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文本内容:
4S店管理管控规章制度
一、企业员工管理管控规章制度企业员工行为规范企业员工着装规定考勤规章制度奖惩规章制度
二、公司各部门机构审批流程公司各部门机构审批流程图组织机构图总经理部门机构职责厂长、副厂长(厂长助理)岗位职能
三、人力资源管理管控规章制度人事管理管控规章制度企业员工招聘培训规章制度企业员工晋升(调动)离职规章制度相关人员综合评估及评优办法人事管理管控岗位责任制及任职要求劳动人事规章制度、用工规章制度及工资标准
五、行政管理管控规章制度办公室岗位图行政(办公室)部门机构职能行政办公相关人员岗位责任制及任职要求
七、财务部管理管控规章制度财务岗位图财务管理管控规章制度财务部岗位责任制及任职要求
八、技术开发部管理管控规章制度技术部管理管控规章制度技术开发部设计、工艺文件管理管控规章制度技术开发部岗位责任制及任职要求
九、物资采购、供应、仓储管理管控规章制度
1、违反劳动纪律1迟到或早退一次扣10元,每月累计扣;2旷工一天扣一天本人的日工资;3事假扣当天工资;4消极怠工,没有完成生产或工作任务的视其情况或本人工资的10—50%;
2、无正当理由不服从分配1无正当理由不服从分配、调度、指挥的,影响一天扣一天直到服从为止;2对无理取闹,聚众闹事、打架斗殴、影响生产工作和社会秩序的罚款50——500元,直至开除或送公安部处理;
3、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程造成事故,使厂里财产遭受损失;1损失在500元以下的扣主要责任人30——50%;2损失在500元以上的扣主要责任人40——60%;
4、工作不相关相关项目任,经常发生返工或产生废品,损坏设备或工具,浪费原材料,造成经济损失1损失在500元以下的扣主要责任人30——50%;2损失在500元以下的扣主要责任人40——60%;3损失在1000元以上的扣主要责任人50——80%情节严重的开除,直至送交政法部门机构依法处理
5、违反政策法令和财经纪律,使厂里经济遭受损失:1损失在5000元以下的扣主要责任人50——80%;2损失在5000元以上的扣主要责任人80——100%;
6、贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的100%的退赔,直至开除;100%的退赔,有关政法部门机构依法处理
7、违反厂纪厂规,工作时间内不坚守岗位1串岗影响他人工作发现一次扣5元;2上班时间干私活,发现后除东西没收外,每次罚款100元;3上班时间,在寝室或车上睡觉,发现一次扣5元;4上班时间,在工作现场发现穿拖鞋者,一次扣5元;5在漆工、材料室和机修间,发现抽烟者每次扣5元;6无驾驶证相关人员,若发现动车者,每次扣5元;7非因公不得到办公室打相关公司正式正式生效方法或泡茶,否则,若发现一次的5元;8任何人未经许可,不得进材料室,否则发现一次扣5元;9毛巾、洗衣粉每月发放一次,班组长相关相关项目取领,其余一律不发,特殊情况厂长批准,方可发给;10破存按月按量发到班组,其余时间一律不发,特殊情况经厂长批准,方可发给;公司各部门机构工作审批流程
一、办公室、人事1公司所有的采购、供应的事宜,由供应部相关相关项目
(2)各部门机构、各岗位在无人的情况下,必须指定或委托他人相关相关项目
(3)任何部门机构的应酬事宜,必须向公司总经理申报;总经理不在时,向副总经理申报
(4)完善及档案的存档招聘审批流程普通企业员工部门机构申请-人事部招聘-面试一公司规章规章制度学习一工作岗位的培训一上岗管理管控级人事部招聘一总经理面试一公司规章规章制度学习一作岗位的培训一上岗离职普通企业员工辞职报告一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一报人事部一工作交接一财务核算一离职管理管控级辞职报告一总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一报人事部一工作交接财务核算一离职
(5)财务监督、检查、寻价
(6)请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部:书面报告一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法f人事部存档生产部书面报告一班组长本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一车间主任(工段长)本相关项目联系相关公司正式正式生效方法f生产部经理审批f人事部存档
(7)本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章采购部开本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章通知单一申请部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理签字一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(8)费用报销报销人填写报销凭证一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理签字一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(9)借款借款人申请一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(10)总经理不在时,由总经理指定副总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法
二、生产方面
(1)生产安排由销售部报生产计划一供应采购一生产部安排生产
