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全国2023年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码00107
一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的J请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分L管理来源于(C)P3A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会.通过对不一样管理理论或措施异同点日勺研允总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的措施属于(A)P28A.比较研究法B.定量分析法C历史研究法D.案例研究法.于1923年刊登其代表著作《科学管理原理》的J作者是(D)P39A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒.初期行为科学日勺代表人物是(B)P46A.马斯洛B.梅奥C.赫兹伯格D.麦格雷戈.根据所要处理日勺问题不一样,决策可分为(B)P75A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策
6.有关决策,对日勺的I描述是(AP78A.管理就是决策B.决策就是选择C.决策就是决定D.决策就是计划
7.组织的主体是(CP100A.技术B.资产C.人员D.信息
8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是P119A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织
9.不属于管理组织“三定”内容的是(DP135A.定职能B.定机构C定编制D.定岗位
10.人事考核中,因考核对象日勺某一特性突出从而淡化甚至掩盖了其他方面的体现,导致考核成果不客观的偏差属于(c)P158A.主观好恶偏差B.近因效应偏差C.晕轮效应偏差D.暗示效应偏差
11.领导者强制性影响力的产生原因中不包括(D•••P165A.老式原因C资历原因D.才能原因
12.有关人性的假设,X理论建立的基础是(A)P175A.经济人假设B.自我实现人假设C.一般人假设D.复杂人假设
3.在管理方格理论中,表达为任务型领导方式的是(C)P184A.
(11)B.
(19)C.
(91)D.
(55)
14.期望理论属于(C)P212A.过程型鼓励理论B.行为改造型鼓励理论C.内容型鼓励理论D.自成一体型鼓励理论
15.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的)理论是(C)P215A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.行为矫正模型
16.导致沟通对象障碍的原因是(A)P237A.注意力不集中B.编码不合适C.体现不清D.惰性.・当协调对象较多、协调范围大、多种思想认识并存的条件下,宜采用的措施是(D)P237B.思想教育c.冷处理或缓冲
2.酝酿协商“治病不如防病,防病不如讲卫生”根据这一说法,最适合日勺控制方式是(A)P245A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制
19.控制的过程不包括(D)P248•••A.确立原则B.检查实际绩效C.纠正偏差
6.进行反馈
20.问卷法的长处不包括(C)P371•••A.问卷法能在较大范围内进行B.问卷法具有很好的匿名性C.问卷法回收率高D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析
二、填空题(本大题共10小题,每题1分,共1分)请在每题的空格中填上对的答案错填、不填均无分
1.管理学把与管理活动有关日勺生产力、生产关系和等方面日勺问题作为研究对象.法约尔提出的14项管理原则中原则,指无论什么时候,一种下属都应当接受并且只应接受一种上级的命令.按决策目的波及H勺规模和影响程度决策可分为战略决策和o
24.按照一定的程序设置,具有明确的组织目的、机构与职位体系和规章制度的组织是
25.人事考核中,偏差是考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核成果而形成欧I误差
26.人性的J四种假设包括经济人假设、假设、自我实现人假设和复杂人假设.根据斯金纳强化理论是通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏使之愈加频繁地发生并不停强化.沟通日勺基本模型由、信道和信宿三部分构成.常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通和沟通等五种方式.控制的目H勺是要保证明际工作与一致
三、名词解释题(本大题共5小题,每题3分,共15分)
31.行为科学
32.职位描述
33.领导
34.目的
35.观测法
四、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)
36.简述现代管理理论的重要学派.简述理性决策模式的重要内容o.简述组织生命周期理论.简述老式人事管理与现代人力资源管理日勺区别.简述领导特质理论
五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分).试述内部提高日勺含义及其优缺陷.试述网络计划措施的作用
六、案例分析题(本大题10分).案例:ABC企业是一家民营制鞋企业,企业张总经理通过学习有关鼓励理论,受到很大启发,并着手付诸实践他赋予下属员工更多的工作和责任,试图通过赞扬和赏识来鼓励下属员工成果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对张总经理的做法强烈不满认为他是在运用诡计来剥削员工,张总经理陷入了困境根据马斯洛日勺需要层次理论分析张总经理做法失败时原因并提出对策提议。