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信访工作总结开头怎么写信访工作总结开头怎么写篇1
一、我们的主要做法是
1、领导重视,责任明确经贸委系统有3多〃,即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多自XX年实施改制以来,因职工安置等遗留问题,曾经一度成为我市的信访大户,长期困扰着我们的正常工作,也影响了整体形象为保持和谐稳定,同时切实为下岗职工解决一些实际问题我委对涉及职工切身利益的问题高度重视,并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓,列入了全年工作主要目标管理内容同时,进一步明确信访稳定〃一把手〃负总责,分管领导详细抓,各企业留守处齐抓共管的要求为加强组织领导,重新调整充实了信访维稳工作领导小组成员,设立了机关信访接待室,抽调人员配齐配强了信访维稳队伍同时,严格落实目标责任制,分别与有关科室和企业留守处签订了责任状,制订了领导〃包案制〃,将社会稳定任务细化量化为每月的详细工作,落实到科室,落实到企业,把〃保稳定、促和谐〃的责任落实到每一个人身上
2、健全工作机制,仔细处置职工来信来访我们结合不同性质和群体信访的特点,有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动,委领导定期不定期约访18次,夜访13次,通过约访、夜访,特殊是通过急躁细致的疏道解释,大多数下岗职工能11Ct检查阳性率12急危重症抢救胜利率13无菌手术切口甲级愈合率14无菌手术切口感染率15病理诊断精确率16开展成分输血比例17择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处零九年医务科连续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特殊是在全院开展职能科室参加科室*、查房工作以来,医务科进一步深化到科室,每天参加科室*、三级查房、分组查房,对科室的实际状况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室准时上报相关信息,医务科备案后准时到科室了解患者病情、查阅病历后,详细支配全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的胜利率,降低致残率和病死率
3、规范病历管理,提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面10做到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前争论、为重症患者争论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正状况,对反馈后未准时更正者严格根据我院制定的〃医疗文书质量考核奖惩方法〃,针对不同问题进行相应惩罚截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发觉乙、丙级病历,甲级率为100%总体书写质量较好的科室有
4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养,才能确保科室各项工作的有效开展依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,刻于科室反应的各种问题准时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有具体规范的文记录
二、医疗平安管理切实把以病人为中心〃作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科11在零九年照旧从源头和细节上消退平安隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息,支配、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和争论的书写质量杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结消失过的医疗争议中,我们照旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据〃医疗文书考核奖惩方法〃实行惩罚09年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由相关专题半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
三、连续医学教育管理医院要进展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训方案,为医院储备人才
1、上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业派出各类短期*、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用
122、上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人1127工程14人,〃三支一扶〃12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量
3、上半年医务科在周
一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型hlnl流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达XX余人次;组织全院理论学问考核两次(包括手足口病全员考核)共考核500余人次,合格率99%
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自零九年四月份开头,医务科在院委会的指导下开头了〃山东省住院医师规范化培训基地〃内、外、妇产、儿科专业的申报工作先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项详细申报筹备工作五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十会参与讲座培训I截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展
四、协作医院全面开展手足口病、甲型hlnl流感的救治和防控工作自手足口病、甲型hlnl流感在我国消失伊始,我院快速做出反应,医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型hlnl流感的应急预案,帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设13备的建立依据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型hlnl流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的熟悉特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗方案、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和掌握,为我院的防控工作做出了努力在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力气相关专题半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!医院医务科科长年终工作总结20xx年医务科工作总结范文
(4)|返回名目20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私关心,本着〃质量第
一、病人第一〃的理念,在医务管理工作中努力实践〃三个代表〃重要思想,加强修养,勤奋工作,乐观改进管理模式,努力提高医疗质量,盼望大家在新的一年工作中能给我以更大的关心和支持,把XX年各项工作完成的更好
一、医疗质量医疗质量是医院生存和进展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务本年度医疗质量和医疗平安工作,取得了明显的成效
(一)基础医疗质量我们依据医院质量管理的要求,健全了三14级医疗质量掌握体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量掌握的工作落实,加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提同
(二)医疗文书质量严格根据《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求要求各科室仔细组织学习,XX年住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高各科室能够准时地上缴病历处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,仔细地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求
二、医疗平安在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力大事的发生它是一个非常简单而难以解决的问题面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析
三、医教工作和连续医学教育
151、将连续教育纳入我院的工作方案,注意院内外人员培训及宣教今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习
2、今年的业务学习及三基训练有方案、有步骤、有内容,每月一次支配高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成果与绩效挂钩在〃三好一满足〃活动中,和有关科室的同志一起仔细组织院前、院内的急救训练工作
3、能够根据上级要求乐观仔细抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结
4、我院今年接受卫校实习同学1人加强对实习生的管理,进一步对实习同学进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习的确能够学得其所
