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5S管理是什么?新益为5S咨询公司概述5S活动以塑造一个清爽、明朗、洁净的工作场所为目的,使全体员工,尤其是现场作业员,能更安全、更轻松、更愉快、更有效地完成任务从而提升企业形象,强化企业体质由于5s活动对于工厂的安全、卫生、效率、品质、成本等方面有极强的改善力,是工厂管理的基础因此,日资企业与国外企业进行技术合作,或在国外设厂时,首先必导入5s活动因此使55活动得以遍地开花,近年来,欧美企业也纷纷导入5S活动,可以说,5S活动是日本工厂开创的管理技术,如准时生产(JIT)TQCTPM等活动中最具影响力的一种
一、5s的基本理念5s相信大家都已经很熟悉,5s活动指的是整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)因上述5个日文词汇的罗马拼音第一个字母均为“S”,故附尔之为5So5S活动通过PDCA的循环进行(图1)使工厂每个员工在接受教育及活动进行中潜移默化,提升人的行为品质,养成强健、高应变力的企业特性在市场竞争的时代,企业除了要有独到的技术之外,还须提供低成本、高品质及价格合理的产品,而要达成这些条件,最简单的方法就是实施5s活动5s理论极其简单,完全是一门行动的科学5s管理PDCA循环图15s活动通过PDCA的循环进行
二、5s的释义5s活动就是排除浪费的活动,以下针对5s的定义作简要说明
1、整理(英文为Arrangement)
①语义按照整治的原则,导正秩序
②5s的定义区分“要”与“不要”物,并将不要物清除
③活动的重点明确定出实施整理的范围;规划出不要物的暂放区,明确要与不要物的标准;通过教育训练让全员了解不要物的标准及整理的观念;决定实施整理的时间,并将整理用具提前备妥;明确每个成员负责的区域,依照标准及范围实施整理;定期不断实施且定期巡回检查;整理后,应马上进行整顿的工作,二者是连续不可分的
2、整理(英文为Putinorder)
①语义快速整理
②5s的定义将必要物品定位、定量放置好,便于拿取和放回,排除“寻找”的浪费
③活动的重点必要品的分类;依使用频率决定放置位置与放置量;决定放置方式;放置区定位画线;•决定每个放置区物品之责任管理者
3、清扫(英文为Cleaning)
①语义打扫干净
②5s的定义彻底清理场所的垃圾、污垢、异物,使其干净及容易显现问题点,清扫即点检
③活动的重点规划清扫责任区域;管理者示范,树立样板;进行例行扫除,清除脏污;调查污染源及污染源发生对策;建立清扫基准,规范活动;
4、清洁(英文为Cleanliness)
①语义不污染
②5s的定义重复地做好整理、整顿、清扫,形成制度化、规范化,包含伤害防止的对策及成果的维持
③活动的重点彻底实施前述3S并将清扫阶段的问题点层别分类;针对问题点实施对策,并作成问题改善对策书;由专责单位改善的问题点,现场人员一齐参与学习讨论;制订各类标准书,尤其是安全、品质方面的作业标准应优先制订
5、素养(英文为Discipline)
①语义表现出应有的礼仪及态度端庄
②5s的定义遵守规定的事项,并养成习惯
③活动的重点不定期循环检查,确保各类作业标准彻底执行;整个5s活动成败的关键点教育是否彻底;主管是否关心;全员对自己应做的事,应有能力自订计划表企业在实施5S活动时,不一定要完全按上述5个项目实施,也有的企业依自身特性去掉其中某项而另外加入如安全、认真、准备…等配合企业文化背景的项目,或按上述的5S而另加入其他项目,如安全、服务成为6s7s等但不管是6s7S其实施的精神都已包含在上述的5s活动中因此,一般以推行上述的5s活动较为普遍。