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班主任与同学个别谈话的策略讨论上海市民办丽英学校龚华谈话,又称“谈心”是一种双向沟通的活动;个别谈话法,是班主任做好同学教育工作的重要方法之一通过与同学的谈话,班主任可以深化了解孩子的内心世界;谈话既是师生情感沟通的重要手段,又是老师客观地了解孩子的思想观点、心情状态、抱负信念、内心感受的极好机会俗话说,“药到病除,言至心开”在班主任工作中,老师总是盼望通过谈心沟通师生之间的感情,达到影响、教育同学的目的但是,并非全部的谈话都能达到预期的效果,实践表明有的谈话收效甚微,就像春日里不着边际的风,同学听了入耳不入心;而有的谈话则效果显著,就像一把金钥匙,一下子就能打开同学心头的锁,能使同学如临春风、如沐春雨,有“与君一席话,胜读十年书”之感,缘由何在?谈话是一门学问,一种艺术,要讲究策略
一、班主任与同学个别谈话的原则我们与同学谈话,还要把握好尺度首先,不能由于自己心情不好,讲一些有损同学自尊心的话,更不能对同学大呼小叫,甚至辱骂同学其次,要依据不同的同学因材施教由于同学的性别、性格、家庭环境等诸多因素不同,我们和其谈话的内容、方式也应不同
(一)温度原则把握个别谈话的温度,一方面是指班主任在与同学个别谈话时要有肯定的“热度”,班主任本身必需面对全体用真诚、酷热的情感去喜爱、敬重、信任自己的每一个同学,以酷热而坦诚的情感去感染同学,打动同学,心理上架起联系的桥梁,与同学交伴侣,缩短师生之间心理距离,真正达到师生心心相印,产生“谈心”的“热效应”达到教育的目的小远是个特殊的孩子,他因得了神经性耳聋,变得自卑多疑他总是远远地躲着同伴们,稍被别人碰了一下,就像刺猬般竖起全部的刺爱护自己我知道,其实他很渴望有伴侣,渴望有人理解他、接纳他于是,我总是在课间走近他,微笑着与他谈天我们谈童年的趣事,聊父母的关爱,我总是找些温馨、开心的话题与他谈慢慢地,他喜爱与我说话,有时还会主动走近我,告知我他昨天的欢乐或苦恼我告知他我们现在是伴侣了,伴侣可以一起共享欢乐、分担忧愁,多好啊!随后,我又邀请了几个班干部与他交了伴侣,慢慢的,远远的紧锁的心扉打开了,性格开朗了,他还当上了语文课代表,成了我的得力小助手呢!
(二)坡度原则掌握个别谈话的坡度,一是指班主任在教育同学时要严宽适度、严慈相济依据不同对象不同状况有针对性地设置阶段目标、项目目标、单位目标,对同学的要求是同学经过努力能够达到的彬彬是我班的“调皮宝二顽皮的他无时无刻不在查找机会放松自己他在班里还挺有号召力,每节下课都有不少男生围着他,听他发号施令他的名字常挂在老师的嘴边,办公室里也常能看到他反思时的身影我在纸上画了两个圈,请他在圈内分别写上自己的优、缺点聪慧的他还是挺有自知之明的,对自己的状况了如指掌很快,缺点圈扩大了,优点圈缩小了“这两个圈真像月球和地球啊J彬彬低下头羞怯地笑了“老师盼望大球里能装上你的优点我们一起来努力这学期,你准备把大圈里的哪几条放入小圈内呢?”他思索了一番,指出了其中的两条“好,我们先来订正这两个不良习惯吧我把它制作成警言放在了彬彬的铅笔盒里,每当他取得进步时,我便在纸条上为他画上一颗星有些孩子总觉自己的缺点太多而自暴自弃,他们更不知从何处下手开头转变自己此时,老师就应当引领他们有目标地、循序渐进地改正缺点,千万不能只是一味的指责,错过了他们自我改造的最佳时机
