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文本内容:
“管理学”教学大纲课程编号02011120课程名称管理学/Management学时64学分
3.5适用专业知识产权专业开课学期第1学期开课部门政法学院先修课程中国哲学、西方管理思想史考核要求闭卷考试,即通过不同题型,不同难易程度和不同能力层次的试题,测试学生对该学科的基本知识、基本理论掌握的程度,以及利用这些基本知识、基本理论分析问题,解决问题的能力,来检验学生是否达到了本课程相应学历的结业水平最终成绩的计算70%卷面成绩+30%平时成绩使用教材及主要参考书(-)使用教材[美]斯蒂芬・P・罗宾斯、玛丽•库尔特著,李原、孙健敏、黄小勇等译,《管理学》(第11版),中国人民大学出版社,2012年;芮明杰主编,《管理学》(第三版),高等教育出版社,2009年
(二)主要参考书
1、[美]加里•代斯勒著,《管理学精要》,中国人民大学出版社,2004年
2、杨文士、张雁主编,《管理学原理》,中国人民大学出版社,1994年;
3、王凤彬、李东编著,《管理学》,中国人民大学出版社,2000年;
4、乔忠主编,《管理学》,机械工业出版社,2002年;
5、刘光齐编著,《A管理模式》,企业管理出版社,1997年
一、课程的性质和任务.课程性质本课程是为管理类、中文类专业本科生开设的专业基础课,是经济管理类本科生的必修课程,在四年本科学习过程中,起着引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式的作用
2.教学任务本课程的教学任务在于通过教与学,使学生正确理解管理的概念,掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法,并能综合运用于对实际问题的分析,初步具有解决一般管理问题的能力,培养学生的综合管理素质,为以后学习其它专业管理课程打下基础
二、教学目的与要求
1、教学目的管理是企业组织各种活动的手段,是设计和维护一种环境,使处于其间的人们能在集体内共同工作,以完成预定的使命和目标通过本课程的学习,学生应掌握管理学的一般理论、原理、原则和方法,并能根据企业、政府、社会、市场的实际环境和条件恰当地教学难点我们的激励如何?
4、教学建议.欣赏影片《卡特教练》,以自己身边的感动,培育感恩的心,赞美身边的同学,写出你身边同学的十句赞语.分析案例《王健林文化点亮的万达广场“百城”未来》、《负重前行的恒大》第13讲绩效管理4课时
1、基本内容引入案例摩拜、0F0共享单车的狂飙突进
一、绩效的涵义、目的及意义
二、什么是控制及其重要性
三、对组织绩效的控制
四、用来测量组织绩效的工具
五、当代的控制事项
2、教学基本要求1理解绩效管理的概念及内涵、目的及意义,掌握绩效管理的基本流程,准确理解平衡积分卡在现代企业管理中的作用及其方法运用2理解绩效管理的各种方法
3、教学重点难点绩效管理的基本流程,平衡积分卡,绩效管理的工具
4、教学建议1以学校奖学金的评定为参考,写出你理想的奖学金评定方法建议2以井冈山首先脱帽为例,分析江西“精准扶贫”战略背后的绩效影子第14讲管理创业型企业4课时
1、基本内容引入案例三只松鼠的成功
一、对创业的定义
二、创办企业前期准备和规划事项
三、组织事项
四、领导事项
五、控制事项
六、优化价值链管理
