还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
供电所工作总结供电所工作总结一年来,我所总体工作以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标现将我所一年来的工作状况总结如下
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,定期限轮派若干名员工到公司—培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广进行了反腐倡廉警示教育系列课程,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀
二、狠抓安全,夯实安全生产基础安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证考核到人;同时,我所结合所内实际,仍然将加大对设备的巡测作为设备管理的重点;恶劣天气、断路器跳闸后都能及时进行特殊巡视、并坚持汛期两检制,由于巡视及时认真仔细、不走过场,设备缺陷都能及时发现,有效地避免了设备缺陷的扩大升级今年所内发现设备故障缺陷11件;在车间技术员的指导帮助及相关班组的配合下,加之所内及时安排,是缺陷都得到了处理和有效的控制,确保了设备的正常运行在加强设备巡视的同时,我所能结合春检秋检并认真做好设备修前调查,认真落实设备整治计划20—年在所内外线人员的配合下,内线人员集中,按要求完成了对55kv场地一次设备清扫维护6次,55kv场地架构母线绝缘子清扫维护4次,55kv场地手动GK(6台)小修1次55kv场地LH(6台)YH(3台)ZB(1台)避雷针(3台)各小修1次,9千米控制电缆小修1次,所内2次设备清扫及端子测温12次,10KV高压室高压分间户外GK一次设备清扫维护5次,10KV高压室9台手动GK高压分间ZB小修1次,10KV高压室电缆电缆沟清扫维护1次,55KV场地一次设备测温12次为完成上述任务和配合工厂检修,所内共办理第一种工作票38张(取消1张),第3种工作票62张;由于全所人员能够认真执行标准化程序,坚持精检细修,办票过程中各负其责、严格把关、坚持自、互控,确保了设备的修后质量及人身、设备的安全,杜绝了以往经常发生的问题20—年,我所牵引断路器跳闸3次,配电断路器跳闸4次;跳闸后所内当班人员能及时反馈,并对相关设备进行特殊巡视,上述跳闸均与所内无关今年,外线人员能够按时对其管内设备进行巡视、站场负荷测量,日常能加强对两路信号电源的巡视检查,并对发现问题及时反馈,积极主动与车间、检修队联系处理,确保了设备的安全供电20—年,我所能认真对照上级要求,加强了班组政治学习和业务学习,通过组织职工按照车间支部下达的计划认真学习,使职工的的思想觉悟和安全意识都得到显著提高,敬业精神和责任及事业都得到增强;今年,由于我所采取的学习方式得体,充分调动了职工的学习热情;在班组集体学习的基础上,大家都能坚持自学,并能认真填写学习笔记,按季归纳学习心得在业务学习上,我所能按照上级下达的计划积极组织职工学习,坚持每月组织全体人员进行一次技术演练;今年,我所还配合车间组织职工进行三新技术培训,效果良好,使职工的技术业务素质、实作技能都得到了显著的提高,也使职工提高了实际工作能力今年,我所还能加强对职工进行上级文件精神的传达,坚持每月组织职工学习计划生育知识,召开防火治安会议;能认真组织传达学习上级下发的各种文件,使上级文件精神深入人心并能得到积极落实20—年,我所始终重视工会小组工作,并充分发挥工会小组的作用,以文化室为阵地,积极组织职工开展有意的文体活动和竞赛;小组成员各负其责,按时更换文化室三栏,并安要求落实班务四公开使职工对班务明确,能够充分发挥当家作主的权力增强了职工的主人翁意识今年,我工会小组能够认真组织小组成员学习相关文件,使上级精神及时传达到位并尽早落实在此基础上,我所还能按时对劳保用品进行检查,组织职工召开班组民管会,对职工比较敏感的问题认真讨论,求同存异,力争使职工满意;主动争求大家意见和建议,了解职工的困难和疾苦,尽量为职工解决一些比较实际的问题;并坚持做好家访谈心;针对有困难的职工,我所在积极与车间工会联系困补的同时,组织职工开展互济活动,缓解了职工一些应急的困难使职工能安心工作,对稳定职工队伍发挥了作用,尤其在今年的扩能改造施工中,班组认真组织,职工们都能克服困难,主动放弃休假,按时到岗到位,全力确保配合施工任务的良好完成在开展的各项活动中,班组骨干都能积极主动发挥作用,吃苦在前、无私奉献的模范作用深受职工的好评在人员管理上,我所结合开展创建安全自控型班组活动,积极发挥职工的生产积极性,以制度管理和思想政治工作为辅,引导职工积极良好地完成各自认为,并适时开展联劳协作,增进了职工之的了解,加深感情,也增强了班组的凝聚力总的来说,效果较好今年我所加强了对材料、卫生、公备品的管理及能源消耗的管理,工作做的较好,在今后还应继续加强回顾一年的工作,我所在今年的各项工作做的较好,但还有许多的问题今后一定努力克服改正,对照要求,不断汲取经验教训展望新的一年,我所有信心,在上级领导的支持帮助下,有全体人员的共同努力,明年会更好本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求专业基础知识、群众面授每月不少一次每季开展安全大检查春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案有计划的完成两措计划
三、狠抓用电管理,大力降低线损自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了三电,严禁了跑、冒、漏、滴的状况发生,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩
四、提高经济效益,地毯式普查商业用电用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,每期—训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,用电稽查队成立以来,我所每一天至少派—员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象
2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象同杆架设,三线交叉等问题仍比较严重,且难以进行清除优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对线损仍不稳定,有时会出现反弹现象相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升供电所工作总结时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅现将这些年的主要工作总结如下
一、政治上坚定,思想上成熟一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务—年7月我光荣地加入了中国共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒伟大寓于平凡我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来
二、工作中勤奋,业务上钻研我负责农电中抄、核、收、维修等工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所抓管理、打基础、强素质、树形象的总体思路,坚定不移地按照每年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬千方百计、千言万语、千辛万苦的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%确保了电费回收工作圆满完成我作为供电所的基层工作人员,始终坚持人民电业为人民的服务宗旨,积极做到我的岗位无差错,我的岗位请放心城南供电所为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作因此,在工作中我始终坚持把始于客户需求,终于客户满意作为服务宗旨在工作中我经常思考假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂作为供电所的基层人员,一定要把服务当成事业来做在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥温馨服务就是给客户最需要的帮助只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收这是我对电费回收的切身体会没有不对的客户,只有真诚的服务,在倡导优质服务的同时,我还本着优质、高效、方便、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场未来,我将以我的岗位无差错,我的岗位请放心为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民
三、不懈的努力、永远的追求这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献供电所工作总结20—年,我所在车间及车间支部的指导帮助下,认真贯彻落实部、路局、段的指示精神,积极开展各项活动,通过全所同志的共同努力,较好地完成了全年的各项任务,全年设备运行良好,无发生严重的违章违纪现象,职工思想基本稳定;截止到12月25日,实现了安全生产4988天的好成绩,为确保路局、段实现全年各项目标做出了应尽的贡献进入20—年,我所能认真组织职工学习全路运输安全工作会议精神及路局和段1#文件精神,通过认真学习,使全所职工深刻理解了安全生产的内涵,认清了安全形势,增强了忧患意识,坚定了安全第一的思想不动摇,明确了安全与班组的荣辱个人的利益密切相关,对班组存在的安全问题能够进行深刻反思,也使职工增强了安全生产的强烈事业心和责任感更加明确了全年工作的方针指导思想和目标,加深了对文件精神的理解,为做好全年工作奠定了良好的思想基础与此同时,我所又结合上级文件精神要求,制定和完善了切合本所实际的全年工作方针目标和奖金分配办法,更进一步调动了职工的生产积极性20—年,我所始终坚持树立安全第一的思想,认真贯彻落实1233安全工作法,坚持五个不动摇,不断改进班组的安全管理;今年,我所始终结合实际认真组织职工进行安全教育,通过学习一系列事故案例和事故通报,剖析原因,制定有效措施;以及开展节前教育和节后收心会,使职工不仅认识到了安全的重要性,提高了安全意识,也增强了自控和互控能力,为确保人身安全发挥了作用其次,我所还能够按时对发现的问题及时组织职工召开安全分析会,通过分析原因,制定对策,杜绝了问题的重复发生再者,能结合上级要求组织职工开展各项安全活动,通过活动,对职工触动很大,更进一步提高了职工的安全意识,杜绝了隐患的蔓延,为确保人身安全和设备安全奠定了良好的基础今年,我所更进一步完善了安全逐级负责制,真正做到了责任到人、考核到人、落实到人,对提高职工自觉遵章守纪发挥了督促的作用,使得我所今年没有发生严重的违章违纪现象20—年,我所始终能够坚持对安全用具、防洪器材、防火防盗情况等进行检查,按时将安全用具、仪表送段试验,使其始终处于良好状态我所能严格两纪,加强了班组的自控、互控,有效地减少违纪现象的发生20—年,我所组织职工安全教育49次(包括节前教育、节后收心会和安全专题讨论)召开周安全分析会52次自控率17条今年,我所能够加强设备管理,针对不同季节提高对设备的巡测力度,增加了设备的巡视次数,加强了对设备修后质量的考核20_年,我所继续执行设备包保制度,将所内设备分配到人、。