(三)力度原则个别谈话要有肯定力度,方可达到教育目的好生、差生都有一颗求真向善的稚纯之心,都渴望进步,渴望受到敬重,渴望好成果,这是潜藏在同学心灵深处的内在动力,班主任应在个别谈话中用正反两方面例子激活同学的这些内在动力当同学感觉班主任的谈话对自己有关心时,适时加大教育力度,同学就简单接受,由认同到反思,进行自我教育孩子的成长历程总有起伏,老师应当关注每个孩子的成长,对那些较优秀孩子消失的反复,我们要仔细对待,与他们的对话要加大力度,一针见血小章是我们班的中队主席,他的各方面表现都让老师觉得无可挑剔但谁也没料到,“逃学”这类事会发生在他的身上小章的父母是温州人,他平常寄予在上海的老师家,只有节假日才能与父母相聚寒假,小章回到温州度过了一个欢乐的寒假,由于贪玩他全部的寒假作业都没有做开学了,他躲在老师家里不愿上学,任凭家长如何努力他都缄默不语我赶到他的家与他谈话,可面对我的苦口婆心,他竟无动于衷最终,我神情严峻地告知他“你是个聪慧孩子,全部道理你都明白如今,在你面前有两条路供你选择上学,英勇地面对自己的错误,证明自己还是个男子汉;躲避,做个缩头乌龟藏在家里不再见人你慎重地考虑一下吧我等你非常钟,你可以选择和我一起去学校,让我来关心你赶走困扰你的心魔假如你还相信老师的话!”随后,我走出了他的房间,把思索的空间留给了他……五分钟后,当他低垂着头走出房间时,我抚摩着他的脑袋说“你最终战胜了自己!”请允许孩子犯错,由于只有在跌倒中才能找到再爬起的士气,只有在困难面前才会找到越挫越勇的信念!
(四)深度与广度原则班主任要通过个别谈话乐观提高同学自我意识水平要关心同学熟悉自己是一个怎样的人,怎样才能转变自己,怎样才能成为自己的仆人要乐观引导同学之间相互影响,相互教育,取长补短,使他们在知、情、意与真、善、美各方面和谐进展,真正达到谈话教育的深度我很喜爱在与同学谈话时,为他查找一个班中榜样一个人奔跑并不能了解自己的速度,只有和同伴一起奔跑,才会有了“超越”的渴望而且这个榜样最好与他志同道合,由于榜样太高大,他会有望而兴叹的自卑,若能让他跳一跳便可够着,那这样的“榜样作用”才更有实效性把同学置身于集体中,发挥集体的力气定能消失教育的奇迹!
二、班主任与同学个别谈话的预备策略找同学谈话,要有明确的谈话目的,即主题,要明确谈什么问题,达到什么样的目的找同学谈话,通常有下列目的把握状况,便于下一步开展工作;布置工作,明确责任,指导方法;找准问题,分析缘由,实行措施;解决问题,化解冲突,排忧解难;鼓舞进步,激发向上;改进方法,提高效率等有了明确的目的,方可拟订谈话的内容
(一)明确目的谈话要杜绝随便性,应事先有所预备,目的明确,有针对性老师在找同学谈话前,首先应尽量多地了解同学的思想、学习、生活、家庭和四周关系等状况以及相关背景资料,然后确定谈什么、怎么谈这样才能对症下药,深化细致,达到谈话的目的有的老师对问题同学想谈就想,毫无预备,随心所欲,谈哪儿算哪儿,这是不行取的其必定结果是既铺张同学时间,又不能解决任何问题老师找同学谈话,大多是因突发的大事去教育同学有时总避开不了自己心情上的感动若此时,老师能冷静下来,先了解清晰事情的前因后果,给同学一个申辩的机会,可能会将事情处理得更完满记得一次课间,班干部小戴匆忙跑来说“不好了,小徐和小杨打起来了!”我赶到教室一看,他们正打得不行开交,谁的劝告都不听我立刻火冒三丈,把他俩“请”到了办公室观察衣官不整的他们,我的无名之火直往上窜,但最终我强忍怒火,喝了口凉水,语气安静地说“这场战斗不会无缘无故地爆发,能说说理由吗?说之前我有个要求,请在叙述过程中分析自己冲动的想法」这样的语言提示,使他们的叙述不再是指责对方的不是,而是在检讨自己的行为“你们俩对今日的事都很有鉴别力量,清晰地分析了自己的过失,看来不需要我的调解,你们也可以化干戈为玉帛了,是吗?”他俩对视一笑,握手言和了“不过同学对你们刚才的行为还有所误会,你们是不是对他们做个解释,或者送给他们一些忠告呢?”午会课上,他俩告知同学们“冲动是魔鬼!”
