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【精品】个人年度工作总结范文集锦7篇【精品】个人年度工作总结范文集锦7篇是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或者其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识构造,突出重点,突破难点,不如即将行动起来写一份总结吧那末总结应该包括什么内容呢?以下是帮大家的个人年度工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希翼对大家有所匡助伴有着20xx年新年的钟声响起,20xx年已离我们远去,在这一年里,自己在生活、工作上都经历了许多,有泪水也有汗水,有过悲哀,也有过幸福,因为今天总结的内容是工作,姑且不谈生活和情感,年度年终个人工作总结自己原本想在网上下载一篇,内容改改,敷衍了事,但细想一下随即作罢一者世界上没有彻底一致工作经历的两个人,中国有数以千万的工作者,岂能在网上寻求“知音”?再者,既然已经下载了范文,很难再走出别人的习文思路,如果下载改总结,那我岂不成为了跟屁虫了?废话说了百把字,下面就言归正题了20xx年,本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作,辅助工程管理部参预公司内部及工程部的管理公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题,可见工作纪律和工作责任心在寻常工作中的重要性自己来公司有5个年头了,在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方,但也有值得自我批评的方面首先,迟到想象时有发生特别是在冬季,“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”,闹钟定好了,却要在床上赖上半小时,此可能找不到表达的对象这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了新兴市场与新客户的开辟力度不够20xx年营销部虽然在旅行社团队预会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到
3.5%全年开辟新协议客户的数量更是寥寥可数在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开辟新的客户,寻觅新兴的消费市场很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的新的一年,我们势必继续探索,继续学习,我们希翼又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希翼再也不留有遗憾我们不奢望尽善尽美,但希翼营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终固然要有不错的业绩我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家20xx我们一起努力一.售后初期.发货当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场发展安装效劳,而这种看似简单的工作,却有着其重要性根据客户的需求,我们普通提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当效劳人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商议如何接货,以做好提前安排以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很珍贵,而且中途也可能浮现其他的安排所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比方下午能到的话,你可以说“不出意外,正常晚上之间可以赶到”“详细时间我会及早联系你!”“我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?”如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清晰地址如果路程比较远,所开消的费用在安装调试完毕后可向对方提起但不与客户争执.现场安装货到工地,势必要发展安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装这时候要取得对方的匡助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工匡助,以更好更快的完成任务固然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒畅,你可尽量安排他人完成期间你可以与负责人交流,啦啦家常让客户参预,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!