(2)生产的执行情况必须采取书面形式,所有生产的变动执行由生产部相关相关项目
(3)各部门机构在领用和采购时都要完善手续开领料单一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一领料开采购申请单一部门机构主管审批一供应部执行一入库本合同支付资金服务一凭入库单
一、办公室、人事
(7)公司所有的采购、供应的事宜,由供应部相关相关项目
(8)各部门机构、各岗位在无人的情况下,必须指定或委托他人相关相关项目
(9)任何部门机构的应酬事宜,必须向公司总经理申报;总经理不在时,向副总经理申报完善及档案的存档招聘审批流程普通企业员工部门机构申请一人事部招聘一面试一公司规章规章制度学习一工作岗位的培训一上岗管理管控级人事部招聘一总经理面试一公司规章规章制度学习一作岗位的培训一上岗离职普通企业员工辞职报告f部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一报人事部f工作交接f财务核算f离职管理管控级辞职报告一总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法f报人事部一工作交接财务核算一离职财务监督、检查、寻价请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部书面报告一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法-人事部存档生产部书面报告一班组长本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一车间主任(工段长)本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一生产部经理审批一人事部存档
(7)本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章采购部开本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章通知单一申请部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理签字一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(8)费用报销报销人填写报销凭证一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理签字一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(9)借款借款人申请一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一财务部本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章
(10)总经理不在时,由总经理指定副总经理本相关项目联系相关公司正式正式生效方法
二、生产方面
(1)生产安排由销售部报生产计划一供应采购一生产部安排生产
(2)生产的执行情况必须采取书面形式,所有生产的变动执行由生产部相关相关项目
(3)各部门机构在领用和采购时都要完善手续开领料单一部门机构主管本相关项目联系相关公司正式正式生效方法一领料开采购申请单一部门机构主管审批一供应部执行一入库本合同支付资金服务一凭入库到财务部结算组织机构图总经理副总经理总经理(副总经理)部门机构职责.实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标;.拟定公司的基本管理管控规章制度;.决定公司具体规章规章制度,组织和完善公司的基本工作程序;.按既定的模式管理管控公司,保证公司的营销管理管控工作有序的进行;.拟定公司内部管理管控机构设置方案及相关人员编制和薪金方案;.决定公司部门机构级经理的聘任或解聘事项;.创建公司企业文化;.保证公司合法经营,保证公司企业员工安全及公司企业员工的合法权益不受侵犯;.代表公司对外开展商务活动.坚持原则,秉公办事,不徇私情.督促直接下属落实职责,经常检查工作进程促使各项工作落到实处管辖范围.所属企业员工;.公司全部区域及各种设备、设施采购部岗位图材料采购、保管岗位责任制采购合同协议的签订和管理管控规章制度退还货物管理管控规章制度库房管理管控规章制度
十、生产部管理管控规章制度生产部岗位图生产部岗位责任制及任职要求质量本合同支付资金服务开发程序质量本合同支付资金服务生产工艺过程生产部组装质量检查规章制度生产部质量本合同支付资金服务试验规则
十一、整车销售管理管控规章制度销售网络图销售审批流程图客户投诉处理审批流程图销售合同协议管理管控规章制度销售部成品库管理管控规章制度销售部退换货物管理管控规章制度销售部岗位图销售管理管控规章制度展厅服务工作规范
十二、维修服务部汽车维修服务公约汽车组织机构图汽车维修审批流程图汽车维修管理管控审批流程图汽车维修进厂检验规章制度维修业审批流程标准汽车维修管理管控规章制度质量本合同支付资金服务的监视和测量汽车维修竣工检查规章制度
十三、零配件管理管控规章制度零配件管理管控职责厂长、副厂长(厂长助理)岗位责任制
一、千方百计为厂里联系修车业务,狠抓修车质量,缩短工期降低成本,合理收费,优质服务,不断提高知名度;
二、主管全厂生产、人事、行政、财务、工资福利等工作,坚持人权财权一杆笔管到底;
三、带领全厂职工认真贯彻执行党和国家的政策法令;
四、抓好生产组织和安排,掌握全厂生产完成情况和安全生产情况;
五、充分发动全厂职工开展以节约原材料提高工效为核心的修车活动,及时表扬好人好事;
六、充分调动全厂职工的积极性,各负其责,尽心尽职为完成和超额完成任务而努力奋斗;
七、副厂长(厂长助理)代理厂长处理日常工作,认真贯彻执行厂长的决定和安排的各项工作,侧重人事、行政、财务、生产、质检、原材料的管理管控、协调配合工作人事管理管控规章制度