(二)明确内容谈话前,老师要事先设计好谈话内容,这是谈话胜利的关键每个同学产生问题的缘由不尽相同,同是学习爱好下降,有的同学可能是身体缘由,有的可能是家庭缘由,还有的则可能是对任课老师持有偏见老师在谈话前要留意了解真实状况,找准产生问题的根源,明确谈话所要解决的问题,并以此来确定谈话的主题和内容,这样的谈话才能有的放矢上课前,老师要备课,那与同学谈话前,你是否也备过谈话提纲呢?与一些思维力量较强的孩子谈话,你还必需要有所预备呢小康在队干部改选前显得信念百倍,可天有不测风云,她竟然落选了这个结果也着实令我惊异望着她难过欲绝的样子,我打算找她深谈一次她的身份挺特殊,妈妈是我的同事,爷爷奶奶都是教育界的老领导更何况她是个很有思想的孩子,与她谈话肯定要慎重于是,我做了不少预备工作我先和各科老师取得了联系,了解了她的学习状况;又和她的好友、其他班干部进行了沟通,把握了她为人处世的状况综合全部的信息后,我分析了她落选的缘由由于有了充分的预备,所以与小康的谈话很胜利当她微笑着告知我“龚老师您放心,我肯定会振作起来您等着,下届改选,我肯定会全力争取的J我心中的石头终于落了地
三、班主任与同学个别谈话的行为策略捕获谈话时机,把握谈话火候,选择合适的谈话地点,谈话效果将事半功倍一般来说,当同学知错认错,试图转变,需要关心时;当犯了错误,已经自责需要谅解时;当骤遭不幸,哀思万分,需要劝慰时;当内心抑郁,愁绪满怀,需要排遣时;当取得成果,满心高兴,需要认同时;当遇到麻烦,筹莫展,需要教导时,均是与同学谈话的最佳时机过早,时机不成熟,过迟,事过境迁或事态已扩大,于事无补,悔之晚矣
(一)选择好谈话的时间]事先商定法伴侣型谈话,由于谈话是宽松型的,时间的确定比较自由,事先作为商定就可以了表扬性谈话,时间确定的原则是要准时
2、细心选择法批判型谈话,时间的确定,就要讲究艺术性了如同学心情不稳,简单感动发火,此时不易谈话;如学习太忙,同学也会心不在焉,此时也不易谈话大致有以下几种支配突发性大事发生后的谈话,口寸间要准时,目的是为了制止事态进一步进展但有的时候当事人感动,不冷静时,可先进行冷处理,待当事人冷静一点后,再选择时间谈话若是上门家访,同家长一起找同学谈话时,更要讲究时间的选择,特殊是差生的家访一般来讲,批判性谈话可常用先缓一缓(突发性大事除外)等找到他身上闪光点之后再上门家访谈话,以防止对抗心情产生收不到良好的谈话效果家树的妈妈去世了,这对孩子而言是个很沉重的打击家树的家在无锡,身边没有最亲的人来劝慰他于是,我接手了这个重担在他因难过而缄默不语的日子里,我从不和他谈论那不快乐的话题,分担他的留意力,以此来缓解他的哀思他喜爱车、喜爱各种小动物、喜爱看《世界未解之谜》,了解了他的爱好爱好后,我成了他的知音和他讨论各款车的性能,和他分析未解之谜,和他谈论奇异的动物……当他慢慢能接受妈妈已走的事实后,我又激励他做个懂事的孩子,让天堂里的妈妈为你骄傲家树的共性很强,与他谈话要查找时机我总是在他垂头丧气时给他一些鼓舞,在他傲慢自满时为他泼些冷水,在他调皮捣蛋忘乎所以时赐予严峻的批判……我告知他爱有很多种,严同样是爱,你身上的爱不会比别人少!