固然你说了以后,他不安排,是另一回事另一种情况,货到工地,可能工期不紧如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出“我们出来效劳,一个是公司安排,有规章制度必须尽快安装调试到工地,我们也听客户的安排,所以你们需要货的时候,我们就立马过来效劳了,你看什么时候及早的把这个事情给安排了,也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙”二.售后中期.安装调试安装完毕后,要对仪器和设备发展调试务必做到仪器正常工作,设备安装正常期间会遇到一些问题,需要我们解决仪器问题仪器调试后发现参数不稳,这个时候,要检查一下,一个还是两个还是整体还是路面有什么影响?如自己不能解决,要及时反映给领导不要把产品交给用户即使有一点点问题,也要解决!以免留下不必要的“隐患”设备问题安装设备中,我们时常会遇到安装不匹配的问题,有的时候是产品本省的缺陷,有的是我们加工过程中留下的“伏笔”我到工地效劳的时候遇到过这样的情况标准件螺丝的牙长短不一,导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时,浮现紧不上的状态这样给客户的影响可想而知!所以在浮现问题的时候,售后效劳人员非但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品再也不有类似的情况发生!本人从事效劳XX年初到如今,仍然浮现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞生产上的管理对于一个企业来说尤其重要,管理不到位,产品就会有瑕疵,产品有瑕疵,就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样,每一个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象.设备使用仪器安装完毕后,会发展调试和使用,在使用前一定要尽可能的和用户交流,讲解一些施工过程可能遇到的问题,以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些影响现场的因数有哪些?人,物,设备三者相互相承,必须做到有条不紊三.售后尾声.将设备完好无损的交给用户,让用户对产品有足够的熟悉后,让对方签字验单!留下司机的,必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的,是性价比最优的,选择我们的产品,是正确的!适当的时候,给用户打个,问询仪器使用情况!对浮现的问题给与及时的解释和回复自己不能做判断时,和领导商议一下,如何更好的处理问题!针对售后效劳的工作,在此我想做一下总结售后效劳是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的时机做不好,也可以毁掉一个关系网所以从事售后效劳首先要了解这个行业的方方面面我们售后效劳的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触我们的效劳身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!!斗转星移,时光如梭转眼入司已近三年多,回顾自己三年来的工作历程,收获及感触颇多我与20xx年4月参加物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看做是站站岗,巡逻时随便走走,对过往车辆进展登记、疏导通过这段时间的亲身,使我对物业保安工作有了新的更高的认识联系自身工作实际,我认识到这句话的意思是,假设想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手作为效劳行业,注重礼仪就是注意细节,对于住户来说,是更多的尊重与关心物业保安员就是公司的效劳代表,我的一举一动都代表了公司的形象住户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业效劳水平因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下夸姣的第一印象工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危(wei)险挡在门外,给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在但凡力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方要关心保护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任和支持,以此鼓励队员的工作热情做到政治上关心,思想上信任,工作上教诲,生活上体贴不断提高队员的业务素质要有方案的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保住户的消防、人身及财产安全并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问要成为一位合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值,感受人生乐趣以上是我入司以来力争做到、做好的方面纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、队员中欠缺凝结力和团队精神,需故意识的培养队员的协作及合作的精神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感
