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【摘要】大数据隐私权规范内容的高度不确定性,不仅导致其无力直接规范大数据处理活动中的隐私风险,更引发了立法、司法和执法领域的一系列问题大数据隐私权不确定性的形成既有规范的表层原因,也有模式方面的深层原因只要大数据基本模式不变,大数据隐私权的不确定性就无法完全消除风险具有可测量可归责的特征,适合作为降低大数据隐私权不确定性的基础在风险基础路径的隐私规制中,隐私权成为间接的评价原则,不再直接规定相应义务新近数据隐私保护立法都非常重视借鉴欧盟大数据隐私权的设置,却容易忽视风险基础路径的构建,建议充分重视大数据隐私权规范内容的不确定性,合理配置权利与风险机制在立法中的地位【关键词】隐私权;大数据;基于风险的路径;数据主体的权利;数据合规大数据时代侵犯隐私的罚单往往也是大数量级的2020年4月,美国联邦法院批准了Facebook与美国联邦贸易委员会(以下简称FTC)于2019年7月达成的和解协议这份价值50亿美元的和解协议起因于众所周知的“剑桥分析”丑闻8700万Facebook用户数据被不当泄露用于支持2016年特朗普的总统大选FTC因Facebook违反用户隐私保护承诺对其进行调查并最终达成高额和解协议实际上,剑桥分析事件只是互联网企业大范围侵犯用户隐私现象的冰山一角近年来,以GoogleFacebook为代表的企业动辄得咎,多次因侵犯用户隐私被处以数千万甚至数十亿美元的罚款大型互联网企业拥有强大的法律合规团队,也非常重视市场评价,但为何一再违反法律规定?对此各界反应不一拍手称快者认为大企业欺骗用户的恶行终遭严惩鸣屈叫冤者认为相关问题成因复杂,不宜单独纠问企业理由是大数据隐私权规范内容具有高度不确定性,现行法律很难直接规范大数据处理活动中的隐私风险
一、大数据隐私权不确定性的界定大数据条件下的信息隐私与传统隐私存在根本差异尽管前者是从后者发展而来,且在很长一段时间里借鉴了后者的保护方式在大数据条件下,数据已成为最重要的隐私载体,所以大数据隐私已发展为相对独立的领域为此,欧盟通过立法确立了一系列适应大数据时代、与人格紧密相关的“个人数据保护权,由于将隐私保护作为首要价值,且与大数据处理过程紧密相关,欧盟个人数据保护权属于典型的大数据隐私权大数据隐私权是为了应对大数据时代的需要提出的,但其不确定性已成为限制其作用发挥的重要因素不确定性与确定性是法的基本属性在大部分情况下法律不确定性是中性的现象只有当某个领域中法律不确定性已经深刻影响了认知与实践时,才会成为一个问题为了避免与传统法学上的不确定性概念混淆并发生争议,本文将大数据隐私权不确定性用于指称权利规范内容存在模式性的高度不确定性在互联网世界中,人们用自然语言来表示定性概念都会出现不确定性该不确定性是由随机性、模糊性以及随机性和模糊性之间的关联性而引发的目前各国对隐私权的界定不一致,隐私权保护模式只能将隐私权归纳为一个隶属度模糊的集合,而这种模糊度对随机性又具有高度依赖性因此,很难用规范语言界定大数据隐私权除此之外,大数据运营以及规制模式仍处于变动过程中比如近年来兴起的联邦学习对大数据运营下的隐私保护模式又提出了新的挑战因此,实践中的大数据隐私权保护模式或者路径还在摸索中,而且必将长期处于变动之中从规范意义上看,隐私权是高速变化的弱权利概念阿列克西认为权利概念有强弱之分权利的强概念将与权利有关的所有根本特征都视为权利概念的基本多年探索不约而同选择了基于风险的路径,但后发的大数据隐私保护立法未必会充分重视权利的实现机制问题我国个人信息保护法案虽无须高举风险路径的大旗,但也适宜通过提升隐私风险评估机制等方法主动应对大数据隐私权的高度不确定性目前国内部分研究和立法活动对隐私保护机制的重视依然不够我国《民法典.人格权编》较系统地规定了个人信息和隐私保护的内容在个人信息保护立法长期缺位的情况下,民事基本立法加强隐私保护的努力无疑是有益的但从全球实践来看,尚未有将民事法律作为大数据隐私保护主导规范和机制的先例由于大数据隐私保护需要有力的事前干预和对信息全生命周期的持续监管,传统民法机制恐怕无法胜任大数据时代隐私保护的主导机制正因为如此,世界范围新一轮的大数据隐私保护立法都不约而同地限制了民事诉讼的作用2018年6月,全国信息安全标准化技术委员会发布国家标准《信息安全技术个人信息安全影响评估指南》征求意见稿该指南体现了基于风险的数据合规思路,但较少考虑隐私权不确定性问题;并与个人信息保护下的隐私风险评估和保护机制还有一定差距建议适度提升包括隐私影响风险评估在内的各种风险评估的地位,使之与个人信息权利体系的间接评价原则作用紧密结合;并激励大数据运营主体在合理进行隐私影响风险评估的前提下,采取恰当组织和技术手段,主动应对大数据处理过程产生的各类风险,全面保障数据主体的个人信息隐私
(三)从制度设计高度谨慎处理大数据隐私权的不确定性大数据隐私权不仅事关个人权益保护,还会深入影响相关产业政策和法律制度框架,进而影响数字经济的发展模式与方向大数据隐私权是与大数据处理过程紧密相关的制度性权利,其规范制订和规范内容的确定过程往往深刻影响着相关制度的建构我国个人信息保护立法应充分注意隐私保护与数字经济发展间的平衡尤其是在一些欧美存在对立做法的问题上,更应该考虑各种因素,审慎抉择总体而言,美国更倾向于尊重大型互联网公司经营自主权,而欧盟则更侧重保护个人数据的自主性美国境内最接近GDPR立场的CCPA也比欧盟更倾向于保护企业利益首先,CCPA延续了美国惯用的选择性退出原则,即对16岁以上消费者的大部分个人信息,除非用户明确拒绝或退出,企业可以默认用户同意而继续进行处理而GDPR采用的则是相反的选择性进入原则,即在商业应用情境下,企业原则上在任何阶段处理消费者个人数据前必须获得其同意相比之下,美国的选择性退出模式对市场发展更为有利其次,CCPA削