一、人才招聘规章制度
(1)公司各部门机构如因工作需要必须增加相关人员时,应先提出申请,经总经理批准后,由人事部办理招聘事宜;
(2)试用相关人员报到,应向人事部提供以下手续递交身份证、学历证、职称证等复印件,并与原件相核对;交一寸半身免冠照1张;
③填写企业员工登记表;
④办理担保手续
二、企业员工绩效考核规程1考核内容有遵纪守法、职业道德、工作能力、专业知识、主人翁和责任感,工作质量、数量、主动性、协作性、出勤率等,管理管控相关人员应具备组织能力和领导人能力;2考核部门机构要将企业员工的假、勤、奖、惩随时记录,作为考核参考;
三、企业员工培训实施办法1培训种类A.基本培训
①管理管控相关人员培训
②骨干企业员工培训
③入职企业员工培训B.职务培训
①所属部门机构培训;
②财务部培训;
③人事部培训;
④供应部培训;
⑤生产部培训;2培训内容A.管理管控相关人员培训
①管理管控相关人员应具备的条件相关的工作知识精通本职工作的管理管控方法熟练掌握培训技术努力培养领导人者应具备的人格
②管理管控者应具备的能力管理管控能力计划能力控制能力
③亲和能力的形成尊重他人同其他管理管控相关人员的协调能力了解同事、乐于接受批评
④维持正常的工作关系尊重他人了解企业员工的特点,充分发挥其特长把握工作相关人员的心理和需要公平对待他人、获得他人信赖妥善解决工作相关人员和生活中的问题3培训步骤
①新入职企业员工的培训明确公司的经营目的及方针;了解公司的发展历史、现状,在同待业中的地位和经营状况;
④了解公司的机构设置和组织结构;
⑥了解公司的规章规章制度和工作审批流程;
⑦了解各部门机构的工作职能;
⑧了解企业文化企业员工晋升(调动)管理管控规章制度
1、企业员工具备下列条件者,可获得晋升1)在原工作岗位工作满一年(不含试用期工作时间),符合德才兼备原则,经部门机构经理(主管)评定工作表现为优秀者;2)根据有关规定符合晋升条件者;3)因公司需要,经总经理、副总经理特批的其他情形者部门机构经理(主管)根据本部门机构工作需要结合企业员工综合情况需提名晋升企业员工时,需填写《干部任用申请表》交行政部,行政部安排人事科对该企业员工从“德、勤、绩、能”四方面进行考察,考察合格后在《干部任用申请表》上签署意见,然后报总经理或副总经理审批企业员工晋升时,由人事科发布“人事任命”,办理相关手续,存档备案经理(主管)级的人事任命由总经理或副总经理发布,人事科办理相关手续,存档备案公司可以根据工作需要,对企业员工的岗位或职位进行必要的调整在公司职位空缺的情况下,企业员工也可以根据本人的意愿申请公司部门机构之间的调动企业员工调动可分为企业员工部门机构内调动和企业员工跨部门机构调动企业员工在本部门机构内的岗位变动,由各部门机构经理(主管)根据部门机构实际情况,具体安排,并报行政部人事科存档企业员工在公司内部各部门机构之间的流动,须由调出部门机构或调入部门机构填写《企业员工调动申请表》,并由双方部门机构签署意见报行政部人事科,人事科报总经理或副总经理审核同意后开具调出、调入通知单并办理相关手续企业员工调动时间以人事科开具的调出、调入通知单时间为准企业员工离职管理管控规章制度o
1、企业员工辞职需提前30天提出申请并填写《企业员工辞职申请书》,逐级经部门机构经理、行政经理、总经理或副总经理批准后方可于辞职到期日办理辞职手续《企业员工辞职申请书》须于填写之后三个工作日内叫行政部人事科备案,并由行政部最后确定辞职日期为保证公司生产的稳定性,春节前两个月不予办理辞职手续
2、企业员工离职应填写《企业员工离职结切表》,并办理交接手续交接工作完毕,接收人应在《企业员工离职结切表》上本相关项目联系相关公司正式正式生效方法确认,经行政部审核后方可认定交接工作完成
3、当移交事项全部完成,部门机构经理、行政经理、总经理或副总经理分别在《企业员工离职结切表》上本相关项目联系相关公司正式正式生效方法后,人事科方可知会财务对离职企业员工进行工资结算
4、工资结算完毕后,人事科将《企业员工离职结切表》存档备查,开具放行条,门岗保安予以放行
5、人事科开具放行条当日,离职企业员工必须在一名同宿舍企业员工陪同下搬出宿舍,离开公司
6、企业员工连续旷工七个工作日,且未通过任何途径说明理由的,视为自动离职
7、企业员工一旦被认定自动离职,其与公司的一切行为则自行终止,今后所有纠纷与公司无关相关人员综合评估及评优办法
一、宗旨为激励企业员工认真遵守公司规章制度,努力创造劳动绩效,共同实现公司目标及建设公司健康向上的企业文化,特制定《先进生产(工作)者、劳动模范评选及奖励办法》
二、先进生产(工作)者、劳动模范评选条件
1、品德良好,堪为企业员工之表率;
2、认真遵守公司各项规章规章制度及行为规范,堪称企业员工中之楷模
3、具有高度的责任心,出色完成生产、工作任务,绩效突出,并有具体事迹为证
三、先进生产(工作)者、劳动模范评选和审批命名程序
1、先进生产(工作)者、劳动模范每年评选一次参加劳动模范评选必须连续两年以上被授予并保持先进(工作)者的荣誉称号
2、每年年终由各部门机构组织企业员工进行评比评选出的先进生产(工作)者、劳动模范由部门机构出具先进事迹报告书,呈报行政办报告书内容所列事迹具体,有说服力、实事求是,并充分征求企业员工意见,不得弄虚作假
3、公司行政办对报告书进行调查、评议,做出评议结论,呈报公司
4、公司经办公会讨论、评审,总经理批准作出授予先进生产(工作)者、劳动模范荣誉称号的决定
四、先进生产(工作)者、劳动模范奖励办法及荣誉保持
1、被公司授予先进生产(工作)者荣誉称号的企业员工,一次性奖励500—800元
2、被公司授予劳动模范荣誉称号的企业员工,一次性奖励800—1000兀
3、企业员工在被授予先进生产(工作)者、劳动模范荣誉称号后,如果受到公司警告及以上处分的,公司可酌情取消其荣誉称号
4、本办法和发布之日起施行人事管理管控员岗位责任制及任职要求
一、认真贯彻执行国家及公司的有关劳动人事方面的规定
二、随时与局劳动人事处保持联系,领取有关文件资料并及时传达,参加有关会议
