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2023医务科个人年度工作总结2023医务科个人年度工作总结篇1医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行现将医务科上半年工作总结如下
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化
1、上半年各项工作指标完成状况(截止5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率
111.3%
(3)全年门诊总人次19911人次
(4)住院中人数10541人
(5)平均住院日7天
(6)全院实际占用床日数69875
(7)病历甲级率99%
(8)处方合格率8处方合格率9入院诊断符合率10手术前后诊断符合率llct检查阳性率12急危重症抢救胜利率13无菌手术切口甲级愈合率14无菌手术切口感染率15病理诊断精确率16开展成分输血比例17择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室*、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室*、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率2023医务科个人年度工作总结篇320xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学进展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下
一、树立以人为本,做到科学进展科学技术是第一生产力20xx年医务科围绕以人为本,科学进展做了大量工作
1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案存放于专用档案框中同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,便利了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作乐观性20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作关心符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织预备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀,提高了医务人员的工作乐观性
二、提高医疗质量,保障医疗平安医疗质量与平安是医疗工作的生命线20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作
1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安供应了组织保障
2、建立健全各种规章制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安供应了制度保障
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,根据医院管理规定,医务科每周一次参加行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,准时发觉医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改看法,对医疗行为实施奖惩起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用
三、乐观开展医疗活动,圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%住院患者2289人次,住院手术1164人次
四、乐观调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力大事的发生它是一个非常简单而难以解决的问题面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能准时组织到位医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%医疗保险赔付预备工作已全部完成,直等保险公司的赔付
五、开展新技术、新业务,增加医院进展后劲新技术、新业务,是医疗进展的趋势,是医院新的医疗收入增长点今年医务科协调引进了“长程心电图〃等新技术、新业务,起到了推广医院业务与进展的作用
六、开展医疗培训,提高医务人员素养医疗技术是医院生存与进展的根本今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座多次要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增加了学习的氛围选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会,推动了医务人员学术沟通通过培训、进修及学术沟通等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素养
七、鼓舞临床科研,提高医院影响力科学讨论是学术进展的基础医务科乐观鼓舞医院各科医务人员,结合临床实际,乐观开展临床科研和撰写科研论文今年共取得科研成果一项,发表及沟通学术论文16篇
八、开展临床教学,培育后继人才医疗教学是医院工作的一个重要组成部分今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务接受进修生7名,实习20名,见习同学16名进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足
九、组织健康体检,造福同学、居民今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多同学健康体检对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的全都好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收
十、树立整体意识,协作中心工作树立整体意识、大局观念,乐观协作医院中心工作,是医务科的工作准则今年在全球范围内势虐的甲型hlnl流感,为人类的健康带来了危急面对这一特别大事,医务科乐观组织与协作,准时完成了医院甲型hlnl防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型him流感学问的学习和培训,使我院甲型hlnl流感防控工作井然有序然而,20XX年,医务科在取得了一些成果的同时,也还存在者一些不足和问题如医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方2023医务科个人年度工作总结篇420—年我们医院的工作做得相对来说极为顺当,各项工作完成的较为胜利,所以在今后的工作中,我们要连续做好这一切,要以20_年的工作为榜样,肯定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到,这是我们始终以来不断坚持努力的结果,信任我们肯定能够做好!20—在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗平安等各方面都取得了较大提高,20—年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学进展观统领医疗工作进展全局,按例增加自主创新力量,连续深化开展医院管理年和两好一满足活动实践,不断将医务科各项工作推向深化
