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一、单选题（每题的备选答案中惟独一个是正确的共30分）.《前期物业管理招投标管理暂行办法》第四条规定招标人采用邀请招标方式的，应当向（个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出招标邀请书A.2B.3C.4D.
5.《中华人民共和国招标投标法》规定招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同A.7B.15C.30D.
10.（）不是招标准备阶段的工作.A.成立招标机构B.编制招标文件C.召开标前会议D.确定标底.物业管理招标在定标阶段，评标委员会评审的主要内容不包括（）.B.服务质量评审D.主要服务方式与特殊服务）原则首先要求招标活动的信息公开C.公正D.诚实信用.（）是指招标单位在预先规定的时间，将各投标单位的投标文件正式启封揭晓A.投标B.开标C.评标D.定标.（）是招标工作的最高权力机构A.开辟商B.招标委员会C.招标代理机构D.政府主管部门.根据《招标投标法》，两个以上法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标是（）oA.联合投标B.商议投标C.合作投标D独立投标9下列关于评标报告的说法中，错误的是（）oA.评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告B.评标委员会完成评标后，应当向投标人提出书面评标报告C.评标报告由评标委员会全体成员签字D.评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不允许见和理由的，视为允许评标结论
10.中标人确定后，招标人应（）oA.向中标人发出通知书，可不将中标结果通知未中标人，但须退还投标保证金或者保函B.向中标人发出通知书，同时将中标结果通知未中标人，但无须退还投标保证金或者保函C.向中标人发出通知书，可不将中标结果通知未中标人，也可不必退还投标保证金或者保函D.向中标人发出通知书，同时将中标结果通知所有未中标人，并向未中标人退还投标保证金
11.中标通知书（）具有法律效力A.对招标人和投标人B.只对招标人C.只对投标人D对招标人和投标人均不.招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织来投标，这种招标方式称为（）oA.公开招标B.邀请招标C.议标D.定向招标.物业服务招标是由（）负责，通过竞争择优选聘物业服务企业的一种方法A、物业开辟商B、业主C、物业开辟商或者业主D、房地产管理部门.物业服务现行的招标方式中，适合小规模收益性物业的招标方式是（）oA、公开招标B、邀请招标C、协议招标D、B和C.以下属于物业管理招标评标的评分方法的是（）A综合评议B效用分析法C成本收益法D收益成本法
二、填空题（共20分）.我国目前的物业管理项目的招标方式主要有和o.所谓的是招标人为准备招标的内容计算出的一个合理的基本价格3开标由主持，邀请参加的活动过程4订立物业服务合同应遵循的原则是
27、《物业管理条例》明确规定，（）应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主A.建设单位B.政府行政主管部门C.业主大会、业主委员会D.物业服务企业
28、在住宅室内装饰装修开工前，（）应当向物业管理单位申报登记A.物业服务企业B.政府行政主管部门C.业主大会、业主委员会D.装修人
29、在住宅室内装饰装修中擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由（）负责赔偿
31、电梯每年要由（）进行年检，获得年检合格证，才干继续使用A.政府房地产主管部门B.政府工商物价主管部门C.政府技术监督主管部门D.政府劳动保障主管部门
32、物业服务企业应建立有效的供电运行管理制度，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许（）oA.超负荷供电B.超时间供电C.超范围供电D.超限量供电
33、车辆停放管理应特殊注意对（）的管理，确保车辆停放符合消防安全管理要求A.消防疏散通道B.消防灭火器C.停车位D.出入卡
34、《物业管理条例》第四十七条明确规定，发生安全事故时，（）在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作A.物业服务企业B.业主大会、业主委员会C.政府主管部门D.建设单位
35、在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当（）收取有关费用A.物业服务企业B.业主大会、业主委员会C.最终用户D.建设单位
36、酬金制下，物业服务企业应当向全体业主或者业主大会发布物业服务资金年度预决算，并每（）不少于一次发布物业服务资金的收支情况A.年B泮年C季度D月
37、专项维修资金由业主或者物业使用人交纳，属于物业服务企业的代管资金，专项维修资金的所有权归属于（）oA.建设单位B.物业使用人C.全体业主D.物业服务企业
38、在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资金（）A.赋予退还业主个人B.部份赋予退还业主个人C.不予退还，随房屋所有权同时过户D.收归国有
39、《物业管理条例》明确规定，业主大会做出专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内专有部份占建造物总面积（）以上且占总人数（）以上的业主允许（）A.l/2B.2/3C.3/4D.4/
540、召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主A.15B.30C.45D.
