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护理管理学试题
(三)课程代码03006请考生按规定用笔将全部试题的答案涂、写在答题纸上第一部分选择题留意事项.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑如需改动用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号不能答在试题卷上
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题.在困难环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的(A.专业技能C.概念技能D.创建技能.在管理方格理论中,最有效的领导方式是()A.
1.1型管理B.
1.9型管理C.
9.9型管理D.
9.1型管理.“需求层次理论”的创建者是()A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格.在实施支配阶段,伴随与实现支配目标有关的一些因素的变更,须要不失时机地对支配进行修订和调整,体现了支配的()A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性.依据限制措施的作用环节不同,可将限制分为()A.生产限制、质量限制、成本限制和资金限制B.局部限制和全面限制C.现场限制、前馈限制和反馈限制D.内部限制和外部限制.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量限制中的()A.前馈限制B.现场限制C.反馈限制D.事后限制.在护理人员排班方法中,周排班的特点是()A.护理人员班次轮转较频繁B适用于护理人员相对稳定C.较好地满意了护理人员的个人需求D.排班模式相对固定.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是()A.分析培训需求B.确立培训目标C.设计培训课程D.确定评价标准.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的()A.风险鉴别B.风险评估C.风险限制D.风险监测.依据预定的支配,仔细执行各项措施,属于PDCA循环中的()A.支配阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段.护理单元的各个环节必需围围着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点()A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,相互连接相互促进C.不断循环,螺旋上升D.好用性.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于()A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是()A.安于现状,照看家庭成为最大须要B.职业实力提高,责任心增加C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是()A.麦格雷戈B.西蒙C.赫茨伯格D.法约尔.管理例外原理的提出者是()A.泰罗B.法约尔C.麦格雷戈D.韦伯.依据病人的多少及护理工作量的变更来随时调整工作排班,体现了管理中的A.弹性原则B.整分合原则C.反馈原则D.动力原则.下列关于目标管理的叙述,错误的是()A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.依据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.目标管理的中心思想是强调制度管理.下列关于组织特征的描述,正确的是(A.全部的组织都存在于特定的社会环境之中B.组织是由单一要素组成的系统
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容.简述目标管理的特点.简述消退组织变革阻力的措施.简述护理人员排班的基本原则.简述护理成本的概念及主要构成.简述法约尔”一般管理理论”对管理学的主要贡献.简述社区儿童保健管理的详细措施
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分).试述特质理论的“五大特质”.试述能级原则在护理管理中的应用护理管理学试题答案及评分参考
(三)(课程代码03006)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)C
2.C
3.A
4.B
5.C
6.A
7.A
8.C
9.B
10.BB
12.A
13.B
14.B
15.A
16.A
17.D
18.A
19.D20D
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.BCD
22.ABCD
23.ABDE
24.ABC
25.ABCDE
三、名词说明(本大题共5小题,每小题3分,共15分)联合国世界卫生组织护理专家委员会认为护理管理是发挥护士的潜在实力和有关人员及协助人员的作用,并运用设备、环境、社会活动等,在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用是组织在长期的运行过程中表现出来的一种独特的文化形式,是一个复合的整体是人们对组织体系及组织活动的看法、情感、价值观以胖人们所遵守的原则及规章制度等是通过信息流将限制主体与限制对象联系起来,即限制主体将外部作用转换为可干脆作用于限制对象的形式,以校正限制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的限制过程是风险管理者实行各种措施和方法歼灭或削减风险事务发生的各种可能性或着削减风险事务发生时造成的损失是应用现代管理科学的基本理论和技术,对护理组织的人才需求进行科学的规划、选配、运用、培训、考核和开发的管理过程
①劳动方法标准化(1分);
②协调集体活动(1分);
③培训工人科学化(1分);
④差别计件工资制度(1分);
⑤管理职能专业化(1分)
①强调管理者和被管理者共同参加;
②强调自我管理;
③强调自我评价;
④强调整体性管理【评分参考】答对1个要点得1分,答对4个要点得满分5分
①加强与员工的沟通,让员工明白变革的意义(1分)
②适当地运用激励手段(1分)
③留意创新组织文化和创新策略(1分)
④进行力场分析(1分)
⑤争取高层管理部门的支持(1分)
①满意患者须要(1分)
②全面驾驭护理人员状况(1分)
③熟识本护理单元的工作规律(1分)
④公允对待全部员工(1分)
⑤能级对应原则(1分)护理成本是指在为患者诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务过程中物化劳动和活化劳动消耗(3分)构成工资、福利、仪器设备、供应物品、教化培训经费等(2分)
①提出了14项管理的基本原则;(1分)
②充溢、完善和发展了管理的概念;(1分)
③提出了“法约尔跳板原理”;(1分)
④建立参谋机构的思想;(1分)
⑤组织的效率确定了组织的内在要素的思想(1分)
①开展和指导儿童保健宣扬工作,宣扬加强儿童养分、母乳喂养和防病学问,编写宣扬资料,普及科学育儿学问;(1分)
②培训儿童保健人员;(1分)
③建立和完善儿童保健管理统计资料和数据;(1分)
④协作医生进行常见病、多发病、儿童养分、体格熬炼、早期教养等方面的调查和探讨工作;(1分)
⑤协作医生做好新生儿疾病筛查阳性病例的追踪、随访和治疗(1分)
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
①内向一外向优秀的领导者一般应具有较高的外向特质,擅长人际交往和沟通,社会关注强(2分)
②合群性一般来说优秀的领导者很简洁和人相处,容量取得别人的信任,情商高(2分)
③责任心优秀的领导者责任心强,有事业心,取得胜利的动机剧烈,坚韧、坚韧(2分)
④心情、情感的稳定性优秀的领导者心情稳定、冷静、英勇、坚毅、坚决(2分)
⑤开放性优秀的领导者智力高,实力强,思想开放,具有高度的敏捷性(2分)
39.
①精确全面驾驭下属的实力结构和特长并按其特长支配工作(1分)人的实力是有差异的但同时又是多方面的因此作为护理管理者不行过于简洁地评价护士的实力水平应当全面驾驭护士的实力结构然后依据其特长及工作性质知人善任用人所长发挥每个护士的才智和才能(1分)
②留意对护士实力的培育(1分)人的实力是可以通过学习和实践得以提高的所以护理管理者应为护士创建更多的学习机会只有在护士的实力得以提高的基础上才有可能通过其主观能动性的发挥提高护理工作质量(1分)强调在用人的同时更应留意培育人(1分)
③留意能级的动态对应(1分)当人的实力随着学习和实践得到提高时依据能级原则可考虑将其调换到较高职级的岗位上(1分)
④不同的能级应当表现出不同的责任、权利及物质利益和精神荣誉保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责充分发挥自己的实力就必需时不同的能级表现出不同的责任、权利和利益(1分)。