及课程教学安排、学生自主学习、导学、助学、课程实践教学等内容错
12、学生自主学习重要涉及个别学习、协作学习和集中学习三种基本形式对
13、助学是各级电大围绕学生自主学习所开展的学习支持服务对
(二)教学教务及考务
14、毕业论文(设计)答辩主持人应具有相应专业本科及以上学历、副高级及以上专业技术职务,并持有中央电大颁发的答辩主持人资格证书对
15、综合实践教学一般指围绕课程进行的实验、实训、实习和大作业等实践教学活动错
16、课程实践教学工作重要涉及课程设计、社会实践教学和毕业论文(设计、作业)等环节错
17、学位论文指南课程不作为毕业审核规定,不计入最低毕业总学分对
18、不申请学位的本科(专科起点)专业学生不规定修读《学位论文指南》课程对
19、目前“开放教育学习指南”课程是所有开放教育本、专科学生的统设必修课程对
20、为提高学位论文质量,开放教育本科(专科起点)专业统一设立学位论文指南课程,7学分该课程学分计入毕业总学分错
(二)教学教务及考务
21、已取得电大毕业证书的学生,若再次注册学习电大相关专业,原修专业已注册过的通识课程,在新修专业中不得再次注册学习和申请办理课程免修免考,此模块最低毕业学分通过修读本模块的其他通识课程获得对
22、开放教育的实践环节一般涉及社会调查和毕业论文(设计)两部分错
23、专业规则表各模块中,最低毕业学分、中央电大考试学分、模块设立最低学分之间具有关联性,其中最低毕业学分必须大于等于中央电大考试学分,但两者均不能大于模块设立最低学分对
24、专业规则中一般设立统设必修课、统设选修课、非统设选修、限选课和综合实践环节错
25、新教务管理系统中,教学点在设立学期可开课程时只需根据“课程名称”进行选择错
26、在新教务管理系统中统设选修课程不可以选择屏蔽错
27、在新教务管理系统中,不接受教学机构,新增教学点不会出现,或新增权限无法体现出来,权限控制会提醒错误,导致后续工作无法完毕对
(二)教学教务及考务
28、在新教务管理系统中,教学点可开课程,就是教学点的课程总表一次制定,一直有效对
29、专业规则中设立的“二选一”、“四选三”课程为“统设、选修、中央考”课程,此类课程按统设选修课程管理错302023年秋学期开始,开放教育新生的招生、教务、学籍、考试管理所有纳入中央电大新版教务管理系统(cpsl.O)进行管理错
31、补修课程是指在注册开放教育本科(专科起点)专业学习的学生中,部分不具有该专业专科学历或不具有学习该专业相关基础知识的学生必须补修的课程对
32、补修课程学分是按规定需要补修的学生必修的学分,但不是毕业审核的必要条件错
33、补修课程学分是按规定需要补修的学生必修的学分,但不是毕业审核的必要条件错
(二)教学教务及考务
1、开放教育执行的是滚动考试,老专业提供当学期和过往学期的课程考试,新开专业按学期提供考试对的
2、假如专业规则在教务管理系统中未启用,在建立开考课程时,会导致该专业考试课程缺失的情况对的
3、广播电视大学全国统一考试课程,考试日期及每门课程的考试时间可以按照中央电大安排执行,也可以根据本省实际情况自行安排拟定错误
4、试卷印制整个流转过程中,凡是涉及到试卷交接的环节,必须履行具体的登记和交接手续,双方经手人签字对的
5、试卷包装必须用专用密封签密封对的
6、考试管理部门在试卷校对、编辑、抽取、印制和发送过程中应做好安全、保密工作,防止试卷泄露对的
7、试卷审定遵守命、审分离的原则,即命题人和审题人不能是同一人对的
8、采用汽车运送试卷应配备专车、专人,每车不少于两人在试卷运送途中,可以搭载与试卷运送无关的人员或物品,只要做到人卷不分离错误
(二)教学教务及考务
9、试卷接受和发放应当面清点试卷袋数,核算试卷科目,检查试卷袋密封情况,履行交接手续,填写接受和发放记录对的
10、省级电大在通过教务管理系统,正式编排考场前务必敦促分校、教学点做好管理班和考点的相应关系对的
11、在教务管理系统中,报考确认后只能增长报考科目,不能删除已报考科目对的
12、在教务管理系统中报考确认后不能删除已报考科目,但能进行A、B卷试卷号置换对的
13、监考人员考前必须接受培训,未参与培训的人员不得参与监考对的
14、考生进入考场必须关闭各种通讯工具对的
15、本人参与电大学习的工作人员在安排妥当的情况下可以参与监考工作错误
16、每场考试结束后,监考人员应按从大到小的座位号顺序装订试卷错误
17、每个考场应按标准人数25或30人安排对的
18、除考点正副主考、巡考人员外,其他考务、后勤保卫等工作人员均必须佩戴证件才进入考点和考场错误
(二)教学教务及考务
19、对于形成性考核成绩比例超过30%以上的课程,形成性考核成绩不及格的学生允许参与课程的终结性考试错误1入网开放教育实行“五统一”管理,即中央电大统一教学计划、统一课程标准教学大纲、统一教材、统一考试和统一评分标准开放教育的教职工涉及“四支队伍”,分别是教师、管理人员、技术人员及研究人员2天网和地网卫星电视网络、计算机网络与远程教学平台电大在线远程教学平台3数字图书馆4实践教学基地二开放教育的学习环境
