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高级企业人力资源管理师考试试题及参考答案
1、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度A、劳动力供给量B、劳动力供给率C、劳动力需求量D、劳动力需求率答案C
2、从业人员执行操作规程的步骤和要求是()答案A
3、岗位评价的对象是()A、岗位B、工作条件C、员工D、岗位职责答案A
4、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策答案B
5、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()A、初步面试和诊断面试B、结构化面试和非结构化面试C、封闭面试和开放面试D、结构化面试和半结构化面试答案A
6、()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统A、纵向信息沟通A、数量B、成本C、质量D、规模答案C
51、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本A、技术B、创新C、智力D、管理答案B
52、()不属于人员配置的原理A^能位对应原理B、精确对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案B
53、直接形式的薪酬不包括()A、基本工资B、绩效工资C、年终分红D、额外津贴答案D
54、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()A、组织参与B、岗位参与C、个人参与D、合理化建议答案A
55、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴费存登记A、15日B、30日C^60日D、90日答案B
56、通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬A、薪酬B、薪资C、薪金D、工资答案D
57、是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具A、汇总报表B、正式通报C、列会制度D、劳动管理表单答案A
58、关于道德的说法中,正确的是A、道德内含着一种重要的精神力量B、道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C、道德不是“我”的要求而是社会外加于“我”的规范D、道德是无助者的呼唤答案A
59、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和OA、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度答案A
60、是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素A、归因B、内因C、外因D、知觉答案B
61、职工因工致残被鉴定为,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系发给工伤伤残抚恤证件A、一至三级B、一至四级C、八至十级D、七至十级答案B
62、在以下招聘方式中,成本最高的是A、发布广告B、网络招聘C、校园招聘D、猎头推荐答案D
63、的优点是对候选人的了解比较准确A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐答案D
64、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是A、己所不欲,勿施于人B、害人之心不可有,防人之心不可无C、夹着尾巴做人D、领导叫干啥就干啥答案A
65、能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用A、照明温度C、湿度D、绿化答案D
66、奖励不包括A、红利B、带薪年假C、佣金D、利润分享答案B
67、指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度A、工作成就度B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度答案C
68、评价指标计量的基础标准不包括()A、计分B、误差调整C、权重D、权重调整答案D
69、在管理技术上,现代人力资源管理()A、照规章办事B、追求科学性和艺术性C、以事为中心D、追求精确性与科学性答案B
70、组织公正与报酬分配的原则不包括()A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平答案D
71、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘广告D、网络招聘答案B
72、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%则该工作定员人数为()人A、50B、60C、90D、100答案D
73、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是()A、设计和实施的费用比较低B、绩效评价的等级是5-9级C、将关键事件和等级评价有效地结合D、是关键事件法的进一步拓展和应用答案A
74、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关A、预测效度B、同侧效度C、内容效度D、异侧效度答案C
75、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘广告D、网络招聘答案B
76、某工种生产产品的品种单
一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额答案A
77、人员流向属于工作岗位评价指标的()A、劳动责任B、劳动技能C、劳动强度D、社会心理因素答案D
78、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动法律渊源D、劳动服务法律关系答案B
79、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则A、培训内容B、培训计划C、培训方法D、培训方式答案A
80、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬A、薪酬B、薪资C、薪金D、工资答案D
81、培训规划的主要内容不包括()A、培训项目的确定B、培训需求的分析C、评估手段的选择D、培训成本的预算答案B
82、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()A、岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B、岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C、岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D、岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准答案A
83、招聘过程评估的信度,不包括()A、外在平衡性系数B、稳定系数C、内在一致性系数D、等值系数答案A
84、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内用人单位支付劳动者工资A^无需B、部分C、酌情D、按照正常劳动答案D
85、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是A、工作说明书内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心答案B
86、是指主体权利义务所只想的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果A、劳动法律关系的主体B、劳动法律关系的客体C、劳动法律关系的内容D、劳动法律关系的对象答案B
