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汽车销售工作计划汽车销售工作计划1
一、市场分析随着汽车的日益普及,永州的汽车市场逐渐发展成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存20—年,销售工作仍然是我公司的工作重点作为一名汽车销售公司的销售经理,我对创业充满热情,自信且深具责任感着眼当前,兼顾未来发展,公司必须走永州申翔汽车销售服务有限公司的路,在永州申翔公司的领导下,在未来的销售公司中,我坚持突出重点微服务公司经营品牌的现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售人员培训,销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成
二、销售目标目前公司年销售汽车,销售额亿元,利润亿元;其中,20—年1-12月销售目标为一套其中包括
三、资金用途目前,公司总投资为人民币1万元,其公司成立,服务站,广告1万流动资金10000元,公司展车,流动资金,保证金总的来说,大众销售店下半年的工作计划大致如此汽车销售工作计划620—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务第一,销售目标至20—年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20—年的销售时间表附后);第二,计划拟定1年初拟定《年度销售总体工作计划》;2年底制订《年度销售工作总结》;3年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;4制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三,客户分类根据20—年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析四,各项措施的落实1技术交流
(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;2参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;2客户回访要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作3网络搜索充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息4售后协调目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务20—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务第一,销售目标至20—年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元详20_年的销售时间表附后;o第二,计划拟定:1年初拟定《年度销售总体工作计划》;2年底制订《年度销售工作总结》;3年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;4制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三,客户分类根据20—年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析四,各项措施的落实1技术交流1今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;2参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;2客户回访要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作3网络搜索充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息4售后协调目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务个人汽车销售工作计划二汽车销售20_年个人工作计划转眼即逝,20_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20—年的钟声,对我今年的工作做个总结回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进二,工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善业绩代表过去,并不是代表过去就没事了要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下三个大部分
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系汽车销售工作计划7
一、营销背景世博中心占地6000平方米,条件独特,管理先进,售后服务齐全,工商、税务、银行、交管等相关配套服务完善,可为客户提供综合、全面的优质服务,使广大汽车及其他附属行业的经营者无需许多复杂的手续即可轻松运营它为广大汽车及负行业的经营者提供了一个更完善的;市场前景广阔的现代汽车交易场所为了更好地开展宣传活动,提高知名度,使南车博览中心在公众心目中拥有更高的地位,创造声势,前期广告能够合理、科学地运营;成功实施,受其委托,专门安排制定南方汽车博览中心前期广告计划
二、市场分析
1.市场环境优势分析答东风日产汽车博览中心位于解放公园旁,交通便捷中心以东风日产汽车为中心,辐射武汉、襄樊、_、黄陂、荆州等周边城镇,地理环境优越东风日产汽车博览中心位于一个集中的地方周边城镇有密集型制造业和加工业未来几年,东风日产的经济将快速发展,为其他汽车会展中心创造更加优越的经济环境随着经济的进一步增长和人民生活水平的逐步提高,汽车及其附属产业将实现新的飞跃未来几年,汽车消费将是大众的主流消费,家庭和个人汽车将更加普及,汽车消费更接近普及,这将为东风日产汽车博览中心未来的发展创造良好的市场机遇
2.自身优势分析答目前—内及周边的汽车销售比较分散,大部分配套服务设施不完善东风日产汽车博览中心是周边地区第一个现代汽车交易市场一一机械城该中心的建成将吸引更多汽车及其附属行业的客户关注和投资咨询,市场前景非常广阔环境优越,占地面积大,博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易大厅等相关设施齐全完善,是集销售、售后服务、零部件供应为一体的综合性专业汽车交易市场整个中心设计高,质量好,是湖北省首家设备先进、功能齐全的先进汽车交易中心工商、税务、交管、银行、保险等配套服务的优质服务将进入办公室,为汽车交易省去很多繁琐的手续,让整个汽车交易更快捷、更顺畅会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,可为客户提供优质一流的服务,为汽车及其关联经销商提供汽车文化、新车投放、现场推广等活动,并配备汽车美容、装饰工程,使整个交易中心更加规范和一体化d、东风日产汽车博览中心拥有通讯、语言查询、数字展示、信息发布、电子摄像等完善的硬件设施,装修豪华典雅,运营环境舒适温馨
三、前期市场策略.密切关注市场机会,进行大规模宣传,使其优势深入人心,吸引更多的汽车及其附属行业经销商和制造商投资
2、尽量展示自己的强势优势,扬长避短,扩大知名度和美誉度ent2em;te_t_align left;〉
3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标
