国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务网考题库及答案

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一、单选题.具有内耗性特征的资源是A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为A.人力资源.人口资源C.人才资源D.劳动力资源

3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？O10周岁16周岁20周岁26周岁.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力这是指人力资源的什么特性A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法这是人力资源的那一特点A.社会性D.定责

46.是组织获得人力资源的基本途径A.绩效考核B.招聘C.薪酬管理D.工作分析

47.确定招聘地点时，组织必须充分考虑到组织的内部和外部影响因素内部影响因素主要是指招聘职位、和组织的经济实力A.组织的知名度B.劳动力市场需求状况C.所需人才的分布规律D.求职者的活动范围

48.根据招聘人员的来源渠道不同，招聘可以分为内部招聘和oA.外部招聘B.网络招聘C.内部员工举荐D.职业介绍机构.是申请者自己设计制作的职业经历、教育背景、成就和知识技能的总结，申请者有较大的自由发挥空间来充分展现自己的创造性和书面表达能力A.工作分析B.简历C.笔试D.面试.是招聘总成本与实际录用人数之比A.招聘单位成本招聘成本评估C.招聘成本效用评估D.招聘收益-成本比分析

51.根据测验的具体对象，可以将心理测验分为认知测验与A.难度测验B.标准化心理测验C.速度测验D.人格测验.是笔试的首要问题，其恰当与否决定了考核的效度A.无领导小组讨论B.命题C.管理游戏D.角色扮演.评价中心的核心技术为主要包括公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、即席发言演讲等A.情境模拟测验B.面试C.笔试D.测验.依据面试营造气氛的不同，分为压力面试与A.结构化面试B.集体面试C.单独面试D.非压力面试.的目的是获得求职者更全面、真实的信息，对于招聘工作中的做假现象能起到一定的防范作用有助于组织招聘到真正符合用人要求的急需人才A.背景调查B.评价中心技术C.面试D.简历.是对组织员工培训与开发活动的整体设计和统一安排A.培训标准B.培训计划C.培训项目D.培训技能.是培训活动的内在部分，如培训程序的选择、教学资源的利用等，应灵活多样A.培训机制B.培训项目C.培训策略D.培训环境.个人转化动机是培训成果转化的助推器，它与息息相关A.评奖机制B.培训机制C.激励机制D.工作环境.根据调杳方式不同，可将薪酬调杳分为A.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查.依据调查的组织者不同，薪酬调查可以分为A.正式调杳和非正式调杳B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调资和员工薪酬满意度调杳D.随机调查与非随机调查.依据调查的具体内容和对象不同，薪酬调查可分为A.正式调杳和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查.与地域范围是界定相关劳动力市场的两个重要维度A.职业技能水平B.学历水平C.年龄状况D.健康水平.以下不属于货币性薪酬的是A.工资B.奖金C.津贴D.社会保险.以下不属于非货币性薪酬的是A.为员工提供的住房B.培训IC.社会保险D.劳动分红.事先把组织工作建立一连串的等级，并编写工作等级说明，赋予各个等级定义，然后根据工作等级差别比较工作，把岗位确定到等级中，直至安排到最合适之处这是岗位评价中的A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法.是较为复杂的一种量化岗位评价技术，直接将市场薪酬调查和岗位评价两个步骤结合在一起A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法.自20世纪40年代开始运用以来，一直是组织中最常用的岗位评价方法A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法.一般来说，适用于岗位不雷同、岗位设置不稳定、对精确度要求较高的组织A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法.适用于能够随时掌握较为详细的市场薪酬标准的组织A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法.员工的薪酬主要根据其所担任的职务或岗位的重要程度、任职要求以及劳动环境对员T.的影响等的相对价值来决定薪酬水平，这是A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构.是将人的资质，也就是员工具备的工作能力与潜力作为薪酬等级结构的主要依据飞A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构.在（）中薪酬等级直接反映服务（工种）的技术（业务）复杂程度和从业人员所需具备的劳动熟练程度A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构.绩效管理的核心环节是（）oA.绩效计划B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效考核.假设员工的工作行为和匚作绩效整体呈正态分布的绩效考核方法为（）A.关键事件法B.行为锚定法C.强制分布法D.目标管理法.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）A.量表考核法B.关键事件法C.人物对比法D.行为锚定等级评价法.（）是将所有员工分别按评价维度逐一进行配对比较，即两两比较，按比较中被评的结果来确定等级名次A.量表考核法B.交替分级法C.人物对比法D.简单分级法.层面是平衡计分卡突破传统绩效考核的显著特征之一A.财务B.客户C.内部业务流程D.学习和成长.用口常的工作记录来收集绩效信息，一般用于操作性的工作，这是哪一种绩效信息收集的方法？A.观察法B.工作记录法C.关键事件法D.他人反馈法.工作结构化程度高，工作内容、程序、完成方式比较固定，个人发挥空间较小，容易对其行为进行量化评估和分析，则一般以采用绩效考核方法为宜A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型.员工工作结构化程度低，工作方式和内容较灵活，个人发挥空间大，不容易对行为进行量化分解，采用绩效考核方法较为合适A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型.如果组织文化偏向于关心和合作，管理者强调关怀员工发展，采用考核方法更加适合A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型.有的组织经营业绩较差，需要在短时间内提高销售额，迅速提升利润率，这时需要采用的考核方法A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型.企业和劳动者订立的劳动合同，要以法律为依据，切实维护双方的利益，这个属于原则A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致.根据《劳动合同法》的，劳动合同可以分为三种类型固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成•定工作任务为期限的劳动合同A.第11条B.第12条C.第13条D.第15条.是指在劳动合同解除或者终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助A.经济补偿金B.保险金C.工资D.补贴.职业锚理论认为oA.人们通常倾向于选择与自我兴趣类型匹配的职业环境B.人们选择职业时，总是围绕着职业中至关重要的东西或价值观C.一个人一生中扮演各种角色，就如同一条彩虹同时具有许多色带D.职业发展包括不同阶段，每个阶段有每个阶段的任务

