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文本内容:
楼盘销售工作计划表
一、市场方面
1、市场动向信息搜集不够,对其他楼盘信息把握不够全面,影响与客户的沟通
2、客户开发始终以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣扬面,基本吴堡大街上的人都熟悉几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;
3、客户维护由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;
二、管理方面
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平常只注意了专业学问的培训,忽视的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化赐予客户所需;
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
三、销售回款方面本月回款懈怠,置业顾问催收付款方式有问题,客户不予协作,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;七月份的工作重点:针对六月份消失的问题,我们七月份的工作重点有
一、市场方面
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做具体对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣扬,固定时间让置业顾问出去发单子;
二、销售方面
1、转变销售策略,运用假销控进行后期销售;
2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先劝说自己再劝说客户,在谈客户时不要由于说辞使客户产生误会和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要常常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业学问水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、转变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成果和今日的工作方案,让每个人的生活工作都有方案有法规,汇报完后要无条件按方案执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼把专业学问与销售技巧相结合
4、不定期抽查专业学问,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费;
四、回款方面本月必需把首付款全部催回,若有怠慢催款工作导致不能准时结账的后果自负;
五、七月份对自己有以下要求
1、每天做好工作方案,按方案执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,并依据总结转变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时关心职业顾问谈客户,必需每次想方法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法
5、准时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;
6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;
7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是特别重要的要常常对自己说我是的,我是独一无二的拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服为公司做出自己的贡献;
10、为充分发挥大家的乐观性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售额。