志愿者2023年度工作计划【8篇】

志愿者2023年度工作计划【8篇】志愿者2023年度工作计划（篇1）

一、指导思想以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有金岗特色、彰显金岗魅力的志愿者工作体系框架，为把金岗建设成为繁荣、和谐、美丽的现代文明社区贡献力量

二、基本原则

（一）坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求；

（二）坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效；

（三）坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念；

（四）坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力；

（五）坚持社会化运行模式，把社区、社会各方面组织动员起动

三、全面开展消防志愿服务活动

1、进一步加强对活动的指导和规范活动的申请、公示、活动期间的讲评、安全要求、内容要求、分组和时间要求等，由活动策划部制订规范化操作手册，并逐项指导完善

2、年内由活动策划部策划组织10次活动，每个学校大队年内完成8次活动，其他大队年内完成10次活动，大队的活动开展计划在3月份报活动策划部

3、实行活动跟踪指导计划支队领导和办公室主任、副主任分工指导有关大队，并督促和指导大队及时开展志愿服务活动

4、提倡创新活动内容、丰富活动形式在宣传站宣传、进农村、社区、单位宣传，消防电影放映，消防讲座，消防演习，消防演艺的基础上，更进一步创新活动内容和方式，提倡消防志愿者与单位、社区、农村、个体经营业户结对子，互相学习、宣传、服务年初由活动策划部广泛征求意见，提出活动创新形式内容，并对全年活动进行规划

四、加强消防志愿者团队和服务活动的宣传

1、改版消防志愿者网站，3月份完成新网站的.改版任务，突出宣传消防志愿者服务的各项活动，突出宣传骨干消防志愿者和优秀消防志愿者团队，并为消防志愿者各项管理提供更加便捷的操作，将消防志愿者网站建设成为全国最好的志愿者网站

2、建设消防志愿者影像、图片站并开展相关活动上半年将历年来消防志愿者影像、图片分类整理，建立影像和图片站，集中宣传志愿者团队形象开展优秀图片、影像评选表彰活动，开展优秀文章征集评选活动，在学校、幼儿园开展优秀消防题裁征文、征画、征字、征歌曲等活动

3、抓好消防志愿者团队和服务活动的日常宣传，并强化典型宣传对每次活动，每名消防志愿者均应留有图片，应保留有集体合影抓好普通志愿者的跟踪宣传，抓好典型志愿者的形象树立宣传活动要在各个媒体广泛开展，年内推出5名典型志愿者，推出1个优秀团队，制作1期电视专题片，办好2期报纸专栏，办好2次网络大型宣传活动

4、强化沟通，建立多方位宣传阵地网站要与各公益网站、栏目和各大学、相关部门单位互建链接，建立消防志愿者信息简报，不定期出版，并通过邮件发往有关单位和人员

五、做好志愿者团队建设和服务活动的各项保障

1、抓好志愿者协会财务管理和资金筹集通过多种渠道，包括网站广告等形式筹集资金，严格收支管理，规范资金使用，严格物资管理，确保物资完好

2、保障消防志愿者团队和服务活动的各项物资以及资金，根据需要印刷宣传材料，制作志愿者服装，购买添置消防志愿者服务器材和其他用品，对经过审批的服务活动资金，及时支付和报销

3、进一步加强支队及各部门的内部建设，端正服务态度，建立相关工作流程，提高工作效率，为基层大队做出表率

4、争取在政府和有关部门寻求政策支持，为志愿者服务活动创造条件，为志愿者个人和团队建设提供有力帮助，在全社会营造有利于志愿者团队发展的氛围志愿者2023年度工作计划（篇5）

1、加强基础建设，制定、完善章程制度

（1）制定、完善本服务队的章程力争在最短时间内制定和完善《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》和一套关于志愿者注册的科学管理方案做好本组的工作手册，并统筹整理服务队各组的工做手册，为服务队以后更好地开展工作打好基础

