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2023三级人力资源师理论知识备考题库(含答案)
1.劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是()A.平衡各地区劳动力市场的供求水平B.使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障C.使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位D.规范企业雇主的用T行为,保障劳动者的合法权益E.为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件【答案】BCE【解析】劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和其在劳动力市场的运作中起到的作用是使劳动力存使用和流通过程中得到基本保障;规范企也雇主的用工行为,保障劳动者的合法权益;为劳动力作为生产要素在市场上自由流通提供了法律依据
2.下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的是()A.它是通过签订劳动合同所形成的B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人C.某公司聘用李某为车间总顾问,这种行为是劳动行政法律关系的客体D.小王于2月初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,它属于劳动行政法律关系的客体内容企业的经营管理目标,就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键
19.市场营销是企业经营管理的()A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】B【解析】市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,是企业经营管理的中心环节.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费【答案】B【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购买行为的主要10因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力【答案】B【解析】企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力,是影响销售渠道选择的企业因素之一.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】A【解析】影响产业购买者购买决定的主要因素包括:
①环境因素即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;
②组织因素即企业自身的目标、政策、组织结构等;
③人际因素购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之问的关系,会对购买行为产生影响;
④个人因素即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为.()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销11或代理其产品A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】A【解析】常用的销售渠道策略有如下三种
①独家性分销;
②广泛性分销;
③选择性分销其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略【答案】A【解析】投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡主要的营销策略有快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略.渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性【答案】A【解析】渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节中问层次或环节越多,则渠道的长度越长;中问层次或环节越少,则渠道的长度越短.企业经营环境的微观分析包括()A.现有竞争对手分析B.顾客力量分析C.潜在竞争对手分析D.市场力量分析E.国际竞争对手分析【答案】ABC【解析】企业经营环境的微观分析包括五个方面
①现有竞争对手的分析;
②潜在竞争对手分析;
③替代产品或服务威胁的分析;
④顾客力量的分析;
⑤供应商力量的分析.经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合A.政治B.经济C.法律D.技术E.文化【答案】ABCDE【解析】经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合虽然这些因素与企业经济活动不直接相连,但它们通过微观环境因素、影响企业经营环境的变化趋势.企业能力效率分析主要包括()A.各种投入要素的成本B.生产率C.工艺设计水平D.原料、劳动力等生产要素E.产能的利用程度【答案】ABCDE【解析】在成本竞争中,效率指标对企业特别重要通过服务或者产品的差异化竞争的企业,影响企业经营活动的效率因素主要包括
①各种投入要素的成本,如原材料、劳动力等生产要素;
②生产率,即单位要素的产出;
③工艺设计水平;
④产能的利用程度.经济结构一般包括的内容是()A.产业结构B.交换结构C.技术结构D.消费结构14E.分配结构【答案】ABCDE【解析】经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产、也部门以及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互间质的适应性、量的比例性和排列关联的状况经济结构一般包括五个方面的内容产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构经济结构的现状及其发展变化的趋向预示着企业存在的机会和威胁.企业战略的实质是实现之间的动态平衡A.外部环境R.内部环境C.企业实力D.战略目标E.长近发展【答案】ACD【解析】企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡3L是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据A.战略测评标准B.战略实施标准C.战略评价标准D.战略计划标准15【答案】C
32.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】B
33.是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】A
34.在一般竞争战略中,是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.稳定战略【答案】C
35.下列不属于投入期产品生命周期策略的是16A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略【答案】A
36.决策树的分析程序包括
①剪枝决策;
②计算期望值;
③绘制树形图排序正确的是A.
①②③B.
③②①C.
③①②D.
