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2023年工商银行个人理财业务考试真题模拟汇编(共261题)
1、按照网点功能、业务规模、客户资源、服务能力等方面的不同,将全行个人金融营业网点细分为四种类型()(多选题)A.财富管理中心B.贵宾理财中心C.理财网点D.金融便利店试题答案ABCD
2、以下理财协议,支持普通牡丹卡非理财金卡的有()(多选题)A.预约周期转帐B.协议金额转帐C.T+N理财协议D.定期自动还款协议试题答案ABD
3、工商银行推出了()“全额到账”服务,客户申请该项服务,并预先缴纳一定费用后,可保证汇出本金在转汇时不被中间行扣减(多选题)A.美元汇款B.欧元汇款C.日元汇款D.英镑汇款C.交易金额在2万到5万美元之间,欧元兑美元的双边点差为12个点D.交易金额在5万美元以上,欧元兑美元的双边点差为10个点试题答案CD
35、下列业务中,哪些是严禁客户经理办理的()(多选题)A.外出为客户办理存取款业务B为客户保管现金存单(折)卡有价单证和贵重物品C.代替客户签字D.将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人试题答案ABCD
36、工商银行已代理发行的开放式基金,按投资的类型可分为()(多选题)A.股票基金B.债券基金C.货币基金D.封闭基金试题答案ABC
37、个人网上银行使用的密码分为()(多选题)A.登录密码B.口令卡动态密码C.证书密码D.网上购物支付密码试题答案ABC
38、如一客户4月5日使用牡丹贷记卡在商场透支消费,则其可享受的免息期最长为多少天()(单选题)25天50天35天20天试题答案B
39、合格的境外机构投资者英文简称是()(单选题)QFIIQDII0DIIDQII试题答案A
40、在保险责任、保险期限、保险金额均相同的条件下,如果采用分期缴费的方式,下面说法正确的是()(单选题)
41、T+0理财协议是工商银行特意为()客户提供的,可在一天之内免息透支,给予客户进行短期资金融通的一种理财服务(单选题)A.牡丹白金卡客户B.理财金账户C.牡丹灵通卡客户D.个人贷款客户试题答案B
42、大堂经理对优质客户的优先服务引导包括()(多选题)A.引导给理财经理B.引导到优先服务柜台C.引导到电子交易渠道D.引导给网点负责人试题答案ABC
43、以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()(多选题)A.进行优质客户日常维护和产品销售B.负责管理网点优质客户档案C.识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D.遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务试题答案BI)
44、工商银行理财金账户1年(含)以上且年度存款平均余额20万元(含)以上的客户,个人信用贷款最高贷款额度可达()(单选题)3万5万10万20万试题答案B
45、下列关于自然人的民事行为能力说明,正确的是()(单选题)A.自然人的民事行为能力始于出生,终止于死亡B.不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,必须完全依赖法定代理人代理其从事民事活动C.十周岁以上未满十八周岁的未成年人,除非得到其法定代理人的同意,才可从事与其年龄智力相适应的民事活动D.不满十八周岁的公民,不可能是完全民事行为能力人
46、目前,存折版网银可以使用下列()功能(单选题)A.炒汇B.银行卡服务C.在线缴费D.购买基金试题答案C
47、按照网点功能、业务规模、客户资源、服务能力等方面的不同,将全行个人金融营业网点细分为四种类型()(多选题)A.财富管理中心B.贵宾理财中心C.理财网点D.金融便利店试题答案ABCD
48、办理牡丹灵通卡异地存取款业务均需收取手续费,按取款金额的()存款金额的()收取手续费每笔最低()元,最高()元(单选题)1%;1%;1;501%;
0.5%;1;502%;1%;2;501%;1%;1;100试题答案B
49、个人工资、薪金应税所得费用扣除最新标准调整为O元(单选题)80016002000D.2500试题答案B
50、个人存款账户实名制从()开始实行(单选题)
1999.
4.
12000.
4.
12001.
4.1试题答案B
51、以下哪项业务是只有证书客户才能办理()(多选题)A.通过网银自助下挂贷记卡B.单笔网上购物4000元C.通过网银单笔对外转账4000元D.通过网银归还贷记卡透支金额300元试题答案ABC
52、关系维护过程中应注意的原则是()(多选题)A.把握每一次机会B.实效高效个性化C.计划和规范D.及时记录试题答案ABCD
53、汇率标价分为直接标价法和间接标价法,其中属于间接标价法的是()(多选题)A.英镑B.欧元C.人民币D.港币
54、申请了电子银行口令卡的客户通过网上银行办理的对外支付交易均需使用()进行客户身份确认(单选题)A.登录密码B.口令卡动态密码C.证书密码D.网上购物支付密码试题答案B
55、客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为()(多选题)A.关系取向目标B.任务取向目C.产品、服务取向目标D.增值服务取向目标试题答案ABCD
56、工商银行“幸福之家”个人住房贷款应该包括()(多选题)A.个人住房购置(按揭)贷款个人住房装修贷款B.个人二手房贷款C.个人住房转按揭贷款D.个人住房加按揭贷款试题答案ABCD
57、自动存款机又称ATM是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()(多选题)A.查询B.存款C.转账D.修改密码试题答案ABCD
58、以下关于牡丹国际卡境外取现表述正确的是()(多选题)A.每天不能超过1000美元或等值外币,每月累计不能超过5000美元或等值外币,半年累计不能超过10000美元或等值外币B.全年累计不能超过20000美元或等值外币C.牡丹卡国际信用卡在国外透支取现每天每卡不能超过150美元(或等值外币)D.使用信用额度取现不享受免息还款期优惠,要按规定收取利息试题答案ABD
59、个人客户营销管理系统是在集中式开放平台P机上实现了合一的综合业务管理系统()(多选题)A.产品营销B.风险识别C.业务处理D.客户服务E.管理与考核试题答案ACDE
60、与现货交易相比,期货交易具备以下几个特征O(多选题)A.期货合约是标准化的合约B.实物交割在期货交易中占有的比重通常都会达到50%C.期货交易实行保证金制度D.期货交易所为交易双方提供结算交割服务和履约担保,实行严格的结算交割制度,因此违约的风险很小试题答案ACD
61、“汇财通”系列包括以下种类型()(多选题)A可终止型B.汇率联系型C.股票挂钩型D.黄金挂钩型试题答案ABCD