（2）完善本服务队的规章管理制度制定和完善《经济贸易系志愿者服务队规章制度》

（3）完善服务队的奖惩制定

2.加强本组成员之间和各组间的交流，提高工作效率加强与广大志愿者的交流，争取定期举行各种类型的交流活动，增加志愿者队伍的凝聚力与团队协作精神；加强志愿者队伍与学院、各系的交流与互动由于我们服务队刚成立不久，经验不足，能力有限，因此更要求我们加强各组之间勾通和各组内部成员的交流，取长补短，完成好服务队里的每一项工作本学期秘书组要加强与各部门的交流，协调好各组之间的关系，并配合好各组做好各项工作

3、完成秘书处管理团队的工作，增强秘书处管理团队的协作与分工，加强秘书处管理型志愿者骨干的锻炼与培养进一步做好秘书组成员入门初级培训；邀请富有经验志愿者对成员进行培训

4、立足我系志愿服务实际，完善志愿者队伍、培训机制、服务机制

（1）为了进一步完善志愿者队伍、培训机制、服务机制，凝聚社会力量，推进我系志愿服务向更宽，更深层次发展，服务队将颁布《经济贸易系志愿者服务队志愿者管理办法》和《经济贸易系青年志愿者服务队章程》，发展志愿者队员员，建立多层次、多格局的志愿服务体系

（2）加强组员队伍的分工与管理，实行月份、季度、半年、年度分层例会制度，及时反馈、解决问题，完善队伍发展机制

5、立足常规项目，拓宽活动载体，扎扎实实开展志愿服务工作必须持之以恒，在平淡中显真情，并且结合各个特定节假日、大型展会开展丰富的活动，拓宽活动项目载体，拓展新活动项目，推进社区等志愿服务的试点与发展

6、健全志愿者宣传平台，加强志愿者活动宣传

（1）争取把经济贸易系志愿者论坛建成，且发展成稳定、安全、持久的志愿服务精神传播平台，并在条件成熟的情况下建立志愿者网络主页、网络管理平台

（2）增加志愿服务活动对学院、社会正面的宣传与引导作用树立良好的志愿者形象与经济贸易系青年积极健康的精神风貌希望在团委、队长等的指导与支持下，在志愿者管理团队的带领下，在广大志愿者的共同努力下，我们的脚步能够不断的前进，“让无力者有力，让悲观者前行”因为爱，所以我们学会飞翔，因为志愿，我们生活更加精彩！志愿者2023年度工作计划（篇6）新学期开始了，西南民族大学生命科学与技术学院青年志愿者服务队作为学院团委领导下的分支机构，是学生与干部之间，学生与老师之间，学生与党组织之间联系的纽带与桥梁本学年青年志愿者服务队仍将以“服务于广大师生，奉献爱心于社会”为宗旨，坚持“立足校园，面向社会”两大服务方向，将在植树节、清明节、校庆等重大节日及活动中做好工作，并加强服务队自身建设

一、立足校园，积极开展系列活动同时与院团委直属的其他学生机构处理好工作关系，加强与其他类似社团组织（例如青年志愿者协会等）的合作，共同协作，努力完成好共同的工作；并积极响应我院团委，做好各项工作，做好临时交办的其他工作任务

二、具体在这学期将要开展的活动，我们暂时有如下几点设想

1、上学期的捐书活动，我们应继续完成后续工作，以义卖等形式开展

2、可以组织一次我们学院部门之间的素质拓展或联谊活动，增加部门之间的交流

3、开展一项学术方面的趣味、创造性的活动具体内容会在第一次例会结束之后，经商量定出活动策划

4、联络其他青年志愿者联络站等社会志愿组织，在本院设立联络点，利用他们的丰富经验及渠道，出人出力，在组织活动的同时，大力宣传我校我院，树立良好社会形象；

5、继续教育和引导我院志愿者走出校园，服务弱势群体，深入简出的总结经验，组织我院志愿者与校外其他志愿服务机构交流经验

三、规范和加强青年志愿者服务队的组织建设，提高工作效率和工作质量由于学院青年志愿者服务队的各项制度还属于未开垦阶段，因此，应该在工作期间积极学习借鉴，制定并完善相关制度

