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物业管理服务委托合同书物业管理服务委托合同书(精选15篇)物业管理服务委托合同书篇1甲方乙方物业管理公司下属的管理处(乙方)长期向住户(甲方)提供物业管理的各项服务为方便甲、乙双方管理费及水、电费的收付结算,经协商达成如下协议
一、由甲方在乙方指定银行开立帐号或活期存折乙方向甲方提供提供收款依据的单据,甲方许诺其付款银行接到特种委托收款凭证后,银行通过电脑将款项划转至乙方帐号
4、由于工作的玩忽职守或者管理上的疏忽,引起火灾或者其它危害、造成严重损失者的
5、有其他与上述各项规定程度相关的行为第七章附则第十四条合同期满前30日内,双方可商谈本合同续约事宜第十五条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力,宿舍管理员工作职责作为合同的附件,与合同具有同等的法律效力第十六条本合同未约定事宜均按照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行委托管理期限为年,自年月日起到年月日止不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊3产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行1由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3一元;2按双方协商的标准向业主住用户收取,即每月每平方米建筑面积元;⑶由甲方按统一标准直接支付给乙方即每年月每平方米建筑面积元.管理服务费标准的调整按下列第项执行1按政府规定的标准调整;2按每年%的幅度上调;3按每年%的幅度下调;4按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;5按双方议定的标准调整.住宅共用部位共用设施设备维修基金Q共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行2共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊3产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行1由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3在费用中支付.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行1由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;2由甲方承担上述管理成本费用的%o第四条其他有偿服务费用.车位及其使用管理服务费用1机动车;2非机动车;.有线电视;.第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定第六条物业管理期限委托管理期限为年,自年月日起到年月日止不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊3产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行1由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3一元2按双方协商的标准向业主住用户收取,即每月每平方米建筑面积元;3由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年月每平方米建筑面积元.管理服务费标准的调整按下列第项执行:Q按政府规定的标准调整;2按每年%的幅度上调;3按每年%的幅度下调;4按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;5按双方议定的标准调整.住宅共用部位共用设施设备维修基金1共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行⑵共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊3产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行Q由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3在费用中支付.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行1由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;2由甲方承担上述管理成本费用的%0第四条其他有偿服务费用.车位及其使用管理服务费用1机动车;2非机动车;.有线电视;.第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定第六条物业管理期限委托管理期限为年,自年月日起到年月日止.不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户第十七条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时双方应按有关法律规定及时协商处理第十八条因本合同所生的或与本合同履行有关的争议均由仲裁委员会依其仲裁规则仲裁解决第十九条本合同经甲乙双方代表签字及加盖公章后生效第二十条本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力以下无正文甲方盖章乙方盖章代表(签字)代表(签字)日期年月曰日期年月日物业管理服务委托合同书篇
3.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行1由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3在费用中支付.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行Q由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;2由甲方承担上述管理成本费用的%第四条其他有偿服务费用.车位及其使用管理服务费用:Q)机动车;
(2)非机动车;.有线电视;.第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定第六条物业管理期限委托管理期限为年,自年月日起到年月日止第七条双方权利、义务
1.甲方权利义务1根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;2监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方3按市政府规定的比例提供商业用房总建设面积的%平方米给乙方,按月租金元租用,并负责办理使用手续;4给乙方提供管理用房平方米其中办公用房平方米,员工宿舍平方米,按月租金元租用;5负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;6不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;7对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;8负责确定本住宅区管理服务费收费标准;9委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;10户办助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;11政策规定由甲方承担的其他责任
2.乙方权利义务1根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;2遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;3根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;4接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;5对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;6乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;7建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;8负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;9有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;10在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;11开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;12有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位第八条物业管理目标和经济指标.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后年内达到标准.确保年完成各项收费指标元,合理支出元,乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入第九条风险抵押.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元,作为风险抵押金.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金并应赔偿甲方经济损失第十条奖罚措施.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额%奖励乙方.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币元(全国)、元(省)、元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息.如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币元至元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担.由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失第十一条合同更改、补充与终止.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的个月向对方提出书面意见.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理甲方乙方根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守
一、委托物业服务期限年月日到年月日止
二、物业服务范围及服务内容㈠公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理㈡信件、报刊、包裹的收发㈢完成由甲方交办的其他工作第十二条声明及保证甲方.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力乙方.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外保密期限为年一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失第十四条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行第十五条通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式各方通讯地址如下O一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任第十六条争议的处理.本合同受国法律管辖并按其进行解释
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决Q提交仲裁委员会仲裁;2依法向人民法院起诉第十七条解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释第十八条补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效有效期为年,自年月日至年月日本合同正本一式份,双方各执份,具有同等法律效力;合同副本份,送留存一份甲方(盖章)乙方(盖章)代表(签字):代表(签字)年一月一日年一月一日签订地点签订地
八、、•物业管理服务委托合同书篇8委托方(以下简称甲方)淇滨区城市管理局受托方(以下简称乙方)鹤壁市天鹤物业服务公司第一章总则根据有关法律、法规,为规范物业管理行为,明确甲、乙双方的权利和义务,充分协商,本着自愿、平等的原则,订立本物业管理服务合同第一条甲方将之江大厦三层、七层委托给乙方实行物业管理第二第物业基本情况物业类型写字楼第三条乙方提供服务的受益人为本物业的本体业主和物业使用人本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任第二章委托管理事项
一、公共秩序管理
二、卫生保洁;
三、绿化管理;
四、消防管理;
五、公共设施维护;
六、交通秩序维护;第三章物业管理服务费用根据20xx年6月2日之江大厦业主协调会,通过的物业管理服务收费标准,贵单位3楼、7楼物业服务费每月2640元,年总计费用31680元,每月收取一次第四章双方权务和义务
一、甲方的权利和义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权利
2、审定乙方拟定的物业管理制度
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况
4、协助乙方做好物业管理宣传工作
二、乙方的权利和义务
1、根据有关法律法规及合同的规定,制订物业管理制度
2、公共环境对庭院、大厅及走廊、楼梯保持环境整洁
3、绿化搞好绿化养护
4、门岗值勤维护公共秩序、交通秩序,制止一般违规违法行为,使车辆停放有序
5、维修乙方服务的公共部分如有损坏,乙方提供维修人员,甲方提供维修材料第五章附则合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应该在合同期满期30天向对方提出书面意见本合同自签字之日起生效甲方签章乙方签章代表人代表人:
三、物业服务费每月包干总价3500元(大写叁仟伍百元整)
四、物业管理服务要求及质量标准⑴治安秩序维护设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒年月日物业管理服务委托合同书篇9甲方(以下简称为甲方)乙方(以下简称为乙方)为了进一步提高颖都家园各项物业管理水平,构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区,经公开报名应聘,年月日,经颖都家园业主委员会集体考察并讨论,现已确定泗洪县美环物业管理有限公司中标,经甲、乙双方共同商定,就颖都家园物业管理事项订立如下合同条款
一、合同标的
