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人力资源管理高级考试题+答案
1、是人力资源管理的基础A、人力资源预测B、人力资源规划C、人力资源评估D、人力资源需求答案B
2、在工作分析计划书的构成要素中,包括对整个工作分析时间的安排A、估计工时的需要B、工作进程C、分析类型D、信息来源及信息收集方法答案B
3、编写职务说明书的是指职务说明书应清楚地说明该岗位的工作情况描述的用语应尽量准确,避免使用笼统、含糊不清的句子A、逻辑性B、准确性C、实用性D、高效性答案B
4、评价中心是以测评为中心的标准化的一组评价活动A、管理素质B、心理素质C、身体素质D、任职资格答案A
5、通过,确定公文筐测验要测评什么要素哪些要素可以得到充分测评各个要素应占多大权重A、工作分析B、文件设计C、测验评分D、心理测评答案A
6、在职务说明书中,描述了工作对人的知识、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求
50、在委托公司与候选人达成雇佣意向之后猎头公司会对候选人进行跟进以确保其进入新公司的平稳过渡若候选人在保证期之内离开猎头公司将提供替代人选这属于猎头公司运行的哪一步A、寻找合适人选B、主动出击C、达成协议D、善后事宜答案D
51、给定一个情境看应聘者在特定的情境中如何反应这是的做法A、单独面试B、小组面试C、经验性面试D、情境性面试答案D
52、在面试的类型中,根据面试的进程面试可分为一次性面试与分阶段面试A、VB、X答案A
53、不仅是绩效考评的直接客观依据,也是发现问题、改进绩效水平的途径之一,同时可以为员工和组织提供必要的利益保护A、绩效反馈面谈B、绩效指标设计C、绩效信息收集D、绩效考核实施答案C
54、向员工的服务对象或与员工有工作关系的人调查并收集有关信息的绩效信息收集方法是A、工作记录法B、定期抽查法C、调查反馈法D、关键事件记录法答案C
55、在中,面试官主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题A、单独面试B、小组面试C、经验性面试D、情境性面试答案C
56、职务说明书中包含多项内容,比如编写岗位职责一栏时,一个岗位通常有多项职责在编写过程中,罗列岗位职责时顺序应层次清晰、条理清楚并非随意堆砌就可以这是指编写职务说明书要有A、逻辑性B、准确性C、实用性D、高效性答案A
57、SMART原则与期望原则、参与原则一起构成了目标设定的三大原则A、VB、X答案A
58、确定学员在培训结束时是否在知识、技能、态度等方面得到了提高,实际上要回答一个问题,“参加者学到东西了吗?”这是指柯氏培训评估模式中的A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、成果评估答案B
59、很多企业在撰写职务说明书时对职责交叉的工作没有明确各岗位的职责权限,以及对工作结果应承担的责任导致工作中出现问题各部门间又互相推诿降低了工作的效率这是职务说明书编写的哪一项误区A、功能错位B、责任不清C、职责重叠D、闭门造车答案B
60、鱼骨图法是将问题的原因放在左边,右边列出问题的A、现象B、本质c>结果D、经过答案A
61、的作用是帮助团体和个人分析问题产生的根源推导一些行为导致的可能性后果清理问题和原因之间的隐藏关系从而帮助人们找到解决问题的最佳方法A、头脑风暴法B、德尔菲法C、观察法D、鱼骨图法答案D
62、是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式A、情境性面试B、经验性面试C、结构化面试D、单独面试答案D
63、在目标设定的SMART原则中A代表A、具体的、明确的B、可衡量的C、行动导向D、现实的答案C
64、职务说明书通常不包括A、工作任务与责任B、工作过程与方法C、任职资格条件D、技能清单答案D
65、下列关于绩效指标的叙述中,不正确的是A、权重的计算可以直接听取专家的意见计算得出B、绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算C、设计绩效指标需要参考同类组织D、设计绩效指标需要与组织内部员工座谈了解情况答案A
66、可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种它包括工作说明书与资格说明书中所有甚至更多的内容A、工作规范B、技能清单C、职务说明书D、工作分析计划书答案C