1、制定《生科学院青年志愿者服务队队员考核制度》，加强对我院青年志愿者服务队干部群体的有效管理，激活激励机制，规范服务队的活动，促进服务队的健康发展；

2、实行例会制度，但要灵活处理，做到“有事开会，无事不开”，讲求灵活，不死板

3、寓学寓乐，我们将在3月12日植树节这一天进行春游进一步增进部门成员的感情在即将开始的工作中，要继续组织做好各项工作，同时继续坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，在工作中不断改进，不断创新，努力提高工作效率和工作水平，积极配合学院工作，并努力在院团委的领导下，青年志愿者工作取得更辉煌的成绩！志愿者2023年度工作计划（篇7）新的青年志愿者协会工作，于本学期初正式开始面对更多的机遇与挑战，校青协的整体工作将会以一为指导，继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“立足校园，奉献社会，服务他人，锻炼自我”为宗旨，用实际行动服务社会，倡导真善美，呼唤正义、爱心与奉献，坚持“自愿参加，量力而行，讲求实效，持之以恒”的服务原则，积极开展“爱祖国，爱科大，讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动对于本学期青协工作的开展大体有以下几方面

一、加强自身建设青年志愿者协会作为全校志愿者的组织管理机构，健全制度、规范管理、提高干部素质、加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作

1、根据实际需要及时进行青协本学期校青协将会把原有的主席团、理事会、办公室、活动与策划部、项目管理和组织部、宣传部、通讯部、外联部、网络信息建设部等部门的机构设置及人员配备更加合理、健全，以使全校青年志愿者工作得到更好的发展组织继续完善《某大学青年志愿者协会章程》《某大学青年志愿者协会内部成员管理制度》《某大学青年志愿者协会理事会制度》《某大学青年志愿者协会注册会员管理条例》等各项规章管理制度，规范并强化内部管理

2、举办业务素质培训，开展小型活动为提高全体成员素质，增强校青协号召力和凝聚力将组织开展基本志愿知识及专业技术培训，尤其对通讯部等有较强专业知识要求的部门进行培训，增强团队凝聚力与专业性

3、加强培养青协内部成员的工作责任心，及认真的工作态度

二、加强与学院青年志愿者协会之间的联系，帮助学院完善青年志愿者组织的建立本学期我们将继续指导并帮助各学院完善建立志愿者组织，加强和学院之间的联系，促使各学院更好参与青年志愿服务活动校青协定期传达各阶段青年志愿服务活动动向，组织各院系共同开展志愿服务活动，如组织安排各学院轮流参与“敬老院一关爱老人”活动；同时及时了解各学院青协分会活动开展情况及在发展过程中遇到的困难，协助其解决及时收集各学院的青协负责人提供的宝贵建议和建议，通过多种方式，加强与学院青年志愿者协会之间的交流，整和全校志愿活动资源，实现我校青年志愿者工作的全面发展

三、建立与完善各种项目服务队本学期，我们将继续与一拖等等厂矿家属院合作发展“阳光天使”义务家教活动但本学期，我们将更注重加强帮助真正需要帮助的贫困家庭，突破新的合作方向，如建立一些合作学校，让校方提供家庭贫困、学习上存在困难，学习意愿强烈的同学，把志愿者们的帮助，带给最需要的人根据志愿者个人兴趣、爱好、特长及志愿服务内容需要建立服务队，并在关注生命、节能减排、科普宣传、食品安全、关心宠物等方面完善建立社区服务队同时，我们将针对图书馆、失物招领活动，建立志愿服务队在这些服务队建立完善之后，逐渐将各种活动交给各个服务队独立组织，使青协从志愿活动中不再担任参与者的角色，加强管理能力，精简内部人数同时，我们将继续加强志愿者的管理、技能培训，丰富志愿活动项目内容，提高我校志愿服务的总体水平

四、严格执行志愿者会员注册与管理办法本学期按照《某大学青年志愿者注册管理办法》，在全校四个校区范围内开展志愿者注册工作，扩大志愿者规模，对志愿者进行备案，建立志愿服务日志，规范志愿服务队伍，落实执行志愿者活动后，志愿者证盖章规定提高志愿者热情，举办志愿者交流会，宣誓大会等

五、加大宣传力度本学期，我们将分别在校内外同时加强青协的影响力与号召力自身，我们将改变以往单一的毛笔字宣传海报方式，进行画报、等新的宣传方式对校内，将创办青协自己的报刊，同田园文学社联手，拍一来，形成强大工作合力