减了同意这种权利要求对企业经营自主的干扰GDPR要求企业改变经营模式,如可能影响个人数据处理方式,事先应取得用户同意而CCPA关于同意的机制不允许如此宽泛的干预方式欧盟的规定很明显是不利于企业进行科技创新以及开展新兴业务的这也在一定程度上解释了欧盟数字经济全面落后于美国和中国的制度原因但数据自由流动和经济发展绝非我国个人信息保护立法的唯一目标我国个人信息保护法有机会从制度设计的高度审慎研究和制订大数据隐私权的相关规范,从而更好地平衡权利保护和经济发展的关系大数据背景下公民隐私保护的困境及其对策摘要大数据技术在给人们带来价值和便利、增进社会进步与福祉的同时也对公民隐私保护产生巨大挑战,导致公民隐私保护面临一系列现实难题大数据技术自身存在安全缺陷、新技术条件下隐私保护伦理准则尚未达成以及个人隐私保护立法实践相对滞后是产生公民II私保护困境的主要原因对此,要通过加强大数据安全技术研发运用、构建大数据时代隐私保护伦理准则和完善个人隐私保护相关法律法规等系列对策,有效化解大数据时代公民隐私保护的困境关键词大数据技术;隐私权;隐私保护随着互联网、物联网和云计算等数字技术的飞速发展,大数据时代已经到来大数据技术的广泛应用给人们带来了价值和便利,增进了社会进步与福祉然而与此同时,大数据技术在信息安全、数据垄断、数字鸿沟和隐私侵害等方面给公民隐私保护构成了巨大挑战在此背景下,重新审视公民隐私保护这一历久弥新的问题,分析大数据环境下公民隐私保护的困境及其成因,进而提出有效化解策略,不仅具有理论意义,更具实践价值
一、大数据时代公民隐私保护的现实困境大数据技术在极大促进高新科技发展的同时也加剧了公民隐私保护问题的衍化,给公民隐私保护带来越来越大的挑战大数据环境下,公民权利保护与隐私泄露的矛盾日益显现,数据垄断与数据鸿沟的扩大危及社会公平正义然而,无论是政府对大数据行业的监管水平,还是相关企业履行社会责任的程度,都亟待提升.公民权利保护与隐私泄露的矛盾日益显现根据美国学者沃伦与布兰代斯在《论隐私权》一文中的界定,隐私就是“免受干扰而独处”的权利
①通俗地讲,个人隐私就是指个人不愿与人分享或希望在很有限的范围内分享的信息隐私权是现代社会重要的人格权利由于大数据技术具有数据规模大、处理快、类型多和价值大等特征,私人领域的很多信息被高度数据化,要获取个人隐私,只要掌握大数据就能够实现这预示着大数据时代个人隐私已无处“躲藏随时都有被泄漏的风险在大数据时代,大数据成了重要的资源,能不断被挖掘和二次利用虽然已出台一些规则要求相关数据经过模糊化、匿名化处理,使用者须履行告知义务,但大数据技术应用的现实情况仍不容乐观如有国外学者指出“不管是告知与许可、模糊化还是匿名化,这三大隐私保护策略都失效了”
②实际上,即使相关数据经过模糊化、匿名化处理人们的隐私也可能以另外的方式被泄漏,因为在大数据时代,相关关系取代了因果关系在对庞大数据进行分析的基础上,大数据具有“预测”功能一些企业利用大数据的这一功能大肆开展“精准营销”,往往不惜侵犯他人隐私例如,《纽约时报》曾报道美国折扣零售商塔吉特(Target)在不和某位女性面对面对话的前提下成功地预测出了该位女性怀孕的隐私并给她定期寄送相关优惠券然而,大数据预测产生的巨大价值往往只是被数据搜集者和使用者占有,这是大数据技术的“另类异化,数据能够不断被二次利用的特点,使我们很难真正守住隐私
③总之,大数据的价值实现与公民隐私保护之间存在强大的张力大数据技术对公民隐私构成巨大威胁,影响技术与社会的和谐生态,导致个人隐私权利保护与隐私泄露的矛盾日益显现.数据垄断与数据鸿沟危及公平正义大数据技术正在改变政府和企业行为,甚至影响社会结构和全球局势的发展大数据时代,数据蕴含的巨大价值被进一步释放,尤其是在商业领域开放共享是大数据技术发展和应用的内在要求,运用大数据技术应对复杂性、预测形势、做出合理决策的前提是数据的开放与共享打破数据垄断,大数据技术才能实现更好发展然而,由于社会分工、利益驱使和无序竞争等原因,当前大数据的价值获取、利用仍然存在严重的不平衡,对大数据的占有、分析能力和影响力上的“马太效应”正在形成在个体层面,仅有少数人能很好地获得和利用大数据资源,造成“数据鸿沟”,导致信息红利分配不公等社会问题在企业层面,一些互联网巨头垄断大数据资源,不合理地使用和分配大数据,既对公民信息安全造成巨大风险,也影响了市场公平竞争,损害了一些中小企业的利益在国家层面不同国家在全球互联网和大数据体系中的地位不同,少数国家聚集和垄断大数据技术平台与资源,导致国家间的数字财富差距越来越大,甚至在一定程度上造成“数据霸权”,危及社会公平正义,也使个人隐私保护处于越来越不利的境况.政府监管与企业社会责任履行效果欠佳隐私权是重要的人格权利市场监管是政府的重要经济职能,政府对大数据企业发展具有监管职责,对公民隐私权利有着不可推卸的保护义务大数据时代政府应采取有效的监管措施确保大数据企业规范有序发展但是,由于当前政府监管机构职责分工的不明晰、大数据技术监管体系的不健全和大数据行业运作的特殊性等原因,政府部门对大数据企业监管的效果欠佳对大数据企业而言,在发展和创新大数据技术的同时本应遵守法律法规,加强行业自律,履行必要的社会责任然而,由于大数据技术正处于发展初期,信息安全技术的不完善,制度规范的不健全,再加上政府有效监管的难度大,存在大量管理的“空白地带工导致一些大数据企业疏于对公民信息安全的维护,加剧了大数据技术的应用风险例如,当前数据非法交易已形成完整的产业链,“数据黑市交易泛滥,针对用户信息的非法收集、窃取、贩卖和利用行为猖獗,严重侵犯了公民隐私权利但是在一些合法经营的大数据交易平台,数据资源供需矛盾突出,数据有效供给严重不足某些征信公司在商业利益的驱使下,滥用大数据技术,导致公众信息泄漏事件时有发生,对个人隐私造成严重侵犯
