他人证言是帮助你取得信任的利器

他人证言是帮助你取得信任的利器植入观念，乍一听晦涩难懂，其实生活中的例子比比皆是，最常见的莫过于随处可见的广告To品牌方想要商品大卖，第一步要做的就是向消费者植入观念一一这款产品很好，买它!广而告之的方式有很多种，最常见的便是请权威明星做品牌代言、消费者好评佐证产品实力以及口口相传其实，广告的这三种方式同样可以运用在一般的观念植入过程中要想别人认同一个观念口说无凭，很难让人一下信服，最好的方式便是借助别人的嘴巴来为你宣传，他人的证言是帮助你取得信任的绝佳利器但“他人”如何选择，却是一个十分关键的问题，选好人能事半功倍，选错人则可能信任全无最优人选当然是相关领域的权威人士，最好是已经有一定口碑和威信的人我们往往会对自己的判断产生怀疑，却对权威人士的言行完全笃定有孩子的父母都遇到过这样的事情，面对棘手的育儿难题，我们或许会对邻居阿婆的经验之谈嗤之以鼻，但同样的方法育儿专家说出来，我们却更愿意一试为什么同样的话，不同的人说出来，我们的反应会如此不同？这就是“权威效应”使然一个人如果有威信、受人尊重，那么他说的话就会比普通人更加容易引起别人的重视和信任我们潜意识里认为育儿专家比邻居阿婆更专业、更权威，按他说的做能让我们少出错，更有安全感我们认定了权威人士之所以权威，恰是因为他们在某一领域有着异于常人的能力或丰富的行业经验，而这种能力或经验则带来超强的判断力所以，我们更愿意相信权威人士所相信的选择权威人士所选择的作家出书往往会请更有威望的作家写序，或者直接在封面上邀请名人赠言，这便是希望能沾“权威”的荣光让书更加畅销因此在做观念植入时，最好能搬出相关领域的权威人士，即营销学里经常提到的KOL（关键意见领袖），利用其强大的影响力和个人品牌背书，更加让人信服，也能够带来一呼百应的效果这在心理学上有一个专有名词“羊群效应”，一大群羊看起来混乱无序，漫无目的地走来走去，但领头的那只羊作出什么举动，整个羊群便会争相模仿领头羊去哪里吃草，整个羊群都会尾随而至；领头羊下水渡河，其他的羊也会扑通扑通跟着跳下水，哪怕水深被淹所以聪明的牧羊人从来只需要管理好那只领头羊，便可轻松指挥整个羊群一如品牌方夸一万句这支口红颜色漂亮，不如李佳琦在直播间说一句ohmyGod买它”如果说权威人士是高层次的灯塔，那么身边的优秀者则是指明灯一般的存在与权威人士有一定距离感不同，身边人往往和我们有着相似的经历和共同的目的，而且达成的成就是自己跳一跳便可够得到的因此身边优秀者的证言更加真实有效，也令更多人以之为标杆这一类观念植入最常见的便是药物类的广告，采访一众患有此种疾病的病人，已经康复的病人神采奕奕地对着镜头娓娓道来药物的神奇效果，边称赞边感谢，感同身受的病人看了只想立马买药，药到病除学校的老师是观念植入大师，经常挑出一些获得“小红花”的孩子发表获奖感言，无非就是为了通过这些优秀学生之口传达“我就是因为听老师的话所以才获得好成绩”而类似的话，老师家长耳提面命多少次都没用，优秀学生说一遍，台下孩子可能就记心里了所以，观念植入时完全可以找来曾经的优秀学员做辅助，帮助给学员进行相关的观念植入一方面优秀学员作为过来人更加懂得新学员的心理状态，可以将自身的经历和收获与之分享，以帮助新学员更好地学习；另一方面，相比老师，新学员更加信任身为过来人的学长学姐，同龄人之间方便沟通和交流，也会带来更多认同感除此之外，陌生人的证言往往也能起到一定的影响力，尤其是在数量庞大的时候网络水军就是这样一种存在，他们活跃在各种论坛、网站以及社交平台中，伪装成普通网民或消费者对一件事情发表论调一致的观点，人数多的舆论一方往往会取得压倒性优势我们会更倾向认同大多数人所持有的观点，哪怕这个观点是错误的这就是所谓的“乐队花车效应”一一人总是会去从事或相信多数人从事或相信的东西这种“随大流”的现象在生活中比比皆是，班上的小朋友几乎人手一个的热门玩具，即使自己不想玩，手里也必须有一个；当我们在街上看到某个小摊前排起长队时，往往也会身不由己地加入其中抢购从众心理，没有人可以免俗因此在进行观念植入的时候要善于造势，多运用一些容易引起大家共鸣的发问来营造一种大家都赞同的气氛，将会产生更好的植入效果各大网购平台的刷单刷好评行为，其实就是在营造“商品质量过硬，大家争相抢购”的气氛，吸引更多消费者购买所以想要做好观念植入，除了要求我们观念植入者要具备丰富的技巧和过硬的能力，他人的证言更是帮助我们获得信任的利器根据不同的场景选择最佳的证言人，或者三种证言共同运用，往往会取得意想不到的效果，毕竟“世界上本没有路，走的人多了也便成了路”。