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文本内容:
卫生院物业管理服务项目方案
7、认真巡查医院重要设施,做好日常巡查检修记录;
8、认真监盘抄表,根据变压器开关电流、温度等参数变化适时调节,确保安全经济运行;
9、做好每月科室水电表抄表工作,准确及时完成能耗统计;
10、加强学习,增强工作责任心和安全意识,不断提高技术水平和业务素质;
11、做好消控值守相关工作工作时间24小时值班职责范围入口管理,加强疫情防控管理;夜间保安兼顾全院巡查;白班
1、负责前门车辆引导停放和人员通往秩序;
2、谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院;
3、指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放;
4、禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴;
5、杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院;
6、对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报;
7、发生应急事件负责控制大门夜班
1、上岗前应与白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查;
2、要增强反应、机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、库房、配电室、施工场地)等处要加强巡查力度;
3、巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调;是否存在安全隐患;
4、提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告总值班,并协助处理;
5、做好值班记录职责范围全院医疗废弃物收集、运送等工作内容
1、严格遵守《医疗废物管理条例》,严格履行医疗废物管理条例,加强医疗废物的安全管理、防止疾病传播保障人身健康;
2、严格遵照院感办要求放置危险废物警示标志;
3、工作人员必须经过院感办培训考核后上岗;
4、按照本单位确定的运输路线、时间将医疗废物收集并运送至指定的医疗废物贮存站;
5、转运时必须使用黄色带标识的专用医疗废物专用箱、桶、车;
6、每日清运后对运输车辆、地面、墙面及贮存空间内外清洗并消毒用lOOOppm有效氯进行消毒,并作好记录;
7、明确工作环境及工作内容,作业前做好防护做好封闭措施,要求包装完好无泄漏,防雨淋避免阳光直射,安全操作;
8、严禁在室外堆放医疗废物、严禁医疗废物与生活垃圾混放;
9、医疗废物日产日清,不得将破损的医疗废物包装容器作为普通生活垃圾处置;
10、应按时对医疗废物暂存处喷洒药物,以防鼠、防蚊蝇、防螳螂;
11、严禁工作人员在医疗废物贮存室内吸烟及饮食;
12、从事运送储存的管理人员,每年应进行一次体检使用后的手套、口罩、帽子等防护用品不得随意丢弃,应与医疗废物统一处置地下职责范围地下车库、全院主干道、岗亭、非1男女不走廊、楼梯、值班室、开水间、卫生间、公共区域等)的日常消毒保洁,含地面、台面、桌面、墙面、水池、门窗、灯具、开关、设备带、候诊椅、输液椅、垃圾桶、各种标牌等,保持清洁卫生;
2、所属区域的垃圾处理、更换垃圾袋;
3、公厕卫生,用消毒液对公厕进行消毒,擦拭墙面、镜面、隔断,用拖把清理地面;
4、规范使用、消洗、放置保洁工具用品抹布一室一巾,拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
5、负责所在区域的卫生巡查、控烟劝阻工作,随时巡视,发现垃圾、纸屑、烟头等立即清除;大厅、过道、步行梯、公厕的巡回保洁;
6、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;
7、负责门诊部被服及工作服清点、送洗、交接归放整齐;
8、床单元终末处理,按要求清洁打扫、消毒(床、床档、桌、椅、柜);
9、协助维持门诊秩序,根据需要,安排护送病员;
10、协助领取物资,其他外勤工作;
11、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;
12、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作;
13、按规范处置交接医疗废弃物职责范围病区保洁工作内容
1、每日上下午清洁办公区域各处、每间病房内地面卫生、倾倒垃圾更换垃圾袋;
2、规范使用、消洗、放置保洁工具用品抹布一床一巾,拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