1、委托管理内容甲方将颖都家园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理,物业服务内容主要包括公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等
2、合同期限与收费标准1合同期限贰年自年月日起至年月日止2收费标准多层元/m*月;门市房元/m*月
3、服务内容和标准Q接待礼仪标准
①佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和谐、亲切,对业主一视同仁
②有完善的值班制度和交接班制度,工作记录,值班电话急修服务2小时到位,24小时内修复,若不能要有紧急处理措施,并做出解释,做出限时承诺;小修7日内修复2房屋、共用设施、设备维护与管理
①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等巡检有记录,巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室
②对业主房屋进行装修管理,对装修中的违约行为及时劝阻,已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理
③水箱每年消毒1次,保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修
④化粪池每一年半清理1次,日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾,排水通畅,无积水;地下管井堵塞及时疏通
⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度操作人员受过专业培训,持证上岗,每日填写运行记录,建档备查
⑥避雷接地系统进行维护,在大雷雨过后及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固
⑦加强道路维修与养护保持道路畅通,路面平坦整齐,排水畅通
3、清洁管理
①共用楼道各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次
②道路保洁每日清扫1次,无灰尘,无垃圾纸屑
③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次,信报箱由业主自行清洁
④绿化带保洁:每日清扫1次绿化带,草地上的果皮、纸屑等垃圾,目视基本无杂物、无污渍、无垃圾
⑤休闲、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次
⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱
4、园林绿化养护与管理
①草坪成活率在75%以上,无明显的杂草.无大面积虫害,无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪
②园林树木生长长势一般无明显死树和明显枯枝死权,缺株在7%以下
③花坛花卉长势一般,有黄叶、落叶的株数在20%以下
5、安全防范
①有专职安全护卫人员,当班时佩戴标志,有工作及交接班记录
②门卫主出入口24小时有人值班看守,按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作;
③巡逻每日巡逻不少于4次,安全巡逻有记录
④设有业主求助与报警电话,24小时有人值守,有紧急事故处理预案
⑤交通、车辆管理有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志维持交通秩序业主车辆张贴标志,外来车辆进行登记管理
⑥健全消防组织,建立消防责任制
6、档案管理
①档案资料齐全完整,分类成册,查阅方便
②及时变更登记,帐物相符
二、甲、乙双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务1甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价,发现服务内容和质量不到位的情况,有权予以批评并责令整改2对乙方的考核办法乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查,发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会,对乙方服务质量进行一次全面评价3甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权,乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部门申请使用房屋维修基金4甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房5甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷,通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神,努力做好广大业主的思想教育工作,积极配合乙方收取物业管理费用6甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理7甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用,更不得索取乙方的任何好处
2、乙方的权利和义务1乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权包括外来小区内经营销售、宣传等租用场地费归乙方收取2经业主委员会授权,乙方可以对违反《业主管理公约》的行为给予处罚,处罚所得归乙方所有3乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责4乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业服务情况,以便于业主委员会全面了解乙方的工作5乙方须按照《中华人民共和国物业管理条例》规范自身的服务行为,所做所为不得违反政策法规,否则由此产生的一切后果由乙方自行承担6乙方必须按照合同约定的收费标准收取,不得擅自提高收费标准,更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担7水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取如果乙方为相关部门代收,但不得收取手续费等其他额外费用
三、违约责任
1、乙方在服务过程中如存在服务不到位,被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的,第一次警告,第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况,作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,经业主代表大会表决,甲方将中止《物业管理服务合同》⑵办公区域及公共设施管理每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方⑶水电管理负责水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作⑷公共环境卫生管理清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责
2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动,给乙方经济利益造成损害的,由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉,由县主管部门纠正其不法行为,由甲方负责赔偿乙方的经济损失如果是集体作出的决定,由集体赔偿损失,因个人行为造成后果的,由个人作出赔偿
四、未尽事宜,双方可再行协商,签订补充合同,所约定的条款与原合同具有同等法律效力如甲、乙双方有不同意见可协商解决,协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理
五、本合同一式四份,甲、乙双方各执一份;县城管局一份,县住宅小区管理委员会办公室T分
六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效甲方(公章)乙方(公章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)年一月—日年—月一日物业管理服务委托合同书篇10甲方乙方根据中华人民共和国《合同法》、《物权法》以及《物业管理条例》等有关法律、法规和规定,在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼提供物业管理服务,特订立本合同
一、物业管理服务内容
1、归集和管理大楼档案和物业资料,按规定制订物业服务的各项制度、工作计划和方案并组织实施;
2、物业共用部位的日常维护和管理,一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;
3、物业共用设备的日常维护和管理,一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等;
5、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾收集清运工作,做好绿化树木养护工作,对车辆停放进行规范W管理协助做好安全防范工作;
6、制订物业管理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度维修养护方案并予公示和组织实施,制订突发事件的应急处辂预案并协助做好有关工作;
7、按照有关法律法规和规定对房屋装饰装修进行管理;
8、设立服务监督电话,并将物业服务内容、服务标准和收费标准进行公示;
9、双方认可的其他事项
二、合同期限本合同期限为叁年,合同签订后,合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开始计算(正式运行时间以甲方书面通知为准),试用期叁个月,试用期满后,经甲方考核合格,则合同正式生效,否则,合同终止合同期满后,本合同自行终止合同签订日至合同的履行日之前为前期物业管理服务
三、甲方的权利和义务
1、与乙方议定年度管理计划、年度费用概算、决算报告
2、对乙方实施监督检查,有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改;有权要求乙方采纳合理要求;有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议;有权对乙方的管理及服务考核评定如因乙方管理不善,工作人员失职、渎职,造成经济损失或管理失误,甲方有权要求乙方给予合同赔偿;造成重大经济损失或管理失误经物业管理主管部门核定,有权终止合同
3、甲方有权对乙方违反物业管理法规、违反大楼管理规定、违反设备、设施管理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进行应急处理,包括责令立即停止行为、恢复原状、核查事实情况、米取有效措施等
4、如果乙方所提供的物业管理服务达不到管理方规定的质量标准,或存在问题,甲方有权利和义务向乙方反馈,并得出整改意见乙方应采取有效措施立即给予纠正、改进,解决问题对甲方提出的较难处理的物业管理问题,双方协商解决问题的时限,乙方必须在商定合理的时间内予以解决不能改进工作,达到质量标准,或解决问题的,甲方有权延期支付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任,直至问题解决
5、甲方委托乙方对大楼进行管理,任何单位(团体)、个人如有违反大楼管理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼安全和影响大楼办公环境的行为进行有效处理,并及时报告甲方
6、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理状况报告等管理信息
7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供管理用房、值班室、仓库等物业管理用房
8、甲方在合同生效之日起30日内,按规定向乙方提交相关物业管理档案资料,并在乙方管理期满时予以收回
9、不干涉乙方依法或依本合同规定内容进行的管理和经营活动
10、协助乙方做好物业管理工作的宣传教育、文化活动
11、大楼的水电费由甲方直接向供水公司、供电公司交纳
12、乙方按合同完成工作,甲方须按时支付有关款项
13、本合同终止时,甲方有权指定专业审计机构对本物业的管理财务状况进行财务审计
14、法律法规政策规定的其他权利和义务
四、乙方的权利和义务
1、根据有关法律法规政策及本合同规定,制定大楼的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理服务活动,但不得损害甲方的合法权益获取不当利益
2、遵照国家、地方物业管理收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准,测算物业管理收费标准,并由乙方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务
3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护计划及大、中型维修方案,经双方商定报批后组织实施大、中型和更新改造费用由甲方负责,单项费用少于叁佰无(含叁佰元)的小修由乙方直接维修,并承担费用
4、有权依照本合同对在物业管理范围内发生的违反大楼管理规定和有可能危害大楼安全、影响大楼办公环境的行为以及突发事件(如盗窃、火灾等)进行应急处辂,并及时报告甲方有关人员
5、乙方有权要求大楼所有办公人员遵守有关大楼管理规定
6、乙方可以在公安部门的指导下,做好安保工作,检查大楼出入物品、车辆,盘查进出人员
7、乙方不得以任何形式和理由(含挂靠等升各本合同的权益与责任转让给其他第三人在征得甲方同意的情况下,乙方可以选取专营公司承担本物业的
一、二项专业服务并支付费用,但必须是有相应资质的专营公司;甲方只与乙方发生合同关系,不承担任何连带责任;第三方过错责任视为乙方过错责任
8、接受甲方监督
9、就大楼管理设立专门账户,用于大楼〃的物业管理并至少每季度向甲方公布一次管理费用的收支账目
10、对“大楼〃的功能设施不得擅自占用、改变功能和用途,如需在〃大楼内、外,改建、扩建、完善配套项目,须报甲方批准后方可实施
11、建立本大楼的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况
12、及时向甲方提交年度工作总结和计划报告
13、向甲方提交各类治安、刑事及突发事件处理的报生r=io
14、加强乙方员工职业道德和法制教育,做好保密工作
15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定,采取有效措施给予支持和配合,积极提出合理化建议卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁⑸消防管理根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作⑹安全责任在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任⑺违约责任
16、本合同终止时,乙方必须从合同终止之日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业项目、管理用房及其他各类管理档案、财务等资料
