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电力工程公司年终工作总结I电力工程公司年终工作总结严格内部检查制度,发觉问题,一次教化,二次督导,三次考核,对问题严峻的员工予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决时间如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅现将这些年的主要工作总结如下
一、政治上坚决,思想上成熟再次,C#方面存在一些不足通过C#这次软件的开发,也发觉自己的不足,如基础学问驾驭不牢,缺乏编程整体思想这些都是须要在工作中完善和改进的一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和许久的精神激励力气我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴实、直观相识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性相识上升到了理性相识在工作中我焕发出了高度的主动性和创建性,脚踏实地、艰苦创业捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务20xx年7月我光荣地加入了中国共产党我在进一步细致学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论把理论联系实际,主动投身于建设有中国特色社会主义的实践中去既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把志向与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、英勇地经受熬炼与考验依据学部主任的周密部署,动员各办公室,学工科,教研室对办公物品,电脑设备,存档资料进行打包,待开学前再搬至教三楼新办公室打包完,清点文件柜及办公桌椅数量并报至资产处以便支配搬家工作相关事宜暑假一到,各位老师均已离校流火七月,教二楼试验楼的改造工作也如火如荼的相继绽开八月中旬,教室结构改造两间并一间,墙面粉刷,铺设木地板等工作接近尾声,学部试验室老师放弃休息,早已到岗在学院资产处老师的支配下,完成试验室搬迁、调整、扩建等相关工作对搬迁后的试验室整理、打扫,重新布线,试验设备、仪器归位完后对各办公室,学工科,教研室的办公家具搬迁至教三楼并调整归位因为我有了始终不渝的政治信念,坚决不移的政治立场,所以我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、坚韧奋斗、拼搏原委的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、一心一意为人民服务的精神我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒宏大寓于平凡我在本职工作中不遗余力、孜孜不倦地做出成果鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务学问,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热忱同实事求是的看法有机地统一起来、把一心一意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来把一心一意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来
二、工作中勤奋,业务上钻研我负责农电中抄、核、收、修理等工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所抓管理、打基础、强素养、树形象的总体思路,坚决不移地依据每年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以平安、和谐、优质服务为重点,主动发扬想方设法、千言万语、千辛万苦的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率101%确保了电费回收工作圆满完成我作为供电所的基层工作人员,始终坚持人民电业为人民的服务宗旨,主动做到我的岗位无差错,我的岗位请放心城南供电所为客户供应零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的询问、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电平安的宣扬等工作,而且担负着受理客户投诉、看法、建议、市场信息反馈的工作因此,在工作中我始终坚持把始于客户需求,最终客户满足作为服务宗旨在工作中我经常思索假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务我觉得服务是电力收费工作的灵魂作为供电所的基层人员,确定要把服务当成事业来做在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥温馨服务就是给客户最须要的帮助只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收这是我对电费回收的切身体会没有不对的客户,只有真诚的服务,在提倡优质服务的同时,我还本着优质、高效、便利、规范、真诚的服务方针不断提高服务质量增加服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素养和自身价值,丰富学问多学习,多积累,多提高,多实践,多思索,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!一句话,优质服务是电力体制改革的必定要求,优质服务也是电力企业的生命线社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满足、用得放心因此,我们必需用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充溢整个市场将来,我将以我的岗位无差错,我的岗位请放心为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民
三、不懈的努力、恒久的追求气,激扬人心,对全公司发展做出了科学的规划,大家要深化学习董事长的报告,下午分组分别探讨学习,要深刻领悟报告的精神下面进入其次项议程,请副总经理宣这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成果,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献同时也在这些工程中,发觉存在的问题,工程前期的工作未到位具体的设计方案未处理好,协调方面没有做好,下半年,公司架构上条整,一系列相应的制度工作流程的完善,使工程方面有了相应的变更。