四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开头投入这项预备工作虽然离达标要求还有肯定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作20xx年,医务科在取得了一些成果的同时,也还存在一些不足和问题如怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善医院的明天会更好16信访工作总结开头怎么写篇
4.20xx年快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,布满幻想和激情的20xx年随着新年伊始即将接近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个群众的一份之以来,本着对工作的喜爱,抱以专心,仔细学习的态度,专心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面潜力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面.时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作状况总结如下.转瞬间,XX年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待忠总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉.20XX年在紧急和劳碌中了,回顾,展望将来,我的心情难以安静困难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持
5.时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一17年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下
6.在劳碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义回顾过去一年的工作经受,作为雇员,我深深感到,企业的蓬勃进展的战斗精神在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成果,但也有少了许多在过去的一年,现在的工作归纳如下信访工作总结开头怎么写篇5卫生保健工作在幼儿园工作中具有特殊重要的意义,由于幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿关怀和注意每个孩子的健康成长,是我们的首要职责有人说世界上很多事情都可以等,唯独孩子们的事情不能等我园教职员工怀着对幼儿教育的高度责任感,发扬不怕苦、不怕累、敢攀登,创一流的精神,乐观提倡〃求实、创新、无私奉献〃的园风,以〃面对将来、追求卓越、服务社会〃为办园宗旨、以〃创一流的设施设备、形成一流的师资队伍、保证一流的保教质量〃为阶段奋斗目标,以科学的管理为保证,来全面提高保教质量学前期儿童正处在生长发育的关键时期,他们生长发育快速,然而身体尚未发育完善,适应环境的力量和对疾病的反抗力不足,简单受外界各种疾病因素的干扰,从而影响幼儿的身体健康所以,保证供应幼儿全面合理的养分,加强体格熬炼,落实扎实有效的防病措施等,是提高幼儿健康水平的重要环节,也是幼儿园工作的重点18
一、在老师方面依据幼儿的年龄特点,我园首先建立了科学有序的一日生活制度做到动静交替,集体活动与小组活动、个别活动相结合幼儿一日生活的内容和时间支配做到既有限定又有弹性保证幼儿在原有水平上都能得到进展其次,注意培育老师形成良好的卫生保健常规在幼儿园一日活动中,老师始终把平安工作应当放在首位,不仅在一日活动各环节中留意平安,而且通过各种活动对幼儿进行平安教育,增加平安意识,学会自我爱护设计了《当心烫伤》、《地震怎么办》、《水灾的危害》《灭火器的使用》等话题让幼儿绽开争论,做到人人讲平安,事事讲平安平常,老师都注意加强幼儿体育熬炼,利用四周环境中一切有利的自然因素,结合季节特点开展各项体育活动,以保证幼儿每天户外活动不少于二小时,户外体育活动不少于一小时平常在室内留意开窗通风,保证室内空气清爽干净
二、在保育员和炊事员方面我园定期组织他们进行思想修养方面的学习,留意对她们进行岗位培训,在此期间还进行了保育员梳辫子竞赛,通过竞赛不仅提高了她们的服务意识,还提高了她们的服务技能,培育她们对幼教的无私奉献精神同时,我们坚持制度化管理,组织她们学习了各项卫生保健的规章制度,定期召开由园领导、炊事员、保教人员及家长组成的膳管会会议做到个个职责明确、各司其职平常注意随机检查,发觉问题准时解决尤其是手足口病流行期间,我们更加严格执行环境卫生制度,坚持每天一小扫,每周一大扫;严格执行消毒制度,做好日常消毒和防病隔离工作,做到餐具毛巾每天消毒,活动室、午睡室每天进行紫外线消毒,玩具、图书定19赐予充分理解,同时也放弃上访,即使要上访,也不越级上访或群体上访,只是到经贸委反映自己的信访诉求20xx年3月,xx厂原下岗职工400多人曾集资预备大规模到市政府上访,要求发放失业救济金把握状况后,我们当即联系信访骨干人员,先后在xx厂留守处和经贸委进行了二次约访,参与约访职工都在30人以上,在学习大量的相关政策和急躁细仔的疏道解释工作之后,职工们知道上访要求没有政策依据,最终表示理解,放弃集体上访的念头另外,我们还充分发挥经贸委信访室的作用,配齐人员,强化作用,抽调系统内阅历丰富、擅长做稳定工作的同志坐阵,并始终坚持〃一周一小查,半月一大查〃的排查工作机制,加强信访信息的准时收集与处理;始终坚持〃抓早、抓小、抓苗头〃,把冲突化解在萌芽状态
3、狠抓源头,想方设法解决上访职工实际困难企业转制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题,筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键在详细操作中,我们仔细执行〃两个把握〃,即〃把握合情合理,把握法律法规〃,对确需解决的正值诉求,我们一方面努力争取上级政府的政策扶持:,一方面加大企业债权清收力度,组织相关人员清收债权及标的款近年来,通过努力向上争取资金和清收债权及标的款,解决了酒厂等3个企业309名职工182万元失业救济金问题;解决了xx公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题解决了原轴承厂职工生期消毒在春季传染病多发季节,我园严格实行隔离消毒措施,被褥一周晒一次,一个月清洗一次我园不断增加检查的实效性和力度上学期,我园坚持开展定期检查,本学期把重心放在随机检查上,同时增加了检查的密度,特殊是做到了检查有记录,查中有指导,指出问题复查促提高,对幼儿个人卫生和班级卫生检查进行评比,让每一次检查都成了促进老师或幼儿进展的契机同时,我园注意加强食堂管理,严把炊事员购买关,选择新奇的荤、素菜,每天过称检查,发觉不符合卫生要求的准时退换
三、保健老师方面在工作中,注意做到以下几点
1、开学初请区妇保所医生来我圆对幼儿进行入园前的健康检查,五月份协作防保组的医生对幼儿进行了〃六一〃前的体检,并通过晨检午检准时发觉和处理患病幼儿特殊是〃手足口病〃的高发期间,晨检老师由原来的两个变成了四个,加大了晨检的力度和密度,不让一个有幼儿漏检
2、常常组织保育员开会学习,总结工作,布置任务,明确搞好保育工作的重大意义,准时解决保育员的工作困难
3、每天对保育工作进行巡察检查、记载、了解状况,发觉问题准时指出,并作好记录
4、每周末进行一次环境卫生大检查
5、常常向家长老师了解幼儿的饮食爱好,变换食物的种类,每周提前定好食谱
6、到各班观看幼儿进食状况,观看饭菜的数量是否恰当,通20过检查调整菜谱,使之充分满意幼儿生长发育生活活动等所需热量及各种养分素的量经过大家的努力,本学期我园的卫生保健工作虽然上了一个新台阶但是这其中也存在着一些问题,例如保育员的卫生常识、班级管理与本班老师协作默契等方面还没有过关,炊事员的操作方法不到位……在以后的工作中我会再接再厉,使卫生保健工作更上一层楼信访工作总结开头怎么写篇6公关礼仪部部门工作总结公关礼仪部作为一个全新的部门,在第一学期,我们部门各委员都投入了许多的心血建立起新部门的一切第一学期,主要工作有:迎新,招新,培训,礼仪队的组建,宿舍文化节,辩论赛,迎新晚会,院运会,校运会,竞标少女坊招新由于比较迟加上其他的一些因素,致使同学会今年的招新场面不如往届火爆受追捧而我们部门就更加能够说得上是门前冷清最终,经过2轮面试加上1轮笔试,十个新成员加入我们大家庭,而依据学院规定,选了三个新成员到班级同学分会陈嘉熹,周细玲,陈家鸿,张锋源,连楚生,吴江驰,丁晓妍,胡健汉,余婉娴,钟艳珠这十位同学成为了部门的新血液培训主要分成两大块一个是化妆礼仪培训,一个是拉赞助培训部门的女干事参与了2~3次其他学院举办的化妆礼仪培训,对基本学问有了较专业的了解在之后的宿舍文化节,迎新晚会等活动中,开头了实弹操作,部门的女干事的化妆技巧有了较大的提高另一个21培训是拉赞助培训,首先是部门内部进行了一个详实的培训,之后跟其他7个学院在生科院楼联合培训有了理论学问后,部门的干事为迎新晚会跨出第一步,纷纷联系各大商家甚至到外面〃扫街〃整个学期下来,部门拉取了穗通驾校、心相印面巾、统一便利面三大商家的赞助,为同学会的活动供应了充裕的资金帮忙竞标少女坊也是我们部门的一个重头活动我们由十月份开头和园艺、人文学院着手争论竞选少女坊我们争取得到了主席团以及指导老师的大力支持,并经过了三个月的细心策划,最终顺当到了最终展现我们虽没获得胜利,但对于我们这个新兴部门以后的进展有很大的指导意义参加这次活动以来,我们与另外两个学院建立了深刻的友情,这正是我们公关礼仪部对外沟通合作的一个重要职能这次策划活动也是对干事的培育起到了很大的作用总的来说,少女坊的竞标的过程带给我们远远多于结果一个学期以来,公关礼仪部的内部不断团结分散,不断发挥着自我部门的职能,正是沿着我们几个委员初定的意向逐步向上进展其次学期,期盼着我们公关礼仪部更加精彩信访工作总结开头怎么写篇720—年已经过去了,在各科室同志的支持和关心下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础来公司,已经快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、22技能与方法,还学习到了如何做人、如何为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着下面我对本年度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批判指正
