还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
-、单选题(共11道试题洪22分).科学管理阶段的代表人物是()C.泰勒.麦格雷戈X管理理论认为()重于个人需要C.组织规定.同步激励理论是由()创建B.俞文钊.管理心理学是研究在公司管理过程中()特点规律及其和行为之间关系的一门科学B.人的心理活动.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为()B.保健因素.根据佛鲁姆的盼望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的()D.E低乂丫高=M.照明度实验重要是采用()方法而进行研究B.现场实验法.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现()oB.经济人假设.管理心理学研究的对象,突出的是()的管理C.以人为中心的管理.弗鲁姆在他的盼望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须对的解决好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足o的关系D.个人需要
11.霍桑实验重要是采用()方法而进行的研究B.现场实验法
二、多选题(共13道试题,共26分).管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者A.错误.价值观不仅影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为进而还影响公司的经济效益B对的.社会知觉既也许是对的的知觉,也也许会产生错觉B.对的.近因效应指在了解、结识一个人时,对方新近出现的特点将给人以强烈的印象,并影响着对这个人的见解B.对的.马路上围观的人群是团队A.错误.影响力是一个人在与别人的交往中,影响和改变别人心理与行为的能力B.对的人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简朴问题B.对的.实验法可依据实验场地的性质差异,分为()B.实验室实验C.现场实验.马克思把人的需要分为三种层次,涉及()B.自然需要C.精神需要D.社会需要.所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励,形成()统一的格局A.他励B.自励C.互励.管理心理学家根据人类行为的基本模式提出了人类行为的哪几种激励理论()B.行为主义激励理论C.认知派激励理论D.综合型激励论.西方资本主义管理科学的发展大约经历了()阶段A.初期管理(经验管理阶段)B.科学管理阶段(亦称古典管理理论)C.现代管理阶段D.最新管理阶段(系统管理理论阶段).认知心理学派的重要论点为()A.强调认知过程中的结构和组织原则B.强调内部发生的过程,即符号信息加工C.强调概念的驱动作用D.强调认知反馈作用E.强调认知方式上的个别差异.公司组织内部重要涉及哪些系统()A.人事管理系统B.技术系统D.经济系统E.文化生活系统.个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件()A.生理条件B.思想政治条件C.社会经验条件D.对挫折的知觉判断条件.管理心理学研究要遵循()等基本原则A.系统性原则B.客观性原则C.发展性原则.马斯洛的“需要层次理论”涉及()A.生理需要B.安全需要C.社交的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要.熊川武提出的“全面激励理论”涉及()方面的激励B.全员激励D.全程激励E.全素激励.管理心理学研究常用的观测法,重要有()A.自然观测B.控制观测C.参与观测D.非参与观测.管理心理学是一门带理论性的应专心理学科,具有()特点A.理论性C.多学科交叉性D.多层次性
三、判断题(共26道试题洪52分)首因效应是社会知觉中的一种主观倾向B.对的“内容型激励理论”着重研究激发动机的因素B.对的社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度B.对的自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充足表现出来,才干充足发挥出来,人才干感受到最大的满足B.对的同步激励理论认为,工作激励力量=Ef(能力义激励)A.错误系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统B.对的俞文钊专家提出了同步激励公式是,工作激励力量二Xf(业绩X激励)A.错误现代公司管理强调,要发展以科技发展为中心的现代管理体制A.错误首因效应也称光环效应、以点盖面效应A.错误赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意A.错误“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的A.错误“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家西蒙提出来的A.错误“自动人假设”的管理重点是发明一种适宜的工作环境,工作条件,充足发挥人的潜力与才干B.对的赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别B.对的双因素理论是美国心理学家弗雷德里克-赫茨伯格提出的B.对的“复杂人假设”管理理论是应变理论即超Y理论B.对的社会人假设把人当作是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”A.错误