二、大数据时代公民隐私保护困境的成因分析.大数据技术自身存在安全缺陷网络搜集和存储数据是大数据技术价值利用的前提然而,这种广泛搜集数据的行为本身就存在信息泄漏的巨大潜在风险,与个人隐私保护存在很难调和的内在矛盾即使大数据的使用者都征得数据生产者的同意,经过规范程序采集数据,仍然难以完全避免信息泄露的风险,因为运用网络信息搜索技术在互联网上大肆搜集信息过程本身就存在安全风险,极易造成个人信息和隐私泄漏可以说在大数据技术应用的每一阶段,都存在个人信息泄漏的可能大数据时代,数据安全威胁和风险可谓渗透在大数据产业链的各个环节,这些风险成因复杂交织,既有外部攻击,也有内部泄漏;既有技术漏洞,也有管理缺陷;既有新技术应用带来的新风险,也有传统的网络安全风险.新技术条件下隐私保护伦理准则尚未达成大数据技术作为一种新兴技术,它的出现改变了人们的日常生活和交往方式,对社会原有的伦理道德规范带来巨大挑战生产关系是决定社会伦理道德规范产生和发展的主要因素新的生产力导致生产关系的变化,原有的伦理道德规范应及时改变和调整如果伦理道德规范与新的生产关系状况不适应,就畲产生新的伦理问题道德伦理准则是大数据技术发展的价值导向,大数据行业须有相应的道德伦理规范然而,一方面,当前部分大数据企业从业人员不太重视信息道德伦理,信息道德素养不高例如,某些大数据企业员工缺乏公民隐私保护责任感,在大数据搜集和利用过程中安全措施不到位,导致公民信息轻易被公开、交易和使用,对公民隐私造成严重侵犯另一方面,原有的道德伦理准则不能很好地应对新技术条件下隐私保护伦理问题目前,大数据技术的应用已突破商业领域,在国家安全和军事领域也有很大的发展空间在大数据技术应用过程中,如果个人隐私权利与国家安全、公共利益发生矛盾和冲突,那么隐私保护伦理问题的产生在所难免因此,适应大数据技术等新兴技术的发展,赋予原有的道德伦理准则新内涵,构建大数据时代隐私保护新伦理准则,不仅必要,而且紧迫.个人隐私保护立法相对滞后相对于大数据技术的快速发展,当前我国针对公民隐私保护的立法实践仍显滞后尽管近些年我国出台了《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,在大数据技术发展规范管理等方面发挥了明显作用但是,由于大数据时代公民隐私保护问题层出不穷,且涉及诸多因素,颇为复杂因此,公民隐私保护相关立法实践须与时俱进,适应大数据时代的发展要求例如,大数据技术发展到一定阶段,必然会鼓励和要求政府部门、科研院所和企业机构等更好地“分享”大数据资源然而,“分享”大数据资源在产生价值的同时,也存在巨大的数据安全风险,因此需要相关法律法规对数据资源“分享”的要求、程序、范围和责任等做出详细规定,防范大数据“分享”过程中个人信息和隐私的泄漏风险
三、大数据时代保护公民隐私权利的对策建议当前,我国互联网用户规模已超8亿,在数据安全风险日益凸显的当下,保障数据安全、保护个人信息隐私值得高度重视
④大数据时代公民隐私保护问题的治理涉及多种因素,是一个复杂的“系统工程”为此,需要多维并举,综合施策,积极应对加强大数据安全技术研发运用面对大数据时代公民隐私安全风险,既要在管理上确保大数据技术安全,也要善于运用技术控制手段提高大数据安全维护能力因此,加强大数据安全技术的研发和运用至为重要通过大数据安全技术攻关,可将最新的大数据安全技术运用于数据的采集、传输、存储和使用等过程,以技术进步促进信息安全,防止公民隐私泄漏,弥补大数据技术自身存在的缺陷例如,在数据采集阶段,可采用数据类型、安全等级标注等措施,将数据安全功能提前嵌入到数据管理系统在数据存储、传输阶段,可采用数据加密、磁盘加密、HDFS加密等技术保障数据存储和传输安全在数据使用阶段,可采用防火墙、入侵监测、防病毒、防DDoS、漏洞扫描等数据安全防护技术
⑤除了传统的数据安全防护技术,账号权限管理、数据脱敏、数据安全域与终端数据防泄露等也是保障大数据安全的有效技术措施此外,由于个人信息一旦被存储于数据库便难以被彻底删除,因此在数据存储和使用中可采用“到期日设计”技术,防范数据泄漏风险.构建大数据时代公民隐私保护伦理准则大数据技术发展应体现社会道德伦理准则,承载人类的善和道德价值大数据时代隐私保护问题折射出技术“双刃”效应背后工具理性与价值理性的断裂技术发展带来的负面效应根本上是由于相关主体缺乏责任承担的结果,大数据技术引发的隐私保护问题亦是如此因此,大数据时代公民隐私保护问题的伦理治理关键在于突出责任伦理具体而言,大数据技术发展应加快构建权利与义务对等、创新与责任一致、个人权利与“公共善”结合等伦理准则权利与义务对等准则要求大数据的搜集者、使用者在享有大数据带来丰厚利润的同时,承担更大的隐私保护责任要坚持权责统一,贯彻“谁搜集利用谁负责原则大数据搜集者、使用者须对数据生产者履行必要的告知义务,对可能发生的隐私泄漏风险采取安全防护措施如果隐私确实被泄漏,且造成伤害,那么责任方必须受到追责,承担相应的责任大数据技术发展应坚持创新与责任一致的伦理准则“隐私保护既是当代伦理体系中的一般原则,更是大数据技术职业伦理的基本原则
⑥对大数据企业从业人员,必须加强职业伦理教育,增强他们的信息道德伦理意识需要指出的是,大数据时代在保护公民隐私权的同时,要兼顾社会“公共善”大数据技术发展应坚持公民权利与“公共善”结合的伦理准则,既要重视个人隐私权利的保护,也要推进大数据的价值共享,增进社会“公共善”例如,政府部门在确保数据安全的基础上,有责任创建和完善数据开放平台,推进数据开放政府部门既要重视大数据技术发展的经济政策、产业政策,更要关注社会政策,构建大数据技术社会支持体系,缩小“技术鸿沟”,提升公众对大数据技术的参与感、体验感和获得感此外,还要打破少数企业的“数据垄断”,构建大数据交换体系,推动大数据交换正常化总之,政府部门和相关企业都有责任把大数据的价值延展到更广泛的公众层面.完善公民隐私保护的相关法律法规由于相关规则的缺失,当前大数据技术正处于“野蛮生长”阶段,亟须完善公民隐私保护的相关法律法规,加强制度供给,构建大数据时代公民隐私保护制度体系,对大数据技术环境下隐私安全风险予以规制具体而言,一是要求公民隐私保护立法体现制度伦理精神大数据时代,公民隐私保护的相关法律法规要坚持“善治”的价值目标,坚守社会伦理道德底线,体现制度的正义性诚如罗尔斯在《正义论》中所指出的“正义是社会制度的首要价值”
