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文本内容:
护士长工作计划护士长工作计划为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作
1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标
2、加强专科技能的培训制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用
3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作
4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习
5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取
二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
三、规范诊室管理制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励
四、加强护理安全管理工作
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜
2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用
五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人
六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查计划组织护理人员学习护士礼仪
七、做好新护士带教工作严格要求新护士并制定转正考核标准临床新护士统一由护土组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用
八、培养护士勤俭持家意识培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算
九、客观评定护士绩效根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣
十、和睦相处,营造良好工作氛围不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成护士长工作计划一年,把以病人为中心的服务,具体到护理行为的每一细节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护理人员齐心协力,我们定能完成各项工作现计划如下
(一)加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象
2、加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻为病人提供优质、安全、有序的护理服务
3、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.
5、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
(二)、保持护理质量持续改进
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训,尽量每年组织理论考试和技术操作考核护师以上的职称,每个月给护理组所有成员讲课一次,还有技术操作的正确指导,如小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作
2、护理查房或者床头交接班时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,养成良好的习惯
3、加强对病房的管理,提高病人的满意度
4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务
(三)、其他
1、给护理组腾出更衣间,地点设置方便、快捷、有利以急诊抢救工作
2、开设医院食堂,方便值班人员、加班人员用餐
3、给护理组购进所需物品,如浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表
4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯特别是抢救室
5、制空组的成员,重新规划制空每月要完成的工作任务,分清工作细节
6、重新规划清洁工作,使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围护士长工作计划又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程计划也是新的突破、加强细节管理,培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20_年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率
二、规范业务查房,提高查房效果改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性
三、加强业务学习,提高整体专业水平加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作
五、申请护理科研项目,开展科研工作已申请护理科研项目中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平
六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20—年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。