三、工作内容

（一）邻里守望以构建和谐邻里关系为目标，不断提升公民文明素质和社会文明程度，倡导邻里之间互知、互敬、互帮、互助，大力营造“人人为我，我为人人”的社会风尚

（二）青年志愿者活动以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务

（三）社区服务针对社区孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务

（四）妇女、儿童帮扶针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动

（五）法律咨询为居民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法维权等服务

（六）科普服务开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深居民对科普知识的感性认识

（七）党员志愿者服务发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动

（八）心理咨询对居民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解部关于志愿者的校园电影从而增强学生对青协的认识，使青协深入学生之中加强志愿者之间的交流，凝聚志愿者与校青协的关系，扩大校青协在校园内的影响力和号召力对校外，根据情况加强与其他校级组织及社会媒体的联系，如联系洛阳日报、晚报记者，跟踪报道“阳光天使”义务家教活动等引起社会对我校青年志愿者协会的关注，提高我校青年志愿者及志愿活动在社会上的影响力

六、加强与其他高校之间的联系把握机遇，联合洛阳市各高校的青年志愿者组织，在全市范围内开展地球环境日大型志愿活动，扩大我校在某高校间的影响同时，向某省或全国高校的优秀青年志愿者协会学习，吸取他们的先进经验，如与某大学开展志愿服务网上交流会等，使我校青年志愿者事业在短时间内得到更快的发展与壮大

七、大力选树志愿服务典型在各学院、志愿服务团体中，选拔志愿服务典型，树立学生身边可学可信的先进典型，增强参与志愿服务的荣誉感积极响应团省委号召，在四个校区同时开展“河南科技大学志愿者风采大赛”，展示科大优秀志愿者形象，凸显志愿者无私奉献的精神，吸引更多的学生投身志愿服务事业，推进学生志愿服务工作在全省，乃至国际间进行交流

八、20——20_学年第二学期工作进程表三月份

2.21-

3.1青年志愿者协会新学期招新及内部人员调整

3.4河科大青年志愿者协会成员大会

3.7—

3.22阳光天使义务家教招募

3.5—

3.29学雷锋系列活动

3.7”服务邮展当先锋，我为花会做贡献”主题系列活动启动:志愿者交流会、宣誓大会；中国20_世界邮展宣传日活动；文明乘车活动

3.9—

3.14

（一）关于植树节两次活动

（1）安排农学院、林学院志愿者到后五龙沟给村民指导如何修剪果树及防虫与施肥的方法；

（2）为校园小树除草与浇水；

（二）联合洛阳理工学院青年志愿者协会开展保护母亲河活动；

3.15—

3.21消费者权益保护宣传；

3.22世界水日活动；

3.29雷锋月活动闭幕阳光天使表彰大会、阳关天使启动仪式

3.5-

4.25河南科技大学志愿者风采大赛”具体安排

3.5—

3.15报名时间

3.16—

4.20活动时间

4.20—

4.25评比时间四月份5“建国60周年，向先烈致敬”清明扫墓活动；1-

5.10洛阳牡丹花会及世界邮展为游客提供便民服务等相关活动；19-

5.24服务队进社区开展“关爱小精灵一一宠物”、“珍爱生命”等宣讲活动；五月份

5.4五四运动90周年活动，联系洛阳市其他高校共同开展“文明青年，展现大学生风采”11母亲节活动5月份组织志愿者进行消防、交通、气象、公共卫生等方面的应急救援普及学习

5.31“世界无烟日”六月份1庆“六一”儿童节活动

6.世界环境日，环保活动组织各学院开发保护环境的小项目、小发明前进之中，我们不断的改进，一步步的积累经验，每位成员、每名志愿者都发挥着积极的作用、贡献着自己的力量青协并不满足于现状，一直在继续努力、进步，我们的目标是让更多的人知道河科大校青协，弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落相信，校青协的明天会更辉煌志愿者2023年度工作计划（篇8）

一、“送人玫瑰，手留余香”鼓励社会文明行为，发扬时代精神一一送花感恩活动活动形式在公交车等人群密集的场所向主动让座和搀扶老年人上车等文明行为通过赠送鲜花的形式给与鼓励，并宣传和倡导文明火种的传播活动所需花卉、乘车费、志愿者帽活动意义发扬中华民族传统美德，共创文明保定、和谐保定，鼓励大家文明乘车，主动为老弱病残孕等弱势群体让座，您的举手之劳将会成为社会文明的闪亮一点