一、防止医疗事故确保医疗平安仔细做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去重点包括
(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写
(2)真实、精确做好死亡病例争论危重病例争论抢救危重病人争论的各种记录及医师交接班;
(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核
(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到多解释、多劝慰、多理解、多暖和、多关心,使医院服务质量更上一层楼;⑸加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设依据一年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20_年连续加强自身的质量及制度建设,主要包括完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由阅历化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增加自主创新力量,与时俱进
2、参与医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院全部临床科室轮番循环进行查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五争论制度的落实,包括危重病例争论、疑难病例争论、死亡病例争论,具体了解其记录及执行状况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况,针对不足提出合理改进看法
3、病案质量管理1环节质量每周
一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格根据《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五争论、会诊科内会诊、院内会诊和院外会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,关心科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录2终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣
4、重点科室监管1针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房状况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的娴熟度、规范度;2对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括术前麻醉访视的实际进行状况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝平安隐患
三、连续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律学问薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在一年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、出国留学如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有方案、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽努力为科室制造有利条件
3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础学问、基本理论和基本技能的训练
4、强化专业技术人员业务培训依据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的状况下,选派医务人员到上级医院学习,汲取先进技术,提高技术水平中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓舞通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,把握交叉学科和相关学科的学问初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术学问和技能的职务培育,娴熟把握专业技术,参加科研、能解决较简单的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素养,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务
5、连续加强业务学习管理严格周
一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习状况并结合学习记录进行现场提问另外,每周四支配特地针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮番授课,医务科全程参加并做好记录,不定期进行现场考核
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使支配相关工作,保证相关专业人员均能参与
7、每半年组织一次三基三严理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对三基三严的培训工作分季度进行,详细为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;其次季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的全员学问培训;第四季度,进行其次次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训20_年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就肯定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会渐渐渐渐的适应现在的工作,只往的方向前进,这才是我们始终以来要做好的事情,我们肯定要做好工作,将我们的工作做到!2023医务科个人年度工作总结篇5近儿年来,我坚持以〃八荣八耻〃的荣辱观来指导自己的日常行为近期,又在院党总支的领导下,学习了党的xx大报告,深刻领悟其内涵我知道,要做一名合格的共产党员,就肯定要树立坚决的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的糊涂和坚决只有在前进的道路上始终保持糊涂的头脑、科学的熟悉、坚决的信念,才能经受住各种困难和风险的考验我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中,坚决地站在改革开放和现代化建设的前列,解放思想更新观念,勇于开拓,大胆创新,乐观仔细地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务
