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《管理至简》读后感2020年公司党委为我们提供了选读的书目,结合个人的工作特点和岗位工作的需要,我选择的是冯云霞教授翻译的《管理至简》一书,原作者亨利•明茨伯格这是我连续第五年选择和阅读管理类的书籍了,持续的管理知识学习在开拓了管理视野,明晰管理的思路大有裨益,对开展工作的帮助也很大,现结合工作谈谈这本书的读后心得说到管理,很难用一句话或一段文字能完全和清洗地诠释其含义,的确自“管理”这一概念出现以来,每个人对其理解的深度和广度均不一致,甚至是全然不同“管理至简”是简要、纯粹地研究、分析管理,管理是运用了科学、依赖于艺术,根植于技能的一种实践管理可以被看成发生在科学、艺术和手艺三者交汇的三角形内《管理至简》这本书基于明茨伯格多年来对管理者日常管理活动进行系统观察的潜心思考这些管理者来自不同的国家,在不同规模和行业的组织工作,管理层级也各有不同但是,明茨伯格在各有不同的现象背抽象出管理的本质管理者就是领导者,领导能力是一种使用得当的管理技能我们不能神化管理者,也不能对管理者提出过高的领导品格、能力要求在作者看来,领导和管理不应该分离,高大上的宏观领导是令人担优的管理不是一项专门的职业,在大部分情况下,管理者通过别人来做成事情,需要更多地了解自己所处的特定环境我们应倡导自然管理,组织是一个大家共同参与的社区,组织中的每一个成员和每一份回报都应得到尊重不能过于沉迷在对伟大的管理者和领导者的幻觉之中,德鲁克建议我们可以从停止建立依赖英雄式领导的组织开始构建自然的领导力我们应该欣赏合情合理的普通人,有缺陷但不至于在特定环境中犯大错,而且能够管理和领导得相当成功,作为一个成功的管理者,或许你不需要具有多么高的情商和智商,只需要或多或少能够情绪健康、头脑清楚就可以了分析一些民营企业不能持续健康成长的原因,一个重要原因是企业领导人(尤其是创始领导人)具有英雄情结以及自大心态止匕外,有些企业家因管理风格过于个人化而影响、削弱组织力量所以在一些场合,作者呼吁企业家应成为一个“平常人”,要有平常心,这样才会尊重人性和常识在书中,明茨伯格对比一些管理认为管理是面面俱到的工作,是控制、干活、分析、决策、领导,也是交易实际上,所有这些行为的汇总就是管理他认为,管理是在扮演一种角色,而不是扮演多种角色如果认同多种角色的观点,管理就会被摔成碎片而散落一地将所有碎片黏在一起,形成了一个基于管理对象的组合模型:信息层面的管理(沟通和控制)、领导层面的管理(领导和联系)、行为层面的管理(行动和处理)管理研究需要实感、智慧、洞察和博雅无论哪个层面的管理均需围绕着管理的首要目的实现组织的基本目标和功能尽管普通人也可以做管理工作,但这并不意味着它简单、易行管理过程中有许多难以摆脱的悖论和难题,需要在实践中平衡以及灵活处置,如何实现有效管理?明茨伯格在书中提供了一个有效管理的框架从个人努力融合社会,需要反思、分析、练达、合作和变更等管理行为,而它们又以具体的问题和实践为导向明茨伯格的战略、组织及管理理论,以及给我们方法论方面的启发,管理不适宜采用设定假说、寻找数据以及进行实验证明假说的科学研究方法管理研究,往往从特定的问题出发,借鉴领先企业的经验和实践,提出系统化的解决方案,系统化体现在结构性模型和多步骤算法上,管理学的模型不能太抽象,太抽象可能和实际情况距离过大,但也不能不抽象,完全不抽象就没有适用宽度领导层面的管理(领导和联系)领导意味着激发个人活力管理者花费大量的时间说服、支持和鼓励个人也许用另一种方式表达最贴切在担任领导者时,管理者有助于激发人们自身的潜力某位首席执行官说“管理工作不是监管或者激励,而是解放人的潜力和使人具备能力”所以在这里,对于流行的领导力术