一、仔细学习,努力提高一年来,我首先是仔细学习了党的会议精神,深化贯彻落实科学进展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度全都我努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作;通过学习思索提高,自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面全部这些都是办公室人员不行推卸的职责一年来,我坚固树立了〃办公室无小事〃的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟识本职业务,胜任工作在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对调查讨论的了解,使自己能够做好工作其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的23正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到〃六个不让〃,即不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播不让办公室的形象在我这里受到损害第三是留意形象办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象
三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作听从领导支配,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,公平相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀
四、存在问题通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
242、工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习把握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,我的收获很大我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有阅历,或是由着自己的推断来处理事情所以消失了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最终在领导的关心下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!信访工作总结开头怎么写篇8
一、20_年市场营销工作总结20_年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广阔干部职工,围绕”12345〃总体奋斗目标,制造性地开展各项营销工作,克服了供需冲突突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了〃三确保、三实现、三推动〃的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的进展,做出了新的贡献!主要指标完成情景一一售电量完成33325万KWH比年度方案增长
4.1%如易|25除白莲铝厂因素超幅
18.2%一一售电均价完成
386.33元KKWH比年度方案
372.46元KKWH上升
13.87元KKWHo一一售电收入完成14155万元一一当年电费回收率100%历欠电费回收
97.4万元,历欠回收率
20.7%——线损率完成
7.54%比市公司下达方案下降
0.01百分点一一营业普查156807户,
3.838亿174起,违约用电171起补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费
37.0万元,合理增收共计
95.4万元,超方案完成
20.4万元一一推广电热锅炉1台,容量270KW«一年来,我们重点开展了以下儿项工作
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧急局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓经过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而削减电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比
18.2%的增幅一方面,进取向县委政府汇报,争取了各级政府和广阔电力客房的理解与支持,同时实行适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20—年元旦、春节、〃五一〃黄金周及高考期间电网平安稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满意了全县经济进展和城26乡居民生活用电需求同时,各单位依据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并根据〃先让电,再限电,后拉闸〃的原则,严厉调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点实行领导职责制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时同时进取主动为全县招商引资供应服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕漪水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产各单位进取开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别到达
281.8%、99%、
54.2%、
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2、全面推动公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立去年市公司将〃全面完成公变台区化管理〃作为九件大事之一把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段年初,《—供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们快速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了具体的实施方案同时,对全县台区计量装置情景进行调查摸底,确定改造方案在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理供应了必备的技术基础各单位对全部公变用户进行了27清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息、,完善客户档案,为公变台区化管理供应了必备的管理基础在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注意指标测算的科学性、考核方法的可操作性公司先后两次召开会议,沟通试点阅历,推广典型作法,边实施,边完善在台区化管理过程中,由于原先没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,消失了线损向上转移的现象对此,一是修改方法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县lOkv级计量装置现状进行调查统计提出了改造方案依照《—供电公司公变台区化管理验收方法》,我们制订了〃基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务〃五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收经过公变台区化管理的推行调动了基层营销员工的工作进取性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益
3、进取推动预购电制,年度电费回收目标圆满完成为了防止电费呆死帐的发生,最大限度掌握企业经营风险,公司〃全面推动预购电制,努力改革电费回收模式〃作为20—年市场营销工作目标之一主要从三个方面入手,一是争取政策支持县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20_]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必28需签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推动预购电制补助三是制定实施方案明确专人负责,落实预购电制推广名单,支配时间进度,将“IC卡预付费箱〃和〃购电控〃相结合,重点对小炼钢等〃五小〃企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办将这一技术措施落实到位截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如流水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,根据市公司市场营销竞赛活动要求,结合濡水公司实际,补充了竞赛资料,修订了《市场营销竞赛方法》和《评分标准》在开展活动过程中,注意〃三个结合〃:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时经过日常检查和专项检查,促进活动开展;其次,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开头,对规范化管理已阅历收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创〃双十佳〃相结合加强竞赛的过程管理10月份,公司工会和市场营销科一齐组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报针对市场营销竞赛检查过程中发觉的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进29活费发放及旧欠社保金计432万元;解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元,等等一系列实实在在的工作,解决了大规模群体上访的主要冲突,从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头
4、畅通信息,强化超前防控,较好地解决了几起群体上访的苗头问题由于狠抓内部信息畅通工作,建立了系统内〃一周一报告,苗头性问题和敏感时期随时报告〃的工作机制,确保了苗头性问题的早发觉、早预防去年8月轴承厂一些职工通过电话联系预备动员100人以上的规模到市政府上访,要求增加生活费标准,由于情报把握准时,我们马上派出工作组解释做工作,通过急躁做工作及分化信访骨干等措施,避开了一起群体上访大事类似事例每年都有几起,通过这些事例也再次证明我们提出的要〃发觉得早、化解得早、掌握得住、处置得好〃的工作措施起到了明显的成效