2、自身的效劳意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或者任何意见,保安都不可以回绝
3、工作经历与相关管理知识仍需进一步学习、积累不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想惟独学好本领,才干更好地履行我的工作职责
4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素质,无精打彩,特别岗亭最起码要按照半军事化标准立岗,并定期发展训练以身作那末,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性开展,营造安康的工作气氛新的开始意味着新的机遇,新的挑战今朝花开胜往昔,料得明日花更红做为公司的一份子,我将一如既往,全心全意的为公司效劳,竭力做好本职工作,为公司的开展奉献一份微薄之力岁月如梭,日月如梭,转眼间XX年已经过去在领导的带着下,我学到了不少知识和社会经历,让我在工作中根本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏艰难;更好的工作来回报上级XX年在领导的带着下,环绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第
一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作白日巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”开展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏突出表现在一是由于队员四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实,成认艰难,但不畏困难我们将迎难而上,做好工作详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”即在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正恭敬的公司领导集体XX年元旦已经过去,XX依然还在我们身边XX年是公司正式运转第5年,是我到公司的第六年,是我担任总工程师的第六年,是我投入研技术的第五年,是我近年里身体较好的一年,是公司技术领域总结最多的一年,是公司技术经历严峻考验的一年,是公司技术重点突破的一年,是公司新技术推广的启航年XX年我可以用“有任性”三个字概括有理想,有方案,有希望,有拼搏,有成功,有欢乐,但更多的是有困扰,有怒火,有辛酸,有委屈,有泪水,有失败,有泪丧,有愧疚,有感慨,有遗憾和许多缺乏,该总结的不少,下面按我看到的三个主要方面发展总结与建议
一、公司硬件与维护自我任xx总工以来,公司场地建立就开始,历经六年终于可以画上一个“句号”,从外观上让公司改变“搅拌站”的形象,穿上了公司的“征服”,公司许多员工见证着公司外貌的改变,让公司社会形象更加完善和提升,用业内人士一句话原来混凝土搅拌站还可以建成这样?也是公司年底顺利通过消防.环保.安全评审最根本的条件,从公司建立中也暴露许多问题值得今年改变
1、硬件缺乏公司层的机制与方案硬件是指公司为保证正常生产所必须投入的场地建立,房屋建立,内部设施,生产设备,运输设备,泵送设备,配套设施以及亮绿工程等,更主要公司设备投入大,消磨大,时间久,维护差,如何根据实际状况发展有方案,分批的维护或者更换,确保正常生产与使用所谓机制是机构和制度的统称,机构是详细开展工作的部门,制度应包括工程方案,讨论通过,组织实施,监视管理,验收结算,资料归档等流程,否那末防止出问题才修或者拖,影响市场,影响生产,本钱也高管理,质量低下,资料缺失等
2、建立维护满意见不统一要统一意见应该先把好“论证关”,论证主要考虑合用不合用,遵守“不合用不建立的原那么然后是投资方案投资方案可发展多方案的比较,从合用性,经济性,安全性,耐久性等多方面考虑最后是讨论通过也是统一意见的最好时期,过去表现出来的有会上不说,当面不说,事不关己,对付了事,公报私怨等,公司观和大局观欠缺,着眼起点或者低或者近
3、建立中缺乏有效控制因为没有明确机制和制度,所以现场管理表现为都在管,都可管,都不管,或者不配合,举手之劳也不作为,或者找其片面的理由干扰,让公司建立与维修本钱增高时间拖长监视方面多年来公司上下员工状态用三个字“明明病”表述比较适宜,那是公司经营模式形成一岗低能低效率,不能打破与鼓励一岗多能多收益,需要监视与验收环节参预不积极,或者不负责任,或者以非工作范围为由发展推脱