2、教学基本要求明晰、理解创办企业的四个基本前提市场的痛点在哪里,你是怎样满足的,即你的供给侧在哪里?你的盈利模式是否长远
3、教学重点难点教学重点创办企业前期准备和规划事项教学难点优化价值链管理
4、教学建议1深圳卫视《合伙中国人》这档创业栏目,分析这些创业人的成功与失败之处2分组进行创业模拟实训运用这些基本原理和方法,不断创新,提高内在管理修为与外部管理水平,推动政府、企业、市场、社会的多元化发展和现代化管理架构的实现,使全社会的资源公平整合、优化配置
2、教学基本要求本课程教学必须按照客观经济规律进行,通过诸教学环节的实施,要求学生1)对本课程性质、任务、结构有一个全面明确的体会了解,建立一个完整的构架2)较好地掌握管理学的基本理论、基本原理和基本方法,如西方管理理论、管理的职能、经营思想、各种管理方法等,并能应用于实践3)通过学习、练习、实践等环节,培养提高发现问题、分析问题和解决问题的能力,以及牢固树立“创造与创新”知识的思想,培养激发学习企业管理、行政管理、事业单位管理、社会管理及相关学科的兴趣和动机,具备良好的自学能力
三、学时分配在教学中不能挂一漏万,要突出重点,又要层次分明在教学手段上讲究学生的参与,实现师生互动;在教学方法上,要把案例教学、影视欣赏、写读后感、理论教学结合起来;在教学媒介上,要把微课、MOOC资源、学院教学资源、教师课件资源、多媒体与传统黑板教学结合起来
五、课程的教学内容第1讲管理导论(6课时)
1、基本内容案例导入《全球产业链束缚下的中国血汗工厂》
一、管理的定义和管理的特性
二、管理目标的双重性,组织既定目标的双重性
三、管理过程的不确定性
四、管理创新的概念和五种情况
2、教学基本要求理解管理的概念、管理的重要性及其作用;掌握管理的目的、管理的二重性、管理的职能;了解管理学的特点,管理学的研究对象、方法;掌握管理的基本原理,理解管理的基本方法
3、教学重点难点不同角度下的管理的概念,从管理的作用、目的看管理的效率与效果,管理的职能,管理学的特性,管理学的基本原理系统原理、人本原理、责任原理、效益原理,管理创新的五种情况
4、教学建议L让学生去阅读斯蒂芬・P・罗宾斯、玛丽•库尔特著,《管理学》(第11版)第1章相关内容以“人民的名义”去命名四大名著,还“人民”吗?理解人性.分析案例《不只是一个好故事》.观看电影片段《血战钢锯岭》(2017年),理解信仰对于管理的重要性第2讲管理进化史(6课时)
1、基本内容引入案例分析亨利・福特名言”历史在某种程度上就是废话”
一、早期的管理
二、古典方法
三、行为方法
四、定量方法
五、当代方法
2、教学基本要求掌握各管理理论分支的代表人物、时代背景、贡献、主要内容及其特点
3、教学重点难点教学重点科学管理理论,梅奥的非正式组织及管理,法约尔行为理论教学难点行为科学理论、管理学各主要流派的异同及其主要观点
4、教学建议1以案例《南北车分手十载再聚首》为切入点,分析国资委在国有企业管理过程中,应如何承担监督管理、资源配置、政策优化的职责,如何有效地避免干预企业行为的冲动行为的发生2分析案例《高铁,影响世界的轨迹》,一带一路与中国的西进战略3观看电影片段《摩登时代》,理解工人如何一步一步被捆绑进现代化的组织生产中的4分析案例改变美国历史进程的两次事故第3讲全球化管理4课时
1、基本内容案例导入马云被邀白宫做客与两次达沃斯论坛的演讲
一、谁是所有者
二、你的全球观是什么?
