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.总则合同评审按本程序执行应明确合同中技术、质量特性要求,防止出现由于合同要求的不一致所带来的责任和风险,确保企业能实现合同要求.适用范围适用于在销售合同、口头/电话订单等方式的合同.职责业务部负责合同的评审实施、协调和管理,并代表企业签约接受合同质量管理部、采购部等分别负责对合同中的有关质量要求、技术要求、物料要求及交货期等条款进行评审.作业内容公司和任何客户之间的合同都应该是建立在双方自愿,诚信和互利的基础上的任何一方都要严格履行合同的义务因此在接受合同前要明确客户与产品有关的要求a)顾客规定的要求;b)顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;c)与产品有关的法律法规要求;d)组织确定的任何附加要求在合同评审中应明确客户对质量、价格、交货周期、交付方式、物料处理、加工费用/物料管理费用计算方法、付款方式及退货流程等各项的具体要求及法律法规的要求如果是新的客户,由业务部主导内部质量管理部、采购部等单位对客户的要求进行评估,评估结果将作为业务部与客户谈判的基础如果合同评审中发现某些条款不能满足客户要求,应由业务部与顾客沟通以期双方取得一致,并确保能满足合同要求的能力如果通过评审认为顾客的要求不能满足或仅部分能满足销售人员需与顾客商讨一个双方可接受的要求合同签订以后,双方要严格遵照执行后续的客户订单由业务部和相关部门按照合同规定确认交货数量和交期订单评审和协调活动由业务部负责A.常规订单(通常产品的订单),它可以是书面的和非书面的形式书面形式订单可以在客户订单上直接签名评审,书面形式订单、非书面订单业务部先依据客户要求开立「合同评审表」,再作评审常规订单由业务根据工厂信息确定是否可接受订单,必要时要求其他部门提供相关信息供订单评审用业务负责人签名即表示接受订单B.有特殊要求订单业务需组织质量管理部、采购部等相关单位共同评审,以确定订单是否可接受评审参与部门共同签名确认
4.6订单签订后,业务部将订单要求转给采购部安排采购
4.7订单修订
4.
7.1不论是客户还是公司提出订单修订,业务部应就订单中修订的有关事宜与客户沟通,达成一致意见
4.
7.2订单修订后业务部告知采购部变更作业确保出货计划安排得到修订,相关人员知道变更要求
4.8合同评审记录由业务部统一归档保管.相关文件无.记录表单1「合同评审表」。