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文本内容:
会计培训服务合同甲方(培训机构)统一社会信用代码客服电话乙方(学员)身份证件号码联系电话;电子邮箱联系地址特别提示
1、本合同由山东YS教育科技有限公司(以下简称“YS”或“甲方”)和您(学员、“乙方”)以数据电文和电子签名形式制成,并保存在YS设立的专用服务器上备查您通过YS网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示该方同意使用电子签名和数据电文,并表示该方已签署本协议,并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及YS网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束
2、您自愿接受YS提供的培训服务,参加课程培训,并已经对YS提供的课程、师资、教材、学习时间、学习形式、结业成果形式、收费、退费等有关事项进行详细咨询,并表示完全理解和充分知悉根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,尊重学员培训需求,经协商一致,签订本合同第一条培训项目和服务内容
(一)培训项目名称初级会计精品班培训
(二)考试项目全国会计专业技术初级资格考试
(三)班级类型初级会计精品班
(四)培训时间及有效期线上培训,学习时间自主选择,开通之日起1年内有效(乙方考试成绩合格的,培训有效期及本合同即终止);
(五)培训类型线上业余时间培训
(六)培训方式线上培训培训网址ICP备案号线上培训软件名称第二条培训收费
(一)收费标准(人民币)基于甲方为乙方提供的线上培训和软件技术服务,乙方应向甲方支付服务费用合计人民币元(大写)元整,其中培训服务费元(大写:元),软件技术服务费元(大写:元)
(二)付费方式(人民币)经甲乙双方协商,本合同签订后5日内,乙方一次性向甲方支付全部服务费
(三)收费渠道甲方提供多渠道的收费方式,乙方在本合同签订后可自主选择其中一种支付方式具体收费账户信息如下
(1)开户银行,银行账号
(2)支付宝账户
(3)微信账户
(4)现金及其他方式第三条甲方的权利和义务
(一)按照国家和省市有关规定以及合同约定,甲方有权收取培训服务费和软件技术服务费,有义务向乙方开具发票(包括电子发票)
(二)甲方应当按照国家有关政策要求配备与培训项目及培训规模相适应的教学及实训设施设备,配备与培训类别、层次及规模相适应的专兼职培训师资队伍甲方应严格培训过程管理,保证培训活动的连续性、稳定性及培训质量
(三)甲方可以依据相关法律法规制定适合自身的培训管理制度并在甲方培训场所(平台)醒目位置进行公示,甲方有权要求乙方遵照执行,以确保培训活动顺利进行
(四)甲方须严格落实安全防范措施,防范各类安全责任事故发生甲方应保障乙方在培训场所的人身财产安全,如因甲方过失造成乙方人身财产损失,甲方保证依法赔偿
(五)甲方应当设置处理日常咨询、培训服务和合同争议的内设部门或者专员,并保障客服电话、在线咨询等沟通渠道畅通,确保本合同约定的培训服务项目正常履行
(六)甲方负责向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台,(YSapp(www.quzhangfen.com)针对考试特点,通过自主研发的网络在线学习平台,包括但不限于CRM客户关系管理系统、网校直播学习系统、视频录播学习系统、在线刷题系统、手机在线移动课堂(YSAPP)、在线模考评测系统、答疑系统、微信小程序等,为学员提供在线网络教育,实现互联网教学,使教学有序有效,并解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题
(七)甲方须向乙方提供全程优质服务,为学员提供高效的咨询和学习服务
(八)甲方对乙方的个人信息负有保密义务第四条乙方的权利和义务
(一)乙方有按照本合同的约定接受甲方培训服务的权利
(二)乙方应当按照与甲方协商确定的付费方式以及时限,向甲方足额支付服务费用
(三)乙方须自行准备必要的和适合的硬件和软件设备,包括电脑和上网设施等确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台
(四)乙方应当知晓并自觉遵守甲方的各项培训管理制度,自觉维护培训场所(平台)秩序,不得妨碍其他学员的正常培训活动
(五)乙方应当自觉遵守培训场所的各种安全规定和疫情防控要求,培训期间如因乙方过失造成甲方或他人人身、财产、声誉损失的,乙方应承担损害赔偿责任
(六)乙方不得将本合同培训课程或培训账号擅自共享给第三方
(七)乙方应当尊重甲方的知识产权,对于甲方提供的学习计划、培训内容等全部培训资料,乙方除在正常学习过程中合理使用外,不得擅自将课程资料用作商业用途或在公开渠道传播(A)乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务,按要求在线完成每科目规定的学习时间,并在考试报名时间内积极报名应考,独立完成考试,非因不可抗力不得缺考
(九)乙方应向甲方提供本合同及甲方要求的个人信息和资料(包括身份证号码、准考证号、考试成绩等),并保证资料的真实、准确、有效,不存在虚假或误导性陈述第五条身份及账户信息管理
(一)身份信息及资料
1、乙方应在本合同签订并付款后按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料并保证相关资料、信息的真是、准确、完整