三、根据上级有关文件的规定和局人事处的布置安排,认真完成公司的有关工作
四、根据职工的出勤情况,提出职工工资、奖金、节假日加班费金额的领取相关人员名单
五、根据有关文件规定,及时完成新进相关人员的转正,做好职工的职称评定、技术等级等有关工作
六、完成劳动人事处的有关报表和资料的管理管控工作
七、积极宣传“争创全国一流企业”精神,工作落到实处劳动人事规章制度用工规章制度及工资标准遵照国家劳动法规、按责、权、利相结合的原则,结合本公司实际状况,特制定本规章制度
一、根据公司制定的发展规划,结合生产任务、计划、招聘、辞退,调整生产相关人员,并报公司备案
二、招收的企业员工,须持本人有效身份证,学历证明(初中以上文化程度),近期免冠照片,特殊工种应有操作等级证书,年龄在18——35岁的男女公民、女企业员工应有户籍地发给的生育证明
三、本着公平、公正的原则,双向选择,企业有权挑选优秀的企业员工,企业员工也可选择有发展的企业,但辞职、辞退均需提前一周通知对方职员辞职需经领导人同意,否则按自动离职处理,一切费用概不退还
四、企业员工必须遵纪守法,遵守厂里一切规章规章制度,企业有对优秀企业员工实行奖励,也可对违规企也员工进行处分,处罚直至开除管理管控相关人员实行岗位级别工资制,生产相关人员实行计件工资制,工资标准如有新的变动另行发布财务管理管控规章制度
一、资金结算做到日清月结,账账相符,账表相符
二、购进原材料核算做到入库单数量、单价一并进行审核,收进项税额是否正确
三、及时清理债权、债务,做到资金有效使用,提高经济效益
四、正确化分量用与生产成本的核算,降低生产成本和间接费用、管理管控费用
五、正确核算质量本合同支付资金服务销售收入,及时申报增值税以及其他税费,以免造成其他不必要的麻烦
六、正确核算质量本合同支付资金服务成本,原材料领用规章制度、退料入库,作好原始记载每季度进行一次盘存,本合同支付资金服务入库时,若发现质量问题,应及时退货,不合格原材料不能入库
七、及时提供有关财务信息,便于领导人参考并为改进决策提供可靠的依据财务部岗位责任制及任职要求
一、严格贯彻执行国家的法律、法规和公司制定的财务规章规章制度
二、相关相关项目产值、利润等的测算以及经济情况的分析预测工作,管理管控并编制总账和报表总审工作,准确及时地提出收支核算和分析资料
三、参与企业经营预测与决策事务,参与拟定审查有关经济合同协议、协议及其他经济文件,审查对外提供的会计资料
四、相关相关项目组织会计相关人员进行会计核算、做到手续完备、符合标准、内容真实、数据准确
五、相关相关项目组织上级有关部门机构对公司的财务检查和公司对所属部门机构的财务检查工作
六、组织会计相关人员按规定及时完成上级交给的任务,妥善保管货币资金、会计档案等
七、组织做好公司财务收支计划、控制、核算与分析工作,针对问题提出改善管理管控的意见和办法
八、按时参加各级专业培训,不断提高财务相关人员专业理论知识和管理管控水平
九、相关相关项目计算、发放职工工资,清理扣回职工欠款
十、相关相关项目材料采购的请款、转账、报销等工作
十一、积极主动地催收修车拖欠款
十二、千方百计地作好开源节流增收节支工作技术部管理管控规章制度
一、遵守国家的法律、法规和公司的规章规章制度,严于律己,对违反者按有关规定处理
二、热爱公司,维护公司利益和形象,不做有损公司利益和形象的事
三、技术相关人员围绕公司整体的经营决策和管理管控策略,及时作好技术开发、技术管理管控的规划目标和具体实施步骤方案
四、贯彻公司的质量方针和质量目标,严格执行质量管理管控体系文件并保持质量管理管控体系,落实本部门机构的质量职责
五、积极进取,钻研业务知识,熟悉质量本合同支付资金服务技术特点和应用范围,以及安装运行要点
六、收集本行业技术发展信息、、技术资料、质量本合同支付资金服务样本,分类存档管理管控技术文件和资料未经批准不得擅自复印、抄写如有违反,按公司相关规定处理技术开发部设计、工艺文件管理管控规章制度零配件编码、计戈IJ、采购、到库及本合同支付资金服务、发货及仓储零配件合同协议管理管控
十四、信息中心管理管控规章制度信息中心的组织框架信息中心的岗位设置信息管理管控的基本准则信息处理程序
十五、后勤事务管理管控规章制度工具、设备管理管控规章制度环境保护管理管控规章制度安全管理管控规章制度门卫管理管控规章制度保洁管理管控规章制度
一、新质量本合同支付资金服务设计方案、具体实施步骤,公司企业员工不得泄漏机密
二、质量本合同支付资金服务设计图纸、资料、工艺文件应分类存档管理管控并编号
三、质量本合同支付资金服务设计图纸、资料、工艺文件的借阅由借阅人填写资料借阅单,部门机构相关相关项目人本相关项目联系相关公司正式正式生效方法同意后,到资料室办理手续
四、质量本合同支付资金服务设计图纸、资料、工艺文件未经批准不得擅自复印、抄写否则追究当事人责任,并给予相应处理技术部岗位责任制及任职要求
一、贯彻公司的质量方针,严格执行质量管理管控体系文件,协助本部门机构领导人保持质量体系,落实部门机构的质量职责
二、保证编制和提供的技术文件、资料和管理管控要求的质量,并对技术文件差错造成的质量事故相关相关项目
三、根据质量保证要求搞好现场服务,指导生产现场进行质量控制和管理管控,及时处理质量问题
四、相关相关项目采用和推广新技术、新工艺、新材料以及提高过程控制水平,保证最终质量本合同支付资金服务质量材料采购、保管岗位责任制
一、相关相关项目全厂所需物美价廉的材料、工具、劳保用品等的采购供应工作,尽量做到不待料;
二、做好交接(活塞、缸套、减震器)领新以及积压原材料的处理工作;
三、严格按有关部门机构提出并经过审批的材料计划及时采购发放,尽量做到一进一出,不积压,做到尽量减少不应有的损失和差错;
四、认真做好原材料和采购发放工作,坚持本合同支付资金服务入库,票据齐备,保证质量和要求,不合格包退包换;
五、坚持每月月底盘点一次,做到帐物卡一致,如实准确及时的做出盘点的有关报表,对盈亏差错一定要有原因分析;
六、不行贿受贿,弄虚作假,不以权谋私,使厂里和用户在经济上受到损失采购合同协议的签订和管理管控规章制度
