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2023年度专业技术人员继续教育课程参考答案——判断题一一()是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件A.团队规范B.团队精神C.团队信任气氛D.团队价值答案:B培养创新团队文化一方面要树立团队的()A.规章制度B.创新精神C.核心价值观D.合作气氛答案C以下不属于团队创建阶段的环节的是()A.分析团队角色B.配置团队人员C.拟定团队目的A.坚持赏罚分明B.设定明确的目的拟定优先顺序C.做事实事求是,及时发现问题D.传授经验,提高员工能力答案:ABCD虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有()A.人才优势B.信息优势C.竞争优势D.效率优势答案:ABCD团队沟通原则涉及:()A.建设性争议程序化原则B.办事制度化原则C.对下属的信任原则D.统一的工作目的原则答案:ABCD团队沟通具有()特性A.积极承诺,通力合作B.团队交流的直接性C.团队成员的多样性D.精而简的沟通规模答案:ABCD掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项()A.语调B.音量大小C.语速D.发音、咬字,方言等变化的运用答案:ABCD以下领导者的个性中,有助于保持团队的士气的是()A.使团队成员乐意从事正在进行的事情B.面临特别困难时及时打气C.工作进程要稳定D.尊重团队成员的个人生活空间答案ABCD领导者在团队中所起的领导作用,重要有()A.发动作用B.执行作用C.主导作用D.统率作用答案ACD以下4个典型的群体形态中,团队合作限度最低的是()A团队B:准团队C一般群体D:反团队答案D以下不属于团队创建阶段的环节的是()A拟定团队目的B分析团队角色C配置团队人员D:人员的身份融合答案D团队核心要素中()是为团队奉献的心理基础.A目的B:合作C:信任D自愿答案:D团队核心要素中()是团队绩效的技术基础.A目的B:合作C:信任D能力答案:D不属于摩托罗拉(中国)电子有限公司的用人标准是()A诚信B勤奋C富于发明性D:有独立精神答案:D以下不属于诉说的辅助性技巧的是()A:使用视觉辅助工具B:目光的交流技巧C:语言的交流技巧D:解决提问的技巧答案:D是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件(A:团队精神B团队价值C团队规范D:团队信任气氛答案A以下不属于有效倾听的技巧的是()A:专注B:反馈C敏感D质疑答案D以下不是解决提问的良好的技巧的是()A:仔细听提问B:在发现提问的问题不太合适时,立即把问题驳回C:假如场合空间较大提问者的声音比较小,估计有的听众没有听到所提的问题,那么在回答问题前,先对全场听众说明问题是什么D:回答问题简明扼要答案B以下哪种情况不会使人怀疑别人的诚实()A:言行不一致B:与不同的人分享相同的信息C过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释D没有满足盼望答案B以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是()A:组织成员的家属待遇B工作保障C发挥、发展专业能力的机会D:良好的组织文化氛围答案:A针对群体一体化思维的因素,以下说法不对的的是()A群体中强有力的领导对某种见解有特别的爱好对其他成员施加了特别的影响B:群体成员出于对于公司的忠诚形成了共同的核心价值观C:群体中存在“思想卫士”,不允许不同的意见表达D:长期以来群体习惯了某种思维方式,误认为对事物的见解只有他们习惯了的一种答案C以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是()A:重视普通成员的意见B:认可个人追求个人合法利益的权利C:满足成员个人的需要和利益D平衡个人与组织的社会互换关系答案:B以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是()A两者都要经常做决定B:都要建立一个完毕某项任务的人际关系网C:两者都是不完整的行为体系D渚B要保证任务能完毕能实现目的答案C以下不属于在目的管理方式下,领导者所要做的事情的是()A设定目的B:帮助下属人员认同和接受-目的C:激励员工为目的作奉献D完毕目的答案:D对解决好竞争与合作的关系的说法不对的的是()A:评价和奖励必须公平B:应采用温情惩戒的方式C:鼓励先进帮后进D:应当鼓励外部竞争消除内部竞争答案:D创新的“新”并非表现在()A顺着原有知识的思绪往前推动一步B对原有的错误知识进行修正C开辟相对新的知识领域D已有知识和新知识的融合和发明答案A()能使被激励者获得较大的心理满意:A:积极激励B悲观激励C处罚D什么也不做答案:A以下无助于提高团队情商的是()A提高个人情商B:增长团队成员的情感交流机会C给团队成员更多的升迁机会D建立有效的内部冲突管理机制答案:C创新素质是()和()的统一A创新意识、创新能力B创新意识、创新知识C创新知识、创新能力D:创新管理、创新技术答案:A()是团队合作的心理基础A信任B自愿C理解D合作答案A公司众多资源中,最重要的资源是()A人员B技术C资金D:销售渠道答案A以下不是团队的核心要素的是()A:人员B:目的C:互动D:竞争答案C()是最大限度地开发人才发明力的一股重要的内在动力A:社会刺激因素B工作刺激因素C:自我刺激因素D:物质刺激因素答案:C以下不属于团队创新能力的建设的是()A:思维创新B技术创新C:思维潜能激发D:管理创新答案:B与自我管理团队相对的是控制型群体,属于控制型群体的的特点是()A上级管理者对群体实行严格的过程管理上级管理者监督群体的工作进程B:群体又不少创新机会和创新精神D.