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公司行政助理年度个人工作总结公司行政助理年度个人工作总结尊敬的领导、同事们时间转瞬即逝,又到了一年总结的时间回顾过去的一年,我在公司担任行政助理的职位中,在各位领导和同事们的关心下,认真履行岗位职责,努力工作,不断提高自身能力和业务水平在此,我要向您们汇报我一年来的工作
一、岗位职责
1.接待来访者在接待来访者时,我始终保持了热情和礼貌,以最好的态度为来访者提供服务我按照公司的规定,安排好来访者的接待事宜,包括接待场所、人员安排、饮食安排等,使来访者感受到公司用心做事的态度
2.办理公司事务根据公司安排,我积极地协助领导办理各种事务,包括复印、打印、分类、归档等我精细化处理文档清单,保证了工作的有序性和快捷性
3.管理办公区域作为一名行政助理,除了接待来访者和办理公司事务,管理整个办公区域也是我的职责我认真做好办公区域环境卫生的清理和维护,使公司内部保持整洁宜人的办公环境
二、工作成果
1.优化接待服务流程在我之前,公司的来访者的接待工作都是由我前任行政助理一人完成但是,随着公司规模越来越大,接待来访者的工作越来越繁琐,作为行政助理,我及时提出了优化接待服务流程的意见我与前台接待人员,电话联系来访者,提前了解来访事宜和相关需求,并为来访者做好接待准备,使接待工作变得更加高效、规范、快捷
2.优化公司事务处理流程在远程办公的新型情况下,我及时与其它部门沟通询问可以使用什么方式处理事务并记录下来,是公司处理事务更加便捷有序,并且使得公司达到高效率
三、个人素养
1.自我学习作为一名行政助理,随着公司规模的扩大,技能和业务能力也与时俱进不断提高,通过自学,我了解到了关于公司运作机制、商务礼仪、资源管理和人际关系等方面的内容同时,我也参加了公司组织的培训,提高了自己的业务水平
2.责任心在工作中,我认真履行自己的职责,严格遵守公司规章制度和岗位职责,在公司的事务处理上始终按照最高质量标准执行,始终保持高度的责任心
四、小结作为一名行政助理,我时刻保持工作热情、勤勉工作回顾一年的工作,我发现自己在工作中仍有很多不足之处,工作需要更加努力随着公司规模的不断扩大,我将一如既往地继续学习和深入工作,在工作中不断提升自己,努力服务于公司,为公司的发展贡献力量第PAGE页共NUMPAGES页。