⑦二是不断优化公民隐私保护相关法律法规的立法模式当前,我国没有统一的公民隐私保护法,现有的相关法规制度较为分散,规则过于笼统、空泛,操作性不强建议采用统一立法与分散立法结合的立法模式,在《中华人民共和国民法典》对隐私权和个人信息进行保护的基础上,加快制定统一的“个人信息保护法”“数据安全法”等法律,通过分散立法,为大数据技术和相关行业规范提供相应的操作细则和行业指南三是不断细化隐私保护立法内容要明确大数据时代隐私保护的内容、范围、程度和程序规则,细化数据采集、传输、存储和使用等阶段的信息安全要求,详细规定大数据搜集者、使用者等相关主体的权利和义务,完善大数据隐私侵权行为责任追究和惩处机制,使得大数据时代公民隐私保护真正做到有法可依、有法必依四是不断完善政府数据监管制度和机制政府要做好大数据信息安全顶层设计,要以制度形式明确政府数据监管机构及其监管职责,整合相关部门的数据监管职能,建立公民隐私保护协同执法机制政府要依法采取多元监管手段,“通过专项报告、不定期抽查、社会监督、电子监察、信用名录等多种方式进行事中事后规制,适时履行监管责任,从过程中阻断,实现公民隐私权保护”
⑧保护大数据背景下的公民隐私,既是政府的职责,也是全社会面临的共同挑战在加大隐私保护技术的开发与创新、加快隐私保护法治化进程、强化政府各级机关和各类数据公司隐私保护监管职责的基础上,还要高度重视大数据隐私保护高端专业人才的培养和利用,并在全社会开展全方位的道德教育,提升公众道德品质和隐私保护意识,着力构建大数据技术与社会的和谐生态,积极探索大数据时代公民隐私保护的“中国经验工注释DWarrenS.DBrandeisL.D.TheRighttoPrivacyHarvardLawReview1890Vol.4No.5p.193
②[英]维克托・迈尔-舍恩伯格、肯尼思・库克耶《大数据时代》,盛杨燕等译浙江人民出版社,2013年,第200页
③陈仕伟、黄欣荣《大数据时代隐私保护的伦理治理》,《学术界》2016年第1期
④杨可欣《大数据时代的用户数据隐私保护》,人民网
⑤陆英《大数据安全防护方法与建议》,《计算机与网络》2019年第7期
⑥王勇、王蒲生《大数据征信的隐私风险与应对策略》,《自然辩证法研究》2016年第7期
⑦[美]约翰・罗尔斯《正义论》,何怀宏等译,中国社会科学出版社,1988年,第47页
⑧刘筱娟《大数据监管的政府责任》,《中国行政管理》2017年第7期要素强概念容易将具有高度争议的实质性问题降格为纯概念之争权利的弱概念是指将权利看作法律关系的内容,即权利主体a、义务主体b、权利的内容G三要素间的一种规范联系可用公式“RabG”来表达a有关G对b拥有一项权利,其中“R”是实施权利的适用条件用弱权利的规范分析方法作为大数据隐私权不确性研究的切入点,可以解释大数据隐私权不确定性的表现、成因及应对机制近年来,全球个人数据保护立法进入高峰期新一轮立法在权利规定方面与欧盟GDPR几乎达到了“镜像”的雷同程度GDPR以及受其影响的立法中规定的“数据主体的权利”基本都可归入大数据隐私权的范畴因为这些权利是基于大数据处理模式下的隐私保护目的而创设的但大数据隐私权并不限于数据主体的权利,还应将同意的权利纳入大数据隐私权GDPR第二章“原则”第6条将数据主体的同意作为最重要的数据处理合法性来源尽管没有被列为“数据主体的权利但“同意”无疑是最能体现隐私主体地位和“信息自决”精神的权利数据主体基于信任而同意特定数据处理进程,意味着数据控制者必须承担一定的法律义务同意并非凭空做出,而是以数据控制者提供了恰当的通知、说明以及操作为前提的因此,从隐私保护的规范结构来看,同意的权利是最根本的大数据隐私权在已具备个人数据信息保护法的国家和地区,大数据隐私权至少可分为两层结构数据处理开始前同意的权利;数据处理开始后的数据主体权利尚未制订个人数据信息保护法的国家的大数据隐私权分布虽比较零散,但应进行这两个层次的区分识别
二、大数据隐私权不确定性的表现与成因大数据隐私权的主要保护机制是公权规制而非个体诉讼和司法保护本部分对大数据隐私权不确定性表现的分析主要结合实践展开-立法领域的表现法律权利是以法律规范形式表现的法律规范中既有规则也有原则前者确定地要求某事,是确定性命令;后者则是最佳化命令,要求某事尽可能被实现阿列克西认为最佳化命令“能以不同的程度被满足,而被要求的满足程度不仅取决于事实上的可能性,也取决于法律上的可能性”规则和原则的适用方法分别是涵摄和权衡隐私权是一种典型的权衡性的审慎权,其要旨在于“理性的个体去承认部分隐私权,因为保障这些权利将有益于社会”因此,以GDPR为代表的大数据隐私保护立法中的权利规范主要是原则性规定,而非对应确定义务的规则,权利和义务之间的规范空隙需要相应机制进行填充即便是响意”权这样基础的权利都存在极大的不确定性GDPR第4条将“同意定义为”数据主体通过一个声明,或者通过某项清晰的确信行动而自由做出的、充分知悉的、不含混的、表明同意对其相关个人数据进行处理的意愿JGDPR第7条则规定了构成“同意”的四个方面的条件数据控制者必须能够证明数据主体的同意;必须采用容易理解的形式,使用清晰平实的语言;数据主体应有权随时撤回其同意,且撤回同意应当与表达同意一样简单;同意是否自由应该看是否能排除不必要的数据处理这些规定看似详细,但却主要是形式性和程序性,未触及实质性的规范内容,并不能保证数据主体真正实现其自主性同意原则运用不当甚至可能成为一种便利的卸责机制正因为如此,第29条工作组TheArticle29WorkingParty以下简称WP29认为“一般而言,只有当数据主体获得控制权,并且在接受或拒绝所提供的条款方面获得了真正的选择,或在不造成损害的情况下拒绝了所提供的条款时,同意才是适当的法律依据在征求同意时,数据控制者有责任评估其是否满足获得有效同意的所有要求如完全符合GDPR的规定,那么同意就是让数据主体可以控制其有关的个人数据是否被处理的一种工具否则,数据主体的控制权就形同虚设,此种情况下的同意不再是数据处理活动的合法有效基础,处理活动会成为非法行为J然而,即使严格遵循GDPR的规定以及WP29的阐释,我们仍有理由质疑关于同意的规定是否真正体现了选择的自由?