5、落实责任,兑现信访维稳奖惩为确保有效准时化解信访冲突,确保系统内不发生集体访、越级访和群体性大事,我们提出了〃小事不出厂、大事不出经贸委、冲突不上交〃的要求,并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期,分别制订“维稳工作奖惩实施方案〃根据〃轻奖重罚〃的原则,对工作到位,未发生非正常访的包案责任人实行嘉奖;对工作不到位,引发了到市政府以上机关信访的,实施经济惩罚
二、存在的问题通过努力,系统内一大批历史遗留问题和冲突得以解决和化解行全面的跟踪督办同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20_年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范完善稽查网络,构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局仔细落实省公司营业普查整改针对省公司大规模的营业普要活动过程中发觉的问题和不足,根据上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深化到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改看法大力推动防窃电计量装置改造步伐公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平全面推动计量质量管理是去年市场营销中心工作之一以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程掌握,进一步规范了各30项工作行为,理顺了工作流程完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类方案、统计报表从微机自动生成建立了工作质量监督机制,便于发觉工作中存在的问题供应了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找供应快捷便利的手段基本实现了计量工作信息化管理经过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,掌握了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理
7、深化实施〃星级工程〃,优质服务水平不断提高在深化开展〃生命线〃教育实践活动的基础上,结合全县〃三评一促创五好〃和省市公司〃双十佳〃评比活动,连续深化〃星级工程〃活动选送了一批营销窗口服务人员到—电校进行全面的培训I组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入〃服务事故〃新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和竞赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度经过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力气上得到加强,从措施方法上得到落实加强服务制度建设下发了《95598客户服务工作管理方法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实制订了《流水县供电公司大客户经理服务制》,对月用31电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务加强供电形势的宣扬召开了客户代表座谈会和新闻发布会发放了宣扬手册,制作了宣扬灯箱广告发放征求看法表和客户满足率调查表,满足率到达98%在去年电力供应紧急、压减负荷的情景下,做到缺电不缺服务10月份,被流水县消费者协会考评为服务性企业第一名过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成果,但也必需看到当前市场营销管理工作中仍旧存在一些不容忽视的问题一是营销基础管理不细、不严主要表此刻抄表工作质量不高,仍旧存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是0〃度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度造成报表数据失真二是内稽力度不够主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节消失漏洞三是营销现代化程度不够高主要表此刻营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务〃无笔化〃工作退步等四是电费回收面临困难主要表此刻国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、32方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和讨论,实行得力措施仔细解决
二、20_年市场营销工作目标和任务20—年是国家电网公司建设〃一强三优〃现代公司的起步之年也是县公司全面实施〃一争、二创、三提高〃进展规划的重要的一年当前,国家实施进取宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈进展战略新一轮的经济增长已经起步,随着流水县新型工业化和农业产业化的不断推动,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成,必定带来电力需求的增长,为电力市场的开拓供应了较有力的支撑可是,由于电煤紧急,供需冲突凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍旧面临着很大压力分析新形势,应对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、支配和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增加做好市场营销工作的职责感和紧迫感,坚决做好新一年市场营销工作的信念和决心,克难奋进努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面20_年的市场营销工作任务繁重而艰难我们要正视困难,坚决信念,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20_年各项营销目标任务,为实现公司〃135〃总33体目标作出更大贡献部门工作总结开头篇一L在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关怀下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展—和—的宣扬和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20—年的工作.回顾这半年的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于_及—的风格、定型还有待进一步探究,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户供应良好的商机和快捷便利的信息、导航的功能发挥展望新的一年,我们将连续努力,力争各项工作更上一个新台阶.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、〃决心再接再厉,更上一层楼〃,肯定努力打开一个新的工作局面在20_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下此外,火车跑的快还靠车头带,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足在这些方面我都得到了部门领导的正确引导日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙今年7月,我来到—工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和关心下,我较快地适应了工作回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的不足之处首先,34在行业学习上远远不足,要想做精做好必需得深化业务中去,体会客户的心理和行业的动态在技术上还有待提高学习20_年转瞬即逝,过去的一年中在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈的努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了诸多不足现将主要工作总结如下信访工作总结开头怎么写篇9一年一度的民主评议党员工作又将开头,我感到,民主评议党员工作是新形势下加强党员队伍建设的一项重要制度,是保持党员先进性的重要措施和有效途径;同时也是对每一个*员一年来工作的一次大检阅,在检阅中发觉一些党员在抱负信念、根本宗旨、组织纪律、发挥作用等方面存在的突出问题,从而使每个党员通过评议达到思想上有触动、行动上有改进、工作上有提高、作风上有转变、纪律上有增加通过对比学习,结合本人工作实际状况,回顾一年来的工作学习状况,有收获也有不足现将我一年来的思想、工作和学习等方面的状况给大家汇报如下
一、在坚持学习理论、深化领悟〃三个代表〃重要思想的基础上贯彻xx大精神,紧密结合践行社会主义荣辱观,作为一名中国*党员,在给我无限的信念的同时也有更多的压力时刻提示着我留意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步首先,我深刻而清晰地熟悉到自己的缺点和不足,并在生活中35循序渐进地改善使我感到自己还有许多事要学由于我是一名党员,就应当拿出吃苦耐劳的精神,假如连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用我乐观响应支部党员活动,协作当前的理论前沿,为自己补充新奇血液当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容不断加强学习,以适应企业进展的需要,不断的提高自己的政治理论素养
二、始终坚持在工作中对用户用最热忱的态度,不把家庭和个人的心情带到工作中去,能够在思想上把这个大集体当作是自己的家让我觉得自己有责任有义务去做好管好这一工作
