公司常用客户接待礼仪

客户接待礼仪

1、仪容仪表一位专业的接待职业人士，应穿着整洁大方，体现职业性与专业性，女士应化淡妆，不要披头散发，打扮不能过于浮夸男士应时长清理胡须，不能留长发

2、言谈交谈要温和礼貌，面带微笑表示亲切，表露对他人的尊重在交谈中应该带上对不起、您、请、谢谢、打扰一下等等

3、举止在接待客户时，作为接待方一定要举止大方和温文尔雅，有礼貌，坐姿，走姿，说话的方式都要按照礼仪规范执行

4、见面礼仪在双方第一次见面时，应向对方进行握手或鞠躬，握手时目光正视对方，面带微笑在向对方行鞠躬礼时，身体微微下弯，不可东倒西歪

5、介绍礼仪在自我介绍时，应先向对方进行握手礼，然后向对方介绍自己的名字、职位

6、介绍他人在向客户介绍他人时，掌心向上身体微微躬身，指尖朝向被介绍人，根据双方人员的职位身份从高到低介绍

7、行进礼仪在引领客人到目标所在路上时，应走在左前侧，客人走中间表示尊敬在乘坐电梯时，接待人员应先行进入电梯控制电梯再请客户进入出电梯时应先控制电梯，客人先出电梯I稻壳儿文字模板使用说明（本页为说明页，用户使用模板时可删除本页内容）01字体说明中文|思源黑体CNMedium思源黑体CNMedium【说明】模板中使用的字体为开源字体，请用户按照该款开源字体的开源协议要求来使用该字体02素材说明图片模板中使用的图片为本人原创设计，版权归设计师本人所有素材模板中使用的图片为本人原创设计，版权归设计师本人所有方法一

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