4、投入使用不标准新买设备或者都有使用说明书,公司硬件投入使用后,根本缺乏使用交底与培训制度对新制定使用程序不遵守,甚至公开发展反对;对公司财物与公共场所不爱惜道德观与集体观缺失,特殊是对机楼防尘,防燥,防火与卫生的重要意义认识缺乏;对公司公共场所实验场.绿化带等保护不够;大门两侧钢架棚利用率不高,灰尘与污染严重
5、对积极参预员工没认同许多员工开始积极参预,义务作事,提建议,经“冷嘲热讽”或者忽略过后就开始变“冷”,“正气不扬”就会这样,没得到应有的表扬和尊重,更不要说奖励,淡忘了他们对公司的付出6对环境建立认识缺乏:环境建立任重道远,非一日之功,非一人所能,经过公司多年的努力,多年的投入,一年比一年好,环境越来越标准,尘土越来越少,绿化越来越多,安全隐患越来越少,功能越来越健全,员工心情越来越舒畅,乱吐乱摔现象越来越少,作为公司员工越来越骄傲,其变化有目共睹但公司员工对环境保护的认知较浅,对“脏乱差”习以为常,对防尘与治污等重要性重视不够,甚至在中层干部对此也是“不置可否“,也公司对此宣传与教育不够
二、公司经营管理一)、公司经营从组建以来公司经营就比较单一,到现在可以说有点对“单一”说法,我提出来公司许多员工不会认可,因为董事长把国土公司,商碎公司,砂石厂,廊桥修筑,园林园艺,bt工程,灵芝工程等融合一起,而且工程都不错,怎么可能单一那正好说明董事长整个事业的经营领域做得非常好而下面公司经营单一,总的经营领域不等于是商碎与园林等分公司的经营领域,分举是非常不明智的选择,误了早餐伤身体,误了时间伤工作,更重要的是自己长此以往,会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭,一点不利索时而听到别人讲我大小伙子一点朝气没有,做事跟女人似的!听到这这种评价实在恼火,但细想一下,人家言之有据,并非空穴来风治标毫无所用,治本才是良方其次,工作时间玩网络游戏投标工作虽说有阶段性特点,就是某段时间投标工程特殊多,而某段时间投标工程又很少投标工程多的时候自然不必说,加班加点,忙的是不亦乐乎,投标工程少的时候,自己那点玩劲又上来了其实没事的时间,可以看看专业书,上网多关注网上公开招标工程,读读对标准之类的专业知识,活到老,学到老,我要学的的东西还不少,“莫等闲,白了少年头,空悲切”,此时不学,更待何时!20xx年,虽说中标的工程数量不少,可真正能拿得出手的工程却没几个几十万的工程,对于企业来说,真是宁可不投,也不能滥投现在建造投标行业越来越严格,只要公开招标的工程,现在根本上要压二级建造师证书,一两个点管理费的收入难抵公司的开支针对20xx年几个详细投标工程,有以下几方面总结
1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程本工程能中标也是个偶然,中标后却浮现了一系列前期未料到的事情首先,二级建造师证书需压证,工程中标后至今,工程进度缓慢,导致工程迟迟没竣工,二级建造师证书也无法取回,一定程度上制约了投标工作的开展;公司应具有自己特色的经营领域希翼公司今年发展碎相关的战略,决策,市场,资金,人员,设备,技术与公共关系等多方面的经营,做大易做强难,为了做强建议经营方面“必须有无非,我并不想来“纸上谈兵”与“你懂得”,是作为公司一个员工发展自己的建议;对于有点“”我理解概括为“三独”独家经营,独家市场,独家生产,“四靠”靠政策,靠融资,靠老总,靠摸索,上述失去怎么办?效率要不要?理念不与时俱进,又缺乏,市场意识淡薄,单一与的经营根源于管理层,问题已经越来越突出,部门各自为政就是市场意识薄弱最好例证,都以“市场效应”为标准肯定可以统一行动,市场评价不能用“方量”这个惟一指标,方向反了时越高越亏,今年应将占有率+总方量+回款率+本钱比+满意度进展综合比较二)、公司管理经营靠理念,管理靠制度,制度靠更新,更新靠实践与学习,当今时代潮流“以法治国”,我们“以法治厂“也是顺应历史潮流,公司已经开始起步,使公司管理更上“一层楼”,法律是红线必须严格遵守,制度的严与柔要有“度”,靠公司管理层自己去掌握,学习和制定,生搬硬套不行,人性化更不行,明年公司制度化管理应解决
1、许多制度需完善现公司建立根本完成,软硬件根本具备,管理体系根本形成,应该补充完善相关制度,比方建立.完善改革制度,经营决策制度,干部考核.聘用与任免制度,环境建立与保护制度,防火.防盗等安全管理制度,安全生产管理制度,生产本钱控制制度,技术创新与奖励制度,监视管理制度等
2、已有制度要更新公司成立以来,有的制度已经不适合,有的已经,有的根本没法执行,“墙上是看的,下面是乱的,比方我们的操作流程,卫生制度,食堂管理,保密制度,学习培训制度等今年从公司到各部门应该将制度更新的更新,改废的废,改添的添,每次上级检查都说流于形式,抄的多,切合自己少还有值得大家注意,公司岗位职责范围不是按岗位分,而是按人设导致,“你行你上”,岗位的职责应该倒过来该有的必须有,可以参见我XX年编的“公司管理五五工作三字手册”,该有的根本职能都抹去或者转“嫁”了,岗位门坎越来越低叫员工怎么上进?