首先,一些应用已成为生活和工作的基本条件,数据主体没有真正的自主选择权,只能被动地同意格式化的隐私政策互联网发展初期人们希望将其建成“自由人的自由联合L但最终却发展成企业权力集中、规模庞大、制度复杂、运行不透明的形态同意只是现有构架中形式性的选择自由,实质性的数据自决并没有被嵌入大数据模式其次,普通用户缺乏技术知识,同意建立在相对“无知”而非“充分知悉”的基础上个体即便认为自己的信息隐私受到威胁或侵犯,也无法指出数据控制者和处理者应如何作为或不作为才能保护自身权利最后,获得用户同意后的数据处理过程远远超出数据主体的控制范围实际上,“通知——同意的框架早已不适合应对因数据聚合、收集和定向推送等数据处理进程引发的隐私问题,不能满足大数据隐私保护的需要因此,看似详尽的同意的规定其实蕴含着极大的事实与规范层面的不确定性GDPR第三章规定了诸如数据访问权、修改权、删除权、数据便携权、拒绝权和自动化的个人决策的权利等各项数据主体权利,主要都是原则性而非规则性规定由于大数据运营模式非常复杂,不同业务依赖的技术框架各具特色,法律无法穿透特定技术和运营框架详细规定数据控制者和处理者的具体义务因此,尽管立法者已经尽量详尽规定大数据隐私权的内涵,但其规范层面的不确定性仍然很高类似情况在巴西、印度、美国加州的大数据隐私立法中同样存在,而这势必影响司法和执法活动-司法领域的表现大数据隐私权内容的高度不确定性使其司法适用困难重重如赋予普通民事诉讼过高地位,相当于放任法官在大数据隐私领域主动“造法”重视规范统一性的GDPR不能接受这种情况大陆法系国家也不会允许法官在这样一个涉及科技且高速发展的领域通过司法活动进行实质立法GDPR和LGPD只是通过寥寥几条规定原则性地承认了民事诉权,因为在强调制定法统一性的制度环境下,大数据隐私权保护无法过多依赖民事诉讼例如,GDPR的实施主要依靠数据保护机构的执法行为而非诉讼即便是允许法官造法的英美法系国家,也不约而同地弱化了大数据隐私权的民事诉讼救济机制主要表现为如下几个方面第一,弱化传统民事诉讼的救济功能最典型的是印度PDPA2018第89条明确规定民事法院对与该法案相关的任何诉讼或者程序无管辖权,且任何法院或者执行机构不得发布根据该法案授权发布的禁令这条规定排除了私人通过一般民事程序寻求救济的可能性CCPA第
1798.150d项明确规定该法中的任何内容均不得解释为任何其他法律规定的私人诉讼权利的依据第二,限缩赔偿诉讼的事项范围CCPA第
1798.150ac项规定,自然人只能因其未加密和未编辑的个人信息受到侵害提起诉讼且只有在企业未实施和采取合理安全程序并采用与信息性质相符的措施来保护包括社保账号数字、驾照数字、银行账号加密码、医学信息、生物信息等个人信息,从而导致未经授权的访问、泄露、盗取或披露时,私人才有资格提起民事诉讼个人不能针对CCPA规定的其他违规行为提起诉讼第三,设置赔偿诉讼前置程序CCPA对数据泄露损害赔偿设置了改正期消费者因企业过失泄露数据而提起诉讼寻求法定损害赔偿前,应提前30天提供书面通知企业在收到通知后30天内确实改正违规行为,并向消费者书面声明违规行为已改正且不会再犯,消费者就不能提起损害赔偿诉讼第四,设置特殊司法救济途径PDPA2018设立了专门的上诉法庭处理争议,凸显了大数据隐私权救济的特殊性CCPA在隐私司法救济领域采取了公益诉讼优先于普通民事诉讼的立场,即州总检察长有针对违反法规行为的优先起诉权只有当州总检察长放弃起诉时,消费者才能提起诉讼此外,CCPA规定的法定索赔金额较小,不足以激励民事集团诉讼欧美成功的大数据隐私权司法实践非常有限一旦法院采取能动立场,对隐私权争议进行实质性的规范创造,其效果又难让人满意如欧洲法院关于“被遗忘权”的司法裁判影响巨大,但其依据和效果却受到广泛质疑该判决对包括言论自由、新闻自由在内的多项自由形成了严重的负面影响,也对欧盟互联网经济发展造成了负面效应很多西方国家后来都做出了立场不同的判决被遗忘权的司法实践说明如不重视大数据隐私权的不确定性而激进地进行裁判往往会导致难以预见的负面后果
(三)执法领域的表现大数据隐私权不确定性在执法上表现为政府无法基于隐私权对数据处理进行直接监管,行政规制重心由权利转向“问责,作为一种商业运营模式,大数据以云计算、非关系型数据库、分布式存储和处理、基于机器学习的数据挖掘等技术架构为基础21世纪后,这些技术深刻改变了数据存储、计算和处理的方式,进而对隐私保护产生重大影响基于20世纪90年代技术架构的信息自决、政府强力监管的模式已不适应时代要求片面强调隐私保护,选择严防死守的策略,排斥和阻碍数据的自由流动和处理,势必影响经济和社会发展如采取规范虚无主义的态度,寄望于技术发展和自律解决问题,又无异于放弃政府责任经过积极思考和热烈讨论,欧美将更多的数据保护责任划归数据控制者,要求其采取各种积极措施,以确保信息隐私各项原则的实现这种调整的合理性在于既然法律无法及时有效地对数据处理领域的改变进行直接和实质性的控制,那么就通过对数据控制者的控制来间接调控这种转变在制度上体现为对问责原则的强调WP29指出问责制的重心在于推动既有数据保护原则的贯彻落实