62、下列关于债券基金与股票基金的描述正确的有哪些()(多选题)A.投资股票基金风险很小,而收益却很大B.投资债券基金风险很小,但收益却很大C.与投资者直接投资与股票市场相比,股票基金具有分散风险费用较低等特点D.债券基金具有低风险低收益的特点试题答案CD
63、关于定向营销,主要的形式有哪些()(多选题)A.高端客户介绍B.对优质客户进行识别和引导C.外勤访问D.金融研讨会、沙龙试题答案ACD
64、某客户用贷记卡于3月7日消费5000元,要想此笔消费透支免息,则需要在最迟()还款(单选题)3月7日3月25日3月31日4月25日试题答案D
65、大堂经理对优质客户的优先服务引导包括()(多选题)A.引导给理财经理B.引导到优先服务柜台C.引导到电子交易渠道D.引导给网点负责人试题答案ABC
66、投资人在工商银行购买开放式基金,需要提前办理以下业务多选题A.开立TA基金账户B.开立基金交易账户C.开立股东卡D.开立或者指定工行活期结算账户作为基金资金账户试题答案ABD
67、银行保险的产品特点多选题A.具有投资和保障双重功能B.本金安全性高,有固定收益C.具有不确定的分红收入,且红利以复利方式累计D收益免交税金,可以合理避税E.交费方式灵活,可以建交年交月交F.保单可以质押试题答案ABCDEF
68、理财金账户客户可享受以下哪项优惠多选题A.汇款可享受50%的手续费优惠B.开立网上银行享受免年费优惠C.挂失免手续费D.免费开立存款证明试题答案ABCD
69、中央银行调节货币供给量的三大法宝是()(多选题)A.公开市场业务B.税收C.贴现率D.法定存款准备率试题答案ACD
70、理财金帐户卡可以办理以下业务()(多选题)A.基金B.国债C.通知存款D.外币存款E.定期储蓄试题答案ABCDE
71、普通客户存款证明20元/份,贷款证明、信用卡守信证明()/份(单选题)202550100试题答案C
72、投资者购买南方稳健、南方避险、南方宝元基金需要开立()个南方基金管理公司的T基金账户(单选题)B.两个
4、多银行第三方存管业务模式下,存管银行担任客户资金的职责,存管银行为客户提供存取款功能以及另路查询机制,有效防范证券公司挪用客户资金多选题A.会计记账主体B.出纳职责C.保管职责D.会计及出纳双重职责试题答案ABC
5、无经营实体自然人申请个人经营贷款,其年龄不得超过岁单选题60556550试题答案B
6、在中国工商银行上3个月日均资产不低于20万元人民币的客户可凭本人有效身份证件及相关资料申请理财金帐户其中资产包括以下哪些多选题A.存款B.国债C.稳得利理财产品D.基金E.外汇理财产品试题答案ABCD
7、理财金账户品牌定位多选题A.服务的品牌B.高科技的品牌C.彰显身份的品牌C.三个D.四个试题答案A
73、办理利添利理财业务协议的介质必须为()(多选题)A.本地理财金账户卡B.灵通卡C.e时代卡D.活期帐户试题答案ABC
74、工商银行“幸福之家”个人住房贷款应该包括()(多选题)A.个人住房购置(按揭)贷款个人住房装修贷款B.个人二手房贷款C.个人住房转按揭贷款D.个人住房加按揭贷款试题答案ABCD
75、投资人在工商银行购买开放式基金,需要提前办理以下业务()(多选题)A.开立TA基金账户B.开立基金交易账户C.开立股东卡D.开立或者指定工行活期结算账户作为基金资金账户试题答案ABD
76、客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为()(多选题)A.关系取向目标B.任务取向目C.产品、服务取向目标D.增值服务取向目标试题答案ABCD
77、个人客户经理受理业务时,应严格区分与理财柜员的岗位权限,涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理,不得()办理业务(多选题)A.越级B.越权C.串岗D.串人试题答案ABC
78、张太太为张先生购买了保险公司的分红型保险,保费为10万元,保险受益人为张先生,以下说法正确的有()(多选题)A.该保险合同无效B.保险人为保险公司C.被保险人为张先生D.该合同有效,但张太太要为张先生在投保单上签字试题答案BC
79、在接触营销过程中,哪些是客户经理需要着重了解的内容()(多选题)A.研究客户的财务状况,了解客户是否有能力购买打算推荐的产品B.研究客户的个人和家庭状况,以导出理财需求和销售策略了解客户的生活作息习惯了解客户以前和工商银行联络以及服务状况试题答案ABD
80、以下关于个人客户经理的要求,哪些说法是正确的()(多选题)A.严禁个人客户经理外出为客户办理存取款业务B.严禁个人客户经理代替客户签字C.严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为客户代办金融业务D.严禁已换岗的个人客户经理一年内在原菅业网点担任营业经理及网点负责人试题答案ABCD
81、基金定投特点及优势()(多选题)A.利用平均成本法摊薄投资成本,降低投资风险B.完全不用考虑投资时点C.积小成多,小钱也可以作大投资D.复利效果长期可观试题答案:ABCD
82、基金定投特点及优势()(多选题)A.利用平均成本法摊薄投资成本,降低投资风险B.完全不用考虑投资时点C.积小成多,小钱也可以作大投资D.复利效果长期可观试题答案ABCD
83、目前保险公司的分红保险的投资渠道()(多选题)A.银行存款B.股票C.证券投资基金D.金融及企业债试题答案ABCI)
84、在基金定投中,若客户扣款账户连续()无法正常扣款,则该定投计划停止执行(单选题)2个月3个月4个月1个月试题答案B
85、拥有工商银行国际卡的客户,通过网上银行可实现的功能包括()(多选题)A.账户余额查询B.查询历史明细C.查询对帐单D.牡丹国际卡还贷试题答案:ABCD
86、以下是工商银行划分客户的层次是()(多选题)A.私人银行客户B.优质客户C.潜在优质客户D.普通客户试题答案ABCD
87、属于记帐式国债与凭证式国债的不同点的是()(多选题)A.债券记录方式不同B.票面利率记录方式不同C.流通或变现方式不同D.到期前卖出收益预知程度不同试题答案ABCI)
88、理财金账户品牌定位()(多选题)B.iWj科技的品牌C.彰显身份的品牌D.优先品牌试题答案ABC
89、在中国工商银行上3个月日均资产不低于20万元人民币的客户可凭本人有效身份证件及相关资料申请理财金帐户其中资产包括以下哪些多选题A.存款B.国债C.稳得利理财产品D.基金E.外汇理财产品试题答案ABCD
90、关于“保险受益人”的说法,正确的选项是单选题A.受益人必须为投保人的直系亲属或配偶B.投保人指定保单受益人,需经受益人同意并在保单上签字C.投保人可以指定任一自然人为受益人,但必须通过被保险人同意D.受益人必须为由民事行为能力人,并且年龄需在18岁以上试题答案C
91、个人网上银行使用的密码分为多选题A.登录密码B.口令卡动态密码C.证书密码D.网上购物支付密码试题答案ABC
92、基金申购、赎回原则为价格、申购、赎回单选题A.已知金额份额B.已知份额金额C.未知金额份额D.未知份额金额试题答案C
