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信息系统安全管理制度管理制度2008年8月第101条负责为每台计算机安装主机登录系统第102条负责主机登录系统、身份认证系统的系统保护第七章计算机信息系统应急预案第103条系统管理人员参与制定各类意外事件处置预案,并具体执行,包含火灾、停电、设备故障等,每年进行预案演练第104条遇到火灾应根据火情采取下列措施.如火情较轻时,应立即切断机房总电源,并迅速用消防器材,力争把火扑灭、操纵在初期阶段,同时上报集团保卫部门.如火情严重应迅速拨打报警电话“119”,同时通知集团保卫部门,听从消防工作人员的现场指挥,协助处理有关事项第105条如遇机房突发性停电,应迅速通知用户,同时关闭设备电源,来电后,及时通知用户,并检测设备是否正常运行第106条系统出现灾难性故障时,系统管理员应立刻通知部门主管,制定全面的系统恢复方案第107条遇紧急情况,值班员应立即通知保密办与系统管理员,保持24小时通讯畅通,随时处理紧急事件第108条线路故障应立即拨打线路故障电话“112”,同时上报部门主管,协助电信部门查找故障原因,尽快使线路恢复正常第八章附则第109条本管理制度自公布之日起执行,未尽事宜以用户单位的《保密工作管理实施办法》为准第110条本制度每年度审订一次,本制度所有表格请见附录附录机房日常巡检记录表(表一)部门文件编号:系统设备档案表(表二)文件编号:首次建档日期系统软件档案表(表三)部门文件编号系统维护系列表(表四)文件编号:系统工作状态、应用服务检测表(表五)部门文件编号:第页系统运行维护申请单(表六)部门文件编号:身份认证系统变更申请表(表七)部门文件编号:证书编号病毒防护系统检测记录表(表八)部门文件编号:第二章系统管理人员的职责3第三章机房管理制度4第四章系统管理员工作细则第五章安全保密管理员工作细则7第六章密钥管理员工作细则9第七章计算机信息系统应急预案10第八章附则10病毒防护系统升级记录表(表九)部门文件编号:病毒防护系统查杀病毒记录表(表十)部门文件编号部门文件编号:网络信息安全策略备份表(表十二)文件编号:入侵检测系统检测记录表(表十三)部门文件编号:入侵检测系统升级记录表(表十四)部门文件编号:漏洞扫描系统检测记录表(表十五)文件编号:事件描述解决方案漏洞扫描系统升级记录表(表十六)部门文件编号:网络安全系统检查审计数据备份表(表十七)部门文件编号:涉密计算机日常审计记录表(表十八)部门文件编号设备审计系统检测记录表(表十九)部门文件编号:第一章总则第1条根据《中华人民共与国保守国家秘密法》与有关保密规定,为进一步加强本单位计算机信息系统安全保密管理,并结合本单位的实际情况,制定本制度第2条计算机信息系统包含涉密计算机信息系统与非涉密计算机信息系统其中,涉密计算机信息系统指以计算机或者者计算机网络为主体,按照一定的应用目标与规则构成的处理涉密信息的人机系统第3条涉密计算机信息系统的保密工作坚持积极防范、突出重点,既确保国家秘密安全又有利于信息化进展的方针第4条涉密计算机信息系统的安全保密工作实行分级保护与分类管理相结合、行政管理与技术防范相结合、防范外部与操纵内部相结合的原则第5条涉密计算机信息系统的安全保密管理,坚持“谁使用,谁负责”的原则,同时实行要紧领导负责制第二章系统管理人员的职责第6条本单位的涉密计算机信息系统的管理由各科室负责,具体技术工作由信息中心承担,设置下列安全管理岗位系统管理员、安全保密管理员、密钥管理员第7条系统管理员负责信息系统与网络系统的运行保护管理,要紧职责是信息系统主机的日常运行保护;信息系统的系统安装、备份、保护;信息系统数据库的备份管理;应用系统访问权限的管理;网络设备的管理;网络的线路保障;网络服务器平台的运行管理网络病毒入侵防范第8条安全保密管理员负责网络信息系统的安全保密技术管理,要紧职责是网络信息安全策略管理;网络信息系统安全检查;涉密计算机的安全管理;网络信息系统的安全审计管理;违规外联的监控第9条密钥管理员负责密钥的管理,要紧职责是身份认证系统的管理;密钥的制作;密钥的更换;密钥的销毁第10条对涉密计算机信息系统安全管理人员的管理要遵循“从不单独原则”、“责任分散原则”与“