(9)入院诊断符合率
(10)手术前后诊断符合率
(11)ct检查阳性率
(12)急危重症抢救胜利率
(13)无菌手术切口甲级愈合率
(14)无菌手术切口感染率
(15)病理诊断精确率
(16)开展成分输血比例
(17)择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室*、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室*、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情•、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率
3、规范病历管理,提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期乐观学习并严格遵守医院的各项规章制度,严守劳动纪律、职.业操守;善待每一位病人,把爱心、责任心、怜悯心融合到自己日常医疗工作中在工作上,我是一个业务人员,在兢兢业业工作的同时,乐观参与院方和科室组织的.各项活动,我们在活动中体会了团结带来的力气,感受了集体主义的魅力,我们通过大家的努力,不管是代表医院还是代表科室,都取得了不俗的成果,提高了医院的知名度和分散力业务工作中坚持学习,不断提高自身综合素养水平、工作力量扩大自己学问面,参与一切可以参与的与医学有关的考试、学习、阅历沟通等在岗位上仔细细致对待病人,参与了多次对患者的抢救治疗,手术等为了提高我们医院的整体治疗水平,院委会打算让我去学习肝胆外科的诊治进展及腹腔镜手术的把握,我在学习期间敬重老师,团结同志,遵守当地医院的规章制度,刻苦学习,得到了代教老师和全科人员的好评但是在工作中也存在许多不足,主要表现在对医院和科室学习有时不能坚持究竟,有半途而废的现象有时对医院和科室的一些工作制度不能坚持究竟,不按程序办事,有个人主义思想的存在今后发挥好作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院领导的四周,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作力量学习,不断提高自己的综合素养2023医务科个人年度工作总结篇6一年来,在本院领导的大力支持下,在上级业务主管部门的指导下,在各兄弟科室的热忱关心下,我院的医疗保健,教学,科研工作取得了一些成果,但是也有很多不足,现在总结如下
一、主要工作成果进一步建立健全了各项规章制度,规范了医疗行为,提高医疗质量满意人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》转发了卫生部,国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知,组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,规范了广阔业务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的平安医疗奠定了基础加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平,在彭院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的进展广泛征求看法;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深化各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历争论,差错登记等方面进行仔细细致的检查督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决为进一步加强医疗平安,定时召开各临床科室医疗平安会议,就各科室消失的差错及存在的医疗平安隐患加以争论,商议下一步的工作及如何防范,为临床平安医疗供应了较牢靠保证加强人才培育和临床教学工作,为进一步提高医疗质量,加速人才培育,让年轻一代脱颖而出,院领导在经济紧急的状况下,派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10人次参与各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和新阅历回来后要求他们上交个人总结,并写出今后开展工作的方案,提高了相关学科的学术水平,为学科的建设和进展奠定了基础,取得了较好的效果,达到了预期目的
二、业务培训一是加强业务学习,狠抓,努力提高业务水平为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平,提高我院的知名度,全年共支配讲座20个课题,授课50学时,授课内容多是各学科的前沿问题,内容新奇,引发了同志们的学习爱好,取得了较好的效果对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次,对与高,中,初级人员每年考试一次,考试内容既有临床基础的东西,又有各学科的新进展通过考试,切实考察了各专业技术人员的技术水平今年在省级以上杂志上发表论文4文件的要求对传染性非典型肺炎防治学问进行了全员培训和工作支配二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染掌握指导原则》的培训I三是对全院医务人员进行了非典诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发大事应急处理条例、医务人员防护的培训I2023医务科个人年度工作总结篇720_年上半年已经过去,通过大家的共同努力和协作,依据年初医务科工作方案,完成了以下各项工作
一、进一步加强医疗质量管理工作
1、进一步完善医疗质量管理的组织、管理、规章制度、操作规程及标准,措施落实到位团、成立以医务科牵头、各临床科主任为成员的院级质控小组,临床科室成立各自质控小组,进而形成院科两级质控,提高临床科室质控质量回、质控管理制度化为了加强质控管理,制定了我院医疗质控方案
①、定期进行院级质控每月召集院级质控小组成员进行病例质控共抽查在住院病历500余份进行环节质控;抽查出院病历500余份进行终末质控对质控中发觉的问题准时进行反馈、整改、再检查,提高了我院医疗文件的书写质量
②、增加日常质控次数每周用肯定的时间对既往质控中存在的问题进行重点抽查,检查相关科室、相关人员对质控中发觉的问题是否重视、是否已经整改
③转变既往质控中芝麻、绿豆一把抓的质控模式,每次质控都有一个重点,通过这种方式,逐步提高广阔医务人员质控意识团、做好质控相关记录今年,在以往质控的基础上,留意对质控活动的记录,对每份病历质控中存在的问题进行文字记载并保存备查,同时也作为医务科质控活动的文字证据,便于以后上级卫生行政部门进行检查回、加大惩罚力度自一月份起,凡质控中存在的明显问题,一旦核对无误,对比医院相关奖惩条例执行惩罚,并要求相关科室做好相应处理,并向医务科汇报;同时将惩罚缘由反映质控通报中1〜6月份,临床、医技科室共有21人次因质量问题,受处处罚,合计扣罚20_多元,从而引起相关科室、相关人员的重视,提高大家提高医疗质量的自觉性回、定期召开质控小组会议1〜6月份,医务科召集相关科室进行医疗质量管理、科室质量管理、抗菌素专项整治、病例争论等会议共10余次,规范了质控标准