93、牡丹灵通卡现行收取的费用包括多选题A.异地存取款手续费B.TM跨行取款手续费C.年费D.透支利息试题答案ABC
94、汇率标价分为直接标价法和间接标价法,其中属于间接标价法的是多选题A.英镑B.欧元C.人民币D.港币试题答案AB
95、购买基金的交易介质可以是多选题A.灵通卡B.信用卡C.借记卡D.理财金卡E.e时代卡试题答案ADE
96、基金“封转开”是指封闭式基金到期终止上市后,将基金存续期限调整为不定期,并且()转型后,投资人可以在交易时间内,按基金净值进行开放式基金的申购、赎回业务(多选题)A.调整投资目标B.调整范围C.调整策略D.修订基金合同并更换基金名称试题答案ABCD
97、中国银行业监督管理委员会简称银监会自2003年4月28日起正式从中国人民银行分离出来并履行以下职责()(多选题)A.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法B.持有管理和经营国家外汇储备和黄金储备C.审批银行业金融机构及分支机构的设立变更终止及其业务范围D.监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场外汇市场黄金市场试题答案CD
98、自动存款机又称ATM是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()(多选题)A.查询B.存款C.转账D.修改密码试题答案ABCD
99、以下哪一项不属于日常关系维护()(单选题)A.情感维护B.理财规划跟进C.关联销售D.开展交流活动与客户调查试题答案B
100、理财客户经理的基本职责是多选题A.负责产品营销,开发优质客户B.开展日常关系维护工作C.发掘并满足优质客户理财的需求D.开展市场调研E.配合网点开展服务营销的培训试题答案:ABCDE
101、以下关于个人客户经理的要求,哪些说法是正确的多选题A.严禁个人客户经理外出为客户办理存取款业务B.严禁个人客户经理代替客户签字C.严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为客户代办金融业务D.严禁已换岗的个人客户经理一年内在原菅业网点担任营业经理及网点负责人试题答案ABCD
102、一般来说,多数类型基金的申购费、认购费、赎回费三者的关系是单选题A.申购费二认购费二赎回费B.申购费>认购费》赎回费C.认购费>申购费》赎回费D.赎回费〉申购费〉认购费试题答案B
103、美元/日元实时汇率为
121.85/
122.03顾客持有1000美金可以兑换单选题122030日元82068日元81947日元试题答案A
104、个人网上银行不可以办理的理财业务()(单选题)A.人民币理财业务B.外币理财业务C.T+0理财协议D.协议存款业务试题答案B
105、客户希望炒股用的大额资金在周末存为一天通知存款,可以通过()免除到银行办理转账的麻烦(单选题)A.定活通理财协议B.协定金额转账协议(起点触发型)C.积利存款”协议D.协定金额转账协议(余额补足型)试题答案C
106、工商银行对日均存款余额不足()元的人民币小额个人活期存款账户按季每户收取3元账户服务费,每季末月O日至下季末月()日为人民币个人小额活期存款账户收费周期(单选题)300(含);20;21300(不含);21;20400(含);20;21400(不含);21;20试题答案B
107、客户经理必须遵守()原则,通过营销系统“客户经理服务日志”功能登记工作日志(单选题)A.诚实信用B.爱护C.统一D.以客户为中心原则试题答案A
108、开放式基金的风险分为()(多选题)A.基金投资风险B.机构运行风险C.不可抗力风险D.客户自身风险试题答案ABC
109、与传统牡丹灵通卡相比,牡丹灵通卡时代产品本身的主要不同点包括()(多选题)A.具有存取款消费等功能B.可以在香港澳门地区使用C.不配发存折,属于无纸灵通卡D.卡面设计更新颖试题答案CDno、下列关于债券基金与股票基金的描述正确的有哪些()(多选题)A.投资股票基金风险很小,而收益却很大B.投资债券基金风险很小,但收益却很大C.与投资者直接投资与股票市场相比,股票基金具有分散风险费用较低等特点D.债券基金具有低风险低收益的特点D.优先品牌试题答案ABC
8、在处理业务之后,对于优质客户,需要注意的是多选题A.花时间真正理解客户需求B.帮助客户学习新的技能和关键特性C.尽一切可能向客户销售其他产品D.在产品销售后仍然关心客户的满意度试题答案ABD
9、在开立基金交易账户时,投资人可用开立一个基金资金账户A.灵通卡B.理财金账户C.贷记卡D.信用卡试题答案AB
10、开放式基金的风险包括多选题A.基金投资风险B.流通性风险C.机构运作风险D.不可抗力风险试题答案ACD
11、现在“理财金账户”可享受的优惠有多选题A.享有网银汇款手续费5折B.电话银行汇款5折C.柜面异地汇款手续费5折试题答案CD
111、工商银行已代理发行的开放式基金,按投资的类型可分为()(多选题)A.股票基金B.债券基金C.货币基金D.封闭基金试题答案ABC
112、按核心竞争力项目要求,理财中心管理人员、个人客户经理、非现金柜员人数占比应在()以上(单选题)20%30%40%50%试题答案C
113、关于记账式国债,以下说法不正确的是()(多选题)A.只在规定的发行期内方可买到B.采用国债凭证形式,由投资人自行保管C.每年付息一次D.收益率固定试题答案ABD
114、代客境外理财产品目标客户定位于()(多选题)A.收入较高B.有投资国内股市汇市或基金的经历C.有较强的风险承受能力及产品理解能力D.国内希望投资国际金融市场的个人投资者试题答案ABCD
115、工商银行“汇市通”业务交易币种不包括()(单选题)A.美元B.英镑C.日元D.人民币试题答案D
116、工商银行增强型基金优选人民币理财产品属于以下哪种产品()(单选题)A.固定期限固定收益理财产品B.固定期限浮动收益理财产品C.不固定期限不固定收益理财产品D.不固定期限固定收益产品试题答案B
117、与储蓄相比,凭证式国债的主要特点是安全、方便、收益适中,具体说来是()(多选题)A.国债发售网点多,购买和兑取方便手续简便B.可以记名挂失,持有的安全性较好C.利率比银行同期存款利率高,但提前兑取时只能同期活期储蓄利息计息D.凭证式国债不能上市,没有市场价格风险试题答案ABD
118、某客户在工商银行申购10000元广发聚富基金,申购当天的净值为
1.500采取后端收费模式,客户获得的份额是()(单选题)10000份6667份
6666.67份
6566.67份试题答案C
119、牡丹灵通卡现行收取的费用包括()(多选题)A.异地存取款手续费B.TM跨行取款手续费C.年费D.透支利息试题答案ABC
120、自动转账是工行按照您的指定要求为您划拨资金的服务自动转账服务目前包括()(多选题)A.固定周期型B.定活通转帐C.余额补足型D.起点触发型试题答案ABD