67、根据0面试可分为情景性面试和经验性面试A、面试的标准化程度B、面试的实施方式C、面试的进程D、面试的题目内容答案D
68、以下哪一项不属于参与互动式培训方法A、案例分析法B、角色扮演法C、管理游戏法D、个别指导法答案D
69、柯氏培训评估模式中第三个层次是0A、反应评估B、结果评估C、学习评估D、行为评估答案D
70、履历分析项目的筛选依据是A、职务分析及岗位描述B、技能清单C、工作分析计划D、职务说明书答案A
71、一般来说组织中的哪些人必须要得到培训评估结果A、受训者B、受训者的直接领导C、培训主管D、组织管理层答案ABCD
72、人力资源规划的内容包括A、人员招聘和选拔B、人员配置C、薪酬和绩效管理D、人力资源管理政策答案ABCD
73、在培训需求信息收集时,使用问卷调查法的缺点有A、花费较高B、无法获得问卷之外的内容C、需要大量的时间和较强的问卷设计能力和分析能力D、员工不一定会将其个人发展计划告知培训者答案BC
74、一般来说招聘广告的内容包括A、关于企业情况的介绍B、关于职位情况的介绍C、关于应聘者要做哪些准备D、关于应聘的方式和联系方式答案ABCD
75、人格就是个体特有的的统一体A、特质模式B、行为倾向C、职业选择D、家庭背景答案AB
76、所谓技能清单就是对能够体现员工的工作能力的特征一览表具体包括以下的A、学习或者工作的经历B、培训的具体情况C、已获得证书的情况D、主管对其能力的客观评价答案ABCD
77、如果一个企业第一次使用绩效管理的方法那么在第一次绩效计划沟通时有必要让员工了解0A、绩效管理的主要目的是什么B、绩效管理对员工自己、对组织分别有什么样的好处C、我们的宗旨和采取的方法是什么样的D、绩效管理的流程是怎样的答案ABCD
78、员工绩效存在问题的原因可能是A、工作设计不合理B、缺乏必要的技能和培训C、员工缺乏胜任岗位所需的知识、技能和能力D、薪酬设计不合理答案ABCD
79、培训需求分析作为现代培训活动的首要环节在培训中具有重大作用,具体表现为A、了解受训人员现有的全面信息B、了解员工的知识、技能等需求C、确保培训工作的针对性和实用性D、有利于提高培训工作的系统性和前瞻性答案ABCD
80、以下描述中,符合公文筐测验特点的有A、综合性强B、成本较低C、情景性强D、表面效度高答案ACD
81、培训评估主要参加对象有A、培训主管B、受训人员C、培训讲师D、培训机构答案ABCD
82、人员素质测评指测评主体根据,采用科学的方法收集被测评者的相关信息在短时间内对素质作出量值或价值的评判活动A、测评目的B、测评标准体系C、测评方法D、测评步骤答案AB
83、关于人力资源招聘,以下说法中正确的是0A、工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准B、通过工作分析可以减少招聘过程中的主观判断成分C、当人力资源规划的结果是供给小于需求时,员工招聘可能被纳入企业工作日程D、人力资源招聘并非是人力资源规划的必然结果而是实现规划的一种重要手段答案ABCD
84、公文筐测验中的测验材料包括A、提供给被试的背景材料B、待处理的各种测验资料C、指导语D、工作分析结果答案AB
85、评价中心包括A、公文筐测试B、笔试C、管理游戏D、角色扮演答案ACD
86、下列选项中属于培训方法中的直接传授式的有A、课堂讲授法B、专题讲座法C、个别指导法D、演示法答案ABCD
87、招聘广告中关于职位情况的介绍通常包括等A、职位名称B、所属部门C、主要工作职责D、任职资格要求答案ABCD
88、MBTI主要应用于等方面,是目前国际上应用较广的人才甄别工具A、职业发展B、职业咨询C、团队建议D、婚姻教育答案ABCD
89、MBTI性格测验是一种的性格评估测试A、迫选型B、自我报告式C、倾向型D、独立的答案AB
90、在进行绩效计划沟通时首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息包括A、组织和部门的工作计划B、员工的工作职责C、上一个绩效期间的考核结果D、绩效计划协议的内容答案ABC
91、公文筐测验的实施步骤包括A、测评前的准备B、开始阶段C、正式测评阶段D、评价阶段答案ABCD