3、有制度应遵守来年公司要变“有制度可依”为“有制度应依”,没制度的建立制度也要依,否那末公司作事,正确的没人坚持,错误的无法批评;或者把制度作为“拉山头”的工具,远己的严,近己的松
4、建立监视机制公司至今都缺乏专门的有效的监管机制,制度对己有利的执行,不利的不执行,或者觉得不方便,太烦锁或者自认为多余就对付了是,比方岗位管理制度,机楼管理制度,清洁卫生制度,工作台帐制度,考勤制度,资料校审制度,工地安全管理制度,车辆安全行驶制度,对外资料交接制度,料场技术管理制度,碎生产管理制度等,我听得最多是“我那末多年都没问题”,“不学习我照样能生产”,怎么就不换角度想公司无论那个岗位待遇不变,换个有经营管理头脑的不会比你差,可能更轻松,更有效,更安全,本钱更低XX机楼事故就是执行“机修管理制度”不严,灵新事件就是执行“车辆安全行驶制度”不力造成所以对公司管理非但有制度,严格去执行,还应有监视现在国家管理新举措“分权与倒查”,所谓分权就是把决策与执行别离,倒查就是对执行发展监视,把“权力”分散与装进制度的“笼子”且承受监视并考核,才干让制度给公司带来效率降低本钱,所以监视机制的健全,是公司各项制度落实的根本保障再借余秀华写晒场的麦子内心的潮湿必须对准阳光,这样的麦子才配得上一冬不发O
三、公司技术管理一)、碎质量控制XX公司技术是总结年与启航年,五年来,近159万方碎无一例强度不合格,各种强度统计越来越稳定,近390万吨碎原材把住了眼测关,抽测关,检测关与备样关,杜绝不合格原料进入生产,防住劣质高价原材侵害公司,控制住原材变化.人员流动.季节变换等对碎工作性的影响,难过也平稳度过汛期骨料对碎质量的冲击,从技术方面以最低损失成功处理两次事件停料对碎构造造成的严重质量隐患,确保工程顺利投入使用难控也要控的是碎“缺裂渗”,去年36万方碎其中有近半以上是用在易裂板类件,还要承受汛期及原材更换,人为操作误差的影响,主要碎构造件厚板,梁,柱今年无一例裂缝,板类惟独xx与xx人和因为炎热天又无遮盖,素碎无筋的转角裂缝,xx为追求施工进度又不愿投入,和往年xx工地类似,导致楼板人为产生塑性裂缝.切角裂缝和管线裂缝,不是天灾是人患,板裂缝改为人裂痕总结出对外策略就是双方的友好合作与依法办事,是解决问题与裂痕的较好方法和途径二)、技术改进创新每当我说到公司技术大家只想到砂配比与技术部,多么狭隘的认识,公司技术应该是覆盖公司各个领域与岗位,例如市场分析,经营策略,经营模式,管理方法,办公挡案,生产调度,组织供料,泵送设备,耗材指标,本钱计算,人机搭配等无一不含智慧与技术公司技术是公司品牌最正确动力,是质量与本钱最好保证,是员工技术提高的最好途径,是提高效率,工作愉快最好方法,以技术部为例许多技术工作以前很累现在很轻松,以前烦锁现在觉得简单,以前目生不敢碰现在我们游刃有余,技术改进与创新可以让我们腾出更多的时间与精力,逐一发展更多难与烦领域的技术探讨与实践提高一个公司技术最好的方式工作,学习,实践,总结,改进,再实践,再学习,创新,再总结而且花钱少效果佳,提高快,成就感强导致积极性就高从培训与工作中看出技术部员工学习兴趣与实践活泼度远高于其它部门,从技术部听得最多的是“龙工,做什么实验,教教我吧”,非常欣慰希翼今年建立公司层的技术鼓励机制,让技术改进覆盖全公司而不只在技术部三)、技术总结推广我用了两年多时间对碎技术发展全面总结,编写了“五年来公司技术总结”一文,已于去年九月上报公司,还写了“公司未来开展策略”供公司参考裂缝控制方面从设计到原材,碎配制,从碎生产到碎施工编写“全面控制碎裂缝”技术论文,并在公司内外发展宣讲学习,已用于指导现场裂缝判定新产品方面干拌碎实验完毕,相关总结今年完成;石粉砂碎的总结列为今年的任务新技术方面从六个方面(碎设计,碎原材,碎配比,碎泵送,碎控制,碎加固)化了三年时间总结,去年已全部完成,并将成果编成易使用与易推广的软件,现仅在公司和我学生中发展推广,“每周一授”,将使今年技术工作变得更加轻松,有的成果可以引领碎行业,建议今年在县建造业内通过质量部门发展学习与推广,让更多客户认知我们,对公司掌控市场与回款实用解决砂质量纠纷的最好方法,是把问题原因的“铁证据”呈现在面前,让他无话可说以促进大家共同控制硅缺裂渗我们研究碎裂缝原因直观鉴定法,因设备局限造成数据与图象没法采集而暂停,已列为今年技术部重点工程碎抗裂性检测标准已实施(以前没有),发展出厂检测就可用法律逃避责任风险的同时提高产品质量,公司设备与电子资料都准备就绪今年执行四)、碎本钱控制横比(同行)竖比(过去)都处于较高水平,但对我们只能是过去,不等于今年就能控制好,今年校本钱方案从三方面发展控制
1、是继续查明设计图报准方案,掌握重要部位,查特性碎,抓易裂处,从工程出发,安全的同时让利益最大化,仅此项每年为公司创收都可观,现惟独我们公司在这样运作,今年技术部内外从控制施工质量入手,越严公司获利越多
3、是学习,实践,创新与推广新技术明年培训进度应加快,同时编写新实验操作规程,实践说明碎的配置与调整最正确方式是定量分析与调整,我们正在向此迈进,我早已给公司上报要公司重视,员工建议新技术培训从领导层开始,然后倒逼从机制,人员与资金等方面发展改变培训也是为了今年更多人参预,我今年总结与编写任务依然很重通过实验要完成裂缝原因直观鉴定法,碎原材等检测新的流程,以及检测标准的改进等坚决不移,蜗牛爬树,不懈努力是当今技术的“精神”与“无奈”鼓励方面去年因为参预人多,时间长,资金少,不能按参预时偶尔实验次数奖励,那样我会欠员工更多,但为了公证,今年参预人员方案实行台帐制管理,欠帐总不认帐好四)、碎缺裂渗经过去年的技术准备,今年裂缝控制启动”三举措“一是联合建管与质监站,加强重点工程现场检查,二是推行公司碎裂控技术成果与鉴定方法,贯彻执行碎裂缝防治标准,三是启动现场税班组监控因为我总结发现,五年来楼板裂缝最多与影响公司最大的工程,根本都跟那两三个碎承包人有关,包括XXXX与XX工地,技术部已落实专人负责,公司其它部门配合,还将联合业主,监理等现场技术员组成监控网,此方法已获质监站通过,将定期上报并对劣质碎班组发展暴光与管理,实当今年全面控制碎裂缺渗的目标最后概括为硬件建立方面,提前方案,分批实施,合理使用;经营管理与技术方面,很抓经营,标准管理,改革体制,技术创新,监视到位,宏扬正气马云说改变是痛苦的,不改变的后果是更加更加痛苦的!预祝今年公司技术“洋洋洒洒”,预祝今年公司收益“喜气洋洋”其次,该工程为20xx年6月份签订合同(合同工期100天),但至今仍无一笔工程款支付,这也反映出工程管理部门和市场营销部门对工程部监管力度缺失,在与建立单位协调过程中缺乏主动攻略意识,对工程负责人个人缺乏制约举措,以后有待加强
