2023年经营师职业资格考试真题模拟汇编（共330题）

2023年经营师职业资格考试真题模拟汇编（共330题）

1、以现代市场营销观点来看，市场竞争的实质是企业之间的（）（单选题）A.产品竞争B.价格竞争C.争夺消费者和用户的竞争I）.产品质量的竞争试题答案C

2、企业的价值观直接体现在（）（单选题）A.企业员工素质B.企业的品牌内涵C.企业文化D.企业的管理制度试题答案A

3、企业的业务战略主要包括（）（多选题）A.业务的发展方向和远景B.业务的内容C.怎样发展业务D.业务内对资源的分配和资源平衡E.核心活动试题答案:ADE

4、时间性特征要求服务企业必须解决库存缺乏所引致的（）不平衡问题（单选题）A.市场供求A造成对产业协作关系的破坏B.成本目标不协调C.目标市场变化所带来的风险D.忽略其它能形成竞争优势的战略试题答案C

34、金鸿股份有限公司，每股普通股的年股利额为L75企业投资者要求得到的收益率为18%则变通股的投资价值为（）（单选题）

9.72元

97.2元

9.73元

97.3元试题答案A

35、下图所表示的是（）组织机构形式（单选题）A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制试题答案B

36、20世纪90年代，生产战略的新特点有（）（多选题）A.新产品投入B.应变力加强C.学习性强D.新型组织形式E.管理费降低试题答案ABCD

37、跨国公司的本土化策略中，（）本土化是关键（单选题）A.人才B.技术C.环境D.管理试题答案A

38、国际市场细分的重要性主要表现为（）（多选题）A.有利于提高国际营销预算效益B.有利于制定和调整营销策略C.有利于人力资源的有效利用D.有利于分配国际营销预算E.有利于企业发现市场机会试题答案ABDE

39、下列不是反映资本运营绩效的指标的是（）（单选题）A.资本收益率B.总资产报酬率C.销售利润率D.资本保值增值北率试题答案C

40、在领导者的领导方式中，最基本的三种类型为（）（多选题）A.专训型领导方式B.以任务为中心的C.民主型领导方式D.以人际关系为中心E.放任型领导方式试题答案ACE

41、公司发展战略中的中心多样化战略可以通过来实现多选题A.生产能力利用型B.资源多样化C.劳动种类多样化D.技术关系多样化E.品牌多样化试题答案ABDE

42、战略对策是指实现企业战略目标所应采取的主要措施与手段这些措施、手段的特点有多选题A.针对性B.灵活性C.预见性D.相对性E.多重性试题答案ABCE

43、企业组织内的责任中心类型包括多选题A成本和费用责任中心B.收入责任中心C.真实利润中D.模拟利润中心E.投资责任中心试题答案ABCDE

44、供应链管理主要涉及到多选题A.生产计划B.销售C.采购D.物流E.需求试题答案ADE

45、波士顿咨询公司矩阵中代表的哪部分业务须投入大量的资金，迅速占领发展的市场？单选题A.明星业务B.问题业务C.现金牛业务I瘦狗业务试题答案B

46、战略对策是指实现企业战略目标所应采取的主要措施与手段这些措施、手段的特点有多选题A.针对性B.灵活性C.预见性D.相对性E.多重性试题答案ABCE

47、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长身有感触地说“有人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘”这句话反映的情况表明（）（单选题）A.个人性权力产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然现象，并不具任何实际意义试题答案A

48、企业流程再造的出发点是（）（单选题）A.上司B.企业C.顾客D.中间商试题答案A

49、某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的（）（单选题）A.物的产品特性B.期望的产品特性C.扩大的产品特性D.潜在的产品特性试题答案B

50、企业组织结构形式分为（）o（多选题）A.直线制B.直线职能制C.部门制D.事业部制E.网格制试题答案ABD

51、某钢铁公司开发的钢管内壁附陶瓷技术，提高了产品技术含量，增加了产品的附加价值，开拓了新的经营领域，这种功能属于技术的（）（单选题）A.科学功能B.生产功能C.经济功能D.社会功能试题答案C

52、下列属于供应链特征的是（）（多选题）A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性E.单一性试题答案ABC

53、深圳某电脑外设生产厂接到一批订单，要求按照买方设计的技术规格制造一批鼠标，以买方的品牌体在国外销售，这种国际分包的方式属于（）（单选题）OBMODMOEMD.来料加工试题答案C

54、跨国公司在面对国际竞争压力的挑战时一般采用（）（多选题）A.降低成本战略B.跨国战略C.国际化战略D.全球战略E.降低本地化调适压力战略试题答案BCD

55、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的单选题A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期试题答案D

56、企业的核心专长具有的特征包括多选题A.不易被模仿或转移B.投资基本上是可变现的C.在顾客眼中提升了竞争优势D.与其他能力的组织有助于发挥协同作用E.通过组织学习和信息共享而缓慢和累积起来的试题答案:ACDE

57、关于对企业文化和人力资源开发论述正确的是多选题A.企业文化是人力资源开发的关键因素B.企业文化是人力资源开发的理论依据C.企业文化是人力资源开发的重要内容D.企业文化是人力资源开发的重要途径E.企业文化使人力资源开发效果更好试题答案ABCDE

58、融资租赁的优点多选题A.可使企业在资金缺乏的情况下，迅速获得所设备B.不爱价格变动的影响C.租金可在税前扣减速，能减少所得税上缴，增加财务杠杆效应D.比向银行借款和发行企业债务所支付的资金成本高一些E.当期满时，企业就不可能享有设备的使用价值和残值试题答案ABC

59、在资本运营实施前要对企业的宏观环境进行分析，但分析不包括单选题A.市场分析B.行业分析C.国家经济分析D.国民经济总体状况试题答案B

60、下列对选择分销渠道论述正确的是多选题A.购买者对不同营销方法的接受程度会影响渠道的选择B.产品本身的特点对分销渠道起着决定性的作用C.体积在而重的建筑材料，应尽量延长营销渠道D.食品的销售渠道应尽量缩短易腐E.新产品的销售一般由制造商自己完成试题答案ABDE

61、大规模定制的特征多选题A.分化的需求B.多元化的细分市场C.产品生命周期D.产品开发周期短E.低成本、高质量、定制化的产品和服务试题答案ABCDE

62、大量生产方式成功动作必须具备多选题A.输入一■定要稳定B.生产过程本身一定要稳定C.产量要稳定D.产品生产周期要长E.产品生命周期要短试题答案ABCD

63、在塑造组织文化过程中起决定作用的是单选题A.政府B.顾客C.市场D.组织领导者试题答案D

64、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个这种产品这家公司开发该新产品失败的原因是单选题A.未能让广大消费者了解该产品的优点B.只注重产品性能，而忽视消费者的价格承受力C.人们不需要部捕鼠D.产品结构和功能仍未尽善尽美试题答案B

65、下列不属于企业组织结构设计的权变因素中环境范围的是（）（单选题）A.供应商B.竞争者C.职员D.顾客试题答案C

66、跨国公司人员配备模式包括（）（多选题）A.民族中心模式B.全球中心模式C.地区中心模式D.文化中心模式E.混合中心模式试题答案ABCE

67、企业付出的资金筹集费用和资金费用费用称作（）（单选题）A.资金成本B.财政资金C.成本资金D.企业费用试题答案A

68、在领导者的领导方式中，最基本的三种类型为（）（多选题）A.专训型领导方式B.以任务为中心的C.民主型领导方式B.顾客需求C.产品供求I.售后服务试题答案C

5、任何企业都是在特定环境中开展活动和竞争的，其最直接感觉到的一般环境因素为单选题A.技术B.政治C.经济D.自然环境试题答案C

6、供应链管理主要涉及到多选题A.生产计划B.销售C.采购D.物流E.需求试题答案ADE

7、在产业环境中，哪几股基本竞争力确定修养业的竞争状态？多选题A.现有竞争对手B.潜在的竞争对手C.供应商D.替代品生产商E.买方D.以人际关系为中心E.放任型领导方式试题答案ACE

