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2023年领导力培训心得体会在小学时光的最后一个综合实践活动中,我们高年级的同学参加了军训,军训?那不是很累?对,是很累但它让我的身体变得更加强壮了,行为也规范了,还让我学到了很多很多能让我一生都受益无穷品质和能力最让我刻骨铭心的还是结营仪式的最后一个活动“责任心与领导力”的训练这天的天气很晴朗,虽然很多云,但这并不能阻止太阳在散发着强大的光芒我们正在烈日炎炎的阳光下做训练,头顶上的汗水低下来的声音已经是我们的家常便饭了现在开始结营仪式的‘责任心与领导力’训练!请各班到指定位置在园山青少年活动基地的天空中回荡着这句话给我们做演讲的是一位教授,教授要我们每一个班产生出两位领导,我很荣幸被主教官点名让我担任其中的一位当时我想我一定要做好自己应有的责任,给同学们树立一个榜样这个训练的规则是这样的只要在训练的过程中,有一个同学错,作为领导的我就跑一圈,十个同学错,就跑十圈,那是多么大的运动量呀!“好累呀!我不禁小声嘀咕了一句,但我立即反悔了呀呀呀我在说什么呀,怎么能这样呢?我是领导,同学们做错了,我应该为这件错事受到应有的惩罚那么,在生活中,只要我们做错了一件事情,父母是不是也要受到应有的“惩罚”呢?父母为我们付出了太多太多了有些同学一回到家,放下书包,做到沙发上,就说妈妈,我好渴,快给我一杯水当你说出这句话的时候有没有想过,妈妈刚上班回来也很累呀!可是她并没有先休息,而是先倒水给你喝如果你去问她,这是为什么呢?也许,她只会由衷地告诉你一句最简短也是最让我们很难理解的话因为我是你的母亲!”在生活中,每一个人都回有自己的责任,比如学生的责任是好好学习,医生的责任是治好病人,警察的责任是我们现在的责任就是学习,不要浪费童年的时光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己应有的责任!可以说这次的训练让我认识了自己,也可以说这次的训练完善了我无论怎样,我坚信,通过自己的努力,我一定会成为国家的有用之才!2023年领导力培训心得体会作为一名普通的员工,我有幸参加了叶小松老师的培训讲座我很感谢公司和领导对我的信任和栽培叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔x开锐x博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长是一位一流的讲师我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课叶老师在台上讲得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”一一案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队的管理为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计这是一堂设计精良满意度极高的讲座尽管如此,我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不同,但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都有其不可替代的作用我们只有把握好全局,利用好每一颗棋子,才能取得最终的胜利虽然有些时候牺牲难免,但是顾全大局才是做重要的这不仅仅需要领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低,是那个最笨、最普通的,但不能否认的是,我们在整个棋局中是人数最多,也是不可替代的那个,有时甚至能对全局起着决定性的作用我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理的方法做人做事心态最重要,心态决定一切,只有把心态放端正了,才能把自己的位置找准确首先我们要明白自己将要推进新发展事情,应对什么样的人,找准自己的主角比如在销售产品的时候,我们是要旧能地向顾客介绍我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这个时候我们要风趣健谈,不要一味地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐适合他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友,是你帮忙他解除了困扰,下次有需求的时候说不定还会找你,这就是发展中的潜在客户在做售后的时候就又不同了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,所以不要把售后当都做是麻烦事顾客买我们的产品就是为了用得舒心,实现自己的使用目的我们把产品销售给他们,就有义务有职责保障他们的权利只要我们太度诚恳,尽力为他们解决问题,我相信即使事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失更有助于树立公司的正面形象所以先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单许多,何乐而不为呢?这次除了对自己的工作有了更深层次的认识,更重要的是学到了如维何护好上下级关系我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是光管是不行的,还得有人理阿在日常工作中,我们不能光是被动地做事情,要用心主动,遇到问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,那么受罚的不仅仅仅是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导矛盾虽然是无处不在的,但是只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是能够缓和乃至化解的叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方,这需要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用透过这次学习,解除了我很多困惑和不解,我会更加从容应对今后的工作,更加努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。