二、“惠及大家，快乐你我”发放便民生活小册，传讲生活常识一一服务社区活动活动形式制作便民小册子，包括电话号码薄、生活小常识等内容，分发到保定市区居民小区活动所需保定地区日常生活所需号码、小册子、宣传单活动意义把志愿者服务深入社区，方便社区居民，尤其关注老年人及行动不便者，为大家提供方便的同时宣扬志愿者精神传递爱心，加强校内志愿者与社会的交流，促进大学生对社会了解展示当代大学生精神风貌

三、“学子创业情”创业、就业经验知识传授，政策法规及社会环境剖析一一为大学生成才添羽翼活动活动形式以晚会形式邀请创业前辈及成功人士，联系帮助扶持大学生创业的机构、工商局等社会部门，介绍大学生创业国家优惠政策及注意事项，帮助在校大学生完成职业规划，中间穿插文艺节目及励志歌曲、朗诵活动所需联系嘉宾，征集节目，确定参与活动大学生，投影机活动意义鼓励大学生创业，为大学生就业提供坚实平台，了解当前就业形势，明确成长方向，学习国家关于大学生创业相关政策，让大学生的创业之路愈加顺利为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务

（九）文明交通志愿服务提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行（+）“五老”志愿服务组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育

（十一）老年人志愿服务根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居民的精神文化生活

四、保障措施

（一）队伍保障进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍

（二）资金保障加大资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算志愿者2023年度工作计划（篇2）、加强自身建设，不断完善规章制度外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织，健全组织机构，规范管理制度，提高成员素质，加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作

1、对各部门加强有效管理本学期，首先对组织部进行有效的分工，使其部员各司其职，各尽其能，同时又能分工协作，使青协工作得到更好的发展

2、举办业务素质培训，并适当开展内部小型活动为提高全体成员素质，增强青年志愿者协会的凝聚力，将组织开展基本志愿知识竞赛

二、着重发展三大群组，即老人组、儿童组、公益组

1、老人组主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人，重点与巢湖市社会福利院联系，定期走访实践基地，帮助护工护理残疾老人，整理环境卫生，陪老人聊天谈心，让他们感受到来自社会的关怀

2、儿童组重点与巢湖市聋哑学校建立合作，在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动用爱心点燃希望，用行动播撒阳光，让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐

3、公益组主要在公共场合，开展一系列的公益性宣传活动

三、加大宣传力度，营造氛围，突出典型本学期，我们继续分别在校内外加强宣传，增强青年志愿者的影响力和号召力

1、在校内，把握机遇，与其他学院志愿者协会加强联系，扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力通过进一步宣传，加大志愿精神在校园中的影响，感召更多的大学生投入志愿工作

2、在校外，加强与其他社会志愿组织及社会媒体的联系，通过联系_积极投稿等方式，扩大影响力，引起社会对我系青年志愿者协会的关注，对志愿服务事业的关注

3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样和先锋模范，提高志愿者志愿服务意识，促进志愿事业的发展

四、办好常规活动，做好常规工作

1、多多搜集志愿服务信息，寻找丰富多彩的志愿服务活动，并将这些常规活动大众化，使更多的同学参与进来，并且有利于我们积累经验，为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础

2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛提高同学们的积极性

3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作活动后，要总结备案，每次活动都要保留照片及其他的资料，便于后期使用志愿者2023年度工作计划（篇3）

一、立足校园，积极开展系列活动同时与院团委直属的其他学生机构处理好工作关系，加强与其他类似社团组织（例如青年志愿者协会等）的合作，共同协作，努力完成好共同的工作；并积极响应我院团委，做好各项工作，做好临时交办的其他工作任务