(6)、做好信息反馈工作今年我们对质控中发觉的问题反复追踪,不断改进对重点科室、重点人员加强督促,督促其制定整改方案、方法点面结合,使质控工作做到踏踏实实、稳步前进
二、连续乐观开展抗菌药物专项整治工作在去年抗菌药物专项整治工作的基础上,配设了临床药师,在业务查房时对临床抗生素使用的合理性、科学性进行督导
1、准时传达上级卫生行政部门关于抗菌药物专项整治工作的有关精神依据去年我院抗菌药物专项整治制定的各项指标,结合各科室特点,制定了今年临床各科室抗菌素使用率、抗菌素使用强度,促进我院抗生素使用的科学性、合理性
2、和药剂科、院感科一起,加强对我院预防用药、抗菌素二联用药的督查,与使用抗菌素指征不足、使用方法不合理的科室和个人进行准时沟通,并提出整改方法从而削减了我院一类手术抗菌素的预防用药率;削减门诊、住院病人抗菌素二联用药的频次
3、依据抗菌素专项整治报表,对我院有抗菌素使用权的医师,每月进行其抗菌素使用率排名、公示,对抗菌素使用率居高不下的科室和个人准时进行沟通,分析缘由,提高其对抗菌素专项整治工作的重视程度,自觉协作医院抗菌素专项整治工作的有序开展
4、明确了各级医师抗菌药物的使用权限在门诊,充分利用我院电子处方的有利条件,将我院35种抗菌药物进行分类,对住院医师、主治医师、高级职称医师赐予相应的抗菌素使用权限,削减了抗菌素的越级使用;住院部规定,凡超权限使用抗菌素必需向相应级别的上级医师请示,方能使用;而特别使用级的抗菌素必需两名以上高级职称医师会诊后才能使用通过大家的不懈努力,我院门诊抗菌素的使用率由去年的38%下降为30%左右,病区的抗菌素的使用率降至上级卫生行政部门要求的60%以下,但我院抗菌素的使用强度仍与上级卫生行政部门要求的40DDD值有肯定距离
三、稳步有序地推动临床路径工作为推动合理检查、合理用药、合理治疗,医院乐观开展临床路径管理,建立临床路径工作管理领导小组,各临床科室建立临床路径实施小组,在去年的基础上今年我院调整了进入路径的病种,由去年的25种疾病调整为19种,剔除我院住院少、住院后较长时间才能确诊的几个病种,适当补进了适合我院实际状况病种进入临床路径管理
四、完善医疗纠纷处置管理机制
1、设立医疗纠纷办公室,成立医疗纠纷管理处置小组,准时、高效的处理医疗投诉,既避开了影响工作人员的正常工作,也使的病人及家属的投诉有地可寻,有法可解
2、对医疗纠纷工作做到专人专管,极大地提医疗纠纷接待、处理高工作力度,使每一起医疗纠纷都能得到准时、妥当的处理
3、乐观引进社会力气进行医疗纠纷的调解依据上级卫生行政部门要求和医院工作要求,对一些医患双方分歧较大的医疗纠纷提请政府部门设立的丹阳市医疗纠纷调解委员会进行调解这样既是对医患双方权益的爱护,也能削减医患纠纷引发的不良大事,增加了社会的稳定、和谐上半年年我院共处理医疗纠纷数起,全部得到了妥当解决,无一起医闹大事发生
五、做好流行病、特发公共大事的防治工作
1、上半年暴发了H7N9型禽流感疫情,为此我院特地设立领导小组、专家小组、应急小组、防疫小组,进行相关学问培训10余次,共培训医护技人员数百人次
2、作为手足口病的定点收治单位,我院特地设立肠道病毒门诊,对需住院的确诊病例进行特地病区收治,上半年我院共收治手足口病200余例,其中重症病例10余例,都得到妥当治疗和处理,无一例死亡
六、在完成上述重点工作的同时,我们与科教科一起组织三级查房20余次,规范我院三级查房制度,并将三级查房内容在三基考试时进行考核乐观组织开展医疗平安教育,提高广阔医务人员的医疗平安意识
七、做好科室协调工作依据工作需要准时做好科室协调和人员调配工作、外院专家会诊支配等处理
八、合理支配好卫生支农工作依据上级卫生行政部门职称改革的要求,今年共支配14名住院医师到其他乡镇卫生院进行卫生支农工作,为乡镇乡镇卫生院医疗力气的增加供应关心下半年医疗工作仍以加强医疗质量建设作为主要任务,增加医疗平安意识,组织好科室间医务人员协调支配,削减医疗平安隐患对比要求,进一步加大整治力度,力争使我院的抗生素合理使用专项整治活动达到上级要求,完成上级卫生行政部门、院部领导下达的各项的工作任务,使医院医疗工作做到有条不紊,井然有序2023医务科个人年度工作总结篇820—年,医务科在年初工作方案的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对一年的工作作出总结
一、医疗质量管理
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发觉的问题准时反馈到科室,准时发觉问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录
2、医疗文书质量管理1每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,准时整改,复查状况良好,各医师能仔细改正2每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改3截止一年,医务科共抽查24份病历,未发觉丙级病历
3、在对各科室的监管过程中发觉,各类记录未能准时进行,特殊是交接班记录过于简洁,已对发觉的问题下发整改通知单,复查状况良好
二、抓好连续医学教育
1、为汲取先进技术,提高技术水平一年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法
2、一年共进行6次医疗〃三基〃学习,2次《临床操作规范》理论学习每季度进行一次“三基〃理论考试,每季度进行一次临床技能操作考试,对不合格的人员进行惩罚
三、严防医疗事故,确保医疗平安20_年1月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理20_年我科在院领导的支持下,步步落实年初方案,各项工作均取得较好的成果,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成果,为构建和谐医院贡献力气2023医务科个人年度工作总结篇9
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20--年医务科始终以《一省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化⑵病床使用率11L3%3全年门诊总人次19911人次⑷住院中人数10541人⑸平均住院日7天6全院实际占用床日数698757病历甲级率99%⑻处方合格率9入院诊断符合率10手术前后诊断符合率llct检查阳性率12急危重症抢救胜利率13无菌手术切口甲级愈合率14无菌手术切口感染率15病理诊断精确率16开展成分输血比例17择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处-年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室交班、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情、查阅到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面做到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前争论、为重症患者争论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未准时更正者严格根据我院制定的〃医疗文书质量考核奖惩方法〃,针对不同问题进行相应惩罚截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%总体书写质量较好的科室有
