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个人的年度总结感想5篇个人的年度总结感想5篇工作总结能帮助我们提升自己每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,汲取阅历教训下面我给大家带来关于个人的年度总结感想,希望会对大家的工作与学习有所帮助个人的年度总结感想(篇1)公司自20_年06月通过ISO体系认证后,很荣幸一直担任计量管理员,在公司及部门领导的指导和协助下,结合ISO质量管理体系工作特点,逐步适应工作岗位的要求,能很好的将体系文件的要求在工作中得以体现和执行,使我公司的计量工作得以快速进展和推动,现就我在20—年计量管理方面的工作做如下汇报
一、专心履行自己的工作职责
1、专心贯彻执行国家《计量法》、公司《IS0900L20—》以及国家法定计量单位的实施情况,计量年终总结
2、对计量器具的正确使用,按期进行检定以及做好维护保养工作
3、对公司各部门计量器具的配备及检测工作
4、主持计量管理、相关标准化工作,负责IS09001-20管理体系的试验、检测设备的管理文件的建立与维护工作准时发现体系运行过程中出现的问题,并提出改进方案并加去年这股东风,严格约束自己,专心学习讨论工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家
三、对酒店建议和意见现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只知道那一片天,只有走出去方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活使每位员工每日能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴盛发达做出自己的贡献个人的年度总结感想(篇4)本人—自20—年8月参加工作至今,已经两年了,透过自己的不断努力工作和刻苦学习我的专业技术有了长足的进步现将一年工作总结如下在设计上过去在对网页设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy设计那时对我而言就是不停的复制过程在一年里,在业务不多的情况下,沉下心专心去想设计的真正的含义与表现通过几个案例,让我熟悉到,在纸上的图片再怎么新奇与美丽,不能做出来也是徒劳设计施工一个也不能少特殊是网页设计软件应用技巧上需要加强学习在业务上—年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的绝对的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们沟通中就留下深刻的映象同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,由于每一个客源对于我们都来之不宜也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周至U但是也滋长了部分不良的刁民,我熟悉到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从在心态上在—年主要体现在与客户沟通时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了在工作心态的调整,在每日的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念希望能在短时间里自己能培育稳健的办事作风,是我20_所追求的个人的年度总结感想(篇5)时间一晃而过,转眼间到公司已经一个多月了这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪在这一个多月的时间里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的熟悉在一月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,进展空间经过了不太漫长的程序而入职其间对公司有了一定的了解通过了一个多月的亲身体会对本职工作和公司有了更深的了解公司进展不忘回报社会的壮举,令人敬佩公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能进展壮大的重要原因
二、遵守各项规章制度,专心工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障在这一个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月从未迟到早退,用满腔热忱乐观、专心地完成好每一项任务,专心履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种乐观豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩
三、专心学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的—人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力
四、不足和需改进方面虽然到公司来了一个多月,对公司还不够了解,审稿娴熟程度也不够,问题还很多随着对公司和工作的进一步熟悉我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作制造性做好做扎实,为公司的进展贡献自己的力气
五、几点建议公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要转变老观念,要从实干型向管理型转变领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式好的制度可以转变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理第三,要做好后继人才的培育工作成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步,也激励我在工作中不断前进与完善我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造信任在全体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌以落实,确保管理体系的有效运行,做好每日常规数据的录入工作,按ISO有关要求进行自查并提交报告
二、专心履行公司给定的工作目标
1、专心贯彻执行国家计量法律、法规和上级有关规定,对公司的计量进行监督管理负责或监控内部测量设备的计量工作,负责校准测量设备和外部检定的工作保证仪器仪表强检率和非强检率
2、制订计量技术、工作标准及管理制度,编制计量进展规划及年度工作计划,统一管理公司的各种计量器具需要时编制或指导相关部门制定测量设备的内部校准方案确保ISO计量管理体系的有效运行
3、对测量设备的发放、维修、贮存、标识进行管理,建立测量设备管理台帐使仪器仪表台账做到帐、物、卡全都
4、IS0900L20—《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》规定了测量过程和测量设备计量确认管理的详细要求,开展计量二级仓库的管理工作,满足公司“5S”的日常要求
三、计量室建设20—年公司投入7万多元购置了标准压力计和精密压力表725多功能万用表、热电偶鉴定系统,并对计量室装修,使之达到检定要求,现场计量设施进行更换,提高计量精度同时,加强了人员培训力度,今年我和新进大学生黄小波省计量讨论所统一组织培训的计量员检定证书,结合在工作中积累的阅历通过培训使我们在理解和操作方面有了质的提高,提高我们的计量技术和检定能力,让我们深刻领悟到计量工作就是支撑企业产品质量的最坚强支柱的理念,进一步完善了测量管理体系
四、编写、修改测量设备自校规范,设计符合要求的校准记录表格ISO质量管理体系工作在公司的成熟运作,程序文件和自校规范也需要不断的进行完善和修改,开头签用的一些记录在以后的工作中会逐渐发现存在一定的缺陷,为了得到更适合计量工作进展的程序文件、自校规程和记录,我常常到质管部仪器操作负责人及自校员进行沟通、沟通,尤其对有些存在异议的技术问题多次进行讨论和实践,今年以来我们多次对程序文件和自校规程进行修改,以便更好的指导和服务生产