2、学习资源开放教育的学习资源通常是指学生在学习过程中直接使用的各种资料,大体相称于普通高校学生用的教科书、参考书等但除此之外,开放教育还提供录像教材、录音教材、网上资源等多种学习资源,因此,开放教育的学习资源是丰富多样的文字教材最基本、最重要的学习资源,一般涉及文字主教材、学习指导书、参考资料等录像教材录像带、VCDVideo CompactDisc光盘、DVD Dig italVi deo Disc光盘等形式,录音教材:有录音带、CD Compac tD isc光盘、M P3MPEG AudioL ay er3等形式C AI课件网上资源:括网上文本、IPQntemet Protocol课件、VOD Videoon Demand点播、课程论坛等二开放教育的学习环境
3、学习支持服务学习支持服务分为学术性支持服务与非学术性支持服务两类学术性支持服务重要是指由教学人员提供的与学习课程相关的活动,如课程内容的讲解、辅
20、开考30分钟内考生可以退出考场对的
21、电大统一考试中,经鉴定“雷同”答卷超过该考场实际答卷数三分之一的,取消该考场全体考生成绩对的
22、广播电视大学全国统一考试期间,启用备用卷要请示主考批准对的
23、广播电视大学全国统一考试期间,各级电大应安排专人职守考试值班电话对的
24、广播电视大学全国统一考试过程中发生突发事件,考点向所属省级电大报告,省级电大向中央电大报告对的
25、教育部统考课程成绩数据的更正,须由省级电大以校发字号文献提出更正申请对的
26、开放教育本科学生要申请学位,就必须参与学位外语考试对的
27、学位外语成绩可由学生直接向中央电大提出复查申请错误
(二)教学教务及考务
28、在填涂学位外语考生信息或试卷种类发生错误后,将导致考生没有成绩对的
29、学生已经通过某门课程考试,就不能重新参与该课程考试对的
30、广播电视大学全国统一考试,可以在经中央电大审核批准的考点进行,各省也可以根据情况自行设立错误
31、课程综合成绩不合格,假如形成性考核成绩合格,形成性考核成绩继续有效,可以重新参与下一轮课程的终结性考试对的
32、考点原则上设在县级及以上城市对的
33、考点设立必须具有一定的条件,并通过申报、初审、审批手续对的
34、考点的保密室或保密柜配备双锁,钥匙由主管考务的处长一人掌管错误
35、一个考点的考场可以设在不同地点错误
36、考点被暂停或撤消,考点标牌由省级电大收缴管理对的
(二)教学教务及考务
37、考点必须严格按照属地管理原则,各级地方电大必须在所属行政区域设立考点,严禁跨区域设立考点对的
38、对由别人代替考试的考生取消其当次报考各门课程成绩,并在其成绩档案中对当次报考各门课程都记录“替考”错误
39、考生漏写姓名或准考证号的试卷按“零分”解决对的
40、每场考试结束后,考点应在“考风考纪曝光台”上公布本场考试违规考生名单和解决结果对的
41、作标记的试卷一律按零分解决对的
42、留考考生必须服从考试工作人员和监考人员的安排,不得与其他考生或场外人员接触对的
43、广播电视大学全国统一考试的半开卷考试专用纸,在考试结束后可以销毁错误
44、目前的半开卷考试中,专用纸需要加盖印章对的
45、目前的半开卷考试与开卷考试的区别在于只允许考生携带指定的资料进入考场对的-教学教务及考务
46、广播电视大学课程终结性考试标准时间长度为90分钟
47、在新教务管理系统中,当考试时间编排完毕后,还需要在本次考试中增长一门考试课程时,对的的操作程序是先解冻编排结果,后增量初始化
48、开放教育统一考试没有违纪记录的答卷含答题纸、答题卡保存期为一年
49、对已鉴定的雷同答卷和记有违纪记录的考场报告单按考次装订成册,在参与考试学生的学籍有效期内保存
50、开放教育统一考试考点大门处应挂有明显的广播电视大学全国统一考试考点标志
51、全面负责考点的考试组织和管理工作,拟定工作安排和实行方案,选聘监考人员和工作人员的是主考
52、开放教育统一考试前15分钟,监考员组织考生有序进场、对号入座,提醒考生做好考试准备
53、开放教育统一考试期间,考生座位原则上前后左右间距在8公分以上
54、基于网络的终结性考试中,考试管理机设备需要插入时钟加密狗进行在线同步校验
55、中央电大组织的学位外语考试的地市级考点设立规定,每个专业考生人数局限性10人的,不得设立考点谢谢!导和答疑,作业、检测和考试的批改和讲评,教学实验、实践环节活动的指导等非学术性支持服务重要是指由教学管理部门工作人员提供,为帮助学生了解开放教育、报名注册、选择专业、课程注册、学分认定、学位申请等的征询和活动
(三)开放教育的学籍、考试与毕业