三、在工作中,坚持听从领导支配在多年的收费工作中,我坚持以本单位的服务宗旨为主;诚信务实,服务至上收费是一个单位的服务窗口,在工作中对用户提出的问题能够尽量解答让他们紧着眉头来笑逐颜开回在工作中不断总结阅历,培育自己对假钞的识别力量,避开在工作中造成直接经济损失的失误我对工作始终勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可一年来,虽然取得了肯定的成果,但仍存在一些不足之处;在工作中有时遇到个别特殊爱刁难收费员的用户时心情急躁、发脾气,不能做到自我掌握这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析当然,这些感想还比较粗浅,我36身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面,还有很多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步沟通中发觉和改正,需要各位领导和同志们赐予批判指正总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进在前进中开拓,保持乐观进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!信访工作总结开头怎么写篇10敬重的各位嘉宾,亿视宁的家人们大家新年好!祝大家在新的一年,合家安康,心想事成我是来xx公司的总经理今日,很荣幸地能与各位相聚一堂,共渡xx年会庆典在这里,首先感谢我们家人,对我们xx公司的信任与支持,只有你们,我们才能取得20_的良好战果感谢你们再次感谢现场的各位来宾,感谢你们能在百忙之中抽空来参与我们的年会庆典掌声送给你们信访工作总结开头怎么写篇11—年弹指间已过一年总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充实_年来在领导的指导、关怀下,在同事们的关心和亲切协作下,我的工作取得了肯定进步,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下
一、端正态度,喜爱本职工作态度打算一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责既然转变不了环境,那就转变自己,尽到自己本份,尽力37完成应当做的事情只有喜爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种乐观的态度,本着对工作乐观、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作
二、培育团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的特长和优点培育自己的团队意识和合作态度,相互协作,互补不足工作才能更顺当的进行仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成
三、存在不足工作有成果,也存在不足主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好
(一)、强化自制力工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识(二卜加强沟通同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通(三卜加强自身学习,提高自身素养38积累工作阅历,改进工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和关心,我深知自己还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!信访工作总结开头怎么写篇
12.时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的关心指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和傲慢我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值.首先特别感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线熬炼作为一名年轻人,我特别珍惜从销售部到公司物资部项目物资部又到项目副经理的岗位的实践,先后参与了xx项目部市政交通设施工程;城际铁路桥梁声屏障项目的建设开阔了眼界,增长了见识在领导的正确领导下和同事的关心支持下,取得了肯定的成果现就一年来的工作总结如下.一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多回顾的一年,现将工作总结如下39但随着国家一些改善民生的政策出台,一些职工要求增加补助标准要求解决工伤及职业病补助,要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又消失了,当前金融危机逐步影响下岗职工,再就业也是一大稳定隐患,经贸系统维稳任务仍旧艰难
三、今年的主要工作措施围绕〃平安、稳定〃的目标,主要抓好两个重点〃,确保〃三个到位〃两个重点一是重点做好初信初访工作把问题和冲突解决在萌芽状态之中;二是重点做好老上访户工作要通过解决问题或急躁解释等手段,使老上访户停诉息访;三个到位一是要进一步夯实基础,建立健络,确保信访隐患排查到位;二是创新方法,以人为本,切实解决信访职工合理诉求,确保解决问题、化解冲突的各项措施到位;三是连续落实领导包案,严厉工作纪律,强化责任追究和奖惩措施,确保重点信访人稳控措施到位总之,我们将根据市委、市政府的要求,抓好工作落实,加大工作力度,确保本系统的和谐与稳定信访工作总结开头怎么写篇2依据市、县关于开展社会冲突化解年的工作部署,县信访局今.时间如白驹过隙,20xx年年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和”三个代表।的重要思想坚持”以病人为中心’的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作较好的完成了20xx年度的工作任务工作总结如下.一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现将个人工作总结报告如下
6.20xx年,我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,不分昼夜、节假日,精彩的完成了公司交办的选购工作乐观参加公司组织的各种紧急任务,获得公司领导的确定和表扬在作风上执行公司管理制度,坚持原则,坚持财务制度,以选购纪律严格要求自己,廉洁奉公,从未消失违法、违纪、腐败现象我们树立“为公司节省每一分钱,的观念,坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省成本的原则紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作,使各项工作比去年得到了比较明显的进步信访工作总结开头怎么写篇
137、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现40将工作方案如下20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力
8、在过去的20xx年,在领导和同事的关心下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了熬炼,取得了肯定成果”回首过去,是为了更好地面对将来盘点自己一个学期的收获,无疑是一件开心的事情,就像农人手捧着粮食,心里布满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件苦痛的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种方案有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么抱负,也不得不让人圆满好在我们还有将来,日子还在连续,总结阅历和教训I必将有利于自己的前行
9、在劳碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义回顾过去一年的工作经受,作为雇员,我深深感到,企业的蓬勃进展的战斗精神在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成果,但也有少了许多在过去的一年,现在的工作归纳如下信访工作总结开头怎么写篇1420_年已经过去,在这一年的时间中身为销售经理的我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训I提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结41
一、本年度取得的成果我是去年第四季度到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问为了快速融入到这个行业中来到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事对于一整套流程可以完全的操作下来还有我的工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们店销售的每台车都要经过二线的手二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!第三季度去总部进行42模压训练,做一名合格的销售经理,后来在我们的二级某某公司进行据点销售和市场考察,在某某我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利
二、本年度存在的问题我们依据上半年销售的车型,进行了总结用到了提前上牌的车上我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误前段时间发生了一天之内同款车型的车价相差一万的大事,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大后来的市场一天比一天差,我们的日子更难受