4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题准时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有具体规范的文记录
二、医疗平安管理切实把以病人为中心〃作为保障医疗平安相关工作的动身点病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率
3、规范病历管理,提高病历书写质量-年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面做到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前争论、为重症患者争论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未准时更正者严格根据我院制定的〃医疗文书质量考核奖惩方法〃,针对不同问题进行相应惩罚截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%总体书写质量较好的科室有
4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展依据-年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题准时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有具体规范的文字记录
二、医疗平安管理切实把以病人为中心〃作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年照旧从源头和细节上消退平安隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和争论的书写质量杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结消失过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据〃医疗文书考核奖惩方法〃实行惩罚一年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由
三、连续医学教育管理医院要进展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训方案,为医院储备人才
3、上半年医务科在周
一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达-余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自--年四月份开头,医务科在院委会的指导下开头了省住院医师规范化培训基地〃内、外、妇产、儿科专业的中报工作先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训I截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展
四、协作医院全面开展手足口病、甲型hlnl流感的救治和防控工作自手足口病、甲型hlnl流感在我国消失伊始,我院快速做出反应,医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型hlnl流感的应急预案,帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立依据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型hlnl流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的熟悉特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗方案、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和掌握,为我院的防控工作做出了最大努力在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力气2023医务科个人年度工作总结篇1020_年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行现将20_年医务科上半年工作总结如下
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20—年医务科始终以《—省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化
1、上半年各项工作指标完成状况
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室_、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室_、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率
3、规范病历管理,提高病历书写质量—年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面做到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前争论、为重症患者争论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未准时更正者严格根据我院制定的〃医疗文书质量考核奖惩方法〃,针对不同问题进行相应惩罚截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%总体书写质量较好的科室有
4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展依据_年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题准时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有具体规范的文字记录
二、医疗平安管理切实把〃以病人为中心〃作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在—年照旧从源头和细节上消退平安隐患,咐危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和争论的书写质量杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结消失过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据〃医疗文书考核奖惩方法”实行惩罚20_年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由
三、连续医学教育管理医院要进展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训方案,为医院储备人才
