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首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会2023年X月X日,珠宝夏季业绩提升培训会在酒店三层多功能厅如期举行培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是”人感动于人,人取悦于人这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足望欲的无限扩大只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售通过学习,我个人总结了以下几点
一、要做好一流的服务工作在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通在店里做到力争使每位顾客都能成为我们珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获
二、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样售前与售后一个样,新老顾客一个样处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无
三、对工作保持积极进取的心态自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,珠宝的明天会更好!短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长本来是在放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了X老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大所以,这是个非常有意义的节下面我给大家分享一下我的感悟
1、沟通很重要,是交际的开始如何做到有效沟通一一主动出击!人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,眷在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击
2、要学会适应环境在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己这是两个高空训练后给我的感触有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售会说话,说对话才守键销售是帮助你成长最快的方式销售是未来最黄金的职业销售是高雅和高品质生活的象征销一一自己,售一一价值观说话的艺术在于会说话,说对话我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式
6、要学会换位思考这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想公司发展好了,员工待遇自然也就好了所以我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;。