文本内容:
商务中心主管岗位职责.为顾客提供相关公司正式正式生效方法、正式正式生效方法、复印、打字等服务,力求保证商务中心的工作能按酒店有关要求正常地进行,努力完成每月的各种任务;.根据本中心的具体情况和不同期的特点,制定有效的工作计划,经总经理审批后实施;.与本中心业务往来部门机构保持联系,与酒店有关部门机构保持密切联系,以保证电信业务的顺利进行;.相关相关项目制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁保证各种设备的正常运行;.熟悉酒店的各种规章规章制度,熟悉电信业务及工作程序,对业务质量进行把关;.遇有重要客人住店,适当调配上班相关人员,以便在商业服务方面更大限度地配合酒店的接待工作;.相关相关项目本中心企业员工的培训工作,包括业务培训、操作技巧、思想素质等,并定期进行考核;.相关相关项目所属企业员工的班次安排,监督企业员工的考勤,了解企业员工的思想动态、工作情况,帮助企业员工解决工作上的难题;.督促领班、服务员履行各自的职责,并指导他们的工作,根据下属的工作表现给予奖罚;.检查下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、《企业员工守则》的情况,在商务中心的工作范围内,妥善解决客人的投诉;.检查当班工作记录,妥善完成上级交办的其他任务。