①③②【答案】B.渠道的就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性【答案】A.是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境技术环境17C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】C
39.单位为员工缴存的公积金,以下列支不正确的是A.企业在成本中列支B.机关在预算中列支C.事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支D.社团在利润中列支【答案】D
40.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是A.二者的应用范围相同B.二者的概念内涵相同C.二者的计量单位不同D.二者都是对人力消耗所规定的限额【答案】A.因管理责任损失的工时占总工时的左右7%8%9%10%【答案】B.工业企业近几年采用的,就是采用更加精确量化指标,核18定定员人数的一种新探索“全员定额法”“生产定额法”“劳动出勤率法”“零基定员法”【答案】D.定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括A.工序定额水平B.生产定额水平C.工种定额水平D.零件或产品定额水平【答案】B.劳动定额的统计分析只有通过才能加以说明A.收集各种信息B.收集各种有关的数据资料C.对信息和数据资料进行汇总D.对信息和数据资料进行统计分析E.对信息和数据资料进行整理【答案】ABCDE.劳动定额的修订A.使企业的劳动定额水平向前推进了一步B.要求企业不断组织力量修改原有的劳动定额19【答案】AB【解析】在现代社会,劳动关系是基于劳动合同而建立的劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系劳动行政法律关系是劳动法律关系的种类之一,它是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系劳动行政法律关系的主体为劳动行政主体和劳动行政相对人双方,劳动行政主体包括劳动行政机关、兼有劳动行政职能的其他行政机关以及经授权具有劳动行政职能的机构;劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人,主要为劳动者和用人单位CDE三项属于劳动法律关系的客体
3.对“劳动法律关系的主体”的阐述,正确的有()A.是劳动法律关系的参加者B.包括劳动者和用人单位两方面C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现【答案】ABDE【解析】劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员劳动法律关系为双务关系,当事人互为权利义2C.在定额的贯彻实施、统计分析之后D.是对定额的重新整顿和修改E.标志着新的定额产生【答案】ACDE
46.巴克制的特点是A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.充分发挥基层管理人员的主观能动性,借以弱化物质刺激C.从公司经理、厂长到每个员工都有具体明确的职责范围和岗位责任,并按岗位等级核定工作效率D.定额人员定期提出有关工作效率的分析报告E.最大限度地控制劳动力的使用,减少人力消耗和不必要的损失【答案】ABCDE
47.反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合本质上是对技能模块进行的分组A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】C
48.下列选项中属于薪酬的直接形式的是A.社会保险B.员工福利20C.表彰嘉奖D.特殊津贴【答案】D
49.下列选项中属于薪酬非货币形式的是()A.表彰嘉奖B.基本工资C.社会保险D.员工福利【答案】A
50.岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上A.岗位B.角色C.地位D.部门【答案】A
51.工作岗位评价的对象是()A.岗位员工的工作活动B.岗位的绝对价值C.岗位员工的能力素质水平D.岗位的责任权限【答案】A
2152.是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A.内容效度B.结构效度C.过程效度I.统计效度【答案】A
53.为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】C
54.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D.外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称A.外部奖金B.外部激励22C.外部薪酬D.外部分配【答案】C.()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】C
57.岗位薪酬与()密切相连,实质上是一种等级薪酬A.组织结构B.岗位设置C.岗位特征D.岗位评价E.岗位等级【答案】ABC
58.企业薪酬管理应遵循()A.对内具有公正性原则B.对成本具有控制性原则C.对外具有竞争力原则D.对员工具有激励性原则E.体现劳动差别的原则23【答案】ABCD
59.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬间接薪酬包括公司向员工提供的()A.各种保险B.单身公寓C.免费的工作餐D.岗位津贴E.非工作日工资【答案】ABCDE
60.工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据A.计算经济补偿金B.了解居民的收入水平C.计算有关保险金D.了解员工的生活水平E.计算离退休金【答案】ABCDE.福利费用包括()A.生活困难补助B.医疗卫生费C.计划生育补贴D.住房公积金E.冬季取暖补贴费24【答案】ABCE.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精的原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰,便于测量的原则【答案】ABCE.影响员工个人薪酬水平的因素包括()A.年龄与工龄B.劳动绩效C.产品的需求D.工作条件E.工会的力量【答案】ABD.我国工业企业人工成本的构成范围中,列支渠道属于营业外支出的有()A.劳动保护费B.劳动保险费C.工会经费D.子弟学校经费E.技工学校经费25【答案】DE.在因素比较法中,需要选定岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础这些共有的影响因素包括()A.智力条件B.技能条件C.责任条件D.身体条件E.劳动环境条件【答案】ABCDE.确定岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精的原则B.界限清晰C.便于测量D.综合性E.可比性【答案】ABCDE.()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合本质上是对技能模块进行的分组A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围26【答案】C.下列选项中属于薪酬的直接形式的是()A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.特殊津贴【答案】D.下列选项中属于薪酬非货币形式的是()A.表彰嘉奖B.基本工资C.社会保险D.员工福利【答案】A.岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上A.岗位B.角色C.地位D.部门【答案】A.工作岗位评价的对象是()A.岗位员工的工作活动27B.岗位的绝对价值C.岗位员工的能力素质水平D.岗位的责任权限【答案】A.是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A.内容效度B.结构效度C.过程效度D.统计效度【答案】A.为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】C.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D