1、20_年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到—医院、_医院、—医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业派出各类短期_、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用
2、20―年上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,〃三支一扶〃12人;—医学院、—医学院、_学院等医学院实习生43人,同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量
3、上半年医务科在周
一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达—余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自—年四月份开头,医务科在院委会的指导下开头了〃—省住院医师规范化培训基地〃内、外、妇产、儿科专业的申报工作先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训I截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展2023医务科个人年度工作总结篇1120_年是我院〃二甲〃复审启动年、开局年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的乐观协作下,坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行现将本年度的工作总结如下
一、医疗质量持续改进医院医疗质量持续改进是我们工作的重点,20_年依据各科室实际状况制定出了各科室医疗质量考核标准细则,并参加院方绩效考核,使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确,工作有章可循,有法可依,使我院的医疗质量明显提高,详细内容如下
(一)临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面严格根据《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求,要求各科室仔细组织学习,20_年住院病人出院后,归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查,甲级病历合格率有所上升医务科每月进行运行病历质控检查,使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高,各科室能够按质按量准时上交病历
(二)各医技科室在医疗质量掌握方面详细体现在各种报告单书写规范,准时性上都有详细标准要求,急诊科建立起急诊抢救服务流程,建立了急诊留观、抢救病历,麻醉科室建立了手术风险评估,重点病历争论等项目,放射科新建重点及疑难病例分析,读片记录及重点病例的随访,输血科按时对新的标准进行了修订实施各个临床科室及医技科室完善了危险值报告制度并仔细执行
(三)处方质量医院严格执行处方点评管理规范,根据处方点评制度开展处方点评工作,并仔细总结和提出改进医生每天开出的处方,由药师首先把握医生的用药动态,对发觉的不合理用药进行准时点评对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的〃大包围用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,仔细地进行门诊登记和门诊处方书写,使处方合格率有所提高
二、医疗平安医疗平安是医疗管理的重点医务科对医疗平安工作长抓不懈把责任落实到个人,各负其责,层层把关,切实做好医疗平安工作
(一)连续抓好医疗平安教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗平安教育
(二)加强医疗平安防范,从掌握医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于我院的医疗纠纷或医疗不良大事要进行责任追究,着重吸取阅历教训我院应对医疗纠纷的方法是所在科室、医务科、院感科、医院四级把关,本着和谐的原则进行处理,一年来,未发生重大医疗纠纷,无医疗事故发生
三、连续教育医院是一个有特别性质的业务单位,要提高医疗质量,确保医疗平安,必需不断学习新学问,使技术水平不断提高,所以在连续教育方面要加大力度20一年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习,多次参与上级各部门组织的业务培训另外每周要求各科室组织一次业务学习,并定期不定期进行督导检查并鼓舞医院职工乐观参与各种相关资格考试和职称考试,鼓舞大家踊跃发表论文
四、临床路径和单病种控费加强临床路径管理和单病种控费管理,严把质量关,科学支配严格根据卫生部关于临床路径的要求,结合我院实际状况,完善并准时修改路径,根据〃二甲〃复审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种,并已网络上报相关数据
五、严格抗生素管理在抗菌药物专项整治活动中,我院严格落实精神,严格根据上级主管部门要求,加大抗生素管理惩罚力度,先后两次组织学习,制和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年照旧从源头和细节上消退平安隐患,对危重患者实行跟踪式管理.,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和争论的书写质量杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结消失过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据〃医疗文书考核奖惩方法〃实行惩罚09年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由相关专题半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
三、连续医学教育管理医院要进展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训方案,为医院储备人才
1、上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业派出各类短期*、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进动抗菌药物管理实施细则,加入到绩效考核当中,每月进行一次抗菌药物审查,门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降2023医务科个人年度工作总结篇1220—年在院部的关怀与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下
一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系科室满足度95%以上,护理质量和病人满足度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收