69、知识管理需求与应用可分为多选题A.知识通道B.知识库C.知识收集D.知识资产E.知识环境试题答案ABDE

70、企业实施运营过程中，选择的战略主要包括多选题A.发展型资本运营战略B.稳定型资本运营战略C.紧缩型资本运营战略D.风险型资本型运营战略E.组合战略试题答案ABCE

71、企业文化的载体可分为多选题A.主体载体B.组织载体C.制度载体D.物质载体E.精神载体

72、整合传播组合的主要传播工具包括（）（多选题）A.销售促进B.直销C.人员撤销D.直复营销E.广告试题答案ABCDE

73、企业从事生产经营活动时所持有的基本信念、价值观念和行为准则，属于企业的（）（单选题）A.经营哲学B.经营宗旨C.战略使命D.战略目标试题答案A

74、下列不属于非企业在进行并购时对上市公司进行分析和评估的方法的是（）（单选题）A.收益分析法B.资产价值法C.现金流量法D.股利法试题答案A

75、下列对于制造性生产和服务性运作的区别描述错误的是（）（单选题）A.制造性生产所提供的产品是有形的、可触的B.服务性动作多是劳动密集型C.制造业的顾客基本上不接触或极少接触产品的生产系统D.服务业设施只能服务于有限的区域范围试题答案B

76、进行物力资源战略决策时，要考虑的因素有多选题A.企业所处地理自然环境B.国内外物资供求状况C.国家资源政策D.企业总体战略及目标要求E.企业盈利能力试题答案ABCI

77、生产运作的基本构架包括多选题A.竞争力排序B.竞争绩效目标C.行动方案D.生产环境E.质量管理试题答案ABC

78、企业自有资金的筹集包括多选题A.吸收直接投资B.发行股票C.银行借款D.商业信用试题答案AB

79、当一个人强烈地“认同”某一个组织，则表示单选题A.该组织的目标和价值取向已被个人所接受B.个人对组织有了清楚的认识C.个人的目标和价值取向已被组织所接受I）.组织对个人有了清楚的认识试题答案A

80、提高企业技术创新能力的可以是（）（多选题）A.以市场为导向实施技术创新战略的动态管理B.以满足市场需求为目标，积极开发适销对路的新产品C.以稳定提高产品质量为生命线，加大动手术发行投入力度D.外引内联，消化吸收，提高企业自我技术创新能力E.精减机构，去除冗员，使企业内部结构扁平化试题答案ABCD

81、一般企业的资源可分为（）（多选题）A.固定资源B.人力资源C.无形资源D.有形资源E.流动资源试题答案BCD

82、企业品牌化的好处（）（多选题）A.品牌及广告的基础B.能帮助顾客识别产品C.有助于企业推出新产品D.有助于树立产品形象E.保护企业间公平竞争试题答案ABCDE

83、以下各项中，属于发展型资本战略的是（）（单选题）A.参股联合B.用外资改善资产C.产权置换D.并购战略试题答案D

84、在同一个产业内，最能综合反映企业竞争实力的指标为（）（多选题）A.企业发展能力B.企业的人才资源C.企业获利能力D企业的经济实力E.企业的市场竞争力试题答案ACE

85、三九制药集团公司将〃三九〃驰名商标作为股权入股其它企业按资产投资方式划分，这种投资战略属于（）（单选题）A货币资产投资战略B.物质资产投资战略C.无形资产投资战略D债券资产投资战略试题答案C

86、企业实现多样化战略的途径不包括（）（单选题）A.兼并B.合资C.购买新技术D.收购试题答案C

87、下列各项中影响产品价格战略的因素有（）（多选题）A.产品价值B.供求关系C.价格需求弹性D.需求收入弹性E.产品寿命周期阶段试题答案ABCE

88、某企业2000年将500万的贷款投入营业中，年末获得150万利润及30万的应付利息，问该企业2000年的总资产报酬率是百分之（）（单选题）3036246试题答案B

89、运输量大、体积笨重的商品，适宜选择的营销渠道战略为（）（多选题）A.长渠道战略B.中渠道战略C.短渠道战略D.间接渠道战略E.直接渠道战略

90、信息的基本特征包括（）（多选题）A.共享性B.可传输性C.便捷性D.可更新性E.价值性试题答案ABE

91、一般来讲国际战略联盟主要分为两大类，即产品联盟和知识联盟其中最重要的知识联盟是（）（单选题）A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟试题答案C

92、直线制的企业组织结构的优点是（）（多选题）A.结构简单B.责权关系明确C.将不同部门的专业人员集中在一起组建方便D.有助于加强企业内部联系E.信息沟通迅速试题答案AB

93、供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程它主要涉及的领域是（）（多选题）A.供应B.生产计划C.分销D.物流E.需求试题答案ABDE

94、企业在并购以后应进行一定的整合，其活动可以从哪几个层面展开？多选题A.人力资源整合B.制度整合C.部门整合D.文化整合E.战略整合试题答案ABDE

95、稳定结构法要求单选题A.企业在塑造自己文化模式的同时，优化各种主体载体，组织载体等各种载体B.将企业建设成为一个学习型的团队，根据企业文化模式要求，对员工训练C.把企业员工作为人来重视和尊重，使工作服务于人，极大的激发员工的工作热情D.强化企业主体部分，不断改善外在部分，使其成为一个完整稳定的系统体系试题答案C

96、组建全球战略合作的公司要注意多选题A.向合作方学习B.合作双方都应竭力共同合作C.融洽是一项重要的衡量尺度D.不能做越界的事情E.谨记合作方还是竞争对手

97、法律咨询，艺术表演，家政服务等属于（）（单选题）A.纯有形商品状态B.附有少部分商品的服务状态C.附有服务的商品状态D.纯服务状态试题答案D

98、下列哪项不属于非常规性的技术（）（单选题）A.自动化B.家具组装C.传统的制鞋业D.遗传学研究试题答案A

99、在企业的融资租赁过程中，承租方直接与出租方联系，选择所需要的设备，由出租方按照承租方的要求制造或通过购买提供这种融资租赁方式是（）（单选题）A.售后租回B.杠杆租赁C.间接租赁D.直接租赁试题答案D

100、企业建立横向一体化的时机选择，确切地说应是（）（单选题）A.在产业成熟化前B.在产业成熟化过程中C.在产业成熟化后D.既可在产业成熟化中也可在其成熟化后试题答案D

101、企业实施运营过程中，选择的战略主要包括（）（多选题）A.发展型资本运营战略B.稳定型资本运营战略C.紧缩型资本运营战略D.风险型资本型运营战略E.组合战略试题答案ABCE

102、在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和这一组建原则是（）（单选题）A.选择主要领导原则B.精干、高效原则C.老中青相结合原则I）.优化组合原则试题答案D

103、在领导生命周期理论中，当出现低工作，低关系时，下属处于高度成就，不仅具备独立工作能力，而且也愿意主动完成任务并承担责任，宜采用（）型领导方式（单选题）A.关系B.指示C.授权型D.参与型试题答案C

104、企业信息系统的特性包括（）（多选题）A.整体性B.目的性试题答案ABCDE

8、在与斯洛的需求层次理论中，属于最高位置的是（）（单选题）A.社会需要B.自尊需要C.自我实现需要D.安全需要试题答案C

9、劳资关系是由哪部分组成（）（多选题）A.雇员及其组织B.雇主及其组织C.企业管理层D.雇员及其雇主E.雇员及其企业管理层试题答案ABC

10、可供制造商选择的渠道宽度策略通常有（）（多选题）A.特许加盟B.密集式分销C.选择性分销D.独家分销E.专卖店试题答案BCD

11、企业制定营销战略的基本出发点是（）（单选题）A.目标市场的选择和确定B.市场定位C.便捷性D.适应性E.促进性试题答案ABD

105、企业间联盟的好处有（）（多选题）A.降低成本B.降低风险C.建立弹性I）.加快产品上市步伐E.监督竞争者试题答案ABCDE

106、下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（）（多选题）A.可靠性B.长远性C.全局性D.纲领性E.相对性试题答案BCD