一、大中原材料批量进货原则上都应签订采购合同协议,这样才能保证新采购物资的及时性和有效性
一、与供方签订物资采购合同协议必须按标准、图样、技术条件要求组织进行
三、与供方签订的合同协议,必须将相应的质量本合同支付资金服务技术条件,质量等级、价格、交货日期、试验报告、样品等详尽准确地体现在订货合同协议或采购订单中
四、A、B类物资应在合格供方名录内订货,因特殊原因或出现采购特殊情况,必须报总经理批准
五、不需签订合同协议或协议的原材料,由供应处向合格供方提供采购清单,用相关公司正式正式生效方法、正式正式生效方法、信件等正式正式生效进行采购活动,并作记录
六、采购合同协议需经总经理审批后形成正式性文件,由供应处相关相关项目保存库房管理管控规章制度
一、供应处每月根据销售订单制定出车间辅助材料计划,标准件计划等,由车间材料员根据计划数进行开票领用,库管员则凭领料单发货
二、其他部门机构领用材料,必须说明其具体用途,经同意后办理领料单到库房领用材料,供应处应严格把好材料领用关
三、加强对贵重物资的管理管控工作,对电缆附件、铜排等贵重物资,必须是每天领用,余料每天入库
三、库管员应对原材料进厂进行验证和计量,并将计量后准确的数据记入原始记录本上,发现问题,及时汇报
四、库管员应经常打扫环境卫生,确保库房干净、整洁并搞好各项物资的标识工作,随时保证帐、物、卡相符生产部岗位责任制及任职要求
一、加强劳动组合及生产计划管理管控,保证生产计划及销售需要的如期实现管理管控车间劳动组织纪律,安全文明生产
二、注意对生产一线,工装模具、设备维修等方面技术相关人员的培养建立一支技术骨干企业员工队伍,积极开展技改技革活动
三、认真对劳动定额、节能降耗等工作实行有效管理管控,深化车间核算工作
四、组织协调外协件的生产供应,制定切实有效的外协计划,完成生产计划
五、深化基础工作,进一步提高相关人员和工作素质,积极推广新技术、新工艺、新材料在我公司的运用生产部组装质量检查规章制度
一、组装相关人员须严格按照质量本合同支付资金服务标准和图纸规定检查将进入的半成品、元器件、附件、标件等,如确有质量问题,须向主管质量相关相关项目人提出,未得到明确规定之前,有权暂时拒绝装配有问题的半成品、元器件、附件、标件等
二、按照总装工艺程序逐项安装、逐项检查发现问题及时解决
三、对质量本合同支付资金服务总装所需工具、工装,须提前提出计划以便及时配备并且应该定人分工管理管控,常用工具个人保管,有丢失损坏须及时履行报失、报废手续、并及时补充
四、组装成品后须通知质量检查相关人员进行总装质量检验并且做好记录,每台质量本合同支付资金服务或主要安装部位,应有安装相关人员对号记录备案,以便进行业绩考核,实行质量终身相关相关项目制生产部质量本合同支付资金服务试验规则
一、包括元器件、附件的绝缘性能,耐压试验以及质量本合同支付资金服务出厂试验
二、试验设备须经常检测,安全可靠试验仪器、仪表须按时校验,确保准确无误
三、严格按质量本合同支付资金服务试验标准、试验大纲,全部做齐出厂试验相关项目,如个别仪器设备有故障应及时提出解决
四、试验现场应设遮栏和围栏,并有“止步”“高压危险”的标牌
五、高压试验工作不得少于两人,试验工作应由有经验的人担任
六、试验装置的金属外壳应可靠接地
七、加压前必须认真检查试验接线、表计倍率量程、调压器零位及仪表的开始状态,均应正确无误后,通知无关相关人员离开试验现场经许可,才能开始对设备加压
八、使用摇表测量高压绝缘试验时,必须将设备断开,验明无电压,取得同意后方可进行在测量中,禁止他人接近设备
九、做完试验后,试验相关人员在记录单上填写试验数据,并本相关项目联系相关公司正式正式生效方法销售合同协议管理管控规章制度
一、销售合同协议的签订应规范化、具体化,字迹清晰、工整销售合同协议一式两份,用户一份,另一份公司存档Q
二、销售合同协议中的每栏目均应填写清楚,牵涉到具体数据时必须用大写数字填写,对合同协议中的其它要求,应根据双方约定逐项填写清楚
三、合同协议签订后,应按合同协议要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门机构安排生产
四、合同协议签订后应及时按片区归档整理每半年装订成册,并一道编制索引
五、对用户相关相关项目,对合同协议内容应作好保密工作,未经领导人批准,非签约人无权查阅合同协议内容市场部成品库管理管控规章制度
一、定期盘存库存总量,并记录每月销量及不同规格质量本合同支付资金服务的销量,看库存是增加、减少还是稳定
二、根据不同规格质量本合同支付资金服务销量制定订货计划避免库存过多或断货现象
三、根据市场情况即使调整库存积压较多的质量本合同支付资金服务
四、根据不同时间段,保证客户的安全库存量销售部退换货物管理管控规章制度
一、分析顾客要求退换货原因
二、如问题出在公司方,都应无条件满足并且详细记录下整个事情的过程
三、如问题出在客户方,应向客户解释清楚原因直至客户满意为止
四、根据客户退换货的具体情况,按规定分别进行退换货销售管理管控规章制度
一、销售部相关人员必须遵守公司的管理管控规章制度,不得以任何理由违反公司制度
二、销售部相关人员必须爱护公司财物,对公司配发的办公用品设备应爱惜使用,损坏赔偿
三、销售部相关人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查
四、销售部相关人员不得在业务过程中损害公司利益,如经发现,公司将给予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚
五、市场部销售管理管控
1、销售业务授权市场部相关人员对外签订合同协议,必须得到公司总经理的本相关项目联系相关公司正式正式生效方法授权,未经授权本相关项目联系相关公司正式正式生效方法的合同协议该授权为一对一授权,即是按每一笔合同协议进行授权