4、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度
四、前期广告策略
1、广告定位前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位
2、广告诉求以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的‘操作
3、广告目标争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资
五、媒体分析A、在众多的广告媒体中,—地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象B、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源汽车销售工作计划8
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
二、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理资金来源通过银行房产抵押贷款约1万元,自有资金约1万元大约有一万个朋友借钱近期公司将投入10000元用于永州申翔公司所有汽车品牌的销售和售后
四、公司团队总经理一名(兼销售经理)—,注册掌柜一名,展厅经理—销售顾问一名,服务站售后经理一名,售后客服接待员一名,维修人员一名,装修部一名
五、合理划分市场,提高工作效率加大了跑市场的力度,巩固了一部分老客户,促进了新客户和大订单的把握和跟踪及时监控应收账款发现问题及时解决,工作效率就会提高销售人员现在仅限于老客户的维护,新客户的开发不足20_年,除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的.开发,合理利用出差时间
六、明确管理层次、流程高层领导确实有更大的决策权但我认为设立中层领导的目的是为公司创造效益;帮助公司解决业务过程中的问题;在职能范围内分解并承担责任明确每个岗位的职责,销售人员的职责除外重要的是一个部门主管的职能,多少事什么事都是销售经理说了算形成严格的“金字塔”管理模式当组织不断壮大时,知识,不断尝试理论和实践的.结合,上网查本行业的资讯和产品不断提高自己的能力以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献汽车销售工作计划9第一,我觉得今年业绩未完成的原因是以下三点市场实力不够强,所以唐山大企业很多客户没有接触,没有产生合同!没有达到预期的效果!.个人做事风格不够勤快我坚持不到最后,尤其是今年4月到8月访问量特别不理想!.在工作生活中,与人交流时,说话的方式方法需要进一步改进第
二、工作计划在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们业绩代表的是过去,不是过去要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为自己制定一个计划,以便明年提高工作水平对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系.在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取客户信息.要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来每月九大类应增加5个以上新客户和3个潜在客户.每周总结一次,每个月做一个大结论,看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要重复.认识客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备,避免失去这个客户.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户在某些问题上,你和你的客户意见一致.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太卑微给客户留下好印象,为公司树立更好的形象.如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务自信很重要你要建立自信,经常对自己说“我是最棒的!我独一无二!”只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务需要与公司其他员工有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,不断提高业务技能第三,明年的个人目标一个好的销售人员应该具备良好的团队、良好的人际关系、良好的沟通能力、良好的销售策略、良好的专业知识,以及贯穿始终的对销售工作的极端热情!个人觉得对销售工作热情很重要但是如何培养工作热情呢!如何继续?把工作当成手段而不是负担〜工作就是乐趣,找乐趣!通过10年的工作和学习,我学到了一些东西,也意识到了一些东西我们有一个很好的团队,我们工作热情,我们能够并且会做到!我个人明年的目标是400万,明年现在可以拥有一辆属于自己的车(4〜7万)!一定要买车,一定要有5万元资金!20年,要遵循的工作思路在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和交货计划的情况、平衡、监督和跟踪;按时交付客户产品并跟踪客户,开发新客户和新产品,完成各公司的生产和销售任务汽车销售工作计划10
一、我们可以和驾校合作,通过我们—网报名成功学车的学员在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车优惠力度等等
二、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户
三、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块
四、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作
五、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的.汽车价格优势
六、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势
七、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决快速提高销售员的能力
八、售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处我相信我们应该能够成功汽车销售工作计划11随着—市场的逐步发展和成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存20__年,销售仍将是我们公司的工作重心面对早期的投资,正视现有的市场,作为我们山—区的销售经理,我充满了创业的激情、信心和极大的责任感随着—市场的逐步发展和成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20—年,销售仍将是我们公司的工作重心面对早期的投资,正视现有的市场,作为我们山—区的销售经理,我充满了创业的激情、信心和极大的责任感着眼于公司现状,兼顾未来发展20_年,在总经理的领导下,在销售工作中,我坚持突出重点维护现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成
一、销售指标到20—年12月31日,山—区销售任务560万元,销售目标700万元(附20—年度销售计划);
