教学：《电子商务》出卷：朱海燕

《电子商务》试卷出卷人朱海燕姓名分数单选题（50分）

1.关于电子商务的本质是（）

2.电子商务的核心是（）A.B2B模式B.C2c模式C.B2c模式.著名的亚马逊书店amazoncom网站的类型是（）.每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做一件事，并且只需做一次事情是（）A.登录B.结C.购物D.注册.电子商务相关岗位中，（）的职责是负责订单的打印与审核、商品打包，以及订单分拣、验货、发货及配送A、客户服务B、物流配送C、美工设计D、营销推广.在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）A.真实的B.虚拟的C.多个的D.流动的.020是指将线下的商务机会与（）结合，最典型的020模式是体验类A.互联网B.交易平台C.商务D.线上线下一体化A、交互性弱B、容量大C、更新快D、具有链接作用.对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）oA.对客户有所保留B.使客户购物操作繁琐但安全C.购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的.（）是常见的电子支付方式A、网上支付B、微信C、支付宝I）、网上银行.（）是销售终端的简称A、SETB、SWIFTC、POSD、Intranet.以下不属于网上银行主要业务的是（）A、信息服务B、客户交流服务C、个人银行业务I）、买股票.以下不属于B2c网站的是（）A、聚美优品B、京东商城C、苏宁易购D、阿里巴巴.电子商务的对象是以（）为中心的各项商务活动A.商品交易B.实体商品C.虚拟商品D.互联网.下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务只能通过Internet进行交易B、电子商务只能通过EDI进行交易C、电子商务的迅速发展是基于Internet技术的高速发展D、电子商务的迅速发展是随着电话和传真技术的发展.网上开店中，以下（）环节可以没有A.注册B.开通第三方支付工具C.实名认证D.交保证金.网上支付是以（）为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，为电子商务服务和其他服务提供金融支持B、互联网.物流按照物流活动的空间范围分类，可分为（）A、国际物流、国内物流和地区物流B、供应物流、生产物流C、社会物流、行业物流和企业物流D、销售物流、回收物流.在淘宝上创建网店通常的步骤是1网店装修美化2店铺设置3注册开店4商品发布A.3214B.3421C.3241D.

3412.消费者一般都有求名心理，根据这种心理，企业对部分商品制定比市场中同类商品价高的价格的定价方式是A.高价策略B.使用定价策略C.心理定价策略D.声誉定价策略.网上的信息具有，其使用价值与时间成正比A.及时性B.准确性C.经济性D.时效性.是综合运用Flash、视频和JavaScript等脚本语言技术制作的网络广告A.漂浮式广告B.富媒体广告C.自动弹出式广告D.按钮式广告.不属于电子邮件营销的特点是A.应用范围广B.操作简单C.反馈率不高D.成本不高

二、简答题50分

1.相比传统的电子商务，移动电子商务有哪些新亮点？5分

2.B2C电子商务主要参与者是谁？天猫、京东商城、苏宁易购在定位上各有何特点？5分

3.案例分析题网易考拉海购是网易旗下海外商品购物网站，主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目网站商品采用自营直采的理念，在美国、德国、意大利、日本等地设有分公司或办事处，深入产品原产地直接采购高品质、适合中国市场的商品，直接从原产地运抵国内，在海关和国检的监控下，储存在保税区仓库作为“杭州跨境电商综合试验区首批试点企业”，网易考拉海购在经营模式、营销方式、诚信自律等方面取得了不少建树，获得由中国质量认证中心认证的“B2c商品类电子商务交易服务认证证书”，是国内首家获此认证的跨境电商，也是目前国内首家获得最高级别认证的跨境电商平台之一.介绍网易考拉海购商品通行的模式（5分）.请举例目前国内知名的跨境电子商务网站（5分）.案例分析题2017年4月8日，小米在北京的第四家门店在世贸天街开业，这也是小米第一次挺进北京核心商圈，同时也是小米第68家线下店小米计划到2017年底要开到200家线下店小米曾是一家纯粹的互联网公司，线上推广、线上销售，并取得巨大成功有好事者根据小米的成功经验，总结出了一套互联网运营方法论互联网思维现在让人大跌眼镜的是这家互联网公司开始重新青睐曾被预言要被淘汰的线下店铺无独有偶，起家天猫的服饰品牌茵曼、裂昂、MR.ING都开起了线下连锁店，大名鼎鼎的互联网食品“三只松鼠”也开出线下实体店，按三只松鼠创始人章燎原的话说，实体店不强调买卖的功能，强调体验和互动，在实体店，由于看到实物，消费者反而更具有冲动性周边产品的销售尤其好，整个实体店毛利能达到40%以上，这个比线上毛利要多8%—10%看来互联网企业进军线下的潮流已经形成，线下实体店的价值重新被发现问题.和线上销售相比，线下实体店的优势又有那些？（5分）.线上、线下的结合需要深度融合，请谈一些你的思路（10分）

5.案例分析题近几年，共享经济无疑是新经济中最大的风口AIRBNB是一家美国最大的房屋租赁共享社区，用户可通过网络或手机应用程序发布自己的空闲住房、租客搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定UBER是一个车辆共享平台，个人可以利用自己的空闲时间，通过手机APP接单，从事载客服务，大大缓解城市里租车数量的不足，也有效提升了私人车辆的使用率摩拜单车和OFO单车将共享经济推到一个新的高潮，一年不到的时间，各种颜色的共享单车，充斥每个城市的大街小巷，颠覆了中国城市出行的最后一公里随后，各种共享模式纷纷涌现，共享充电宝，共享雨伞，共享篮球不断冲击着我们的认知，并在风险资本的推波助澜下，共享经济成了当下最大的风口问题

1、你是如何看待共享经济的真实价值的？（5分）

2、你认为还有哪些领域存在共享经济的发展机会？（10分）12345678910111213141516171819202122232425。