(二)选择谈话地点
1、轻松随便法伴侣型谈话要制造一种伴侣间友好的气氛,可以选择在校内的小花园内、操场边、图书馆等等
2、慎重选择法批判.谈话,若是不指名的批判,只批判某种现象时,可选择在教室,指名性批判,最好选择在办公室,一对一,给他一点面子,以爱护同学的自尊性表扬型谈话,可以选择在班级,全班性表扬;也可以选择在家访时,当家长面表扬;对于表扬时会产生负面影响的,一般也以在办公室里谈话为好,以免表扬一个影响一批,产生部分同学不服的负面效应
3、应用情境法如扫墓活动,在烈士墓前进行谈话,目的是制造一种谈话情境,使谈话有更好的效果
(三)谈话的形式与手段
1、口语谈话这是与同学面对面的沟通,心与心的沟通,老师可以在口语谈话时“察言观色”,依据同学的心情反应准时调整谈话的内容这种形式对“外向型”同学比较试用
2、书面谈话老师习惯与同学面谈,却不知间或与同学进行书信的沟通,是很有新意,也很受同学,特殊是“内向型”同学的欢迎这些同学不善言辞,但勤于动脑,悟性较好若与他们口语谈话,他们则多是被动的“洗耳恭听:如果来一次书面形式的沟通,则会使他们在“心求通而未得,口欲言而不解”之时豁然开朗
3、家访谈话“家访”是老师与家长携手教育孩子的最佳途径有的孩子在家、在校表现截然不同,老师可以见机行事对在家劳动力量较强,但学习不愿努力的孩子可以激励他在学习上发挥“心灵手巧”的特长;对在家过于依靠父母,在校学习成果不错的孩子则要教育他提高生活自理力量……总之,老师肯定要树立新时代的“育人观”,并将“提高同学综合素养”的教育理念通过“家访谈话”传递给同学,传递给同学家长
4、电话谈话电话谈话是如今较常见的沟通方式,它可以关心老师准时了解同学在家的状况这种谈话方式是老师在关怀、问候、嘱咐同学时常常使用的,因此,说话语气宜亲切、温顺
5、网络谈话网络谈话是比较时尚的谈话方式如今的同学都有了自己的QQ号与MSN若老师能与他们在网上进行沟通,那师生间年龄代沟好像缩短了很多网络谈话是比较轻松的,其主要作用是增进师生间的感情但要留意因同学年龄特征,网上谈话的时间不宜过长
四、班主任与同学个别谈话的情态策略.表情亲切谈话时表情要友善、亲切,目光温顺,布满爱心,不行面若冰霜,也不行嬉皮笑脸.手势得当谈话时要依据话语内容辅以必要的手势,以便于沟通情感,体现言语意图,但手势不宜过于频繁,幅度不宜过大,不宜手舞足蹈,不行翘脚架腿.语调适度谈话时要随着心情和气氛变化,采纳适当的语调,或轻或重,或缓或急,或大或小,或高或低,以更好地传递思想感情,增加表达效果我们在班主任工作实践中都有这样的体会,胜利的谈话,可以使同学深受教育,有所启发,有所收获,甚至会影响到他的一生而失败的谈话,可能会使同学一无所获,甚至产生不满心情,或者产生逆反心理,结果和我们谈话的目的相违反“凡是预则立,不预则废”,总之,班主任找同学谈话,事先应做好充分的预备,要明确谈什么、怎么谈、要达到什么目的,要把握好谈话的原则,同时还要讲究谈话的艺术,或开门见山或循循诱导或旁敲侧击,这样班主任的话才能使同学入耳,班主任的声音才能引起同学的共鸣,班主任的意图才能奇妙地传递给同学,达到预期的教育效果。