87.美国心理学家、著名的职业指导专家霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的（），该理论将职业环境划分为六种A.职业兴趣理论B.职业锚理论C.职业生涯发展阶段理论D.职业选择理论

88.通过分析组织和个人内部的优势与劣势，以及外部环境的机会与威胁，来制定职也生涯规划的方法称为（）PPDF法SWOT分析法5W法I）.CCTP法

89.职业生涯规划的5W法（）oA.是将自己的个人发展与组织发展紧密联系在一起的思考方法B.也可以称作个人职业表现发展档案C.包含自我认知、选择、培训和规划四个环节D.是一种归零的思考模式

90.对员工的言语能力、数理能力、空间判断能力、觉察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力进行测评的方法是OoA.职业兴趣测试B.职业价值观测试C.MBTI测试D.职业能力测试

91.职业生涯目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标，一般中期目标跨度为（）1-2年5-10年10-20年20-40年

92.克内菲尔坎姆与斯列皮兹认为，在员工个人与组织的不同发展阶段，需要有针对性地进行相关的能力建设与开发，例如，在35岁以前的探索阶段，需要做的是A.积极扮演新角色、进行自我调整、持开放性的态度B.积极培养管理、沟通、分析与综合方面的能力C.对相关职业能力持续开发D.对指导能力进行开发与培养

93.员工帮助计划又叫员工援助计划，以下哪一项不属于员工帮助计划？A.为员工提供专业心理疏导B.开展员工和管理者培训C.提升员工工资D.不定期开展集体活动

94.员工因为与其他员工争吵产生的压力，这种压力源属于oA.时间性压力源B.遭遇性压力源C.情境性压力源D.预期性压力源

95.员工担心自己可能被裁员而产生压力，这样的压力源属于A.时间性压力源B.遭遇性压力源C.情境性压力源D.预期性压力源

二、多选题

1.人力资源的特征有A.活动性B.内耗行C.可开发性D.再生性

6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了这说明人力资源具有O的特点A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在oA.观念上.内容上C.工作程序上D.流程上

