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试用期工作总结400字部门主任试用期工作总结**年,对我来说,应该是不平凡的一年这一年里,在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下,我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展,思想政治素质进一步提高,统筹协调能力进一步增强,勤勉进取意识进一步坚定,廉洁为民精神进一步树立,在办公室工作中,努力在懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫把优化服务作为天职,把做好实务作为根本,把建章立制作为前提把甘于奉献作为基础,各项工作取得了一定的成绩现将情况汇报如下
(一)加强学习,全面提高自身综合素质市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质因此,我非常重视学习坚持边干边学,边学边想,将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力一是认真投入政治学习,通过积极参加各种实践活动,进一步提高觉悟,坚定信念,用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践二是强化理论和业务学习重点学习办文、办会、办事知识,并结合自己在公文写作等方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字工作能力同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力将自己打造成为〃复合型〃的人才三是提高适应新职位需要的本领通过向领导学、向同事学,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养二是加强了安全保卫工作今年针对分局环境特点,增加防固设备使分局的内保硬件设施有了根本性的改善;每逢节假日,分局均实行24小时昼夜值班工作制,分局干部人人上岗,领导亲自坐阵今年未发生任何重大安全事故,确保了一方平安
三、主动搞好服务促进中心工作服务是办公室的重要工作职能之一一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难较好地促进了税收中心工作一是做好会务工作一年来分局先后召开了各类会议10余次,每次会议办公室都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果,得到了领导的肯定二是保持了环境卫生的整洁加强了对食堂卫生的管理,坚持卫生大扫除制度,并严格实行了检查考核通报制度,投入资金对办公楼的环境进行了整治,使大家有了一个优美的办公环境三是做好后勤维修工作在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查对发现故障及时排除,全年共进行各类检查50余次,开展各种维修300余次小故障不过夜,大故障不隔天,保证了征收单位的硬件建设一年来,在领导的关怀和同志们的支持下,我同办公室的同志们一道,勤备工作,全力拼搏,较好地完成了各项工作任务,但在工作中也存在不足之处,一是在工作上仍需要进一步开拓创新;二是要进一步加强对信息化技术的学习今后在工作中主要做好以下几个方面的工作一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质试用期总结及自我评价试用期总结及自我评价范文一我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下
一、严格遵守公司各项规章制度上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累较好地完成了领导安排的各项工作任务
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成
4、尽所能和所掌握的关系酒已合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作
9、利用个人关系积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足加强学习,努力提高业务水平充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作试用期总结及自我评价范文二时间过的真快,转眼间我已经在一移动工作2个月了,这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化了解公司的系统开发框架、主要技术主动和同事沟通、学习经验在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式
2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库
3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写
4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步刚走进—时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对—的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名—人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在—实现人生的最大价值而奋斗试用期总结及自我评价范文三入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体在试用期阶段自己主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2014年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2015年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培ij11通过培力11学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作试用期总结及自我评价良好的学习和工作习惯,努力增强逻辑思维能力、服务协调能力,基本适应了本职工作的需要
(二)转变角色,用心培育敬业爱岗精神在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作,角色发生了很大变化为及早适应更高的工作要求,我进一步加强对自身的磨练,敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步首先是敬业精神进一步提高将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台,明差距,找不足,理思路,提举措,在思想上、行动上更加敬业地投入工作,使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求其次是爱岗精神进一步加强常怀感恩之心,把珍惜岗位,珍惜机会作为提高热爰本职工作的出发点,无论什么工作都竭尽全力,从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态第三是奉献精神进一步加强一年来,受大家讲大局讲奉献精神的影响,我能尽努力克服各种实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,努力完成好领导交办的各项工作