6041、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的（）A.居民委员会B彳芳道办事处C.物业协会D.政府房地产主管部门
42、业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案A.15B.30C.45D.
6043、住宅小区的业主大会、业主委员会作出决定，应当告知相关的（）A.居民委员会B彳有道办事处C.物业协会D.政府房地产主管部门
44、建设单位制定的暂时管理规约，不得侵害物业（）的合法权益A.使用人B.买受人C.管理人D.服务公司
45、建设单位应当在物业销售前将暂时管理规约向（）明示，并予以说明A.物业使用人B.物业买受人C.物业销售人员D.物业服务公司
46、前期物业服务合同期限未满时，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）oA.终止B.继续有效C.无效D.作废
47、物业使用人违反本条例和管理规约的规定，（）应当承担连带责任A.物业使用人B.有关业主C.建设单位D.物业服务公司
48、利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益，应当主要用于（），也可以按照业主大会的决定使用A.弥补物业管理费用不足B.给业主委员会委员发放津贴C.弥补社区活动经费D.补充专项维修资金
49、业主大会成立后，专项维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划，经（）后实施A.物业服务企业审定B.业主委员会审定C.政府主管部门审定D.业主大会通过，形成业主大会决议
50、《郑州市物业管理条例》第五条规定，市、县（市）、区人民政府应当加强对物业管理监督管理工作的领导，建立物业管理的（）机制A.协调B.管理C.联席会议D.处理
51、《郑州市物业管理条例》第七条规定（）负责协调本辖区内物业管理与社区建设之间的关系，协助房地产管理部门做好本辖区内物业管理的监督管理工作A.街道办事处、县（市）区房地产管理部门B.县（市）区房地产管理部门、乡（镇）人民政府C.街道办事处、乡（镇）人民政府D.物业协会、街道办事处、乡（镇）人民政府
52、《郑州市物业管理条例》第七条规定，（）应当对业主大会、业主委员会的活动进行指导与监督，并依法调解本辖区内的物业管理纠纷A.居民委员会B.街道办事处C.县（市）区房地产管理部门D.物业协会
53、物业管理专业人员应该按照国家有关规定取得（）证书A.物业管理执业资格B.助理物业管理师C.物业管理职业资格D.相应专业中级以上职称
54、物业服务企业与业主大会、业主委员会之间是（）关系
55、《郑州市物业管理条例》第十一条规定，已出售公有住宅和非住宅物业，应当逐步成立（），实行规范的物业管理A.业主委员会B.业主大会C.业主自治委员会D.业主管理小组
56、《郑州市物业管理条例》第十二条规定，符合业主大会成立条件的物业管理区域，由县（市）、区房地产管理部门会同（）协调成立首次业主大会会议筹备组A.街道办事处B.乡（镇）人民政府C.街道办事处、乡（镇）人民政府D.物业协会
57、《郑州市物业管理条例》第十三条规定，业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、居民委员会代表、辖区公安派出所代表组成其中，业主代表应不少于成员总数的（）A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.五分之三
58、《郑州市物业管理条例》第十三条规定，业主大会筹备组组长由（）担任A.建设单位代表B.居民委员会代表C.业主代表D.公安派出所代表
59、《郑州市物业管理条例》第十三条规定，筹备组成员名单应当以书面形式在物业管理区域内的公告栏内公告，公告时间不得少于（）HoA.7B.15C.30D.