17、法律法规政策规定的其他权利和义务
五、管理目标
1、在合同期限内,执行《全国物业管理示范大厦标准评分细则》,开展工作
2、严格按照方案中承诺的物业服务标准组织实施物业服务,在甲方组织的检查考核中得分都在95%以上
3、有效投诉率低于2%
4、有效投诉及时处理率达100%
5、报修项目的及时处理率达到100%(小修项目在1小时内组织有效地维修)
6、公共配套设施、设备完好率达99%以上,卫生保洁率100%
7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为规范等各方面的管理,民意测评满意率95%以上
8、利用现代化管理手段对物业进行管理
9、消防管理设备设施按照法规规定,随时抽查完好率100%
10、支持配合甲方做好节电节水节油的工作,有明显效果
11、工程维护人员中有总公司派出的经政府有关部门颁发的特种作业人员操作证(电梯维护)人员1人
六、管理服务费用(合同价格)
1、本物业的年管理服务费109万元,即〃
3.3元/nf建筑面积〃月,每月人民币
9.1万兀甲方每月中旬拨付,签署付款凭证,本合同期满当月的管理服务费待甲乙双方办好交接手续后,再予支付
2、合同签订后,合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开始计算,正式运行前1个月之前的物业管理费按核定的公司的人员等费用总额加20%的管理费由甲方支付
3、大楼超过叁佰元以上的日常维修仅收材料费,其它特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收
七、违约责任
1、如因甲方原因致使乙方未完成规定管理目标或造成乙方经济损失的,甲方应给予相应补偿
2、如因乙方原因致使不能完成规定管理目标或造成甲方经济损失的,乙方应给予相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改,并扣付相应部分物业管理费用
3、如因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故和损失的,由甲方承担责任并负责善后处理;因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故和损失的,由乙方承担责任并负责善后处理产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准
4、甲方根据方案对大楼的物业管理服务进行定期和不定期的检查考核;如乙方达不到管理目标的要求,甲方有权扣付5%以下月物业管理费用
八、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同互为补充且具有同等法律效力招投标书若有与本合同相矛盾的地方,以本合同为准
九、未尽事宜由甲、乙方双方协商并签订相关的补充协议,签订的补充协议与本合同具有同等法律效力
十、本合同一式五份,由甲、乙双方各执二份,吉安市政府采购办执一份,均具有同等法律效力甲方(公章)乙方(公章):法定代表人(签字)法定代表人(签字)年一月一日年—月一日物业管理服务委托合同书篇11委托方(下称甲方)注册地址:受托方(下称乙方)注册地址甲方为之开发企业,拥有该物业之产权乙方为一家物业管理企业,持有物业管理企业执照[]及物业管理资质等级壹级[证书编号甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》以及其他国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协调一致基础上,就乙方为提供全面专业化之物业管理顾问服务,订立本合同第1条本合同中有关定义「本物业」指:□地址,总建筑面积约万平方米,其主体功能为公寓、商业、写字楼及设施(功能按照项目实际情况写明)r物业管理顾问合同」指:《[]物业管理顾问合同》I即本合同r物业管理顾问」指:乙方以本合同约定之方式、时间完成本合同规定工作内容,并向甲方提供本合同内规定之工作门物业管理顾问服务期限指自20xx年8月1日起至项目竣工验收之日(预计为20xx年7月31日)止,乙方向甲方对本物业提供于上述期间之前期物业管理顾问期阶段服务上述项目竣工验收日期如有变化,以甲方最终的书面确认为准(甲方应于该确认函的合同结束日期前三十日书面通知乙方)第2条物业管理顾问服务范围第3条口物业管理顾问服务内容物业管理工程专业物业管理顾问服务范围包括[]物业管理顾问服务乙方工作范围及上列每项功能之特定责任均已列于本合同之第3项条文内机电系统设备设施图纸建议乙方将对本物业内各项机电设备设施系统之图纸设计方案包括公共照明系统、动力系统、弱电智能化系统、空调采暖系统、给排水等系统之设计问题提供物业管理顾问建议楼宇设施/设备选型建议乙方将结合本物业的工程设备专业图纸和设计方案,提供甲方有关在楼宇工程设施/设备选型方面的物业管理顾问建议,包括并不限于动力系统、照明系统;空调制冷/采暖方式、送排风方式;智能化系统;给水、排水、中水各系统设计方案;垂直交通系统电梯配置方案;擦窗机配置方案;停车场收费管理系统;工程设备用房合理布局建议乙方将结合本物业设施之工程专业图纸设计方案及相关机电、空调、给排水等工程设施设备系统用房之合理布局方面提供物业管理顾问建议暖通给排水建议乙方将结合本物业工程基础之冷热源方案(如有),户式中央空调的选型、锅炉选型、水泵选型、采暖方式、直饮水、中水、生活用水设计、市政雨排水、供水供气之布置以及设施设备运行维护费用提供物业管理顾问建议物业智能自动化系统设置建议乙方将提供本物业设施中智能自动化设施/设备系统设置的物业管理顾问建议,包括并不限于楼宇自动化控制系统、综合宽带通讯网络系统、消防自动报警监控/保安监控系统、门禁及保安巡更系统及各项生活、娱乐智能化系统等能源收缴与计量控制建议乙方将对本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分的供电、供水及空调制冷/采暖及天然气系统,以物业管理角度提供相关建议,包括并不限于L甲方违约责任甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同
2.乙方违约责任乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同如有下列情形扣减相应的物业管理服务费
①维修维护不到位,每次扣20元;
②信件、报刊丢失,每次扣20元;
③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣50元;
④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20xx元人民币(大写贰仟元整)本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分各功能部分的供电、供水及空调制冷/采暖及天然气系统合理分割与独立计量要求本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分各功能部分内公共区域各地段、层面照明用电、动力用电系统、清洁/绿化用水系统与业户单元内之供电、供水及空调制冷/采暖系统合理分割与独立计量要求,及独立单价要求公共区域装饰/装修标准乙方将结合本物业各公共区域地段、层面装饰/装修设计预算标准,提供相关专项物业管理顾问建议工程设施/设备施工与安装建议乙方将于本物业设施施工阶段从物业管理角度提供有关工程设施/设备在施工及安装过程中专项物业管理顾问建议物业广告标识系统建议乙方将结合本物业公寓楼、写字楼、住宅及相关配套设施部分之相关设计要求,对其广告标识及泛光照明系统之合理布置及设计方案等方面提供物业管理颜问建议物业管理办公用房建议乙方结合本物业设施投入使用后各项物业管理需求,并结合建筑图纸设计以及公摊面积之划分原则,对物业管理办公用房的平面布局/装修标准等提供物业管理顾问建议物业整体接管与验收乙方将视本物业之各项工程专业施工与交付使用进度,提供有关本物业接管验收流程与标准建议设施设备维修及运行管理乙方将提供甲方有关本物业之周期性设备/设施维修及运行等方面物业管理项问建议工程设施/设备维护与保养乙方将制订本物业设施部分内工程设施/设备及公共区域土建装饰部分之标准维护保养方案,并提供符合其实际运作与管理需求之[工程运作手册
3.2物业管理专业园艺绿化功能及配置建议乙方将提供本物业设施部分之室内、外园艺绿化及景观维护专业方面之物业管理顾问建议清洁服务之程序乙方将协助甲方拟定本物业设施清洁服务之基准,如建材之类别、位置、清洁次数及所需员工;制定适当报表监督清洁日常运作及监察清洁服务品质等垃圾处理办法乙方将结合本物业设施内之专业工程图纸设计要求及与公共区域实际可利用状况,就日后产生之各类型生活、办公垃圾之储存及处理方式提供物业管理顾问建议其中包括确定垃圾房位置、面积、装修与环卫控制标准、收捡及清运流程公共区域标识导向系统乙方将向甲方提供安排本物业公共区域标识导向系统之物业管理顾问建议物业管理费成本费用分析乙方将评估影响物业管理运作及收费之因素包括根据本物业设施功能设计、公共区域内装修标准及选用之材料与工程设施/设备规格等,拟订本物业管理服务之各项无偿及有偿收费标准与操作程序编制文件制度乙方将协助编写符合本物业之特定需求之[临时管理规约]、[业户手册]及各项管理规章与细则移交物业区单元与用户之程序乙方将向甲方提供移交本物业设施部分单元与用户之程序建议装彳修管理乙方将向甲方提供安排本物业设施部分单元业户装修工程及物料运送控制之程序,并提供符合本物业管理运作需求之[装修指南投诉处理建议乙方将拟订处理本物业各类型业户对物业管理服务相关各项投诉之处理与跟进建议物业保险乙方将协助甲方拟订本物业之保险事宜,具体操作将按照本物业之实际建筑成本、业户类型、相关各项管理需求及保险行业规范模式运作业户档案管理乙方将拟订本物业各单元各类型业户之档案管理方案业户意见征询乙方将拟订对本物业业户定期进行物业管理意见征询之程序建议节日装饰及业户联谊活动乙方将拟订对本物业于节假日期间之节日装饰计划包括新年/圣诞节、春节、五一劳动节与十一国庆节等以及相关业户联谊活动方案物业管理运作方案乙方将拟订符合本物业实际运作及管理需求之[物业管理运作方案]该[物业管理运作方案]亦在甲方确认后作为本物业专业管理与服务之操控依据与基础优质服务计划乙方将拟订本物业之对客优质服务计划物业管理法规及讯息乙方将定期向甲方提供相关政府职能机构颁布之物业管理专题性法规条例动态及讯息支持物业宣传推广建议乙方将以物业管理角度配合甲方开展本物业销售之宣传推广活动具体内容包括提供乙方物业管理顾问标志、标牌及相关印刷品;定期参加甲方组织之本物业宣传与推广活动,于活动中提供乙方物业管理顾问范围内之讲演及相关演示(唯此项活动甲方应提前书面知会乙方)
3.
2.173乙方将提供甲方销售人员有关物业管理概念课程培训一次包括戴德梁行简介物业管理费构成物业管理服务内容
3.
2.
17.4销售中心物业管理顾问服务建议接待服务流程清洁、保安、客务服务人员配置销售中心各项管理制度物业管理安防专业交通组织布局建议乙方结合本物业各项主体功能之使用特点,提供本物业地面及地下部分之交通组织布局方面之物业管理顾问建议包括停车场设施管理建议乙方结合本物业停车场设施部分的规划设计方案,以及本物业停车场设施交付使用后的实际使用需求,提供本物业停车场设施部分的运营管理服务方案安防管理控制系统建议出入口设置地面及地下交通管理人流、物流及车流控制乙方将结合本物业各项主体功能之安防管理需求,对相关安防管理控制系统设计方案,提供相关物业管理顾问建议安防控制与管理不计息在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款⑻合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案⑼本合同经双方签字后,从20xx年三月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜(】)未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力
(11)本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力甲方乙方法定代表人法定代表人电话电话乙方根据本物业安防控制与管理的特定需求,拟订保安人员岗位、保安服务的标准内容,并设立特定并适合本物业的保安制度、编制之各相关巡逻路线图表及[安防运作手册]o应急预案程序乙方提供本物业设施紧急事件处理方案,其内容包括火灾、水浸、地震、断电/水/天然气及罪案等之物业管理顾问建议物业管理财务专业物业管理费预算案乙方根据本物业的特定管理与服务需求,制订本物业各功能部分(包括公寓楼部分(自物业投入使用后之首年度)物业管理费预算案及物业管理处前期开办费预算案物业财务管理乙方提供本物业有关物业管理之财务运作模式及相关要求包括处理支出项目乙方提供甲方有关物业管理支出帐目的控制程序;收支损益报表乙方提供甲方有关收支损益报表的形式收取物业管理费之程序乙方提供甲方有关每月发出物业管理费通知单予各业主的程序,并将制定向欠交物业管理费及杂费之业主发出催收通知书程序物业管理培训专业:专业课程培训计划乙方将结合本物业实际运作及管理需求,在甲方配合下对驻本物业之管理处各专业部门员工提供一系列培训,其中每项培训一次,内容将包括物业管理人员专业培训物业管理概念、临时管理规约及物业管理法规;收楼入伙流程、公寓物业管理要点、客户投诉处理技巧;安防管理人员专业培训保安消防监管控制要点及紧急事件处理程序工程管理人员专业培训二次装修管理重点及物业工程验收移交;机电设备设施日常维护、入室维修服务及注意事项4财务管理人员专业培训物业管理费用收缴流程及欠费催缴流程以上物业管理培训课程每项为2-3小时以上物业管理培训课程开展前,将由乙方物业管理专业经理对本物业管理处员工进行访谈,在掌握与了解管理处员工实际专业水平状况后,结合以上课程内容,制订符合本物业及管理处员工实际运作与受训需求之培训纲目,并在此基础上实施以上各项培训课程完成后,乙方将向本物业管理者提供有关以上各项培训课程之教材本合同届满时,如甲方尚未组建本物业之物业管理团队,则乙方无须提供此项培训物业管理行政人事专业行政人事政策乙方拟订[员工手册]及[行政人事政策与程序]等专业操控文件员工选聘乙方对本物业管理处各职级员工之选聘标准提供物业管理顾问支持包括协助提供面试及提供聘用条件等员工工服样式乙方将对本物业管理处各职级员工之工服样式向甲方提供物业管理顾问建议物业管理顾问例会乙方物业管理顾问团队专业经理,将结合本物业各阶段之专业管理与服务以及甲方对乙方物业管理顾问服务实际需求,于本合同签署生效后每月壹次赴太原市项目现场参加甲方召开之物业管理顾问工作例会第4条物业管理顾问服务期限及方式物业管理顾问服务本合同物业管理顾问服务之期限为本合同
1.4本合同中第3条项下的物业管理顾问服务内容,其物业管理顾问服务性建议均以书面文本形式及或电子邮件形式在甲乙双方共同认可之时限提交甲方
4.13乙方将于本合同签署生效后结合本物业物业管理顾问服务之相关内容组成专案顾问服务团队,且并在与甲方召开之第一次工作会议后5个工作日内,提交相关物业管理顾问服务工作计划与甲方该工作计划亦将在得到甲方认可后,作为乙方提供甲方物业管理顾问服务工作之依据第5条物业管理顾问服务酬金及付款方式物业管理顾问服务酬金及付款方式乙方物业管理顾问服务酬金标准为每月人民币整(RM)总酬金为人民币元整(RMB,上述物业管理顾问服务酬金分为期支付如下:第一期甲方于年月日支付乙方人民币第二期甲方于年月日支付乙方人民币;第三期甲方于年月日支付乙方人民币;以上物业管理顾问服务酬金均已包括乙方应负担之全部税费上述物业管理顾问酬金未包含乙方之顾问组成员的差旅费,此项费用需由甲方提供,其费用构成包括乙方顾问组成员每月一次,每次一天顾问巡访的食宿及交通费用(甲方需提供标准在三星级及以上的酒店作为乙方顾问组成员之住宿并提供往返机票)第6条:关于使用北京戴德梁行物业管理有限公司名称及标识规定在本合同有效期限内,在甲方履行本合同
5.