18.佛鲁姆提出:满意的对立面应当是没有满意A.错误.根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素B.对的.系统管理理论是强调从局部出发,而不是从整体出发去研究事物的理论A.错误.理智表现的重要特性是袭击、退化、固执和妥协A.错误.继续努力、调整目的属于人们受挫折时的非理智表现A.错误.内容型激励理论着重研究从动机产生到采用行动的心理过程A.错误
24.广义而言激励就是激发鼓励,调动人的积极性、积极性和发明性B.对的从心理学观点看,激励是个体行为引起动机,维持该行为,并将此行为的导向某一目的的过程A.错误管理科学理论是泰勒等创建的古典管理理论之一A.错误-、单选题(共14道试题,共28分).灵敏、好动、神通过程平衡而灵活性高与气质类型中的()相应D.多血质.美国心理学家()认为自我概念(即自我知觉)涉及物质自我、社会自我和精神自我B.威廉一詹姆斯.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通,其中言语沟通又分为口头言语沟通和()言语沟通两类D.书面.德国社会学家韦伯提出古典组织理论,他认为组织应当是一种()的结构B.层峰结构.人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是()的差别即能力发展水平与发展早晚的差别C量.()是指在组织系统中,层次相称的个人及团队之间所进行的信息传递和交流C.平行沟通.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的()A.行为方式.()是反映个体对客观事物的内心态度体验A.情绪.态度形成的“三阶段说”理论是由心理学家()一方面提出的A.凯尔曼.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生()情绪体验的现象B.不快乐.社会知觉中,对别人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于()oC.晕轮效应.态度的认知失调理论是由()提出的A.费斯定克.()、情感和行为意向要素是构成态度的三种重要成分B.认知要素
4.个人心理上的冲突中,“既想承包,又怕风险”的冲突形式属于()D.趋避式冲突
二、多选题(共26道试题洪52分).组织具有下面哪些特性()A.组织整体性B.组织的实用性C.组织的复杂性D.组织的权变性.人的性格结构特性有()A对现实态度的性格特性B性格情绪特性C性格的意志特性D性格的理智特性.勒温认为变革涉及三个环节()B.解冻C.改变D.再冻结.学校组织的职权重要由()组成B.直线职权C.参谋职权D.职能职权.组织结构包含()B.结构的复杂性C.结构的正规性D.结构的集中化.个体能力的差异表现为A.能力的类型差异B.特殊能力的差异C.能力表现的年龄差异D.能力的水平差异.(群体)团队的规范是在()心理因素基础上形成的B.模仿D.从众E.暗示.社会知觉的种类分为()A.对个人的知觉B.人际知觉C.角色知觉D.自我知觉.领导的权力性影响力的基本要素是()A.传统因素C.职位因素D.资历因素.人际间正式意见沟通网络形式是()A.链式B.Y式C.轮式D.全渠道式E.环式加拿大多伦多大学豪斯专家认为领导行为有以下哪几种风格()A.工具风格B.支持风格C.参与风格D.成就定向风格改变个体态度常见的方法是()oA.宣传B.改变客观现实C.引导被宣传者参与活动D.团队制度与规定促进组织的有形要素涉及()A.实现预期目的所实行的工作B.拟定实行工作的人员C.拟定工作人员与工作环境的关系D.拟定必要的物质条件西方经营管理价值观,重要有哪三种()B.最大利润价值观C.委托管理价值观D.”生活一质量”价值观知觉的特性涉及()A.选择性B.整体性C恒常性D.理解性领导者的影响力是由()构成的A.权力性影响力C.非权力性影响力个体的心理冲突重要有哪几种类型()A.“接近一接近”型冲突B.“回避一回避型冲突C.“接近一回避”型冲突D.“双重接近-回避型”型冲突学校组织的管理结构由()组成B.决策层D.协调层E.操作层人际间非正式沟通网络型式是()A.单线式B.偶尔式D.流言蜚语式(饶舌型)E.焦聚式心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验,及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验,都说明人的社会知觉存在()oB.第一印象c.首因效应人的气质可分为()A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质
22.领导的非权力性影响力的基本要素有()A.品行要素B.能力要素C.知识要素D.感情要素.组织的无形要素重要涉及()A.共同目的B.人际关系C.工作积极性与积极性D.合作精.利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式()A.极端专制(剥削式集权领导)B.仁慈专制(仁慈的集权领导)C.民主协商(协商式民主领导)D.民主参与(参与式民主领导).解决冲突常用的方法是()oA.协商谈判法C.仲裁解决法D.权威法E.教育法.影响知觉的客观条件为()A.刺激物的强度B.刺激物的对比C.刺激物的活动性D.刺激物的新异性
三、判断题(共10道试题,共20分).情感成分是指带有评价意义的叙述A.错误.高凝聚力、高士气团队必然有高的生产效率A.错误.态度三阶段说理论认为,态度变化过程通过三个阶段:
①服从阶段;
②同化阶段;
③内化阶段B.对的。