121、每张口令卡可以使用()次(单选题)100次200次500次1000次试题答案D
122、以下哪些属于工商银行的中间业务品种()(多选题)A.中小企业贷款B.国债C.代发工资D.投资银行业务试题答案BCD
123、分层集中管理原则遵循个人优质客户的基本原则()(多选题)A.集中管理B.整体协调C.统一维护D.分层服务试题答案:ABCD
124、“T+N”个人理财协议规定的透支期限最长不得超过()天(单选题)7153060试题答案I)
125、现在“理财金账户”可享受的优惠有()(多选题)A.享有网银汇款手续费5折B.电话银行汇款5折C.柜面异地汇款手续费5折D.异地存款免费E.异地取款手续费5折试题答案ABDEA.华安创新B.南方宝元C.富国天利D博时精选试题答案AI
127、开放式基金与封闭式基金的不同之处多选题A.存续期B.交易价格C.基金规模D.折价风险试题答案ABCI
128、与储蓄相比,凭证式国债的主要特点是安全、方便、收益适中,具体说来是多选题A.国债发售网点多,购买和兑取方便手续简便B.可以记名挂失,持有的安全性较好C.利率比银行同期存款利率高,但提前兑取时只能同期活期储蓄利息计息D.凭证式国债不能上市,没有市场价格风险试题答案ABD
129、客户关系管理的目标可以分拆为多选题A.关系取向目标B.理财取向目标C.产品取向目标D.服务取向目标试题答案ACD
130、银行保险的产品特点多选题A.具有投资和保障双重功能B.本金安全性高,有固定收益C.具有不确定的分红收入,且红利以复利方式累计D.收益免交税金,可以合理避税E.交费方式灵活,可以是交年交月交F.保单可以质押试题答案ABCDEF
131、客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()(多选题)A.营业网点B.网上银行C.电话银行D.手机银行E.ATMF.自助终端试题答案ABCDEF
132、核心竞争力项目是要建立以()为中心,以()为核心产品的具有国际竞争力的个人理财中心(单选题)A.客户;理财B.产品;理财C.理财;中间业务产品试题答案A
133、私人银行客户在工商银行个人金融资产在()社会著名知名人士、政界要人等客户(单选题)100万(含)元以上200万(含)元以上300万(含)元以上500万(含)元以上试题答案D
134、代客境外理财产品目标客户定位于()(多选题)A.收入较高B.有投资国内股市汇市或基金的经历C.有较强的风险承受能力及产品理解能力D.国内希望投资国际金融市场的个人投资者试题答案ABCD
135、客户关系管理的目标可以分拆为()(多选题)A.关系取向目标B.理财取向目标C.产品取向目标D.服务取向目标试题答案ACD
136、在工商银行办理()以上个人贷款的客户可办理理财金账户(单选题)10万元20万元30万元50万元试题答案C
137、目前工商银行在代理保险方面主要具有以下哪些功能()(多选题)A.代理销售B.代收保费C.代支保金D.银保通试题答案ABD
138、手机银行是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理以下服务的一种新型金融服务方式()(多选题)A.查询B.转账C.汇款D.消费支付试题答案ABCD
139、牡丹灵通卡时代可以办理的存款类型有()(多选题)A.人民币活期存款B.外币活期存款C.外币定期存款D.通知存款试题答案ABCD
140、2006年3月21日黄金兑美元为
554.35某客户通过外汇买卖()(单选题)A.将10000美元兑换为纸黄金,可得55435盎司B.将10000美元兑换为纸黄金,可得
18.04盎司C.将10000美元兑换为纸黄金,可得55435千克.将10000美元兑换为纸黄金,可得
18.04千克试题答案B
141、牡丹灵通卡持卡人须按规定缴纳年手续费及工本费,分别为()(单选题)10兀5兀5兀10兀10元10元5元5元试题答案A
142、优质客户服务流程分为()四个流程(多选题)A.识别引导B.接触营销C.业务处理D.关系维护试题答案:ABCD
143、持工商银行有“银联”标识的卡在香港可以办理什么业务()(多选题)A.在香港的有“银联”标识的TM提取港币B.在香港的有“银联”标识的P0S机消费C.在香港的有“银联”标识的柜台办理柜面业务D.在香港的有“银联”标识的TM提取人民币试题答案AB
144、以下关于目前市场上外汇理财产品的说法正确的是()(多选题)A.主要是外汇结构性存款B.主流是固定收益型和利率区间挂钩型C.最重要的参考指标是LIBOR或者HIB0RD.产品收益只能是预期收益试题答案ABCI)
145、我国从1994年推出记账式国债这一品种,它的一般特点是()(多选题)A.以无券形式发行可以防止证券的遗失被窃与伪造,安全性好B.可上市转让,流通性好;期限有长有短,但更适合短期国债的发行C.记账式国债通过交易所电脑网络发行,从而可降低证券的发行成本D.上市后价格随行就市,有获取较大收益的可能,但同时也伴随有一定的风险试题答案ABCD
146、牡丹卡在他行ATM上取款将被收取跨行交易费用,收费标准为()元/笔(单选题)1元2元3元4元试题答案B
147、注册个人电话银行的个人客户,需信誉良好并在工商银行开立银行卡,可用于注册个人电话银行的银行卡包括()(多选题)A.理财金账户卡B.牡丹灵通卡C.牡丹灵通卡e时代D.牡丹贷记卡试题答案ABC
148、证券投资基金的选择与评估包括哪几方面的内容()(多选题)A.基金的类型B.基金的业绩C.基金的投资风险D.基金的投资时机试题答案ABCD
149、张小姐出国旅游,在国外使用工商银行国际信用卡消费时,消费金额超过了其购汇金额,回国后,张小姐可采用的还款方式包括()(多选题)D.异地存款免费E.异地取款手续费5折试题答案ABDE
12、下列哪一个不属于货币市场范畴单选题A.大额定期存款单市场B.商业票据市场C.短期国库券市场D.股票市场试题答案D
13、牡丹白金卡最高信用额度万元人民币或等值外币单选题5102050试题答案D
14、可在香港使用人民币账户消费的工商银行银行卡有多选题A.牡丹国际信用卡B.牡丹灵通卡C.理财金账户卡D.牡丹国际借记卡试题答案ABCD
15、根据我国现行的法律规定,对有权查询、冻结个人储蓄存款的执法机关表述最完整的是单选题A.人民法院人民检察院公安机关税务机关国家安全机关海关军队保卫部门监狱走私犯罪侦察机关A.到营业网点,将人民币现金存入卡中B.到营业网点,将外币现金存入卡中C.拨打95588转人工坐席,委托工行代理购汇D.拨打牡丹卡中心服务电话
(010)66416677委托工行代理购汇试题答案BCI)
150、下列业务中,哪些是严禁客户经理办理的()(多选题)A.外出为客户办理存取款业务B.为客户保管现金存单(折)卡有价单证和贵重物品C.代替客户签字D.将本人的客户营销管理系统的柜员号密码泄露给他人试题答案ABCI)
151、某一时点上工商银行的US/JPY报价为
110.58/H
0.88则银行按多少日元的价格卖出美元()(单选题)
110.