28.外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】C.()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据A.岗位分级R.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】C.岗位薪酬与()密切相连,实质上是一种等级薪酬A.组织结构B.岗位设置C.岗位特征D.岗位评价E.岗位等级【答案】ABC.企业薪酬管理应遵循()A.对内具有公正性原则29务主体,即一方的义务为另一方的权利,一方义务的履行即是另一方权利的实现()是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】C【解析】政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动【答案】D【解析】能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程一一价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动劳动法律行为包括()B.对成本具有控制性原则C.对外具有竞争力原则D.对员工具有激励性原则E.体现劳动差别的原则【答案】ABCD
79.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬间接薪酬包括公司向员I提供的()A.各种保险B.单身公寓C.免费的工作餐D.岗位津贴E.非工作日工资【答案】ABCDE
80.工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据A.计算经济补偿金B.了解居民的收入水平C.计算有关保险金D.了解员工的生活水平E.计算离退休金【答案】ABCDE
81.福利费用包括()A.生活困难补助30B.医疗卫生费C.计划生育补贴D.住房公积金E.冬季取暖补贴费【答案】ABCE.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精的原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰,便于测量的原则【答案】ABCE.影响员工个人薪酬水平的因素包括()A.年龄与工龄B.劳动绩效C.产品的需求D.工作条件E.工会的力量【答案】ABD.我国工业企业人工成本的构成范围中,列支渠道属于营业外支出的有()A.劳动保护费31B.劳动保险费C.工会经费D.子弟学校经费E.技工学校经费【答案】DE.在因素比较法中,需要选定岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础这些共有的影响因素包括()oA.智力条件B.技能条件C.责任条件D.身体条件E.劳动环境条件【答案】ABCDE.确定岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精的原则B.界限清晰C.便于测量D.综合性E.可比性【答案】ABCDE.()不是劳动监督检查制度方面的内容A.纠正违反劳动法的行为和现象32B.检查企业的社会保险缴费情况C.检查企业的劳动安全卫生条件D.调查和解决企.业工资差距问题【答案】D.对劳动法的阐述,下列说法不正确的是A.它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门B.它与民法关系密切,是从民法中分离出来的法律部门C.所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象D.它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门【答案】C.下列对劳动法的阐述不正确的是A.对劳动力市场的运作具有不可替代的作用B.体现了劳动既是权利又是义务的基本原则C.它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨D.所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象【答案】D.劳动法调整的对象是A.经济关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.经济协作关系33【答案】C91下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者中与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】D.劳动行政关系中的相对人主要是指A.劳动者B.用人单位C.劳动仲裁机构D.劳动者和用人单位【答案】D.劳动法律关系的主体是指A.工会代表与用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位【答案】D.下列属于劳动法律关系客体的是A.劳动合同B.劳动者34C.劳动力D.工作时间【答案】D.是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系A.劳动法律关系B.劳动合同关系C.劳动行政关系D.劳动雇佣关系【答案】A.是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律渊源D.劳动服务法律关系【答案】A.[单选题]适合于规模较小、生产单
一、岗位设置较小的岗位评价方法是A.因素比较法B.评分法C.分类法D.排列法35【答案】D.[单选题]适合于各岗位差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗位的岗位评价方法是()A.排列法B.因素比较法C.分类法D.评分法【答案】C.[单选题]适合于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业岗位评价方法是()A.评分法B.排列法C.分类法D.因素比较法【答案】D
100.[单选题]关于分类法的不正确描述是()A.成本相对较高B.适用于大企业管理岗位C.划分类别是关键D.对精度要求高【答案】D.[单选题]()法的优点是容易被人理解和接受,有较多专业36人员参加,大大提高了准确性A.排列法B.评分法C.分类法D.因素比较法【答案】B.[单选题]属于“其他人工成本”中的人工成本是()A.技工学校经费B.劳动保护费C.解聘辞退费D.医疗卫生费【答案】C
103.[单选题]不属于劳动保护费用的是()A.清凉饮料费B.劳动保险用品C.冬季取暖费D.保健用品费【答案】C
104.[单选题]下列各项因素中,不属于影响企业支付能力的因素的是()A.员工的生计费用B.实物劳动生产率C.销货劳动生产率D.人工成本比率【答案】A
105.[单选题]了解了物价指数,就可以确定货币薪酬的()增长幅度了A.最低B.最高C.一般D.最近【答案】A
106.[单选题]劳动分配率是指()A.人工费用/员工总数B.薪酬水平/单位员工销售收入C.人工费用/增加值D.人工费用率/目标净产值【答案】C
107.[单选题]假设某公司目标净产值率为40队目标劳动分配率为45%目标人工成本为2600万元,按人工费用率之基准计算,其目标销售额为()
5777.786500C.