最小权限原则”设备审计系统审计数据备份表(表二十)部门文件编号:备份形式全部备份增量备份安全钥匙领用申请表(表二十一)部门文件编号:申请原因:注本表由申请部门填写,网络管理部门负责存档第口条新调入或者任用涉密岗位的系统管理人员,务必先同意保密教育与网络安全保密知识培训后方可上岗工作第12条保密单位负责定期组织系统管理人员进行保密法规知识的宣传教育与培训工作第三章机房管理制度第13条出入机房要有登记记录非机房工作人员不得进入机房外来人员进机房参观需经保密办批准,并有专人陪同第14条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质、食品等对设备正常运行构成威胁的物品严禁在机房内吸烟严禁在机房内堆放与工作无关的杂物第15条机房内不得使用无线通讯设备,禁止拍照与摄影第16条各类技术档案、资料由专人妥善保管并定期检查第17条机房内应按要求配置足够量的消防器材,并做到三定(定位存放、定期检查、定时更换)加强防火安全知识教育,做到会使用消防器材加强电源管理,严禁乱接电线与违章用电发现火险隐患,及时报告,并采取安全措施第18条机房应保持整洁有序,地面清洁设备要排列整齐,布线要正规,仪表要齐备,工具要到位,资料要齐全机房的门窗不得随意打开第19条每天上班前与下班后对机房做日常巡检,检查机房环境、电源、设备等并做好相应记录(见表一)第20条机房大门务必随时关闭上锁机房钥匙由信息中心专人管理第21条机房门禁磁卡(下列简称门禁卡)由信息中心管理第22条门禁卡的发放范围是系统管理员、安全保密管理员与密钥管理员第23条对临时进入机房工作的人员,不再发放门禁卡,在向主管部门提出申请得到批准后,由安全保密管理员陪同进入机房工作第24条门禁卡应妥善保管,不得遗失与互相借用第25条门禁卡遗失后,应立即上报信息中心,同时写出书面说明第四章系统管理员工作细则第一节系统主机保护管理办法第26条系统主机由系统管理员负责保护,未经同意任何人不得对系统主机进行操作第27条根据系统设计方案与应用系统运行要求进行主机系统安装、调试,建立系统管理员账户设置管理员密码,建立用户账户,设置系统策略、用户访问权利与资源访问权限,并根据安全风险最小化原则及运行效率最大化原则配置系统主机第28条建立系统设备档案(见表二)、包含系统主机全面的技术参数,如品牌、型号、购买日期、序列号、硬件配置信息、软件配置信息、网络配置信息、系统配置信息,妥善保管系统主机保修卡,在系统主机软硬件信息发生变更时对设备档案进行及时更新第29条每周修改系统主机管理员密码,密码长度不得低于八位,要求有数字、字符、字母并区分大小写第30条每周通过系统性能分析软件对系统主机进行运行性能分析,并做全面记录(见表四),根据分析情况对系统主机进行系统优化,包含磁盘碎片整理、系统日志文件清理,系统升级等第31条每周对系统日志、系统策略、系统数据进行备份,做全面记录(见表四)第32条每天检查系统主机各硬件设备是否正常运行,并做全面记录(见表五)第33条每天检查系统主机各应用服务系统是否运行正常,并做全面记录(见表五)第34条每周下载安装最新版的系统补丁,对系统主机进行升级,做全面记录(见表四)第35条每天记录系统主机运行保护日记,对系统主机运行情况进行总结第36条在系统主机发生故障时应及时通知用户,用最短的时间解决故障,保证系统主机尽快正常运行,并对系统故障情况做全面记录(见表六)第37条每月对系统主机运行情况进行总结、并写出系统主机运行保护月报,上报保密办第二节信息系统运行保护管理办法第38条信息系统的运行保护由系统管理员负责保护,未经同意任何人不得对信息系统进行任何操作第39条根据信息系统的设计要求及实施细则安装、调试、配置信息系统,建立信息系统管理员账号,设置管理员密码,密码要求由数字、字符、字母构成,区分大小写,密码长度不得低于8位第40条对信息系统的基本配置信息做全面记录,包含系统配置信息、用户帐户名称,系统安装目录、数据文件存贮目录,在信息系统配置信息发生改变时及时更新记录(见表三)第41条每周对信息系统系统数据、用户ID文件、系统日志进行备份,并做全面记录(见表四)备份介质交保密办存档第42条当信息系统用户发生增加、减少、变更时,新建用户帐户,新建用户邮箱,