1.1条款之情况下,甲方可使用北京戴德梁行物业管理有限公司〃名称及标识(包括中/英文名称/缩写及标识)做本物业宣传推广及实际入住后全程物业管理公司对外告知使用,唯其使用字句、比例、颜色等资料应事先须征得乙方书面确认方可进行,以保证乙方国际形象自本合同终止之日起,甲方不能以任何形式宣传或运用乙方之名义做本物业推广或其它用途双方责任与义务甲方责任甲方有为乙方保守本物业之相关商业机密之义务此处所称机密仅限于上述乙方提供之所有书面之物业管理计划、规划、制度、培训课程、会议记录、技术资料、应变办法及合同金额等甲方应按本合同约定之时间及金额,支付乙方物业管理顾问服务酬金否则乙方有权自向甲方发出书面催缴通知书之日起十个工作日后,停止服务且乙方保留追讨甲方欠付款项及每延迟付款一天,甲方所需支付乙方之每日违约金(每日违约金即:当期物业管理顾问酬金之万分之五)之权利,但违约金之赔偿总额将不超过当期应付金额之5%甲方应及时签收乙方提供之物业管理顾问工作报告、管理建议等文件乙方所提供之与完成本合同项下工作有关之资料之所有权和涉及之著作权等知识产权之所有权属于乙方,甲方拥有该等资料和知识产权之使用权,可以用于与本项目有关之联和审批等工作,但在未获得乙方之书面同意前提下,甲方不应将该等资料和知识产权用于甲方之其他项目或交给第三方(包括甲方之关联机构)使用乙方责任乙方应按本合同负责物业管理顾问方面之建议、指导和培训,提供有关物业管理技术,以保证物业管理顾问服务质量如果乙方未能履行本合同,甲方自发出书面警告通知书15个工作日后,可解除本合同,其酬金据实支付乙方将不会以任何方式出让或转让其获得之合作协议20xx年月日20xx年月日物业管理服务委托合同书篇4委托方巴什库勒克小区业主委员会(以下简称甲方)受托方伊犁好管家物业服务有限公司(以下简称乙方)根据有关法律法规,在自愿平等协商一致的基础上,甲方将巴什库勒克小区委托乙方实施物业服务,订立本合同
一、物业基本情况、物业类形居民住宅坐落位置伊宁市解放西路占地面积17940平方米建筑面积3900平方米
二、委托管理事项
1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括楼盖、屋顶,外墙面承重结构,楼梯间,走廊通道门厅乙方有为甲方保守本物业之相关商业机密之义务乙方按本合同约定提供物业管理顾问服务时,应维护甲方利益,并接受甲方与政府相关职能部门之监督第8条合同终止事由除发生下列
8.2之情况立约双方在本合同生效期间不得终止本合同甲乙双方同意根据下列情况提早一个月给予对方书面通知终止本合同任何一方严重违反或没有履行本合同内列及有关补充协议之任何条款之职责,并接到对方书面通知起计一个月内未能改善及履行有关条款之职责若甲、乙双方因重组或合并原因而被清盘
8.23在本合同履行过程中,由于本物业所在地发生战争、洪水、台风、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方无法履行本合同规定之义务,遭受不可抗之一方不承担违约责任但迟延履约后发生不可抗力的迟延履约一方不能免除责任遭受不可抗力一方在不可抗力事件发生后之15天内,应向对方出具经公证之有关权威部门之证明不可抗力事件消除后,由双方协商确定是否恢复对本合同之继续履行
8.
2.4本合同双方任何一方,由于战争、严重火灾、火灾、地震等不可抗力而丧失履约能力,由受灾方提供当地官方权威证明后,本合同自动终止第9条争议解决凡因在履行本合同所发生之或与本合同有关之一切争议,双方应协商解决,协商不成,双方任何一方均有权向本物业所在地之人民法院提起诉讼本合同一方对另一方之任何违约及延误行为给予之任]可内容、宽限或延缓行使根据本合同享有之权利或权力,不能视为该方对其权利和权力之放弃,亦不能损害、影响或限制该方依据本合同和中国有关法律、法规应享有的一切权利和权力而单独或部分行使本合同项下的任何权利、权力或补救办法第10条通知与送达
10.1以本合同为目的或与之相关之任何通知均以亲自递交,邮资已付之挂号邮件、特快递服务或传真发至如下联络方式,否则不发生效力如果拟接受通知之合同一方之下列地址或联络号码发生变更,则其应毫不延迟地通知合同另一方这变更情况发给甲方的通知应发至甲方通信地址收件人电话:传真:发给乙方的通知应发至乙方通信地址收件人电话:传真:除非本合同另有规定否则所有通知和往来通讯将被认为是于下列日期正式送达被通知方并为其所知悉.如果是采用亲自递交之方式,应以被通知收到该通知之日期为准;.如果是采用特快专递之方式应以邮件寄出之第七个工作日为准;.如果是采用传真之方式应以传真发出并收到传真确认记录之日期为准;11条其他事项为保证甲乙双方在合同有效期间之信息沟通便捷和有关事务之决定效率,双方应于本合同签署生效之日起五个工作日,书面指定一名工作代表并通知对方,双方指定之该工作代表在本合同有效期间内代表其指定方且指定方仅通过工作代表进行与对方之通知、提出询问、答复、提出意见、协调、书面确认对方工作成果之完成等本合同履行之相关事项,指定方应对其指定之工作代表之职务行为负责本合同双方可对本合同之条款进行修订、更改或补充,以书面签订补充协议,有关之补充协议与本合同具有同等效力本合同适用于中华人民共和国之法律本合同期满前三个月,双方应就是否续约协商如双方同意续约,应于期满前一个月签订补充协议,确认续约的期限及有关合作条款本合同自签署之日起生效,本合同正本壹式肆份甲方持贰份,乙方持贰份,本合同中甲乙双方之[营业执照]亦为本合同之有效组成部分,并与本合同具有同等法律效力本合同双方甲方法定代表人或授权人签署日期乙方(公司盖章)法定代表人或授权人签署日期20xx年七月日物业管理服务委托合同书篇12甲方乙方根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守
一、委托物业服务期限年月日到年月日止
二、物业服务范围及服务内容㈠一公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理信件、报刊、包裹的收发㈢完成由甲方交办的其他工作
三、物业服务费每月包干总价3500元(大写叁仟伍百元整)
四、物业管理服务要求及质量标准⑴治安秩序维护一设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒⑵办公区域及公共设施管理每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方⑶水电管理负责—的水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作⑷公共环境卫生管理清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁⑸消防管理
2、共用设施设备的维修、养护和管理包括共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖气干线,楼内消防设施设备
3、公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理包括道路、室外、上下水管道、井、自行车棚、停车场地
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理
5、公用环境卫生,包括公共场所,房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集漕运
6、交通与车辆停放秩序的管理
7、维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤
8、管理与物业相关的工程图纸,住户档案与竣工验收资料根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作⑹安全责任在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任⑺违约责任L甲方违约责任甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同
2.乙方违约责任乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同如有下列情形扣减相应的物业管理服务费
①维修维护不到位,每次扣20元;
②信件、报刊丢失,每次扣20元;
③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣50元;
④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20一元人民币(大写贰仟元整)不计息在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款⑻合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案⑼本合同经双方签字后,从20一年三月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜
(1)未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力
(11)本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力甲方(公章)乙方(公章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)年一月一日年—月一日物业管理服务委托合同书篇13本合同双方当事人委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开发公司受委托方(以下简称乙方)物业管理公司根据《中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、T本化的物业管理订立本合同第一条物业基本情况座落位置市区路(街道)号;占地面积平方米;建筑面积平方米;其中住宅平方米;物业类型(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)第二条委托管理事项.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运.交通、车辆行驶及停泊.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任).社区文化娱乐活动.物业及物业管理档案、资料;.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条合同期限本合同期限为年自年月日起至年月日止第四条甲方的权利和义务.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、等催缴催改措施;.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房平方米,由乙方按每月每平方米元标准出租经营其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第项使用
①无偿使用
②按每月每平方米建筑面积元的标准租用.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、),并在乙方管理期满时予以收回;.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;.法规政策规定由甲方承担的其他责任第五条乙方的权利和义务.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;6接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构
二、甲方应付乙方管理费等不得拒付甲方帐号无款支付时,应主动将款项转到开户银行,每月—日前乙方将缴费通知单送至甲方信箱日为银行划款时间,到期若无款支付,乙方按双方约定,逾期每天按应收费用总额的一%收取滞纳金,继续拖欠付款将按照《物业管理条例》的规定采取相应措施
三、乙方有义务接受甲方的查询和咨询,结算中若有差错出现,由乙方负责处理在下月划款中退款或补差
四、本协议一式四份,甲方签署后,由甲方送甲方开户行加盖复核章(并留T分)后,交由乙方签收,退回T分予甲方保留,乙方及其开户行各执T分
五、本协议签订后,从年一月份起正式银行托收,以前费用需交现金或支票甲方(公章)乙方(公章)
9、组织开展社区文化娱乐活动
三、负责业主和物业使用人收取下列费用
1、物业管理综合服务费
2、代收电费、车辆、澡堂的承包租金
3、装修垃圾清运费
4、其它有偿服务的费用
四、乙方提供服务的受益人为本物业的全体为主和物业使用人,本物业的全体业主物业使用人均应对履行本合同承担相应责任对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止和报司法公安部门处罚等措施.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业管理分项标准〃(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书第七条管理服务费用.本物业的管理服务费按下列第项执行
①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元
②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;
③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积元;支付期限;方式;.管理服务费标准的调整按下列第项执行
①按政府规定的标准调整;
②按每年%的幅度上调;
③按每年%的幅度下调;
④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
⑤按双方议定的标准调整;.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护.本物业的公用设施专用基金共计元,由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元按下列第项执行
①由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;
②由乙方承担;
③在费用中支付;.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行
①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;
②由甲方承担上述管理成本费用的%;第八条奖惩措施.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况对乙方进行奖励;.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同第九条违约责任.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准).甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任第十条其他事项.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力.本合同自签订之日起生效甲方签章乙方签章法人代表:物业管理服务委托合同书篇14甲方乙方甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方为所其坐落于中华人民共和国西藏自治区山南地区加查县藏木水电站营地的物业(以下简称〃该项目)委托乙方提供物业管理顾问服务甲乙双方本着平等、互利、互谅、互让的精神,于20xx年6月1日订立本合同