107、企业付出的资金筹集费用称作（）（单选题）A.资金成本B.财政资金C.成本资金D.企业费用

108、适合流程再造的企业大体可分为多选题A.身陷困境，走投无路的企业B.目前业绩不坏，却潜伏着危机的企业C.正处于巅峰期的企业D.各级政府部门E.学校试题答案ABC

109、从逻辑流程图上看，MRP要回答的问题有多选题A.要生产什么B.需要有什么C.已经有什么D.还千缺什么E.市场有什么试题答案ABCD

110、下列对选择分销渠道论述正确的是多选题A.购买者对不同营销方法的接受程度会影响渠道的选择B.产品本身的特点对分销渠道起着决定性的作用C.体积在而重的建筑材料，应尽量延长营销渠道D.食品的销售渠道应尽量缩短易腐E.新产品的销售一般由制造商自己完成试题答案:ABDE

111、国际市场细分采用的标准不包括单选题A.心理细分B.人口细分C.行为细分D.地理细分试题答案D

112、在西方国家中，被称为“帝王原则”的是（）（单选题）A.诚信B.质量C.成本D.盈利试题答案A

113、信息技术对企业发展战略的意义是（）（多选题）A.企业间的协同B.企业的业务流程再造C.虚拟企业D.节省资金E.使用住处系统可以取得全行业的竞争优势试题答案ABCE

114、企业付出的资金筹集费用称作（）（单选题）A.资金成本B.财政资金C.成本资金I）.企业费用试题答案A

115、顾客对服务产品质量的判断取决于（）的对比（多选题）A.产品质量B.体验质量C.预期质量D.服务质量E.环境质量试题答案BC

116、企业的核心专长具有的特征包括多选题A.不易被模仿或转移B.投资基本上是可变现的C.在顾客眼中提升了竞争优势D.与其他能力的组织有助于发挥协同作用E.通过组织学习和信息共享而缓慢和累积起来的试题答案ACDE

117、知识管理需求与应用可分为多选题A.知识通道B.知识库C.知识收集D.知识资产E.知识环境试题答案:ABDE

118、跨国公司在面对国际竞争压力的挑战时一般采用多选题A.降低成本战略B.跨国战略C.国际化战略D.全球战略E.降低本地化调适压力战略试题答案BCD

119、一个企业的资产负债率反映的是企业的单选题A.资本运营总体效益指标B.资本经营风险指标C.资本运营绩效指标D.资历本可利用指标试题答案B

120、提高领导效率的途径有多选题A.改变领导环境B.改变领导方式C.提高员工素质D.提高员工福利E.改良公司设备试题答案AB

121、跨文化管理的常用手段和方法包括多选题A.对中外合资企业管理人员的选择B.进行跨文化培训C.跨文化沟通的技巧D.对合资企业的文化进行整合E.雇佣当地人员试题答案ABCD

122、企业住处系统的特性包括多选题A.整体性B.目的性C.便捷性I.适应性E.促进性试题答案ABD

123、从品牌战略角度来看，品牌决策包括多选题A.多品牌B.合作品牌C.新品牌D.产品线扩展E.品牌延伸试题答案ABCDE

124、关于对规模经济性的论述不正确的是单选题A.企业规模经济容易造成垄断，没有任何缺点B.规模经济是单位产品成本随着规模的增加而下降的性质C.大量巨型企业的存在，其原因之一正是追求规模经济性的结果D.其实质是不断领导追求生产系统的规模经济试题答案D

125、从资本运营的形式和内容来划分可将资本运营分为多选题A.实业资本运营B.金融资本运营C.产权资本运营D.无形资本运营E.存量资本运营试题答案ABCD

126、以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于单选题A.产品辐射型集团化战略B.多元复合型集团化战略C.项目配套型集团化战略D.经营服务型集团化战略试题答案A

127、可供制造商选择的渠道宽度策略通常有多选题A.特许加盟B.密集式分销C.选择性分销D.独家分销E.专卖店试题答案BCI

128、可供中小企业选择的总体经营战略是单选题A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.多样化经营战略I.〃小而专〃的战略试题答案D

129、跨国公司人员配备采用多中心模式的不足之处是单选题A.成本过高C.对管理人员素质要求较高D.薪水过高试题答案C

130、针对不同的战略，企业会采用不同的战略决策，其中发展策略是针对单选题A.瘦狗业务和问题业务B.瘦狗业务和明星业务C.问题业务和明星业务D.现金牛试题答案C

131、海尔从一个厂发展成国内一流企业，这充分体现了资本的单选题A.保全功能B.增值功能C.流动功能D.激励功能试题答案B

132、在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的竞争战略是单选题A.差异化战略B.成本领先战略C.质量领先战略D.目标聚集战略试题答案C

133、融资租赁的优点多选题A.可使企业在资金缺乏的情况下，迅速获得所设备B.不爱价格变动的影响C.租金可在税前扣减速，能减少所得税上缴，增加财务杠杆效应D.比向银行借款和发行企业债务所支付的资金成本高一些E.当期满时，企业就不可能享有设备的使用价值和残值试题答案ABC

134、企业在制定战略时所要考虑的一般环境因素有多选题A.GNPB.职工C.教育I.文化传统E.消费者的价值试题答案ACD

135、企业在制定和实施名牌战略时应把握的原则包括多选题A.组织保证原则B.清晰性原则C.顾客价值原则D.多重保护原则E.优化配置原则试题答案ABCDE

136、出口经营模式有多选题A.间接出口B.直接出口C.海上出口D.代理商出口E.综合商社试题答案AB

137、1999年3月10日甲以其不动产为抵押，与乙签订为期1年的借款合同2000年2月10日，乙将甲抵押的不动产作为标的与丙签订买卖合同，甲得知后对此表示反对按照法律规定乙丙双方所签订的合同在效力上属于Oo（单选题）A.有效合同B.无效合同C.可撤销合同I）.效力待定合同试题答案B

138、按格里夫的分类方法，跨国公司把核心技术和零部件的生产控制在自己手中，而非核心的零部件由跨国公司组织外部生产网络提供，这种全球生产网络属于（）（单选题）A.垂直型生产网络B.水平型生产网络C.产业资本控制型D.商业资本控制型试题答案C

139、教育培训的基本目标是（）（单选题）A.提高企业人员素质B.提高企业的经济效益C.提高企业的国际化水平D.提高员工相关知识技能水平和绩效价值试题答案D

140、在现代管理理论中，领导是（）（多选题）A.一定要与群体或组织中的他人发生联系B.权力在领导和其他成员之间中的分配是不平等的C.确定分销渠道D.细分市场试题答案A

12、相关型多种经营对应的组织结构属于（）（单选题）A.职能制B.混合结构C.母子公司制D.事业部制试题答案D

13、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率这一战略属于（）（单选题）A.市场开发型战略B.市场创新型战略C.多角化经营战略I）.市场渗透型战略试题答案D

14、企业组织结构形式分为（）o（多选题）A.直线制B.直线职能制C.部门制D.事业部制E.网格制试题答案ABD

15、资金结构的意义（）（多选题）C.领导者能够对组织成员产生各种影响D.领导的目的是影响被领导者为实现组织目标做出努力试题答案ABCD

141、在现代管理理论中，领导是（）（多选题）A.一定要与群体或组织中的他人发生联系B.权力在领导和其他成员之间中的分配是不平等的C.领导者能够对组织成员产生各种影响D.领导的目的是影响被领导者为实现组织目标做出努力试题答案ABCD

142、供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程它主要涉及的领域是（）（多选题）A.供应B.生产计划C.分销I）.物流E.需求试题答案ABDE