二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,依据护理部的工作支配做到月有方案,周有支配,日有重点在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并透过深化细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识制定切实可行的改善措施准时改善工作中的薄弱环节在环节质量上注意护理病历书写的准时性与规范性在平安管理和消毒隔离方面严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合规范,无差错事故发生全年科室基础护理合格率到达95%以上,健康教育掩盖率到达100%o
三、人员管理和培训方面20—年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实,透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能支持和鼓舞护士的连续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进行本科学历的连续教育
四、三甲建立方面20—年5月我们医院胜利透过二甲复评,三甲初评,对比三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一,牢记等级医院评审的主题质量、平安、服务、管理、绩效落实质量持续改善
五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝铺张,并不断强化科室人员的节省意识
六、存在不足
1、个别护士沟通潜力不强,需进一步提高
2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强
3、科研潜力不强2023医务科个人年度工作总结篇13
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20—年医务科始终以《—省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化2病床使用率:
111.3%3全年门诊总人次19911人次⑷住院中人数10541人⑸平均住院日7天6全院实际占用床日数698757病历甲级率:99%8处方合格率9入院诊断符合率10手术前后诊断符合率llct检查阳性率12急危重症抢救胜利率13无菌手术切口甲级愈合率14无菌手术切口感染率15病理诊断精确率16开展成分输血比例17择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处_年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室_、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室_、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率
3、规范病历管理,提高病历书写质量—年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面做到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前争论、为重症患者争论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未准时更正者严格根据我院制定的〃医疗文书质量考核奖惩方法〃,针对不同问题进行相应惩罚截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%总体书写质量较好的科室有
4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展依据_年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题准时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有具体规范的文字记录
二、医疗平安管理切实把〃以病人为中心〃作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年照旧从源头和细节上消退平安隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和争论的书写质量杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结消失过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据〃医疗文书考核奖惩方法〃实行惩罚_年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由
三、连续医学教育管理医院要进展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训方案,为医院储备人才
3、上半年医务科在周
一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达_余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自—年四月份开头,医务科在院委会的指导下开头了〃—省住院医师规范化培训基地〃内、外、妇产、儿科专业的申报工作先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展2023医务科个人年度工作总结篇1420-年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,根据各级卫生行政部门的要求,圆满完成了各项工作,总结如下
一、深化学习争先创优活动,狠抓医疗文书书写、提高服务质里
1、制定了临床科室医疗质量考评体系,为下一步医疗质量掌握奠定了基础
2、定期对病区病历开展检查工作,定期对各科病历进行检查、回收、整理、归档,严格执行病历的交、接、借、印制度,对已归档病历每季度随机抽取进行质量评比,抽查结果准时反馈各科室对未准时上交归档的病历下发催交通知,并协作科室完善病历信息,做到准时归档杜绝各科私自复印病历,进行严格把关
二、强化业务学习,落实〃三基三严〃考核培训,加强连续医学教育〃三基三严〃训练,进行业务技能考试,考试结果为了连续抓好卫生技术人员的装订成册并且对全院医疗人员进行基本操作、心肺复苏、体格检查等基本技能操作定期培训
三、加强质量掌握监督检查,准时反馈整改提高质量靠管理,管理靠体系,体系加以掌握才有保障依据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,准时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制
四、加强医患沟通,准时处理医患纠纷,构建和谐医患关系建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训I教育医护员工坚固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象杜绝医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序虽说20-年做了许多工作,但仍存在许多不足,20-年发觉的不足将是我医务科明年的工作重点,我们信任在今后的工作中再接再厉努力使医务科的各项工作迈向一个新的台阶打造新亮点!