4560、《郑州市物业管理条例》规定，首次业主大会会议筹备组工作所需经费，由（）承担A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.居民委员会第二部份不定项选择题（每题可能有一个或者多个答案）
61、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持（）向当地房地产主管部门申报A.企业法定代表人身份证明B.企业总经理身份证明C.物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同D.管理和技术人员职称证书和劳动合同E.物业服务合同
62、物业服务企业在申请核定资质等级若浮现违反（）规定的相关行为，将不会获得资质审批部门的批准A.《业主大会规程》B.《物业服务收费管理办法》C.《物业管理条例》D.《物业服务收费明码标价规定》E.《物业服务企业资质管理办法》
63、物业服务企业的特征可以归纳为（）A.承担着房地产企业物业保修责任B.独立的企业法人C.承担一定的公共管理性质的职能D.具有社会垄断性质E.属于服务性企业
64、新设立的物业服务企业在申报资质时需提供下列资料（）A.营业执照和企业章程B.税务登记证书和纳税证明C.前期物业服务合同或者物业服务合同D.物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同E.验资证明和企业法人代表人的身份证明
65、物业管理资质管理有利于（）oA.物价部门核定物业服务费用的收费标准B.维护物业管理行为C.加强对物业管理活动的监督D.规范物业管理市场秩序E提高物业服务企业的服务水平
66、政府房地产主管部门应当依据（）核定物业服务企业的资质等级A.企业的注册资本B.专业人员的构成C.物业服务收费标准D.物业服务企业的经营业绩E.物业服务企业规范诚信的运营
67、物业管理服务主要是通过常规性的公共服务、（）等项目，尽可能实现物业的保值增值A.延伸性的专项服务B.保障性的安全服务C.随机性的特约服务D.委托性的代办服务E.创收性的经营服务
68、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列哪种行为的，资质审批部门不予批准（）A聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的B将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人C挪用专项维修资金的D擅自改变物业管理用房用途的E擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建造和共用设施用途的
69、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列哪种行为的，资质审批部门不予批准（）A擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，伤害业主共同利益的B擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的C物业服务合同终止时，不按照规定移交物业管理用房和有关资料的D与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的E不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的
70、物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍（）oE.招标企业的资质审查方式和要求
71、下列关于物业管理招标的说法，错误的有（）A.招标分为公开招标和邀请招标B.公开招标普通合用于规模较大的物业项目C.物业管理招标投标的实质是一种市场双向选择行为D.物业管理项目必须采用招标方式E.物业服务合同到期后再次聘用的，通常采用公开招标方式
72、物业管理招标人应当按照下列规定时限完成物业管理招标投标工作（）oA.新建现售商品房项目应当在现售前30日完成B.预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成C.新建现售商品房项目应当在现售时完成D.新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成E.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
73、经政府主管部门批准，（）的物业项目可以采用协议方式选聘物业服务企业A.投标人少于3个的B.投标人超过3个的C.住宅规模较小的D.非住宅E.住宅规模较大的