,而非增加新的义务GDPR第5条“个人数据处理原则”第1段列举了数据处理必须遵循的6种具体原则后,于第2段规定“控制者有责任遵守以上第1段,并且有责任对此提供证明「由此,GDPR正式将“可问责性”列为数据处理的一项基本原则,与传统的合法性、合理性和透明性原则等6项原则共同构成欧盟个人数据保护的原则体系问责制并非新生事物1980年《经济合作与发展组织关于隐私保护和个人数据跨疆界流动的指导原则》第14条规定数据控制者有责任遵守使相关(指导)原则生效的措施,这是问责原则首次出现于正式文件中问责制是指一个主体有能力要求另一个主体对其行为进行解释或提供理由所谓的“问责”不仅指向责任,还指向外界的主体,要求透明的互动以及寻找解决方案、进行修订的过程等但问责制关注的输入和输出、以及透明的互动等环节在大数据处理过程都很难实现因为大数据处理过程是一个充满神秘感的“黑箱”从实际效果来看,这几乎等于公权力放弃了对大数据处理过程的介入和监管这种不问过程,只看结果而形成的监管看似是问责制应对科技和营商模式复杂性进行的调整,实则却会导致互联网企业由于缺乏规范指引而难以预估其经营活动是否违反了隐私权的要求
(四)大数据隐私权不确定性的成因简析规范层面的原因大数据隐私权涉及的利益权衡非常复杂阿列克西认为权衡完全可能是理性的他提出了两个“权衡法则”,即实质性法则和经验法则,并用公式概括了权衡的法律适用过程哈贝马斯认为事情远比阿列克西说得复杂在他看来,宪法法院如采纳价值秩序的学说作为裁判基础,会导致功能主义论据优先于规范性论据,进而加大非理性判决的危险阿列克西认为基本权利是可最大化的价值而哈贝马斯则认为基本权利与道德规则一样是义务性的行动规范,进而批评德国宪法法院存在着明显的用价值取代规范的倾向两位学者争论的主题是宪法法院基本权利司法裁判的正当性但该讨论对本文主题也具有非常重要的参考价值以欧盟GDPR为代表的新一代数据保护立法实际上采取了弱化权利规范属性而强化其价值属性的立场这导致隐私权逐步失去直接规范作用,增加了规范的不确定性.大数据模式引发的不确定性人类社会绝大部分数据都是在互联网上产生、存储和处理的大数据隐私是在数据处理过程中产生的脱离刚性技术架构侈谈隐私保护只是凌空蹈虚的妄言互联网结构和大数据处理过程显著的随机性、相对性和模糊性导致大数据隐私法律关系及权利内容具有模式性的不确定性
(1)随机性传统隐私主要靠封闭和保密方式保护大数据隐私权则需在数据流动和运用的前提下进行保护在大数据模式下,数据与个人的联系是动态的,且其变化难以预测隐私保护具有高度的随机性和不确定性大数据创造价值的主要技术手段是数据挖掘,即“从大量数据源中挖掘有趣模式和知识的过程”;而数据挖掘的技术基础是机器学习机器学习是使计算机不需要显式编程就能拥有学习能力,其核心目标是建立预测模型而建模涉及的主要是变量间的统计关系但与统计学不同,机器学习不太关注数据的产生过程,而专注于提升预测能力机器学习通常也不要求提供数据预处理、特征选择、模型选择、求解的正当性随机性是机器学习无法避免的宿命深度学习常采用的人工神经网络更是一直存在解释难题尽管人工神经网络在很多任务上表现良好,但除了输入和输出层外,隐藏层(HiddenLayer)内部到底发生了什么却像“黑箱”般难以解释机器学习固有的不确定性对数据挖掘至关重要,但却可能导致人格利益的损失目标和方式的不确定性导致无法实质性地预先征得数据主体基于理解的同意但只要允许机器学习的运用,数据处理的结果总会带有某种不确定性或开放性,隐私保护必须面对极大的不确定性
(2)相对性个人数据具有资源和人格双重属性,其人格属性中有一部分涉及隐私利益但在现实世界中,无论是市场还是政府似乎都更重视数据的资源属性;隐私权的地位并不像法律界想象或表述得那么显要实际上,信息隐私保护几乎一直是个附随性问题没有任何政府或经济体将信息隐私与互联网经济分开进行规制即便是非常重视权利保护的GDPR也将其目的定位为“保护自然人的基本权利与自仃,和保证“个人数据自由流动工这种双重B标设定决定了信息隐私保护和互联网经济监管的紧密关联宏观地看,大数据带来的经济发展以及社会规制方面的变革才是更具优先性的问题,而且构成了隐私保护的基本背景此外,数据保护制度还具有技术、应用和架构的随附性现有的数据保护实际上是囿于特定的技术、应用和组织架构的信息隐私保护相对而言是次要和后发的问题不同的应用形态和规则对信息隐私的保护影响很大互联网上层集中和底层去中心的结构对信息隐私具有根本性的影响单从权利逻辑出发难以切实保护信息隐私只有通盘考虑市场、技术、监管和权利逻辑,并充分顾及现有技术、应用和组织架构的刚性,才能寻找到恰当的隐私保护机制而这些都加剧了大数据隐私权的不确定性
(3)模糊性大数据模式的迅猛发展并不是以明晰的产权界定和权利确认为前提的,而是以法律关系的模糊性和法律措施的权宜性为代价的数据是信息时代最重要的经济资源然而,大数据营商模式的发展并没有以产权明晰作为前提毕竟数字经济有根本不同于传统经济的发展路径和逻辑数据产权界定还存在诸多变数企业、政府、社会组织、个人都希望在未来的数据产权配置中处于更加有利的地位由于数字经济发展过快,人类社会似乎无意停下步履对相关产权问题做出稳妥安排大数据条件下的数据处理本身就是以权利不明晰作为条件的这也决定了大数据隐私保护无法以明晰的权利机制作为其规范基础以权利为基础进行信息隐私保护,数据归属这个最基本的权利问题如果未获解决,其他权利问题就难以获得稳固基础但现实是全世界都绕开了这个难题这充分说明,大数据隐私权基础模糊且充满高度不确定性