143、下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（）（多选题）A.可靠性B.长远性C.全局性D.纲领性E.相对性

144、根据流通环节或中间层次数目的多少，可以将分销渠道划分为（）（单选题）A.直接渠道和间接渠道B.长渠道和短渠道C.宽渠道和窄渠道D.主渠道和次渠道试题答案B

145、某跨国公司根据某些工作绩效评价要素将员工从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序这种绩效管理的方法是（）（单选题）A.交替排序法B.关键事件法C.绩效考评参与者D.以上都不对试题答案A

146、企业在原有产品的基础上，通过部分采用新技术而开发和制造出来的、具有新用途、满足新需要的产品，属于O（单选题）A.全新型新产品B.改进型新产品C.换代型新产品D.引进型新产品试题答案C

147、提高企业技术创新能力的可以是（）（多选题）A.以市场为导向实施技术创新战略的动态管理B.以满足市场需求为目标，积极开发适销对路的新产品C.以稳定提高产品质量为生命线，加大动手术发行投入力度D.外引内联，消化吸收，提高企业自我技术创新能力E.精减机构，去除冗员，使企业内部结构扁平化试题答案ABCD

148、从逻辑流程图上看，MRP要回答的问题有（）（多选题）A.要生产什么B.需要有什么C.已经有什么D.还千缺什么E.市场有什么试题答案ABCD

149、由于存在固定成本而造成的息税前利润变动率大于产销量变动率的现象被称作（）（单选题）A.经营杠杆B.财务杠杆C.筹资杠杆I）.联合杠杆试题答案A

150、企业组织结构中哪一各形式是以“集中决策，分散经营”为总原则？（）（单选题）A.直线性B.矩阵制C.直线职能制D.事业部制试题答案D

151、说明企业营运能力的财务指标有（）（单选题）A.资产负债率B.流动比率C.速动比率D.应收帐款周转率试题答案D

152、某跨国公司外派总公司市业部经理去做某国分公司的总经理从对跨国公司的人员配备模式上看，该行为属于（）（单选题）A.民族中心模式B.全球中心模式C.多中心模式D.混全中心模式试题答案A

153、为了弄清楚行业内各企业的总生产能力与社会需求之间的关系所作的分析称为（）（单选题）A.行业技术分析B.行业寿命周期分析C.行业规模分析D.行业企业实力的平衡分析试题答案C

154、企业制度的变迁经历了几个主要阶段，分别是（）（多选题）A.个人独资企业B.公私合资历企业C.国有独资企业D.公司性企业E.合伙制企业

155、以下哪一个不是公司法人治理结构形成的原因？单选题A.弥补股东的功能性缺陷B.克服责任无人承担的责任C.维护股东和公司的权益D.克服有限责任的缺陷试题答案D

156、企业以完全防止竞争较量的发生作为指导思想，并采取措施防止挑战者着手行动，或者使其进攻偏离到威胁较小的方向，企业实施的这种战略属于单选题A.反应式防御战略B.阻击式防御战略C.反攻式防御战略D.保守式防御战略试题答案A

157、跨文化管理取得成功的原则包括多选题A.相互了解原则B.相互信任原则C.因地制宜原则D.长期战略原则E.分工原则试题答案ABCD

158、下列属于企业物质载体的是多选题A.生活资料B.产品C.名称和企业象征物D.实体手段E.生产资料试题答案ABCD

159、下列对选择分销渠道论述正确的是多选题A.购买者对不同营销方法的接受程度会影响渠道的选择B.产品本身的特点对分销渠道起着决定性的作用C.体积在而重的建筑材料，应尽量延长营销渠道D.食品的销售渠道应尽量缩短E.新产品的销售一般由制造商自己完成试题答案ABDE

160、企业激励员工时，应遵循下列哪些原则？多选题A.目标结合原则B.目标分离原则C.按需要激励原则D.内、外激励相分离原则E.物质与精神相结合原则试题答案ACD

161、企业激励员工时，应遵循下列哪些原则？多选题A.目标结合原则B.目标分离原则C.按需要激励原则D.内、外激励相分离原则E.物质与精神相结合原则

162、某公司章程的规定股本为1000万元，授权发行200万股，则每股的价值为5元这5元为（）（单选题）A.账面价值B.清算价值C.设定价值D.市场价值试题答案C

163、企业信息系统的特性包括（）（多选题）A.整体性B.目的性C.便捷性D.适应性E.促进性试题答案ABD

164、稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括（）（多选题）A.基本维持原有经营领域B.保持现有的市场地位和水平C.投入资源，扩大生产规模D.继续用基本相同的产品为原有顾客服务E.保持前期战略不变试题答案ABDE

165、为增加总体利润，跨国公司的母公司转移价格给合资企业产品时宜采用（）（单选题）A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价试题答案B

166、能够反映产品使用价值深度，即满足顾客所需产品功能需要的指标是单选题A.产品产量B.产品质量C.产品品种D.产品价格试题答案B

167、跨国公司招聘管理人员的基本准则包括多选题A.候选人员的能力和愿望B.对多种文化的适应力C.家庭及配偶因素D.忍受挫折和善于变通的性格取向E.高深的学识试题答案ABCD

168、品牌的巨大附加值要以做为支持单选题A.文化底蕴B.产品质量C.售后服务I.管理风格试题答案A

169、资本运营决策就是落实企业资本运营战略的活动其特点包括多选题A.选择性B.可变性C.时效性D.决定性E.预见性试题答案ADE

170、跨国公司人力资源绩效考评常见方法包括（）（多选题）A.平衡卡记分B.关键事件法C.随机考核法D.交替排序法E.业绩评定试题答案ABD

171、企业为减少顾客“质量风险”的顾虑，可以采取的措施有（）（多选题）A.集中强调质量B.加强员工培训C.广告宣传强调D.利用推广技巧E.善用口碑试题答案:ABCDE

172、企业资金紧张，短期内无法缓解，暂时拿不出资金对员工进行培训在这种情况下，为实现企业的长远发展，最适宜选择的人力资源开发战略是（）（单选题）A.引进人才开发战略B.借用人才战略C.招聘人才战略D.鼓励自学成才战略试题答案D

173、某公司的变通股基年股利为5元，估计年股利增长率为4%期望的收益率为20%打算两年后转让出去，估计转让价格为30元则该普通股的投资价值为单选题

36.54元

33.26元

28.92元

26.6元试题答案C

174、20世纪90年代，生产战略的新特点有多选题A.新产品投入B.应变力加强C.学习性强I.新型组织形式E.管理费降低试题答案ABCD

175、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于单选题A.复合多样化战略B.向后一体化战略C.向前一体化战略D.同心多样化战略试题答案B

176、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是单选题A.只包括制造成本A.适度负债能降低公司的资本成本B.适度负债具有财务杠杆效应C.适度负债可增加公司的价值D.适度负债会减少企业业绩E.适度负债会减少市场占有率试题答案ABC

16、生产运作职能的实质是（）（单选题）A.在转换过程中发生价值的增值B.生产出满足市场需要的产品C.与生产营销、财务会计紧密联系、相互配合D.将投入转换成产出的过程试题答案A

17、企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的（）（单选题）A.产品目标B.市场目标C.竞争目标D.利润目标试题答案D

18、进行物力资源战略决策时，要考虑的因素有（）（多选题）A.企业所处地理自然环境B.国内外物资供求状况C.国家资源政策D.企业总体战略及目标要求B.只包括使用成本C.包括制造成本和使用成本I.只包括销售成本试题答案C

177、企业实现并购的方式包括多选题A.前向并购B.后向并购C.双向并购I.混合并购E.纵向并购试题答案DE

178、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的单选题A.创新性B.自主性C.间歇性D.风险性试题答案B