人员的身份融合答案:D建立团队激励机制的方略,应涉及()A.激励和培训B.明确职责C.沟通协调D.设立目的答案ABCD建立完善的沟通程序,应注意()A.制定和执行沟通计划B.评价沟通方式C.现场协调D.对计划进行有效监督答案:ABCD跟进是执行的核心所在跟进有哪些重要功能()A.保证人们执行自己的预定任务B.情况有变时,迫使人们采用相应行动来协调整个组织的工作进展C.保证执行人员及时得到指令,采用相应行动D.保证组织愿景尽快实现答案ABCC个人受群体管理者的影响不大,管理者更多地依靠个人自我管理D:上级管理者对群体很少授权群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果答案AB团队成长阶段目的的实现形式有()A培养团队精神B发展团队工作能力C:发展团队规范D发展团队信任气氛答案ABCD以下是行动取向的角色的是()A:塑造者B:监督者C完毕者D:执行者答案ACD群体凝聚力的基础涉及如下因素()A:个人有归属群体的需要B合作的经验C个人依赖群体D个性相容答案ABD有效诉说的基本规定是()A:适应倾听者的特点B适应沟通情境C:传递实情D:但想沟通答案ABC制定团队规范可以采用以下两种方法()A目的一任务定义法B战略一目的定义法C顾客需求定义法D公司发展定义法答案:AD以下个性有助于保持团队的士气的是()A使团队成员乐意从事正在进行的事情B:面临特别困难时及时打气C工作进程要稳定D:尊重团队成员的个人生活空间答案ABCD领导的三项重要角色是()A:关注未来进行战略思维和决策B帮助员工做好工作规划C注重人的因素,激发员工的积极性D力求发展、变革和创新答案ACD公司外部影响因素较大的是()A政府、竞争对手和消费者B:制度变迁和政策效应C市场结构变动D经济周期性变动答案ABD以下是学习形成的条件的是()A模仿B反复C故意练习D矫正不良的学习习惯答案:ABC判断题团队具有七个核心要素:人员、目的、机遇、信任、合作、自愿和能力答案否欧洲国家的公司比较少设立团队,它代表的是依附组织系统的团队模式答案:是团队价值涉及对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值答案是凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系的融洽答案是团队建设的第一项任务是树立共同的目的答案:是表层的个人信息,涉及个人姓名、本来的工作部门、学历、专业、专长及个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断答案否团队精神和团队建设只能建立在人们互相之间的物质利益关系基础上答案否团队运作展现的对团队的利益、对组织的利益和对团队成员个人的利益将增强人们对团队的积极情感答案:是互相信任与宽容是团队沟通的重要基础因素答案否简朴地说,学习型组织就是可以连续学习的组织答案是理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节答案:否善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通气氛最基础的要素是互相的善意和宽容,答案是群体一体化思维是正常的,可以理解的答案:否领导的三项重要角色是关注未来,进行战略思维和决策;注重人的因素,激发员工的积极性;力求发展、变革和创新答案:是假如创新的风险相对较小而创新的也许收益相对较大,就应当鼓励有风险的创新答案是在组织的未来利益和当前利益的结识和取向上,组织高层与中层以及低层经常存在差异答案否凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系的融洽答案:是建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益与团队利益答案是发挥思维的变通性特点,需要变“两极式”思维为“中介式”思维答案是有发明能力的人,一方面是激情答案否团队文化不会影响人际关系的解决和成员能力的发挥答案错误由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”,所以团队成员过多不是一件好事答案错误凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系的融洽答案:对的团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化答案对的团队沟通中面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低答案错误无论多么好的制