三、基于风险路径欧美应对大数据隐私权不确定性主导机制大数据时代的隐私规制重心转向“问责从业界角度看,“问责”意味着合规”“合规”一般是指企业和组织在业务运作中不仅要遵守自身各项规章,还要遵守政府和行业制定的各项法律、法规和标准,同时能证明确实达到了相关要求数据合规强调对包括隐私在内的各种权利的保护o但由于大数据隐私权不能为合规提供直接行为规范,企业需评估其数据处理活动对权利造成的不同风险,并据此采取恰当措施防范风险正因为如此,欧盟和美国都将“基于风险的路径”作为隐私规制的主导机制(-)风险为何能成为大数据隐私规制基础风险能成为大数据隐私规制的基础,主要是因为其是可测度的,而且与决定相关前者提供了评测和确定相应措施的基础,后者提供了追究责任的基础芝加哥经济学派的创始人富兰克・奈特在1921年发表的《风险、不确定性和利润》一书中区分了不确定性与风险“不确定性与我们所熟悉的风险概念有着很大程度的区别,二者从未被正确地区分过……显然,可测量的不确定性,或者说适当的风险……与不可测量的不确定性是截然不同的,因为前者根本不是不确定的”正如奈特所言,风险是可以认识和测量的,也可进行某种程度的控制,不确定性则是无法测度的奈特基于不确定性的经济学观点与当时建立在数学概率原理或确定性假设引导决策基础上的古典经济理论格格不入,注定不能成为其所处时代的主流时至今日,大数据隐私权的不确定性强迫法学必须认真对待风险与不确定性的差别欧盟和美国不约而同地将基于风险的路径作为大数据时代隐私法的主导机制从某种意义上说,就是将完全不可测度的隐私权的不确定性转化为可以进行测量和控制的风险由此缓解了大数据隐私权不确定带来的各种负面效应此外,风险还与决定相关,从而可作为问责的基础卢曼在《风险社会学》中指出风险与危险的差异在于与风险相关的损失被归因于决定,被看作是决定的负面结果;而与危险相关的损失则来自外部,并不被视为特定决定的结果这一区分具有重要意义正因为风险带来的负面后果与人或组织的决定有关,问责才有了稳固的依据大数据模式虽有内在不确定性,但如果慎重选择部署和运营的方式,也可以降低对权利侵扰的风险风险基础的路径强调承担责任的程度与企业重视风险的程度以及是否采取了恰当措施直接相关,而非仅依据损害后果进行追责基于风险路径的合规与普通的风险规制是不同的概念后者指的是对特定风险的管控,更关注事后和结果基于风险的路径并不是“去监管”(deregulation)而是转换了监管的方式强调风险与义务之间的关联,并赋予数据控制者更多评估和行动的空间这种自由空间与其说是权益还不如说是加重的义务因为数据控制者必须对整个数据处理过程的风险负责这意味着巨大的技术、组织和资源的投入
(二)风险基础的路径如何降低大数据隐私权的不确定性
(1)通过风险评估赋予隐私权具体规范内容大数据隐私权在法律上主要表现为原则,需要相应机制将其具体化基于风险的路径通过隐私风险评估,确定恰当的组织和技术措施,将大数据隐私权对应的义务具体化,降低了权利的不确定性尽管欧盟强调GDPR是基于风险的体系,但却并没有清晰界定何谓“基于风险”GDPR第32条规定的“风险”是这样的“在考虑了最新水平、实施成本、处理的性质、处理的范围、处理的语境与目的之后,以及处理给自然人权利与自由带来的伤害可能性与严重性之后,控制者和处理者应当采取包括但不限于如下的适当技术与组织措施,以便保证和风险相称的安全水平,按此表述,风险事关伤害自然人权利与自由的可能性与严重性GDPR的说明性文件提供了数据侵害的例证并指导数据控制者根据威胁的性质对侵害进行评价综合来看,“基于风险”是一个由活动、附加义务和义务豁免构成的体系数据控制者的活动被分为高风险、风险和低风险几类每类活动对应不同的附加义务某些义务在特定条件下可以得到豁免数据控制者必须证明自己针对不同风险采取了恰当的技术和组织措施高风险的数据处理活动至少包括GDPR第35条规定的如下几类情形对与自然人相关的个人因素进行系统性与全面性的评价;大规模处理个人敏感数据(种族、政治观念、宗教信仰、基因数据、生物性识别数据、性生活或性取向等方面的数据)或与定罪违法相关的个人数据;以大规模方式系统性地监控某个公众可以访问的空间当某类活动涉及高风险时,数据控制者应事先向数据保护官方机构进行咨询,并进行细致的数据保护影响评估(以下简称DPIA)如果活动造成侵权应通知可能的受害者数据控制者可以通过相同逻辑确定在风险以及低风险情况下的隐私保护义务
(2)通过应对风险表现综合衡量隐私违规责任基于风险的路径通过综合评估数据控制者在整个数据处理流程事前、事中、事后风险防控的主观努力程度及效果,确定隐私违规行为需要承担的责任由此降低了大数据隐私权的违规责任的不确定性数据控制者有责任监督已认可的DPIA中确定的措施的实施,否则就应受到惩罚GDPR说明性文件中甚至使用了“源于数据保护影响评估执行的义务”这样的表述这充分体现了问责的精神GDPR第83条规定对违规的数据控制者和处理者进行处罚时应综合考虑11个方面的因素,其中就包括是否采取了与风险等级相适应的技术与组织措施如果数据处理采取了相应风险合规措施却仍然发生了违规,则可以考虑减轻处罚由此隐私违规处罚的衡量标准就不是只问结果,而是充分强调企业是否充分重视风险并采取了恰当措施
(3)通过风险评估降低隐私规制框架事实层面的不确定性大数据隐私与传统隐私最大的差异在事实层面GDPR在权利规定方面和欧盟1995年《数据保护指令》并无根本差异指令超前地规定了一系列权利,但这些权利却缺乏可操作性且对欧盟的互联网经济形成了较强干预GDPR被视为数据保护领域的重大进步,主要原因并非权利体系的革新,而在于它提供了更为切实可行的保护机制,增加了大数据隐私权保护规范结构的稳定性大数据技术和运营模式仍然会发生不断变化立法难以紧跟这种变化并对其做出细致规范风险基础路径则可以从规范结构上将大数据隐私法的重心由立法转向法律的执行层面基于风险的路径促成大数据隐私保护的规范层面与事实层面较好地结合有效地吸收和降低了事实层面的风险因素,减少了大数据隐私保护规范结构的不确定性基于风险路径的隐私法能更加从容地应对未来技术与商业模式对隐私保护带来的冲击