179、服务质量包括的内容多选题A.技术质量B.职能质量C.产品质量D.生产质量E.服务质量试题答案AB

180、大量生产方式成功动作必须具备多选题A.输入一定要稳定B.生产过程本身一定要稳定C.片里要棉D.产品生产周期要长E.产品生命周期要短试题答案ABCD

181、领导者运用外在权力产生的影响具体表现在多选题A.对传统观念的影响B.利益满足C.恐惧心理D.理性崇拜E.感情的影响试题答案ABC

182、跨国公司的跨国指数是以下哪些比值的平均数多选题A.国外资产与资产总额之比B.国外利润与利润总额之比C.国外销售额与销售总额之比D.国外雇员人数与雇员总人数之比E.国外投资与投资总额之比试题答案ACD

183、MRP的基本任务是多选题A.从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间B.根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间C.主生产计划I）.物料清单E.库存信息试题答案AB

184、一般说来，当企业所处环境发展机遇多，复杂程度高，变化既深又快时，适宜采用的战略规划体制是（）（单选题）A.适度集中型B.分权民主型C.高度集中型D.自由放任型试题答案B

185、部门的建立通常可以依据以下哪种方式进行（）o（多选题）A.职能B.产品C.地区D.人员E.过程试题答案ABCE

186、在企业信息系统的开发过程中，我们把那些对企业用户需求进行技术性分解的人员称为（）（单选题）A.系统设计者B.系统建造者C.系统用户D.系统拥有者试题答案A

187、一般企业的资源可分为多选题A.固定资源B.人力资源C.无形资源D.有形资源E.流动资源试题答案BCD

188、邓宁的国际生产综合论包括的优势多选题A.所有权优势B.内部化优势C.区位优势D.外部化优势E.战略优势试题答案ABC

189、企业文化最本质的特征是单选题A.以人为本B.盈利C.社会公益D.创造价值试题答案A

190、企业信息系统的基本功能不包括单选题A.预测功能B.控制功能C.计划功能D.判别功能试题答案I）

191、国际市场细分的重要性主要表现为（）（多选题）A.有利于提高国际营销预算效益B.有利于制定和调整营销策略C.有利于人力资源的有效利用D.有利于分配国际营销预算E.有利于企业发现市场机会试题答案ABDE

192、顾客满意包括（）（多选题）A.企业理念满意B.产品满意C.服务满意D.行为满意E.价格满意试题答案ABCD

193、直线制的企业组织结构的优点是（）（多选题）A.结构简单B.责权关系明确C.将不同部门的专业人员集中在一起组建方便D.有助于加强企业内部联系E.信息沟通迅速

194、企业可以通过以下哪种方式实现成本领先战略？（）（多选题）A.获取学习效应B.实现规模效应C.地点的选择优势D.生产能力的合理运用E.与价值链的联系和对一体化的合理运用试题答案ABCDE

195、公司发展战略中的中心多样化战略可以通过（）来实现（多选题）A.生产能力利用型B.资源多样化C.劳动种类多样化D.技术关系多样化E.品牌多样化试题答案ABDE

196、组织发展的关键时刻，组织成员总是以（）的言行为尺度来决定自己的行为导向（单选题）A.领导者B.英雄人物C.领导集体D.管理阶层试题答案B

197、如果企业促销的目的是为了在短期内扩大销售，那么较好的促销方式是（）（单选题）A.人员推销B.公共关系C.营业推广D.广告试题答案C

198、企业文化和企业目标的关系是（）（多选题）A.企业文化可以引导企业目标B.为管理工作指明方向C.激励作用D.凝聚作用E.提供考核标准试题答案ABCDE

199、企业在原有产品的基础上，通过部分采用新技术而开发和制造出来的、具有新用途、满足新需要的产品，属于（）（单选题）A.全新型新产品B.改进型新产品C.换代型新产品I）.引进型新产品试题答案C

200、下列各项中可供选择的物力资源战略有（）（多选题）A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.联合开发资源战略I）.培植资源战略E.综合利用战略试题答案ABCDE

201、在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的三种基本的竞争战略是（）（单选题）A.差异化战略B.成本领先战略C.质量领先战略D.目标聚集战略试题答案C

202、在随机制直模型中，当上下级关系好，任务结构不明确，职位权力弱，领导所处在中间状态时，宜采用型领导方式单选题A.撤销B.任务C.指示D.关系试题答案D

203、一个营销企业在具体选择分销渠道时主要考虑的因素包括多选题A.顾客性质B.中间商性质C.企业自身性质D.自然环境性质E.质量性质试题答案ABC

204、负债资金与权益资金的比率称为单选题A.企业负债结构B.企业收益C.企业权益结构D企业的资金结构试题答案D

205、在资本运营战略制定的依据中最先考虑的是单选题A.战略时机B.战备态势C.战略执行前景D.企业资源评价试题答案A

206、运输量大、体积笨重的商品，适宜选择的营销渠道战略为多选题A.长渠道战略B.中渠道战略C.短渠道战略D.间接渠道战略E.直接渠道战略试题答案CE

207、下列选项中不属于推动式供应链的不足之处的是单选题A.分销商和零售商处于被动地位B.需提高安全库存量C.对供应链上的企业要求较高D.对需求变动适应能力差试题答案C

208、组织结构的权变因素包括多选题A.战略B.规模C.技术D.环境E.人力资源试题答案ABCD

209、企业制度的变迁经历了几个主要阶段，分别是多选题A.个人独资企业B.公私合资历企业C.国有独资企业D.公司性企业E.合伙制企业试题答案ADE

210、企业在制定战略时所要考虑的一般环境因素有多选题A.GNPB.职工C.教育D.文化传统E.消费者的价值试题答案ACD

211、在信息系统开发的规划阶段中，首先要解决的问题是单选题A.定义信息结构B.研究企业任务C.评估企业应用领域D.调查项目的可行性试题答案B

212、顾客满意管理系统包括单选题E.企业盈利能力试题答案ABCD

19、企业在并购以后应进行一定的整合，其活动可以从哪几个层面展开？（）（多选题）A.人力资源整合B.制度整合C.部门整合D.文化整合E.战略整合试题答案ABI）E

20、企业住处系统的特性包括（）（多选题）A.整体性B.目的性C.便捷性D.适应性E.促进性试题答案ABD

21、战略管理过程的主要程序依次为（）（单选题）A.战略分析、战略实施、战略控制B.战略制定、战略控制、战略实施C.战略制定、信息反馈、战略实施I）.战略制定、战略实施、战略控制试题答案A

22、下列属于大规模定制的方法的是（）（多选题）A.共享构件模块化A.顾客资料管理B.企业内部运营C.处理顾客的报怨D.顾客建议的管理试题答案D

213、下列对于企业文化和企业战略关系描述不正确的是单选题A.企业文化必须以现有企业战略为基础B.企业文化为企业战略提供成功的动力C.企业文化是企业战略实施的关键D.企业文化应适应和协调企业战略试题答案A

214、企业文化的载体可分为多选题A.主体载体B.组织载体C.制度载体D.物质载体E.精神载体试题答案ABCD

215、企业为减少顾客“质量风险”的顾虑，可以采取的措施有多选题A.集中强调质量B.加强员工培训C.广告宣传强调D.利用推广技巧E.善用口碑试题答案ABCDE

216、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（）（单选题）A.新品中价战略B.新品低价战略C.新品高价战略D.随行就市战略试题答案C

217、当企业面临比较大的成本压力和比较大的本地化调适压力时;该企业一般会采用哪种战略来应对国际竞争的挑战（）（单选题）A.全球战略B.国际战略C.跨国战略D.多国战略试题答案C

218、MRP的基本任务是（）（多选题）A.从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间B.根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间C.主生产计划D.物料清单E.库存信息试题答案AB

219、品牌的巨大附加值要以（）做为支持（单选题）A.文化底蕴B.产品质量C.售后服务D.管理风格试题答案A

220、提高领导效率的途径有（）（多选题）A.改变领导环境B.改变领导方式C.提高员工素质D.提高员工福利E.改良公司设备试题答案AB

221、某一钢铁企业下设有炼铁，炼钢和轧钢三个部门，这三个部门的划分是按（）划分的（单选题）A.职能B.产品C.过程D.地区试题答案C

222、下列关于工会组织的论述正确的是（）（多选题）A.既是经济组织，又是社会组织B.可以相对增加会员利益C.强调垄断和高压政策D.为工人提供一个参与的机会E.工会势力的存在会降低效率，强化组织性歧视试题答案ABCDE