一、服务范围该项目位于西藏山南地区加查县境内,项目总建筑面积约平方米乙方根据该项目在合同期限内的发展计划,以丰富的管理经验,以有效务实的方式协助及配合甲方为该项目提供全面、高质量的服务甲乙双方约定每季度在甲方的办公室或在该项目举行工作会议不少于一次或进行现场巡视一次,每次为期一天,将乙方的顾问工作体现及完成,并定期为甲方物业管理人员提供全面的培训为甲方的现场管理提供建议,为更有效地完成工作,甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等),应事先通知对方及另订日期乙方通过去时将书面报告或会议录,以书面的形式将意见和建议呈送甲方,完成有关工作并向甲方提供和制定工作所需的相关资料乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作计划,并接受甲方监管,使顾问工作时间和运作落到实处
二、委任期限委任期限为期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止委任满,本合同自然终止任何一方如续订合同,应在合同期满前1个月向对方提出书面意见
三、服务费用及支付方式双方同意物业管理顾问费用及支付方式如下全数人民币万元正(大写万元整),甲方在签定合同时首先支付顾问费25%即人民币元正(大写万元整);合同签订三个月后七日内甲方支付乙方顾问费25%即人民币元正(大写万元整);于签定合同半年后七日内支付顾问费人民币元正(大写万元整);于签订合同九个月后七日内人民币元正(大写万元整)以后年度以此类推以上顾问服务并不包含甲方在本合同期间要求乙方提供超越本合同约定服务范围的服务或物品的任何费用(以下简称额外服务费用)有关服务条款及费用经双方协商同意后,以书面形式补充成为合同的附件执行
4.3顾问费只包含乙方人员前往该项目提供本合同约定范围内的服务所产生的服务费用乂但不包括交通差旅费及食宿费用以及甲方管理层交流学习考察等所发生的费用)
五、委托管理期限为一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止
六、双方的权利义务甲方权利义务
1、负责制定业主公约,要求业主和物业使用人遵守;
2、审定乙方拟定的物业管理制度;
3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
4、检查监督乙方提出的物业管理年度计划,预算及决算;
5、在本协议签订生效之日起,向乙方提供车场2个澡堂1个,其租金收入归于全体业主,经业主大会审议后再确定使用方向
4.4所有顾问费、额外服务费用,其他费用及劳务费用并不包含任何税项(国税、地税及外地税项
五、付款时间及欠款处理本合同顾问费、额外服务费用甲方必须在本合同规定的时间之七天内支付,不得拖延乙方应按合同约定按时有效地向甲方提供顾问服务甲方如没有按本合同规定的时间向乙方支付顾问费、额外服务费用,则乙方可停止对甲方物业的顾问支持
六、违约责任若乙方疏忽、或没有履行、或严重违反本合同规定的全部或部分内容,而且在甲方书面指出并提醒后1个月内,既没有合理解释又没有明确改善,以至无法合作,甲方有权以书面通知乙方终止本合同,终止合同通知在甲方送达乙方5天内生效若甲方疏忽、或没有履行、或严重违反本合同所规定的全部部分内容,并且在乙方书面指出并提醒后1个月内,既没有合理解释也没有明显改善,以致无法合作,乙方有权以书面通知甲方终止本合同,终止合同通知在乙方送达甲方5天内生效
七、其他事项本合同执行期间,如遇不可抗力、致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商办理如该项目因建筑设计,建造质量、设备设施质量,安装技术或工程延误等原因,达不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并善后处处理与管理该项目有关之机密文件及资料除非经甲方同意,否则不得复印、印制或抄录予第三者甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切数据,并协助乙方履行本合同如甲方乙双方对本合同产生争议,经协商无效后,可提请人民法院诉讼解决本合同正本连同附件共一页,一式肆份甲乙双方各执两份均具同等法律效力及约束力本合同自签定之日起生效后附合同附件甲方乙方代表人代表人日期日期物业管理服务委托合同书篇15甲方(出租方)乙方(承租方)身份证号码:家庭住址联系方式根据《中华人民共和国合同法》规定,甲、乙双方经协商就沈阳市丰丰源商贸中心(大西农贸市场)物业管理达成如下协议
一、甲方将沈阳市丰丰源商贸中心(天坛市场)区号的摊床出租给乙方经营,摊床面积为平方米经营期限为年月日至年月日止
二、甲方以每平方米每月
0.8元的标准向乙方收取物业管理费,每年物业费收取为上打租一次性交齐,具体收费时间另行通知如不按期缴纳超出一天,甲方向乙方收取10%的滞纳金,超出两个月后,甲方有权收回床位,另行招商
三、甲方向乙方提供非经营性(公共部位)照明、卫生等设施,并负责对市场卫生、安全和经营秩序的管理,并按有关规定收取适当的费用,为乙方创造良好的经营环境,保证乙方的正常经营
四、甲方必须实行严格管理,树立为业户服务的思想、尽职尽责、办事公正、廉洁自律、严禁向业户吃、拿、卡、要,乙方有权对甲方工作人员的工作进行监督
五、乙方在经营期间必须遵守以下规定
1、认真遵守《消防法》、《税法》、《治安管理处罚条例》等国家有关政策、法律、法规、守法经营
2、乙方须按照农贸大厅的管理规定办理营业执照、税务登记及经营必须的相关证件,如乙方有违规、违法行为,责任自负
3、乙方在经营期间,必须按月缴纳自用水、电费,按行业标准收费,按表计算
4、乙方在经营期间,必须服从市场物业管理,严格按市场区域划分经营商品遵守甲方为确保市场安全和创造良好的经营环境所制定的各项规章制度,否则,甲方有权对乙方违规行为进行处罚
5、乙方在经营期间,如将摊位转租、转借、转让、出兑,必须向甲方管理部门提出申请,经同意后,乙方方可按规定处理否则,甲方视为乙方违约并终止合同,自愿放弃摊位使用权,甲方有权收回另行招商,并不退还任何费用,乙方对此无异议
6、乙方必须按照规定经营,不准摊点越外、摊外设摊,否则甲方将按规定进行处罚
7、乙方不能随意改动或破坏档口及市场内的公共设施,如有改动应征得甲方同意,否则,将视情节轻重予以经济处罚,严重者清除市场在承租期内,除承租的档口外,其它档口未经甲方允许不准擅自占用、出租、转让
8、乙方不准经营易燃易爆及市场内禁止经营的商品不得在场内进行娱乐活动(如打扑克、麻将、下棋、玩球等)及打架、斗殴、妨碍市场经营行为
9、乙方要加强消防意识,经营期间乙方不慎失火或经营管理不当,造成人身财产及其它损失的乙方负全部责任乙方在大厅内经营期间,甲方要求乙方自行办理人身财产保险,否则后果自负
10、为了保持市场的整体形象协调一致,乙方不许私自在市场内挂彩灯、彩旗、条幅、宣传画、张贴不干胶各种字体按时缴纳工商、地税等部门的相关费用,公平交易、货真价实、童叟无欺
11、乙方在经营中必须搞好摊位卫生,必须将所经营的食品,按卫生防疫部门的要求,垫高距离地面20厘米以上乙方每天应把摊位经营中存放的垃圾放在自己的摊床内,中午或晚上倒入公共垃圾桶内,严禁摊外随手丢弃或停菜叶、肉渣、贝壳、污水等废弃物品倒入水池和厕所内食品加工的业主需在甲方同意后,自行安装排烟设施对未达到排烟标准的业户,甲方有权对其进行停业整改,直至达到排放标准为止
12、严禁大厅内使用明火或电炉子取暖,严禁使用电饭锅、电磁炉、煤气罐等
13、禁止一切车辆(自行车、电动车、倒骑驴等)进入大厅严禁在大厅内给电瓶充电
14、大厅内严禁私拉乱扯各种电线,超负荷用电严禁使用可燃材料灯罩、灯具,保险丝必须与额定标准匹配每日下班前熄灯,切掉各种电源
15、消防通道严禁堆放任何物品
16、乙方在经营中如遇特殊情况无法正常经营的,必须事先与甲方沟通,协商处理办法如乙方私自不经营满一个月以上,甲方有权在公安部门监督下将货物移送它处,视为乙方废弃物品处理并收回摊位使用权,不退还乙方任何费用根据市场的经营情况,甲方有权对市场内的空床位更换经营品种,乙方无权干涉
17、乙方在经营期间第一次违反本合同条款时,甲方对乙方进行批评,并以书面形式将此事在大厅公示栏中公式一个月乙方在经营期间第二次违反本合同条款时,甲方责成乙方写书面检查,乙方向甲方交纳适当的保证金,一年内不在违反,保证金退还乙方在一年内三次违反本合同条款时,甲方不退还乙方保证金并取消乙方在大厅内的经营资格,清除大厅,由此造成的经济损失由乙方自行承担
七、当市场遇到不可抗力因素而中断合同,双方互不承担任]可责任和损失,如遇国家政策需要,甲、乙双方均应无条件服从政府安排如遇政府拆迁,按拆迁相关政策办理如甲方人为原因或乙方人为原因造成的损失,谁造成的,谁承担全部责任
八、本协议未尽事宜,甲、乙双方协商解决
九、本协议自甲乙、双方签字盖章之日起生效甲方(公章):乙方(公章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)年一月—日年—月一日
6、在本协议生效之日起,向乙方提供物业服务办公室1间,清洁工更衣室1间,放工具杂物1间,无偿使用但产权属甲方
7、当业主和物业使用人在不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其他方式解决
8、负责收集整理物业管理所需图纸、档案、资料,并于合同生效起,向乙方移交
9、协调处理本合同生效前发生的管理遗留的问题
10、协助乙方做好物业管理工作及宣传教育和文化活动乙方权利义务
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度
2、对业主和物业使用人违反法律规章的行为,提请有关部门处理
3、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方
4、负责编制房屋、附属建筑物,构筑物设施设备绿化等的年月度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施
5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督
6、负责编制物业管理年度计划,资金使用计划及决算报告
7、每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目
8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施
9、在合同期内惭方为改善服务条件进行的投入施设、设备,如合同期满后,更换物业服务公司时,甲方应予以行当作价给予补偿
10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性场所,管理用房及全部档案资料
七、物业管理服务质量及服务费用
1、乙方按下列约定,实现目标活宝是,按照《新疆维吾尔自治区普通住宅物业三档服务内容及标准》实施服务项目(另附三档服务内容及标准)
2、物业综合服务费和电费每两个月收取一次,具体要求如下1)本物业管理的综合服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方
0.33元向业主或物业使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方元向业主或物业使用人收取2)业主和物业使用人逾期交纳综合管理费视情节轻重,乙方有权向当地人民法院提请民事情诉讼,并追缴每日5%的滞纳金3)车位使用费,由业委会按照州发改委有关规定收费标准,由承租人执行4)其它乙方向业主和物业使用人提供的有偿服务项目,由业主或物业使用人自行支付其费用
八、违约责任:
1、甲方违反合同约定,使乙方未完成规定管理目标乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿
2、乙方违反本合同约定未能达到制定的服务标准甲方有权要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有权终止合同
3、甲、乙双方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元违约金,造成对方经济损失的,应给予经济赔偿
九、附则
1、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份
2、本合同的附件均为有效组成部分,具有法律效力
3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理
4、本合同履行中发生争议,双方应协商解决
5、本合同期满,合同延期终止与否或续订合同,应在合同期满30天前向对方提出书面意见,双方均未提出书面意见的,视本合同自行延续有效
6、本合同自20xx年8月1日开始实施,经业主代表大会视物业服务情况表决通过后即生效甲方巴什库勒克小区业主委员会委托代理人乙方伊犁好管家物业管理有限公司法定代表人:年月曰物业管理服务委托合同书篇5甲方X有限公司乙方物业管理有限公司
一、总则㈠本合同当事人.委托方(以下简称甲方)名称X有限公司法定代表人:地址:邮编电话.受委托方(以下简称乙方)名称物业管理有限公司法定代表人地址邮编电话.根据(中华人民共和国合同法)、(中华人民共和国物权法)、(物业管理条例)和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方法定代表人(签字)法定代表人(签字):年一月一日年一月一日物业管理服务委托合同书篇2第一章总则第一条第二条第三条第四条本合同当事人甲方乙方根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将委托乙方实行甲方指定范围内的宿舍管理服务,特订立本合同物业基本情况物业类型员工宿舍坐落位置临时位以承包制形式对北京X大厦整体(不含a座酒店)提供后期物业管理服务事宜,双方经平等协商一致,订立本合同㈡x大厦位置、面积及服务范围
1、坐落位置
2、物业类型综合性商业物业包括写字楼、商铺、会议中心、停车场(地上、地下)等
3、建筑面积
4.6万平方米(含停车场)
二、物业服务期限㈠本合同为固定期限合同,合同期为24个月,即XX年12月1日至20xx年11月30日
(二)本合同期满前一个月,甲方以书面形式通知乙方是否续签
三、物业管理服务内容㈠乙方以承包制形式为甲方提供物业管理服务,内容包括但不限于以下方面
1、制定物业服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、租户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度