二、计划.年初,拟定年度销售总计划;.年底起草年度销售总结;.月初,拟定月度销售计划和月度拜访客户计划;.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计;第三,顾客.及时收集、传递和处理国外客户的信息,如图纸、ppap信息反馈等并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持.完成交货所需的.所有文件的准备和交付,并按时将文件交付给客户,包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证书等.及时与客户就交货相关事宜进行有效沟通.参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控如发布新产品评审图纸,跟踪20_年度汽车销售工作计划进度.准确完成每月出口明细和每月应收外汇明细的统计,并与财务进行对账催促国外客户应付账款,包括在webedi中生成asn和发票,制作纸质外汇收据等及时付款,并对未付款项积极负责参加生产经营例会,做好会议记录,履行会议决议随时完成上级领导交办的临时任务.理解和掌握本岗位使用的质量体系文件,按照质量体系文件的规定完成各项质量活动,在涉及销售部门的环节上严格执行程序文件和相关管理规定.增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识掌握生产工艺的相关知识,更好的运用到实际工作中.本部门员工将一如既往地团结协作,协调处理部门计划和预算执行中的问题,积极协助领导处理突发事件和重大事件在公司各部门的积极配合下,预计在20—年,我们将实现交付超过一吨,销售超过一百万美元的目标在20_年的工作中,我部承诺按时完成各项任务,提高客户满意度,为公司谋求更多的利润,为公司的长远发展做出更多的贡献,为尽快把公司建设成为一流的国际熔模铸造企业而不断努力汽车销售工作计划12
一、市场分析随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20—年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务
二、销量目标以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中20_年1月T2月销售具体目标—台其中
三、资金使用公司目前总投入资金万及其公司筹建,服务站,广告万周转资金万,公司展车与流动和保证金资金来源%约万元通过银行房产抵押贷款,%约万元自有资金,%o约万朋友借款近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入
四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问名,服务站售后经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名
五、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度对应收账款,及时进行督促和控制发现问题及时解决,工作效率也会有所提高销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20—年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间
六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权但是我认为设立中层领导目的在于为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外重要的是一个部门领导职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的形成严格的“金字塔”管理模式当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面中间的管理流程直接影响着管理的结果“扁平式”管理也只适合于小组织
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务
5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息
7、定期送员工到永守申湘公司培训,增强公司整体的综合业务能力,学在新的一年里,一名汽车销售员的销售计划如下
1、销售顾问培训在销售顾问的培训多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式一一按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考人的精力和能力很难直接适应不断膨胀的管理层级中间管理过程直接影响管理结果“扁平化”管理只适合小型组织
七、实施措施.首先,在售后服务站投入各方面的硬件设施,提高各方面的服务和技术人员.顾客回访道县市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们公司相当的品牌有三四个竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁为了稳定和发展市场,需要加强与老客户的沟通,维护客户与公司的关系,加强与客户的信息交流,增进感情.公司网站将于6月份完成,销售信息将通过网络信息发布.公司依然以“卖产品不如卖服务”为宗旨下一步,要增强责任意识,不断强化优质服务.车贷仍然是我公司的销售重点以诚信为主,完善和跟踪车贷的后期工作和服务.准确完成月度统计、财务对账、客户和车型信息.定期送员工到永寿神象公司培训学习,提升公司整体综合业务能力,学习和掌握产品技术知识,更好地运用到工作中汽车销售工作计划2—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在一年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率
1、现在—的几家汽车经销商最有影响的对车的销售够成一定的威胁,在20_年就有一些客户到这两家公司购车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性更好的使用了解车辆、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力汽车销售工作计划13__年在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持以维护现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场份额,积极争取销售任务的成功一.销售目标截止20—年12月31日,销售部在江苏地区完成销售任务3000万元,销售目标5000万元(见附20—年销售计划表);o
二、计划.年初,制定年度销售总体工作计划;.年底制定年度销售总结;.年初,制定月度销售计划和客户拜访计划;.制定每月销售统计和每月拜访客户统计;三客户分类根据——年销量对市场进行细分,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户、其他四大类客户,并在20—汽车销售工作计划20_汽车销售工作计划中对客户进行综合分析四各种措施的实施:
