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文本内容:
办公室工作总结三篇办公室工作总结一篇各工商所,机关股室队会
一、围绕全局工作,充分发挥参谋助手作用在今年的办公室工作中,我们充分发挥参谋助手作用,紧紧抓住全局中心工作,充分发挥主观能动性,不断提高参谋助手水平,做好协调指导、沟通交流工作,抓好重大决策实施的督促检查,保证全局各项工作落到实处,主要做了以下三项协助性工作协助局领导制发了《二0—年工作要点》,印发了二0一年度各单位目标任务;协助局领导开展了效能建设,坚持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度,为进一步规范整顿市场秩序,推进科学发展,构建和谐社会营造良好市场环境等工作做出了积极努力;同时协助局领导对上级的指示、决议、决定的事项逐项逐件督促落实、反馈,及时办理各项请示,报告和日常事务
二、加强信息调研,全员动手搞好宣传报道一年来,我局的信息调研、宣传报道工作,以局党组提出的―、—为工作思路,推行目标考核、激励制约、骨干宣传、督查通报、学习交流机制,全员动手,人人写作,努力搞好信息调候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意五是求实创新,做好宣传工作宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住三点,做到三贴近,即抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展
四、责任心为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保在以后的工作中,我将坚持围绕卷烟上水平的总体要求,坚持满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面办公室工作总结三篇
1、做事重要,做人也重要在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处
2、做事,应适当考虑比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人语录推荐关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录
4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子
5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨这些都是把事做糟,或者失败的先兆
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解研、宣传报道工作,信息调研、宣传报道工作又喜获丰收据统计,截止一月—日,全局全年被上级机关采用信息简报一篇(条),其中国家工商总局《政务信息》一条;—市政协《社情民意》一条,—市工商局各类信息简报采用一篇(条)(《调研与建议》一篇,《情况简报》一条,《工商效能建设专报》—条,《纪检监察之窗》—条,《红盾快讯》—篇,《红盾办工作》—条),—市个体私营经济协会《个私工作简报》—条,—市保护消费者权益委员会《简报》一条—市委办公室《—信息》6条,—市委政研室《决策参考》—篇,—市人民政府办公室《政务信息》(条),—市人民政府政务服务中心《—政务》一条,—市精神文明办公室《—文明》—条截止—月—日,全局全年被各级报刊采用宣传报道稿件一篇,其中被国家级报刊采用稿件—篇,省级报刊采用稿件—篇,市级报刊采用稿件—篇截止—月—日,全局全年被各级报刊和上级机关采用理论调研文章—篇,其中被省级报刊采用一篇,市级报刊采用一篇信息调研、宣传报道工作的有声有色,有力地促进了全局各项工作的顺利开展
三、强化服务意识,认真做好各项保障工作一年来,我局办公室工作按照局党组的要求,认真做好全局各项保障工作一是做好收文、发文工作全年共收到各类文件—件,做到了按照规定及时收发、登记、传阅、承办同时,认真办文,严格公文规定,认真做好本局自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及网上传文工作,全年自制文件—个号,打印汇报材料、统计表格一件、—多份,编印《工商行政管理简报》一期、《工作调研》一期、《督查督办通报》—期、《巡查通报》__期、《要情专报》一期、《会议纪要》—期并及时清退了二0一年度文件,完成了二0—年度档案立卷、归档工作二是积极做好会务工作做到了会前充分准备、会中有条不紊、会后清扫会场,为全局会务工作提供了有效保障三是认真抓好爱国卫生工作定期添置、购买灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品,坚持每天上班前打扫办公室卫生,每周一次大扫除,每月一次卫生大检查,评出最清结、清洁、不清洁单位,有力地推动了全局爱国卫生工作的深入开展四是积极抓好信息化建设工作首先,重视硬件投入与网络建设,夯实信息化建设工程基础,今年共筹措资金—万余元添加了一台电脑及—台打印机等各种信息设备,做到了机关—台电脑,大所—台电脑,小所—台电脑的办公网络建设的终端配置其次,认真开展0A办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训,今年_、—月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体注册登记业务软件、经济户口监督管理、12315消费者申(投)诉举报网络系统软件进行专门培训第三,认真做好企业信用分类监管软件应用工作五是规范档案管理工作严格按照《—省档案规范化管理办法》的要求,在档案省一级达标的基础上完善健全了档案工作制度建设和基础业务建设,对20—年以来的文书档案进行了收集、整理,对20年以前的档案进行了认真排查整改据统计,现室存档案共—件(卷)、照片档案—册、基本建设档案—卷册、其它档案—册,案卷质量达到了国家规范化标准的要求
四、层层落实责任,综合治理构建和谐工商一年来,我局办公室以和谐、稳定为目标,认真做好信访和社会治安综合治理工作在认真做好信访工作中,我局建立健全了的信访工作新机制,采取明确思路抓好机制建设、强化工作落实信访责任,注重结合减少信访案件的有效措施,认认真真地为群众解决实际问题截止目前,全局共办理回复—市政协委员提案一件;市长热线投诉咨询—件;市长信箱投诉—件,市政府交(转)办信访件—件群众来访—多件,解决事关人民群众切身利益的问题—多起,受到来信来访人的赞誉,回复率和办结率均达并妥善解决了、等人的重访、缠访信访案件在社会治安综合治理工作中,我局一是切实加强领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制及时调整充实了市局社会治安综合治理领导小组,局与股所队室会签订了《社会治安综合治理责任书》、《创建无毒社区四禁责任书》,全局上下形成了综合治理工作网络二是认真搞好普法宣传教育,提高干部职工的法律素质按照市综治办普法依法治理工作要点,切实加强干部职工有关《行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》以及涉及本部门执法范围等法律、法规知识的学习教育每月组织全局所有驾驶员进行安全教育,增强其驾驶员技能和遵章守纪意识,确保了全局无车辆安全事故同时,开展了珍爱生命、拒绝毒品的禁毒宣传活动,组织干部职工观看禁毒教育片三是强化治安管理,落实治安防范措施投入一万元,重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设施添置,易燃易爆物品的管理以及重点部位的安全检查,加强了暂住人员和房屋出租的管理,认真搞好护楼守院、节假日值班,确保了局、所办公楼、职工住宅楼的安全,做到有备无患,全年未发生任何行政责任事故四是开展创建平安单位活动,落实综合治理措施在认真开展创建安全文明户、无毒家庭、五好文明家庭等各种活动的基础上,根据市委关于开展平安创建工作的总体安排部署和区综治办《关于创建平安单位的实施办法》,结合本部门的实际情况,制定了《市工商局创建平安单位工作方案》,把创建活动的各项措施具体落到了实处办公室工作总结二篇眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好办文、办会、办事一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现继漏按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到四心
一、耐心办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响因此,我不断强化责任重于泰山的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失
二、细心各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的因此必须符合规范要求,不能有差错比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到
三、用心其实要做好任何工作,都需要用心在办公室工作涉及面广,事情杂一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起父亲的责任,又有挑起母亲的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥二要理清思路,有条不紊的做好本职工作要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律三要注重细节,加强沟通协调细节决定成败办公室工作接触面广,在工作中要按照超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量的工作方针,坚持严、细、快、实的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展四要抓住重点,做好办公室服务工作办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作最后是报送信息的时。