三、对存在的问题进行改进的措施对于同款车型的车价相差万元的状况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、明年个人工作目标和方案我在明年中坚持销售经理的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作再盼望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充实!我盼望在明年我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售经理,我在今年已经娴熟的把握了一整套操作流程再43加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售经理假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化信访工作总结开头怎么写篇1520xx年,xx社区科普工作在中山办街道党工委、办事处科普办的领导下,依据今年制定的社区科普工作方案支配,为了提高社区居民的科普学问,充分发挥好社区居委会服务职能,现将20xx年科普工作半年总结完成状况总结如下
一、领导重视,加大投入,营造良好的科普宣教氛围经过半年来的科普宣扬教育,敬重学问,敬重人才,敬重科学在社区上下已蔚然成风,成为大家的共识为了加强社区科普宣教工作的力度,提高宣扬教育的效果,进一步推动科普宣教的广度和深度社区成立了由社区主任负责的科普宣扬教育工作领导小组组长,其他人员为成员社区科普领导小组定期召开领导小组工作会议,布置落实科普宣教工作,研讨科普宣教的新思路、新方法,大大提高了科普宣教工作的实效科普宣教工作直接影响到社区全面推动素养教育的质量本着一切从居民动身的思想,半年来,在社区办公室组织学习了科普学问、青少年如何制定学习目标等科普讲座透过寓教于乐的方式使居民真正从自身开头学科学、讲科学、用科学为进一步有效的做好科普宣扬教育工作,社区利用这些优良的硬件设施,进行了形式多样的活动并开办了社区四点半校内辅导班改造了社区图书室,为社区图书室44补充更新科普类图书为居民的科普学问的把握带给了便利
二、抓好科普干部和科普志愿者的业务培训科普工作是一个广义的概念,与人们日常生活工作密不行分,科普资料涉及范围广,资料丰富简单,而我们的科普干部和科普志愿者不行能样样精通,抓好这支队伍的建设,落实培训工作,直接关系到社区科技教育质量因此社区邀请遵义市科协的老师作科普学问讲座,对社区科普干部和科普志愿者开展系列科普讲座,这些讲座有效地提高了科普干部和科普志愿者的科普学问水平和科普辅导潜力这些科普干部和科普志愿者在社区内广泛组织开展科技活动,在培育居民科学素养和创新精神,提高实践潜力方面起了很大的推动作用
三、专心探究,开展丰富多彩的科普活动
1、文体活动〃全民健身、重在参加〃我们充分利用小区内各类文化资源,全民健身操舞竞赛〃在欢快中参加,在竞赛中提高〃这是居民们的共同心声丰富多彩的狮子桥广场健身舞活动赢得了居民群众的普遍好评包含了科学健身的道理,同时极大地丰富了社区居民的精神文化生活
2、读书活动今年社区连续大力开展〃科普学问进社区〃,〃科技以人为本,全面建设小康〃是我们开展社区科普工作的主题资料社区举办了〃《要做就做的》读书沟通活动〃〃《青少年爱护条例》〃学问答题活动,消防学问等活动在参加中,居民们深深感受到“读书让我更欢乐〃
3、服务居民,开展各类健康教育讲座45利用同学在节假日期间,我们又举办了〃青少年如何制定学习奋斗目标〃的科普讲座,让同学充分了解自身的学习目标,以一个专心的心态去参加学习与此同时,我社区结合社区群众的不同需求举办了〃中老年人健康教育学问讲座〃,〃养生学问讲座和“计生学问讲座〃等,为普及健康学问打下了良好的基础
4、争优创先活动为了不断提高社区居民的整体素养,,我们在社区大力开展科普学问进楼栋〃活动,透过此类〃活动提倡科同学活、建立礼貌社区〃活动,使居民的科学文化素养和社区面貌有了较大改观,学科学、用科学、爱科学、信科学的热忱普遍高涨,社区科学氛围深厚,礼貌向上的社会风气基本构成,此刻社区治安良好、无一齐民族*、非法宗教和重大封建迷信活动的发生代表着科学、礼貌、健康向上的科普活动,让居民充分感受到生活的乐趣和完善,为使我们的明天更完善让科普之光永久照射我们生活的社区
四、存在的不足半年科普工作透过社区全体人员的专心努力,科普成果以基本显现,但我们不能满意于现状,我们深刻熟悉到我们的工作还有许多不足之处,如在目前失业下岗人员,外来人员多的状况下,如何更深化的加强这一类群体的科学普及是我们科普工作的创新所在,我们将在今后的工作中更加努力的去探究更好的解决这一类问题的新工作思路工作方法信访工作总结开头怎么写篇1646转瞬间,来到〃公司〃已经半年多了在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和进展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步熟悉而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教育和关心下,我边学习边工作,从一个〃门外汉〃到现在对人事专员工作的娴熟把握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的绽开工作供应关心,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面详细的熟悉,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心下面我将分类对我这一年来的工作做一个具体总结
一、聘请工作a、结合20xx年各部门人员需求方案,并依据各部门人员的实际需求,通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位;b、20xx年行政人事部共参与了x次聘请会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求
2、建立、健全、规范人事档案管理;a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为xx人;47b、帮助部门主管准时为符合转正条件的员工办理转正手续;C、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺当完成,20xx年公司离职员工人数为XX人;d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导
3、员工培训工作;帮助部门主管对新入职员工开展入职培训120xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度
4、劳动合同及社保保险的综合管理;a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、准时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并准时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为xx人;c、准时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并准时办理其社保的削减工作,20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为XX人
5、值日及值班工作的综合管理;48a、准时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的支配检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺当完成了x个节假日的放假通知及值班支配工作
7、管理公司工会,定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步特殊是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对生疏的领域,更应当通过学习加强各个方面学问才能更好的进行工作
2、虚心请教,融入集体进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干乐观和同事争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境
3、仔细负责的做好工作;手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升,我努力培育自己尽职尽责的工作精神49年来努力做好社会冲突排查化解工作,乐观抓好信访突出问题治理和信访秩序的规范今年来的工作总结如下今年,县信访局共受理群众来信来访62件(其中来信25件;来访37批105人次,其中集体访4批53人次群众来县上访的批次人次同比略有下降信访反映的突出问题是国土资源管理、城镇改造(拆迁)、劳资纠纷、农村宅基地、邻里、道路、房屋等方面的纠纷以及反映村干部作风等问题我县群众到省集体上访1批5人次,进京非正常上访4批4人次,其中涉诉问题2批2人次,公安执法问题2批2人次
一、今年社会冲突纠纷排查化解工作状况今年来,根据开展社会冲突化解年的工作要求,县信访局以历年遗留历史积案和农村基层群众纠纷、信访突出问题为重点,做好全面排查,并形成了台账此外,每月对当月的群众来访、来信以及网上信访状况进行全面排查梳理,仔细分析研判,并将有关状况报县政法委、县维稳办
(一)冲突纠纷排查的状况集中排查出来的54宗其中,包含当前的信访突出问题和去年积案化解年以来未得到妥当化解的历史积案,以及个别今年来省、市排查交办的工作任务
(二)冲突分析状况所排查的状况,根据类别划分对社会冲突化解年的信访案件,我县均以根据五个一要求进行
4、工作中存在的不足a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发状况时,应变力量不够快,还有待提高;b、有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺当完成c、处理一些简单的工作时不够仔细,导致工作的完成状况不够抱负,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩信访工作总结开头怎么写篇17制丝班20_年度工作总结一年来,制丝班以厂部战略方针和年初职代会精神为指引,在车间班子的正确领导下,紧紧围绕车间年度工作思路开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,推行绩效考核,较好的完成了全年各项工作任务主要工作如下
一、目标管理成效明显,各项任务指标基本完成
1、节省挖潜状况
2、设备两率设备完好率100%设备故障停机率
3、三项指标(烟叶单耗)
4、生产方案完成状况
5、质量达标状况各项质量指标达标,全年无质量事故
6、其他职工违纪率零职工出勤率婚育掌握率100%新闻报道上稿率党员合50格率:100%