74、下列必须由物业管理区域内专有部份占建造物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主允许（）A.制定或者修改管理规约B.制定或者修改业主大会议事规则C.选聘或者解聘物业服务企业D.改建、重建建造物及其附属设施E.筹集和使用专项维修资金
75、管理规约具有（）特点A.规范和约束所有业主以及业主大会、业主委员会的行为守则B.具有乡村民约的道德约束力C.具有合同的法律约束力D.物业服务企业制定的制度E.能够通过停水停电约束业主的物业管理制度
76、通常物业服务合同因（）终止A.合同届满后没有续签合同B.物业服务企业与业主或者业主大会商议一致允许解除合同C.不可抗力导致合同无法履行D.物业服务企业宣告破产E.业主大会、业主委员会成立7下列对管理规约的说法正确的有（）A.规范和约束所有业主以及业主大会、业主委员会的行为守则.暂时管理规约由建设单位在物业销售之前制订C.由物业服务企业制订D.通过业主大会特殊决议制订E.由业主委员会制订并监督实施
78、下列对物业服务合同的说法错误的有（）A.前期物业服务合同在业主委员会成立后自然终止B.物业服务企业与业主或者业主大会商议一致允许可以解除合同C.物业服务合同没有以书面形式订立，合同无效D.未经业主委员会允许的物业服务合同无效E.业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同
79、物业服务合同中当事人应当约定的物业管理服务事项包括（）等A.物业维修、更新费用的财务管理B.物业档案资料的保管C.物业服务企业的员工工资D.电梯，水泵等房屋设备的运行服务E.环境绿化、卫生服务
80、物业管理早期介入的作用有（）A.有利于优化物业的设计，完善设计细节B.有利于监督和全面提高物业的工程质量C.有利于对物业的全面了解D.有利于签订前期物业服务合同E.为前期物业管理服务作充分准备
81、在前期物业管理期间，物业服务企业提供的服务，既包含物业正常使用期间的常规性服务，也包括（）等前期物业管理的特殊内容A.物业共用部位、共用设施设备承接查验B.物业专有部份承接查验C.业主入住和装修管理D.协助处理物业房屋的质量保修E.物业项目的前期运作和前期沟通协调
82、前期物业管理是指在（）选聘物业服务企业之前，由建设单位
5.《物业服务收费管理办法》针对公共服务性收费规定的物业服务计费方式有和o
三、判断题（对的选T错误的选F共10分）.物业管理招投标包括开辟商进行的前期物业管理的招投标和业主大会进行的选聘物业管理企业的招投标（）.投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以修改或者补充已提交的投标文件（）.在招标人未授权的情况下，评标委员会可以决定中标人（）.物业管理企业应严格履行物业服务合同，为业主提供优质服务（）.投标人在编写投标书时，如原有格式不能表现投标意图，可以在原有格式的基础上进行修改（）
四、名词解释（共15分）投标人招标文件公开招标不可抗力网络招标五简述题（共20分）.物业管理招、投标应遵循哪些原则.招标实施阶段的主要工作是什么3组成招标文件的六大要素是什么选聘物业服务企业实施的物业管理服务A.业主大会B.业主C.物业使用人D.建设单位E.政府物业管理主管部门
83、物业管理的早期介入主要有下列工作（）A.物业管理内部机构的设置B.拟定人员编制C.物业管理人员的选聘和培训D.物业管理方案的制定E.物业管理制度的制定
84、物业服务企业参加工程竣工验收，主要是（）A.为了掌握和了解验收情况，采集工程质量、功能配套以及工程遗留问题B.为物业承接查验做准备C.对物业管理人员的选聘和培力||D.了解验收中各方面验收人员和专家对工程的意见、建议和验收结论E.制定物业管理制度的制定
85、物业查验的主要内容包括（）A.物业资料B.园林绿化工程C.物业专有部份的工程质量D.其他公共配套设施E.物业共用部位、共用设施设备
86、物业装饰装修管理应重点检查的禁止性行为的内容包括（）A.擅自变动建造物主体和承重结构B.擅自将房偶尔阳台改为洗手间、厨房C.擅自扩大承重墙原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的墙体D.损坏原有节能设施，降低节能效果E.装饰装修质量
87、物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修管C.已造成事实后果或者拒不改正的，应及时报告有关部门依法处理D.没收装饰装修的施工工具E.依据装修管理合同，追究违约责任
88、对于物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修相关法规规定的不及时向有关部门报告的，由（）oA.房地产主管部门赋予警告B.房地产主管部门责令改正C.房地产主管部门对物业服务企业可处装饰装修管理服务费2-3倍罚款D.建设单位对物业服务企业可处装饰装修管理服务费2-3倍罚款E.房地产主管部门注销物业服务企业资质证书