8.〃只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？A.资源B.成本C.工具D.物体

9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？oA.社会人B.自我实现人C.经济人D.狂杂人

10.结构规划的目的是要OOA.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.可控性C.非再生性D.可持续性.私人部门和公共部门人力资源管理的区别，主要有以下几方面0A.组织目标方面B.招聘方式方面C.薪酬考评方面D.工作效率方面.对人力资源进行质的管理主要是对人的进行有效的管理A.思想B.心里C.行为D.数量.狭义上，从数量上讲，人力资源包括A.劳动适龄人口B.未成年劳动人口C.老年劳动人口D.无劳动能力人口.人力资源管理发展的趋势包括A.智能化B.无边界化C.跨文化化D.以物为本化.下列选项中，哪些属于人力资源规划的种类？A.战略规划B.战术规划C.数量规划D.结构规划.下列选项中，哪些属于人力资源规划的原则？A.全局性原则.一致性原则C.准确性原则D.可控性原则.人力资源规划的作用，主要表现为以下哪些方面A.有一定政治作用.有一定行政作用C.有一定经济作用D.推动人力资源管理的现代化和科学化发展影响人力资源需求预测的宏观影响因素包括（）A.经济环境B.社会、政治和法律环境C.劳动力市场D.技术进步与外部市场竞争.人力资源需求预测定性方法包括（）A.现状规划法B.经验预测法C.趋势预测法D.劳动率分析法.人力资源需求预测定量方法包括（）A.多元回归预测法B.趋势外推法C.劳动定额法D.德尔菲法.公共部门人力资源规划的程序包括oA.收集信息B.预测供需C.制定规划D.实施、评估与反馈.影响人力资源需求预测的微观影响因素包括A.公共部门战略B.公共部门的经营状况C.预期员工流动率D.外部市场竞争.公共部门人力资源规划的特征包括A.预测代价较高B.知识水平的限制性C.公共部门人员需求相关数据的“灰性”D.影响因素与人员需求之间的非线性和波动性

15.人力资源需求预测过程中，趋势预测法具体又包括几种方法A.简单模型法B.复杂模型法C.一元线性回归分析D.复杂的单变量预测模型法.下列选项中属于工作分析的主要元素的有oA.工作单元B.工作任务C.岗位要项D.工作职务.下列选项中属于工作分析的主要原则的有oA.政治性原则B.系统性原则C.动态性原则D.经济性原则.一般情况下，工作分析的结果包括等A.组织优化B.人才甄选C.培训开发D.工作设计.下列属于工作分析的表现形式的有oA.工作设计B.工作描述C.工作说明书D.资格说明书.下列选项中，属于收集工作分析信息的主要方法的有A.访谈法B.观察法C.问卷法D.投射法.下列属于工作分析调查阶段的具体工作的有A.编制各种调查问卷和提纲B.组成工作分析小组C.重点收集工作人员必要的特征信息D.整理分析资料.下列关于工作说明书的编写要点描述正确的有oA.针对任职者现在的工作进行描述B.着眼于组织设定岗位的需要C.罗列而非归纳D.针对岗位而不是人.下列选项中属于工作设计的方法是有A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法.具体进行工作设计时，必须考虑以下方面的因素A.员工因素B.组织因素C.环境因素D.领导者的主观愿望.“三定”是指OA.定岗B.定编C.定员D定责.以下有关招聘的理解正确的是A.招聘是组织获得人力资源的基本途径B.招聘为组织人力资源开发与管理奠定基础C.招聘直接影响组织的用工成本D.招聘有助于组织形象的传播.在进行需求预测与分析时，需要考虑以下变量A.组织结构现有设置、职位设置及其必要性B.现有员工数量、质量分布、基本流动率、工作情况、定额及劳动负荷情况C.组织未来的生产任务、计划生产因素、技术和管理方式等可能的变动情况D.未来的组织结构设置及编制情况.以下哪些属于内部招聘的方式A.内部晋升B.内部调用C.工作轮换D.网络招聘.一般情况下，招聘计划至少应该包括以下内容A.人员需求B.招聘信息发布的时间、渠道和方式C.招聘费用预算D.招聘时间进度安排表.以下哪些属于招聘广告的设计原则A.引起注意B.产生兴趣C.激发愿望D.采取行动、留下记忆.招聘效果评估可以分为A.招聘成本评估B.招聘成本效用评估C.招聘收益-成本比分析D.招聘录用人员数量、质量评估.下面哪些是招聘过程中常用的几种心理测验方法A.智力测验B.能力倾向测验C.人格测验D.投射测验.依据面试内容结构化标准化程度的不同，分为A.结构化面试B.半结构化面试C.非结构化面试D.网络面试.常用的评价中心技术有哪些A.公文筐测验B.无领导小组讨论C.管理游戏D.角色扮演.以下哪些属于履历分析测评技术的特点A.直观B.简单C.易于操作D.测评内容的涉及面广.制定培训计划的要求包含oA.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性.确定目标群体的培训目标，要考虑并对培训预期达到的结果、完成任务的条件、达到目的的标准加以明确、清晰的描述A.目标设定B.个体差异C.互动性D.课程安排.培训课程的开发与设计要考虑（）A.适应需求B.突出能力C.教学方式D.具有超前性.一般来说，培训内容包括（）0A.知识培训B.技能培训C.素质培训D.课程培训.培训师的来源分为内部资源和外部资源，其中，内部资源指的是（）A.领导B.员工C.培训人员D.内部环境.培训前期准备工作中，教材的准备需要考虑的因素有（）A.课程资料编辑B.设备检查C.活动资料准备D.座位签到及结业证书.全面薪酬主要由（）构成A.薪资B.福利C.事业D.环境.全面薪酬体系具有以下特征A.导向性B.平衡性C.针对性D.灵活性M.下列选项中，哪些属于薪酬调查方式的常用方式？A.书面问卷B.电话访谈C.个人面谈D.集体访谈.下列选项中，属于货币性薪酬的有A.工资B.奖金C.津贴D.补贴.非货币性薪酬包括A.为员工提供的住房B.培训|C.社会保险D.商业保险.薪酬数据的分析方法•般包括A.频度分析B.趋势分析C.离散分析D.回归分析.以下属于分级考核法的有A.配对比较法B.交替分级法C.人物对比法D.简单分级法.以下不属于分级考核法的有A.量表考核法B.交替分级法C.关键事件法D.简单分级法.下列选项中属于360度考核实施维度的有A.上级B.下级C.同事D.相关客户.通常，一个组织的KP1体系包括以下哪几个层次A.组织级KPIB.部门级KPIC.岗位级KPID.个人级KPI.平衡计分卡的内容包括四个方面A.财务B.客户C.内部业务流程D.学习和成长.劳动合同的特征有0A.合法性B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例