28110.
58110.
88111.18试题答案C
152、金融便利店是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道,为潜力客户提供“快、便、好”的标准化服务,以吸引广大的潜力客户(单选题)A.竞争高端B.定位中端C.培育潜力试题答案C
153、张小姐出国旅游,在国外使用工商银行国际信用卡消费时,消费金额超过了其购汇金额,回国后,张小姐可采用的还款方式包括()(多选题)A.到营业网点,将人民币现金存入卡中B.到营业网点,将外币现金存入卡中C.拨打95588转人工坐席,委托工行代理购汇D.拨打牡丹卡中心服务电话
(010)66416677委托工行代理购汇试题答案BCD
154、目前工商银行“汇市通”委托交易的委托有效期最长可达()(单选题)48小时96小时72小时120小时试题答案B
155、中国银行业监督管理委员会简称银监会自2003年4月28日起正式从中国人民银行分离出来,并履行以下职责O(多选题)A.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法B.持有管理和经营国家外汇储备和黄金储备C.审批银行业金融机构及分支机构的设立变更终止及其业务范围D.监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场外汇市场黄金市场试题答案CD
156、以下哪项业务是只有证书客户才能办理()(多选题)A.通过网银自助下挂贷记卡B.单笔网上购物4000元C.通过网银单笔对外转账4000元D.通过网银归还贷记卡透支金额300元试题答案ABC
157、以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()(多选题)A.进行优质客户日常维护和产品销售B.负责管理网点优质客户档案C.识别优质客户,向客户提供业务咨询服务I).遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务试题答案BD
158、工商银行基金定投优势具有()(多选题)A.分散风险B.起点低C.长期投资D.收益高试题答案ABC
159、电子银行口令卡客户,使用动态密码,并且()(单选题)A.无金额次数限制B.有金额限制无次数限制C.无金额限制有次数限制D有金额次数限制试题答案D
160、()是全国客户服务电话,为持卡人提供24小时的咨询、查询和紧急援助服务(单选题)23395588010-6641667795588D.83786666试题答案c
161、核心竞争力的流程包括()(多选题)A.识别引导B.接触营销C.业务处理D.关系维护试题答案ABCD
162、按照《证券投资基金管理暂行办法》的规定,基金每年至少分红()次(单选题)123D.不定试题答案A
163、在接触营销过程中,哪些是客户经理需要着重了解的内容()(多选题)A.研究客户的财务状况,了解客户是否有能力购买打算推荐的产品B.研究客户的个人和家庭状况,以导出理财需求和销售策略了解客户的生活作息习惯了解客户以前和工商银行联络以及服务状况试题答案ABD
164、“汇市通”个人外汇买卖是中国工商银行为满足广大客户换汇、炒汇需求以实现外币保值、增值而推出的一项电子金融服务产品,其主要交易方式为()(多选题)A.电话交易B.柜面交易C.自助机交易D.网上交易试题答案ABCD
165、核心竞争力的流程包括多选题A.识别引导B.接触营销C.业务处理D.关系维护试题答案ABCD
166、储蓄异地通业务中,异地存款的手续费为多选题A.按金额1%收取B.按金额
0.5%收取C.最高限额50元D.最低限额1元试题答案BCD
167、下列属于工商银行人民币理财产品的风险揭示所需要揭示的风险有多选题A.市场风险B.利率风险C.流动性风险D.其他风险试题答案ABCD
168、影响股票投资价值的外部因素有多选题A.宏观经济因素B.行业因素C.市场因素D.公司盈利水平试题答案ABC
169、在开立基金交易账户时,投资人可用()开立一个基金资金账户(多选题)A.灵通卡B.理财金账户C.贷记卡D.信用卡试题答案AB
170、工商银行的基金优选人民币理财产品的投资范围包括哪些理财产品()(多选题)A.封闭式证券投资基金和开放式证券投资基金B.银行存款C.交易所逆回购债券可转换公司债券申购D.新股申购试题答案ABCD
171、自动转账是工行按照您的指定要求为您划拨资金的服务自动转账服务目前包括()(多选题)A.固定周期型B.定活通转帐C.余额补足型D.起点触发型试题答案ABD
172、工商银行基金定投优势具有()(多选题)A.分散风险B.起点低C.长期投资D收益高试题答案ABC
173、下列身份证件为个人有效证件()(多选题)A.居民身份证B.学生证C.护照D.军官证试题答案ACD
174、下列属于工商银行人民币理财产品的风险揭示所需要揭示的风险有()(多选题)A.市场风险B.利率风险C.流动性风险D.其他风险试题答案ABCD
175、下列属于理财金帐户的3P服务的是()(多选题)A.全面完善的帐户功能B.优先优惠的金融服务C.专家专业的理财顾问D.私人个性化的银行秘书试题答案BCD
176、对潜在优质客户的待跟进方式应为()(单选题)A.推介至财富管理中心B.交由客户经理进行“一对一”的跟进维护C.交由客户经理作批量维护和后续关注D.交由网点负责人进行“一对一”的跟进维护试题答案C
177、目前工商银行推出的理财协议主要有多选题A.组合储蓄协议B.预约周期转帐协议C.T+0理财协议D.协议金额转帐协议试题答案ABCD
178、下列身份证件为个人有效证件多选题A.居民身份证B.学生证C.护照D.军官证试题答案ACD
179、个人客户经理受理业务时,应严格区分与理财柜员的岗位权限,涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理,不得办理业务多选题A.越级B.越权C.串岗D.串人试题答案ABC
180、在工商银行的基金优选产品运作过程中,信托公司的职责是什么多选题A.作为理财产品投资顾问,对产品投资提供建议B.制定各种投资策略C.对信托财产按日进行估值,并与银行核对D.协助银行进行客户服务和维护试题答案ACD
181、工商银行代理的配置型基金有()(单选题)A.嘉实策略增长基金B.南方绩优成长基金C.广发聚丰基金D.东吴嘉禾精选基金试题答案D
182、“银联”标识人民币牡丹卡持卡人在香港地区TM取款,每卡每日不超过()取款金额折合人民币累计不超过5000元(单选题)2次3次5次10次试题答案C
183、证券投资基金的选择与评估包括哪几方面的内容()(多选题)A.基金的类型B.基金的业绩C.基金的投资风险D.基金的投资时机试题答案ABCD
184、分层集中管理原则遵循个人优质客户的基本原则()(多选题)A.集中管理B.整体协调C.统一维护D.分层服务试题答案ABCI)
185、关于记账式国债,以下说法不正确的是()(多选题)A.只在规定的发行期内方可买到B.采用国债凭证形式,由投资人自行保管C.每年付息一次D.收益率固定试题答案ABD