(三)务实有为,全力做好各项工作任务一年来,办公室紧紧围绕中心工作在〃参与政务、管理事务、搞好服务〃上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务一是积极发挥参谋助手作用根据新形势新要求,在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议,经室务会议研究通过,进一步理顺了关系,提高了工作效率着力搞好综合协调,精心服务重要会议,先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省千万〃工作现场会、全市〃百千〃工程会议等重大会议的协调服务工作,同时组织召开全市主任会议4次在后勤保障等方面较好地完成了任务重视加强督办反馈认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作,会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作此外,围绕阶段中心工作任务,制订每月工作安排,协调各处室按照计划推进工作,便于领导督促检查各项工作进度二是紧扣建设“五部〃机关的目标,努力营造良好发展环境大力加强与新闻媒体沟通联系,加强宣传策划会同有关部门组织各类采访活动10多次向省委政研室、市委办报送信息近50多条,顺利完成市委办信息报送任务重视政研信息报送工作,出台政研信息考核办法,截止11月底,全省政研信息累计积分名列地级市第4名编发《**》6期,办刊质量进一步提高,较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用三是加强服务和规范工作严格财务报销,规范文件运转制度,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转为提高工作效率,及时更新工作用车1辆,更换办公电脑13台,打印机2台认真搞好日常接待,做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强了沟通,增进了友谊按照市委统一部署,组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展〃树新形象、创新业绩〃、深入学习实践科学发展观等主题实践活动,承担了大量的工作,取得了明显的成效另外,组织参加机关运动会、张家界疗养等活动,活跃了气氛,收获了良好的效果
(四)廉洁自律,扎实培养干净干练作风能够以党员的标准严格要求自己,在工作上作风扎实,做到高标准、严要求,在生活上作风正派,做到严于律己,坚持自重、自省、自警、自砺,努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象能自觉遵守单位的各项规章制度,组织纪律性、工作责任感和事业心较强在接人待物方面,谦虚和善,尊敬领导,团结同事八小时以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低级乏味的事情,没有发生任务违反党风廉政建设的有关规定**年,可以说,我做了一些工作,取得了一些成绩但是与先进同志相比,仍存在不小的差距主要表现在调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决部门主任试用期工作总结范文20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的用心配合下在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党持续一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸20XX年,我自觉地参与我党开展的持续共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,透过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的潜力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈您此刻阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性20XX年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行
1、综合文字工作得到加强20XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料XX余篇
2、规范了机关内部事务管理制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循
3、加强对办公室人员的管理办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导使大家树立敬业爰岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范
4、用心稳妥地做好信访工作信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作20XX年,局信访办共接待群众来访17件在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20XX年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工用心性,树立以局为家的思想
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因尽量带给优质的服务
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想
四、存在的问题20XX年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方您此刻阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强
五、20XX年工作思路工作中存在的这些问题需要透过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,透过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策带给参谋和服务
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和推荐,以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高部门主任试用期工作总结精选20xx年,在分局领导的亲切关怀和同志们的支持下,我通过竞聘担任了办公室主任一年来,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极参与政务,认真搞好事务,主动搞好服务,圆满地完成了分局交办的各项工作任务
一、认真学习理论不断增强自身素质一年来,我坚持认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,不断提高自身的思想政治理论水平,牢固树立讲政治的大局观,在思想上和政治上同党中央保持高度一致在业务学习上,我能够认真地学习专业知识,对税收业务工作规程有了更深刻的了解,使自己的业务工作能力有了进一步的提高
二、积极参与政务当好参谋助手参与政务是办公室的主要任务一年来,我们按照分局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息调研督办工作,为领导决策提供了有价值的信息一是抓信息工作今年我们坚持执行《信息工作制度》,要求各单位每月至少上报2条以上信息并按照上级要求及时上报各类专报信息,共编发各类简报30期,发信息80余条二是抓调研工作今年的调研工作我们着重在中青年干部中培养人才,推进中青年理论骨干学习、钻研的积极性,培养储备了一批后备人材三是抓督办工作按照领导的要求,局办今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并提出了相应的对策与建议,为领导决策提供了参考依据
二、认真管好事务发挥管理职能办公室承担着区局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪一年来,我们积极按照区局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能一是加强了机要保密打印信访工作今年传阅机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能科室手中。