3、用消毒液将公厕、残厕、病房卫生间进行彻底刷洗,擦拭墙面、镜面、隔断,用拖把清理地面;
4、保持病区走廊、墙面、门、窗、扶手、楼梯、开关、示意牌等公共区域及设施的清洁卫生,消毒并登记;
5、每日早、晚擦拭微波炉,有污渍随时清洁保持开水间及垃圾桶清洁卫生;
6、出院患者终末处理,按要求清洁打扫、消毒(床、床档、桌、椅、柜),擦拭氧气杠、移位打扫床头柜、床扶手等;
7、负责被服及工作服清点、送洗、交接,归放整齐;手术室、换药室、抢救室、胃镜室保洁洗衣房保洁
一、项目服务的主要内容-3-
二、项目服务的具体内容-3-
(一)院方仅提供服务场所,设备、工具、服装、耗材等-3-
(二)室内外绿化、花木养护要求-3-
(三)人员配备及职责岗位要求-6-
三、经营制约-31-
四、考核评分-32-
(一)考核标准-32-
(二)考核结果-44-
3、保持走廊、墙面、门、窗、扶手、楼梯、开关、示意牌等公共区域及设施的清洁卫生,消毒并登记;
4、用消毒液对公厕、卫生间进行消毒,擦拭墙面、镜面、隔断,用拖把清理地面;
5、步行梯、过道、公厕巡回保洁;
6、规范使用、消洗、放置保洁工具用品拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
7、负责被服及工作服清点、送洗、交接,归放整齐;
8、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;
9、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;
10、周重点工作及院方交办的临时性、突发性工作职责范围病区保洁工作内容
1、每日上下午清洁办公区域各处、每间病房内地面卫生、倾倒垃圾更换垃圾袋;
2、规范使用、消洗、放置保洁工具用品抹布一床一巾,拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
3、用消毒液将公厕、残厕、病房卫生间进行彻底刷洗,擦拭墙面、镜面、隔断,用拖把清理工作内容
1、每周擦拭墙面、设备表面每周擦拭紫外线灯管,有污染时随时擦拭每周一次全方位大扫除;
2、严格遵守查对制度,消毒隔离制度,做好物品的回收、发放,保证物品的及时供应;
3、保持与全院各科室的良好沟通和交流树立良好的服务形象;
4、认真填写各类清单,严格执行交接手续,随时办理收发单据,防止错漏和丢失,做到回收和发放数量与清单相符合;
5、负责检查临床科室特殊感染物品的,包装是否规范,防止交叉感染,做好个人防护;
6、负责一次性使用无菌物品的下送工作,严禁与污染物品混装;
7、每天下收下送完毕,完成运送车辆的清洗、消毒处理;
8、及时反馈临床各科的意见,不断提高工作质量;
9、消毒洗涤耗材计件下料,规范用料、用水、用电、用汽,爱护公物、修旧利废;
10、学习并熟练掌握洗衣设备操作流程,严格注以上岗位须满足全年无休(国家规定的法定节假日)相关排班要求保洁作业内容与质量要求
一、项目服务的主要内容
1、物业管理区域内公共场所的保洁、办公楼、门诊楼及住院病房保洁,外场保洁,地面专业养护;
2、物业管理区域内室内外绿化、花木养护;
3、协助做好物业管理区域内公共秩序的维护;
4、医疗废物收集;
5、全院工作服、床单元、手术巾单、窗帘等所有纺织布类的清洗、暂存、下收下送、清点、归放;
6、物业管理区域内各类应急预案的制定和落实;
7、物业档案资料的保管及有关物业管理服务费用的账务管理等;
8、物业管理区域内设施设备管理工作;
9、业主委托的其他物业管理服务事项
二、项目服务的具体内容-院方仅提供服务场所,设备、工具、服装、耗材等均由物业公司提供-室内外绿化、花木养护要求
1、室外绿化、花木养护1草坪成活率在90%以上,生长正常;整块草地没有已开花杂草,整块草地没有明显阔叶杂草;基本无病虫害;草坪平整,留茬高度控制在60nlm以下;绿地整洁,无堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施基本完好,无明显人为损坏绿化生产垃圾能及时清运;根据草坪种类、注
1、根据医院感染控制要求,在医务人员指导下实施不同等级的环境清洁与消毒管理,提供保洁、消毒操作流程,工勤保洁人员进行岗前培训和定期培训,培训内容应包括医院各类废弃物处置、感染相关知识等
2、未列入的且为正常保洁管理工作以及突发性事件造成的保洁管理工作的项目均包括在本次采购范围内,不得因此拒绝提供保洁管理服务(日常清洁易耗品等所需费用全部包括在服务费中)
三、经营制约
1、未经同意,不得在服务区域内从事任何广告活动或类似宣传
2、应将保安人员资料送公安局治安警察支队备案
3、不得以的名义从事任何经济活动,因从事经济活动给造成不良影响或损害,应当以合同金额的30%承担违约责任,对造成的经济损失另行赔偿