2、销售提成办法1原则上按市场部相关人员的销售额比例进行提成2销售部相关人员对外销售价格管理管控3销售部相关人员在销售中,不得在未经授权的情况下擅自越权下浮销售价格或恶意上浮销售价格,一旦发生,如经核实,公司有权给予经办相关人员严处直至开除4销售部相关人员在销售中,超出公司规定销售价格销售部分,公司按超出部分额度的30%含税给予奖励5销售部相关人员按年度签订销售定额,市场部相关人员完成订额或超额完成订额,年终核算后由公司总经理给予红包奖励市场部相关人员未完成销售订额,公司将视情况,给予扣罚一定比例的提成或直至解聘6销售部相关人员领取销售提成的办法按销售合同协议总额,回款率达到销售总金额的8%时,市场部相关人员可领取应提成金额的30%回款率达到销售总金额的10%时,市场部相关人员可领取应提成金额的60%余额10%到年终核算后领取展厅服务工作规范
1、服务相关人员在为客户服务时,要做到彬彬有礼、落落大方、善解人意、热情周到使用规范服务用语,应答客户问题时,忌烦躁、不懂装懂、推诿、搪塞客户客户委托保管物品应乐意接受并妥善保管,停放于展厅前的自行车和轿车上的物品应帮忙留心看守
2、时刻保持展厅干净整洁和企业员工自身仪表形象
3、工作时,同事之间切忌扎堆闲聊、尤其不可谈论私事或批评顾客任何情况下,不可全部离岗,用餐,上洗手间及办外务是彼此轮流要离开自己岗位时,影向其他相关人员交代清楚之后方可离开陕西省长安福特汽车4S店《企业员工手册》引言您好!欢迎您阅读《企业员工手册》公司的每一位企业员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华,在服务于公司的过程中实现自身的社会价值,公司期望您成为企业员工团队中杰出的一员,竭尽所能助您成功本企业员工手册介绍了公司的基本情况及企业员工的权利、义务、行为规范、奖惩规章制度,请切记遵守公司简介公司相关人员结构属总经理相关相关项目制J、下属副经理及厂长各科室相关相关项目制,招聘相关人员均有大专以上文凭,同时具有专业水平和实践经验,工作在生产第一线公司生产过程中没有任何贷款,资金雄厚,现流动资金有70万闲着的人应尽量去帮助忙的人
4、对于客户姓名、所在地、所购买车辆类型等应该特别留心注意并记录,适时向客户推荐合适的车辆汽车维修服务公约遵照公司成为最佳质量方针及售后服务宗旨,特制定本公约,以自律,并公布于用户,诚挚欢迎监督、批评服务方针——成为最佳;服务目标——用户满意;服务质量——上乘可靠;服务态度——真诚礼貌;服务全程——简便快捷;服务收费——公平合理汽车维修进厂检验规章制度
一、汽车的进厂检验由专职的报修业务相关人员相关相关项目,必要时可由专职检验员配合;
二、凡送厂维修的汽车,必须办理报修手续,进行进厂检验;
三、根据报修的内容,按交通部颁发的〈〈汽车相关质量本合同支付资金服务业车辆技术管理管控规定〉〉的规定确定汽车维修级别;
四、进厂检验一般采用询问,实地察看,仪器检测和路试的方法进行,以核实报修相关项目和维修级别;
五、报修业务相关人员应认真详细填写报修单;不得有遗漏,对不明确的地方应询问清楚,力求不漏报,不错报维修相关项目;
六、对维修期较长的车辆,可能遗失的附件,应填写交接清单,其附件应拆卸妥善保管;
七、汽车维修报修单和附件交接清单,报修用户应在上面本相关项目联系相关公司正式正式生效方法认可并各交一份给用户备查;
八、报修业务相关人员应有良好的服务态度,认真听取用户的意见,不断定改进服务质量;汽车维修管理管控规章制度
一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班留长发者要带工作帽;
二、工作时禁止吸烟;
三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;
四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用;
五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;
六、严禁无驾驶证相关人员开始一切机动车辆;
七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;
八、未经领导人批准,非操作者不得随便动用机床设备;
九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;
十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触质量本合同支付资金服务的监视和测量
一、维修检验规程
1、进厂检验;
2、拆、洗、检(在报修相关项目基础上确定修、换或增项或减项);
3、总线组装检验;
4、修竣后总检(试车调试,合格交清洗工段);
二、检测方法和依据
1、一般检验(根据用户所提供修理相关项目,试车分析判断);
2、根据议表台左方所显示故障编号(码),清除故障;
3、利用电脑检测仪进行分析、判断故障原因,清除故障;
4、起动、试车、复查;
三、检测仪表及设备
1、中、英文电脑检测仪各一台;
2、油压检测表2支;
3、空调压力检测表2支汽车维修竣工检查规章制度
一、按照维修协议合同协议内容检验;
二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验;
三、检验所修相关项目的技术性能是否达到技术标准;
四、作外观检查应完好清洁;
五、整车外观检查和试车;
六、路试后要填写试车技术卡存档;
七、按维修协议内容和技术标准向用户交车零配件管理管控规章制度
一、
1、配件管理管控应按照公司统一规划,统一标准,统筹进行切实做到“保障供应、降低成本、开拓市场、增加效益,加强管理管控、加速资金周转”
2、明确编码申请、新建及审核工作,规范计划报送和审批、零配件采购、合同协议的签订和审批、仓储管理管控及结算行为,降低零配件供应成本,推进零部件系统专业化服务
3、配件的采购、仓储、相关质量本合同支付资金服务由配件部统一管理管控,配件部相关相关项目对所有供应商进行评估,并相关相关项目对零配件相关部门机构管理管控、报表设置、审批管理管控、编码方案管理管控、计量部门机构管理管控、主要零部件目录下放等