92、一般来说在无领导小组讨论中应聘者应注意的事项有A、严格掌握好时间B、讨论过程中,考官将不会回答应聘者的任何问题C、在自由讨论阶段应聘者可以对别人的意见进行补充或反驳D、确认已经关闭了手机或调整到震动状态答案ABCD
93、常用的数据录入和分析软件包括SPSSSTATAWORDD、PPT答案AB
94、培训效果评估的作用有()A、监控培训是否达到了预期的目的B、为以后开展培训提供改进和优化方面的借鉴C、提升培训效果D、降低培训成本答案AB
95、关于面试前准备阶段的工作,以下说法正确的有0A、要选择一个安静的面试环境杜绝外部干扰源B、进行恰当的考场布局摆设营造一个恰如其分的面试环境使面试双方的信息沟通畅通无阻C、在面试之前一定要仔细阅读被应聘者的应聘材料和简历D、对参与面试的考官要进行简要的业务培训I使其熟悉岗位说明书、面试题目、把握评分标准和统一的评分尺度等答案ABCD
96、职务说明书是对()所做的书面记录A、工作性质B、工作背景C、工作处理方法D、岗位工作人员的任职资格答案ACD
97、关于培训需求分析,以下说法正确的有()A、培训需求分析要明确和解决开展培训的相关要素B、培训需求分析主要是对员工素质现状与组织发展目标的差异进行分析和鉴别C、通过培训需求分析可以了解受训人员现有的全面信息,了解员工的知识、技能等需求D、培训需求分析有利于提高培训工作的系统性和前瞻性答案ABCD
98、在工作分析的过程中,设计阶段的工作包括()A、选择分析方法与人员B、做好时间安排与制定分析标准C、选择信息来源D、选择相关背景信息答案ABCD
99、对受训者的考核包括A、培训结束时的考核B、培训后回任工作的评价C、培训开始前的考核D、培训实施过程的考核答案AB
100、在校园招聘中,企业为实习生提供岗位的作用有A、降低雇佣成本B、压榨在校学生C、在校学生可塑性强D、可以从实习生中挑选适合本企业的员工提高了甄选的有效性答案AD
101、在工作分析的计划和设计阶段有哪些具体工作A、确定工作分析信息的用途B、在领导的支持下选择工作分析小组人员,组建工作分析小组分配任务与确定权限并对工作分析人员进行培训C、制定工作分析计划书,明确分析客体选择典型性的分析样本D、编制调查问卷和调查提纲答案ABCD
102、在工作分析的过程中,信息分析包括对工作信息的A、调查收集B、记录描述C、比较与衡量D、综合归纳与分类答案ABCD
103、绩效反馈面谈应注意A^及时反馈,通知员工事先准备B、营造一个良好和谐的面谈氛围清晰地说明面谈目的C、反馈时要对员工的优点与缺点并重D、反馈应注意“对事不对人”答案ABCD
104、以下关于人员素质测评的实施步骤的表述正确的有A、首先通过履历分析进行初步筛选B、对于那些符合组织对该岗位的任职资格要求的人员进行笔试或初步的面A、工作描述B、工作规范C、职务概述D、任职资格答案B
7、在目标设定的SMART原则中,T代表A、时限B、可衡量的C、行动导向D、现实的答案A
8、在选定评估对象时,对应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面A、新开发的课程B、新教员的课程C、新的培训方式D、外请培训组织进行的培训答案A
9、渠道招聘到的人才往往是没有工作经验的大学生,对公司的管理观念和企业文化更容易接受更具可塑性的优势A、人才市场B、猎头公司C、校园招聘D、内部推荐答案C
10、是评价中心最常用和最核心的技术之一它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及作出决策的工作活动的一种抽象和集中A、无领导小组讨论B、公文筐测验C、管理游戏D、案例分析答案B
11、专门从事中高级人才招聘相关事宜的中介公司,被称为A、招聘公司B、咨询公司C、对于通过初步面试的人进行再次面试D、可以采用心理测验和评价中心等测评方法对被测评人员进行深入的测评答案ABCD
105、以下关于柯氏培训评估模式的说法,正确的是A、反应评估:评估被培训者的满意程度B、学习评估:测定被培训者的学习获得程度C、行为评估:考察被培训者的知识运用程度D、成果评估:计算培训创造的经济效益答案ABCD
106、访谈分析法的优点有A、有利于双方沟通B、有利于激发被访者的主动性C、有利于收集信息的准确和深入有利于及时修正信息避免重要信息的缺失D、可以对职位的特征、细节,任职者的态度、价值等与工作有关的深层次的内容答案ABCD
107、问卷调查分析法的优点包括A、调查范围较广B、成本较低C、获取信息的速度较快D、易于量化答案ABCD