五、组织实施量传渠道,做好强制检定、外送检定/校准测量设备的工作,并监督外送检定/校准工作的质量,做好企业的计量检定工作是计量的中心工作根据《测量设备A、B、C分类管理方法》,将公司的计量设备分为三类,在每一类中又分为两类,我把A类设备列为强检类,A设备列为外送类,并建立A类设备检定计划表,使强检和外送类设备得到准时检定,迟检的现象得到有效把握自校的设备有B、C对于自校类设备,必须按台账所规定的自校周期进行校验,并定期进行监督检查,对自校的准时性和有效性进行验证,对发现的问题进行准时订正和追溯其它C类是没有方法校准的,经过一年的努力我公司的计量检定和自校工作已经有清晰的道路,为计量溯源工作提供了有力保障
六、体系审核及管理评审今年10月份公司进行了ISO的体系内审,在内审过程中,内审组本着公正、公平的态度,以事实求是的原则对公司体系运行一年来的情况进行了审核共开具2项不合格报告,属于一般不合格项,检查出5项整改项在10月底我公司召开了测量管理体系评审会议,从内审结果来看我公司的测量体系运行状况欠佳,基本能满足我公司生产的需要所以计量工作任道而重远20—年即将过去,但计量工作只有起点没有终点的,我将在以后的工作,不断用专业知识来武装自己,使自己在计量方面得以更好的提高和进展20—年新的工作要求
一、严于律已,自觉加强工作热忱、工作乐观性和专心学习,思想觉悟进一步提高,专心执行公司各种规章制度,专心点检,做好本职工作专心学习公司下发的各种文件,拟订一套自己的工作方案,找出工作重点、难点,专心解决工作冲突,工作乐观主动,勤奋努力,不怕脏、不怕累,不畏艰难,专心作好每日早会工作汇报及工作计划安排,尽职尽责,月底作好工作总结,反思工作方法,提高工作阅历,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献
二、强化理论和计量专业学习,不断提高自身综合素养虽然参加工作已经两年多,但理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特殊是相关计量、仪器仪表和自动化的知识在工作中,坚持一边工作一边学习,把工作现场每一个点,每一套计量系统,每一块仪表,每一台仪器,从工作原理到内设参数到故障排查,专心细致讨论,不断提高自身综合素养水平
三、努力工作,按时完成工作任务一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意保证公司衡器计量正确的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作在详细工作中,为计量正确和企业良好的声誉当好计量员今后工作保证做到如下几点1专心收集各项计量信息数据,全面、正确地了解和把握计量工作的开展情况,分析计量工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、正确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策2领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务3在处理计量衡器检定校准工作中,坚持根据工作要求,专心检定,细致工作,使计量误差处理在最小值,确保工作人员和用户的满意同时,对制造部门要求解决但一时又解决不了的问题专心解释,耐心做好部门领导提出的计量异议,虚心向质量监督局计量工程师、其它公司计量技术人员学习,适宜计量技术的进展,确保计量正确个人的年度总结感想(篇2)20_年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,乐观服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成果,获得客户的满意现将20_年工作情况详细总结如下
一、专心学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断进展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须专心学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要为此,我乐观参加上级组织的相关业务培训,专心学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的进展
二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务扩大银行理财产品的销售我做到在全面把握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作由于把握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会根据产品的特点第一时间给可能对该产品感爱好的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,制造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许
三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉二是对客户做到专心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项询问事宜,主动和客户建立良好的感情关系存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止20—年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满足在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取制造优良业绩为银行的进展作出努力与贡献个人的年度总结感想(篇3)20_年即将过去,这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关心激励下,使我克服了种•种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况能够敬重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重现将我在20_年做的主要工作及明年的打算做以下总结
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问在这一年,我乐观参加了宾馆组织的各项培训活动,专心学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习平时在日常生活中也能常常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗养成了良好的习惯就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事赞扬
2、端正态度,爱岗敬业通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是相互激励和关心的话语使我对工作更加布满信心对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会由于太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦干净,让脏物无处可逃
3、听从安排,任劳任怨平时做到敬重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开头由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,专心学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工
二、明年工作打算在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热忱也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作布满了信心这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵,工作中存在着惰性,工作的热忱不够饱满,消极怠工在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着。