二、
1、零配件编码管理管控包括编码申请、新建编码、编码审核
2、凡进入公司的供应商,由配件部建立供应商档案,有配件部统一管理管控各部门机构对专业性强的零配件可以向配件部推荐质量优、信誉好、供货及时、价格合理的生产厂家
3、计划管理管控各类零配件需求计划由使用部门机构依据零配件预算定额、生产维修及历年消耗规律为依据进行分类编制;各部门机构依据本部门机构的实际情况,拟定上传配件部的零部件需求计划的审批审批流程;配件部接到各部门机构的需求计划,应及时利用零配件管理管控信息进行平库,调剂余缺,平库后的缺口编制零配件采购计划,整个工作应该在一个工作日内完成
3、采购原则按质、按量、按时、经济、高效地保证相关部门机构所需的各项零配件
4、零配件按到库处理到库零配件由保管人在到库的当日内填写到货登记记录,到货记录必须填写齐全5零配件出库必须有手续齐全的正式凭证,实行领料人备案规章制度,配件部通过平库调拨其他部门机构的零配件,并通知其他部门机构制发货单,保管人以发货凭证办理发货手续,发货遵循先进先出、推陈储新的原则
(6)仓储管理管控包括单据管理管控、库存调整、盘存处理、积压零配件处理、报表统计等配件部合同协议实行统一管理管控、分级相关相关项目的办法,审批程序如下
1、标的在20万以下的合同协议,实行部门机构经理、财务经理、副总3级审批制;
2、标的在20万以上的合同协议,实行部门机构经理、财务经理、副总、总经理4级审批制;
3、各审批环节对合同协议审批意见等信息记填写合同协议审批表备查;
4、各审批环节应在一个工作日内完成审批工作,最长不得超过3个工作日;
5、按审批权限由经理、分管领导人审批本相关项目联系相关公司正式正式生效方法后送合同协议部门机构及供应方本相关项目联系相关公司正式正式生效方法本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章后正式生效;
6、买卖合同协议某审批环节若有疑义须发回重审,必须注明理由,理由应充分、明确、具体信息中心的组织框架
一、岗位设置信息部经理一名,信息收集专员一名,信息分析及报告撰写两名
二、信息处理程序信息收集、加工、传递、储存、使用等几个环节
(1)、销售中心、财务中心、物流中心、维修中心、市场部、分公司、质保部门机构、信息中心、总经办都需向信息部门机构提供信息另一方面信息部需定期进行组织市场调研,及时了解车辆的销售情况、消费者的选购趋势及竞争对手情况为企业决策提供直接依据
(2)、信息部门机构应对其获得的信息进行加工,定期进行信息汇编并对信息进行加密,发放给全公司企业员工,做到信息共享工具设备管理管控规章制度
一、凡系我厂注册职工,从事专业工种,可凭牌借用
二、借用的工具必须精心爱护、妥善保管,丢失或损坏照价赔偿
三、所借工具限为当天借,当天下班前归还,不得在自己工具柜过夜(除加深夜班外)
四、归还工具时必须洗干净
五、本室工具限本人使用,不得以任何理由转借他人和外单位若经发现按厂规从严处理门卫管理管控规章制度管理管控是企业管理管控的重要组成部分,它是展示企业文明,树立公司形象的窗口把好公司物资出门关,确保各类物资安全,是门卫管理管控的重要内容门卫管理管控主要内容如下⑴凡进入公司的车辆,门卫执勤相关人员应认真登记其车牌号⑵凡公司物资出门,无论是单位或个人,必须办理完备财务手续,门卫执勤相关人员应严格检查对手续不全、不符的,应拒绝放行⑶公司企业员工必须遵守门卫规章制度,进出大门时服从门卫相关人员管理管控,自行车进出大门时必须下车推行,严禁滑行⑷对来公司联系业务的相关人员应热情接待,问清来公司事由后,应做好向导工作⑸对来公司办事和提货的车辆,按指定地点停放并要求停放整齐6节假日期间,外单位车辆未经许可,不得在公司内停放⑺门卫值班室和公司大门应随时保持整洁,树立公司良好的社会形象⑻做好值班和交接班记录如当班发生较大问题,应及时报告直接上级,并做好值班记录在交接班时,应将当班情况向下一班交待清楚门卫管理管控的要求⑴门卫相关人员必须有高度的责任感,坚守岗位,认真相关相关项目,把好物资出门关⑵门卫相关人员必须熟悉当班治安状况,随时处理工作的各种问题,发现可疑现象必须认真对待,按相关规定处理门卫相关人员要做到仪态端庄,文明用语,礼貌待人体现公司精神和良好的社会形象门卫相关人员要加强组织纪律性,服从上级调配,自觉遵守公司规定的各项规章规章制度和国家的法律法令,做到知法、守法,并接受各级检查⑸门卫相关人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活
(6)凡外来车辆和相关人员未经许可,均不得进入车间现场⑺接班相关人员未到,当班相关人员不得擅离职守否则承担后果责任
五、处罚凡未按要求作好执勤工作,按公司有关规定处罚若出现监守自盗,严重损害公司利益的行为,按公司有关规定严肃处理
六、附注:门卫相关人员每日工作必须要有记录记录表包括来访登记表、夜间值班表、相关公司正式正式生效方法登记表保洁职责
一、相关相关项目全厂的厂区环境卫生及主要通道、绿化清洁卫生工作
二、相关相关项目打扫划分区域内的环境卫生和公用厕所的卫生,并及时清除垃圾,重点地区要随时保持清洁卫生
三、做好公司内茶具、水瓶、饮水机的清洗和消毒工作
四、绿化区要有统一规则,花草树木要修枝、整形,精心管理管控
五、随时要突出打扫三不管的地方和死角,随时保持厂区内无积水,楼道无蜘蛛网,积极完成领导人交办的各项工作任务环境保护管理管控规章制度
一、防治水污染
1、禁止任何人将污水,含有有毒化学药品的废水排放到水沟中;元人民币企业员工行为规范企业员工的行为规范公司严禁以下行为盗窃;辱骂他人、打架斗殴;出卖或泄漏公司秘密仪表及日常行为规范工作时间按规定着装,保持仪容整洁;女性不浓妆,男性不蓄长须长发;不乱扔废物或杂物,不随地吐痰;不喧闹或嬉戏;使用文明语言,不说脏话;不酒后作业(特情须经允许);谦和待人,对客户或来宾热情、大方、讲礼貌;举止和坐姿雅观稳重其它必须遵守的行为规范安全生产规程生产工艺规程考勤规章制度规定