223、劳资关系是由哪部分组成多选题A.雇员及其组织B.雇主及其组织C.企业管理层D.雇员及其雇主E.雇员及其企业管理层试题答案ABC

224、中小型企业的优势是多选题A.投资较省，建设期短，收效较快B.对市场变化的适应性强C.〃小而专〃，〃小而活〃，机制灵活D.资金筹措渠道较宽E.抵御经营风险能力强试题答案ABC

225、形成合理的企业战略经营结构应遵循的具体原则是多选题A.企业生存和发展的平衡原则B.企业投入与收入的平衡原则C.战略主体之间的平衡原则D.战略经营领域成功关键因素与企业战略优势的平衡原则E.企业内部集合性与外部适应性的统一原则试题答案ABDE

226、供应链管理的主要目的是单选题A.保证物流和现金流的有效流动B.保证物流和信息流的有效流动C.保证现金流和住处流有效流动D.以上都不对试题答案B

227、在资本结构的权衡理论中，其主要内容包括（）（多选题）A.公司破产成本B.公司财务危机成本C.代理成本D.权衡理论的数学模型E直接成本试题答案ABCD

228、组建全球战略合作的公司要注意（）（多选题）A.向合作方学习B.合作双方都应竭力共同合作C.融洽是一项重要的衡量尺度D.不能做越界的事情E.谨记合作方还是竞争对手试题答案ADE

229、在产业环境中，哪几股基本竞争力确定一个产业的竞争状态？（）（多选题）A.现有竞争对手B.潜在的竞争对手C.供应商I）.替代品生产商E.买方试题答案ABCDE

230、跨国公司的重组为一些大的跨国公司带来了巨大的收益，那它的特点不包括（）（单选题）A.已成为90年代国际直接投资的主要方式B.主要发生在欧，美，日等发达国家C.单体并购交易规模巨大D.并购使公司的垄断程度提高试题答案A

231、美国社会心理学家霍夫斯蒂特将人们在模棱两可、不确定的场合中感受到威胁的程度及他们试图建立避免不确定性机制的程度称为（）（单选题）A.权力差距B.价值观的刚性C.价值观的柔性D.不确定性的规避试题答案D

232、在资本结构的权衡理论中，其主要内容包括（）（多选题）A.公司破产成本B.公司财务危机成本C.代理成本D.权衡理论的数学模型E直接成本试题答案ABCD

233、下列哪几个是与管理层次有关的辅助性概念（）（多选题）A.威信B.权威C.命令统一性D.职位E^z口・J□口试题答案Bc

234、企业最高领导者把战略制定和战略实施的范围扩大到企业高层管理集体之中，调动所有高层管理人员参与战略决策和战略实施的积极性这种战略实施方式属于单选题A.指令型方式B.合作型方式C.变革型方式I.文化型方式试题答案B

235、领导者运用外在权力产生的影响具体表现在多选题A.对传统观念的影响B.利益满足C.恐惧心理D.理性崇拜E.感情的影响试题答案ABC

236、营销成功的三大要素包括多选题A.态度B.幽默C.行动D.积极E.渠道试题答案ABC

237、形成合理的企业战略经营结构应遵循的具体原则是多选题A.企业生存和发展的平衡原则B.企业投入与收入的平衡原则C.战略主体之间的平衡原则D.战略经营领域成功关键因素与企业战略优势的平衡原则E.企业内部集合性与外部适应性的统一原则试题答案ABDE

238、某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济效益，这样形成的战略优势属于（）（单选题）A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势试题答案B

239、命令统一性原则有助保持权威链的（）（单选题）A.连续性B.有效性C.重要性D.权威性试题答案A

240、组建企业领导班子，要求成员之间密切配合所产生的合力和整体功能，应超过各领导成员的能量简单相加之和这体现了O（单选题）A.选择主要领导原则B.精干高效原则C.合作和谐原则D.优化组合原则试题答案D

241、学习型组织中的组织学习含义是（）（多选题）A.终身学习B.全员学习C.全过程学习D.团体学习E.理论学习试题答案ABCD

242、企业自有资金的筹集包括（）（多选题）A.吸收直接投资B.发行股票C.银行借款D.商业信用试题答案AB

243、企业实行转向战略，就大部分企业来说其原因是（）（单选题）A.政府政策变化B.技术进步加快C.企业产品现有市场吸引力减弱D.竞争对手挤入试题答案C

244、内部收率的英文缩写为（）（单选题）NPVROIC.PID.IRR试题答案D

245、长虹电器集团公司的产品在我国已属名牌产品，现在应实施的名牌战略是单选题A.国际名牌战略B.国家名牌战略C.地方名牌战略D.区域名牌战略试题答案A

246、在塑造组织文化过程中起决定作用的是单选题A.政府B.顾客C.市场D.组织领导者试题答案D

247、资本运营决策就是落实企业资本运营战略的活动其特点包括多选题A.选择性B.可变性C.时效性D.决定性E.预见性试题答案:ADE

248、服务质量包括的内容多选题A.技术质量B.职能质量B.互换构件模块化“量体裁衣”式模块化D.混合模块化E、生产过程的均衡化试题答案ABCD

23、投资股票属于（）（单选题）A.金融资本运营B.产权资本运营C.无形资本运营A与B试题答案A

24、分销渠道主要包括（）（单选题）A.商业中间商和代理中间商B.生产者和消费者C.商业中间商和代理中间商、生产者，消费者D.生产者、代理商、消费者试题答案C

25、在产业环境中，哪几股基本竞争力确定修养业的竞争状态？（）（多选题）A.现有竞争对手B.潜在的竞争对手C.供应商I）.替代品生产商E.买方试题答案ABCDE

26、企业组织内的责任中心类型包括（）（多选题）C.产品质量D.生产质量E.服务质量试题答案AB

249、一般情况下，一个企业的战略按层次进行划分可分为o多选题A.竞争战略B.职能战略C.人才战略I.公司战略E.资源战略试题答案ABD

250、稳定型战略的目标是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，具体包括多选题A.基本维持原有经营领域B.保持现有的市场地位和水平C.投入资源，扩大生产规模D.继续用基本相同的产品为原有顾客服务E.保持前期战略不变试题答案ABD

251、大规模定制的特征多选题A.分化的需求B.多元化的细分市场C.产品生命周期D.产品开发周期短E.低成本、高质量、定制化的产品和服务试题答案ABCDE

252、业经营战略的基本特征可归纳为好几个，最本质的两个特征是单选题A.全局性与长远性B.全局性与纲领性C.纲领性与对抗性D.纲领性与风险性试题答案A

253、企业在制定和实施名牌战略时应把握的原则包括多选题A.组织保证原则B.清晰性原则C.顾客价值原则D.多重保护原则E.优化配置原则试题答案ABCDE

254、企业建立横向一体化的时机选择，确切地说应是单选题A.在产业成熟化前B.在产业成熟化过程中C.在产业成熟化后D.既可在产业成熟化中也可在其成熟化后试题答案D

255、企业实现并购的方式包括多选题A.前向并购B.后向并购C.双向并购D.混合并购E.纵向并购试题答案DE

256、系统开发过程中与企业目标关系最密切的是单选题A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.系统规划试题答案D

257、对生产力发展起主导和决定性作用的要素是单选题A.人力资源B.财力资源C.技术资源D.物力资源试题答案A

258、资本运营控制措施包括多选题A.以市场约束经营者B.监督经营者C.投资决策控制I.资本运营绩效E.资本运营过程控制试题答案ABCDE

259、在同一个产业内，最能综合反映企业竞争实力的指标为多选题A.企业发展能力B.企业的人才资源C.企业获利能力D.企业的经济实力E.企业的市场竞争力试题答案ACE