(三)风险基础的路径中隐私权的规范地位转换由于隐私保护义务主要来自动态的风险合规过程,而非直接来自权利规范因此,尽管GDPR规定了大量权利,但大数据隐私权已“退居二线成为指引风险评估的间接评价原则作为价值评价原则,隐私权无法提供判断数据处理过程是否合法的标准,而是通过一些次级规范间接规制数据处理过程这些规范和机制主要有两种一是以欧盟GDPR规定的个人数据保护权为代表的权利体系二是基于风险路径的数据规制前者重在填补数据与传统隐私权之间的缝隙,后者重在填补数据处理过程与隐私之间的缝隙后者才是更具实际效力的主导机制与GDPR相比,美国在没有改变权利配置的情况下采用基于风险的路径也取得了不错的效果这提醒我们思考对隐私保护而言,权利创设与规制创新哪个更重要?美国的信息隐私保护规则分散于各传统法律部门从法律上来说,美国也没有最高的数据保护官方机构仅以互联网治理而言,FTC和美国联邦通讯委员会(简称FCC)都拥有各自的管辖权但经过长期实践,FTC已成为美国最重要的数据保护机构和隐私保护机关,并在隐私保护方面拥有非常广泛的权力FTC官方也时常强调其信息隐私保护是基于风险路径的体系,而且从FTC的具体执法行动中更容易看出其对基于风险路径的重视例如,Facebook与FTC签署的50亿美元的《民事罚金、金钱判决和禁止性救济的和解令》特别强调了风险评估的重要作用,文件第七部分“强制隐私计划”详细描述了风险评估的程序、要求和作用这些条款体现的精神与GDPR并无二致通过隐私风险评估确定企业的隐私保护义务并据此追究违规责任FTC的风险基础路径并无坚硬的权利框架互联网企业在美国推出新服务和产品时受到的制约比欧盟要少很多企业只要能基于风险设置内部规则,制订合理的业务流程,并符合相应的问责与合规要求,就能较为自由地拓展业务类型和规模FTC保护消费者隐私的规范基础是惩罚企业欺骗和不公平行为的权力作为富于弹性的规范目标,消费者隐私和权益充分发挥了数据规范评价原则的作用尽管不像欧盟高扬数据保护权利的立法和实践那样引人注目,但美国的隐私法更好地兼顾了产业发展和隐私保护的目标消费者权益这个看似“陈旧”的出发点发挥了良好的规范效果尽管WP29强调基于风险的路径并没有改变既有的数据保护规则体系,而只是为了让这些规则运行得更好但基于风险的路径势必会影响既有的规范框架原因在于GDPR强硬的权利体系赋予数据控制者的部分自由裁量空间很可能违反GDPR数据权利的相关条款,尤其是GDPR规定了个人对其数据有控制的权利如数据可携带权、被遗忘权、反对自动化决策,都没有给数据合规留下多少弹性空间欧盟费尽周折推出GDPR很大程度上也是为了构建能够应对未来挑战的数据监管架构,从而提振消费者和企业信心和互信,进而改变欧盟数字经济颓弱的局面但研究表明GDPR的推行对欧洲科技创业投资带来了明显的不利影响LGPD在第七章“数据安全和治理”中较为完整地借鉴了GDPR基于风险的路径然而,令人感到意外的是同样受GDPR影响很大的PDPA2018以及CCPA却将注意力集中在权利体系架构上,几乎没有任何基于风险路径的表述这说明后发的隐私立法很可能忽视大数据隐私权的不确定性问题这一现象也为正在进行相关立法的我国敲响了警钟
四、我国个人信息保护立法需主动应对大数据隐私权不确定性大数据隐私权的不确定性对中国立法的影响是不容小觑的已列入立法日程的《个人信息保护法》需充分正视大数据隐私权的不确定性问题
(一)正视大数据隐私权不确定性,妥善规定个人信息保护权利体系大数据隐私权的不确定性是固有的只要大数据基本模式不发生根本改变,大数据隐私权的不确定性就不会彻底消失这必然引发两个方面的问题既然大数据隐私权本身具有无法消除的不确定性,是否无需系统规定权利体系了?以及大数据隐私权利体系的功能和性质应该如何定位?作为数字经济发展水平远超欧洲的世界第二大经济体,我国个人信息保护立法虽不可闭门造车,但更应立足自身慎加拣择美国并未规定新型大数据隐私权而是以传统消费者权益为基础进行大数据隐私保护这是因为普通法传统和消费者保护法都非常强大相比而言,我国消费者保护法并不完善而且作为一个成文法传统浓厚的国家,完备的权利体系对我国大数据隐私保护的意义是不言而喻的尽管存在一些问题,但GDPR个人数据保护权利体系的创建无疑是隐私法上的重要里程碑这套权利体系经过多年探索和实践,具有显著的先进性与合理性,在世界范围内广受赞誉和仿效我国个人信息保护立法也可借鉴GDPR的权利体系,规定适合国情的个人信息保护权利作为后发立法,我国有机会在个人信息保护立法中将个人信息保护权利的功能定位为隐私风险的评价原则,而非直接适用的请求权为此,可主要从原则层面规定各项权利,适度淡化权利的自主控制性质,注意权利规范的弹性空间从个人信息保护权利的内涵来看,《中华人民共和国网络安全法》(以下简称《网安法》)赋予个人的控制权甚至比GDPR更加绝对我国现行信息隐私保护机制依附于信息安全的法律框架《网安法》第41条规定网络运营者收集、使用个人信息必须经被收集者同意相比之下,GDPR第6条规定了5种不需要数据主体同意的合法处理事由此外,《网安法》第43条规定个人如发现网络运营者违法或违反约定使用其个人信息,有权要求后者删除其个人信息;如发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求予以更正网络运营者必须采取措施予以删除或更正这一规定远较GDPR相关规定更加严格GDPR第17条1款规定了包括为了行使言论和信息自由在内的6种适用删除权的条件应该说网络安全防护追求的确定性与个人信息保护的不确定性之间已经埋下了内化的冲突建议我国个人信息保护立法时应避免继续采取过于强硬的安全立场,而应充分重视大数据隐私权的不确定性,从信息保护的立场对各项权利进行富于弹性的原则性规定
(二)充分利用隐私风险影响评估应对大数据隐私权的不确定性大数据隐私权固有的不确定性决定了其相关法律规定必然以原则性规范为主,其具体规范内容需通过相应机制加以细化和落实如前文所述,尽管欧美经。