87、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是A、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C、在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益答案A
88、通常指员工所获得的全部报酬A、收入B、奖励C^薪金D、工资答案A
89、信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应A、培训及时性B、培训有效性C、培训广泛性D、培训可信性答案A
90、即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术运用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈答案B
91、不具有法律效力A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释答案B
92、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是的主要观点A、领导者参与模型B、情境领导理论C、路径一目标理论D、费德勒的权变模型答案C
93、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是A、集体协商是平等协商的准备阶段B、平等协商属于职工民族参与与管理的形式C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度答案A
94、是对企业总体框架的设计A、战略规划B、组织规划C、人员规划D、岗位规划答案B
95、对培训师进行培训的主要内容不包括()A、教学工具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训答案C
96、生产岗位操作规范的内容不包括()A、工作实例B、与相关岗位的协调配合程度C、岗位的职责和主要任务D、完成各项任务的程序和操作方法答案A
97、下列关于集体合同的说法不正确的是()A、集体合同为定期合同B、口头形式的集体合同不具有法律效力C、我国立法规定集体合同的期限为3~5年D、劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准答案C
98、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()A、必须与企业集体合同的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同条款不一致时,修改集体合同D、必须在国家劳动法律、法规的大框架内进行答案C
99、()为企业岗位归级列等奠定了基础A、岗位分析B、岗位评价C、绩效考核D、培训开发答案B
100、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故答案C
101、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员答案A
102、所谓办事公道,意思是()A、作风正派,公平正义B、老实厚道,诚恳待人C、一视同仁,不留情面D、折中骑墙,平均对待答案A
103、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动A、清单式提问B、开放式提问C、举例式提问D、封闭式提问答案B
104、()不是面试前应该做的准备工作A、科学合理设计面试问题B、确定面试的时间和地点C、详细了解应聘者的资料D、消除应聘者的紧张情绪答案D
105、工作岗位评价标准不包括()A、指标的分级标准B、指标的量化标准C、评价的方法标准D、评价的流程标准答案DB、综合信息沟通C、横向信息沟通D、标准信息载体答案A
7、满足权力需要的行为不包括()A、解决了复杂问题B、控制他人和活动C、战胜对手或敌人D、对资源进行控制答案A
8、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()OA、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法答案A
9、岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()A、岗位与薪酬的对应关系B、岗位等级的高低C、岗位与绩效的对应关系D、岗位与职务的相关度答案A
10、()是先确定代表性岗位的薪酬标准,再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法答案C
11、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同
106、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()A、35小时B、40小时C、48小时D、50小时答案B
107、以下对企业横向发展战略特点的表述,不正确的是()A、可以减少行业竞争的激烈程度B、减少由于竞争带来的不确定性C、提高企业抵御风险的能力D、有利于把握消费者需求变化的规律答案C
108、以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()A、具有较低的管理成本B、占用较多的人力、物力和财力C、为下属提供了清晰准确的努力方向D、对员工有更明确的导向和激励作用答案A
109、以下关于集体合同的说法不正确的是()A、集体合同的法律效力等同于劳动合同B、集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C、现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D、集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力答案A
110、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为()A、正向激励策略B、预防性策略C、负向激励策略D、制止性策略答案B11K人力资源的一般特点不包括()A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性答案D
112、有关培训考核评估制度的说法借误的是()A、目的是在于检验培训的最终效果B、为培训奖惩制度的确立提供依据C、是规范培训人员行为的重要途径D、抽样选择员工进行培训考核评估答案D
113、运用面谈法搜集培训需求信息的缺点不包括()A、影响员工的工作B、对培训者的面谈技巧要求高C、会占用培训者大量时间D、不能激发受训者的学习热情答案D
114、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表并告知相关部门和单位A、管理者B、培训部门C、培训者D、后勤部门答案B
115、在人力资源规划者,()事关全局,是各种人力资源计划的核心A、战略规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划答案A
116、薪酬水平较低的企业应注意市场薪酬水平的()点处A、25%B、50%C、75%D、90%答案B
117、()为企业员工的考核、晋升提供了依据A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划答案A
118、以下关于调查问卷的设计说法错误的是A、语言简洁B、多采用主观问题方式C、尽量采用匿名方式D、问题清楚明了无歧视答案B
119、是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法A、面试B、笔试C、调查D、档案答案B
120、是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度A、费德勒权变模型B、情境领导理论C、路径一一目标理论D、领导者参与模型答案D
121、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是A、以正式文件的形式公布B、用人单位可不考虑职工的意见C、内容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先职工参与后正式公布答案B
122、通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足A、横向比较法B、目标比较法C、纵向比较法D、水平比较法答案B