需经保密单位审批,并填写系统用户申请单或者系统用户变更申请单(见表七),审批通过后,由系统管理员进行操作,并做全面记录第43条根据用户需求设置信息系统各功能模块访问权限,并提交保密办审批第44条每天检查信息系统各项应用功能是否运行正常,并做全面记录(见表五)第45条在信息系统发生故障时,应及时通知用户,并用最短的时间解决故障,保证信息系统尽快正常运行,并对系统故障情况做全面记录(见表六)第46条每天记录信息系统运行保护日志,对信息系统运行情况进行总结第47条每月对信息系统运行保护情况进行总结,并写出信息系统保护月报,并上报保密办第三节网络系统运行保护管理办法第48条网络系统运行保护由系统管理员专人负责,未经同意任何人不得对网络系统进行操作第49条根据网络系统设计方案与实施细则安装、调试、配置网络系统,包含交换机配置、路由器配置,建立管理员账号,设置管理员密码,并关闭所有远程管理端口第50条建立系统设备档案(见表二),包含交换机、路由器的品牌、型号、序列号、购买日期、硬件配置信息、,全面记录综合布线系统信息配置表,交换机系统配置,路由器系统配置网络拓扑机构图,VLAN划分表,并在系统配置发生变更时及时对设备档案进行更新第51条每天检查网络系统设备(交换机、路由器)是否正常运行第52条每周对网络系统设备(交换机、路由器)进行清洁第53条每周修改网络系统管理员密码第54条每周检测网络系统性能,包含数据传输的稳固性、可靠性、传输速率第55条网络变更后进行网络系统配置资料备份第56条当网络系统发生故障时,应及时通知用户,并在最短的时间内解决问题,保证网络系统尽快正常运行,并对系统故障情况作全面记录(见表六)第57条每月对网络系统运行保护情况进行总结,并作出网络系统运行保护月报第四节终端电脑运行保护管理办法第58条终端电脑的保护由系统管理员负责,未经同意任何人不得对终端电脑进行保护操作第59条根据用户应用需求与安全要求安装、调试电脑主机,安装操作系统、应用软件、杀毒软件、技防软件第60条建立系统设备档案(见表二)、包含电脑的品牌、型号、购买日期、序列号、硬件配置信息、软件配置信息、网络配置信息、系统配置信息,在电脑主机软硬件信息发生变更时对设备档案进行及时更新第61条在电脑主机发生故障时应及时进行处理,备份用户文件,用最短的时间解决故障,保证电脑主机尽快能够正常运行,并对电脑主机故障情况做全面记录(见表六),涉及存储介质损坏,直接送交保密办处理第五节网络病毒入侵防范管理办法第62条网络病毒入侵防护系统由系统管理员专人负责,任何人未经同意不得进行此项操作第63条根据网络系统安全设计要求安装、配置瑞星网络病毒防护系统,包含服务器端系统配置与客户机端系统配置,开启客户端防病毒系统的实时监控第64条每日监测防病毒系统的系统日志,检测是否有病毒入侵、安全隐患等,对所发现的问题进行及时处理,并做全面记录(见表八)第65条每周登陆防病毒公司网站,下载最新的升级文件,对系统进行升级,并作全面记录(见表九)第66条每周对网络系统进行全面的病毒查杀,对病毒查杀结果做系统分析,并做全面记录(见表十)第67条每日浏览国家计算机病毒应急处理中心网站,熟悉最新病毒信息公布情况,及时向用户公布病毒预警与预防措施第五章安全保密管理员工作细则第一节网络信息安全策略管理办法第68条网络安全策略管理由安全保密管理员专职负责,未经同意任何人不得进行此项操作第69条根据网络信息系统的安全设计要求及主机审计系统数据的分析结果,制定、配置、修改、删除主机审计系统的各项管理策略,并做记录(见表十一)第70条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除网络安全评估分析系统的各项管理策略,并做记录(见表十一)第71条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除入侵检测系统的各项管理策略,并做记录(见表HOo第72条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除、内网主机安全监控与审计系统的各项管理策略,并做记录(见表十一)第73条每周对网络信息系统安全管理策略进行数据备份,并作全面记录(见表十二)第74