二、绩效考核与企业文化推广结合进行,员工面貌焕然一新绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,我们根据车间〃管理升级、文化造势〃的思想,将两项工作结合进行,取得了较好的效果绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施,必定面临一系列新旧观念及行为的猛烈冲突,需要的文化软力气来化解针对这些特点,班委会认为把两项工作结合进行可以相得益彰班委会针对绩效考核的要求制订了具体的考核标准,并通过班前班后会和专题会争论宣扬绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等将绩效考核的先进管理思想和企业文化〃超越精神〃、〃核心价值观〃等联系在一起,提出〃绩效考核就是不断超越,绩效考核就是要求,做好每件事,成就每个人〃,使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深化人心工作开展以来,员工思想发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的乐观性、主动性、规范性进一步加强,生产效率、工艺质量进一步提高提前进班、准时交接班蔚然成风,随便性离岗现象基本杜绝连续几个月份,先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬嘉奖
三、以人为本,以质量为核心,以设备完好为保障,集中精力抓好三项工作
1、员工管理在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准,并对51员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求以〃做好每件事,成就每个人〃的人本思想关注每一位员工,留意调动员工的乐观性,化解员工中的消极思想为提高员工们参加班级管理的乐观性,我们公开了班级管理内务,详细措施是对班级月奖金安排状况进行张贴公开
2、工艺质量生产工艺上,我们在连续执行新版卷烟工艺规范的基础上,与质检部门一道落实〃关键设备工艺性能点检技术〃,取得了不错的效果工艺质量进一步稳定,为车间获得厂部〃关键设备工艺性能点检先进单位〃的荣誉作出了贡献年初车间制丝工艺员跟班措施的落实,也使工艺质量管理更加严格规范针对跟班检查中发觉的问题,班里组织员工进行了质量分析会和肯定的工艺质量培训I成果获得厂部和车间的确定,涌现了〃最佳质量先进个人〃罗亚明、方漂亮及〃质量细节先进个人〃祝华珍等优秀员工,质改项目〃增加EmS221金属探测器灵敏度,提高叶丝质量〃还被厂部评为〃工艺质量改进先进项目〃
3、设备维保设备完好是生产顺当、质量达标的保障设备完好取决于维保工作设备维护方面,由于车间成立制丝技术组,并从生产班分别,给班级设备管理造成了肯定的难度针对这一问题,我们除加强和技术组的协调外,同时进一步完善设备信息反馈制度,要求操作工加强对所辖设备的检查,并每天作好反馈记录,以便技术组准时解决对记录状况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核通过这些措施52有力的保障了生产的顺畅进行在设备保养上,我们严格根据3W1H标准保养内容和程序进行,保养组全体员工全部以优秀成果通过3W1H培训考试,使保养工作进一步规范、专业一年的工作中,我们也暴露出一些问题,主要体现在两方面:
1、7月初技术中心下达了新的工艺标准和制丝工艺参数,因新工艺参数中的部分大品牌贮叶时间发生较大转变,由过去贮叶4小时以上变为贮叶时间2小时,这一转变导致工艺标准的执行与现行生产管理组织方式发生冲突,而相应的组织模式和人员配备尚未完善
2、由于车间成立制丝技术组,并从生产班分别,给班级设备管理造成了肯定的难度,导致设备因维护不到位、不准时给生产造成了肯定的影响上述问题已成为干扰制丝生产的重要因素,我们必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间党政班子的大力支持、协调解决即将到来的新一年度,我们将紧密团结在车间新领导班子的四周,奋勉作为,继往开来信访工作总结开头怎么写篇18今年公司工会高举中国特色社会主义宏大旗帜,坚持以人为本的工作理念,为我工会各项工作的开展指明白方向同时,一年来工会在公司党委的直接领导下,在上级工会的指导下,经过各分工会全体会员的乐观努力下,较好的完成了下列各项工作任务.全面加强员工专业培训,提高员工素养仔细贯彻党的—大精神,加强对员工的职业技术培训,开展各项学习活动,不断提高员工队伍的整体素养依据我公司详细状况53为了适应电力行业新技术的进展提高电力员工的工作力量,根据上级部门要求,为了加强进网作业工作的管理,规范电网作业许可行为保障供用电平安,—电力集团从8月14日开头对从事电气安装,试验,检修,运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训,并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课最终,我们利用8月20日至21日两天的时间对员工进行了考试,及格率为100%员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》这次培训做到求真务实,理论和实践相结合既有老师生动的授课指导,又有精彩的现场演示员工们全部通过考试,切实达到了实质性的收获同时,为了加强学习,我们还到黑山电业局进行学习参观,取长补短,互通有无,加强精神文明建设,不断提高员工的平安生产意识为让员工准时了解把握国际国内基本行业信息及动态,工会按时订阅刊物,如锦州日报,辽宁电力报,中国电力报等通过这些刊物不断加强员工的文化学问教育,形成了良好的企业文化氛围.加强工会自身建设,不断提高工作水平建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证,仔细做好新会员的接收工作,不断扩大会员队伍,加强工会的财务管理,收好,管好,用好工会经费我们力求把有限的资金用在刀刃上,全年主要开资是员工培训,组织劳动,参观学习,文化活动,员工福利,工会办公费用等真正做到工会经费为生产服务,为广阔会员服务,绝不乱花一分钱.以人为本,关怀职工生活,收集职工看法,真正做到人民的54工会为人民1)帮助行政部办好员工福利,定时发放澡票,洗衣票督促基层单位办好食堂今年各单位食堂都有很大程度改进,各单位员工都在员工食堂就餐,所吃的肉菜类都是绿色无污染食品,员工特别满足2)为维护员工利益和股东权益为重点,落实各项福利待遇,公司出资53万元统一换发四季制式工作服3)出资100万元购买两台通勤大客车,为员工制造了舒适,优越的工作条件和环境至此,公司员工衣、食、住、行、用等,在现有条件下能够满意需要的各个方面,都得到了极大的改善,达到了前所未有的水平.存在的问题今年我们虽然做了一些工作,但距离组织的要求还存在肯定的距离,主要有下面几个方面1)要加强分工会干部政治,业务学习,尽快提高工作力量2)要加强工会的职能,乐观开展各项劳动竞赛3)要准时收集员工看法,以确保员工的合法权益有总结就简单看到自身的不足,在以后要努力克服之前的工作缺陷,更加圆满的完成任务信访工作总结开头怎么写篇
191、转瞬劳碌而又充实20xx年已经接近尾声,而我也在万基这个大家庭工作了半年这半年来在领导的关怀和支持下我的工作和学习都得到长足的进步,在同事们的帮扶下业务力量也得到了提高
552、光阴荏苒、时间飞逝,转瞬间XX年在紧急劳碌中过去了回首旧年,这一年是紧急的一年,也是充实的一年展望新岁,在新的一年里,我将总结阅历、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋勉有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去hellip;hellip;
3、作为一名工作多年的施工员,始终以来,我不断丰富自己的专业学问,靠着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在阅历中乐观进展创新、不断提高自己的工作力量在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在肯定程度上成就了自我现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,盼望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作
4、项目部20xx年党建工作以邓小平理论和重要思想作为指导全面落实科学进展观,在理论武装、指导实践、推动工作上下功夫紧紧围绕构建社会主义和谐社会、社会主义新农村建设的战略部署与时俱进,开拓创新,全面加强和改进学习党的思想、组织、作风和制度建设,提高党建工作的针对性和时效性,不断增加党支部的制造力、分散力和战斗力,为全面提升工作质量,构建和谐工作环境,努力查找基层党建工作新举措,力争党建工作〃走前头〃,进一步提高了党建工作整体水平,切实增加了党组织的分散力、制造力和战斗力为我项目部圆满完成各项工作任务供应了顽强有力的组织保证和制度保证现将项目部20xx年党建工作总结如下
5、伴随着第五项目部打入XX镇,X公司迎来了快速进展的大56好时间,也为我们公司的进展制造了良好的机遇在此期间,我广厦B-4#住宅楼工程项目部于20xx年9月开头进场,在第五项目部顽强而有效的统一指挥下,在诚正监理全过程监督协调下,在兄弟项目部的乐观协作下,工程施工正在井然有序的进行匆忙走过20xx年上半年,现结合我项目部上半年的工作及下半年的工作思路做一个总结总结如下
6、从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的阅历,同时参与了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发觉自己最短的那块板,查找适合自己的突破口就成为当务之急了
7、20xx年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经受的风雨路程,我作出如下个人工作总结信访工作总结开头怎么写篇
20.时间一晃而过,弹指之间,x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下.一转瞬,一年又过去了,x年经受了许多也学到了许多面对过去,或多或少总要有些回忆在新的一年即将开头的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下.过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的关心下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务学问,努力提高理57论学问和业务工作水平遵纪守法,努力工作,仔细完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关怀、支持和关心下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步现总结如下.紧急劳碌的**年即将过去,布满盼望的20xx年已悄然而至过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的关心支持下,我顺当的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的状况详细工作总结如下.20xx年已经接近尾声,逝去的时间已成为历史,属于我们的只有今日,我们能把握的也只有今日!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和顽强!学会用激情制造绚烂,使我们的生命更加精彩失败不是胜利之母,失败之后的总结才是胜利之母现就一年来工作状况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批判、指正