11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定OoA.人员使用计划B.人员补充计划C.培训开发计划D.劳动关系计划

12.根据国家相关政策要求、组织未来发展战略确定的人力资源管理的总目标和总政策、实施步骤及总预算的安排，称为A.总体规划B.配备计划C.培训开发计划D.劳动关系计划

13.在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？A.战略分析B.战略选择C.战略实施

1.战略衡量

14.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力费源战略选择的关键问题这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？0A.战略分析B.战略选择C.战略衡量D.战略实施B.协商一致性C.合同主体地位平等D.等价有偿

54.劳动合同的履行包括（）原则A.终审履行原则B.亲自履行原则C.全面履行原则D.协作履行原则

55.用人单位单方解除劳动合同的情形包括（）A.劳动者过失性解除B.劳动者无过失性解除C.用人单位过失D.经济性裁员

56.职业锚具有以下特点（）.A.职业锚就是职业定位一个人的职业锚一般是不变的C.职业锚是员工被测试出来的能力、才干或者职业动机、价值观D.职业锚是员工自我发展过程中的动机需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果.美国著名职业管理学家萨柏将职业生涯发展划分为成长阶段、探索阶段、（）A.萌芽阶段B.建立阶段C.维持阶段D.衰退阶段.MBIT测试是使用最为广泛的性格测试问卷，从（）维度来测评人格类型A.外向-内向维度B.感觉一直觉维度C.思维-情感维度D.判断-知觉维度.进行自我认知的常用心理测试方法有（）A.职业价值观测试B.职业能力自测C.霍兰德职业兴趣测试D.MBTI测试.职业生涯目标设定的SMART原则是指职业生涯目标必须是明确的、可量化的、（）、有时限性的A.有效率的B.可实现的C.相关的D.低成本的.人力资源管理部门在员工职业生涯规划中可以做如下工作（）A.安排具有挑战性的、新的工作任务，或者安排探索性的职业工作B.实行工作丰富化和工作轮换C.对处在职业中期阶段的员工进行继续培训和教育D.提供合适的机会，赋予中年员工良师益友的角色

三、判断题.现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程（）A.正确B.错误.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体（）A.正确B.错误.人力资源不是再生性资源（）A.正确B.错误.目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的A.正确B.错误.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上A.正确B.错误.依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源A.正确B.错误.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围A.正确.错误