2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程本工程同样存在二级建造师压证问题原本工程负责人承诺无需压证,二级建造师无需到场,但该工程实际施工过程中,因工程实体施工不到位,导致歙县建委对公司的工程管理水平提出质疑,影响了公司在歙县建造市场的信誉加强和完善工程部的管理及制约工程负责人的管理措施已迫在眉睫,不容无视
3、富溪乡生态综合工程管理工程黄山市土地管理工程今年投了三次,第三次能中标说明在实际投标过程中,市场营销部总结了前几次投标失败的教训,总结了经历但工程中标后,公司实地考察时却由喜转忧由于前期公司未组织相关人员现场勘察,导致本工程人工运输费一项未考虑在内,虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理,但此问题却在中标后发现,想弥补却是相当的艰难因此,投标工作的前期工作还需做到细处,一个环节失误,将导致满盘皆输更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也浮现过,所以浮现同样类似的问题,反映出市场营销部在此类问题不够重视,自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎,工作需到位公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统
一、协调虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处,但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全,也浮现了一些问题就拿徽州区潜口镇土地工程来说,因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”,而是想固然的认为保证金收据在工程负责人处,导致公司投标时因此原于是差些无法正常开标,后虽通过解释正常开标,也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作在祁门工程投标中,同样的问题再次发生,这却成为了公司投标文件被废标的原因之一(此外一个原因是业绩不达标)由此可见,部门间的合作在投标活动中的重要性,自己在上述两次失误中,有不可忽略的责任人生失败的经历并不可怕,可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次前车之鉴也好,失败是成功之母也好,只要自己事情做细了,只要自己还走在为成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力展望20xx成功与你我同行瞬息间,对于我来说不平庸的过去一年即将过去在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并非不少,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候过去一年,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建造二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁,这对于我来说是一件值得快乐的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作参加海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程从头开始学习我彻底目生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序第一次参预城市建立中的拆迁工作;第一次参预拆迁过程中的协议签订;第一次参预签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参预讲解里的专业知识运用这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起效劳于公司过去一年10月27日,我正式开始参加到西新线的工程中,跟着老员工学习协议的签订,由于该工程的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储藏库沿沟庄的拆迁工程中截止过去一年12月20日,共签订协议42份,41户,撤除房屋22户,总撤除面积达
2237.06平方米,我参预其中签订的协议共28份但遗憾的是,我向来没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题我在工作中主动性缺乏,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够塌实,失误较多虽然努力做了一些工作,但间隔工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的间隔如理论水平、工作能力、以及对详细工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才干做到更加自信和斗胆子细过去一年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加之我个人的不懈努力,过去一年