五、
20..年工作重点及准备
1、总体原则注意实际不应付;尽职尽责不推诿;脚踏实地不浮夸;落到实处见成效
2、力争将临床质量管理考评体系推向实际运行轨道,在实际运作中发觉问题、解决问题,真正做到医疗质量的持续改进
3、加大培训力度,加强队伍建设和人才培育,为进一步提高我院医疗技术水平,提高医疗服务质量
4、进一步规范住院病历,提高质量
5、随着医院的自身不断进展拟对新进人员进行岗位制度培训I2023医务科个人年度工作总结篇
151、20x年举办各种业务讲座12场次主要涉及急诊急救相关学问培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容
2、本年度我院连续开展〃岗位练兵技能比武活动〃活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求得到承德市卫生局年终考核组的确定
3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记,圆满完成了市连续教育办公室的验证审验全院二级学科CME掩盖率为100%;20x年度学分达标比例为100%科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧急,未派出人员到上级医院进修学习;参与各类省级、国家级学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新阅历全年医院发表论文35篇,科研立项4项
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,支配好实习及进修医生的带教工作及转科时程,准时检查带教效果各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业学问进行考核,考核合格后,到医务科报到,根据转科支配时间进行下一科室的实习、见习临床路径方面开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在肯定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象药品管理方面对麻药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,准时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,仔细落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎2023医务科个人年度工作总结篇16自今年参与工作以来,我始终以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作在工作中乐观向科室主任、同事请教学习,在取得肯定进步的同时,也暴露了自身的一些不足修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用
2、上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,〃三支一扶〃12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量
3、上半年医务科在周
一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达XX余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核)共考核500余人次,合格率99%
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自零九年四月份开头,医务科在院委会的指导下开头了〃山东省住院医师规范化培训基地〃内、外、妇产、儿科专业的申报工作先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十会参与讲座培训I截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展
四、协作医院全面开展手足口病、甲型hlnl流感的救治和防控工作自手足口病、甲型hlnl流感在我国消失伊始,我院快速做出现将我本年度的工作状况简要总结如下
一、思想政治方面支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度乐观参与政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养
二、工作方面在工作中努力求真、求实、求新,以乐观、热忱的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作严格根据操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增加服务意识作为一切工作的基础作为一名刚刚离开校门参与工作的新员工来说,实际操作的工作阅历缺乏是我的弱点为此,在日常工作中,除了乐观工作,在实践中吸取阅历外还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能虽然刚参与工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗工作态度和工作力量得到了同事的好评
三、组织纪律方面我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务
四、成果方面(-)进一步建立健全了各项规章制度,规范了医疗行为,提高医疗质量满意人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》转发了卫生部,国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知,组织全院医务人员学习了《医疗机构病案书写规范》,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,规范了广阔、忆务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的平安医疗奠定了基矗
(二)加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平在彭院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的进展广泛征求看法;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深化各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历争论,差错登记等方面进行仔细细致的检查督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决为进一步加强医疗平安,定时召开各临床科室医疗平安会议,就各科室消失的差错及存在的医疗平安隐患加以争论,商议下一步的工作及如何防范,为临床平安医疗供应了较牢靠保证今后我将连续发扬优点,争取更大的进步反应,医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型him流感的应急预案,帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立依据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型hlnl流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的熟悉特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗方案、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和掌握,为我院的防控工作做出了努力在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力气相关专题半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!医院医务科科长年终工作总结20xx年医务科工作总结范文
(4)|返回名目20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私关心,本着〃质量第
一、病人第一〃的理念,在医务管理工作中努力实践〃三个代表〃重要思想,加强修养,勤奋工作,乐观改进管理模式,努力提高医疗质量,盼望大家在新的一年工作中能给我以更大的关心和支持,把XX年各项工作完成的更好
一、医疗质量医疗质量是医院生存和进展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务本年度医疗质量和医疗平安工作,取得了明显的成效
(一)基础医疗质量我们依据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量掌握体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量掌握的工作落实,加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高
(二)医疗文书质量严格根据《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求要求各科室仔细组织学习,XX年住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高各科室能够准时地上缴病历处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,仔细地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求
二、医疗平安在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力大事的发生它是一个非常简单而难以解决的问题面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析
三、医教工作和连续医学教育
1、将连续教育纳入我院的工作方案,注意院内外人员培训及宣教今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习
2、今年的业务学习及三基训练有方案、有步骤、有内容,每月一次支配高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成果与绩效挂钩在〃三好一满足〃活动中,和有关科室的同志一起仔细组织院前、院内的急救训练工作
3、能够根据上级要求乐观仔细抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结
4、我院今年接受卫校实习同学1人加强对实习生的管理,进一步对实习同学进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习的确能够学得其所
四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开头投入这项预备工作虽然离达标要求还有肯定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作20xx年,医务科在取得了一些成果的同时,也还存在一些不足和问题如怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好2023医务科个人年度工作总结篇2xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行现将XX年医务科上半年工作总结
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,XX年医务科始终以《XX省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化
1、上半年各项工作指标完成状况截止XX年5月30日⑴开放床位数420张⑵病床使用率
111.3%3全年门诊总人次19911人次⑷住院中人数10541人⑸平均住院日7天6全院实际占用床日数698757病历甲级率99%。