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公共关系学课程教学大纲课程编号01420030课程名称公共关系学学时32学分2适用专业网络与新媒体开课学期第四学期开课部门文传学院新闻传播教研室先修课程传播学考核要求要求考试成绩60分以上,三次无故旷课者将取消考试资格使用教材及主要参考书
1、殷娟娟编著,《共关系教程》,中国人民大学出版社,2017年
2、胡百精,《公共关系学》,中国人民大学出版社,2018年
3、张克非主编,《公共关系学》,高等教育出版社,2014年
一、课程的性质和任务“公共关系学”是是一门新兴、综合性的应用科学学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终;公共关系学研究社会组织通过与其公众关系的沟通与协调以提升、维护或修补组织形象,在使社会组织处于优化的公共关系状态的同时,也使社会的互动环境、心理环境、经济环境、政治环境得到优化通过本课程的学习,在理论学生掌握公共关系基本理论,在实践上能够有创意地策划公共关系活动,能撰写公共关系策划书
二、教学目的与要求通过对这门课的学习,使学生了解公共关系的意义、基本目标、基本职能、基本工作准则和开展公共关系工作的基本程序使学生掌握公共关系调研工作、公共关系的宣传工作、公共关系的综合性工作、组织形象的策划与传播、公共关系效果的评价等方面的技能和方法
三、学时分配
四、教学中应注意的问题公共关系学是门实践性很强的学科,教学过程中应运用案例教学,指导学生亲自进行公关调查,并在此基础上进行公关策划训练
五、教学内容第一章绪论
1、基本内容
1、“公共关系”一词的来源、公共关系的表现形式、公共关系的定义
2、公共关系的构成要素公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的方法与手段
3、公共关系学的研究范畴公共关系学的研究对象、公共关系学的学科归、公共关系学是一门独立的科学、公共关系学的研究范畴
2、基本要求要求学生了解公共关系的概念、特征、功能、构成要素及产生和发展等,明确学习本课程的目的和意义
3、教学重点难点公共关系的定义及构成要素第二章公共关系的起源、产生与发展
1、基本内容公共关系产生的条件、公共关系的发展阶段、公共关系观念的产生与发展公共关系发展趋势公共关系在中国的传播与发展;国际公共关系发展趋势
2、基本要求了解公关发展的历史和未来发展方向
3、教学重点难点早期公共关系;中期公共关系;现代公共关系
4、教学建议建议观看电影《马戏之王》第三章.公共关系主体
1、基本内容社会组织及其分类、公共关系机构、专业公共关系公司、公共关系社会团体、公共关系人员
2、基本要求了解社会组织的特点、公共关系机构、专业公共关系的工作程序和各自优势劣势了解公共关系人员应具备的素质
3、教学重点难点社会组织的特点、公共关系人员应具备的素质第四章公共关系客体
1、基本内容公众的含义和特征、公众的分类、基本的目标公众分析
2、基本要求正确理解公众的概念、联系实际思考企业与目标公众建立良好关系的意义、联系实际列举和分析本组织的目标公众对象
3、教学重点难点如何处理与几类重要公众的关系第五章组织形象策划
1、基本内容组织形象的构成、组织形象的构成要素、组织形象的分析评价、组织形象设计
2、基本要求了解组织形象的构成,掌握扩大知名度和提升美誉度的方法,掌握形象策划的原则和撰写公关策划书的基本方法
3、教学重点难点组织形象的构成要素、组织形象设计
4、教学建议做一次公关策划第六章公共关系传播沟通方式
1、基本内容语言传播方式、文字传播方式、电子传播方式、实像传播
2、基本要求掌握公关传播的主要方式
3、教学重点难点语言传播的技巧,文字转播的应用,电子传播的主要方式
4、教学建议写一组公关新闻第七章公共关系主体活动的举办
1、基本内容新闻发布会、展览会、庆典、参观、联谊、赞助活动、赞助活动基本要求要求学生掌握各专题活动的原则和技巧
3、教学重点难点新闻发布会、展览会、庆典
4、教学建议观摩一次公共关系专题活动章节课程内容学时1绪论32案例讨论23公共关系的起源、产生与发展24公共关系主体35案例讨论26公共关系客体37组织形象策划48公关活动策划策划书汇报与讨论29公共关系传播沟通方式210公共关系媒介策略案例讨论211公共关系主题活动的举办312公共关系主体活动策划和实施方案展示和讨论313机动1。