2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、公共卫生间、走廊通道、配电房、消防监控室、安全中控室、卫星电视机房等(如以上存在与酒店共用部分的,管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)
3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括但不限于共用的上下水管道、共用照明、积水井等
4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括围墙、道路、室外上下水管道、自行车棚、停车尝沟渠、池、井、路灯等
5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理客户提出要求时,应为客户提供室内有偿花卉租摆服务等
6、配套服务设施根据甲方委托进行管理
7、公共环境卫生,包括公共场所(部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运、楼宇外墙(含玻璃幕墙)的定期清洗、化粪池定期清掏服务及为物业使用人提供室内的有偿清洁服务等
8、维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控、消防监控维护物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行疏导管理;地下停车场的日常管理与收费服务等((如以上存在与酒店共用部分的,管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)
9、消防服务包括公共区域消防设施的维护以及消防制度的建立;协助做好安全防范工作,发生火灾事故时及时向有关单位报告;采取相应措施,做好救助工作
10、电梯的运行和日常维护管理
11、房屋装饰装修管理服务制定(租户装修指南)供租户作为操作依据,装修图纸均需由乙方事前批准,并签订(装修管理协议),负责监督租户按照乙方批准的装修图纸和其他有关规定进行装修
12、写字楼前台服务,包括解答客户咨询、接受客户投诉、处理客户报刊邮件等服务
13、公共区域节假日物业装饰布置
14、联系政府各职能部门及协调工作
15、每月定期抄水表、电表,并对数据进行统计、汇总
16、写字楼集中开放时间8:00—18:00内的夏季空调制冷及冬季采暖供应
17、与酒店共用设备设施的维修保养及运行由酒店管理公司负责,乙方负责监督,按照与酒店最终协商为准
18、写字楼会议中心会议组织管理服务包括接受会议中心租赁客户咨询、组织管理会议中心会议服务、收缴会议中心会议服务各项费用
19、负责地下二层员工餐厅的监督和管理服务质量以及收缴日常经营收入等各项费用㈡财务管理原则X大厦项目物业相关经营性收入归乙方所有,与之相配比的支出由乙方承担
1、账户管理原则本物业管理的相关收入和支出均通过乙方为本项目物业管理处所开立的专用银行账户进行处理,专用银行帐户预留三方印鉴,即太平物业财务专用章、太平物业法定代表人名章、国际公司法定代表人名章乙方付款均需以转帐支票形式付款,并通知银行必须见三方印鉴才可办理付款手续
2、费用收缴原则:乙方在彳土可时候向本物业的业主、物业使用者收费应提交收费通知单,并提供正式发票包括固定费用及非固定费用,固定费用即物业管理费、空调制冷费及采暖费,非固定费用包括有偿服务费及其他相关费用
3、会议层由乙方代为管理,乙方应提前通知甲方会议召开的时间及地点,并办理甲乙双方签字认可的会议用时记录,并根据会议实际召开的时间及收费标准进行收费,实收会议费全部交给甲方
3、乙方所辖物业处根据甲方与租户签订的租赁合同之规定内容,每月向租户代发缴费通知书,并将收取款项存入甲方专用账户,并提供正式发票
4、乙方必须按国家税法规定,足额缴纳自己应负担的各种税款
5、乙方所辖物业处将定期核对空置单元面积和管理费金额,向业主收取空置单元管理费及其他能源费用(如有)以保障物业管理工作能顺利进行
6、按照实际开支情况并针对市场情况变化,需调整本物业的物业管理费标准,则须由甲方与乙方共同商议确定新的物业管理费标准并签署补充协议后执行本合同其他条款仍为有效
7、甲方应积极协调(乙方配合)x大厦集团自用部分物业费用的收取,保证物业管理区域工作的顺利进行
8、在不违反现行的法津法规和北京市的地方法规的前提下,物业管理费主要但不限于以下开支⑴管理服务人员的招聘、工资、奖金、社会保险、住房公积金和按规定提取的福利费、解聘费用及其他人工成本类费用;⑵物业共用部位、共用设施设备的日常运行、能源及维护费用;⑶物业管理公共区域清洁卫生费用;⑷物业管理公共区域绿化养护费用;⑸物业管理公共区域秩序维护费用;⑹办公费用及法律诉讼、审计费用;⑺物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用及其它相关保险;8该项目的供暖、制冷费用和公共区域的给排水费用;9其他有关物业管理开支及临时应急需支出的如有的其他费用;
9、物业管理费应全部用于本合同约定的支出物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,不得用于其他支出每一年度结束后,甲方派出中介审计机构对物业公司年度收支情况进行专项审计,并视审计结果出具具体意见,如发现物业公司有严重违反本合同约定,将物业收入挪做他用,甲方有权单方中止合同;
10、乙方所辖物业处应向甲方公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预算、决算,并将每月的经营情况及资金收付情况上报业主备案,业主有权根据月度经营情况进行定期检查物业费的使用情况㈢人事管理为本项目提供物业服务的乙方所聘用的全部物业管理人员,其劳动人事关系(包括工资、福利待遇、保险等)隶属于乙方,由乙方负责签订劳动合同予以聘用并承担全部人工类费用并由乙方对各级人员拥有直接人事任免权㈣其他委托事项L组织开展本物业内的文化娱乐活动;.可以与客户签订其它与物业有关的特约服务,服务内容和费用由乙方与客户另行约定;置第二章宿舍管理服务内容甲方要求乙方每天提供24小时宿舍管理服务服务内容包括如下
1.为本服务项目配置宿舍管理人员名(2男2女),实行两班两运转的模式工作(两个白班、两个夜班),白班时间7:00-19:
00、夜班时间19:00-7:
002.其中宿舍管理员年龄为50周岁以下,懂得电脑基本操作,宿舍管理员按照双方约定人数和人员单价计算
2.负责看管公共区域设施设备及巡视,以免发生外来人员侵入偷窃或损害财物;对上岗服务时间内进出管理区域的人员做好接待登记工作,谢绝无关人员进入管理区域.遵守甲方相关宿舍管理制度并严格按照制度执行在岗期间严禁与甲方员工发生任何冲突第三章合同服务期限第五条委托管理期限为12个月自20xx年4月6日起至20xx年4月5日止
3.发现物业服务区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告;
四、物业管理服务质量要求㈠管理服务质量要求L设备运行方面(供冷供暖)⑴夏季空调供应时间为5月1日―9月30日,特殊情况根据北京市相关规定;⑵冬季供暖时间为11月15日一次年3月15日,特殊情况根据北京市相关规定;
2.其他服务标准及服务保证⑴物业外观保持统一外观,禁止违章建筑并确保外观明亮整洁,禁止违规设立各种广告、招牌等;⑵设备运行确保直接管理的机电设备运行顺畅,除不可抗力及意外事件外不得无故中断;遇检修停运时,需提前两天书面告知全体客户;⑶房屋共用部位及设施设备的维修养护由专业公司定期进行维修及保养,确保运作安全正常;⑷急修提供客户单元内二十四小时有偿急修服务,排除故障,解决问题小修参照执行(房屋及其设备小修服务标准);⑸绿化维护保持草坪春夏常绿及进行保养,四季时节定期更换时花;⑹环境卫生保持物业环境优雅、整洁、美观;⑺公共秩序维护协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,保证24小时的门岗和巡查;⑻交通秩序和停车管理保证物业内交通畅通无阻,保证车辆停泊行驶合理有序,24小时设专人看管;有发生紧急情况的处置预案;⑼消防管理确保物业范围内的安全,做好防火防盗工作及巡查,不得出现严重事故;】电梯运行维护确保主梯运行顺畅,不得无故中断有发生紧急情况时的处置预案,日常维护由专业公司负责;11装饰装修管理有健全的装修管理服务制度;12在公共区域安装及摆放与物业管理无关的装饰品、摆件、挂件等物品须经甲方同意;
3.物业管理服务量化指标(如乙方违反下列规定之一甲方有权扣除当月物业费5%—10%并每月上报甲方以下9项报表)⑴办公室管理督促指导各类文件处理,急件催办率95%;做好公司内外部关系的协调,重大失误率为1%以下;完成信息的收集、整理和上报及时率99%;⑵人力资源管理做好员工岗前培训I上岗合格率95%;特种作业人员持证上岗率100%;⑶质检管理;各项检查内容计划落实实施率95%;不合格处理率及跟踪验证及时率100%;⑷财务管理服务费用收缴率95%;缴费通知单发放率、正确率100%;⑸秩序维护及消防管理秩序维护管理范围内无责任事故;消防控制系统24小时值班;车辆专人疏导排放整齐;无责任丢失、责任盗窃、治安案件;无重大刑事案件;无重大人员伤亡;无责任火警、火情;火灾报警通知率达100%;⑹工程管理设备完好率不低于98%;无重大责任事故;设备返修率低于1%;不发生人为责任事故,严格执行各项规章制度和操作规程;零维修及时率98%合格率100%;制定设备安全运行,岗位责任制,定期巡回检查、维修保养、运行记录管理;维修档案管理制度,并严格执行;⑺环境保洁管理大厦内公共区域卫生达标率98%;绿植养护达标率99%;⑻客户服务管理规范服务,仪容仪表及言行举止符合要求;业户投诉及报修受理率100%;重大投诉及维修事件回访率100%;本合同期内每季度至少进行一次客户满意率调杳,且保证客户满意率80%以上,并统计投诉率且客户投诉率低于1%以下;⑼催缴租户租金大厦外部租户拖欠租金超过2月以上;
五、物业管理费用收取及支付㈠物业服务费.物业管理费为办公楼人民币32元/m2/月,首层商铺为人民币35元/m2/月;裙房商铺为人民币30元/m2/月注以实际租户签约租赁合同为准;.收取及支付酒店管理公司的物业费内容及标准详见双方共用设施设备管理合同;.物业服务费价格的调整,按政策规定或根据本物业实际管理情况,经双方协商一致后可适当调整;.物业使用人逾期未交纳物业服务费的,乙方应从逾期之日起每日加收应缴而未缴费用的万分之五的违约金该标准应在租赁合同及其它相关文件中加以约定并遵照执行如出现物业使用人欠缴物业服务费严重情况,乙方应通过法律途径或其它正当措施,保持和保证物业管理维持正常服务内容和标准甲方给予充分配合;.按国家有关法规,房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用,包括⑴房屋共用部位和共用设施、设备的日常维修、养护费用,由乙方在物业管理费中列支大、中修费用由甲方负责,并由乙方向甲方提交方案,获批准后实施;大修标准对设备进行分解检查,修理或更换不符合计划标准的零部件,将设备调整到规定的功能状态例如建筑结构、玻璃幕墙、室外广场损坏,防水层老化失效,室内装修大面积破损,大型设备(如电梯、擦窗机等)因使用年限达到大修标准末端设备达到使用年限需要大批量更换以及因技术发展和使用需求进行的设备更新改造、新建等
1、地下室防水层老化失效,采取局部堵漏的方法无法解决渗漏问题,需重新做防水;
2、电梯在一般正常使用情况下当主机和电控设备磨损严重或性能全面下降时,应进行大修,大修时间宜定为5〜6年一次;
3、擦窗机在一般使用情况下,当故障率升高,电气线路、零部件达到严重损坏时应做更新工程大修时间宜定为3年一次中修标准只对设备的某些分系统、分机、重要部件按大修要求进行,或对设备进行全面检查、排除故障、调试性能,使主要技术性能达到规定要求中修一般在设备某些技术状态恶化时进行例如室内墙面、地面、天花板大面积空鼓、脱落,室内装修重新粉饰,大型设备(如电梯、擦窗机等)重要部件磨损严重、性能下降达到中修标准,末端设备零配件批量更换等
1、瓷砖空鼓、裂SS、风化、有脱落危险时应修补或重作
2、电梯在一般正常使用情况下,当部分重要部件磨损严重,运行性能下降要进行中修,中修时间宜定为3年左右一次
3、擦窗机在一般使用情况下,需更换部分损坏的零部件及电气线路中修时间宜定为2年一次⑵附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由乙方在物业管理费中列支;中修费和大修费用、更新费用及其它应由甲方支付的费用须经甲方审核同意后45天内支付建筑和设备设施大中修的清单及规定时间见附件㈡空置费.定义空置单元系指物业全部可租售面积减去已租售面积,空置费指甲方自拿到(竣工验收备案表)后,按买卖或租赁合同的约定时间将物业交付于首位物业使用人使用当日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面积的物业服务费用,简称空置费,以维持本物业的正常运转无论该单元是否自用、出租、空置或做其它用途该费用属甲方履行产权人付费的责任,并享受其它产权人应有的权利.甲方应按照合同规定支付乙方空置费(如空置期在15日内免收空置费,超过15天,按一个月收取),确保乙方能维持大厦的正常运转第四章双方权利与义务第六条甲方权利与义务.甲方有权检查监督乙方的宿舍管理服务质量.与乙方密切合作,处理本合同履行过程中与甲方有关的事项.按时足额支付服务费用.在本合同规定的服务起止日办理交接手续.向乙方提供必要的场所和宿舍.每月组织一次入住人员对宿舍管理员的评价;第七条乙方权利与义务
3.如甲方不能在3个月内支付乙方空置费造成乙方无法正常进行本物业的管理服务,则乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方支付直接经济损失㈣停车场管理.乙方按照基本开支、实报实收的原则管理停车常.涉及乙方停车场管理的其他条款,包括停车场经营、管理及交付使用后的运营费用、临时停车费的处理等甲、乙双方已于停车场交付使用前签订协议,详见双方停车场管理合同.现停车场管理公司北京阳光海天停车管理有限公司〃合同到期20xx年04月08日,甲乙双方重新协商停车场管理事宜
六、双方权利义务㈠甲方权利义务.有权依据本合同的约定,对乙方各阶段的服务质量做出评价,并有权要求乙方对不合格的内容及时整改.支付乙方在本合同内列明应收取的费用.审定乙方制定的物业管理服务工作计划、物业管理运行成本及费用预算和物业管理的各项规章制度,检查监督乙方物业管理服务的实施情况.甲方有权每季度按照本合同内容对乙方的日常管理工作、服务态度及质量进行随机监督检查.审核批准乙方呈报的物业管理年度工作计划、并有权检查、监督其执行情况.根据建设部关于房屋承接查验标准的规定向乙方交接物业,并针对物业实际情况协助乙方完成客户入伙工作.甲方负责对外招标并签订本物业所需要的各类对外承包服务、材料等合同,由乙方负责监督各类服务提供商的日常工作后订定三方合同相关费用经过甲方审核后由乙方直接以转帐支票方式对外支付.当客户不按规定交纳物业服务费时,协助乙方进行催交.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作.本合同有效期内,甲方有权在本物业的租售及本物业管理宣传的广告媒体中,按乙方的标识使用规定使用乙方的名称及标识(包括文字和图案),声明本物业由乙方提供物业管理服务.甲方不得无故干预乙方的正常物业管理工作.乙方商业资料,未经乙方允许,不得向与本物业无关的第三方透露;如有违反并造成乙方损失,甲方需承担赔偿责任办助乙方对酒店的设备管理进行督促检查