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索大学四年所承受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况比方“协议内容的计算”“征地拆迁发开工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色工作无大小,只是分工不同,奉献无多少,要看用心没有作为一位刚走出大学校门不久的新人,社会经历和工作经历比较匮乏,因此我们也被不少人用眼高手低来形容然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子不管是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己工作中要细心留意在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经历捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总并最终完成自己我的提升和成长希翼和时机是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停顿落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的宏大冲击,在不经意间以不容回绝的姿态渗透进我的生活,向来在昭示着某种必须走过不少时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好所以初心莫忘,谨以自勉
1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成营销部克服了人员缺乏,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多艰难,圆满完成年初制定的11万的经营目标截止到11月30日,会议的总收入到达167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它20xx元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费L5万摆布)这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与匡助20xx年环绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导允许的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力A、由于会议室的桌椅大部份已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无路线由器C、中公的教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行客户的开辟与维护客户开辟20xx年营销部新开辟个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议重新签订了3家单位的资信协议新签订5家网络订房公司艺龙网、挪移
12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是三大巨头即携程、艺龙、同程20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)客户的维护首先将原有的客户资料发展分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一发展拜访通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而抛却合作、四是只为某一次合作的优惠价格而暂时签订协议,之后并无继续合作的时机其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类,使得长期在棋类牌类消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠截止11月30日,客房棋类牌类发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部份忠实客户开展成金卡客户20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)旅游市场的整体开辟向来以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作截止H月30日,酒店共接待旅行社用房
383.5间(旅行社向来实行的16免1全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间摆布),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公的教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)20xx年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)全年势必超过30万这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的奉献在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺与宾客间的互动缺乏营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有时机与宾客交流或者说存在这样的时机我们在无意间就放过了我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或者建议宾客都有。