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文本内容:
门诊护士工作计划简短
一、政治思想方面坚持教育活动,政治思想水平有了进一步的提高在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务
1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,恳切仔细的工作方式、细致急躁的思想沟通,与病人交伴侣,用病人的口为我们做正面宣扬准时与病人进行沟通,使慕名而来的病人渐渐增加在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面对社会、面对患者,主动找市场、找病人的新观念把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程
2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面要加强对药品各种学问的学习,特殊是毒副作用的学习,真正做到合理用药在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务尽的力量替患者着想
二、业务方面口腔科患者量较去年平中略升,其缘由与大家的共同努力是分不开的业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务乐观开展业务学习在医疗质量上加强管理,同时乐观开展新技术、新业务新技术、新业务总之成果属于过去,将来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成果进展是硬道理,进展是第一要务,只要我们解放思想,坚决信念,与时俱进,大胆创新,就肯定能取得更好的成果展望即将到来的下一年,我们布满了盼望和期盼,对我们医院及口腔科来说,依旧是需要稳定、巩固、进展和壮大我们既感觉到了肯定的压力和困难,但更布满了热忱和信念-进一步强化经营意识拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益增加患者就诊率,开展新项目口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的XX%o新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣扬力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热忱,使患者满足乐观开展新的项目,如大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术口腔科在这大好的形势下,乐观利用多种传媒宣扬自己参与各种下乡义诊活动在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣扬手册,大力宣扬加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入二加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增加人员团结,乐观催人上进严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度
(三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能准时与患者,以及家属沟通,建立相应的‘随访机制同步完善各种病历登记,复诊制度
(四)加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度多向病人及家属询问看法和要求,将可能发生的磨榛纠纷毁灭在萌芽状态不断加强对高端治疗手段和产品的推举,使患者享受到更优质的服务
(五)完善医疗纠纷的处理机制加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避开医疗纠纷
(六)强化学习氛围,提高业务水平科内人员的业务素养、服务意识需要进一步加强学无止境,服务无边,关键是要专心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务定期开展科内讲座,加强科内人员理论学问的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新阅历,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入
三、连续教育方面教学工作
1、科内人员连续教育管理a、有方案做好外出进修支配,留意技术人员梯队的培育外出进修学习、培训的人员回科后须准时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗b、加强科室内外学术活动、沟通的重要性
2、科室内进修、实习生人员管理a、进一步加强组织纪律性的管理b、强调基础学问、基本理论、基本技能的训练总之,我院口腔科还处于进展壮大期,勤奋、正直、乐观向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们供应了一个有利的进展环境,我们肯定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热忱和信念投入到工作中去,为我们医院的进展做出力所能及的贡献!。