186、工商银行代理各大保险公司的包括意外伤害险和等在内的各类保险产品()(多选题)A.重大疾病险B.定期寿险C.年金保险D.家庭财产险试题答案ABCD
187、客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()(多选题)A.营业网点B.网上银行C.电话银行D.手机银行E.ATMF.自助终端B.人民法院人民检察院公安机关税务机关国家安全机关海关军队保卫部门监狱C.人民法院人民检察院税务机关海关公安机关监狱D.人民法院人民检察院税务机关海关国家安全机关公安机关试题答案D
16、储蓄异地通业务中,异地存款的手续费为()(多选题)A.按金额1%收取B.按金额
0.5%收取C.最高限额50元D.最低限额1元试题答案BCD
17、欲申请注册个人电话银行的个人客户,须信誉良好并在工商银行开立银行卡,可用于注册个人电话银行的银行卡包括()(多选题)A.理财金账户卡B.灵通卡C.信用卡D.e时代卡试题答案ABCD
18、理财金账户的开户标准统一调整为“在中国工商银行上3个月日均资产不低于()元人民币的客户”(单选题)10万元20万元30万元50万元试题答案B试题答案ABCDEF
188、T+0理财协议是工商银行特意为客户提供的,可在一天之内免息透支,给予客户进行短期资金融通的一种理财服务单选题A.牡丹白金卡客户B.理财金账户C.牡丹灵通卡客户D.个人贷款客户试题答案B
189、如果客户登录密码输入错误当日累计次数超过次,系统会将客户的网上银行用户权限冻结单选题36810试题答案B
190、关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定,下列说法正确的有多选题A未补存或漏存次数不限B.未补存或漏存次数超过一次的视为违约C.违约后存入的部分,按活期存款利率计付利息D.漏存次数超过两次的视为违约试题答案BCD
191、牡丹灵通卡时代可以办理的存款类型有多选题A.人民币活期存款B.外币活期存款C.外币定期存款D.通知存款试题答案ABCD
192、目前工商银行网上银行存量静态密码客户对外转帐的限额为()(单选题)A.单笔300元,每日累积最高1000元B单笔300元,每日累积最高300元C单笔1000元,每日累积最高5000元D.单笔1000元,每日累积最高10000元试题答案B
193、张太太为张先生购买了保险公司的分红型保险,保费为10万元,保险受益人为张先生,以下说法正确的有()(多选题)A.该保险合同无效B.保险人为保险公司C.被保险人为张先生D.该合同有效,但张太太要为张先生在投保单上签字试题答案BC
194、拥有工商银行国际卡的客户,通过网上银行可实现的功能包括()(多选题)A.账户余额查询B.查询历史明细C.查询对帐单D.牡丹国际卡还贷试题答案ABCI)
195、与现货交易相比,期货交易具备以下几个特征()(多选题)A.期货合约是标准化的合约B.实物交割在期货交易中占有的比重通常都会达到50%C.期货交易实行保证金制度D.期货交易所为交易双方提供结算交割服务和履约担保,实行严格的结算交割制度,因此违约的风险很小试题答案ACD
196、如果王先生希望每当工资账户里的余额达到1万元时,银行自动将其中的5千元转存为定期,以获得更多的储蓄收益,他可以在工商银行办理什么协议()(单选题)A.预约周期转账B.协定金额转入协议C.T+0理财协议I).协定金额转出协议试题答案D
197、贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心,是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道(单选题)A.竞争高端B.定位中端C.培育潜力试题答案A
198、我国从1994年推出记账式国债这一品种,它的一般特点是()(多选题)A.以无券形式发行可以防止证券的遗失被窃与伪造,安全性好B.可上市转让,流通性好;期限有长有短,但更适合短期国债的发行C.记账式国债通过交易所电脑网络发行,从而可降低证券的发行成本D.上市后价格随行就市,有获取较大收益的可能,但同时也伴随有一定的风险试题答案ABCD
199、客户向营业机构申请签订“利添利账户”理财协议时,须向柜员提供()(多选题)A.理财金账户卡(e时代卡灵通卡)B.活期存折C.本人有效身份证件D.填写《中国工商银行利添利账户理财协议书》试题答案ABCD
200、牡丹国际卡在境外的(包括香港地区)TM取现,则按取现金额的()收取手续费(单选题)1%(最低1元指定外币)1%(最低3元指定外币)1%(最低5元指定外币)1%(最低10元指定外币)试题答案B
201、目前工商银行在代理保险方面主要具有以下哪些功能()(多选题)A.代理销售B.代收保费C.代支保金D.银保通试题答案ABD
202、关系维护过程中应注意的原则是()(多选题)A.把握每一次机会B.实效高效个性化C.计划和规范D.及时记录试题答案ABCDA.建立获利委托B.建立止损委托C.建立双向委托D.建立多向委托试题答案BCI)
204、其它因素不变,如果市场预期利率上升,国债价格和到期收益率将分别()(单选题)A.上升,上升B.下跌,下跌C.上升,下跌D.下跌,上升试题答案I)
205、个人客户营销管理系统是在集中式开放平台P机上实现了合一的综合业务管理系统()(多选题)A.产品营销B.风险识别C.业务处理D.客户服务E.管理与考核试题答案ACDE
206、中央银行调节货币供给量的三大法宝是()(多选题)A.公开市场业务B.税收C.贴现率D.法定存款准备率试题答案ACD
207、目前工商银行推出的理财协议主要有()(多选题)A.组合储蓄协议B.预约周期转帐协议C.T+0理财协议D.协议金额转帐协议试题答案ABCD
208、中国工商银行股份有限公司成立的时间是()(单选题)2005年10月1日2005年10月28日2004年11月28日2005年9月18日试题答案B
209、开放式基金的风险分为()(多选题)A.基金投资风险B.机构运行风险C.不可抗力风险D.客户自身风险试题答案ABC
210、开放式基金与封闭式基金的不同之处()(多选题)A.存续期B.交易价格C.基金规模D.折价风险试题答案ABCD
211、下列属于理财金帐户的3P服务的是()(多选题)A.全面完善的帐户功能B.优先优惠的金融服务C.专家专业的理财顾问D.私人个性化的银行秘书试题答案BCD
212、关于外汇买卖的技巧,以下说法不正确的有()(多选题)A.当外汇投资发生损失时,一直持有外汇头寸直至保本才卖出,这样不会亏损B.当外汇汇率不断下跌时,寻找最低的价位进行投资C.当外汇上升趋势明显时,若想加码增加投资,应该遵循“每次加码的数量比上次少”的原则D.当外汇汇率与预期相反,发生亏损时,不应该再加码增加投资,拉低成本试题答案AB
213、工商银行的基金优选人民币理财产品的投资范围包括哪些理财产品()(多选题)A.封闭式证券投资基金和开放式证券投资基金B.银行存款C.交易所逆回购债券可转换公司债券申购D.新股申购试题答案ABCD
214、某开放式基金3月19日单位净值
1.101020日单位净值
1.11521日单位净值
1.12申购费率
1.5%客户20日申购100000万元,则该客户可得()的份额(单选题)A.