108、培训主管要想充分有效地开展培训评估活动最好对受训部门和受训人员进行哪些培训前准备A、在参加培训前,受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么B、让所有受训者知道参加培训并不仅仅是坐在教室里听讲而应该带着一些问题和设定一些目标积极地跟讲师和其他学员主动交流C、参加培训后应该要求受训者提出口头与书面报告呈交上级说明如何将学到的东西应用到实际工作中D、选定评估对象答案ABC
109、一般来说技能清单中应当包括A、特殊资格B、薪酬和工作历史C、个人数据D、公司数据答案ABCD
110、以下关于培训需求的对象分析,正确的有()A、新员工培训包括对企业文化、制度、工作岗位的培训B、新员工培训需求分析通常使用任务分析法C、在职员工培训包括对新技术、技能要求的培训D、在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法答案ABCDC、顾问公司D、猎头公司答案D
12、以下哪一项不属于校园招聘的主要方式A、企业参加学校举办的专场人才招聘会B、企业通过校园网站发布招聘用人信息C、企业派出专门人员,到校园进行专场招聘会D、应届毕业生主动前往企业参加面试答案D
13、尽管具体的培训内容千差万别但一般来说培训内容包括三个层次即知识、技能和0培训A、方法B、素质C、文化D、价值观答案B
14、是企业培训中的第二个层次A、知识培训B、技能培训C、素质培训D价值观培训答案B
15、面试的过程包括五个阶段其中,介绍阶段是整个面试过程中最为重要的阶段,占整个面试时间的85%A、VB、X答案B
16、以下关于面试类型的说法,错误的是A、非结构化面试是指在面试中事先没有固定的框架结构也不使用确定答案的固定问题的面试B、根据面试实施的方式面试可分为一次性面试与分阶段面试C、单独面试是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式D、根据面试题目的内容面试可分为情景性面试和经验性面试答案B
17、一般来说,招聘广告的内容包括以下几个部分:关于企业情况的介绍、关于职位情况的介绍、关于应聘者要做哪些准备、关于应聘的方式和联系方式A、VB、X答案A
18、在制定培训方案时,有了,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容A、培训目标B、培训日期C、培训场所D、培训时机答案A
19、是此次招聘录用人员与应聘人员之比A、应聘比B、录用比C、招聘成本D、招聘效率答案B
20、工作分析结果的表述主要有四种形式其中工作描述主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明A、VB、X答案A
21、在绩效收集的过程中要保证所收集的信息与高度相关A、数量指标B、关键绩效指标C、质量指标D、时间指标答案B
22、根据组织的战略、组织经营计划,找出组织高层、中层、基层为达成目标或计划所存在的差距及管理过程所发生的问题,找出培训需求这种培训需求信息收集方法是A、关键事件法B、问卷调查法C、访问法D、组织要因分析法答案D
23、绩效指标的构成要素中,()是根据考核指标的内容作出的概括A、指标名称B、指标定义C、标志D、标度答案A
24、()阶段是在招聘过程中对职务申请人的面试和选拔过程A、确定招聘计划B、接待和甄选应聘人员C^录用及录取通知D、招聘工作评估答案B
25、人力资源规划是在企业的()和整体规划的指导下,对企业的现有人力资源状况进行测评通过测评的具体情况和分析企业未来的人力资源供需状况进行人力资源部门的职能性规划A、战略目标B、人力资源预测C、市场定位D、竞争战略答案A
26、录用比是反映应聘人员与计划招聘人数之比它是说明招聘信息的发布效果A、VB、X答案B
27、()是对整个工作分析进行安排根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定A、工作分析计划书B、技能清单C、职务说明书D、工作说明书答案A
28、()是指通过资深员工的指导、带教使新员工较快掌握岗位所需的知识技能A、课堂讲授法B、专题讲座法C、个别指导法D、角色扮演法答案C
29、高级人才寻访服务,又称A、人才市场服务B、企业咨询服务C、猎头服务D、招聘服务答案C