4、承诺后严格按照报价履约,除政策调整导致人工费用上涨外不得向要求追加费用;在合同签订前提供相应采购文件要求的详细的管理服务方案(包括但不限于安全管理制度、质量保证制度、考核奖惩制度、员工安全防护制度,各岗位规章制度,管理人员巡视制度,人员入职、离职制度等)、日常保洁管理方案(包括医疗废弃物收集方案等)、疫情防控、消毒隔离管理方案(保洁用具集中清洗消毒方案)、培训计划及培训方案、突发事件应急预案须满足人员岗位配置所需要的服务内容
5、承诺后制定详细的投诉处理管理制度,承诺接到投诉须在半小时内(非工作时间段12小时内)积极响应,处理、协调所投诉患者、家属及科室的投诉意见,认真对待、妥善处理投诉意见,确保投诉得到落实,并持续改进到位
6、承诺后为配置物业服务经营配套的设施设备、配置项目相关人员的装备、自备考勤设备、信息化管理软件系统和打印机等办公设备和耗材及保洁用具集中消毒洗涤保洁车和保洁用具必须满足需求并及时增补(住院部按病区、门急诊按区域配备保洁车)
7、需制定项目的启动和退出机制,内容包括人员招募和退出计划的可行性和有效性、人员全部到位时间安排长短等承诺物业公司项目启动与转场时,公司必须自行按国家相关法律法规妥善安排物业所有用工人员,并做好财、物、台账交接工作,不得影响医院正常运转本次产生新的,须自通知书发出之日起,积极与原物业公司联系协商,并在10-15天完成与原物业公司的交接工作,主管人员应在正式履约前10T5天内进场跟进、学习组织运营,确保在正式履约时不影响原有的医疗秩序注意后一旦出现承诺未执行到位并且影响正常有序工作,有权根据相关法律法规进行处理
四、考核评分
(一)考核标准物业工作质量检查表1(门岗、巡逻岗)一100分停放杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院疫情管控期间,入院人员须提供规定时间核酸检测阴性证明,否则不得入内查看核对进入人员的苏康码或行程码等(根据疫情防控要求),佩戴符合标准的口罩;未戴口罩或戴有气阀口罩的人员禁止入内做好值班记录、巡查记录巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调;是否存在安全隐患,并做好记录熟练掌握口罩佩戴方式,并能规范指导入院人员不查验扣10分有不符合规定人员进入,一人扣5分一项不符扣5分一项不符扣2分一项不符扣2分口罩佩戴不正确一人不符合扣5分,不规范指导扣5分物业工作质量检查表2保洁一100分物业工作质量检查表3外环、医废保洁一100分季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫夏季浇水在早晚进行,冬季浇水在中午进行,干旱季节应满足草坪生长所需的水分;施肥以有机肥料为主,须在晴天进行;病虫害防治要做到对大院内空气、水体不产生污染,不得对植物有药害现象,要根据危害情况每年防治不得少于3次,人工防治达到2次以上2树木生长长势较好,生长与该树种、该树木的平均年生长量相当;树冠基本完整,主侧枝分布合理,树冠通风透光,没有死树和枯枝死杈;枝干无明显的机械损伤,叶色、叶片大小、厚度正常,没有黄叶、焦叶、卷叶及虫屎、虫网;乔木根部无20cm高以上荫孽枝,无过长杂草、杂物;管理期间树林基本无钉栓、捆绑现象;绿篱生长造型正常下部枝叶基本茂密,整形修剪表面平整,棱角线条基本统一收齐,叶色正常,修剪及时,保持环境良好,注重美观,树木无死树、枯枝修剪后的草叶枯枝杂物,须及时清理
2、室内绿化、花木租赁摆放及养护1根据要求,在规定的时间内将绿植摆放到甲方指定的位置应为租摆花木的养护工作提供便利条件2绿化到位后,护理人员定期负责日常的盆栽管理及清理枯枝败叶等工作重大节日,单位放假除外,做好租摆花木的养护及调换工作、确保花卉的鲜活,由于养护工作不到位而造成花卉枯萎或死亡与无关3派人进行浇水时,做到适量、叶面不积水并尽量做到地面物业工作质量检查表4其他技术岗位一100分的清洗、消毒处理洗衣房工作人员,认真填写各类清单,做到回收和发放数量与清单相符合室内外绿化养护符合养护要求,养护到位;保证绿化、花木的成活率适时养护、浇水施肥、治虫,按要求修剪且修剪及时,修剪后的草叶枯枝杂物应及时清理驾驶员应遵守交通法律法规完成医院安排各项出车任务,做到准时出车、礼貌待人;每日做好出车前、后的车辆检查;认真做好所驾驶车辆的维护保养工作,车辆保持整洁完好,并记录当天的出车记录;严禁公车私用,严禁乱停乱放;保持通讯联系畅通,随时听从医院部门负责人安排出车任务水电工巡查设施,发现问题及时处理;做好维修记录,履行维修签字制度,做到随叫随到;严格遵守安全操作规程;加强节约意识,严格执行领用、登记制度,做好修旧利废、节约材料;做好日常巡查检修记录;确保安全经济运行一项不符扣2分一项不符扣2分一项不符扣2分一项不符扣2分上述考核表主要用于质量工作的检查与考核,目的是不断提升工作质量和服务水平,考核表内容在管理过程中结合实际允许不断修订-考核结果:整洁因的养护工原因,给办公会场造成污染的,承担赔偿责任