语应多加小心真正被授权的人,如医院的医生,他们知道在这个岗位上应做的事情实际上要解决今天所谓的大量“授权”问题,最好真正下放多年以来人们被剥夺的权力授权是管理者对他人所做的事情工作是管理者同人一起做的事情领导意味着帮助开发人的潜力管理者还要辅导、训练、指导、教育、培养员工总而言之,他要帮助培养组织内部的个人这么多的职责标签恰恰说明这方面的领导权受到人们极大关注但是发展的责任被定义为管理者帮助人们发展自己是最恰当的领导意味着构建和维护团队管理者在构建和维护团队方面发挥着关键作用,构建团队包括团结个人形成合作群体,解决这些群体间以及内部成员的冲突,从而使他们能够更有效地开展工作例如,成功的运动团队都有着“几乎不可思议的能力”,表现得像只有一个人的组织一样,而且所有成员都努力团结得亲密无间并融为一体管理要像运动团队样,对其成员提出同样的要求;一些管理新手,他们开始都把自己管理人的职责设想成为尽可能与每个下属构建最有效的关系,没有认识到也不太重视自己构建团队的责任但是时间一长,犯了错误后,他们意识到了这一点的重要性新的管理者往往会感觉被组织“愚弄”了,“他们认为如果所有的员工都根据总体规划或方向做事,就不需要接触或者干预任间人”换句话说,管理者必须对必要的协调负责,实际情况就是这样领导意味着帮助建立和强化文化在整个组织中,通常相对于组织的首席执行官而言,管理者在建立和强化文化方面起着重要的作用文化的目的在于集体发挥领导职责,使得个人和群体能够集体行动通过将个人的利益和集体利益协调一致起来,调动人们的最佳工作状态相对于作为一种掌控形式的决策,文化是作为一种领导形式来塑造决策的除了是组织的信息中枢以外,管理者还可以被描述成组织文化的能量中心威廉F.怀特在对街头帮派的研究中发现,首领不在时,帮派成员分成小的团体,没有共同的活动和交流;他露面时,形势发生了惊人的变化小团体形成了大群体,交流正常,经常采取统一行动蜂巢里的蜂王它不发号施令,就像她谦卑的臣民一样谦和地发布命令,享有天生的权力只要它通过散发出一种化学物质来表明其存在就能将蜂果里的成员团结起来,激励它们统一行动在人类组织中我们称这种“物质”为文化,它是人类的蜂巢精神一个组织的文化也许难以建立和改进,这需要多年的时间如果疏于管理,组织文化很容易被摧毁成功的管理者将维护文化当成至关重要的事情明茨伯格倡导管理者要重视自身的经验,要注重反思、记录、归纳和整理这一管理教育思想其实和我国先哲孔子的教育思想如出一辙他反思是管理者最重要的学习方法孔子的学生曾子也强调“吾日三省吾身”对君子的重要性在学习内容上,要重视心智模式(mindsets)的修炼、优化和升级提出五种心智模式对管理者很重要反思、分析、合作、练达和行动,他们分别对应管理者理情境自我、组组、关系、情境和变革这样的体系和孔子关于君子的实修炼也是异曲同工的“正心、诚意、修身、齐家、平天下”讲的也是管理者自身和情境之间的互动互构关系这是一本读起来并不晦涩的书,文字简朴而易于理解在这本书中,能处处感受到明茨伯格民主和扁平的管理想,以及他对管理的独到判断在他看来,管理层级的高、中、低并不重要,重要的是,在一个组织中管理是无处不在的具体表现为中心管理,联接管理和运营管理,这些对实现组织目标同样重要管理类的书,其实非常多,而且在当下很多大企业,一般都会形成了一套自己的管理体系或者管理“套路”这就要求我们作为执行层,一定要跟上时代的步伐,充实管理理念,多思考,多实践,把感觉到这本书带给我的启示,印证了“所有的管理工作都是相通的”这句话,也从另一个侧面告诉我们这些企业执行层的管理人员,要始终围绕“团队建设”带好队伍,把集团公司、子公司的战略方针在具体的工作中执行好,在带好无论是大的团队或是小的团队的过程中,把重视管理的传统传承好,“管理出效益”的理念弘扬好。