260、麦当劳的资本运营方式是典型的（）（单选题）A.金融资本运营B.产权资本运营C.无形资本运营D.实业资本运营试题答案C

261、下列属于企业组织结构中直线职能制的优点的是（）（多选题）A.各事业部经营责任和权限明确B.厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导C.职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手D.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动实现高度专业化权力E.各级人直线管理人员在职权范围内对直线下属有指挥和命令，并对此承担全部责任试题答案:BCE

262、下列因素中属于决定潜在竞争对手进入一个产业时障碍的因素是（）（多选题）A.转移成本B.销售渠道C.政府的作用D.规模经济E.产品差异化优势试题答案ABCDE

263、以顾客需求为起点，按必要的时间，生产心要的数量，不过多、过早地生产不必要的产品这种生产方式是单选题A.高质量生产方式B.准时生产方式C.需求生产方式D低成本生产方式试题答案B

264、下列属于企业物质载体的是多选题A.生活资料B.产品C.名称和企业象征物D.实体手段E.生产资料试题答案ABCD

265、营销成功的三大要素包括多选题A.态度B.幽默C.行动D.积极E.渠道试题答案ABC

266、企业要扩大市场占有率而采取的措施不包括单选题A.拓展新市场B.开发新产品C.严格控制成本，质量D.扩大营销力量试题答案C

267、企业核心竞争力的最初推出是美国的单选题A.普拉哈法•哈默B.普兰哈拉法加进里•哈梅尔C.卡内基D.劳迪•胡波凯恩斯试题答案A

268、在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语下列哪一项不属文化冲突之列？多选题A.交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B.交往双方因价值观念与信念的不同而引起的冲突C.交往双方因语言、生活工作习惯不同而导致的误解与冲突D.交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突E.交往双方因沟通习惯不同而引起的矛盾试题答案ACDE

269、在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语下列哪一项不属文化冲突之列？多选题A.交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B.交往双方因价值观念与信念的不同而引起的冲突C.交往双方因语言、生活工作习惯不同而导致的误解与冲突D.交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突E.交往双方因沟通习惯不同而引起的矛盾试题答案ACDE

270、跨国公司的跨国指数是以下哪些比值的平均数（）（多选题）A.国外资产与资产总额之比B.国外利润与利润总额之比C.国外销售额与销售总额之比D.国外雇员人数与雇员总人数之比E.国外投资与投资总额之比试题答案ACD

271、随机制直模型的创始人是（）（单选题）A.菲德勒B.科曼C.赫西D.布兰查德试题答案A

272、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（）（单选题）A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中，不易出现信息失真情况B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效益C.全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神试题答案C

273、发行股票筹资不能从以下哪种筹资渠道获得资金（）（单选题）A.国家财政资金B.银行信贷资金C.非银行金融机构资金D.其他企业资金试题答案B

274、下列因素中属于决定潜在竞争对手进入一个产业时障碍的因素是（）（多选题）A.转移成本B.销售渠道C.政府的作用D.规模经济E.产品差异化优势试题答案ABCDE

275、顾客对服务产品质量的判断取决于（）的对比（多选题）A.产品质量B.体验质量C.预期质量D.服务质量E.环境质量试题答案BC

276、企业深层文化的表现为（）（单选题）A.产品造型设计B.企业规章制度C.企业群体行为D.企业经营哲学试题答案D

277、跨国公司人力资源绩效考评常见方法包括（）（多选题）A.平衡卡记分B.关键事件法C.随机考核法D.交替排序法E.业绩评定试题答案ABD

278、企业品牌化的好处多选题A.品牌及广告的基础B.能帮助顾客识别产品C.有助于企业推出新产品D.有助于树立产品形象E.保护企业间公平竞争试题答案ABCDE

279、某公司把质量人微言轻竞争的首要优势，那么其应该作到多选题A.公司应各客户一起工作来确定客户的特殊需求B.确信公司的工艺过程能满足客户需求而且可控C.经过培训的工人能够提供客户所需的产品或服务D.通过技术改造控制成本，减少耗费E.不断引进新产品，确信其新产品可以引领市场试题答案ABC

280、企业文化塑造的实质是塑造单选题A.企业文化模式B.竞争市场C.企业管理模式D.企业品牌形象试题答案A

281、MRP是在单选题A.物料库存计划法的基础上发展起来的B.在制品定额法的基础上发展起来的C.累计数法的基础上发展起来的D.网络计划法的基础上发展起来的试题答案A

282、信息技术对企业发展战略的意义是多选题A.企业间的协同B.企业的业务流程再造C.虚拟企业D.节省资金E.使用住处系统可以取得全行业的竞争优势试题答案ABCE

283、影响跨国公司人力资源管理的因素多选题A.社会因素B.经济因素C.文化因素D.自然因素E.政治因素试题答案BCE

284、下列对选择分销渠道论述正确的是多选题A.购买者对不同营销方法的接受程度会影响渠道的选择A成本和费用责任中心B.收入责任中心C.真实利润中[模拟利润中心E.投资责任中心试题答案ABCDE

27、中小型企业的优势是多选题A.投资较省，建设期短，收效较快B.对市场变化的适应性强C.〃小而专〃，〃小而活〃，机制灵活D.资金筹措渠道较宽E.抵御经营风险能力强试题答案ABC

28、如果一个企业的并购策略想要取得良好的效果，则主要要考虑多选题A.谈判B.资金筹措C.目标公司价值估算D.并购后的整合E.目标公司发展潜力试题答案BCD

29、企业的业务战略主要包括多选题A.业务的发展方向和远景B.业务的内容C.怎样发展业务D.业务内对资源的分配和资源平衡B.产品本身的特点对分销渠道起着决定性的作用C.体积在而重的建筑材料，应尽量延长营销渠道I）.食品的销售渠道应尽量缩短E.新产品的销售一般由制造商自己完成试题答案ABDE

285、下列不属于产业环境中五股基本力量共同作用决定的是（）（单选题）A.产业的基本活动方式B.产业的竞争强度C.产业间企业的基本关系D.产业的获利潜力试题答案C

286、跨文化管理取得成功的原则包括（）（多选题）A.相互了解原则B.相互信任原则C.因地制宜原则D.长期战略原则E.分工原则试题答案:ABCD

287、在服务质量管理中，通过分解组织采用系统和架构，鉴别顾客同服务人员接触点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略，被称为（）（单选题）A.服务满意B.顾客价值C.客户关系管理D.蓝图技巧试题答案D

288、企业间联盟的好处有多选题A降低成本B.降低风险C.建立弹性D.加快产品上市步伐E.监督竞争者试题答案ABCDE

289、生产运作系统框架的物质基础是单选题A.硬件要素B.软件要素C.生产技术D.生产能力试题答案A

290、某公司的变通股基年股利为4元，估计年股利增长率为5肌期望的收益率为20%打算两年后转让出去，估计转让价格为28元则该普通股的投资价值为单选题26元

29.23元

32.47元I.