89464.12B.
88340.81C.
87946.43D.
89686.10试题答案B
215、工商银行基金代销渠道包括()(多选题)A.网上银行B.电话银行C.普通营业网点D.理财中心试题答案ABCD
216、无论现钞或现汇,居民个人一次性结汇金额在等值()以下的,凭本人真实身份证明办理(单选题)1万美元(含1万美元)2万美元(含2万美元)5万美元(含5万美元)10万美元(含10万美元)试题答案C
217、以下哪些属于工商银行的中间业务品种()(多选题)A.中小企业贷款B.国债C.代发工资D.投资银行业务试题答案BCI)
218、客户申请开通“基金定投计划”后,银行第一次扣款时间为()(单选题)A.申请日第一天B.申请日最后一天C.申请次日第一天D.申请次日最后一天试题答案A
219、以下哪项不属于个人客户营销管理系统中的功能()(单选题)A.营销任务执行情况查询B.待跟进客户清单C.基金业绩评价D.理财方案设计试题答案C
220、目前工商银行出国留学类业务主要包括的产品有()(多选题)A.出国留学贷款业务B.因私购汇业务C.牡丹国际卡业务D.外币携带证试题答案ABCD
221、以下理财协议,支持普通牡丹卡非理财金卡的有()(多选题)A.预约周期转帐B.协议金额转帐C.T+N理财协议D.定期自动还款协议试题答案ABD
222、工商银行的3年期基金定投计划命名为361计划,5年期基金定投计划则命名为()(单选题)365计划501计划601计划721计划试题答案C
223、原则上一个投资人在同一个地区(直辖市分行、直属分行或二级分行)辖内()(单选题)A.只允许开立一个基金交易账户一个基金公司对应开立一个基金交易账户一支基金对应开立一个基金交易账户D.开立几个基金交易账户由客户自主决定试题答案A
224、在工商银行的基金优选产品运作过程中,信托公司的职责是什么()(多选题)A.作为理财产品投资顾问,对产品投资提供建议B.制定各种投资策略C.对信托财产按日进行估值,并与银行核对D.协助银行进行客户服务和维护试题答案ACD
225、牡丹国际信用卡、牡丹国际借记卡置待销户满()天、账户余额为正,即可办理正式销户(单选题)571530试题答案D
226、客户经理要严格遵守各项规章制度,其中包括()(单选题)
19、综合理财网点是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道,中端客户群和高端客户群的开拓,以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点(单选题)A.竞争高端B.定位中端C.培育潜力试题答案B
20、以下是工商银行划分客户的层次是()(多选题)A.私人银行客户B.优质客户C.潜在优质客户D.普通客户试题答案ABCD
21、欲申请注册个人电话银行的个人客户,须信誉良好并在工商银行开立银行卡,可用于注册个人电话银行的银行卡包括()(多选题)A.理财金账户卡B.灵通卡C.信用卡D.e时代卡试题答案ABCD
22、“汇市通”个人外汇买卖是中国工商银行为满足广大客户换汇、炒汇需求以实现外币保值、增值而推出的一项电子金融服务产品,其主要交易方式为()(多选题)A.电话交易B.柜面交易C.自助机交易D.网上交易A.代客户进行外汇买卖交易B.代客户保管存单折C.为客户保密其资产信息D.代客户启用信用卡试题答案C
227、注册个人电话银行的个人客户,需信誉良好并在工商银行开立银行卡,可用于注册个人电话银行的银行卡包括()(多选题)A.理财金账户卡B.牡丹灵通卡C.牡丹灵通卡e时代D.牡丹贷记卡试题答案ABC
228、关于零存整取储蓄未存或漏存的有关规定,下列说法正确的有()(多选题)A未补存或漏存次数不限B未补存或漏存次数超过一次的视为违约C.违约后存入的部分,按活期存款利率计付利息D.漏存次数超过两次的视为违约试题答案BCD
229、个人网上银行网上汇市功能中的委托交易种类包括()(多选题)A.建立获利委托B.建立止损委托C.建立双向委托D.建立多向委托试题答案BCD
230、在国内的证券交易所进行股票交易()(多选题)A.连续竞价时间为1000-1200和1300—1500B.按“价格优先时间优先”原则进行C.成交价格的范围必须在昨收盘价的上下10%以内D.未成交的或部分成交的,投资者有权撤消自己的委托或继续等待成交,一般委托有效期为一天试题答案BCD
231、下列对于牡丹白金卡的说法正确的有()(多选题)A.主卡年费2000元,副卡年费1000元,每年消费10万元即可免主副卡当年年费B.最高额度10万元人民币或等值外币C.国内外网上支付D.自动购汇还款功能试题答案BCD
232、以下关于牡丹国际卡境外取现表述正确的是()(多选题)A.每天不能超过1000美元或等值外币,每月累计不能超过5000美元或等值外币,半年累计不能超过10000美元或等值外币B.全年累计不能超过20000美元或等值外币C.牡丹卡国际信用卡在国外透支取现每天每卡不能超过150美元(或等值外币)D.使用信用额度取现不享受免息还款期优惠,要按规定收取利息试题答案ABD
233、关于外汇交易表述不符合国际规范的是()(单选题)GBP/USDJPY/USDUSD/HKDD.EUR/JPY试题答案B
234、投保人签收保险合同后的()日内,投保人可以申请取消保险合同,保险公司无条件退还全额保费给投保人(单选题)A.5天B.7天10天15天试题答案C
235、个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能()(多选题)A.客户群分析B.单客户的历史记录查询C.计算产品贡献度D.客户筛选试题答案ABD
236、大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()(单选题)A.待跟进客户信息记录表》B.已推介优质客户信息表》C.优质客户信息记录表》D.优质客户推介表》试题答案D
237、“汇财通”系列包括以下种类型()(多选题)A可终止型B.汇率联系型C.股票挂钩型D.黄金挂钩型试题答案ABCD
238、境外代客理财业务让客户有机会以资金投资于国际金融产品市场单选题A.人民币B.外币C.人民币或外币试题答案A
239、开放式基金的风险包括多选题A.基金投资风险B.流通性风险C.机构运作风险D不可抗力风险试题答案ACD
240、理财金帐户卡可以办理以下业务多选题A.基金B.国债C.通知存款D.外币存款E.定期储蓄试题答案ABCDE
241、申请了电子银行口令卡的客户通过网上银行办理的对外支付交易均需使用进行客户身份确认单选题A.登录密码B.口令卡动态密码C.证书密码D.网上购物支付密码试题答案B