89、按照物业房屋完损状况，修缮工程分类为（）A.小修B.综合维修C.中修和大修D.更新改造E.翻修
90、物业管理公共安全防范管理服务主要包括（）等工作A.门禁出入管理B.安全防范系统的使用、维护和管理C.施工现场的管理D.安全保障管理服务
91、物业管理经费的来源，主要有（）A.发行债券B.定期收取的物业管理费C.政府的补贴D.建设单位赋予的支持E.物业服务企业开展多种经营的收入和利润
92、物业管理收入主要包括（）A.物业管理费收入B.停车场收入C.会所经营收入D.有偿特约服务收入E.物业租赁及经营收入
93、物业管理费用测算的主要内容包括（）A.项目所需的人力资源成本B.项目所需日常管理成本C.物业收入项目的预测D.物业服务企业开办费E.管理经营风险和未来通货膨胀的评估预测
94、收益性物业的物业管理费用构成中普通包括（）A.人工费B.共用部位的大修费C.不可预见费D.共用设施设备的更新、改造费用E.共用部位、共用设施设备日常运行、维修及保养费
95、物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行（）oA.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.现场拍卖定价E.合同约定价格
96、物业服务收费的计价方式采用（）A.包干制B.代收代缴C.酬金制D.现金折扣E.明码标价
97、业主利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的允许后，按照规定办理相关手续A.相关业主B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业
98、《郑州市物业管理条例》规定，下列哪些单位应当负责协调本辖区内物业管理与社区建设的关系，协助房地产管理部门做好本辖区内物业管理的监督管理工作（）A.街道办事处B.乡（镇）人民政府C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业
99、《郑州市物业管理条例》规定，物业管理区域的划分，应当综合考虑物业的（）等因素，按照方便管理、降低管理成本的原则确定（）A.街道办事处B.乡（镇）人民政府C共用设施设备D.建设规模E.社区建设
100、《郑州市物业管理条例》规定，对于尚未划分或者确需调整物业管理区域的，由县（市）、区房地产管理部门会同（）按照有关规定划定或者调整，并向业主公告（）A.街道办事处B.乡（镇）人民政府C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业
4.物业管理投标文件的编写技巧是什么
六、计算题（共5分）物业服务企业办公用房建造面积为500平方米，经过10年，单位建造面积的重置成本为500元/平方米，折旧年限30年，残值率5%试用直线法计算办公用房的年折旧额和折旧总额参考答案
一、BCCAABBABDAAABA
二、
1.邀请招标公开招标
四、名词解释投标人是按照招标文件的规定参加投标竞争的自然人、法人或者其他社会经济组织招标文件是指招标机构向投标人提供的为进行招标工作所必需的文件公开招标指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标不可抗力是指不能预见，不能避免，不能克服的客观情况，是一项免责条款网络招标是在互联网上利用电子商务基础平台提供的安全通道进行招标的信息传递与处理，包括招标信息的发布、标书的下载和发放、应标书的采集、在线的竞价投标、投标结果的通知以及项目合同或者协议的签订的完整过程五.简述题.物业管理招、投标应遵循哪些原则？物业管理项目招标的原则公开原则公平原则公正原则诚实信用原则物业管理项目投标的原则真实性原则合理竞争原则.招标实施阶段的主要工作是什么？发出招标公告或者招标邀请书投标单位资格审查发售招标文件召开标前会议接受投标书开标与评标授标并签订合同.组成招标文件的六大要素是什么？投标邀请书技术规范及要求投标人须知合同普通条款合同特殊条款附件.物业管理投标文件的编写技巧是什么？充分理解客户的要求，并能够按要求实施目标物业的管理能匡助业主或者开辟商提升物业价值或者能够更好地解决问题针对目标物业，体现企业优势力求简明扼要，切勿脱离实际
六、计算题已知0=500*500=250000R=5%N=30t=10则年折旧额D=C1-R/N=7917元折旧总额E=C1-R*t/N=19167元物业管理知识竞赛题第一部份单项选择题（每题惟独一个正确答案）
1、物业服务企业资质由（）A.业主大会批准B.工商行政管理部门批准C.建设主管部门或者房地产主管部门批准D.居民委员会批准
2、物业服务企业资质等级分为（）A.国家级、省级、地市级B.甲级、乙级、丙级C.一级、二级、三级D.高级、中级、初级