1444.4438D.
14444.44【答案】D
108.[单选题]某公司毛得金额为3400万元,销售人工成本600万元,公司中某销售人员月工资为860元,每年付给13个月,则该推销员年度目标销售毛利()A.63343元
58470.
254872.525279【答案】A
109.[单选题]在推行福利制度时,必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配,这是()A.合理性原则B.必要性原则C.计划性原则D.协调性原则【答案】D
110.[单选题]()针对全体劳动者的A.社会保险B.社会救济C.社会福利D.社会优抚39A.合法行为B.违约行为C.行政行为D.仲裁行为E.司法行为【答案】ABCDE【解析】劳动法律行为是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为等在劳动法律关系中,合法行为才能产生劳动法律关系,违法行为不能产生劳动法律关系.企业资源优势具有的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势A.绝对性和时问性.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性【答案】B【解析】企业资源优势具有相对性和时问性的特点,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新.与缺勤率和流动率呈负相关【答案】A
111.[单选题]()是针对全体居民的A.社会保险B.社会救济C.社会福利D.社会优抚【答案】C
112.[单选题]单位合并、分立、撤消、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起()日内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更20日30日15日5日【答案】B.[单选题]企业为员工缴纳的住房公积金在()中列支A.预算B.成本C.费用D.预算或费用【答案】B.[单选题]只给部门经理级以上人员报销手机费,属于()福40利A.全员性福利B.特殊性福利C.困难补助D.部分福利【答案】B.[单选题]工作岗位评价的步骤中,第一步是()A.成立岗位评价小组B.收集岗位的各种信息C.按岗位的性质,将岗位分类D.写出行动方案【答案】C.[多选题]薪酬可以包括()A.工资B.奖金津贴C.提成工资D.劳动分红E.福利【答案】ABCDE.[多选题]影响员工个人薪酬水平的因素是()A.职务B.工会41C.生活费用D.工作条件【答案】AD.[多选题]薪酬管理的基本原则包括()A.对外具有竞争力的原则B.对内具有公正性的原则C.合理性原则D.对员工具有激励性的原则E.对成本具有控制性的原则【答案】ABDE.[多选题]工资总额的确定方法有()A.企业根据自己的条件B.工资额占附加值比例C.工资占销售额推算法D.盈亏平衡点法【答案】BCD.[多选题]下列计入工资总额的是()A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.独生子女补贴42【答案】ABCD.[多选题]衡量薪酬制度的标准是()A.员工的认同度B.员工的感知度C.员工的满意度D.员工的认知度E.成本的可行度【答案】ABC.[多选题]在确定最低工资标准时应参考的标准()A.劳动者本人及平均赡养人口的最低费用B.社会平均工资水平C.地区之间经济发展水平的差异D.劳动者就业实际状况E.边际生产力水平【答案】ABCD.[多选题]起草单项工资制度的程序包括()A.准确标明制度的名称B.界定制度的作用对象和范围C.明确工资支付与计算标准D.涵盖该项工资制度的所有工作内容E.提交公司领导批准【答案】ABCD
43.[多选题]工资奖金调整的几种方式为BCDEA.市场性调整B.奖励性调整C.生活指数调整D.工龄工资调整E.特殊调整【答案】BCDE
125、1997年12月,19岁的李某只身从河北农村来到北京,在亲戚的介绍下到一家印刷厂当了一各印刷工2000年8月,已经有了两年多工作经验的李某,在工作中不慎将左手卷进机器里,虽经医院紧急救,但仍没有保留住李某的左手在医院治疗期间,劳动部门认定了李某的工伤2001年1月李某治疗终结后,被劳动鉴定部门鉴定为因工伤致残四级身为农民的李某,失去了劳动能力,给其今后生活带来了许多困难,在其家人的陪同下,他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58万元请回答下列问题1李某的要求是否有法律依据?2根据法律规定,李某应享受什么样的工伤致残待遇?【答案】1法律依据分析
①李某的要求部分有法律依据2分
②李某要求厂里一次性支付伤残补助金有法律依据2分44
③李某要求厂里支付异地安家费没有法律依据,因为李某本身是外地人员,不存在异地安家问题,因此他不能享受此待遇(2分)
④李某要求一次性支付他抚恤金58万元没有法律依据(2分)
(2)李某应享受什么样的工伤致残待遇参P313李某因工伤致残四级,应退出生产、工作岗位,保留劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件(4分)其待遇是
①以本人18个月工资为标准,一次性获得伤残补助金;(2分)
②以本人月工资75%为标准,按月领取伤残津贴;(2分)
③达到退休年龄并办理退休手续后,停发伤残津贴,享受基本养老保险待遇基本养老保险待遇低于伤残津贴的,由工伤保险基金补足差额(2分)
④由用人单位和李某本人以伤残津贴为基数,缴纳基本医疗保险费(2分)
126.泰丰酒业是一家上市公司,十分重视品牌形象每年投入大量培训经费,以提升员工素质2000年培训费用预算为40万元,但到10月底,公司经营状况非常好,故将培训费用调整为54万元人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费,加上已经是11月份,为了应付考核指标,人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的杨涛由于时间紧,杨涛就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训由于年底任务比较重,各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上得不错,但因为和自己的工作45关联不大,且公司对此没有严格的考核与奖励措施,所以参加培训人员都不重视,到12月25日,杨涛终于把增加的14万元培训经费用完了请回答下列问题A公司的培训工作有何可取之处?A公司的培训工作存在哪些问题?【答案】1可取之处