14.若本合同期内,由于乙方过错导致物业管理服务中出现较重责任事故,甲方有有权扣除当月物业费20%—50%;出现重大责任事故,甲方有权提前解除本合同并有追究乙方经济责任并赔偿其损失的权利㈡乙方权利义务.按照本合同要求向甲方提供服务,主动优质地在合同期内完成各项工作内容.根据有关法律、法规及本合同的约定,向本物业区域内的全体客户提供物业服务协助甲方向租户收取物业服务费,包括通过必要途径催收欠缴费用.有权要求甲方和租户配合乙方的管理服务行为.乙方需对各项管理职责定期做出调整和建议,并针对改善本物业管理或增加服务项目等事宜向甲方递交报告及做出建议.对租户违反物业管理相关规定的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、仲裁或起诉等一切充分必要措施,保障产权人合法利益和物业正常管理.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划,经甲方审定后组织实施.向租户告知物业使用的有关规定.乙方每季度会同甲方进行一次物业服务满意率调查.乙方未能履行物业服务合同的约定,导致租户人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任.遇客户投诉服务质量问题时,须由乙方出面向客户解释及解决.妥善保管甲方移交的全部工程图纸、管理资料及原始凭证,以备需要时查验,及时搜集与提供甲方所需要的统计资料,并应在本合同届满时将上述资料及全部用房、所购物资、所余资金及全部档案资料,如数归还甲方或下一任物业公司.及时向甲方呈报物业管理年度工作计划、物业管理运行成本及费用预算和各项物业管理规章制度,经双方核准后认真组织贯彻执行.对本物业的共用设施不得擅自占用或改变其使用功能,如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意,并呈报有关部门批准后实施.乙方不得以本物业的名义向外贷款、担保或做任何有损甲方利益的行为,凡涉及甲方权利或权益问题均须征得甲方同意.对于甲方提出的在物业管理方面的合理意见与建议,乙方应予以接受,并在合理期限内改正对于乙方不接受或限于条件的限制不能完成的,乙方应向甲方及时做出合理解释甲、乙双方协商处理.乙方应全力配合甲方有关物业管理相关工作,在管理工作范围内应甲方要求向甲方提供相应的资料.甲方商业资料未经甲方允许,不得向与本物业无关的第三方透露.乙方每季度就经营和物业管理的制度执行状况自行检查并向甲方出具经济分析报告.乙方需无条件接受甲方每季度按照本合同内容对乙方的日常管理工作、服务态度及质量等工作进行随机监督检查.乙方对业主/租户自用部位的其他特约服务的费用可另行协商和另行收取费用.乙方将按照本物业的实际情况,报甲方书面同意后,方可制订有偿服务的收费标准
七、其他事项㈠物业的承接查验.验收标准乙方按照国家房屋交验的相关标准和物业的实际情况进行验收工作.交付物业承接查验过程中须按照乙方制定的承接查验收文件进行填写,甲、乙双方签字确认后进行交接对承接查验过程中发现的遗留问题或需进行整改的部分,甲方须认真及时的进行解决
(二)因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理;产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准
八、合同变更、解除和终止的约定㈠本合同之一切条文,必须经过甲、乙双方共同协商在取得一致意见后,方可做出修改、删减、增加或解除㈡本合同执行过程中,如遇不可抗力,致使合同无法继续履行,经甲、乙双方共同协商后,可做相应修改或解除㈢本合同期满(XX年12月1日一20XX年12月31日),甲方决定在本合同期满后不再委托乙方的,应提前一个月,书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,亦应提前一个月书面通知甲方㈣本合同期满,甲、乙双方应完成各自债权债务的处理,包括物业管理费用的清算,对外签署的各种协议费用由甲方直接承付㈤如出现以下任何一种情况时,甲方有权单方面解除本合同L违反国家法律、法规及北京市的地方法规、规章,进行违法经营活动
2.在本合同有效期内,被国家有关行政管理部门吊销营业执照不具备物业服务资质的
3.未经甲方同意擅自改变公共建筑、共用部位及共用设备设施用途.负责招聘、培训和管理为本项目服务的宿舍管理人员.为宿舍管理人员提供必要的技术装备和技术支持.支付宿舍管理人员的薪资福利.乙方应定期、不定期对本项目宿舍管理人员服务工作进行检查监督,并做必要的记录.除检查和紧急处置需要外,未经许可,乙方不得擅自动用甲方所属的任何设备和物品或擅入任]可禁入场所.经证实因乙方工作人员的工作失职或过错行为造成甲方损失的乙方应承担相应的管理责任.对甲方在工作中发现的问题应及时有效给予解决第五章物业管理服务费用
4.未经甲方同意擅自改变物业管理用房的用途,擅自利用物业公共建筑、共用部位、共用设施进行经营的因本合同生效后,甲、乙双方任何一方公司内部出现的股权转让、股东变更、法定代表人变更或甲方将本物业整体或部分转卖第三方及其它原因均不构成修改或终止本合同的理由,否则违约方须承担违约责任,赔偿守约方直接经济损失
(七)本合同终止后,乙方如因客观原因仍不能撤场并交接的,甲、乙双方应本着善意态度友好协商过渡阶段服务和计费办法,尽最大努力妥善处理后续事宜,但最长不超过合同终止后三个月,双方应将所有工作交接完毕在交接期间,甲、乙双方仍需按原合同的约定履行双方的权利与义务,确保本物业营运畅顺
九、违约责任㈠因甲方严重违反本合同的约定,导致乙方不能进行正常的物业管理服务的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,并与甲方协商有关解决方案如甲方仍不履行自己在本合同中的义务,乙方有权终止合同如造成乙方经济损失的,甲方须根据损失情况给予乙方相应经济赔偿㈡乙方提供的服务达不到合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改整改后仍不符合要求的,甲方有权终止本合同造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应经济赔偿㈢在履行本合同期间,甲、乙双方任何一方违约致使本合同的目的不能实现的,违约方在接到对方书面通知十五日内应当改善或履行合同义务违约方接到书面通知一个月内仍未能改善或履行合同义务的,守约方可以单方终止本合同,并有权要求违约方赔偿直接经济损失㈣在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件乙方为维护公众、本物业客户的切身利益而采取紧急避险措施造成必要的财产损失的,当事双方按有关法律规定处理
十、附则㈠本合同一式四份,甲、乙双方各执二份具有同等法律效力㈡本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,甲、乙双方同意依法向北京市朝阳区人民法院起诉㈢本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效㈣本合同附件与本合同具有同等法律效力
十一、特别约定㈠乙方不负责酒店管理的设备设施审批;根据函044号约定,甲方代表写字楼管理方北京太平物业管理有限公司签订“写字楼与酒店分摊协议”中所有合同北京太平物业管理有限公司负责合同的执行并继承合同内约定责任及利益㈡乙方遵守“写字楼与酒店分摊协议〃,不得长时间拖欠协议规定款项
十二、物业委托管理风险金双方签订合同之日起30天内,乙方须缴纳甲方物业委托管理风险金100万元附件
1.建筑和设备设施大中修规定时间表.设备设施和建筑大中修清单.保洁卫生标准.秩序维护服务月评估细则物业管理服务委托合同书篇6第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)名称主任典联系电话受托方(以下简称乙方)企业名称法定代表人注册地址联系电话根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同第二条物业基本状况物业名称物业类型座落位置区(市)县路(街道)号四至东南西北占地面积平方米建筑面积平方米委托管理的物业构成细目见附件一第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人;甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用人根据业主公约履行本合同中相应义务,承担相应责任,并遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度第二章委托管理服务事项第四条房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、.第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、.第六条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、.第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、.第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、.第十条交通与车辆停放秩序的管理、.本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域公共场地停放车辆,停放人应与乙方签订专项合同第十一条维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、.前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任,乙方与业主、使用人另行签订合同的除外第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、.第十三条根据业主委员会的委托组织开展社区文化娱乐活动第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受委托,但收费由当事双方协商第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为针对具体行为并根据情节轻重采取报告规劝、制止、等措施第十六条其它委托事项
1、;
2、;.第三章委托管理期限第十七条委托管理期限为年(不超过3年)自年月日时起至年月日时止第四章双方权利义务第八条宿舍管理服务费.(含税),折合每人每月人民币元整.乙方于当月末提交发票,甲方于次月十日前向乙方支付当月的服务费用第六章违约责任第九条在合同有效期内单方提出终止合同,需向对方支付一个月的服务费为违约赔偿金,如出现第十三条的规定,甲方不需要承担违约责任第十条如甲方未能按期付款,在超过合同付款日期10天后从第11天起,按照每超出一天加收应收款
0.3%的滞纳金,但乙方延期提供发票导致甲方未能按期付款的除外第十八条甲方权利义务
1、代表和维护业主、使用人的合法权益;经常听取业主、使用人的意见口建议,并及时将这些反馈给乙方;协调业主、使用人、乙方之间的关系;
2、监督业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度;采取措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服务费用;
3、审定乙方拟定的物业管理方案;
4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行情况;
5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划和财务预算及决算报告;
6、审批物业维修专项资金的使用预算,并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收;审查乙方提供的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告;
7、在合同生效之日起内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米元租用其租金收入用于;
8、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房,由乙方按下列第项执行;Q无偿使用;2按建筑面积每月每平方米元租用,其租金收入用于;
9、与乙方办理物业管理验收手续时,应向乙方移交下列资料:Q竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;⑶物业质量保修文件和物业使用说明文件;⑷物业管理所必需的其他资料并于合同生效之日起日内向乙方移交;
10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题1;
11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动及完成物业管理各项管理目标;
12、负责本物业维修专项资金的筹集,督促业主缴纳物业维修专项资金;
13、甲方有权指定专业审计机构,对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计;
14、.第十九条乙方权利义务
1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动;
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
3、按本合同第十五条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为及时进行处理;
4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关注意事项和禁止行为,订立书面约定,并负责监督;按养护计划和操作规程,对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查,发现不安全隐患或险情及时排除;
7、负责编制物业管理年度管理计划,资金使用计划及决算报告;并于每年月,以方式向甲方提出这些计划和报告
8、每月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目和物业维修专项资金使用情况,将物业管理^务项目、收费标准在物业管理区域内公示;
9、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目,须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;
10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交由甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料;
11、建立、妥善保管和正确使用物业管理档案,并负责及时记载有关的变更情况;