242、多银行第三方存管业务模式下,存管银行担任客户资金的()职责,存管银行为客户提供存取款功能以及另路查询机制,有效防范证券公司挪用客户资金(多选题)A.会计记账主体B.出纳职责C.保管职责D.会计及出纳双重职责试题答案ABC
243、目前工商银行发行的信用卡,按信用等级不同可分为()(单选题)A.白金卡金卡普通卡B.金卡普通卡C.金卡普通卡灵通卡D.金帐户卡灵通卡试题答案A
244、基金“封转开”是指封闭式基金到期终止上市后,将基金存续期限调整为不定期,并且()转型后,投资人可以在交易时间内,按基金净值进行开放式基金的申购、赎回业务(多选题)A.调整投资目标B.调整范围C.调整策略D.修订基金合同并更换基金名称试题答案ABCD
245、关联销售可分为()(多选题)A.向上营销B.向下营销C.交叉营销D.重复营销试题答案ACD
246、工商银行目前总行网银的宣传品牌为()(单选题)A.金融e通道B.金融e家C.金融@家D.金融之家试题答案C
247、手机银行是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理以下服务的一种新型金融服务方式()(多选题)A.查询B.转账C.汇款D.消费支付试题答案ABCD
248、自费留学的客户需办理“因私购汇”业务,下面哪项说法不正确()(单选题)A.需携带有效的身份证件B.需提供境外学校出具的录取通知书费用等证明C.需到指定的网点办理D.购汇后的学费可存入申请人信用卡中出国使用试题答案D
249、客户向营业机构申请签订“利添利账户”理财协议时,须向柜员提供()(多选题)A.理财金账户卡(e时代卡灵通卡)B.活期存折C.本人有效身份证件D.填写《中国工商银行利添利账户理财协议书》试题答案ABCI)
250、以下哪些属股票型基金()(多选题)A.华安创新B.南方宝元C.富国天利D.博时精选试题答案AI)
251、()是保险人为被保险人提供保险保障而向投保人收取的价金,它是投保人向保险人支付的费用,作为保险人根据保险合同的内容承担给付责任的对价(单选题)A.保险费B.保险金额C.现金价值试题答案A
252、工商银行“汇市通”业务可提供从()每日24小时外汇交易服务(单选题)A.周一早上7点;周六凌晨4点B.周一早上6点;周六凌晨4点C.周一早上7点;周六凌晨3点D.周一早上6点;周六凌晨3点试题答案A
253、工商银行代理各大保险公司的包括意外伤害险和等在内的各类保险产品()(多选题)A.重大疾病险B.定期寿险C.年金保险D.家庭财产险试题答案ABCI)
254、“银联”标识人民币牡丹卡持卡人在香港地区刷卡消费不收手续费境业务手续费,按境内异地跨行取款业务标准()向持卡人收取手续费A.交易金额设2元/笔+交易金额1%5元/笔+交易金额现I).10元/笔+交易金额1%试题答案B
255、工商银行基金代销渠道包括()(多选题)A.网上银行B.电话银行C.普通营业网点D.理财中心试题答案ABCD
256、办理利添利理财业务协议的介质必须为()(多选题)A.本地理财金账户卡B.灵通卡C.e口寸代卡D.活期帐户
257、与传统牡丹灵通卡相比,牡丹灵通卡时代产品本身的主要不同点包括多选题A.具有存取款消费等功能B.可以在香港澳门地区使用C.不配发存折,属于无纸灵通卡D.卡面设计更新颖试题答案CI
258、下列关于个人网上银行的支付密码的说法不正确的是单选题A.支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码B.支付密码是客户在网上银行办理B2C在线支付时输入的密码C.支付密码是客户在登录个人网上银行时使用的密码D.支付密码与登录密码可以一样,也可以不一样试题答案C
259、影响股票投资价值的外部因素有多选题A.宏观经济因素B.行业因素C.市场因素D.公司盈利水平试题答案ABC
260、关于外汇买卖的技巧,以下说法不正确的有多选题A.当外汇投资发生损失时,一直持有外汇头寸直至保本才卖出,这样不会亏损B.当外汇汇率不断下跌时,寻找最低的价位进行投资C.当外汇上升趋势明显时,若想加码增加投资,应该遵循“每次加码的数量比上次少”的原则D.当外汇汇率与预期相反,发生亏损时,不应该再加码增加投资,拉低成本试题答案AB
261、属于记帐式国债与凭证式国债的不同点的是()(多选题)A.债券记录方式不同B.票面利率记录方式不同C.流通或变现方式不同I).到期前卖出收益预知程度不同试题答案ABCD试题答案ABCD
23、以下关于目前市场上外汇理财产品的说法正确的是()(多选题)A.主要是外汇结构性存款B.主流是固定收益型和利率区间挂钩型C.最重要的参考指标是LIBOR或者H1B0RI).产品收益只能是预期收益试题答案ABCD
24、关联销售可分为()(多选题)A.向上营销B.向下营销C.交叉营销D.重复营销试题答案ACD
25、有一普通客户采用汇款直通车汇款50元到外地一工行帐户,他将支付手续费()元(单选题)
0.
250.551试题答案D
26、理财客户经理的基本职责是()(多选题)A.负责产品营销,开发优质客户B.开展日常关系维护工作C.发掘并满足优质客户理财的需求D.开展市场调研E.配合网点开展服务营销的培训试题答案ABCDE
27、以下关于外汇买卖的点差表述正确的是()(多选题)A.无优惠档次中,欧元兑美元的双边点差为20个点B.交易金额在1万到2万美元之间,欧元兑美元的双边点差为18个点C.交易金额在2万到5万美元之间,欧元兑美元的双边点差为12个点D.交易金额在5万美元以上,欧元兑美元的双边点差为10个点试题答案CD
28、在多银行第三方存管业务模式下,主要包括以下内容()(多选题)A.客户资金封闭运行B.存管银行总分核对C.客户另路查询对账机制D.全方位客户资金监管体系试题答案ABCD
29、理财金账户客户可享受以下哪项优惠()(多选题)A.汇款可享受50%的手续费优惠B.开立网上银行享受免年费优惠C.挂失免手续费D.免费开立存款证明试题答案ABCD
30、在多银行第三方存管业务模式下,主要包括以下内容()(多选题)A.客户资金封闭运行B.存管银行总分核对C.客户另路查询对账机制D.全方位客户资金监管体系试题答案ABCD
31、目前工商银行出国留学类业务主要包括的产品有()(多选题)A.出国留学贷款业务B.因私购汇业务C.牡丹国际卡业务D.外币携带证试题答案ABCD
32、关于在网银进行外币转账条件错误的是()(单选题)A.转入账户是同城的B.转入账户可以是异地的C.必须是证书客户D.同户名的账户试题答案B
33、关于定向营销,主要的形式有哪些()(多选题)A.高端客户介绍B.对优质客户进行识别和引导C.外勤访问D.金融研讨会、沙龙试题答案ACD
34、以下关于外汇买卖的点差表述正确的是()(多选题)A.无优惠档次中,欧元兑美元的双边点差为20个点B.交易金额在1万到2万美元之间,欧元兑美元的双边点差为18个点。