(4)应根据室内绿化的长势情况给予更换,其运输费、人工费自行解决,不再另行支付费用
(5)因员工责任造成办公室设施损坏的,有权提出赔偿,将按价赔偿
(6)的工作人员应服从的管理规定
(7)如对工作人员的服务不满意,可及时向负责人反映,应及时改进摆放明细
(三)人员配备及职责岗位要求服务人员要求
(1)所有服务人员身心健康,无影响正常工作的基础性疾病或残疾,须持有效期内的由有资质部门发放的健康证上岗(相关费用由负责);职业道德良好,无不良嗜好,无犯罪记录,遵守医院的各项规章制度和员工行为规范;熟悉岗位职责,能胜任岗位需要;人员着装统一,仪表整洁,用语规范,礼貌待人,挂牌上岗;按时上下班上班时间不得串岗、不得干工作以外的事;不得私自在医院收集买卖废品;上班前不饮酒,上班时不吸烟
(2)由负责其员工工服配备和洗涤(清洗频次根据需求执行并符合院感要求)后合同开始执行时所有人员一律更换为新工作服和工号牌
(3)有岗前培训机制,服务人员100%经过岗前培训合格后方可上岗同时必须提交岗前培训记录
(4)必须按文件和标准要求为所有员工体检一次,体检结果汇总须报主管部门存档,体检费用由承担
(5)如有岗位调整,须服从安排人员岗位需求表职责范围人员管理、技能培训、任务安排、台账收集、应急任务处理等
1、巡检各区域大面卫生、检查员工仪表仪容在岗状况;
2、所管辖区域内的安全、卫生等检查;
3、负责管理派驻所有员工调动员工的积极性加强员工的团结精神,公开、公正、公平地评价员工的工作业绩,负责每月对员工考评,建立员工工作手册,每日登记工作内容、事项及完成情况;
4、能够虚心接受的监督、建议、评价,并对工作进行有效的改进;
5、积极配合其他工作或活动的顺利展开;
6、院方交办的突击性、临时性的工作任务等务经验工作时间24小时值班职责范围日常监控值班,突发事件处置、污水处理、氧气房巡查、电梯巡查(电梯包括的5部及黄珏卫生院的1部);工作内容
1、值班人员要充分认识消防监控中心工作的重要性,忠于职守,树立高度的责任感,具有良好的警惕性,严肃认真地做好值班室工作;
2、值班人员应知晓,掌握消防基本常识,持上岗证工作;消控
3、对消防监控中心设备及通讯器材等进行经常值守性的检查,定期做好系统功能测验,协助技术人员做好修理、维护工作,不得挪用或擅自拆除,停用消防设备设施,保证设备设施正常运行;
4、熟悉和掌握消防监控中心设备的功能及操作规程,按照规定测试自动消防设施的功能,保障消防监控中心设备的正常运行;熟悉和掌握院内各楼宇情况及消防设备设施情况;熟悉和掌握正确处置火情的方法和应急措施;
5、值班人员接到火警信息后,尽快核实清楚必要时请相关人员配合并采取相应措施;情况紧急时.,按应急预案规定操作并协同保卫人员排除火情隐患,同时将操作及处置结果登记备案;
6、不间断职守岗位,做好消防监控中心火警、故障和值班记录;
7、做好污水处理、氧气房巡查、电梯巡查工作职责范围及黄珏卫生院的设施维修保养,同时兼消控值守;工作内容
1、负责全院范围内所有用电、用水设施的维修、保养,杜绝跑冒滴漏;
2、负责用电、给排水设施突发事故的抢修,保持24小时通讯联系畅通,随时听从医院部门负责人安排维修任务,能够随叫随到(不能及时到位造成的一切损失以及由此产生的医疗纠纷,由单位处理并负全部责任);
3、定期认真巡查供电、供水设施,发现问题及时处理;
4、认真做好维修记录,履行维修签字制度;
5、严格遵守安全操作规程防止发生伤害事故;
6、加强节约意识,严格执行领用、登记制度做好修旧利废、节约材料;车库及院内保洁机动车库、停车场以及院内绿化带等区域工作内容
1、清扫地下车库、全院主干道、岗亭、非机动车库、停车场以及绿化带内垃圾、杂物、落叶等,干净整洁,管道标识清楚,标识、指示牌等公共设施无明显灰尘;
2、医院大门外按相关规定需要实施“门前二包”的相关内容;
3、倾倒垃圾,更换垃圾袋;
4、负责所在区域的卫生巡查、控烟劝阻工作,随时巡视,发现垃圾、纸屑、烟头等立即清除;
5、麻石刷洗;
6、门窗玻璃清洁;平台、平屋顶清洁、天沟、明沟通畅无杂物、烟头、污渍等;
7、吸烟区休息椅以及卫生清洁;
8、规范使用、消洗、放置保洁工具用品拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
9、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉保洁工作流程,做事勤快;具有沟通、协调能力,具有处理突发事件的能力和经验门诊保洁职责范围门诊保洁工作内容
1、负责门诊全部区域(含诊室、治疗室、大厅、3男女不限,年龄55周岁
8、协助领取物资,其他外勤工作;
9、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;