①培训经费的投入较多
②能在年初做好培训计划
③与人力资源部工作考核挂钩2存在的问题把培训经费与毛利硬性挂钩,到了11月份还调整培训总经费,导致培训费用的不确定性,造成培训工作被动公司在追加培训费用时未做培训需求分析,任意地派人参加培训,违背了按需施教、学以致用的原则指派非关键岗位人员参加培训,而非员工主动参与原则未对参加培训人员进行严格考核,违背了严格考核和择优奖励原则
⑤指派非关键岗位人员参加培训,培训违背了投资效益原则46A.组织效率.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】B【解析】员工的组织承诺作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望,愿意做出较多的努力来代表组织,对于组织的价值观和目标的明确信任和接受组织承诺反映的是员T对组织的忠诚度,通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注与T作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关.是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法A.数理统计分析B.SWOT分析C.财务报表分析D.市场预测分析【答案】B【解析】企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分析方法SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法其中s即strength表示组织的优势;w即weakness表示组织的劣势;0即opportunity表示组织面临的机会;T即threat表示组织面临的威胁SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析组织面临的是机会还是威胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力
10.是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据A.战略测评标准B.战略实施标准C.战略评价标准D.战略计划标准【答案】C【解析】战略评价标准是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据一般由定量和定性两方面的标准组成.在SWOT分析图中,位于第II象限的企业应采取战略A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型【答案】A【解析】SWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析,其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战略增长型战略s
0、扭转型战略w
0、防御型战略WT和多种经营型战略ST在SWOT分析图中,位于第H象限的企业有外部机会但缺少内部条件可以采取扭转型战略,改变企业内部的不利条件.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】B【解析】差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战略差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则
13.存一般竞争战略中,()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域A.低成本战略B.差异化战略C.重点战略D.稳定战略【答案】C【解析】重点战略是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求的战略它不是取得全面的竞争优势,而是某一竞争范围的优势
14.决策树的分析程序包括
①剪枝决策;
②计算期望值;
③绘制树形图排序正确的是oA.
①②③B.
③②①C.
③①②D.
①③②【答案】B【解析】决策树是以决策节点为出发点,引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状念的决策方法决策树的分析程序为
①绘制树形图;
②计算期望值;
③剪枝决策.PDCA循环法的四个阶段包括
①检查;
②执行;
③计划;
④处理其正确排列顺序为A.
①②③④B.
③②①④C.
③①④②D.
④①③②【答案】B【解析】PDCA循环法就是按照计划plan、执行dO、检查CheCk和处理action四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法.又称为“华德决策准则”A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准【答案】A【解析】悲观决策标准又称“华德决策准则”,是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则),即宁可把情况估计得坏一些,先选取各方案收益最低值,经比较再从巾选一个收益最高或最有利的方案.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称()准则A.华德决策B.赫威斯C.亚当斯D.中庸【答案】B.建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系【答案】C【解析】设定目标是实施目标管理的起点,也是目标管理的重要。