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持续改进管理程序编制审核批准受控状况:.下就可小辑.1概述目的采用风险分析的方法,从产品质第、服务、成本及技术等方面寻求持续改进的机会并实施,以期望不蜥提高产品、服务质量和降低成本,确保本公司质量管理体系业绩得到持续提高并使公司、所有顾客及其他相关方受益
1.12使公司的持续改进规化管理职责(副)总经理负贡在公司国营造持续改迸的荻圉对里大改进项目进行决策并提供资源支持管理者代表负贡组织协调改进、监督及相关的评价123度量部为本过程的归口管理部门,负责组织对体系、产品、服务持续改进的策划,监控实施进度、验证实施效果,并保留形成文件的信息各部门负贡本部门持续改进项目的立项及实施(包括合理化建议、技术改迸及顽客特殊要求),并跟踪验证适用国及实施频次
13.1适用本公司却持续改进的管理和控制频次要求1次/季度(根据实际生产经营状况必要时各部门可随时提出持续改进立项申请)相关标准条款IATF16949:2016标准
9.3/
10.3条款术语与定义持续改进增强谈足要求的能力的循环活动指在已达到目标要求的基础上按目标值优化特性和参数.并减少变差、降低成本和改善服务等活动合理化建议指有关改进和完善公司生产、技术、管理等方面的办法、措施技术改进指对原有机器设备、检测仪器、工装、工艺技术等方面所做的改进顾客特殊要求指领客针对产区>、服务、体系等作出的要求,如新的质垦指标、新的体系要求等2过程描述.下51可能色.一下可输林.下半可晶辑.3附录无4相关文件g经营计划管理程序》《管理评审程序》e纠正、预防措施管理程序》《员工奖惩管理规定》质量记录持续改进建议表持续改进项目一览表持续改进实施计划持续改进效果险证评价报告过程流程图(见右图).下就可awt.更改电编号更改标记更改处数更改日期更改人流程过程描述相关部门输入活动输出决策/策划实施配合实施信息传递a)质量管理体系方针和目标向审核结果:c)数据分析结果:d)纠正和预施措施结果:e)管理评审输出f)产品特性和制造过程参数型修彘宓特殊要求和相关方的信息;h)标杆与党争对手缶息;i)合理化建议
1.公司各部门需按照活动要求并根据本部门职责负责收集、汇总与本部门相关的数据、信息等,采用风险分析的方法,初步制廿项或多项本部门合理化建议、技术改进项目,以书面的形式填写G持续改进建议表》提交质量部;
2.依据公司实:的生产经营状况,可根据包括但不限于以卜方b)面来确定持续改进项目a人力资源、材料的浪觉b减少计划外停机时间C缩短生产周期d减少或降低产品报废、返工及返修e优化工艺流程、改进装夹、加工、测量方法、鳏舞脑索导致额外的成木g产品过多的搬运和贮存的改善:h以新的目标值优化顾客的过程;j特性和工艺参数过大的变差k顾客抱怨.及来自顾客满意度调查导出的持续改进要求1来自员工满意度调查、合理化建议的持续改进要求注持续改进应优先考虑产品特性、颐客特殊要求及制造过程变差和浪费的减少持续改进建议消总量部各部门各部门经部总理各门流程过程描述相关部门输入活动输出决策/策划实施配合实施信息传递汇总分类、评审、立项部门持续改进建议.质量部在收到各部门提交的《持续改进建议表》汇总形成《持续改进项目一览表》后应在一周组织相关部门及(副)总经理以会议的形式对续改进项目按照影响程度、风险大小、严重程度、可行性进行评审,并确定实施的优先线;府去.质盘部将评估结论填入6持续改进项目至负表》中,并交由管理者代表或者(副)总经理签字批准,批准后的文件由质及部熨印下发给各部门,原件由质管处保存、备查《持续改进项目一管理者代表(副)总经理质量部各部门各部门持进及定改划准制续计心持续改进项目一览表
1.经评审确定具有可彳丁性的持续改进项目后,由质量部组织各相关部门以会议的形式针对各改进项目进行分析讨论,制定相应的整改措施及实施冲划,并形成G持续改进实施计划》交由管理者代表或者(副)总经理签字批准
2.批准后的文件复印下发各责任部门实施:注:改进计划中应明确措施方法、费任部门、配合部门、贡任人、完成时间、所需物资、资金投入等容持续改进实施计划管H匕代表(副)总经理质量部各部门经部总理各门持续改进措施实施持续改进实施计划.根据批准的d持续改进实施计划》由责任部门和贵任人负货组织实施并记录实施情况及进度,质量部每周进行追踪、监控,必要时报告公司领导.在实施过程中若遇到困难,应报公司分管领导进行协调或者给予资源支持持续改进实施报告各部门相关部门各部门流程过程描述相关部门输入活动输出决策/策划实施配合实施信息传递.在突施过程中可采用控制图、FMtA价仇分析、动作/人机,程分析、防错等持续改进的技术和方法.在改进时若采用有关纠正和预防措施时,详见G纠正、预防措施控制程序》效果评价持续改进实施报告J货:S:部在员任部U按照挣续改进计划执行全部完成后的一周组织相关人员对改进前.、后的业绩、改进目标作对比,评审改进效果,并将脸证结果记录于《持续改进效果验证评价表》,如验证改进无效,则由贡任部门负贡组织进行原因分析,并重新实施改进.若改进肩效,将相应的评价记录在《持续改进效果验证评价表》.并收集其所用相关资料进行整理、归档;.经确认的质量改进结果所引起的永久性更改,应纳入有关的技术规、作业指导书、工作程序和其它的质量体系文件中,确保质量改进的成果予以保持持续改进效果验证评价报告、有效措施的文件化质量部质量部责任部门总经理各部门激励行动持续改进效果险证评价报告按本公司相关奖惩制度(如《员工奖惩管理规止》)的赛止,对分加持续改进的人贝头施一定的激励,以促进他们再•次为提高本公司业绩做出贝献员工激励报告管理者代表责任部门总经理各部门。