123、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作特点、难度以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等A、知觉B、内因C、外因D、归因答案C
124、面试的环境必须是()A、温馨的B、舒适的C、宽敞的D、安静的答案D
125、结果导向型的绩效考评方法的基础是()A、实际产出B、计划产出C、工作成效D、劳动成果答案AD、劳动法律法规答案A
12、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评答案D
13、筛选简历时,应更多地关注()A、学习成绩B、管理能力C、主观内容D、客观内容答案D
14、现代培训活动的首要环节是()A、确定培训目标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求答案D
15、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈答案C
16、模拟训练法能够()A、提供互教互学的机会B、让学员掌握更多业务知识C、提高处理问题的能力D、让学员掌握更多理论知识答案C
17、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业A、因素比较法B、排列法C、关键事件法D、评分法答案D
18、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()A、岗位评价的中心是现有的人员B、以岗位员工的工作活动为对象C、工作岗位分析的进一步延续D、为岗位的分类分级提供了前提答案A
19、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略A、总体性和长远性B、总体性与全局性C、全局性与系统性D、长远性与风险性答案A
20、()是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、情景模式测试答案D
21、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内用人单位()A、无需B、部分C、酌情D、按照正常提供劳动答案D
22、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象A、心理差异B、个体差异C、个别差异D、个性差异答案B
23、关键事件法的缺点不包括()A、不能作定量分析B、关键事件的记录和观察费时费力C、不能具体区分工作行为的重要性程度D、具有滞后性、短期性和表现性的特点答案D
24、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人A、档案筛选法B、学历筛选法C、初步筛选法D、能力筛选法答案C
25、()是指企业人工成本占企业附加值的比率A、成本收益率B、人工费用率C、劳动分配率D、人工投入产出比率答案C
26、人力资源费用支出控制包括
①制定控制标准;
②差异的处理;
③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段正确的顺序是()A、
①②③B、
②①③C、
②③①D、
①③②答案D
27、以下关于目标管理法的说法错误的是()A、评价标准可间接反映员工的工作内容B、以制定的目标作为对员工考评的依据C、使员工个人努力目标与组织目标一致D、以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准答案A
28、企业撤退战略的主要方式,不包括()A、分包B、特许经营C、买断D、资产互换答案C
29、采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案C
30、不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()A、劳动法律行为B、劳动法律关系C、劳动法律事件D、劳动法律事实答案C
31、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法A、关键事件法B、行为锚定量表法C、行为观察法D、加权选择量表法答案C
32、职业道德规范一一“合作”的特征是()A、牟利性、行业性、平等性B、社会性、互利性、平等性C、行业性、互利性、选择性D、职业性、互利性、选择性答案B
33、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()A、是培训规划的最后一个机制B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、实验和改进在制定规划后实行一轮即可D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取答案C
34、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()A、雇主与雇主的关系B、雇员与雇员的关系C、雇主与雇员的关系D、劳动分工协作关系答案C
35、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案C
36、关于爱岗敬业,理解正确的是()A、爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B、在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C、人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D、无须倡导爱岗敬业精神.答案A
37、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()A、360度考评法B、成绩记录法C、直接指标法D、绩效标准法答案C
38、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程A、物理测量B、心理测量C、心理测验D、情商测验答案B
39、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为A、管理制度B、业务规范C、技术规范D、行为规范答案A
40、以下不属于人力资源管理基本原则的是()A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗答案D
41、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,使工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程A、定编B、定员C、定岗D、定额答案C
42、计划工时定额的计算方法是()A、计划工时定额;现行产量定额义计划定额完成系数B、计划工时定额;现行工时定额+计划定额完成系数C、计划工时定额二现行工时定额X计划定额完成系数D、计划工时定额二现行产量定额+计划定额完成系数答案B
43、市场营销计划的控制不包括()A、月度计划控制B、效率控制C、年度计划控制D、战略控制答案A
44、企业短期可变的生产要素是()A、劳动工具B、劳动资料C、劳动对象D、劳动投入答案D
45、衡量薪酬制度的三项标准不包括()A、员工的认同度B、员工的感知度C、员工的满足度D、员工的支持度答案D
46、()为标准进行配置的组织效率最高A、以人员B、以单向选择C、以岗位D、以双向选择答案C
47、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理的特点A、遵循因事设人的原则B、遵循人岗匹配的原则C、管理人员所拥有的权力受严格的限制D、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力答案B
48、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法答案C
49、“经济人”假设的主要内容不包括()A、人天生懒惰B、人需要精神鼓励C、人缺乏理性D、人以自我为中心答案B
50、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。