8.泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”A.正确B.错误

9.人力资源的基础是人的体力和智力A.正确B.错误

10.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要OA.正确B.错误.人力资源的绝对量是指它在总人II中所占的比例，统计中用人力资源率表示OA.正确.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资，并以此促进人类社会的氏远发展A.正确B.错误.人力资本关注的是收益问题，人力资关注的是价值问题A.正确B.错误.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑A.正确B.错误.战略人力资源管理是人力资源管理不断发展的成果，其具有综合性与长远性的特点A.正确B.错误.有价值的人力资源规划既具有内部一致性，又具有外部一致性A.正确B.错误.人力资源规划有利于组织对员工短缺或过剩情况进行预测A.正确B.错误.对人力资源的短期预测，使组织明了未来人力资源的结构，保证组织持续发展A.正确B.错误.培训开发计划的主要内容是晋升与轮换A.正确B.错误.一般而言，组织内部对于人才的考核方法是相同的B.错误.人力资源规划决定组织战略A.正确B.错误.收集信息是人力资源规划的第一步A.正确B.错误.预测供需是人力资源规划中较具技术性的关键部分A.正确B.错误.人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测A.正确B.错误.经验预测法是最简单的预测方法，较易操作A.正确B.错误.简单的单变量预测模型仅考虑人力资源需求本身的发展情况，不考虑其他因素对人力资源需求量的影响A.正确B.错误.人力资源预测模型越复杂就越科学A.正确B.错误.分合性预测法是一种较常用的预测方法，它采取先分后合的形式A.正确B.错误.劳动生产率分析法的关键部分是如何预测劳动生产率A.正确B.错误.马尔科夫预测分析法可以解决工作类别复杂的大型组织中的内部人力资源供给预测A.正确B.错误.在进行人力资源需求预测时，定量方法的选择和应用要经过严格的检验步骤A.正确B.错误.马尔科夫链预测分析的基本思想是找出一段时间内人事变动的规律，以此推测未来的人事变动规律A.正确B.错误.供给预测矩阵法是运用一种结构化表格进行人力资源供给预测并将预测结果标在表上的常用方法A.正确B.错误.马尔科夫模型能对人员的晋升与否做出确定的答复A.正确B.错误.马尔科夫模型只能处理员工类别单一的组织中人力资源供给的预测问题A.正确B.错误.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计A.正确B.错误.人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系B.错误.工作分析既是一种方法论，也是一种具体的应用工具（）A.正确B.错误.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息（）A.正确B.错误.如果在工作分析时缺乏动态考量的能力，将导致工作分析的内容缺少时效性和经济性（）A.正确B.错误.工作分析需要通过全面的视角加结构化的框架来进行，这体现了工作分析的政治性原则（）A.正确B.错误.工作分析有助于实现量化管理（）A.正确B.错误.以人才甄选为导向的工作分析强调对工作职责、权限的明确界定；强调将工作置.于流程与战略分解体系中，重新思考职位的定位强调职位边界的明晰化0A.正确B.错误.以培训开发为导向的工作分析强调对工作典型样本、工作难点的识别，强调对工作中常见错误的分析，强调对任职资格中可培训部分的界定0A.正确B.错误.相关工作的执行者和管理监督者是工作分析所需资料的主要来源0A.正确.集体访谈法不适于调查某些涉及保密、隐私、敏感性的问题0A.正确B.错误.运用观察法收集工作分析信息时，要有详细的观察提纲（）A.正确B.错误.工作分析是对工作做全面评价的过程，这个过程可以分为准备阶段、调查阶段、分析阶段和总结阶段0A.正确B.错误.职务描述是任职者作用条件的具体说明（）A.正确B.错误.工作说明书有标准格式，制定工作说明书时一定要按标准格式编写（）A.正确B.错误.关系工作类型是赫茨伯格提出来的工作设计理论（）A.正确B.错误.工作特征模型是工作丰富化的核心（）A.正确B.错误.工作设计的重点是工作职责（）A.正确B.错误.一般来说，员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象（）A.正确B.错误.定岗、定编、定员的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以实现“人尽其才，才尽其用”的目标A.正确B.错误.“三定”的硬约束是经济投入A.正确B.错误.人力资源管理要做的是，在一定时期内，如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合A.正确B.错误.招聘是有目的、有计划的组织行为A.正确B.错误.招聘有助于创造组织的竞争优势A.正确B.错误.目前，网络招聘已经成为组织招聘的一种重要方法其主要优点是能快速、及时地传递信息，传播面极其广泛A.正确B.错误.组织在招聘过程中应当平等对待所有的应聘者，营造公平竞争的氛围，还要使用公平竞争的手段选拔合适的应聘者OA.正确B.错误.根据招聘岗位的重要性、应聘者素质测评的实际需要，决定是否安排面试以及面试的形式、内容和面试次数OA.正确B.错误.按国家劳动法规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，必须订立劳动合同A.正确B.错误.招聘效果评估是招聘过程的最后一个环节，也是不可缺少的环节A.正确B.错误.招聘单位成本是招聘总成本与实际录用人数之比如果招聘实际费用少，录用人数多，则招聘单位成本高A.正确B.错误.根据心理测验应用的具体领域，有教育测验、职业测验、临床测验、研究性测验A.正确B.错误.投射测验，是一种结构明确的测验该方法的原理是，由于人的许多行为倾向隐藏在深层次意识中不易控制，因此，需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为“投射物”的物件在短时间内暴露在应聘者眼前，要求其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解OA.正确B.错误.在课程内容的设计上，要特别注意课程体系的顺序和范围A.正确B.错误.培训方法的选择与培训课程的目标和方向直接相关A.正确