30、面试的过程包括五个阶段其中,确认阶段占整个面试时间的2%左右A、VB、X答案B
31、在测评者与被测评者双方明确各自责权利的基础上制订出的绩效计划和评估表在绩效测评过程中作为评估的契约和依据的是A、绩效计划书B、绩效指标C、绩效反馈D、绩效收集的信息答案A
32、关于招聘工作评估的说法,不正确的是A、评估指标有招聘成本的核算和对录用人员的评估B、招聘的费用支出少而录用的人员数量多则说明招聘的成本高C、如果在低成本条件下招聘到高质量的人才则表明此次招聘效率较高D、录用人员评估有录用比和应聘比两个指标答案B
33、将面试划分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试的依据是A、面试的标准化程度B、面试的进程C、面试的实施方式D、面试题目的内容答案A
34、以下关于猎头公司的说法错误的是A、一般来说,普通员工的招聘并不会用到猎头公司B、寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘C、猎头服务的费用一般很低D、猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生存的中介组织答案C
35、根据公司对该岗位的任职资格筛选简历前应明确哪些条件是必需的,在10秒钟之内即可作出判断对不符合的迅速排除A、硬性条件B、软性条件C、普通条件D、一般条件答案A
36、由培训者给出模拟工作情景指定参加者扮演某种角色按照工作角色应有的责权模拟处理事务从而提高解决问题的能力,掌握工作的技能这种培训方法是A、课堂讲授法B、演示法C、案例分析法D、角色扮演法答案D
37、以下关于MBTI性格测验的表述,错误的是A、MBTI是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试B、一个人的MBTI性格类型是由遗传、成长环境决定的C、一个人的MBTI性格类型一旦形成很难改变,只有性格倾向的程度随着年龄的增长而有所变化D、MBTI性格测试揭示了个体在别人面前所表现出来的表面性格特征答案D
38、以下关于内外招聘的利弊分析,错误的是A、内部招聘有利于提高员工的士气和发展期望B、内部招聘节约时间和费用C、外部招聘容易引起同事间的过度竞争D、外部招聘选择的范围比较广可以招聘到优秀的人才答案C
39、人力资源规划过程模型的目的是A、明确企业的战略目标和整体规划B、对现有人力资源进行评估C、明确人力资源净需求D、编制人力资源规划实现人力资源供求平衡答案D
40、面试测评的内容中,()是指应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来A、仪表风度B、口头表达C、工作态度D、兴趣爱好答案B
41、若以技能培训为内容,最适宜的场所为()A、教室B、会议室C、工作现场D、网络直播答案C
42、()说明招聘的宣传效果好应聘的人数多竞争激烈组织可能选出更为高质量的人员A、录用比小B、录用比大C、应聘比小D、应聘比大答案D
43、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标按照规定由相关人员填写原始记录单并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息A、工作记录法B、定期抽查法C、调查反馈法D、关键事件记录法答案A
44、()就是培训师在课堂上采用传统的学校课堂教学方式向多个培训对象传授知识技能A、课堂讲授法B、专题讲座法C、个别指导法D、角色扮演法答案A
45、在职员工培训需求分析通常使用A、任务分析法B、绩效分析法C、问卷调查法D、行为观察法答案B
46、招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行A、知识培训B、技能培训C、素质培训D、价值观培训答案B
47、每一水平的绩效均用某一标准行为来加以界定并将可能行为的描述与该员工最常表现出来的行为进行对照得出最终绩效等级这种绩效考评方法是A、配对比较法B、行为锚定法C、360度考核法D、关键事件法答案B
48、当人力资源规划的结果是时员工招聘可能被纳入企业工作日程A、供给小于需求B、供给大于需求C、供求均衡D、供求总量平衡,结构不平衡答案A
49、头脑风暴法是一种常见的A、个体决策技术B、群体决策技术C、个体分析技术D、群体分析技术答案B。