三、理解全球环境
四、全球经营
五、全球化管理
2、教学基本要求理解全球化时代所有者的特征及其秉持的全球观的差异性,明晰全球化管理的要旨
3、教学重点难点教学重点全球环境下的所有者教学难点全球化管理
4、教学建议1分析案例《解码欧洲民粹主义》http:〃newsxinhuanet.com/globe/2017-04/ll/c_
136184613.htm2欣赏电影片段《监守自盗insidejob》2010年,理解全球化时代的管理困境如何警惕公司经营者与投资客的狼狈为奸?3分析案例“漂洋过海来看你中国玄幻小说”,理解全球化时代的文化输出4欣赏纪录片《青春》第4讲多样化管理4课时
1、基本内容引入案例梁稳根与他的三九帝国
一、多元化
二、不断变化的劳动力队伍
三、员工多样性的类型
四、多样化面临的挑战
五、员工多样化的管理创新
2、教学基本要求..理解在快速变革的时代,员工从心智模式、生活方式、认知态度到工作习惯都发生了哪样的变化,对企业管理产生怎样的重大而深远的影响,特别是全球化、人口流动、快速城市化的发展,加剧了人与人的融合,也提出了一个新的命题如何高效管理多元化员工的问题
3、教学重点难点教学重点不断变化的劳动力队伍教学难点员工多样化的管理创新
4、教学建议.分析案例,读南风窗《哪些人可以升迁?》,进行领导形象情景模拟实验与角色扮演欣赏影视片段《杨善洲》.进行案例分析课堂比赛,以90后员工为主题展开思维的碰撞第5讲社会责任和道德管理(4课时)
1、基本内容引入案例《任正非北国的冬天》、《蜜蜂传奇》、中国血汗工厂列表
一、什么是道德?
二、道德观类型及解读
三、影响道德选择的因素
四、什么是企业责任
五、企业道德缺失表现
六、重建企业道德责任
2、教学基本要求了解企业发展过程中所应具备怎样的道德品质和承担怎样的社会责任
3、教学重点难点教学重点道德观、企业社会责任教学难点道德观
4、教学建议对宜春市企业道德情操和承担社会责任开展实践调查加深理解
4、教学建议
(1)欣赏影视片段《安然房间里最聪明的人Enron TheSmartestGuysintheRoom^
(2005)思考美国沙滨法案出台的背景及深远影响,对中国有何启示
(2)分析证监会史上最严厉的鲜言、徐翔被惩案,保监会主席项俊波的落马,对于完善证券、金融、保险市场的监管秩序有何良策?
(3)欣赏影视片段《永远在路上》,反腐利箭永高悬第6讲计划与决策(6课时)
1、基本内容引入案例<2014岔路口的三星》、《克莱斯勒汽车公司》、《再见,柯达》
一、计划的涵义及方案制定
二、决策的定义、类型与依据
三、决策的理论
三、决策的过程与方法
五、决策风格
2、教学基本要求
(1)掌握决策理论和方法,并通过案例讨论分析,掌握理论和方法的应用了解决策的定义、原则,决策的类型,决策的影响因素,决策的过程
3、教学重点难点教学重点决策理论方法及应用教学难点决策方法的掌握决策理论的应用
4、教学建议.四川什加“7・2”事件后,领导不再到什那、企业只要听到什那唯恐辟之不及,市领导主动到外地去取经也老吃闭门羹,人家不欢迎,假如你是市政府的智囊团成员之一,你为市委书记李卓写一份决策经典报告,推动铝铜项目的尽快上马,完成什那经济的重构与升级转型.欣赏影片《偷天情缘》、《假如爱有天意》部分经典片段,写500字左右的观后感,列举自己再学习生活过程中有哪些行为经常偷走自己的时间.重点讲述超级牛人西蒙.重温《假如今天是生命中的最后一天》,以“我的时间大盗”为主题开展课堂讨论第7讲组织文化(4课时)
1、基本内容引入案例《中国的教师为何累不胜累?》、《东亚铭》警句
一、文化知识概述定义、起源、特性及文明的塑造
二、企业文化概述起源、定义、功效及意义
三、企业文化体系
2、教学基本要求了解组织文化的内涵,理解组织文化对企业发展的重要意义和巨大作用,掌握《东亚铭》内涵的博大精深文化境界
3、教学重点难点企业文化体系