15.既体现了一个组织所处的竞争环境苦也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置这指的是组织的哪一方面？0A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.c组织战略D.组织实力

16.是一种基于统计资料的定量预测方法，一般是利用过去5年的员工雇佣数据进行预测A.描述法B.德尔菲法C.经验预测法D.趋势预测法

17.将人力资源需求量的历史数据按时间顺序排列，即可形成一个时间数列A.趋势外推法B.劳动定额法C.多元回归预测法D.劳动生产率分析法

18.劳动生产率分析法的主要依据是oA.过去5年的员工雇佣数据B.生产目标和服务量C.业务活动量D.人力资源流动比率

19.工作负荷法的优势在于oA.快速得出结论B.简单、快捷C.可靠、严谨I.准确预测

70.进行培训需求评估是培训效果评估的第一步（）A.正确B.错误

71.薪酬是员工为雇主或组织提供劳动而获得的一种回报或补偿这里的劳动包括员工为实现绩效付出努力的时间，以及运用的学识、技能、经验与创造力0A.正确B.错误.公务员的货币性薪酬主要由基本薪酬、奖金和福利三部分构成就每部分在总薪酬中的占比而言，直接工资所占的比重相对较小，福利保障所占的比重相对较大（）A.正确B.错误.公务员实行国家统一规定的工资制度，财政预算具有法定性的特点，不仅制定预算要依照法定程序确定收支范围和方向也要依据相应法规（）A.正确B.错误.开展薪酬调查时，既要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等乂要调查非货币性薪酬，如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等（）A.正确B.错误.组织聘请专也咨询公司进行薪酬调查，虽然能大幅提高信息的真实性和准确性，但费用较高0A.正确B.错误.组织直接购买专业薪酬调查机构的薪酬数据库或调查报告，优点是数据吻合度不高，缺点是预算较高（）A.正确B.错误.在数据收集过程中，可能会遇到被调查者不愿提供敏感信息的情况，调查者要将敏感问题转化为有助于数据分析又不太敏感的信息（）B.错误.宽带薪酬结构中通常只设计2〜4个层级A.正确B.错误.在宽带薪酬制度中，薪酬水平主要由任职者的实际匚作绩效和市场的平均薪酬水平两方面因素决定尤其是以绩效为核心因素A.正确B.错误.国家统筹的养老保险模式是一种由社会共同负担、社会共享的保险模式，目前，为世界上大多数国家所使用0A.正确B.错误.健康医疗保险的目的是减少员工生病或遭受事故时本人或其家庭遭受的损失企业通常以两种方式提供这方面的福利集体投保或者加入健康维护企业A.正确B.错误.企业补充养老保险也称为企业年金，是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的一种补充养老保险制度A.正确B.错误.绩效管理就是绩效考核，两者并没有什么区别A.正确B.错误.绩效管理关注未来绩效，侧重于事先沟通与承诺A.正确B.错误.在绩效考核中，评语法针对每个个体的实际情况，无对照标准，无相互对比，因此一般做定性描述A.正确B.错误.目标准备是推行目标管理最重要的阶段A.正确B.错误.反馈阶段决定了360度考核法的有效性，能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈OA.正确B.错误.绩效信息收集时数量越多越好A.正确B.错误.如果组织面对的外部环境复杂多变，行业竞争激烈，组织为了迎接外部的挑战，必须强调工作的结果和效率，采用结果导向型绩效考核方法更为合适A.正确B.错误.近因效应是考核者根据员工在考核期间初期的表现进行考核，而忽略了其在整体考核周期的行为A.正确B.错误.刻板印象误差效应就是考核者将某一方面绩效的评价概括为整体的绩效考核A.正确B.错误.绩效反馈面谈时间不宜过长，以1〜2小时为宜A.正确B.错误.绩效考核结果需要与工资奖金挂钩，将绩效管理制度与薪酬制度有效连接起来B.错误.劳动合同，也称劳动协议或者劳动契约，是指劳动者与用人单位确立劳动关系明确双方权利与义务的协议A.正确B.错误.劳动合同的履行具有不可替代性，即不能由他人代为履行A.正确B.错误.劳动合同的撤销是指劳动合同订立后，全部履行完毕以前，由于某种原因劳动合同一方或双方当事人提前解除劳动关系的法律行为A.正确B.错误.职业锚理论中的“锚”是指通过兴趣、爱好、能力、价值观、就业观等对人进行的定位A.正确B.错误.PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法A.正确B.错误.在职业生涯规划中，自我认知并非必要的环节A.正确B.错误.根据SMART原则，职业生涯目标的制定没有时限要求，根据自己的需要来规划A.正确B.错误.根据SMART原则，职业生涯目标必须可以量化，目标设定避免使用模糊、无法衡量的描述A.正确.员工帮助计划的私密性比较高，因此不适合为员工提供心理咨询，以免员工的个人隐私不能很好保护A.正确B.错误.员工帮助计划是组织为员.1及其家属安排的系统而有序的帮助和福利计划，其对象不仅包括员工，也包括其家属OA.正确B.错误.压力常常是员I主观感受，并不是客观存在，因此需要积极有效地管理压力A.正确B.错误.组织压力管理策略的有效实施既需要个体进行自我压力管理，也需要社会的支持A.正确B.错误