1、学籍开放教育学生学籍档案的重要内容,涉及学生的基本信息、学期注册情况、课程注册情况、考试注册与考试成绩记录、学习过程中的奖惩情况、学籍异动情况等开放教育的学籍异动重要涉及转学和转专业两方面入学后第一个学期不能转专业开放教育的学生可以自愿退学开放教育实行学年学分制,学籍的有效期为8年各教育类型可替代开放教育课程总学分比例课程类型替代必修总替代方法学分比例电大课程(含100%免修免考注册生)国家自学考试40%免修免考课程合作高等学校100%免修免考课程其他高等学校50%免修不免考课程
(三)开放教育的学籍、考试与毕业
2、考试开放教育考试通常采用形成性考核和终结性考试相结合的方式进行全国网络教育公共课统一考试,简称“网络统考”,是教育部组织的现代远程教育部分公共基础课的全国统一测试网络统考科目也可以申请免考,申请免考的条件和科目有1已具有国民教育系列本科以上学历含本科的学生,可免考所有统考科目2除计算机专业学生外,获得全国计算机等级考试一级、或一级A、或一级B、或以上级别证书者,可免考“计算机应用基础”;其他计算机等级证书获得者目前不能免考该课程3除英语专业学生外,获得大学英语等级考试CET四级或以上级别证书者、全国公共英语等级考试PETS三级或以上级别证书者、省级教育行政部门组织的成人教育学位英语考试合格证书者,可免考“大学英语”4在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生可免考“大学英语二5除英语专业学生外,户籍在少数民族聚居地区的少数民族学生可免考“大学英语”三开放教育的学籍、考试与毕业
3、毕业一般两年制专科专业的最低毕业学分数是76学分,三年制专科专业的最低毕业学分数是114学分,专科起点本科专业的最低毕业学分数是71学分开放教育学生的毕业证书由中央电大统一印制、颁发并报教育部进行电子注册,查询网站是中国高等教育学生信息网学信网,网址是学位申请是一次性的毕业证书或学位证书遗失的,不再补发,但可申请办理毕业证明书、学位证明书,证明书与原证书具有同等效力开放教育每个专业一般由20-30门课程组成,这些课程可以提成6〜8种类型,习惯上把性质相近的一类课程叫做一个课程模块,如公共基础课模块、专业基础课模块、专业课模块、专业拓展课模块、通识课模块、实践课模块、证书课模块、补修课模块等
二、拓展题考试范围(-)职业道德(-)工作礼仪
(三)会务组织
(四)公文写作
(一)职业道德
1、道德作为一种社会规范,属于上层建筑领域
2、职业道德的具体功能导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
3、社会主义职业道德建设,我们需把握“一个中心”、“一条原则”、“一个重点”、“五爱”、“五个规定(二十字规范)”、“一个行为准则”即认为人民服务为核心;以集体主义为原则;以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”为基本规定;以“诚实守信”为重点,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为基本规范,以社会主义荣辱观为基本行为准则明确反对个人主义、利己主义、享乐主义、拜金主义
4、社会主义职业道德的特性第一,继承性和发明性相统一;第二,阶级性和人民性相统一;第三,先进性和广泛性相统一
5、敬业是中华民族的传统美德,是一切职业道德基本规范的基础,也是做好本职工作的重要前提和可靠保障
6、市场经济的“为他性”和“服务性”与为人民服务的规定存在一致性
7、节约不仅具有经济价值,也具有道德价值
(二)工作礼仪
1、礼仪的定义从个人修养的角度看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从团队的角度看,礼仪是公司文化、公司精神的重要表现方式,是公司形象的重要附着点(所以著名公司都对员工的礼仪有很高的规定);从生活交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中的一种艺术,是一种交际方式,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、和谐的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪是在人际交往中进行互相沟通的技巧总之,礼仪是个人素质最直接的表现,是个人综合素质的真实名片
2、礼仪涵盖的范围及分类从内容上看,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看,有个人礼仪(包含举止礼仪、着装礼仪、言谈礼仪、餐饮礼仪、送礼礼仪等)、公共场合礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等礼仪提成五大分支,即政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和涉外礼仪在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语行动上的表现称为礼貌