4、教学建议阅读宋裴卿所著《东亚铭》,写一篇200字的感想,浏览学院网页或查找相关资料,提炼、抽象出能够代表学院组织价值观和组织精神的语言描述;准备课堂讨论欣赏电影《《第二十二条军规》》片段第8讲适应能力强的组织设计(6课时)
1、基本内容
一、影响组织结构选择的权变因素
二、组织成长与变革
三、组织变革的未来趋向
四、协作而成的组织
五、灵活的工作安排
六、灵活就业的员工队伍
七、当今的组织设计挑战
2、教学基本要求..理解在多变的世界竞争中,主动求变求生存是许多伟大企业基业长青的唯一秘诀,企业的成长与变革永远是企业发展的两个主题,特别是信息网络时代的到来,极大地改变着传统的企业经营方式、行政方式和消费习惯,进入到一个充满机遇与威胁、挑战与风险并存的大数据消费时代,这是企业变革的最主要动因
3、教学重点难点教学重点为什么授权难、组织变革的认识教学难点组织变革的未来趋向
4、教学建议.以我国的反贪机构的设置与演变为例,分析在不同历史时期反贪部门之间的资源整合及其分分离离的原因,其对我国搞好党建、法治建设有什么样的影响?.讨论分析非正式组织的影响.阅读《世界是平的》这本书,结合案例和无领导小组讨论,学生对这一讲进行读后感写作式讨论欣赏电影片段《白宫管家》,并以政法学院为例,看政法学院的组织结构,画出来,并思考你理想中的政法学院组织结构又该是怎样的图景第9讲团队管理(4课时)
1、基本内容引入案例马云和他的十八罗汉
一、群体和群体发展
二、工作群体的绩效和满意度
三、把群体转变为有效团队
四、团队管理面临的挑战
2、教学基本要求熟练掌握团队管理的一种或几种方法,为自己今后的创新创业奠定良好的知识储备,促成自我学业的成长
3、教学重点难点教学重点工作群体的绩效和满意度教学难点把群体转变为有效团队
4、教学建议.以班级或寝室为研究对象,思考在大学校园生活学习过程中,存在哪些比较活跃的非正式群体或团体,对自身有什么样的影响,自己面对复杂的各色小群体是如何应对的?效果怎样?写一篇500字左右的小论文.观看纪录片《在路上》第10讲:理解个体行为4课时
1、基本内容引入案例
一、组织行为学的重点和目标
二、态度和工作绩效
三、人格
四、知觉
五、学习
六、当代的组织行为事项
2、教学基本要求1理解九型人格;2把握个体行为的本质需要的满足;3明晰态度和绩效之间的微妙关系;4通过学习完善自我的习惯知觉,并有效融入组织行为中去
3、教学重点难点教学重点人格教学难点学习
4、教学建议以不同时期的大学生个性为题,写一篇不少于500字的短论文进行个性测验及找朋友游戏开展团队合作游戏,进行一次课堂竞赛第11讲人际沟通4课时
1、基本内容引入案例《一声无言的感概“失足”少年诉地铁公司索赔案》
一、沟通的概念、重要性和目的
二、沟通的过程
三、沟通的类型
四、沟通的障碍
五、提高沟通有效性的途径
2、教学基本要求1通过本章学习,使学生了解沟通的概念、功能和作用,进行沟通障碍分析;2掌握沟通的方法与艺术
3、教学重点难点有效沟通的障碍,有效沟通的方式,各种沟通方式的区别
4、教学建议1写一份沟通案例报告2做沟通游戏第12讲激励6课时
1、基本内容引入案例《过去不等于未来》
一、激励理论
二、自我诊断一我们的激励如何?
三、经理们常犯的20大错误
四、解决问题之道一一员工激励10种经典方法
五、激励原理一一找到点燃核能的引信
六、建立高激励的制度体系
七、高效激励的10大原则
八、激励的9大注意事项
九、赞美的艺术
2、教学基本要求1熟练掌握激励理论,理解激励对企业管理的重要性,掌握激励的方法与赞美的艺术2理解激励的原则
3、教学重点难点教学重点激励理论;激励的方法;赞美的艺术章节课程内容学时第1讲管理导论6第2讲管理进化史6第3讲全球化管理4第4讲多样化管理4第5讲社会责任与道德管理4第6讲计划与决策6第7讲组织文化4第8讲适应能力强的组织设计4第9讲团队管理4第10讲理解个体行为4第11讲人际沟通4第12讲激励6第13讲绩效管理4第14讲管理创业型企业4
四、教学中应注意的问题。