106.在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相对容易的事A.正确B.错误.制定利益相关者包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤？A.战略分析B.战略选择C.战略衡量D.战略实施.关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化这指的是哪~方面？0A.人力资源战略B.战略人力资源C.组织战略D.军事战略.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现这指的是什么？A.人力资源战略B.战略人力资源C.组织战略D.军事战略.接续计划法的优势在于oA.直观、清晰B.简单、便捷C.适用范围广D.结构严谨.马尔科夫链预测分析的优势在于A.直观、清晰B.数据易获得C.适用范围广D.快速得出结论.供给预测矩阵法的优势在于oA.直观、清晰B.数据易获得C.适用范围广D.快速得出结论.是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点A.工作分析B.员工招聘C.工作设计D.员工培训.工作流程中不可分解的最小单元指的是A.工作任务B.岗位要项C.工作单元D.工作项目.是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置A.工作任务B.工作职位C.工作单元D.工作职务.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是oA.工作单元是颗粒度最细的工作组成部分B.工作任务一般由一个或多个工作单元组成.C.一般情况下，根据业务的复杂度，一个职务可以映射到多个岗位D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要

30.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是oA.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础D.工作分析是组织现代化管理的客观需要

31.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些B.工作描述涉及的范围最为全面C.资格说明书是目标管理的基础D.工作说明书的应用范I制最广

32.能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低A.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法

33.具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点A.个别访谈法B.集体访谈法C.主管访谈法D.问卷法

34.适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作A.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法

35.下列选项中属于工作分析的核心阶段是A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.总结及完成阶段

36.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到中A.效益类指标B.营运类指标C.组织类指标D.团结类指标

37.哈克曼和奥尔德姆提出了oA.关系工作类型B.工作特征模型C.工作丰富化模型D.工作扩大化模型

38.源于古典工业工程学A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法

39.的理论基础是组织心理学和管理学A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法

40.主要来源于人类工程学A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法

41.法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法

42.工作设计的第一步是.A.需求分析B.可行性分析C.评估工作特征D.制订工作设计方案.定岗、定编、定员要以为导向A.现状B.战略C.工作D.分析.三定强调对岗位价值链的系统思考这句话体现了下列哪项原则？A.以战略为导向以现状为基础C.以工作为中心D.以分析为手段

45.是设计组织中的承担具体工作的岗位A定岗B.定编C.定员。