二、具体在这学期将要开展的活动，我们暂时有如下几点设想

1、上学期的捐书活动，我们应继续完成后续工作，以义卖等形式开展

2、可以组织一次我们学院部门之间的素质拓展或联谊活动增加部门之间的交流

3、开展一项学术方面的趣味、创造性的活动具体内容会在第一次例会结束之后，经商量定出活动策划

4、联络其他青年志愿者联络站等社会志愿组织，在本院设立联络点，利用他们的丰富经验及渠道，出人出力，在组织活动的同时，大力宣传我校我院，树立良好社会形象；

5、继续教育和引导我院志愿者走出校园，服务弱势群体，深入简出的总结经验，组织我院志愿者与校外其他志愿服务机构交流经验

三、规范和加强青年志愿者服务队的组织建设，提高工作效率和工作质量由于学院青年志愿者服务队的各项制度还属于未开垦阶段，因此，应该在工作期间积极学习借鉴，制定并完善相关制度

1、制定《—学院青年志愿者服务队队员考核制度》，加强对我院青年志愿者服务队干部群体的有效管理，激活激励机制，规范服务队的活动，促进服务队的健康发展；

2、实行例会制度，但要灵活处理，做到“有事开会，无事不开”，讲求灵活，不死板

3、寓学寓乐，我们将在3月12日植树节这一天进行春游，进一步增进部门成员的感情志愿者2023年度工作计划（篇4）为了进一步加强消防志愿者队伍建设，更好开展消防志愿服务活动，实现志愿者与社会的良性互动和多赢共赢，现制订工作计划如下

一、完善消防志愿者队伍建设和服务活动的机制本着“有利于志愿者队伍长远建设，有利于志愿服务活动全面开展、有利于充分实现志愿者的社会效益”的原则，对现有制度和工作模式进行改革完善，重点对消防志愿者组织机构、培训、奖励、惩处、人文关怀、选拔培养、职务任免、社会推荐、活动程序、活动标准、监督制约、服务保障等方面进行制订修订，建立规范化操作手册，一季度由办公室负责开展调研，提出完善方案，分工抓好落实

二、加强消防志愿者人事培训管理工作

1、合理招募新志愿者年度计划招募新志愿者500人，对新招志愿者履行谈话筛选、消防培训考核，凡不符合招募条件或考核不合格的，不予转正招募对象为消防志愿者演艺人员100人，消防志愿者学校服务人员200人，消防志愿者社区、农村服务队员各100人年初由人事培训部制订计划，分阶段组织实施

2、加强志愿者骨干队伍建设年度培养骨干消防志愿者200人，其中组织管理型骨干70人，演艺队员30人，学校服务队员50人，社区农村服务队员40人，媒体宣传人员10人年初由人事培训部制订骨干志愿者选拔条件、选拔程序和享有待遇，印发有关海报和宣传招募材料，在消防志愿者网站和有关媒体公开选拔，对选拔合格的，给予相应任命和其他待遇，并为他们的志愿服务活动创造条件

3、加强志愿者的培训工作年内举办新招募志愿者培训班5期，每期1天；骨干志愿者培训班2期，每期2天；志愿者部门、大队负责人培训班1期，时间1天；学校志愿者服务示范培训班2期，每期2个小时；社区农村服务示范培训班2期，每期2个小时；媒体宣传人员培训班1期，时间1天具体培训内容和计划由人事培训部年初制订，并由办公室指导，联合东港大队、特勤中队实施

4、抓好志愿者职务调整、任免和辞退3月份、10月份集中进行人事调整，对各部门和大队人员进行任职和充实其他月份需要临时调整任免人员的，由人事部提请志愿者服务支队例会研究确定，并及时发文公布3月份，对需要转正的新训志愿者归口转正，需要任命的，任命相应职务；对不能参加志愿服务活动的志愿者，一律调整到后备大队；对申请加入消防志愿者队伍，两年内无任何服务记录的，一律辞退

5、做好志愿者奖励和人文关怀工作年度继续由消防志愿者协会和服务支队开展十佳、优秀消防志愿者表彰，开展优秀消防志愿者团队表彰，四星级以上志愿者特殊贡献表彰，优秀消防志愿服务活动创新奖励对表现突出的志愿团队和志愿者，推荐参加国家、省、市有关部门的表彰，并寄发表彰喜报继续落实好星级评定、谈话交流、节日祝福、特殊情况慰问、志愿者服务档案等关怀活动，年内组织2-3次联谊聚会，组织1次骨干消防志愿者外出交流参观学习活动，并视情组织其他类型的团队沟通活。