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2023酒店试用期工作总结怎么写2023年酒店试用期工作总结自2023年初加入酒店行业以来,我在这家酒店度过了为期三个月的试用期在这段时间里,我经历了许多挑战和机会,学到了很多关于客户服务和酒店管理方面的知识在这篇总结中,我将介绍我在试用期间工作的主要职责、我的优点和缺点以及我在职业发展方面的计划试用期内的职责在试用期期间,我担任酒店前台工作我的主要职责包括-接待到达酒店的客人并为其提供出色的客户服务-管理酒店客房预订并确保顺利入住和退房-解决客人投诉、问题和需求-与其他部门紧密合作以确保酒店能够顺利运营在这个角色中,我学会了如何与各种各样的客人打交道,他们性格迥异,有不同的需求和问题我还学习了如何管理酒店预订和确保客人的满意度我的优点在试用期中,我表现出了许多优点-热情好客,总是愿意主动帮助客人-快速学习能力,能快速适应新任务和流程-良好的组织能力,能够高效地管理酒店预订因为我积极投入,所以我得到了许多客户表扬,他们感谢我提供的出色客户服务和高效的工作表现我也开始意识到了自己的潜力和能力,并且有了更多的动力来充分利用这些优点我的缺点虽然我展现出了许多优点,但我也意识到了自己的缺点-时常担心犯错并过分谨慎-在繁忙的时候有时会失去耐心和情绪控制我知道这些缺点会阻碍我在职业发展中的进展,所以我将致力于克服它们当我感到焦虑或失去耐心时,我会学会放松自己,并找到更好的解决方案来应对挑战我的职业规划在试用期一结束,我非常希望得到酒店正式聘用的机会如果我成功,我计划继续扩展我的知识和经验,特别是在酒店管理方面在未来,我希望能够管理自己的酒店,并负责未来新员工的培训和管理为了实现这个目标,我计划参加更多的培训课程,并学习更多关于酒店管理的知识我还计划在未来几年中寻找提升自己管理技能的机会,包括在其他酒店中担任管理角色,认真学习以及充分利用自己的技能和经验总结在试用期间,我学到了很多有用的知识和经验,同时也发现了自己的优点和缺点尽管我还有一些需要克服的东西,但我将为此付出努力,并计划在未来的职业发展中成为一名优秀的酒店管理人员我相信,通过不断学习和努力,我一定能够在这个领域做出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。