度设计,都会有疏漏渚K会故意外,都会有监督不到的地方答案:对的团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通答案:对的创新团队是由一群有能力的成员组成的他们具有实现目的所必需的技术和能力并且在一定限度上可以优势互补答案:对的管理大师杜拉克说,小型团队好比网球双打,两个成员中的每一个都必须积极适应队友的个性、技能、长处和短处答案对的领导者应当维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展答案对的团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神答案对的团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类其中精神环境就是指团队文化答案对的个人执行力不等于组织执行力两者的关系是,前者是实力,后者是平台答案:对的决策类型,按主体有战略、战役与战术之分答案对的领导者应当维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展答案对的团队文化不会影响人际关系的解决和成员能力的发挥答案:错误人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务答案对的团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通答案对的用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对()的培养A.执行到位的文化B.使命感文化C.事业心文化D.责任文化答案ABCD提倡雁阵文化的团队,是()A.是团结和谐,凝聚力强的团队B.严守分工,尽职尽责的团队C.见贤思齐、爱惜荣誉的团队D.协作高效,战斗性强的团队答案A创新素质是()的统一A.创新意识和创新能力B.创新意识和创新知识C.创新管理和创新技术D.创新知识和创新能力答案A鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远并且不同寻常的影响A.战略型领导B.魅力型领导C.变革型领导D.维持型领导答案C打造高绩效团队,形成积极的合作,需要()A.同等的机会B.卓越的领导力C.高效的执行力D.进行必要的培训答案ABC领导者在解决部门间的矛盾冲突时,一方面要做好沟通工作,涉及()A.思想沟通B.情感沟通C.心灵沟通D.目的沟通答案ABD团队文化的要素涉及()A.知识B.民主C.平等D.信息答案:ABCD要提高创新团队领导力在批评下属时,应避免()一味指责式批评居高临下式批评未作调查式批评D.意气用事式批评答案:ABCD为了保障有效沟通,对于失言后的解决,不应涉及()A.要称“下不为例”B.正视问题不回避C.向对方坦诚道歉D.想办法掩饰问题答案:D()是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件A.团队信任气氛B.团队价值C.团队规范D.团队精神答案:D以下哪项不属于提高团队合作能力的策略()A.强调剧烈竞争,形成高效合作B.保持有效沟通,形成坦诚合作C.对的看待职责与收益的关系,形成资源的合作D.营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作答案A掌握沟通要领时,要注意做到()A.沟通中,要学会变通B.沟通时,要平心静气C.言语沟通中,不要随意插话D.学会适时赞美答案:ABCD通过()方面,才干完善制度保障,形成安心的合作打造一支高绩效的团队A.采用有效的激励B.建立共同的愿景C.制定必要的规则D.进行必要的培训答案ABCD领导者在解决部门间的矛盾冲突时,一方面要做好沟通工作,涉及()A.情感沟通B.思想沟通C.目的沟通D.心灵沟通答案ABC高效团队,应具有以下哪些特性()A.能力高度互补B.目的高度一致C.彼此高度负责D.表现高度杰出答案:ABCD以下不是团队的核心要素的是()A.人员B.目的C.互动D.权限为了保障有效沟通对于失言后的解决,不应涉及()A.想办法掩饰问题B.向对方坦诚道歉C.正视问题,不回避D.要称“下不为例”答案A培养创新团队文化,一方面要树立团队的()A.核心价值观B.规章制度C.创新精神D.合作气氛答案:A以下哪一项不属于对执行力的描述()A.改变梦想的行动能力B.贯彻战略意图,完毕预定目的的操作能力C.执行力就是保质保量地完毕自己工作和任务的能力执行力并不是工具,而是工作能力和工作态度D.在战略执行过程中,将目的转变为预期结果的能力,是找到问题、解决问题、达成目的的系统行动能力在一个组织中,执行是()的责任A.中层骨干B.基层员工C.局层领导D.全体人员答案D选择出你认为最对的的观点()A.战略二成功B.战略+执行=成功C.战略+策略=成功D.战略+研讨二成功答案:B以下哪项不属于提高团队合作能力的策略()A.保持有效沟通,形成坦诚合作B.强调剧烈竞争,形成高效合作C.对的看待职责与收益的关系,形成资源的合作D.营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作答案:B针对组织执行力不强,可以采用哪些对策()。