24.01元试题答案A

291、下列对顺序工程和并订工程的比较描述错误的是单选题A.并订工程在生产前期已注意到产品的制造问题B.顺序工程的新产品开发成本较低，但制造成本可能较高C.顺序工程适于高科技门产品D.并订工程适于小批量、多品种生产试题答案C

292、跨国公司招聘管理人员的基本准则包括（）（多选题）A.候选人员的能力和愿望B.对多种文化的适应力C.家庭及配偶因素D.忍受挫折和善于变通的性格取向E.高深的学识试题答案ABCD

293、国际化公司在对其员工进行跨文化培训时采用的敏感性训练是针对（）（单选题）A.合资外方派来的管理人员B.双方的管理人员C.己方的人员D.新聘的管理人员试题答案B

294、在价值链中属于辅助性增值活动的是（）（单选题）A.来料储运B.生产加工C.成品储运I）.人事管理试题答案D

295、在和平时期，某企业实施军转民方针，将资金主要用于建立民品生产线，提高民品生产比重该企业的投资属于（）（单选题）A.建设性投资B.更新性投资C.追加性投资D.移向性投资试题答案D

296、在企业文化的建设中，要不断努力创新，这就要求我们做到多选题A.吸收中国传统文化的精华，并与现代市场经济相融合B.学习借鉴国外先进经验C.继承借鉴国内外经验，要对其有全面的认识，并做出新的解释D.不断开发的新的产品面向市场E.精简人员，只留下具有很强专业技能的人试题答案ABC

297、生产运作的基本构架包括多选题A.竞争力排序B.竞争绩效目标C.行动方案D.生产环境E.质量管理试题答案:ABC

298、学习型组织中的组织学习含义是多选题A.终身学习B.全员学习C.全过程学习D.团体学习E.理论学习试题答案ABCD

299、如果企业促销的目的是为了在短期内扩大销售，那么较好的促销方式是（）（单选题）A.人员推销B.公共关系C.营业推广D.广告试题答案C

300、我国的一些羽绒制品厂，为保证优质羽绒供应，同农工商企业合作，大力发展优质鹅、鸭生产这种战略是（）（单选题）A.自主开发资源战略B.联合开发资源战略C.培植资源战略I）.采购物力资源战略试题答案C

301、一般情况下，一个企业的战略按层次进行划分可分为（）o（多选题）A.竞争战略B.职能战略C.人才战略I）.公司战略E.资源战略试题答案ABD

302、根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，以下哪一个过程不属于下游环节（）（单选题）A.售后服务B.市场营销C.成品物流D.生产加工试题答案D

303、跨文化管理的常用手段和方法包括多选题A.对中外合资企业管理人员的选择B.进行跨文化培训C.跨文化沟通的技巧D.对合资企业的文化进行整合E.雇佣当地人员试题答案ABCD

304、股份有限公司已成为现代大企业的主要组织形式，但这种形式也存在一定不足之处，其中不包括单选题A成立和歇业法定程序复杂B.不利于保守经营秘密C.若处理不好代理关系则成本会很高D.董事会承担主要风险试题答案D

305、从麦格雷戈.沙因的经济人假设中可以导致的管理原则有多选题A.金钱是刺激积极性的唯一因素B.对员工必须实行严格的强制，控制和指导C.必须使员工感到受惩罚的威胁D.提高员工的薪金水平E.进行职能分工试题答案ABCE

306、下列属于企业组织结构中直线职能制的优点的是（）（多选题）A.各事业部经营责任和权限明确B.厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导C.职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手D.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动实现高度专业化权力E.各级人直线管理人员在职权范围内对直线下属有指挥和命令，并对此承担全部责任试题答案BCE

307、如果一个企业的并购策略想要取得良好的效果，则主要要考虑（）（多选题）A.谈判B.资金筹措C.目标公司价值估算D.并购后的整合E.目标公司发展潜力试题答案BCD

308、正确反映企业销售物流管理新趋势的是（）（单选题）A.从顾客管理向产品管理转变B.从关系管理向交易管理转变C.从赢利管理向利润管理转变D.从库存管理向信息管理转变试题答案D

309、当企业面临比较大的成本压力和比较大的本地化调适压力时，该企业一般会采用哪种战略来应对国际竞争的挑战（）（单选题）A.全球战略B.国际战略C.跨国战略D.多国战略试题答案C

310、在战略经营领域中被称为明星SBA的，其环境引力和企业实力之间的关系是（）（单选题）A.环境引力大，企业实力小B.环境引力小，企业实力大C.环境引力小，企业实力小I）.环境引力大，企业实力大试题答案D

311、MRP是在（）（单选题）A.物料库存计划法的基础上发展起来的B.在制品定额法的基础上发展起来的C.累计数法的基础上发展起来的D.网络计划法的基础上发展起来的试题答案A

312、在整个企业中，倡导尊重没一位员工，重视员工权利的思想这种观念和做法属于（）（单选题）A.公司文化B.政治手腕C.经济条件D.激励理论试题答案A

313、（）属于专属管辖（单选题）A.因不动产纠纷提起的诉讼B.婚姻、家庭、继承纠纷C.合同纠纷D.侵权纠纷试题答案A

314、在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和这一组建原则是（）（单选题）A.选择主要领导原则B.精干、高效原则C.老中青相结合原则D.优化组合原则试题答案D

315、组织结构的权变因素包括（）（多选题）A.战略B.规模C.技术D.环境E.人力资源试题答案ABCD

316、邓宁的国际生产综合论包括的优势（）（多选题）A.所有权优势B.内部化优势C.区位优势D.外部化优势E.战略优势试题答案ABC

317、出口经营模式有多选题A.间接出口B.直接出口C.海上出口D.代理商出口E.综合商社试题答案AB

318、在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是单选题A.物质满意层次，精神满意，层社会满意层B.精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次C.社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次D.社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次试题答案A

319、下列哪一项是跨国战略的不足之处单选题A.不能实现区位优势B.缺乏本地化调适C.不能利用学习曲线效应D.因组织问题而难以贯彻试题答案D

320、信息的基本特征包括多选题A.共享性B.可传输性E.核心活动试题答案ADE

30、关于对企业文化和人力资源开发论述正确的是（）（多选题）A.企业文化是人力资源开发的关键因素B.企业文化是人力资源开发的理论依据C.企业文化是人力资源开发的重要内容D.企业文化是人力资源开发的重要途径E.企业文化使人力资源开发效果更好试题答案ABCDE

31、某上市公司每股普通股的年股利额为L85元，企业投资要救是到的收益率为15%则变通股的投资价值为（）（单选题）

1.23元

12.3元

12.4元

1.24元试题答案B

32、适合流程再造的企业大体可分为（）（多选题）A.身陷困境，走投无路的企业B.目前业绩不坏，却潜伏着危机的企业C.正处于巅峰期的企业I）.各级政府部门E.学校试题答案ABC

33、成本领先战略有助于企业塑造成本上的竞争优势，但过于执着也会引发不良后果，以下哪项不属于其缺点的是（）（单选题）C.便捷性D可更新性E.价值性试题答案ABE

321、粗放型经营战略的主要特点有多选题A.外延型扩大再生产B.生产技术的重复性C.经营资源的节约性D.管理工作的粗糙性E.生产结构的趋同性试题答案ABDE

322、人力资源管理各项工作的核心是单选题A.绩效管理B.薪酬管理C.财政管理D.成本管理试题答案A

323、跨国公司人员配备模式包括多选题A.民族中心模式B.全球中心模式C.地区中心模式D.文化中心模式E.混合中心模式试题答案ABCE

324、下列哪几个是与管理层次有关的辅助性概念（）（多选题）A.威信B.权威C.命令统一性D.职位E.产品试题答案BC

325、企业面临生死存亡的竞争压力，处于极为艰难的经营处境为团结全体员工，努力走出困境，适宜选择的企业文化战略是（）（单选题）A.企业凝聚力战略B.企业产品形象战略C.企业形象战略D.企业家形象战略试题答案A

326、被领导者忍受和服从命令的界限和范围是指（）（单选题）A.下属的成熟程度B.无差别圈C.下级服从D.管理权限试题答案B

327、客户关系管理系统不包括（）（单选题）A.服务与技术管理B.售后管理C.销售管理D.营销管理试题答案B

328、在企业的监督制度中，是监督的出发点单选题A.消费者权力B.工会组织C.质量管理D.产权试题答案D

329、企业产品线的多少，是指单选题A.产品组合的宽度B.产品组合的深度C.产品组合的关联度D.产品质的组合试题答案A

330、下列属于大规模定制的方法的是多选题A.共享构件模块化B.互换构件模块化C.“量体裁衣”式模块化D.混合模块化E、生产过程的均衡化试题答案ABCD。