3、礼仪的作用一个人得体的职业礼仪会产生两种效应一是首印效应,就是能使初次与你相见的人对你有良好的印象另一方面是晕轮效应,即别人会把代表个人的礼仪素养扩散到你的其他方面,继而认为你在专业限度上是个值得让人依赖的人
(三)会务组织
1、会议分类按会议性质分规定性会议:指依法必须召开的,具有法律效力的会议,如各级人民代表大会;决策性会议指各级政府的常务会议,省、市、县长的办公会议,公司中厂长、经理办公会等;专业性会议这类会议具有极明显的专业性,多以各部门名义召开,如教育工作会议、金融工作会议、人事工作会议等;动员性会议:这类会议以宣传动员群众,提高群众结识为目的,如征兵动员会;纪念性会议:纪念重大事件或重要人物的会议,如纪念辛亥革命九十周年大会;外事性会议指与外宾会谈,与外商谈判的会议等;综合性会议:这类会议多以各级办公室名义召开,讨论和研究各种问题
(三)会务组织
2、会议申报与审批的形式一般而言,会议的申报与审批大体有三种形式一是口头申报形式;二是书面申报形式;三是会议申报形式
3、会议审批的原则精简从严原则会议审批还应遵循“一支笔”的原则
4、会前检查会前检查,一般分为由领导人听取大会筹备处各组报告和现场检查两种方式现场检查的重点是会议文献材料的准备、会场布置以及安全保卫工作等
5、会议文字工作会议记录是会议情况的真实反映,也是检查会议决定事项执行情况的依据和凭证简报:应求新、求实、求短、求快会议纪要应是对会议基本精神的提炼和概括,既要反映会议讨论情况,特别是领导人重要发言精神,又必须是综理其要,不致成为会议记录
(四)公文写作
1、文书是公文、书信、契约的统称,外延最大文书可分为行政文体(公文)、财经文体、法律文体及科研文体等种类
2、公文也即公务文书,概括地说,重要涉及两大种类:一类为行政机关公文或行政公文;另一类为事务文书
3、按行文关系和行文方向分类可分为上行文、平行文、下行文三种上行文是指下级机关向上级机关呈送的公文,如请示、报告等平行文指同级机关或不相从属机关之间的行文,如函等告知有时也可作为平行文下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如决定、指示、公告、告知、告知、通报等
(四)公文写作
4、国家行政机关的公文重要有十三种命令(令)、决定、公告、通告、告知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要学校常用的公文文种重要有8种:决定、告知、通报、报告、请示、意见、函、会议纪要
5、公文的格式重要分为文头(眉首部分)、主文(主体部分)和文尾(版记部分)三个部分
6、公文语言的特点简练、庄重、生动
(四)公文写作
7、公文的导语比较常用的有:根据式、目的式、因素式、根据加目的式
8、通报通报合用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况
9、会议纪要的特点综合性、指导性、备考性
10、常用事务文书工作总结、工作计划、调查报告、发言稿、述职报告和规章制度等
11、计戈I」假如计划尚不成熟或尚未讨论通过,就需要在标题后面加括号注明“初稿”、“草案”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样
三、业务题
(一)招生学籍
(二)教学教务及考务
(一)招生学籍重要文献及内容
1、教育部关于印发《高等教育学历证书电子注册管理暂行规定》的告知教学【2023】4涉及到的重要内容:1普通高等教育、成人高等教育毕结业证书内容如5111111学校代码51161;办学类型5;年份2023;层次代码06⑵自学考试证书注册号码得编排顺序如23307第一位办学类型代码;第二位培养层次代码,第
九、十位:年份;第12—16位准考证序号代码⑶办学类型代码高等教育1;成人高等教育5;高等教育自学考试和高等教育学历文凭考试6;4培养层次代码博士研究生01;硕士研究生02;第二学士学位04;本科05;专科含高职06;5证书办法时间高等教学自学考试毕业证书颁发时间为每年6月和12月;高等教育学历文凭的毕业证书颁发时间为每年6月;-招生学籍
2、关于印发《中央广播电视大学开放教育试点招生计划管理暂行办法》的告知电校教
[2023]22号涉及到的重要内容:招生计划申报时间、新增专业的申报、招生宣传、入学水平测试、招生“六不准”等注意1新增开放教育教学点原则上只能申报专科教学点,且专业数不超过2个2分校及其直属教学点新增专业数不能超过3个,县级工作站不能超过2个3招生计划与新增教学点、新增专业需分别申报4当年秋季和次年春季招生计划的申报工作一般于每年的4月和1月进行5经批准恢复招生的原“暂停招生、限期整改”教学点,申报招生专业不超过3个6教学点自行印制或制作其他任何形式的招生宣传材料,须经省级电大审核批准后方能发。