10、负责病区的卫生巡查、控烟劝阻工作,随时巡视,发现垃圾、纸屑、烟头等立即清除,步行梯、公厕、残厕及大面卫生的巡回保洁;
11、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;
12、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作;
13、按规范处置交接医疗废弃物办公区与5楼保洁职责范围办公区与5楼保洁工作内容
1、清洁办公区域地面、过道、步行梯;
2、倾倒垃圾、更换垃圾袋;
3、保持走廊、墙面、门、窗、扶手、楼梯、开关、示意牌等公共区域及设施的清洁卫生,消毒并登记;
4、用消毒液对公厕、卫生间进行消毒,擦拭墙面、镜面、隔断,用拖把清理地面;
5、步行梯、过道、公厕巡回保洁;
6、规范使用、消洗、放置保洁工具用品拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
7、负责被服及工作服清点、送洗、交接,归放1男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉保洁工作流程,做事勤快;具有沟通、协调能力,整齐;具有处
8、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;理突发
9、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;事件的
10、周重点工作及院方交办的临时性、突发性能力和工作经验工作职责科室保洁男女不工作内容限,年龄
1、负责所管公共区域的清洁卫生;55周岁
2、清洁办公区域、手术区域、各室地面卫生、左右,责倾倒垃圾更换垃圾袋;任心强,
3、每周完成各科室大扫除任务,清洗空调回风身体健口滤网;康,熟悉
4、手术完毕做好术间的清洁消毒工作;保洁工
5、布类物资的送洗、清点整理、打包;1作流程,
6、各科室污染器械的送洗;做事勤
7、浸泡、消毒、清洗外科擦手毛巾、清洗手术快;具有室等拖鞋;沟通、协
8、保持各科室的走廊、门、窗、墙面、地面、调能力,扶手楼梯、检查床、镜子、刷手池、洗手池、具有处开关和示意牌等清洁,定期消毒并登记;理突发
9、协助转运住院手术患者;事件的
10、转运床的清洁消毒、安全检查;能力和
11、上班时间随工作需要动态调整遵守工作纪律,坚守岗位,工作时不做与工作无关的事;
12、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作;
13、按规范处置交接医疗废弃物经验宿舍保洁(兼洗衣房代班)职责范围宿舍保洁(兼洗衣房代班)工作内容
1、清洁宿舍地面卫生、倾倒垃圾更换垃圾袋;
2、规范使用、消洗、放置保洁工具用品抹布一床一巾,拖布分区使用,分类悬挂、晾晒;
3、用消毒液对公厕、宿舍卫生间进行消毒,擦拭墙面,镜面、隔断,用拖把清理地面;
4、保持宿舍走廊、墙面、门、窗、扶手、楼梯、开关、示意牌等公共区域及设施的清洁卫生,消毒并登记;
5、每日早、晚擦拭微波炉,有污渍随时清洁保持开水间及垃圾桶清洁卫生;
6、负责被服及工作服清点、送洗、交接,归放整齐;
7、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;
8、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;
9、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工1男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉保洁工作流程,做事勤快;具有沟通、协调能力,具有处理突发事件的能力和作经验职责范围全院床单元物品、窗帘、工作服等清洗、消毒、收发工作内容
1、每周擦拭墙面、设备表面每周擦拭紫外线灯管,有污染时随时擦拭每周一次全方位大扫除;
2、严格遵守查对制度,消毒隔离制度,做好物品的回收、发放,保证物品的及时供应;
3、保持与全院各科室的良好沟通和交流树立良好的服务形象;
4、认真填写各类清单,严格执行交接手续,随时办理收发单据,防止错漏和丢失,做到回收和发放数量与清单相符合;
5、负责检查临床科室特殊感染物品的,包装是否规范,防止交叉感染,做好个人防护;
6、负责一次性使用无菌物品的下送工作,严禁与污染物品混装;
7、每天下收下送完毕,完成运送车辆的清洗、消毒处理;1男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉保洁工作流程,做事勤快;具有沟通、协调能力,具有处理突发事件的能力和经验
8、及时反馈临床各科的意见,不断提高工作质量;
9、消毒洗涤耗材计件下料,规范用料、用水、用电、用汽,爱护公物、修旧利废;
10、学习并熟练掌握洗衣设备操作流程,严格执行设备操作规程,做好洗衣设备管理和维护保养工作,发生故障及时汇报联系维修;