2、禁止任何人将垃圾、废油、废渣、有毒废弃物排放下水道;
3、禁止使用渗井、渗坑处理工业三废;
4、一切含油废液严禁倒入下水道;
5、严禁用稀释方法排放废液;
6、为了防止充电液的流失,应随时检查维修充电池,同时消除处理废液,用硫中和法以减少油污污染;
二、防止大气污染
1、禁止在厂内梦烧沥清、油毡、橡胶、塑料油渣及其它可产生毒性气体的废物;
2、经炉必须有消烟、除尘设备,以减少烟尘对大气的污染;
3、汽车喷漆必须在厂房内进行,喷漆间要安装排风扇;
4、喷漆作业采用硝基元苯稀释剂,并采用电动无气喷涂机;
5、工厂贮藏的油漆及稀释济,经常进行检查防止漏失妥善保管
三、防止其它污染
1、切实作好各种设备的维护与保养;
2、加强废油管理管控,凡是更换下来的废油一律贮存于专门的容器内(桶),统一管理管控、统一回收
3、砂轮机等产生较大嗓音的设备,经常注意检修,以减少嗓章污染确保安全
四、环保职责
1、为了搞好环保工作,设兼职环保员一名,在厂长指导下相关相关项目全厂的环境保护工作;
2、认真学习宣传环保方针政策法令及有关规定,监督检查贯彻执行情况;
3、认真执行环保工作方针、政策、法令,对工厂的环保工作全面相关相关项目,对环保工作有违反的情况及时制止,并采取必要处理措施;
4、对严重违反环保系列的个人,要进行教育批评和经济处罚安全管理管控规章制度
1、每年组织违章作业及肇事责任者处理,每年进行一次全体企业员工大会,进行安全教育;根据每个时期的中心工作和季节特点,加强经常性的安全教育;组织新工人入厂的一级教育,做好节日和换季等针对性安全教育,做好外来参观相关人员的相关安全教育
2、按有关要求,及时组织和外送电工作业、设备操作、机械作业、金属焊接作业、机动车辆驾驶等作业相关人员的培训
3、组织开展生产大检查、安全演讲、安全竞赛、安全月、环境日等活动
4、每季度召开一次安全生产会议,听取公司安全生产工作汇报,对重大安全问题作出决策
5、对安全资料进行登记管理管控
6、每月对三级组织检查一次,每季度组织安全考核、挂牌・卫生规章制度规定・奖惩规章制度规定上述规程或规定请详阅相关文件企业员工着装规定
(一)着装、仪容和举止
1、着装统
一、整洁、得体服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣在左胸前佩戴好统一编号的企业员工证上班时必须穿工作服衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好内衣不外露着西装时,打好领带,扣好领扣上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤2仪容自然、大方、端庄头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符工作时间不能当众化妆颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品3举止文雅、礼貌、精神精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉坐姿良好飞上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女企业员工双膝并拢侧向一边避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等实在难以控制时应侧面回避不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作站姿端正抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜考勤制度
一、公司企业员工必须严格执行公司的工作规章制度,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不做与本职工作无关的事,更不得无故旷工有事请假,获批准后才能离开工作岗位任何人不得擅自换岗或请人i-i-i替冈企业员工上下班时间为夏季上午0830—1200下午1400—1815冬季上午0830—1200下午1330—1800此上班时间从4月6日起执行
1、严禁打连卡,发现一次,对打连卡人上(下)班时间无效(打卡间隔不能小于1个小时)
2、晚于规定上班时间10分钟以内上班(打卡)的为迟到;早于规定时间10分钟以内下班(打卡)的为早退有以下情形之一的为旷工A、迟到或早退超过10分钟的;B、无故不上班或未打卡的;C、请假或请假到期续假未获批准且未上班的
3、上班迟到、早退每分钟扣款1元,但每月允许一次在3分钟(含)以内的迟到或早退旷工不计发工资,并扣除旷工时间段正常工资的三倍连续旷工3天,或年累计旷工15天的,给予解除劳动合同协议处理
4、企业员工忘打卡的,可于当日提供本部门机构经理(主管)证明,由DCRC部门机构计算出勤,但每月不得超过两次第三次起,按未出勤处理
5、弄虚作假、伪造考勤的,记大过一次,情节严重的给予解除劳动合同协议处理
6、部门机构相关人员日报表作为企业员工出勤及作业工时的依据,主管错报企业员工出勤情况的,依情节轻重给予警告、严重警告、记小过、记大过处分,虚报工时的给予相应工时工资的10倍处罚
7、《请假单》应当于事前提交,病假可以在上班30分钟内相关公司正式正式生效方法通知部门机构经理,但事后应提供相应证明,补办请假手续病假时间段不计发工资未经批准的缺勤和返回后未完毕补办手续,或假期已满未销假,又来续假而缺勤的均以旷工论处
8、除国家规定的假期外,企业员工全年请事假不得超过20天,病假不得超过60天,超过的不享受年休假及评优评先资格国家法定假日,包薪企业员工可带薪休假
9、规定工作时间外的上班时间为加班时间,公司鼓励企业员工通过工作技能改进提升工作效率,欣赏但不鼓励企业员工自愿加班的行为企业员工自愿加班、包薪相关人员加班的不计算加班费用奖惩制度
一、处罚办法。