(1)真实姓名、真实联系方式(电话)及真实的二代身份证号码;
(2)其他甲方要求提供的必要信息
2、乙方所提供的姓名及二代身份号码将作为鉴定乙方所报科目考试成绩并享受后续服务权利的唯一依据,不得更改
(二)学习账户信息
1、乙方应妥善管理甲方为其提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码,且该账户和密码仅供乙方独家使用;若乙方学习账户信息丢失或被他人盗窃或乙方忘记学习账户信息,则乙方应及时向甲方提交说明和甲方要求的相关材料,以向甲方申请要回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息
2、未经甲方事先书面同意,乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露给或泄漏给或转让给或赠与给任何第三方,或允许任何第三方单独或共同使用
3、若甲方发现乙方存在有上述任何行为,甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户,暂停或终止为乙方提供培训服务第六条课程管理
(一)课程重学
1.乙方如果未通过考试,符合退款条件可以申请退款,不符合退款条件的可以在培训有效期内继续学到通过为止
(二)课程冻结、更换及升级
1、由乙方原因需暂停培训服务,课程有效期内允许申请冻结课程,最长冻结时间不限,冻结期内合同有效期暂停计算并相应顺延
2、在课程开通W30天内且该30天内未举行考试(冻结时间不计算在内),乙方需更换课程的,则每次收取对应YS教育官方指导价20%的变更费用,课程服务按更换后课程协议执行,课程有效期按原课程开通之日起计算;
3、课程开通30天(冻结时间不计算在内)之后或已参加该科目考试,不允许以任何理由更换课程
4、双方同意,乙方在甲方开通课程(以甲方将学习账户提供给乙方之日为准)有效期内,如乙方需升级班型,则乙方应在该期限内向甲方提出申请,并按照甲方要求补齐差价及办理其他手续,乙方缴纳差价后,课程服务按照升级后课程协议执行课程有效期按升级前原课程开通之日起计算第七条退费条款
(一)同时符合下列条件的,乙方提出退费申请,经甲方审核同意并扣除甲方课程官方指导价10%的手续费后予以退费:
(1)乙方在课程开通之日起24小时内提出;
(2)乙方尚未开始学习本合同所涉相关课程;
(3)课程开通后至乙方提出退费申请的期间内没有考试发生
(二)甲方对网络在线学习效果负责,乙方在开通课程后第一次参加考试未通过(即成绩不及格,缺考及0分除外),且同时符合下列条件的,甲方免费提供重学一次的机会
(1)乙方按要求在甲方的学习平台做无纸化题库需最少做完一遍,时长满70小时且视频完成率达到95%(每科次);
(2)考前模拟题最终得分满90分
(三)乙方按要求完成第二次学习后参加考试仍未通过(缺考及0分除外),且同时符合下列条件的,甲方退还乙方—%培训费
(1)第一次和第二次学习乙方在甲方学习平台无纸化题库均需最少做完一遍,时长满70小时且视频完成率达到95%(每科次);
(2)第一次和第二次学习乙方考前模拟题最终得分满90分;
(3)乙方需参加课程开通后的全部正式考试且不得缺考甲方系统考前模拟试卷支持多次操作,每轮做题全程不查看答案视为有效模拟测试和成绩,取最高分,具体以甲方后台数据统计为准
(四)乙方因工作等非主观原因未在甲方平台学习或者未参加考试的,应当提前7天以书面形式向甲方提出申请,甲方对其课程账号冻结,下一年考试可作为正式开课学习的第一年;乙方为提前7天提出书面申请的,视同未完成学习任务
(五)因甲方原因导致无法开班的,甲方应提前通知乙方解除合同,主动退还乙方已交付的全部服务费
(六)除本合同约定的上述情形外,乙方不得以任何形式和理由要求退款第八条违约责任(-)未经乙方同意,甲方擅自变更培训服务内容的,乙方有权要求解除合同要求甲方退还剩余培训费用
(二)由于甲方的原因,包括但不限于甲方办学许可证过期,被吊销办学许可证、营业执照,被责令停业整顿等原因,无法继续向乙方提供培训服务的,视为甲方违约,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还相应培训费用
(三)乙方提供虚假、不实身份信息或擅自将本合同培训课程、培训账号共享给本合同之外第三方使用的,视为乙方违约,甲方有权解除合同并停止提供培训服务剩余培训费不予退还
(四)由于乙方的原因,无法继续接受培训服务的,甲方不承担违约责任
(五)因战争、自然灾害、传染性疾病、疫情等不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,受不可抗力影响的一方应及时通知对方,双方按照实际履约情况协商确定合同终止的执行方案,包括退还费用、调整服务周期或调整服务项目等第九条争议处理本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,可依法向甲方住所地人民法院提起诉讼第十条生效方式
(一)本合同自甲方盖章乙方签字,或者双方采用合法有效的电子签名方式签署之日起生效,且为双方唯
一、有效、完整合同合同存续期间,任何一方不得擅自变更合同文本
(二)本合同生效后,甲乙双方对本合同中未约定或约定不明的内容,签订补充协议进行补充,补充协议与本合同具有同等法律效力对本合同的解除,应当采用书面形式确认甲方(培训机构盖章)甲方代表(经办人签字)签署日期年一月一日乙方(学员签字)签署日期年一月一日。