11、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作黄珏卫生院院感职责范围全院医疗废弃物收集、运送等工作内容
1、严格遵守《医疗废物管理条例》,严格履行医疗废物管理条例,加强医疗废物的安全管理、防止疾病传播保障人身健康;
2、严格遵照院感办要求放置危险废物警示标志;
3、工作人员必须经过院感办培训考核后上岗;
4、按照本单位确定的运输路线、时间将医疗废物收集并运送至指定的医疗废物贮存站;
5、转运时必须使用黄色带标识的专用医疗废物专用箱、桶、车;1男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉院感工作流程,做事勤快;具有沟通、协
6、每日清运后对运输车辆、地面、墙面及贮存空间内外清洗并消毒用lOOOppm有效氯进行消毒,并作好记录;
7、明确工作环境及工作内容,作业前做好防护,做好封闭措施,要求包装完好无泄漏,防雨淋,避免阳光直射,安全操作;
8、严禁在室外堆放医疗废物、严禁医疗废物与生活垃圾混放;
9、医疗废物日产日清,不得将破损的医疗废物包装容器作为普通生活垃圾处置;
10、应按时对医疗废物暂存处喷洒药物,以防鼠、防蚊蝇、防蟒螂;
11、严禁工作人员在医疗废物贮存室内吸烟及饮食;
12、从事运送储存的管理人员,每年应进行一次体检使用后的手套、口罩、帽子等防护用品不得随意丢弃,应与医疗废物统一处置调能力,具有处理突发事件的能力和经验院内保洁职责范围除病区保洁外,院内的保洁工作工作内容
1、清洁院内地面、过道、步行梯,办公室等区域的清洁打扫;
2、倾倒垃圾、更换垃圾袋;1男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,地面;
4、保持病区走廊、墙面、门、窗、扶手、楼梯、开关、示意牌等公共区域及设施的清洁卫生,消毒并登记;
5、每日早、晚擦拭微波炉,有污渍随时清洁保持开水间及垃圾桶清洁卫生;
6、出院患者终末处理,按要求清洁打扫、消毒(床、床档、桌、椅、柜),擦拭氧气杠、移位打扫床头柜、床扶手等;
7、负责被服及工作服清点、送洗、交接,归放整齐;
8、协助领取物资,其他外勤工作;
9、保持紫外线灯管清洁,每周擦拭一次;
10、负责病区的卫生巡查、控烟劝阻工作,随时巡视,发现垃圾、纸屑、烟头等立即清除,步行梯、公厕、残厕及大面卫生的巡回保洁;
11、爱护公物,负责所在区域的节能降耗;
12、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作;
13、按规范处置交接医疗废弃物作流程,做事勤快;具有沟通、协调能力,具有处理突发事件的能力和经验洗衣房职责范围全院床单兀物品、窗帘、工作服等清洗、消毒、收发1男女不限,年龄执行设备操作规程,做好洗衣设备管理和维护保养工作,发生故障及时汇报联系维修;
11、周重点工作及院方交办的临时性、突击性工作(发热门诊)发热门诊保洁工作职责发热门诊保洁、消毒等工作内容
1、保洁人员经培训考核后上岗,掌握发热门诊清洁消毒相关知识及技能;
2、保洁人员按要求穿戴防护用品,先清洁区后污染区;(清洁区常规穿戴,进入潜在污染区和污染区按二级防护要求穿戴,特殊情况另定);
3、清洁消毒用抹布及地巾分区使用;使用后按规范处理;
4、按要求配置消毒液,做好浓度测试清洁区500mg/L含氯消毒液;潜在污染区和污染区1000mg/L含氯消毒液;消毒方法消毒液作用30分钟后,用清水擦拭
5、发热门诊湿式打扫,每日用含氯消毒剂擦拭地面及物体表面至少2次;
6、按要求做好各种消毒登记,消毒记录本分区2暂未开诊,人员暂按2人考虑,最终按实结算男女不限,年龄55周岁左右,责任心强,身体健康,熟悉保洁工作流程,做事勤放在固定位置(清洁区独立存放,潜在污染区和污染区统一存放在污染区);
7、清洁消毒时,勿用污染的手套触摸自己的颜面或整理个人防护设备,不得接触环境物表;
8、清洁消毒过程中,使用的手套一旦破损或可见污染时,立即按规范进行更换;
9、进出各区域应做到随手关门;
10、按规范处置交接医疗废弃物快;具有沟通、协调能力,具有处理突发事件的能力和经验合计22人序号服务区域、内容作业方式作业频次质量要求1收集区域内垃圾、更换垃圾袋超过垃圾桶3/4就倾倒、收集每日二次换垃圾袋,随满随收集无污渍、无异味、不满不溢2区域内的大厅地面清洗、清洁每日1次、动态保洁整洁无污迹、无灰尘3区域内地面除尘无扬尘干推每日2次无垃圾、无灰尘4区域内地面湿拖清洁消毒每日2次无污渍、无水迹5病床、床边桌椅、陪客椅、治疗带、更衣柜门内外清洁消毒擦拭每日1次整洁干净、无污迹6病房电视机、床边平板宣教机、盐水架、输液挂钩清洁消毒擦拭每周一次整洁干净、无污迹7治疗室、换药室、处置室清洁消毒擦拭每日2次整洁干净、无污迹8护士站清洁擦拭每天1次整洁干净、无污迹9卫生