1、技术交流1今年技术部将为Vip客户举办售后服务技术研讨会;2参加两个相关的交易会,包括一个大型网络论坛;.客户回访要巩固和扩大市场,必须加强与客户的沟通,协调好与客户和用户的直接关系我们必须按照“客户拜访表”对客户进行回访.网络搜索充分利用公司网站和网络资源,通过信息检索及时掌握和分析销售信息.售后协调目前我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念下一步,要强化责任意识,继续加强和优化销售服务__年来,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持以维护现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场占有率,积极争取销售任务的圆满完成汽车销售工作计划14在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己工作,还有需要加强的地方下面是本人20—年的工作计划,也希望在新的一年能够突破自我我感觉要做好一份工作,首先要自已热爱这份工作,才有会动力去不断学习选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了公司,从此踏上了我的圆梦之旅!在日常工作中,需要做到无论忙与累,无论有什么挑战和困难,能够清晰地体会到自己强烈的工作热情不能随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以在20—年里更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上,更要加强自己的、专业知识和专业技能此外还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿在日常工作中还需要加强的两个方面在细节方面,提高工作效率其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!汽车销售工作计划15
一、加强数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策
二、加强技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训
1、对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系
2、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合
三、加强个人的综合能力优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系因为销售顾问的具体工作包含客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办总之要对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高
四、增强提高销售流程
1、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑友好
2、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
3、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
4、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
5、填写销售报告、表卡
6、确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
7、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部Ho并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求
8、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
9、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务
一、销售目标至—年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元详一年的销售时间表附后;
二、计划拟定
1、一年初拟定《—年度销售总体工作计划》;
2、一年底制订《—年度销售工作总结》;
3、一年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据一年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析
四、各项措施的落实
1、技术交流1今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;2参加两次有关的‘贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2、客户回访:要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作
3、网络搜索充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息
4、售后协调目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务汽车销售工作计划3首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大在接下来的销售工作中,我会更加主动进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理
3、展厅前台接待如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任随时查看销售人员在展厅的纪律
4、销售人员的日常工作对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的‘市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查下班前上报销售经理登记对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型颜色进行建议
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用某两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型对于出现的问题在进行针对性培训当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务汽车销售工作计划4
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的‘客户在有些问题上你和客户是一直的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润汽车销售工作计划5我是20—年3月加入大众销售店的,到现在已经工作一年零四个月了在这一段时间的工作中,我积累了对汽车销售的初步认识,深刻认识到汽车销售不是单纯的销售产品,而是通过各种市场分析、产品了解、售后服务的全过程系统所以要做好汽车销售,一定要经过周密的策划现就大众销售店下半年的工作计划做如下规划
1、市场分析在充分了解市场情况的前提下,抓住产品的卖点,赢得特定的消费群体,结合售前售后服务赢得市场.客户管理就是对发展起来的客户进行跟进,妥善处理客户信息,了解他们的消费感受,与他们长期保持联系,带动他们潜在的购物机会.销售任务每个销售季度制定一个销售任务,销售店每季度要完成销售任务.绩效考核营销绩效考核可分为年度绩效考核、季度绩效考核和月度绩效考核每一次绩效考核都让店员对自己的、绩效有了深刻的认识,充分激发了他们的工作热情.工作总结做季度销售总结总结每个阶段工作的优缺点,扬长避短,查漏补缺,不断提升销量。