12、接受业主、使用人、甲方、物业管理主管部门等的监督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况;
13、第五章物业管理公共服务质量第二十条乙方须按下列约定,实现目标管理:
1、房屋外观;
2、设备运行;
3、共用部位、共用设施设备的维护和管理;
4、公共环境卫生;
5、绿化;
6、交通秩序与车辆停放;
7、公共秩序维护与协助消防;
8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修;
9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到上述1~8项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准,具体见附件二第六章物业管理服务费用第二十一条物业管理服务费
1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定;
2、本物业管理公共服务费,住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳;非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳,具体是;
3、本物业管理公共服务费每[月]/[季]/[半年])交纳一次,每次交纳费用时间为.
4、本物业管理公共服务费标准的调整[由甲方召开业主大会讨论决定后,乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整]/[甲方召开业主大会决定标准,甲乙双方协商调整].
5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费,分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳
6、业主出租其拥有的物业,其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳业主与承租人另有约定的,从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任;
7、业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费;
8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用,按[该幢]/[该物业]住户实际用量共同分摊;
9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的,按以下第项处理;1从逾期之日起按每天元交纳滞纳金;2从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之交纳滞纳金;
3.第二十二条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准,由车位使用人按下列标准向乙方交纳
1、露天车位每日元,每月元,每年元;第十一条乙方应执行国家有关规定,负责乙方员工的劳动保护和工作安全,并按照国家规定为乙方员工缴纳五险和购买相关商业保险,乙方员工发生生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷,甲方不承担任何赔偿或连带责任第十二条如出现以下情况,视为一般过错,乙方应立即给予纠正,提交检讨报告,并更换不符合要求的宿舍管理员,如造成甲方相关损失,给予赔偿
1、无正当理由在工作时间内不经许可脱离宿舍管理范围,导致岗位失控;
2、宿舍管理员在工作时间内睡觉,或者有其他玩忽职守行为者;
3、由于工作上的疏忽,未执行甲方制定的宿舍管理规定制度的;
4、宿舍管理员在工作中遇到问题不请示、联络、汇报,给甲方造成较重损失;
2、车库每日元,每月元,每年元;
3、摩托车每日元,每月元,每年元;
4、自行车每日元,每月元每年元;
5、.第二十三条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定第二十四条乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下
1、;
2、;;第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用,由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支,其大修、中修、更新、改造费用,在本物业维修专项资金中列支共用的专项设备运行的能耗,应设独立计量表核算,据实际用量合理分摊计收费用第二十六条经甲方同意,物业管理主管部门将本物业当年度需用维修专项资金移交给乙方代管的,乙方应当定期接受甲方的检查与监督第二十七条乙方发生变换时,代管的维修专项资金帐目经甲方审核无误后,应当办理帐户转移手续帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案第二十八条房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊业主、使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主、使用人自行办理;第七章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十八条第款的约定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿第三十条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿第三十一条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权督促和要求乙方清退所收费用,退还利息并按支付违约金;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿第三十二条甲方违反协议,未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费用的,乙方有权要求甲方向业主催促补交并从逾期之日起按交纳违约金或.第三十三条甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,对超过部分还应给予赔偿第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开发建设单位索赔因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准第三十五条甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任第三十六条因违约而需解除本合同的,提出解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十日内办理交接如有异议,可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力第八章附则第三十七条自本合同生效之日起天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续第三十八条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成业主财产损失的,当事双方按有关法律规定处理第三十九条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力第四十条本合同之附件均为合同有效组成部分本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行第四十一条本合同正本连同附件共页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力第四十二条本合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标,并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外第四十三条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理第四十四条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意按下列第方式解决
(一)提交仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人法院起诉第四十五条甲乙双方应将本物业的《业主公约》作为本合同的附件;业主转让物业时,应当将《业主公约》与本合同作为转让合同的附件,并告之受让人关于物业管理公共服务费用等费用的交纳情况第四十六条本合同期满自然终止,双方如续订合同,应在本合同期满天前向对方提出书面意见第四十七条本合同自起生效甲方(签章)乙方(签章)法定代表人法定代表人年一月一日年一月一日物业管理服务委托合同书篇7甲方(委托方):(业主管理委员会)乙方(受托方)(物业管理公司)为加强(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同第一条物业管理内容.物业基本情况Q)物业类型
(2)座落位置市区路(街道)号3四至东南西北4占地面积平方米5建筑面积平方米.委托管理事项1房屋建筑本体共用部位楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、的维修、养护和管理2房屋建筑本体共用设施设备共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等的维修、养护、管理和运行服务
5、宿舍管理员在工作中对甲方员工进行威胁、恐吓的;
6、对进出宿舍内相关人员不盘查、不验证,松懈怠慢,未造成严重影响者
7、有其他与上述各项规定程度相关的行为第十三条如出现以下情况,视为乙方有重大过错,乙方应按照法律法规和合同的规定承担相关的连带赔偿责任同时甲方可以立即与乙方解除劳动合同
1、故意损坏、盗窃甲方或其他员工的财物,性质恶劣,已经经公安部门报案认定的;
2、在宿舍范围内动手打人或斗殴的;
3、脱岗时间较长(4小时以上),给甲方造成较重损失者3本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场的维修、养护和管理4本物业规划内的附属配套服务设施网球场、游泳池、商业网点的维修、养护和管理5公共环境包括公共场地、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运6交通、车辆行驶及停泊7配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作但不含人身、财产保险保管责任8社区文化娱乐活动9物业及物业管理档案、资料;Q0法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项第二条委托物业管理形式承包经营,自负盈亏第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第项执行1按政府规定的标准向业主住用户收取,即每月每平方米建筑面积3按每年%的幅度下调;4按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;5按双方议定的标准调整.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行
(2)共用部位共用设施设备维修基金物业管理合同书来源作者甲方(委托方)(业主管理委员会)乙方(受托方)(物业管理公司)为加强(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对物业名称实行专业化、一体化的物业管理订立本合同第一条物业管理内容.物业基本情况Q物业类型o2座落位置市区路街道号3四至东南西北4占地面积平方米5建筑面积平方米.委托管理事项1房屋建筑本体共用部位楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、的维修、养护和管理2房屋建筑本体共用设施设备共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干缘供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等的维修、养护、管理和运行服务3本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场的维修、养护和管理4本物业规划内的附属配套服务设施网球场、游泳池、商业网点的维修、养护和管理5公共环境包括公共场地、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运6交通、车辆行驶及停泊7配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作但不含人身、财产保险保管责任8社区文化娱乐活动9物业及物业管理档案、资料;10法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项第二条委托物业管理形式承包经营自负盈亏第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金.本物业的管理服务费按下列第项执行Q)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积元;⑶由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积元.管理服务费标准的调整按下列第项执行Q)按政府规定的标准调整;
(2)按每年%的幅度上调;3按每年%的幅度下调;4按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;5按双方议定的标准调整.住宅共用部位共用设施设备维修基金1共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行2共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊3产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行1由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付;2由乙方承担;3在费用中支付因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行Q由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月元;2由甲方承担上述管理成本费用的%第四条其他有偿服务费用.车位及其使用管理服务费用:Q)机动车;
(2)非机动车;.有线电视;.第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定第六条物业管理期限。