间(含镜子、水龙头、洗脸池、台面、毛巾架、马桶、淋浴器、感应器、墙面、地面)冲洗、擦洗、消毒每日2次,随脏随时保洁无垃圾、整洁、光亮无水渍、无异味、无广告张贴10区域内窗台、阳台、把手、栏杆、开关盒、接线盒、各类低处标牌宣传牌、垃圾桶、晾衣架清洁、消毒、擦拭每日一次整洁、无积灰、无污迹、无广告张贴11轮椅、平车、治疗车、护理车等医用车辆清洁消毒每天1次,随脏随擦无积灰、无污迹12病人出院终末处理,含病床、床边桌、椅、柜、更衣柜门内外、治疗带等清洁、消毒、擦拭随时整洁干净处于备用状态13门、门框、窗、窗玻璃、墙面、标牌标识及时钟清洁擦拭每周1次清洁,无污迹、无灰尘、无广告张贴14空调出风口、应急灯、消毒灯、通风口、风扇、空调、排风扇等清洁擦拭半月1次无积灰、无蛛网,特殊科室频次另定15高处(含天花板、烟感、高处墙角、窗帘等)高处除尘、擦拭每月1次清洁、无灰尘、无蛛网16紫外线灯管(包括移动式)清洁擦拭每周1次清洁、无灰尘、无蛛网17公共区域瓷砖墙面、非医疗不锈钢物体表面保养、瓷砖、水磨地面清洗清洁、擦试、机械清洗、上光亮剂每月1次干净明亮、无污迹18楼道、过道扶手栏杆清洁、消毒、擦拭每日2次,随脏随清洁清洁无污迹、无积灰、无广告张贴19防滑地垫、脚垫清洗每周1次清洁无污迹20消防箱、楼层平台清洁每日1次清洁无垃圾、无烟头21柜顶除尘清洁擦拭半月1次清洁无积灰223米下外墙、纱窗清洁冲洗每季1次无污迹、无张贝占23拖把、毛巾等保洁用具清洁消毒烘干每日2次清洁无异味处于备用状态24开水间水箱、微波炉、柜子、水池、垃圾桶、防滑垫清洁擦拭每日2次清洁无污迹25污洗间的污布类柜、水池清洁擦拭每日2次清洁无污迹26医护辅助用房内的桌、椅、电脑、库房移动货架、储物架、柜门等物品清洁擦拭每日1次清洁无灰尘、无污迹27医护辅助用房内的地面及物品表面清洁湿拖、清洁擦拭每日2次无污迹、无灰尘28外环境、停车场清扫每日2次、动态保洁清洁无垃圾、无烟头29陪客椅使用发放每周一次无污迹、无灰尘30医护人员值班室、值班床单被套更换更换每周一次无污迹、无灰尘31电梯门、门槽、框、轿厢按键清洁消毒每日1次无灰尘、污渍、手印,光亮、纹路清晰电梯地面清洁循环(每20-30分钟巡查1次)无灰尘、污渍、垃圾、杂物,清洁光亮高处(天花、照明)擦拭每周1次无灰尘、无蛛网32医疗废物、生活垃圾的清运、管理按照医疗废物、生活垃圾收集、交接、运送、储存管理要求执行33院内宣传橱窗清扫每周一次清洁无灰尘、无污迹34楼顶平台、天沟、窖井,雨、污水管道清扫、疏通,雨前雨后检查每周一次,无杂物堆积、排水畅通35门前三包责任区清扫每日2次、动态保洁清洁无垃圾、无烟头考核考核内容分值扣分标准扣分基本要求(10%)按要求着装,仪表端庄;文明用语,微笑服务,礼貌待人10一人不符扣1分无有效投诉有投诉扣5分熟悉本职工作中应知应会的知识(防疫不知晓扣要求)2分行为规范(15%)认真执行岗位职责,严格遵守医院规章制度、操作常规及流程15一项不符扣2分不迟到不早退,不串岗、不脱(离)岗,不干私活一人不符扣1分上班不玩手机,不扎堆聊天一人不符扣1分工作时间内必须随身携带通讯设备,并保持通畅•项不符扣1分爱护公物、节约能源服从医务人员管理一项不符扣1分不得窃取医院财物,私用医疗器械、药品、敷料等一项不符扣1分工作质量(60%)机动车入口
(1)督查车上人员除驾驶员外下车走预检分诊或闸机通道
(2)知晓并落实对驾驶员三查三报告(查体温、查健康码、查行程码)
(3)协助管理人工通道进入的人流,保证人员进入不聚集60一项不符扣2分门前车辆引导停放和人员通往秩序指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点一项不符扣2分公司管理15%每日进行现场巡查,有记录15一项不符扣5分每周组织人员培训,特殊事项立即培训,有记录查出问题应答及时,整改到位总分值考核考核内容分值扣分标准扣分基本要求10%按要求着装,仪表端庄;文明用语,微笑服务,礼貌待人10一人不符扣1分无有效投诉有投诉扣5分熟悉本职工作中应知应会的知识不知晓扣2分行为归范10%认真执行岗位职责,严格遵守公司规章制度、操作常规及流程10一项不符扣2分不迟到不早退,不串岗、不脱离岗,不干私活一人不符扣1分上班不玩手机,不扎堆聊天,不吃零食一人不符扣1分清洁时做到三轻走路轻、说话轻、动作轻一项不符扣1分不得参与医疗活动、医疗技术工作一项不符扣1分爱护公物、节约能源服从医务人员管理,主动报修一项不符扣1分不得窃取医院财物,私用医疗器械、药品、敷料一项不符扣3分工具分类使用规范15%保洁工具齐全、标识齐全、摆放符合要求15一项不符扣2分拖把、抹布颜色区分使用,按规范做好预处理后集中送洗消毒一项不符扣2分桶按标识分类使用一项不符扣2分机械化保洁设备完好,清洁备用一项不符扣2分保洁工作质量65%天花板、风口、墙面、墙角、设备带、灯饰等无灰尘、无蜘蛛网65一项不符扣1分室内地面无垃圾杂