6.从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心,开头的用诚意赢得客户,用细心服务客户,用爱心关怀客户现对我自己的工作做一个总结如下信访工作总结开头怎么写篇21我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的端详中完善自我20xx年自我也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下
一、聘请根据公司的年度规划,透过公共网、等渠道进行人才聘请聘58请的岗位有平安管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人年底的中高层岗位竞聘是今年聘请工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份初试共支配了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参与最终的竞聘为协作此次竞聘工作细心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调支配好面试时间,专心做好整个面试过程中的后勤保障工作
二、培训对于新入职的员工做了平安防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工帮助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境自我则在10月份完成了人事管理连续教育的验证工作
三、社保、公积金、各类保险每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,依据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作对于新入职的员工准时为其办理了社保、公积金、档案的转入对于退休人员准时为其办理了退休手续及公积金的转入手续完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔59落实交办(一个包案县领导、一个调处工作组、一个解决方案、一个责任单位、一抓究竟解决问题)同时,要求各办案单位要发挥牵头单位作用,协调、联动、整合资源落实责任、措施,尽快把冲突调处化解在积案排查摸底了解后,要求各乡镇、涉案单位的牵头部门的包案领导在接到案件后,主动同县包案领导汇报基本案情,并共同讨论解决案件的方法,落实化解措施实行定期汇报,各工作组要根据一案一册要求做好台账,每月要定期上报案件的化解状况,能化解要根据省的九个一上报材料并由包案的责任单位领导、县领导批阅签名后上报县积案化解活动办公室进行审批结案,未能办结的应报告下一段实行的化解措施连续调处;交办的积案,根据县的要求于11月底全部办结,如不能按期办结的,由工作组写出相关材料说明缘由和下一步工作措施交县包案领导签字后上报领导小组办公室并上报县委、县政府的主管领导
(四)加强督促检查,推动解决突出问题积案交办后,我县实行了各种有效措施,如对重点单位、乡镇的由县的分管领导带队召开案件的讨论分析会议,并对相关案件进行讨论分析缘由、成因,讨论解决措施,使许多积案快速而解,又如县主要领导对个别的重点案件还亲自讨论解决措施,出良策、献良方并对个别缠访、闹访人员亲自约见,从而确保问题合理解决到位,生活困难扶持救济到位,缠访、闹访教育疏导到位,违法上访的依法处置到位同时我还加大督查的力度,分别由信访局局长和两名副局长带队到乡镇单位进行第一阶段的检查督导并对相关案件提出解决看对于20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计x元
四、福利全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里对于每二年一次的职工体险,先后比较了、宾三家体检中心,最终确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡
五、合同管理本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人
六、各类报表每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析每季度完成季度报表和国资委统计报表并准时上报
七、完成布置的工作为协作20xx年校内聘请,年中的时候对本部及下属企业的应届生聘请状况进行了调研下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思索,不需要招应届生,所以此次组织的20xx校内聘请会我们公司及下属企业没有参与xx集团为了增加人力资源管理信息的完整性、精确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后,我仔细细致地为此次调研预备材料•,并与同事一齐60接待了及用友公司人员的来访调研,顺当完成了此次调研工作近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位熟悉还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我准备做好以下三点来弥补工作中的不足
一、加强对人力资源专业学问的学习,参与人力资源相关培训,做到全面深化的把握本职工作的专业学问,以便结合实际更好的开展工作
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力在注意学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学学问,用学问指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平
三、对工作中有些进展不顺当的问题,需要滤清思路重新整理对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思索问题的好习惯最终感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事恳切地对待我在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼61法,从而使案件能早日化解结案
二、努力抓好信访秩序治理、规范信访秩序工作状况为了严格坚持依法依规解决群众信访问题,不轻易突破政策法律规定去解决本不应当解决的问题,努力削减因此导致的越级访和缠访闹访,今年来,仔细组织规范信访秩序
(一)抓好规范上访行为组织各乡镇、县各单位仔细学习中央和省关于依法处理涉法涉诉信访问题、引导群众依法逐级走访等相关文件精神,乐观加强与上级信访部门的沟通,争取上级信访部门对越级上访不支持、不受理、不通报、不记账,引导群众以理性合法方式逐级表达诉求对一些缠访、闹访的信访案件,特殊是多次重复到省进京上访的案件,探究通过召开信访事项听证会或启动核查程序,把案件准时结案,打消上访群众不切实际的上访愿望,维护正常的信访工作秩序
(二)以宣扬贯彻《XX省信访条例》为契机,做好信访秩序规范和宣扬工作《XX省信访条例》将于今年7月1日起施行为做好《XX省信访条例》的贯彻实施工作,确保各级党政领导干部和社会各界学习了解并精确把握条例的立法精神和制度设计,依据《XX省信访条例》宣扬普及工作方案,我县信访部门结合实际进行宣扬,做到墙上有字、电视有声,充分利用广告、墙报、报纸、电子屏幕、宣讲、学习研讨等形式学习宣扬条例6月18日,省宣讲团到我县进行宣讲,上午在县直单位召开宣讲会,下午到阳城镇召开宣讲会6月23日,由县人大内司委、县信访局、县司法局等组成的县宣讲团分两个小组赴全县13个乡镇进行宣讲,重点对各乡镇班子成员,各政法派驻机构负责人、信访办负责人,乡镇中层干部,村(居、社区)全体干部及人民调解员等进行宣扬讲解《XX省信访条例》为做好省《信访条例》的宣扬工作,县信访局向市统一订购了相关宣扬资料,其中包含省《信访条例》法规手册、信访工作资料(含信访工作人员篇、信访人篇)、省《信访条例》宣讲提纲以及宣扬视频光盘等资料各乡镇、各单位除了乐观开展《条例》的宣讲工作之外,还根据相关要求,实行宣扬条幅、宣扬栏、播放宣扬光盘等方式,广泛开展省《信访条例》的宣扬今年来,县信访局通过把社会冲突化解纳入信访工作的总体部署,社会冲突化解工作水平和社会风险防范力量明显提高反映在群众信访的变化上,近年来,我县群众到省、市上访的数量每年逐步削减;今年以来,省、市下交的积案化解任务、全国信访信息系统登记交办的我县群众上访事项同比下降50%以上与此同时,群众冲突统统涌入信访渠道的现象也已经发生明显的转变,各级信访机构的工作数量也逐年削减,反映出群众信访量逐年稳步下降,前几年群众冲突迅猛上升的势头得到有效掌握虽然在化解社会冲突方面取得了一些成效,但这项工作永无止境,当前社会冲突简单多样,稳定形势较为严峻一些旧的冲突仍旧存在,新的问题又逐步消失;群众利益诉求日益多元化,关注的热点、焦点问题逐年增加我县的社会冲突化解遇到的各种阻力越来越大信访工作总结开头怎么写篇3医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行现将医务科上半年工作总结如下
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院进展的动力,严格医疗质量管理全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和〃两好一满足〃为标准,依据年初既定方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化
1、上半年各项工作指标完成状况(截止5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率
111.3%
(3)全年门诊总人次19911人次
(4)住院中人数10541人
(5)平均住院日7天
(6)全院实际占用床日数69875
(7)病历甲级率99%
(8)处方合格率
(9)入院诊断符合率
(10)手术前后诊断符合率。