3、物业服务企业是指依法设立、具有独立法人资格，从事（）活动的企业A.物业管理服务B.绿化管理C.经营管理D.专业服务
4、国家对从事物业管理活动的企业，实行（）制度A.职业资格证书B.资质管理C.自治管理D.安全许可管理
5、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同，而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段，则正确表述是（）A.招标是要约，投标是承诺B.招标是要约邀请，投标是要约C.投标是要约邀请，中标通知是要约D.招标是要约，中标通知是承诺
6、物业服务企业违反《物业服务合同》的约定，侵害业主人身、财产权益的，受伤害的业主（）A.只能要求物业服务企业承担违约责任B.只能要求物业服务企业承担侵权责任C.只能选择要求物业服务企业承担违约责任或者侵权责任D.可以同时要求物业服务企业承担违约责任和侵权责任
7、物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间，明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，业主可以在（）请求物业服务企业承担违约责任A.实际违约时B.履行期届满C.履行期限届满之前D.造成损失时
8、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与业主的（）琮A.权利与义务B.服务与被服务C.管理与被管理D.委托与被委托
9、建设单位应当在（），制定暂时管理规约物业服务企业应赋予建设单位以积极的协助，并在业主入住后应积极宣传暂时管理规约A.销售物业之中B.销售物业之后C.销售物业之前D.销售物业的同时
10、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的（）oA.业主入住房屋验收表B.管理规约C.前期物业服务协议D.暂时管理规约承诺书n、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对（）o
12、《物业管理条例》明确规定，业主大会做出制定和修改管理规约的决定，必须经物业管理区域内专有部份占建造物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主允许（）A.半数半数B.2/32/3C.3/43/4D.4/54/
513、业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及管理规约的法律效力A.直接影响着B.都不影响C.部份影响D削弱了
14、建设单位与物业买受人签订的物业房屋销售合同，应当包括（）的内容B.物业管理规章制度D.业主大会议事规则）收取物业服务费用B.国家政策规定D.物业服务合同的约定）与物业服务企业签订B.业主委员会D.居民委员会
17、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到伤害的，物业服务企业要（）A.承担安全保证责任B.承担相应的法律责任C.承担安全赔偿责任D.不承担相应的法律责任
18、基础设施工程、房屋建造的地基基础工程和主体结构工程的最低D.设计文件规定的该工程的合理使用年限
19、屋面防水工程、有防水要求的洗手间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为（）oA.2年B.3年C.3年半D.5年
20、建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题，（）应当履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任A.物业服务企业B.施工单位C.建设单位D.政府主管部门
21、涉及业主产权专有部份的物业质量保修，由（）向建设单位提出，并由建设单位依法承担保修责任A.物业服务企业自行B.施工单位C.业主自行D.政府主管部门
22、新建物业竣工之前，建设单位根据项目开辟建设的需要所引入的物业管理的咨询服务称之为（）A.前期物业管理服务B.物业管理服务C.早期介入服务D.物业管理的常规性服务
23、物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行（）oA.必要的移交B.必要的检查C.必要的复核和接收D.必要的检测和试验
24、《物业管理条例》明确规定，未经（）允许，物业服务企业
26、《物业管理条例》明确规定，物业管理用房的所有权归属于（）A.建设单位C.全体业主B.业主委员会D.物业服务企业。
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