物,每天保持湿拖不少于两次一项不符扣2分微波炉清洁及规范使用一项不符扣2分玻璃、不锈钢光亮无污渍、无痕印一项不符扣2分严格执行卫生清洁操作规程,保持地面清洁干燥,湿拖地面时要放置警示标识,防止跌倒等意外发生采取防滑倒未及时到位扣2分;如发消毒液规范配置使用保持桶内外清洁床单元终末处理合格设施损坏及时报修,注意节约,及时关灯关水卫生间淋浴房保持地面无垃圾、无积水、无堵塞、无气味;玻璃镜面无污渍、手印、水渍、垃圾满3/4及时倾倒;洗手台盆无污渍医疗,生活废物规范处置,桶、袋不漏不溢,日产日清;按照垃圾分类要求分类正确投放,满3/4有效扎口,按规范要求使用垃圾袋与洗衣房人员严格清点织物等物资,脏被服禁止乱扔乱放生跌倒扣10分一项不符扣2分一项不符扣2分一项不符扣2分一项不符扣1分一项不符扣1分一项不符扣1分辅助用房卫生保洁符合要求,无杂物堆放一处不符扣1分总分值考核考核内容分值扣分标准扣分基本要求10%外环保洁员、医疗废物收集员、在岗在位,禁止酒后上班,行为规范10一人不符扣2分服务态度好,无迟到、早退,操作规范一人不符扣2分服从医务人员管理,主动报修一人不符扣2分外环工作质量50%路面、广场、地下车库清洗保洁及时,无积垢、积水、痰渍、口香糖、污物、纸屑、烟头、落叶50一项不符扣1分户外的灯箱、宣传栏、路标等公共设施清洁光亮,无积灰、蜘蛛网等一项不符扣1分垃圾处理做到桶、袋不漏不溢,分类袋装,分类处理,日产日清一项不符扣2分平台、平屋顶清洁、天沟、明沟通畅无杂物、烟头、污渍等一项不符扣1分雨棚、避风阁清洁无杂物,外窗玻璃门帘清洁无污垢一项不符扣1分绿化花池花台花圃、草坪、路边绿化带清洁,无杂物、烟头纸屑、白色污物等一项不符扣1分坡道、踏步及易滑路面遇到有雨雪天气或非正常情况时,有提醒标识、防滑、防冻等措施到位一项不符扣2分当发现公共设施遭受自然或人为损坏时,能及时向上反映情况、及时报修;对人为破坏及时阻止一项不符扣2分做好劝阻吸烟工作,有袖章佩戴、能主动劝阻吸烟一项不符扣2分医疗废物管理质量40%医疗废物收集员掌握自身防护,戴帽子,口罩、手套、防护围裙等,每日清洗;严格执行医疗废物管理相关制度及消毒隔离措施定期培训,考核合格40一项不符扣5分掌握医疗废物泄漏的应急预案,定期演练一项不符扣5分与临床科室按规范交接,登记项目、重量,签名交接不规范扣2分专用封闭车进行转运,如有垃圾袋漏必须重新补套袋,禁止出现医疗废物外一项不符扣5分露、现象收集医疗废物车不允许停留在配餐间、开水房内,在走廊停留时间短,做到快收快走,减少污染机会行走路径符合院感要求一项不符扣2分医疗废物至垃圾房后,规范装箱,按要求与指定的医疗废物处理服务公司交接,规范记录一项不符扣5分医疗废物、生活垃圾处理场地存放规范整洁,清理及时无杂物,蚊蝇等,每日紫外线消毒两次,每次半小时,有记录,消毒液刷洗地面和转运车每日两次一项不符扣2分医疗废物处置无违规行为,禁止出现医疗废物流出现象一项不符扣5分总分值考核考核内容分值扣分标准扣分基本要求10%按要求着装,仪表端庄;文明用语,微笑服务,礼貌待人10一人不符扣1分无有效投诉有投诉扣5分熟悉本职工作中应知应会的知识不知晓扣2分行为规范20%认真执行岗位职责,严格遵守医院规章制度、操作常规及流程20一项不符扣2分不迟到不早退,不串岗、不脱离岗,不干私活一人不符扣1分上班不玩手机,不扎堆聊天一人不符扣1分不得参与医疗活动、医疗技术工作一项不符扣1分爱护公物、节约能源服从医务人员管理一项不符扣1分不得窃取医院财物,私用医疗器械、药品、敷料等一项不符扣1分工作质量60%监控室值班员不间断职守岗位,做好消防监控中心火警、故障和值班记录60一项不符扣2分监控室值班员熟悉应急突发事件处置流程一项不符扣2分洗衣房工作人员,严格遵守查对制度,消毒隔离制度,做好物品的回收、发放,保证物品的及时供应,并完成运送车辆一项不符扣2分公司管理10%每月组织人员培训,特殊事项立即培训有记录10一项不符扣5分查出问题应答及时,整改到位总分值当月得分当月物业费支付总分大于等于360分,并且单项不得低于85分100%总分320~360分并且单项分不得低于75分.总分<360分每少1分,减付物业费总和
0.5%;.任何单项表考核V85分,每少1分,减付物业费总和
0.5%;以评分最低的单项表为减付依据,各单项表减付费用不累加;.第
1、2项减付物业费总和以最高核算,不累加总分低于320分,或任何单项分低于75分甲方有权单方面提前免责解除服务合同,并由乙方承担所有违约责任和损失门诊一层大厅特大型6棵一层过道中型3*4=12棵一层大厅特大型2棵二层过道中型2*4二8棵三层大厅特大型2棵三层过道中型2*4=8棵急诊一层大厅特大型1棵一层过道中型2棵二层过道中型2棵住院部层大厅特大型2棵二层大厅特大型2棵1-5层、7层过道中型6*6=36棵办公室大型12棵,中型12棵食堂一层大型2棵二层过道中型6棵小盆栽90盆岗位名称主要职责范围及要求人数人员要求。