条网络信息安全技术防护系统(主机审计系统、漏洞扫描系统、防病毒系统、内网主机安全监控与审计系统)由网络安全保密管理员统一负责安装与卸载第二节网络信息系统安全检查管理办法第75条网络信息系统安全检查由安全保密管理员专职负责执行,未经同意任何人不得进行此项操作第76条每天根据入侵检测系统的系统策略检测、审计系统日志,检查是否有网络攻击、特殊操作、不正常数据流量等,对特殊情况做及时处理,遇有重大安全问题上报保密办,并做全面记录(见表十三)第77条每周登陆入侵检测系统产品网站,下载最新升级文件包,对系统进行更新,并做全面记录(见表十四)第78条每月通过漏洞扫描系统对网络系统终端进行安全评估分析,并对扫描结果进行分析,及时对终端系统漏洞及安全隐患进行处理,作全面记录(见表十五),并将安全评估分析报告上报保密办第79条每周登录全评估产品网站,下载最新升级文件包,对系统进行更新,并作全面记录(见表十六)第80条每周备份入侵检测系统与漏洞扫描系统的审计信息,并作全面记录(见表十七)第三节涉密计算机安全管理办法第81条涉密计算机安全管理由安全保密管理员专人负责,未经同意任何人不得进行此项操作第82条根据网络系统安全设计要求制定、修改、删除涉密计算机安全审计策略,包含打印操纵策略、外设输入输出操纵策略、应用程序操纵策略,并做记录第83条每日对涉密计算机进行安全审计,及时处理安全问题,并做全面记录(见表十八),遇有重大问题上报保密部门第84条涉密计算机的新增、变更、淘汰需经保密部门审批,审批通过后由安全保密管理员统一进行操作,并做全面记录(见表十八)第85条新增涉密计算机联入涉密网络,需经保密办审批,由安全保密管理员统一进行操作,并做全面记录(见表十八)第四节安全审计管理办法第86条网络信息安全审计系统由安全保密管理员负责,未经同意任何人不得进行此项操作第87条根据网络系统主机安全设计要求安装、配置、管理主机安全审计系统,制定审计规则,包含系统运行状态、用户登录信息,网络文件共享操作等第88条每日查看安全审计系统信息,对审计结果进行分析整理,及时处理所发生的设备安全问题,并做全面记录(见表十九)第89条每周备份设备安全审计系统审计信息,并做全面记录(见表二十)第90条每月对主机安全审计系统记录信息进行分析总结,并向保密部门提交分析报告第五节违规联接管理办法第91条违规外联管理系统(北信源安全补丁管理软件)由安全保密管理员负责,未经同意任何人不得进行此项操作第92条根据网络信息系统安全管理要求安装、配置违规外联管理系统策略,包含联网涉密电脑单机涉密电脑,便携式涉密电脑第93条每日检查违规外联系统审计信息,查看联网涉密电脑是否有违规外联操作第94条每月检查单机涉密电脑、便携式电脑是否有违规外联操作第95条每三个月协助保密办进行所有涉密电脑巡检,检查是否存在违规外联操作,并做全面记录第96条每日通过违规外联系统检查网络系统是否有非法主机联入,并做全面记录第六章密钥管理员工作细则第97条身份认证系统由密钥管理员专人负责,未经同意任何人不得进行此项操作第98条每日检查身份认证系统是否正常运行第99条负责向用户单位派发安全钥匙,用户需填写审批表,并提交保密部门审批(见表二十一)第100条根据用户需求,见保密部门审批单要求,制作、修改、注销证书(见表七)日期温度湿度电源系统设备运行情况巡检员上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班基本信息设备编号设备名称设备品牌设备型号设备序列号安装日期随机材料名称单位/数量随机材料名称单位/数量主机配置硬件配置变更记录配置说明数量内容签署/日期CPU操纵器硬盘内存光驱网卡软驱卡其它软件配置变更记录签署日期签署日期签署日期系统配置变更记录签署日期签署日期签署日期网络配置变更记录签署日期签署日期签署日期基本信息软件编号软件名称软件品牌软件版本软件序列号安装日期随机附件名称单位/数量随机附件名称单位/数量软件使用说明软件安装环境变更记录签署日期签署日期签署日期软件网络设置变更记录签署日期签署日期签署日期首次建档日期登记员设备编号主机名称系统性能分析分析日期年月日分析人员分析软件统计CPU使用率(百分比)磁盘碎片整理盘符建议碎片整理内存使用率内存总容量MC是否已使用空间MD是否可用空间ME是否系统日志文件清理是O否F是否G是O否分析建议系统数据备份备份日期年月日备份人员备份设备备份介质备份形式标识全部备份增量备份备份内容系统日志系统数据系统策略系统补丁升级记录升级日期年月日升级人员检测日期设备编号检测项目检测结果应用服务名称否常是正检测人员年月日OCPU内存O硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPU内存硬盘O网卡年月日OCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPUO内存硬盘网卡年月日OCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPUO内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘O网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPU内存O硬盘网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPUO内存O硬盘O网卡年月ROCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPU内存硬盘网卡年月日OCPUO内存硬盘O网卡年月日OCPUO内存硬盘网卡年月ROCPU内存O硬盘网卡报修单位报修时间申请人联系方式设备编号设备名称保护地点报修申请填写人年月日时间安排要求服务方式□现场□电话故障诊断与处理方法硬件故障□CPU口内存口主板口显卡口硬盘口网卡口显示器口电源口键盘口鼠标口汉王笔口交换机口路由器口打印机口网线软件故障口操作系统故障口应用软件故障口驱动程序故障口应用及设置故障保护人员年月日处理结果保护完成是口否口遗留问题及处理建议填写人年月日用户验收验收人(设备使用人)年月日费用处理情况经办人年月日用户单位主管年月日部门申请证书使用范围口OA系统口档案管理系统部门主管批准签字保密办审批签字执行人签字设备编号主机名称病毒名称感染时间系统帐户病毒类型备注检测人员检测日期更新日期升级包版本升级结果设备编号操作人员200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊主机名称设备编号查毒日期事件描述感染时间感染文件病毒名称病毒类型感染方式破坏程度系统帐户原始位置解决方案操作人员记录日期记录人员主机审计系统策略名称策略描述网络巡警系统策略名称策略描述漏洞扫描系统策略名称策略描述入侵检测系统策略名称策略描述备份设备备份形式全部备份增量备份备份内容主机审计系统北信源安全管理系统漏洞扫描系统入侵检测系统备份介质完成情况备份人员备份日期发生时间事件类型网络攻击特殊操作端口扫描不正常数据流量其他事件描述解决方案检测人员更新日期升级包版本升级结果设备编号操作人员200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊设备编号主机名称发生时间检测人员更新日期升级包版本升级结果设备编号操作人员200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常n特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊200年月日□正常□特殊备份设备备份形式全部备份增量备份备份内容漏洞扫描系统入侵检测系统备份介质完成情况备份人员备份日期审计日期设备编号主机名称审计项目□USB接口□打印□共享文件夹□光驱□软驱□硬件信息□注册表处理方案部门主管批准签字保密办审批签字操作人员检测日期主机名称设备编号事件描述系统帐户共享文件打印操作拨号审计移动介质硬件报警键盘操作主机端口网络监控文件操作解决方案检测人员设备编号主机名称备份设备备份内容备份介质完成情况备份人员备份日期申请部门申请时间申请人姓名申请类别口丢失口损坏口新发丢失时间年月日是否已向部安全管理员挂失口是口否通知时间年月日通知方式□电话口电子邮件□其它部门领导审核签名年月日保密办公室审核签名年月日网络管理部门操作记录签名年月日。